ファミリア引越サービスの神奈川県（横浜市）での口コミ評判と料金相場

必ず次回もお願いしたい。

運送の職人さんはテキパキされていましたが上司の方が部下を叱責するのは客前でないほいが良いと思います

大手は上から目線、かつ押しが強かったり、訪問時間を間違えるなど不備が多く、信頼できませんでした。
ファミリアさんが一番対応がよく、迷わず一択でした。

ファミリアさんへ引越前々日にメールを送りましたが、そちらは全くみられていないようで返信も来ず、リクエストも伝わっておりませんでした。
出来ればこまめにチェックいただきたかったです。

引越作業を行ってくれた方もテキパキと動いていただき、荷積みもあっという間に終わりました。
女性の方もおり、荷物を雑に扱われることもなく安心してお任せできました。

大手引越業者と比べてお値段が良心的であるにもかかわらず、梱包作業や引越作業もスムースでスピーディ、かつ気持ちのよい対応をしていただきました。問い合わせ等の電話時や訪問時の対応も素晴らしかったです。ぜひお勧めしたい引越業者さんです。

電話応対も訪問見積もりも当日の作業も丁寧で好感持てました。当日は、予定時間より30分遅れで到着されましたが、特に問題視はしていません。作業して下さった方々は、テキパキとされ気持ち良く引越しが出来ました。見積もりの際、冷蔵庫が大きくて引越し先に搬入出来ないかもしれないとの話がありましたが、当日は苦労しながらも頑張って下さり感謝しかありません。また、機会がありましたら利用したいと思います。

引越しの際、他社と比べて見積もりが正確で、最終的な金額もほぼ一致していた点に安心感を覚えました。また、スタッフの方々はアットホームで優しい印象を持ち、引越し当日もスムーズに作業を進めてくださいました。

訪問見積もりの際には、こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、必要なサービスやオプションについても明確に説明してもらえたので、納得して契約することができました。引越し当日も、家具の扱いや梱包の丁寧さが印象的で、特に壊れやすいものにはしっかりとした配慮がされていました。

不用品リサイクルやダンボールのサービスも充実しており、特に不用品リサイクルサービスは大変助かりました。

今後引越しを考えている方には、料金だけでなく、サービスの質やスタッフの対応の良さにも注目して選んでいただくと良いかと思います。この引越し会社は、安心してお任せできる業者だと感じました。

良かった点は、スタッフの連携が取れていて作業が非常にスムーズだった。家電の取り外しと設置をお願いしなくてもやってくれた。（エアコン以外）繁忙期で、料金は想像の二倍高かったが、他社の見積もりと希望額を伝えるとなるべく希望に沿えるよう努力してくれてたと思う。

メールでの見積もりと実際の訪問見積もりでほとんど差異がなく圧倒的に他社より安かった。
又、訪問見積もりの際は1番細かく見ていただき、引越し先の状況まで調べてもらい信頼できた。
引越し当日もスムーズに作業をしてもらいとても満足しています。
支店がないので、段ボール回収はありませんでしたが、引越し当日なら出た段ボールは回収してくれたので良かった。

【見積もり時の対応】
急な引越しだったため、各社になかなか受けてもらえない中、最初の電話対応時にこちらのニーズを的確にヒアリングしてもらえたのでとても好印象だった。
こちらの時間がなかったため、すぐにリモート見積りをしていただき、スムーズに話がまとまった。

【料金】
想定した金額よりも安く提案して頂き、コストダウンできた理由なども丁寧に教えてくれた。即決したい気持ちであったが、他社との相見積もりをとる為に検討させて頂いた。
結果的に、どこよりも安く、こちらの希望にそう内容だったため契約した。

【作業内容】
対応してくれた方も親切な印象で、テキパキと指示を与えながらあっという間に持っていってくれた。みなさん、さすがプロだなと惚れ惚れした。

【全体的な評価】
2日後に引越したい。という無理な条件を承知な上で、大手を中心に合計で8社に見積り希望を出したが、個人的に全くノーマークだったファミリアさんが大手よりもどこよりも圧倒的に良い内容を提示してくれた。
個人的に『引越しといえばこの会社とこの会社…』という思い込みがあったが今後はその中にファミリアさんを加えたい。

【良かった点】
スピードが圧倒的に早い印象。LINEを使用したやりとりなど、時代のニーズにマッチしている部分もあるのに、根底には昔ながらの引越し屋さんのような暖かさを感じた。押し付けがましい商売っ気なども感じず、とても良い会社なんだろうなと思った。

【気になった点】
恥ずかしながら、今回一括見積りをするまで社名も存じ上げませんでした。とても良い会社だと感じたので人気だと思いますが、大手に負けずにPRして頂きたいです。微力ですが、今後は知人などに紹介したいです。

良かった点は他社と比べて安くサービス内容も適切だったこと。大手と比べて40%ほど安かった。
現場見積や引越し日も希望通りで対応してくれたのも助かった。
悪かった点は当日作業員のアルバイトの方の中に不安な人がいたこと。作業に慣れていなくて荷物の運び方も心配だった。ただしリーダーの方がとても細かく指示出ししてくれていて大きなミスは起こらなかった。

見積もりの際に1番細かく、具体的に説明がありました。実際に引っ越しを行った時、道路の幅や、道順、経路、クレーン車が入れるか、入れないか、等。
たまたま空いていたのかもしれませんが、他の引っ越し会社は２日間と言われたのですが、希望の日にちに1日で出来たので、そこも決め手になりました。

対応も作業も問題なく出来たけどエアコンの工事が委託だった事が残念。前回の業者さんは全て込みだったので引越しの日一日で全てが終わったが今回は工事日が別の日でしかも、時間が当日の朝に連絡と言う事でこちらの予定が立てられず、重なってしまったので大変だった。

良いところしかありません。
当日のわがままも快く聞いて対応してくれたり、本当に頼んで良かったと感謝しています。
今回は１度倉庫に運んで貰い、また帰りも２ヶ月後にお願いする形になっています。
次回もとても安心しています。
本当に頼んで良かった！

最初にア○ト引越センターでの見積もりが32万円と言われてファミリアさんで同じ条件で9万円と言われました。
比較してア○トにする人がいるんでしょうか？
安かったので追加でエアコンの処分もお願いしました。
ダンボールの引き取りも1回は無料でやってくれるそうです。

引越し自体は良かったのですが、合わせて依頼していたエアコン脱着作業について、当初は最初に提示された金額しかかからないとの話しだったにも関わらず、蓋を開けると1代につき14000円程度追加で取られるとのことで、支払わなければエアコン取り付けが出来ないなど言われ、不信感しかなくなった。
引越し作業が満足行く内容だったのに非常に残念で、今後お願いすることはないかと思ってしまいました。
もし改善して頂けるのであれば申し分ないかと思います。

初めて聞く引越し会社だったので、問い合わせ前は少し不安がありましたが、対応は丁寧で親切、常に迅速に対応くださり、好感が持てました。
当日もザ•プロフェッショナルな方々が来てくださり、シンプルなサービスではありましたが、満足度の高い引っ越しとなりました。
段ボールの引き取りサービスもあり、引越し後のサービスも○
お値段がお手頃だったのが一番大きいですが、周りにも進めたい会社です。

【見積もり時の対応】
要望通りの引越し日に答えてくれました。
また、かながわペイの対応など親切に対応して頂きました。

【料金】
低価格に抑えてもらいました

【作業内容】
タンスの運び込みは階段やベランダからも無理でしたが、屋根から吊り上げてもらいました。

【全体的な評価】
よかったと思います

【良かった点】
費用対効果としては良かった

【気になった点】
引越しの荷物の扱いが雑で残念でした

見積で来社された営業の方の印象が、初めは暗くてハキハキしていなかったため、不安があったが、相見積を取っていくなかで、その方がいろいろと詳しくて慣れている方であることがわかり、金額的にもリーズナブルであったため、依頼をした。
実際の引越作業では、作業員の方たちが丁寧かつテキパキとこなしてくださり、予定より早く全作業が終了した。大量の段ボールを無償で提供してくださったことはもちろん、廃棄物に関しても無料で引き取ってくださり、とても有難かった。

ファミリア引越し様にお願いしました。
メールでの見積もりで相場からは随分安かったです。
取外しと設置のお手伝いを快くやってくださいました。今回初めての依頼だったので、ネットでの評判を見たところ高評価だったので決めました。
実際のご対応も満足出来ました。
今回引っ越しでは無くイレギュラーだったのですが、
気持ち良くご対応いただき大変ありがたかったです。
迅速な対応をしていただき大変満足です。

見積り連絡の対応も良かったですし見積り営業マンも親切に対応して頂きました。実際に来られた作業員の方の言葉も丁寧で安心してお任せする事が出来ました。特に悪い所は無く荷物を片付けた後の段ボールの引き取りがどうかですね。