ファミリア引越サービス

ファミリア引越サービスの家族引越しの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

ファミリア引越サービスの評価

ファミリア引越サービスで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.32
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 293件
  • 良い
    242
  • 普通
    44
  • 悪い
    7
  • 電話・メール対応 4.29点
  • 見積りの対応 4.28点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.56点

ファミリア引越サービスの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ファミリア引越サービスで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとファミリア引越サービスの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

22,380円

(口コミ8件)

目安

27,000円

(口コミ3件)

目安

31,200円

(口コミ6件)

目安

(口コミ0件)

目安

80,000円

(口コミ1件)

ファミリア引越サービスの見積もり料金を調べる方法

ファミリア引越サービスの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリア引越サービスに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリア引越サービスに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリア引越サービスをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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  • カレンダー

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ファミリア引越サービスの口コミ・評判

4.32

293件

  • 良い
    242
  • 普通
    44
  • 悪い
    7
並べ替え
1 2 3 4 5  次の30件
良い
テキパキ作業が早くて気持ち良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月22日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横浜市青葉区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 86,000円
46,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とてもわかりやすく説明してくれました。
【料金】
思ったより高かった。
【作業内容】
テキパキ丁寧早かった。
【全体的な評価】
頼んで良かった。
【良かった点】
ダンボールなど多めに用意してくれた。
【気になった点】
洗濯機が上手く設置出来ていない。
設置を頼んでいた照明がつけられなかった。
投稿日 2019年2月03日 23時36分
良い
丁寧に対応いただきました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 30,000円
-50,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当初予算80000円で、どこの引っ越し業者に見積もりを取っても35000~40000は提示されたのですが、
ファミリアさんだけは30000円と格安の値段提示で概算いただきました。

他社さんは2トンショートだったのに対し、ファミリアさんは1トントラックでのご提案で安く抑えられたようです。
荷物量もお伝えした上だったのですが、不安もあり何度もお問い合わせさせて頂きましたが担当の方が毎度丁寧に対応していただき当日まで安心して準備できました。

また、ダンボールやガムテープも無料で貸してくださいますし、すぐに持ってきてくださいました。
当日にはハンガーラックや布団袋なども貸し出してくださるので、荷造りも簡単に済みました。
当日は予定より早く向かえるとご連絡頂きましたが、当方の都合が悪く、時間通りでのお願いをしました。

また、作業人数は2人とお聞きしておりましたが4人できてくださり
荷詰め荷運びも素早くしていただき、対応も大変丁寧で安心してお願いすることができました。
また機会があれば利用させていただきたいです。
投稿日 2019年2月01日 08時24分
普通
オペレーションがしっかりしていた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
各項目ごとに積算されていてわかりやすかった。
【料金】
原価が見えづらいので何とも言えないが、相見積もりをとり、最終的には、適切な価格まで下がってきた。
【作業内容】
4人、トラック2台、近場での引越しだったので午前中で完了した。
【全体的な評価】
配車、人員の手配がスムーズ。現場での対応も機敏でした。
【良かった点】
素早く丁寧だった
【気になった点】
特になし
投稿日 2019年1月31日 08時04分
良い
メール、見積、作業、全てに関して対応が早い。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(4LDK)
住所 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市西区
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 90,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
・こちらの都合で夜遅い時間帯での対応だったが、とても丁寧だった。

【料金】
・他社3社と比較し、最安値だった。
他社A:20万
他社B:12万
他社C:9.5万

【作業内容】
・2tトラック2台、作業員4名
・住居人数 :2名
・ダンボール :約70箱
・エアコン取外し・取付:2台分

【全体的な評価】
・臨機応変に対応してくれ、価格も安価だったので満足している。

【良かった点】
・新居を汚さないよう、傷つけないようとても慎重に作業してくれた。
・搬入場所の質問等、同じ方が常に対応してくれたため、混乱することなく指示しやすかった。

【気になった点】
・大物搬出時に、土足で玄関に上がっていた。
ふらついた拍子だったので、意図的ではないのはわかるがちょっと気になった。
投稿日 2019年1月30日 18時04分
良い
全体的にとても良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり対応頂いた方々も、引っ越し頂いてた方も対応が素晴らしかったです。
大手の方にも見積もり頂き、その際に中小は大丈夫が悪かったり、トラブルもあり得るなど聞いていたので不安もありましたが、取越し苦労でした。
次回から安心があれば、またお願いしたいです。
投稿日 2019年1月29日 21時15分
普通
初めて聞く会社だけど口コミが良い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県川崎市川崎区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 32,000円
2,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの際に、ネットの見積もりの3倍くらいの額を最初に見せられました。そしてネットの見積もりの額では絶対無理ですと言われました。
最終的に最初に提示された金額の半分近くまで下げてはもらえましたが、人を見て判断してすごく高い金額を出してきてるのかなと思うと、かなり不信感がありました。作業員の方は作業がとてもはやく、丁寧で本当に素晴らしかったです。冷蔵庫等クレーンじゃないとダメかもと見積もりの際に言われましたが、階段からあげていただいて本当に助かりました。
訪問見積もりの方は微妙でしたが、作業員の方の仕事ぶりだと、とても安いと感じました。
投稿日 2019年1月28日 15時37分
普通
よかった!
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年1月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市幸区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 40,000円
5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し先まで近かったのもあったが、作業が早かったので助かりました。1時間くらいで引っ越しが済んだのですごくよかった。仕事も早いのに丁寧で対応も良かったです。
悪かった点は、タバコの臭いがちょっと気になった。ダンボールを受け取った時も臭いが気になりました。
投稿日 2019年1月24日 22時12分
良い
全てにおいて非常に丁寧なご対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 63,200円
3,200円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話で対応、訪問見積もり、引っ越し作業と全てにおいて非常に丁寧なご対応でした。最初の電話対応では、見積もりの説明から訪問まで丁寧に説明して頂きました。訪問の際に来れた方も非常に丁寧で、色々説明して頂いた上に人柄も良く更にサービスも付けて頂きました。これが他社との比較で大きく好感が持てたため、ファミリアさんを選択致しました。
実際に作業された際も、中堅の方とベテランの方
の2名で来られました。非常に頼りがいのがあり、2名で600Lの冷蔵庫とビックドラムの洗濯機を運んで頂いたことには感動すら覚えました。開始からトータル終わりまで2時間弱でした。最後に洗濯機だけ別に設置をお願いしておりましたが、当日ではビックドラムであることを説明し、急遽、1名追加して頂きました。時間も30分足らずで終わり、見事なご対応でした。今後引っ越しされる方へ大きい冷蔵庫と洗濯機は念には念を押して『本当に大きい』ということをお伝えしておいた方がいいと思います。その方が業者さんも心構えが出来るからです。
投稿日 2019年1月19日 14時58分
良い
ヘルプに来てくれた全員、対応の良さに感激!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市都筑区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 70,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今まで何度か引越しした時、引越し業者さんはよく営業の方は物腰柔らかで対応が良く、当日のスタッフはお客に対しては良いがスタッフ同士は罵声を浴びさせ見ているこちらが気分良くなかったのですが、今回は私達だけでなくスタッフ同士の関係も良く見ているこちらも気持ちが良かったです。
今回担当してくださった方は特に素晴らしかったのでこの方々なら次回もお願いしたいと思いました。
投稿日 2018年12月08日 23時43分
普通
あまり良くない。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2DK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市泉区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
自分の中で考えていた予算が10万、コールセンターの方がざっくりと出した金額が約5万、実際にかかった金額は約7万でした。
電話のときよりは上がりましたが、それでも予算より安く済みました。訪問見積もりでの粗品無しで値引き交渉もしていません。
ダンボールは希望個数とりあえず持ってきましたという感じで可もなく不可もなし。引き取りの場合はいくら、こちらで処分するなら資源ごみで出すよう言われました。
ネットでの評判は最初に確認したとき分はわりと高めでしたが別の日に改めて確認すると批評が多くあれ?って感じでした。
実際、コールセンターの方の対応は丁寧でよかったが、訪問見積もりや当日の作業スタッフの態度や言葉づかいがあまりよくなかったです。
終始上から目線で気怠げ。
コールセンターでできると聞いていたことを見積もり担当に伝えたところ「できません」
見積もり担当が作業スタッフがやってくれると言っていたことも作業スタッフは「聞いていないのでやりません」持ってきてくれると言っていたハンガーボックスも当日持ってこられず。作業スタッフがその場でため息混じりにダンボールを用意し「じゃあこれに詰めてください」と。あまりの態度に言葉が出ませんでした。
引越しまで日数がなく、別の業者を探す時間がなかったので、仕方なく依頼しましたが時間があれば他の業者に依頼していました。
作業スタッフの作業スピードは早く、運搬もとても丁寧だったので態度や言葉づかいの悪さが際立ちました。
態度や言葉遣いはどうでもいい。安く、早く済ませたい!という方にはいいかもしれませんが、最初から最後まで気持ちよく引越しをしたいという方にはおすすめできません。
投稿日 2018年12月06日 16時15分
良い
見積りメールが面白かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県茅ヶ崎市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 70,000円
-130,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積りメールの文面が他社さんと違って面白かったので選びました。
実際の見積りも思っていたより安く、ここにお願いして良かったです。
段ボール、梱包材も無料で、洋服もハンガーBOXで運んで頂き荷造り不要。
作業も手早くやって頂き、安心して引っ越せました。
投稿日 2018年10月29日 18時05分
良い
信頼できる引越業者だと思いました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年5月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 長野県駒ヶ根市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 188,000円
-12,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社を気にする事なく、見積りしてくれたことに好感を覚えました。また、聞いたことには即座に答えてくれて信頼できました。
【料金】
遠距離の為、2日間の作業にしては安いと思いました。
【作業内容】
1日目の作業は非常にスムーズで安心してお任せできました。2日目は、1日目の作業の方がおらず部品を探したり、コミュニケーション不足なのか雰囲気の悪さも感じてあまりいい気分ではありませんでした。でも、作業は丁寧で物の扱い方などは安心できました。
【全体的な評価】
無駄がない分、料金が安いという印象です。他社の様に、見積り時に粗品などなく段ボールもシンプルです。過剰なサービスがない事はいいと思います。
【良かった点】
段ボール、緩衝材、ガムテープなど余分にもらえた事です。
【気になった点】
使用済み段ボールの回収の範囲ではなかったので、して頂けなくて残念です。(仕方のないことですが)
投稿日 2018年10月19日 09時23分
良い
とても良かったです!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市金沢区
考えていた見積り料金 108,000円
実際に払った料金 108,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
素早く見積りを提示してくれました。
【料金】
3社に見積りをとりましたが、断トツで安かったです。
【全体的な評価】
安かったので少々不安でしたが、作業員の方はみなさんは素早く、丁寧に作業してくれました。
投稿日 2018年10月16日 18時06分
良い
親身に対応してくださいました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月06日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 東京都府中市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ベテランの営業兼ドライバーさんが来てくれて安心感がありました。価格を含め、こちらの要望を最大限聞いてくれました。
【料金】
不要なオプションをすべて除いて、必要最低限の価格にしていただきました。3社見積もりをしましたが、3万円以上の差で最安でした。
【作業内容】
スピーディかつ丁寧な仕事でした。養生オプションはつけなかったこともあり、家具に若干傷がつきましたが許容範囲です。
【全体的な評価】
地域密着型(神奈川県)ということで、他社より価格面でも要望対応面でも柔軟性があると思います。
それでも仕事はしっかりこなしてくださいました。
知人におすすめしたいです。
【良かった点】
価格、電話、営業、作業員さんの人柄。
【気になった点】
許容範囲ですが、机と棚に傷がついたこと。
投稿日 2018年10月16日 14時26分
良い
見積もり時の対応も良く、作業が早い。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3K) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市中区 → 青森県むつ市
考えていた見積り料金 290,000円
実際に払った料金 270,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社数社に日程的に断られていたが、実際に見積もりに来て可能な日程を調整してくれ、当初の希望日とは異なったが結果的にこちらが妥協出来るラインの作業日にしてもらえて良かった。
価格的にもかなり安くしてもらったと思う。
実際の作業員の方の作業も早く、あっという間に終わった。
うちは梱包は殆ど自分でやり、運んでもらうだけのものが多く、作業に丁寧さもあまり求めなかったのでその他の対応はわからないが、安く運んで欲しいという人には良いのではと思います。
投稿日 2018年10月12日 10時53分
良い
仕事が早くお手頃な引越し屋さん
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → マンション(3K)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 60,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
メール応対はかなり早く、見積もりもしっかり出してくれました。こちらの要望もしっかり聞いてくれて値引きの相談にものってくれました。
作業員の方も愛想が良く、嫌な印象がありませんでした。仕事も早く大満足です。
投稿日 2018年10月03日 17時33分
普通
良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市南区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当日、女性スタッフさんが責任者でした。私としては好印象で好感が持てました。女性なので、わかる範囲で色々判断してくださり、人に寄るとは思いますが、私は良かったです。とても暑い日でしたが、迅速に作業してくださり、助かりました。コストパフォーマンスも良くまた使いたいと思いました。
投稿日 2018年9月11日 14時23分
良い
丁寧且つ作業も早くて感動しました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月01日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市港北区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 64,000円
-6,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・現場での細かな分別の配慮(自身で持って行くか、業者さんで持って行くか)
どこまで自分で持って行くかなど細かな配慮が常にあった。
・養生の徹底ぶり
搬入時の養生が徹底されており傷一つなく搬入頂けた
・的確な指示系統とスピードの速さ
スタッフの方の役割やポジショニングとスピード意識が素晴らしくまたお願いしたいと思た
・過去引越しで使ったどの業者よりも、価格や対応含めオススメできる引越し業者だと思っている。
投稿日 2018年9月09日 17時05分
良い
安いのに完璧に仕事してくれました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月04日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市高津区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 130,000円
10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
一番安い見積り金額を出してくれました。
ネットで評判をみると悪口もちらほら見かけて、当日すこし心配もありましたが、家具・壁に傷をつけないように気をつけてくれましたし、家具の配置も指示通りに運んでくれました。追加料金もありませんでしたよ。暑い中、よく頑張ってくださいました。
投稿日 2018年8月18日 16時28分
良い
年配の方が責任者で安心して任せられた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市磯子区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 105,000円
5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
暑い日に引っ越し対応して下さり、大変助かりました。三階建で、荷物の振り分けが大変だったと思いますが、きちんと対応してもらい助かりました。引っ越し後にすぐゴミになった段ボールがあったのですが、持って帰ってくれませんでした。それは持って帰って欲しかったです。
投稿日 2018年8月09日 18時41分
良い
これまでは知らない引越し会社さんでした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県茅ヶ崎市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 45,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社さんと比べても非常に丁寧に対応頂きました。
【料金】
予算内に収める事が出来ました。
【作業内容】
物凄く早かったです!
当日おおよその時間を言われていて作業を進めておりましたが、前の作業か早く終わったとの事で4時間以上早まって作業にいらっしゃいました。
それだけ作業スピードが早いという事ではありますが、およその時間を決めて片付けをしていた私達にはちょっと早過ぎでした。
【全体的な評価】
こちらのサービスを利用して良かったです。
【良かった点】
この猛暑でエアコン工事も待ちが出てる中、付け外しにもスピーディーに対応頂き助かりました。
【気になった点】
特にありません。
投稿日 2018年8月06日 18時18分
普通
仕事は早いが雑。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年7月15日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 150,000円
70,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は速さのみ。悪かった点は、雑で色々不備がある。また、客にも速さを求め、待たせると延滞料が発生する。さらに、エアコンを運ぶ際にホース類をめちゃくちゃに運ぶため、新しくホースを購入するための料金が高額で現金払いで発生する。何度も引越しは経験したが、安いのは、広告費や出張見積もりがないからだと思ったが、結局どこよりも高くついた。トータル、今回の引越しは失敗だったと思う。
投稿日 2018年7月24日 05時37分
普通
少し雑、
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年7月08日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県大和市 → 埼玉県三郷市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 70,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
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他の会社よりも安くしてくれたのでよかった。
見積もり時、強引な勧誘などもなく、素早く見積もりを出してもらえた。
試してもいないのに、食器棚が入らないからクレーンになる、クレーンだと高くなるから買い換えたほうがいいのでは?と言われた。
まず試して見てほしいと伝えると、スムーズに入った。
手持ちの箱などに勝手にガムテープを貼られて、剥がした時に跡が残ってしまったので残念だった。作業はとても早かったです。
投稿日 2018年7月20日 00時29分
良い
親しみやすい。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 160,000円
-40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
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作業人数の希望に対応してくれた。
見積が丁寧でしっかりしていたが、高額ではなかった。ダンボール引取無料サービスが一回だけなのでやや不便。複数回来てもらえると助かる。
投稿日 2018年7月17日 22時32分
良い
全体的に好印象です。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月08日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市港南区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
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丁寧なオペレーターの方々の対応、搬入搬出作業の方々の迅速な動き、コストパフォーマンス、トータルして満点だったと思います。
もし、また機会があれば頼みたいと思っています。
知人にもお勧め企業として紹介します。
投稿日 2018年7月16日 16時56分
良い
オススメです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横須賀市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
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メール、電話対応含め非常に印象が良かったです。実際の作業員もラグビーのプロ選手のような体形で見るからに力があり、実作業も非常に効率よいだけにかかわらずスピーディでした。顔つきや話し方も丁寧で穏和で安心できる感じです。料金については最安値ではなかったですが、ほぼ差額がない次点で今秋にも再度引っ越すが、また利用したいと思わされました。この時期、エアコンの付け替えも1週間ほど前に依頼しましたが、引っ越し前日に取り外しと引っ越し当日に取り付け対応をしていただき普通はこの時期なので何週間か待たされる場合もあると思っていたので非常に助かりました。こちらの会社は名前も知らなかったのですが、よくCMにも出てくる会社よりも非常に安価で安心しておすすめできる引っ越し屋と思いました。おすすめです。
投稿日 2018年7月13日 17時34分
良い
対応が良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 埼玉県北本市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
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【見積もり時の対応】
電話で見積もりができるので楽
【料金】
大手よりも安い
【作業内容】
スムーズ
【全体的な評価】
良かった
【良かった点】
料金が安い。
【気になった点】
フリー便のため来るまでに時間がかかった
投稿日 2018年7月03日 21時05分
良い
過剰なサービスでもなく割と普通で手際も良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市港北区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 97,000円
-3,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
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キビキビとした作業で時間も早く良かった。最初作業に入る前の挨拶が若干雑な感じがしてとても不安だったが新居に入らなかった家具の難題にもスムーズに対応してもらい安心した。若いスタッフのみだった事もあり大丈夫かなぁとかなり不安があったが若いスタッフだからこそ力もありフットワークも良く、気持ち良く引っ越しを終えることができた。
投稿日 2018年7月03日 14時39分
良い
訪問見積もりした方の対応が一番よかった!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市南区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 90,000円
40,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
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素早いスピードで、あっとゆうまにおわりました。びっくりしました。また、片付け済んでなくてもやってくださったりと。ありがたかったです。嫌な顔せずにやってくださり、印象良かったです。
投稿日 2018年6月24日 16時29分
良い
作業が早くてとても良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月17日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 栃木県那須塩原市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
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丁寧かつ迅速に作業をしてくれたのでとても良かった。
遠方への引っ越しであり、搬出後に退去立会いが予定されていたため、先に引っ越し業者が引っ越し先に着く形となるが、その旨が営業から作業員に連携されていない点は残念だった。
投稿日 2018年6月24日 15時59分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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