引越家マック

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関西

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播磨地域限定で創業20年目の引越業者です。
新型コロナウィルス感染予防の為、オンライン相談対応中です。
国土交通省認定の安全性優良事業所(Gマーク)と引越優良事業所(引越安心マーク)取得企業です。
健康経営優良法人を取得する為に現在活動中です。
コロナ対策の為に全員マスク着用と手指消毒、朝礼時、1昼食時、帰庫時の検温を徹底しております。
又、社員健康増進の為、就業中の禁煙を実施しております。
キャッシュレス決済対応できます。(PAYPAY・カード決済・銀行振込)
夏は熱中症予防の為に扇風機付きの作業着を使用していますので、感染予防が気になるお客様はお声掛けください。
現在長距離の引越は対応しておりませんが、播磨地域から300km圏内はご対応できますので、ご相談くださいませ。

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引越家マックの口コミ満足度

4.36

22件

  • 良い
    16
  • 普通
    5
  • 悪い
    1

引越家マックの会社概要

会社名 株式会社引越家マック
本社所在地 兵庫県姫路市飾磨区下野田1-128
設立 2002年11月
代表者名 松本 一仁
免許番号 近運貨振第1001号

引越家マックの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
とても良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年3月27日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県相生市 → 兵庫県たつの市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 36,000円
-4,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
全体的に良かった。

応対の態度…最初の電話、見積もり訪問時の物腰と熱心さ、ともに好感が持てた

金額的なコスパ…内容が少量だったにも関わらず、それに見合う金額を提示してくれた。他社はトラック一台幾ら~で、正直倍以上の金額で言ってくることもあったが、こちらは適正だなと思えるものだった。

サービスの内容…仕事は丁寧で何の問題も無かった。

居住年数を決めている引っ越しなので、次の引っ越し時期の前にセールスしてよ~と、アンケートに書いて返したほど。

良い引っ越しができた。
投稿日 2021年4月06日 14時25分
普通
社員さんは比較的良くある感じの人
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2021年3月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 19,800円
4,800円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
バイト君は現場の回数が少ないのか少し微妙だったが社員さんの案内が上手いのでなんとかできていた感じ、

冷蔵庫のみの配達だったが物の値段が少し高く感じたが他社よりは安かったのでこんな物なのかと思った。

(以前京都で他社で京都市から高槻まで2万円という破格の値段で配達してもらった経験があったのでそれくらいのところがあればいいなと思ったが少し甘かった気もする。)
投稿日 2021年3月27日 22時08分
普通
挨拶の出来る素晴らしい引っ越し会社でした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2021年3月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県赤穂市 → 兵庫県赤穂市
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 140,000円
-40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者が帰ってから箱の間違えが多く探すのに苦労しました。
なんの為に部屋を確認してきたのか意味不明で分からなければ、もう1度再確認が普通だと思います。

汚した階段の掃除をもう少し丁寧にして欲しかったのですが あんな雑に掃除をしてたのが残念ですね。
投稿日 2021年3月27日 18時41分
良い
知らない会社で不安でしたが、頼んで良かったと思って…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県朝来市 → 兵庫県朝来市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見た目は恐そうでしたが、丁寧に1つづつ説明してくれました。

【料金】
引越日の変更を持ちかけられましたが、とてもお安くしてくれました。

【作業内容】
リーダーと名乗ってたのに家の中での作業はしてなく、リーダー以外の作業員の方が親切で丁寧に作業してくれました。

【全体的な評価】
頼んで良かったと思っています。

【良かった点】
物量が多いにも関わらず、作業員の方が嫌な顔せずに運んでくれて気持ちよかったです。

【気になった点】
若い作業員の方は丁寧だったのに、ベテランと思われる歳のいった方が荷物を適当に置いてて残念でした。夜遅くまでかかったので早く帰りたかったのかな、って思いました。
投稿日 2020年12月30日 05時36分
普通
作業員のチームワークが良く丁寧
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年10月31日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
過去の失敗と対策を写真付きの資料を用いて教えてくれたので、誠実さを感じました。それ以外は特に他社と違いませんでした。
【料金】
訪問見積もり時の金額は他社よりかなり高かったのですが(営業の方もそうだろうと仰っていました)、前向きに検討していることを伝えると当日中に割引価格を提示してくれました。恐らく他社の割引価格とトントンになったと思います。質を重視するため高めの金額設定になっているのだと思いますが、そこまで他社のサービスと違うか疑問です。
【作業内容】
派遣社員を入れず同じメンバーで作業しているとのことで、チームワークは良かったように思います。私語やお互いへの注意などが気になる方はいるかもしれません(特に悪い印象はありませんでした)
【良かった点】
・サービスで家具の裏にフェルトシールを貼ってくれる
・エアコンの電気工事も社員がやっている
【気になった点】
営業がやや高圧的でした。
投稿日 2020年12月05日 17時14分

引越家マックから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 最大70枚まで(荷量によりサービス分が変わります)
テープ 最大2コ(45×50)まで(荷量によりサービス分が変わります)
ハンガー専用BOX 引越の当日にお持ちします。リース料無料。
布団袋 最大2枚まで(荷量によりサービス分が変わります)
その他梱包資材 食器保護紙100枚までサービス・家具の梱包・解梱・資材は当日弊社にて対応します。

引越家マックで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 設置場所をご指示いただきましたら設置します。
養生 室内の壁・床・階段全て弊社にて養生します。共用部分養生の場合は別途かかります。
引越し保険 最大1,000万まで対応 1梱包30万円以上の高価品は別途高価保険に加入していただきます。
訪問見積もり -

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 -
エアコンの着脱 有料 エアコン5.0kw以下通常11000円(税込)にて対応します。分解クリーニング出来ます。
ピアノの運送 有料 アップライトからグランドピアノまで調律・保管・クリーニング全て対応します。
マイカー輸送 有料 対応できます。ご相談ください。
ペット輸送 対応できません。
荷物の一時保管 有料 お家の建替え時の一時預かり・引越日に合わせてお持ちします。
ハウスクリーニング 有料 転居前の家・転居先の家ご相談ください。床のコーティング承ります。
その他サービス 有料 家電販売・壁紙の張替え・床の補修・トイレ水回りの修繕
カード払い -

引越家マックのキャンセル料が発生するタイミングと費用

引越家マックで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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証券コード:3662

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