引越家マック

引越家マック

対応地域

関西

弊社は荷物が比較的多いお客様専門の引越会社です。
・高価な家具やガラス製品等お客様が不安に思われている部分を丁寧に対応します。
・1件、1件丁寧に対応しますのでトラックに限りがございます。
・ご挨拶やモラルを重視しております。

引越家マックを含む309社と提携中!

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引越家マックの会社概要

会社名 株式会社引越家マック
本社所在地 兵庫県姫路市飾磨区下野田1-128
設立 2002年11月
代表者名 松本 一仁
免許番号 近運貨振第1001号

引越家マックの口コミ・評判

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悪い
全てに不親切だった
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2020年8月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 公共の建物(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 55,000円
実際に払った料金 77,000円
22,000円
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
事務の方が事前に電話連絡を下さって助かりました。
営業マンと作業された方が同じ人で今回、営業マンの希望でトラック2台の作業にしたいと言われたが、当日になって1台になっており事前に連絡も無かったので大幅に予定が狂ってしまった。
営業マンが全てにおいて自分本意で嫌な気持ちしか無い。
荷物確認も出来ないままアンケートをその場でさせられて、何のためのアンケートか判らない。
洗濯機1つ決まった位置に置かなかったにも関わらず洗濯機が使えないのにお客様の設置の手伝いになるから、動かすなら追加料金が要ると言われた。
何かにつけて追加料金が要ると偉そうに言い放つ営業マンの態度に嫌気がさす。
暑い中、水分も充分に持ってこず、みかねて水を出したが、その為作業が滞って時間がかかった。
他の会社の悪口を言いうちはきちんと対応していると言っていたので信用したのが間違いだった。
二度と使わないし紹介もしたくない。
普通
知らない会社だったが、営業の方はいい印象だった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2020年7月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県加古川市
考えていた見積り料金 12,000円
実際に払った料金 120,000円
108,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
何にどのくらいかかるなど説明をしてくれてわかりやすかったです。
最初はかなり高かったですが、ある程度さげてくれました。

【料金】
他社に比べて高かったです。

【作業内容】
社員は対応がよく、テキパキ動いてくれましたが、社員は1人であとの3人はバイトでした。
特にその内2人の方は経験の浅いバイトのようでした。

手際が悪いのは仕方ないですが、対応も悪くシーリングライトのカバーがへこんでいることを指摘しても「へこんでます?ちょっと分からないです。」と言われました。

あと、新築で、無垢材を使用していたのですが、冷蔵庫を運んでいるときに傷をつけられました。
シーリングライトの説明と無垢材の傷については社員が対応してくれたのですが、引っ越し業者が帰ったあと改めて家を見ると、養生テープを貼ったところは拭いておらずベタベタ、洗濯機にかけてあったホースはなぜか洗面台の中に置きっぱなし、床に落ちた汗は拭いていませんでした。

【全体的な評価】
見積もりで他社より高かったのですが、無垢材用の養生をしてくれる、その分丁寧に仕事をすると言うことでこの会社にしましたが、結局傷はつけられ、対応も良くなく、人に勧めたくないなと思いました。

【良かった点】
社員は対応がよかったです。

【気になった点】
バイトの教育をろくにしてしてないまま新築の引っ越しをするのはどうかとおもいます。
良い
挨拶など礼儀正しく、とても丁寧な印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もり時、運ぶものなど丁寧にチェックしていただき観葉植物などの保証も細かく注意点を確認していたためとても好印象でした。
値引き交渉時も頑張ってくださって助かりました。
正直作業の丁寧さなどはあまり期待はしていなかったのですが、当日来られた作業員の方が帽子をとり丁寧に挨拶してくださりました。
また搬出搬入の作業も養生を丁寧にして、家電などもしっかりと梱包していただきました。
期待以上でしたのでまた次回引越しの際は、第一候補とさせていただきたいと思っています。
良い
とても手際が良く丁寧、愛想も良く親切
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年9月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県芦屋市 → 兵庫県神戸市東灘区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 150,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今回実家の引越しでしたが最初の電話をもらった時、尋ねた事にきちんと親切に答えて下さいました。
親切で良さそうと思い引越しが具体的に決まった時、まずこちらに電話しするように家族に伝えました。
希望していた金額でエアコン2台、テレビと洗濯機接着も含まれていたので本当にかなり安くしてもらえたと思っています。
すぐ段ボールももらえて助かりました。
引越当日も、きちんと挨拶してから作業を始め、気持ち良く、とても丁寧に運んで下さり感謝でした。
結構大変な引越しだったと思うのですが嫌な顔を全然見せず、最後まで気持ちよく作業してもらえました。
こちらに引越しを頼んで本当によかったととても感謝しています。
良い
安心して任せられました!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年8月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めは少し不安もありましたが、とても丁寧で安心して引越しができました。
訪問見積りできちんと説明して頂いて、料金案内も素早く終えて頂けたので好印象でした
引越し当日は訪問見積りに来てくださった営業の担当者も現場に来てやって頂けました。
これまでに何度か引越しを経験してきましたが、今回気持ち良く引越しできました。
今回荷物の中に割れ物などもありましたが、破損は一切なかったので丁寧な扱いをして頂けて大変良かったです。
是非オススメしたい引越業者さんです!
次回引越しの時もよろしくお願いします!

引越家マックから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
テープ 最大2コまで(荷量によりサービス分が変わります)
ダンボール 最大50枚まで(荷量によりサービス分が変わります)
梱包資材 食器保護紙100枚までサービス・家具の梱包・解梱・資材は当日弊社にて対応します。
ハンガー専用BOX 引越の当日にお持ちします。リース料無料。
布団袋 最大2枚まで(荷量によりサービス分が変わります)

引越家マックで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
引越し保険 最大3,000万まで対応 1梱包30万円以上の高価品は別途高価保険に加入していただきます。
養生 壁・床・階段全て弊社にて養生します。搬出入前に傷確認をお客様と行います。
家具配置 設置場所をご指示いただきましたら設置します。

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
エアコンの着脱 エアコン5.0kw以下通常外6,500円付8,500円を8,500円にて対応します。分解クリーニング出来ます。
ピアノの運送 アップライトからグランドピアノまで調律・保管・クリーニング全て対応します。
マイカー輸送 対応できます。遠方の場合出発日から5日~7日程お時間をいただきます。
荷物の一時保管 建替等必要のない荷物を預かります。
ハウスクリーニング 荷物を入れる前、出した後お部屋をクリーニングします。部分対応も可。

引越家マックのキャンセル料が発生するタイミングと費用

引越家マックで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

引越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認

単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!

引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

【無料】引越し見積もりの比較スタート
引越しの見積もりをまとめて依頼
複数の引越し業者に対してネットから一括で見積もりの依頼ができるサービスです。ご利用は完全無料。安い費用で引越ししたい方に、各社よりお電話かメールにて料金をお知らせいたします。
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〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F

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