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7
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4.54
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 338件
  • 良い
    304
  • 普通
    29
  • 悪い
    5
  • 電話・メール対応 4.46点
  • 見積りの対応 4.56点
  • 作業員 4.52点
  • サービス 4.60点
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都道府県別:レジェンド引越サービスを利用した方からの引越し口コミ

レジェンド引越サービスの口コミ・評判

4.54

338件

  • 良い
    304
  • 普通
    29
  • 悪い
    5
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性別
引越しの種類

109件中1〜20件を表示

良い
丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2024年1月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 京都府京都市南区 → 大阪府大阪市東淀川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 3 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
少なくとも私は初めて聞く会社名で、安かろう悪かろうかと思っていましたが、時間をしっかり守る誠意ある会社でした。
電話応対も親切でした。
梱包や運び出しも迅速かつ丁寧で、安心して任せられました。
投稿日 2024年1月30日
良い
親切で丁寧に対応いただけた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2023年10月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市生野区 → 大阪府高槻市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越し前の家は、マンションの前の通路が狭くトラック1台通れるか分からないところへ来て頂けた。
荷物の運搬も非常に早く1時間もかからずに作業をしていただけた。
また、ベッドや洗濯機について長持ちさせるための取り扱い方等を教えて頂けたのが非常にありがたかった。
見積もりも早く、料金も他者と比較して最安値であったのでとても満足しております。
投稿日 2023年10月31日
良い
電気工事の手配・養生を恐らく激安でしてくれた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2023年7月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 仏壇 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
引っ越し侍からの電話見積もり。その後の書類発行(PDF)でラクだった。
【料金】
電話見積もりでラクだった。業者Aより安かった。
あとから(一回値切り交渉を断ったのに…)『ソチラは大手じゃないので…ソチラと同等にします。』と言っていたが、アトダシジャンケンで同額なら単なる悪口&価格は最低限を提示してくれた。
ちなみに業者Aは、『段ボールは見積もり特典で差し上げます』と言ってたのに、『当然返してほしい』と嫌がらせを言ってきた。使った分は『買取してくれ』『送料は負担してくれ』と言ってきた。まっとうに返答したら、結果的に使わなかった分は玄関先に置いておけば回収しに行く。に変わり、非常に残念な気持ちになった。
【作業内容】
2名1車で量的にも大型もなく、簡易な養生でいい。と伝えていたので、その通りしてくれて、ちゃんとくそ暑い中、テキパキやってくれた。
【全体的な評価】
【良かった点】
引っ越し先での置き場所指定が曖昧なモノが多かったので、ちゃんと確認してくれた。
【気になった点】
・転倒はしなかったが、作業員が荷台から前向きで滑り落ちた。車はステップ無し
投稿日 2023年8月02日
良い
スタッフさんが全て爽やか!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2023年6月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 奈良県香芝市 → 奈良県桜井市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 3 / 仏壇 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
過去に何度も引っ越しの経験が有り、そのうちの2回はコマーシャルでも有名な2社に依頼した。また、別件で2社に見積もりを依頼した。それらの業務的な対応が普通だと思っていたが、今回は全く違ったことに驚いた。すべてが「良い」であり、問題点は全くなかった。

まず、見積もりに来られた方。私が「他社と比較はしない予定なので精いっぱいの数字をお願いします」と告げたのだが、一発で予想を下回る金額をご提示いただいた。もちろん即決。

電気業者さん。作業員さん到着のズレを咄嗟に判断し、ご自身の車で搬送。工事用キーで事前に作業を完了してくださった。臨機応変な対応に感謝。

作業員さん、前述のとおり非の打ちどころがなかった。積載量ギリギリだったが、見事に大物も積み込んで頂けた。何よりも、作業中も厳しい顔は全くせず終止に笑顔での作業。かなら大変な作業なのに、これは素晴らしいと思う。

私自身、今後に引っ越しすることは無い。だが、知人が検討するならぜひ進めたい。

投稿日 2023年6月26日
普通
低価格にしては良かったです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
引越し時期 2023年5月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市住之江区 → 大阪府守口市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 布団 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
実際に作業に来られたスタッフの方は手際よく事前の問い合わせで申告してなかった荷物などにも臨機応変に対応してくれて助かりました。
価格に関してはトラック1台積めるだけ3万円!みたいなわかりやすい設定だったので選びやすかったです。それにエアコン1台取り外し、取り付けもしてもらい1万円でした。

残念な点は、事前に頂いた段ボールが思いのほか小さく追加の段ボールを希望したが、何を入れるかと聞かれ答えたら、そんな荷物は聞いていないと言われ不快だった。
作業スタッフはとても親切で手際よかったが電話案内では引っ越し経験の少ない相手に対する対応とは思えなかった。
投稿日 2023年6月04日
良い
聞いたことがない業者で心配したがコスパは良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
0円
引越し時期 2023年4月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 滋賀県大津市 → 滋賀県大津市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
レジェンド引越しサービスは聞いたことがなく認知度も低かった。他社と見積比較したら安かったが建物や家具などが傷つかないか不安な面があり心配したが問題無く引越し出来た。コスパが良かったので機会があればまた利用したい。訪問見積もりは無かったが特に問題無かった。ダンボールとガムテープも事前に配達してくれて助かった。ネットの口コミで悪い評価もあったが引越し作業に入る前に作業手順、注意してほしい内容を作業員と詳細打ち合わせをして確認すれば回避出来ると思う。
投稿日 2023年5月26日
良い
営業さんの印象がとても良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 143,000円
-17,000円
11%DOWN
引越し時期 2023年3月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県三田市 → 大阪府東大阪市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
1人暮らし社会人男性ですが、とても荷物が多くて、大手引越し業者では非常に高額な見積もりとなったが、今回利用した業者では予算内で収まったので、良かったです。
最終的な見積もりは、3月30日の繁忙期に、2トンロングトラックでのフリータイムのプランで、その他好条件も合わさり150,000円以下での、引越しが出来ました。
個人的には営業さんの印象が特に良く、見積もり素早く郵送で送って下さったり、要求させていただいたことに対するレスポンスが早くとても助かりました。
ハンガーラックでの洋服の運搬、ダンボールの用意と引越し後の引き取りなどのサービスも対応してもらえました。
ただちょっと運?が悪く遅い時間でも引越しが当たってしまいましたが、それはフリープランゆえなので利用する際はお気をつけて。引越しの2日前には、引越し当日の時間を連絡してくれるそうです。
投稿日 2023年4月11日
良い
料金が安く、対応も良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 18,700円
-1,300円
7%DOWN
引越し時期 2022年1月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市左京区 → 京都府京都市右京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / バイク 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話担当者の印象がとても良かった。礼儀正しく、知識も豊富で的確だった。
【料金】
見積もりの中で2番目に安かった。
【作業内容】
テキパキと動き、親切だった。
【全体的な評価】
値段も安く、応対も良かった。
【良かった点】
電話応対、作業員の動き
【気になった点】
特に無し
投稿日 2022年1月19日
良い
とてもいい印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 13,000円
-7,000円
35%DOWN
引越し時期 2022年1月08日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府寝屋川市 → 大阪府大阪市都島区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
値段交渉に応じていただけました。
当日の運び出しから入室まで、迅速で丁寧にお仕事をしてくださり、とてもありがたかったです。
また、お願いしたい引っ越し業者さんです。
投稿日 2022年1月10日
良い
コストを抑えてくれて大変助かりました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-16,000円
27%DOWN
引越し時期 2021年12月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市東区 → 大阪府大阪市東成区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
コストが抑えめで少し心配でしたが、当日担当して頂いた方々が非常に丁寧で気持ちよく引っ越しを終わることが出来ました。引っ越し先の管理人さんへの挨拶も爽やかで非常に好感が持てました。
投稿日 2021年12月28日
普通
追加でかかるであろう金額を明確にしてくれなかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
13,000円
引越し時期 2021年12月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 大阪府堺市東区 → 兵庫県宝塚市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
クーラーの取り外し、取り付けをお願いしたが、追加になるかも知れない金額を何度聞いても曖昧な回答で明確にせず、当日に高額な請求を受けた。
投稿日 2021年12月10日
良い
大変丁寧でサービスの良い運送会社さんでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
29%DOWN
引越し時期 2021年11月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(3DK)
住所 大阪府八尾市 → 大阪府八尾市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
当日来て頂いた2名の方が非常にスプーディで丁寧に作業頂いた。
また、到着してからも家具の設置等も非常に親切に対応頂き助かりました。
思ったより低価格にも関わらず、非常に満足出来る内容でした。
投稿日 2021年12月02日
良い
テキパキと仕事のできる会社だと感じました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年11月23日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 京都府京都市中京区 → 大阪府大阪市淀川区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話応対をしていただいたスタッフの方が、契約について親身に相談に乗ってくれました。引越し予定日、荷物の量など、様々な要因を考慮して提案いただき、非常に頼りになりました。
過去に利用したことのある引越会社さんのように、訪問しなければ、概算費用も出せないといった強引な押しかけもなく、印象も良かったです。
実際の引越し作業も、とてもスムーズでした。
荷物が傷ついておらず、とても良かったです。
これまでに、3回単身の引越しをしていますが、今回が1番だと感じています。
機会があれば、次回も利用したいです。
投稿日 2021年11月29日
良い
明るく、信頼できる人達でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 19,000円
-16,000円
46%DOWN
引越し時期 2021年11月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 奈良県生駒郡斑鳩町 → 奈良県生駒郡斑鳩町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 6 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
詳しく丁寧に説明していただけました。
また、元気よくハキハキと話してくれますので、安心してお任せできると感じました。
【料金】
業界最安値で対応していただけました。
引っ越し侍さんで、一括見積をしたおかげです。
本当にありがとうございます。
【作業内容】
3名の作業員が迅速、丁寧に積み込み、運んでくれました。
また近隣住民への対応も良く、臨機応変に動いていただけました。
【全体的な評価】
文句のつけどころがありません。
今のままで頑張ってください。
応援しています。
【良かった点】
最初から最後まで。
中段ボール、大段ボール、ガムテープが無料だったのは嬉しかったです。
【気になった点】
難しいとは思いますが、連絡をもう少し早くしていただけると助かります。
また、SMSに送っていただけると他の方も喜ぶと思います。
投稿日 2021年11月21日
良い
電話対応、運搬対応が良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年11月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市西淀川区 → 兵庫県神戸市中央区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
仕事中はメールでのやり取りに変更してもらえた。
受け入れ先での運搬が少し困難であったが、スムーズに運んでもらえた
投稿日 2021年11月18日
良い
契約から引っ越しまでスピーディーでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
5,000円
引越し時期 2021年10月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府富田林市 → 大阪府大阪市北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家具 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
スピーディーで安く引っ越しが済みました。
当初より話してた荷物より増えましたがそれも運んでくれたので助かりました。
とても良かったです。
投稿日 2021年10月27日
良い
丁寧な対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 17,000円
-3,000円
15%DOWN
引越し時期 2021年10月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府門真市 → 大阪府門真市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 8 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も現場の方もすごく好印象でした。
仕事もスピーディーで夕方からの作業でしたがすぐに終わり、丁寧に運んでいただき本当に満足のいく内容でした。
投稿日 2021年10月17日
良い
明るい雰囲気
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年9月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府豊中市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
もともと安かったのですが、そこから少し頑張っていただけたのは助かりました。
連絡も比較的早かったです。

【料金】
かなり安いです。
遅れて電話してきた他社さんがボソッと「そんなに安く契約されたんですね」っていうぐらいには安かったです。

【作業内容】
素早く、という印象でした。
ただ、壁や床にも気をつけてましたし、モノを置くときも慎重においていたので、雑ではありませんでした。

【全体的な評価】
個人的には満足でした。
ただ、業者を使った引っ越し自体が初めてだったので、相対的に見てどうなのかは分かりません。

【良かった点】
一番は料金です。
見積でも私の条件だと最安値でした。

【気になった点】
値段が安い分、運ぶだけになるのは仕方ないですが、時間がある範囲で軽くでいいので埃取り(本当は業者さんが来る前に自分でするのが当たり前ではあるんですが)などをして頂けたら、より良かったと思います。
投稿日 2021年9月28日
良い
作業員が熱心に働いてくれた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 39,009円
実際に払った引越し料金 43,000円
3,991円
引越し時期 2021年9月23日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 6 / 仏壇 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応。作業員の対応に満足できた。
非常に熱心さを感じた。次回引っ越しすることがあれば
利用したい。
投稿日 2021年9月25日
良い
とても親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
17%DOWN
引越し時期 2021年9月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府岸和田市 → 大阪府高石市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
建物の階段の登り下りも駆け足でされていて、時間をかけないように考慮してくれていたのがとても良かったです。
投稿日 2021年9月23日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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