引越家マックを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に引越した人の口コミ・評判

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28件中1〜28件を表示

良い
従業員さんの対応が良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年07月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

離島にも関わらず船の出航時間までの待ち時間が長いのに嫌な顔ひとつせず笑顔で対応して頂き引っ越しもスムーズにできて頼んで良かったとすごく思いました。

島からの引っ越しももっと他の業者さんからも来て頂けたらと、残念に思ったりもしました。

投稿日 2021年07月08日 11時59分
良い
よかったです◎
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年06月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりに来てくれた方の人柄が良く、見積もり金額に関しても頑張ってくれてとてもいい印象を受けました。引越し作業の前に引越し先に訪問してくれて冷蔵庫を玄関から入れられるか階段の幅等を確認して頂けたので安心してお願いすることができました。作業も傷などの確認を一緒にしてくださるので安心だと思います。丁寧に作業していただきありがとうございました。

投稿日 2021年06月12日 02時11分
良い
とても良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年03月27日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県相生市 → 兵庫県たつの市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
-4,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

全体的に良かった。

応対の態度…最初の電話、見積もり訪問時の物腰と熱心さ、ともに好感が持てた

金額的なコスパ…内容が少量だったにも関わらず、それに見合う金額を提示してくれた。他社はトラック一台幾ら~で、正直倍以上の金額で言ってくることもあったが、こちらは適正だなと思えるものだった。

サービスの内容…仕事は丁寧で何の問題も無かった。

居住年数を決めている引っ越しなので、次の引っ越し時期の前にセールスしてよ~と、アンケートに書いて返したほど。

良い引っ越しができた。

投稿日 2021年04月06日 14時25分
普通
社員さんは比較的良くある感じの人
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2021年03月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 19,800円
4,800円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

バイト君は現場の回数が少ないのか少し微妙だったが社員さんの案内が上手いのでなんとかできていた感じ、

冷蔵庫のみの配達だったが物の値段が少し高く感じたが他社よりは安かったのでこんな物なのかと思った。

(以前京都で他社で京都市から高槻まで2万円という破格の値段で配達してもらった経験があったのでそれくらいのところがあればいいなと思ったが少し甘かった気もする。)

投稿日 2021年03月27日 22時08分
普通
挨拶の出来る素晴らしい引っ越し会社でした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2021年03月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県赤穂市 → 兵庫県赤穂市
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

引っ越し業者が帰ってから箱の間違えが多く探すのに苦労しました。

なんの為に部屋を確認してきたのか意味不明で分からなければ、もう1度再確認が普通だと思います。

汚した階段の掃除をもう少し丁寧にして欲しかったのですが あんな雑に掃除をしてたのが残念ですね。

投稿日 2021年03月27日 18時41分
良い
知らない会社で不安でしたが、頼んで良かったと思って…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県朝来市 → 兵庫県朝来市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

見た目は恐そうでしたが、丁寧に1つづつ説明してくれました。

【料金】

引越日の変更を持ちかけられましたが、とてもお安くしてくれました。

【作業内容】

リーダーと名乗ってたのに家の中での作業はしてなく、リーダー以外の作業員の方が親切で丁寧に作業してくれました。

【全体的な評価】

頼んで良かったと思っています。

【良かった点】

物量が多いにも関わらず、作業員の方が嫌な顔せずに運んでくれて気持ちよかったです。

【気になった点】

若い作業員の方は丁寧だったのに、ベテランと思われる歳のいった方が荷物を適当に置いてて残念でした。夜遅くまでかかったので早く帰りたかったのかな、って思いました。

投稿日 2020年12月30日 05時36分
普通
作業員のチームワークが良く丁寧
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年10月31日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

過去の失敗と対策を写真付きの資料を用いて教えてくれたので、誠実さを感じました。それ以外は特に他社と違いませんでした。

【料金】

訪問見積もり時の金額は他社よりかなり高かったのですが(営業の方もそうだろうと仰っていました)、前向きに検討していることを伝えると当日中に割引価格を提示してくれました。恐らく他社の割引価格とトントンになったと思います。質を重視するため高めの金額設定になっているのだと思いますが、そこまで他社のサービスと違うか疑問です。

【作業内容】

派遣社員を入れず同じメンバーで作業しているとのことで、チームワークは良かったように思います。私語やお互いへの注意などが気になる方はいるかもしれません(特に悪い印象はありませんでした)

【良かった点】

・サービスで家具の裏にフェルトシールを貼ってくれる

・エアコンの電気工事も社員がやっている

【気になった点】

営業がやや高圧的でした。

投稿日 2020年12月05日 17時14分
悪い
全てに不親切だった
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2020年08月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 公共の建物(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
22,000円
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

事務の方が事前に電話連絡を下さって助かりました。

営業マンと作業された方が同じ人で今回、営業マンの希望でトラック2台の作業にしたいと言われたが、当日になって1台になっており事前に連絡も無かったので大幅に予定が狂ってしまった。

営業マンが全てにおいて自分本意で嫌な気持ちしか無い。

荷物確認も出来ないままアンケートをその場でさせられて、何のためのアンケートか判らない。

洗濯機1つ決まった位置に置かなかったにも関わらず洗濯機が使えないのにお客様の設置の手伝いになるから、動かすなら追加料金が要ると言われた。

何かにつけて追加料金が要ると偉そうに言い放つ営業マンの態度に嫌気がさす。

暑い中、水分も充分に持ってこず、みかねて水を出したが、その為作業が滞って時間がかかった。

他の会社の悪口を言いうちはきちんと対応していると言っていたので信用したのが間違いだった。

二度と使わないし紹介もしたくない。

投稿日 2020年09月07日 10時47分
普通
知らない会社だったが、営業の方はいい印象だった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2020年07月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県加古川市
想定の引越し見積もり料金 12,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
108,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

何にどのくらいかかるなど説明をしてくれてわかりやすかったです。

最初はかなり高かったですが、ある程度さげてくれました。

【料金】

他社に比べて高かったです。

【作業内容】

社員は対応がよく、テキパキ動いてくれましたが、社員は1人であとの3人はバイトでした。

特にその内2人の方は経験の浅いバイトのようでした。

手際が悪いのは仕方ないですが、対応も悪くシーリングライトのカバーがへこんでいることを指摘しても「へこんでます?ちょっと分からないです。」と言われました。

あと、新築で、無垢材を使用していたのですが、冷蔵庫を運んでいるときに傷をつけられました。

シーリングライトの説明と無垢材の傷については社員が対応してくれたのですが、引っ越し業者が帰ったあと改めて家を見ると、養生テープを貼ったところは拭いておらずベタベタ、洗濯機にかけてあったホースはなぜか洗面台の中に置きっぱなし、床に落ちた汗は拭いていませんでした。

【全体的な評価】

見積もりで他社より高かったのですが、無垢材用の養生をしてくれる、その分丁寧に仕事をすると言うことでこの会社にしましたが、結局傷はつけられ、対応も良くなく、人に勧めたくないなと思いました。

【良かった点】

社員は対応がよかったです。

【気になった点】

バイトの教育をろくにしてしてないまま新築の引っ越しをするのはどうかとおもいます。

投稿日 2020年08月26日 07時41分
良い
初めて聞く業者さんで不安はありましたが良かったです…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年10月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3K)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市灘区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 86,400円
-63,600円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積もりを開始し、時間をかけることなくすぐに値段が出て無駄な長居がなくよかった。

他社と比べると半額以下で安い業者さんと比べても一番安くサービスも良かった。

新居にエレベーターがなく、人力での作業にもかかわらず嫌顔ひとつせず親切・丁寧な作業をしてくれた。

価格、作業内容、サービス、何をとってもと変わらない次回引越しをするときも是非ともお願いしたいし、知り合いなどから聞かれてもおすすめしたいです。

挨拶やご近所にも礼儀正しくしてくれていてよかった、引越しの時は色々と他の人にご迷惑をかけているので作業員の人の印象が良いと助かります。

投稿日 2020年02月01日 07時48分
良い
とても手際が良く丁寧、愛想も良く親切
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年09月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県芦屋市 → 兵庫県神戸市東灘区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

今回実家の引越しでしたが最初の電話をもらった時、尋ねた事にきちんと親切に答えて下さいました。

親切で良さそうと思い引越しが具体的に決まった時、まずこちらに電話しするように家族に伝えました。

希望していた金額でエアコン2台、テレビと洗濯機接着も含まれていたので本当にかなり安くしてもらえたと思っています。

すぐ段ボールももらえて助かりました。

引越当日も、きちんと挨拶してから作業を始め、気持ち良く、とても丁寧に運んで下さり感謝でした。

結構大変な引越しだったと思うのですが嫌な顔を全然見せず、最後まで気持ちよく作業してもらえました。

こちらに引越しを頼んで本当によかったととても感謝しています。

投稿日 2020年02月01日 14時58分
良い
挨拶など礼儀正しく、とても丁寧な印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県神戸市灘区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積もり時、運ぶものなど丁寧にチェックしていただき観葉植物などの保証も細かく注意点を確認していたためとても好印象でした。

値引き交渉時も頑張ってくださって助かりました。

正直作業の丁寧さなどはあまり期待はしていなかったのですが、当日来られた作業員の方が帽子をとり丁寧に挨拶してくださりました。

また搬出搬入の作業も養生を丁寧にして、家電などもしっかりと梱包していただきました。

期待以上でしたのでまた次回引越しの際は、第一候補とさせていただきたいと思っています。

投稿日 2020年02月01日 15時45分
良い
安心して任せられました!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年08月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県尼崎市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

初めは少し不安もありましたが、とても丁寧で安心して引越しができました。

訪問見積りできちんと説明して頂いて、料金案内も素早く終えて頂けたので好印象でした

引越し当日は訪問見積りに来てくださった営業の担当者も現場に来てやって頂けました。

これまでに何度か引越しを経験してきましたが、今回気持ち良く引越しできました。

今回荷物の中に割れ物などもありましたが、破損は一切なかったので丁寧な扱いをして頂けて大変良かったです。

是非オススメしたい引越業者さんです!

次回引越しの時もよろしくお願いします!

投稿日 2020年02月01日 09時38分
良い
大手の引越屋さんではなかったけど、良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県高砂市 → 兵庫県高砂市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 64,000円
-16,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

新築への引越しなので、初めは大手さんでお願いしようと思ってました。正直初めて聞く名前だったし、このサイトで一括見積りして電話かかってこなければ、お願いしなかったと思う。初めての電話の事務の方の電話対応が良く、訪問見積り依頼することにしました。見積り金額は、他社と比べて安かったし、当日、責任者の方と外国の従業員の方でしたが、てきぱきと動いてくれ、丁寧に養生もしてくれ、挨拶も良かった。エアコン取り外し取り付けににてくれた下請けの電気業者の方がとても良かった。結果、マックさんにして良かったです。

投稿日 2019年06月01日 11時31分
良い
対応がとても良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3K) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県神戸市中央区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-46,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

これまで自分で直接業者を探して頼んでいたのでこういったサイトを通しての依頼にドギマギしました。けど、すぐに何件かから連絡があり印象を比べれて良かったなって。

我が家の引っ越しば4月前後の繁忙期予定

初めは引っ越しの日にちがしっかりと決まってなく何件からか決まってから連絡をと言われました。

今回ご縁のあった業者様はそれでも見積りを提示して下さったので目安がたてれて助かりました。

電話対応も丁寧でマニュアル染みてなく好感が持てました。

こちらの都合で引っ越し日は少しずれましたが対応して下さり値段も押さえれて良かったです。

当日のスタッフはリーダーの指示で素早く運び出され、新居の養生では、ペンキが剥がれがないようにテープは…と説明あり気遣いが見られました。

有り難うございました!

投稿日 2019年05月22日 16時23分
良い
とても一生懸命にやっていただけた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年03月31日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(4LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府堺市西区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

よかった点、見積もりの方の印象がよかった。他の業者は、他店の悪口など平気で言っていたがこの会社はそうでなかった。クーラー取り外しの業者は対応悪かったが、

この時期にこんな値段で、とても親切にやってもらえ感謝しています

いくら引っ越し大手の会社でも、見積もり営業のスキル、印象で頼むか、頼まないか、変わると思いました。

投稿日 2019年04月02日 15時14分
良い
丁寧な印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年03月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県赤穂市 → 兵庫県赤穂市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点

他社との見積もり額から同等の額を出してくれました。

受付の方の電話もとても丁寧でした。

作業はテキパキ動いて下さり、養生などもしっかり行ってくれました。

最後、家具の配置はこれで良いか確認もあり安心できました。

気になった点

スタッフ3名来て下さり、上下関係は分かりかねますが1人の方が同じスタッフに対して横柄な態度をしているのが気になりました。

顧客の前でする態度ではないと思います。裏でするのも違うと思いますが…

洗濯機設置をお願いしていたのを忘れられそうになったり、引っ越し元のアパートの郵便受けを外して設置されたのが逆向きだったり細々気になるところもありましたが、一生懸命して下さりお願いして良かったなと思います。

投稿日 2019年03月30日 15時32分
良い
安いし、電話での見積もり対応が良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年03月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県たつの市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

今回は大型家電(大型冷蔵庫と洗濯機)のみの配送でしたが、時期も繁忙期と言うこともあり、金額もそれなりにするのかと思っていました。他社さんの見積もりは八万円台でしたが、マックさんは五万円に収まりました!見積もり段階の電話対応も丁寧で、結構ギリギリな申し込みにもかかわらず迅速に対応をしていただきました。

安いだけでなく、作業がとても丁寧でテキパキ動かれるスタッフさんには驚くばかり…また作業前の挨拶から始まり、大変気持ちが良かったです。家具もきちんと梱包してもらい、キズなどのチェックばかりでなく、綺麗に家具を拭いてくださり更に感動!

今までたくさん引っ越しをし、色んな引っ越し業者さんにはお世話になってきましたが、一番好感の持てる業者さんでした。サイトを見ても他社さんより安いように感じます。地区が当てはまる方、コストを抑えたい方はオススメです!

投稿日 2019年03月26日 22時09分
良い
迅速で丁寧!!体育会系の爽やかチーム。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年03月08日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 未選択(-)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県神戸市東灘区
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

今回7社に見積もりをして頂きました。

荷物も全て運ぶためトラック2台必要とのことで最高30万の金額を提示されましたが、マックさんは3月も前半で午後からのフリー便とゆうこともあり、嬉しい価格で引き受けてくれました!ありがとうございます!!

値段が安いだけに不安もありましたが何の問題もなく!むしろ丁寧。ベテランスタッフの方の動きは見ていて気持ちよかったです!外国のスタッフの方もいましたが指導が行き届いていてどの方も扱いが丁寧でした。

応援で3名手伝いに来てくれましたが、追加料金もなく早くに引っ越しが終わりました!!

本当に感謝です!!!

是非オススメしたい引っ越し業者さんです(^ ^)

投稿日 2019年03月13日 20時43分
良い
またぜひお願いしたいです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年02月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県加古川市 → 兵庫県三木市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

他社さんと比較して安かったので冷蔵庫の搬送・エアコンの脱着・洗濯機処分をお願いしました。

失礼ながら初めて聞いた会社名だった為少し不安てまでしたが担当者の電話対応もよく納得のいくまで丁寧に説明していただきました。

また、見積り時には予定のなかった洗濯機の処分ですが引っ越しの前々日にお願いしたところ対応していただき助かりました。

ただ、エアコンの脱着のおおよその時間を前日に電話をして頂けるとのことでしたが脱着どちらとも当日の朝だった為、その日1日バタバタしました。

運搬の方、エアコン脱着していただいた方の印象としては丁寧かつ機敏でお願いして良かったと思いました。

もし、引っ越しの機会がありましたらまたぜひお願いしたいです。

投稿日 2019年02月05日 00時13分
良い
丁寧でスピーディーでフレンドリー
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県たつの市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-60,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

地域密着型の会社で、皆さん一生懸命作業してくださり、リーダーの方の後輩指導もすごく親切丁寧で、見ていて気持ちの良い対応が多かったです。外国人雇用の方も働き者で、仕事が丁寧で早く、全体にとても信頼できる印象の良い引っ越し業者さんでした。知り合いにも是非勧めたいと思いました。

投稿日 2018年11月30日 14時12分
良い
営業さん、作業員さん共に凄く好印象でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県小野市 → 兵庫県小野市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 81,340円
11,340円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

見積り訪問での細かい説明、サービス内容等一番感じが良かったです。

当日の作業員さんも礼儀正しく丁寧な仕事でした。

大変満足しました。

投稿日 2018年11月21日 00時05分
良い
丁寧で和気あいあいとしていて安心でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
想定の引越し見積もり料金 79,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
1,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりも対応よく、電話対応での言葉遣いが良く、スタッフさん達も凄く良くしてくれて良かったです。外国人のスタッフの方も対応が良くて安心でした。何かあったらまたご利用させて頂きます。最初はメジャーじゃ無かったのですごく心配していましたが、テキパキとして頂けたのと、ヘルプで2名追加で来てくれて、思ったより早くおわったので気分良く引越しが出来ました。有難う御座いました。

投稿日 2018年11月08日 16時46分
良い
敏速な動き、丁寧、気配りがすごくよかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月24日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

フレンドリーなんだけど、言葉使いも良く、色々とその場て対応してくれるし、敏速な動き、丁寧、気配りがすごくよかった。引越しは100点満点!

クーラーの取り付け会社が最低でした。

古いクーラーと分かっていて、取り付けをお願いしたのに、古いからと何回も言って気分を害させられたし、取り付けの時も、古いからとまた言われて予算がないから余裕が出来たら買うと言っているのに、また取り付け込みでお金払って3台取り外し、取り付けと言っていたのに、1台駄目だから2台ですねとか勝手に決めるし、ホース代でもうけるのかわからないけど、ホース使えないからホース代かかるとかいって、古いホースは使えないと言ってつけてくれない。

他社引越しの時の取り付け業者は付けてくれたのに何故?二度度同じ電器屋さんは使いたくないです。

引越家マックは最高でした。気分良く引っ越ししたのに、最低な電気工事の為気分が悪かったです。

投稿日 2018年11月18日 03時22分
良い
どのように進めていくかなどしっかりと説明してくれた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年04月22日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 兵庫県相生市 → 兵庫県相生市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

しっかりと挨拶を全員揃ってしていただいたり、家具などの傷の確認も曖昧にせずしっかり一緒にしてもらい良かったと思います。

当初考えてた金額内で収めれたのでよかったです。

投稿日 2018年04月28日 22時46分
良い
丁寧で信頼出来ました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月25日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(-)
住所 兵庫県赤穂郡上郡町 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

ダンボールを無料で提供していただたいたので、助かりました。

運搬時に、洗濯機の水漏れで作業員さんの靴下が濡れてしまうというアクシデントがありましたが、最後まで快く対応していただけました。

投稿日 2018年03月01日 16時40分
普通
明るく作業にはやや満足だが、私語が多かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年02月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 46,440円
-13,560円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

見積もり訪問時の説明(プラン等)が他社よりも細かかった。自分達で運べるものは運ぶプランにしていたが、思ったよりも大きな荷物を多く自分達で運ぶこととなり大変な思いをしたので、どれだけのものをはこぶ必要があるか見積もり時に確認が必要だった

【料金】

満足

【作業内容】

やや満足だが、私語が多かった

【全体的な評価】

特になし

【良かった点】

見積もり時のサービス内容についての説明が細かく理解しやすかった

【気になった点】

自分達で運ぶものの量が多すぎてかなり大変だった。

投稿日 2018年02月28日 13時38分
良い
法人との取引は慣れていないように感じた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年08月24日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県神戸市東灘区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 97,000円
-3,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

現地を見に来て頂きフットワーク軽かった。

しかし日程決まってからの連絡がなかった。

費用も完了後即支払い出来ますか?と前日に言われるも、請求書届いてからの対応とした。

投稿日 2022年02月28日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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