神奈川県横浜市中区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

シモツ引越サービスさんを利用させてもらいました。

まず、見積もり段階で下見なしで概算見積もりを頂けたのが助かりました。

実際に下見では予想の引越し車のサイズ、台数で見積もりをしてもらいました。

その際、必要ダンボール数を提示してくれたのですが、それがどんぴしゃで感動しました。

引越し当日では、作業員の方三名が来られ、作業もその他もとても丁寧で好感を持てました。

冷蔵庫運搬では狭い階段を工夫しながら上げていただき、プロの技を垣間見ました。

このクオリティで、このお値段か！と値段にも満足です。

次引越しをするとしたら、改めてシモツ引越サービスさんにお願いしたいと思いました。

リーダーの部下に対する言葉遣いが若干荒かったが、仕事は非常にきっちりしていた。（よく言えば非常に統制が取れていた）

そして驚愕の安さ上は他の引っ越し会社をぶっちぎりで超えるレベル。まさかの見積もりに当初は懐疑的でしたが、この繁忙期にこの価格が出てくるとは思いませんでした。

制服も無く、通常の作業着、トラックに社名も無いのは無駄なコストを全て排除したうえでなしえる価格だと思いました。

大満足です！！

料金が最も安かった上、大手だったので安心して契約できた。

引越し当日は、置き場所を悩んでしまい、何度も変更をお願いをしたり、小さい子供が邪魔になってしまう場面が何度もありましたが、常に笑顔で爽やかに対応していただき、感謝しかありません。

引越し業者は相場よりも値下げしたこともあり、大損させてしまったのではないかと申し訳ない気持ちになるほどでした。

次回も同じサカイ引越センターにお願いしようと思います。

荷を出すのには一つ一つ丁寧に運んでくださった。

傷もなく対応はとても良かったです。

置き場所についてですが、対応することになってた自分にに訊ねなかったことで思った点、、

例えば段ボールの運び位置がそこだと後で降ろしにくいのに、、と言うところにあって女だけで箱だしするのにタンスの上に重いものがあって踏み台を使って一苦労しました。手伝いに来てた息子たちに聞いたのかもしれないけど自分に聞いて欲しかったなと思いました。結構危ない思いして降ろしました。手前に置くものと奥に置くものもちょっとありました、置き場所についてはもうちょっと聞いて欲しかったです。他は良かったと思っています。段ボールの引き取りサービスがあったら尚良かったです。

地域中心で活動している会社を選択しました。

全国展開している会社ももちろん利用したことあり、問題ないことは経験していますが、

今回は多少地域応援といった意味合いで地域中心を選択しました。

電話応対いただいた方の印象が良かったのも選択の一つになりました。他社の方の応対も良かったことは付け加えておきます。

引っ越しはテキパキと次々と荷物を運ばれていまして、雑な感じもなく丁寧に対応いただきました。

また引越しで出た不用品の処分も引き受けていただき、大変助かりました。

悪いところは特に感じませんでした。

親族の引越しなので、当日の作業員さんに私はお会いしていませんが、荷物が多いにも関わらずお二人共とても頑張ってくださった、と本人もお礼を申しておりました。

また、メール対応してくださった方がとても親切で、こちらの質問にも分かり易く丁寧に、細かいところまで相談にのってくださり大変ありがたかったです。

CMもよく見る他社へ家に来てもらい見積依頼をしたところ22万と言われ、次に来てもらった他社は12万と言われたところ、こちらではネット見積8万8千円でしていただけたので良かったです。

ダンボールも1回無料回収とのこと、日時が決まったらこれからご連絡する予定です。

本当にありがとうございました。

電話で丁寧に対応していただき、価格も安かったので決めました。

ただし、電話でネットの契約やウォーターサーバーを勧められます。

フリープランだと、前日まで何時に来るか分かりません。

当日は予告通りの時間に来られました。

お若いスタッフの方で最初は不安でしたが、とてもスピーディーで丁寧に対応いただき助かりました。

ロフトベッドの分解と組立てまで料金内で行っていただきました。

洗濯機の取り付けは無料です。

段ボールの箱は大小ありましたが、大でも小さめです。

ひとりぐらしですが、大15枚、小15枚ずついただきました。

段ボールは希望日に送っていただきました。

（キャンセルの場合は段ボールを送り返さなければならず、お金がかかります）

養生があまり念入りではないので不安でしたが、どこにも傷つけられることなく運んでいただけました。

料金は納得。

良かった点は、

営業の方が現場も兼務しており、説明が明確だったこと。

当日までのやり取り(電話)が、どの電話口の方も感じよかったこと。

支払いにが電子決済が使えたこと。当日の作業が早かったこと。粗大ゴミの搬出や、ダンボール引き取りを引き受けていただけたこと。洗濯機の取り付け方法を教えていただけたこと。作業される全員がバイトっぽくなかったこと。

悪かった点は、家具の扱いがやや乱暴に感じたこと。家具にキズがついたこと。衣類を汚れた手で扱われたこと。夏とはいえ、もう少し汗を気にかけてほしかったこと。

作業は早かったが、時間に追われていて時間重視な印象。

持っていけるものからどんどん持っていった為、積み込み効率が悪く積みきれない品物があった。

ロールカーペットを丸めるのがうまくいかない様子で、手伝うよう依頼されたがもう一人作業員は見ているだけ。

予定時間内の作業であったが、積み込み後の移動はお客の大事な品物を積んでいるとは思えない荒い運転をしていた。

エアコン工事は事前に追加料金発生の可能性がある事は聞いていたが、配管類は単価をいくらか先に言わずに取り付けるときにかなり高い金額を言われた。

渋々払ったが領収書もなく、名刺もないと言われ、不審な業者と思われても仕方ないと思う。

【見積もり時の対応】

メールと電話で見積内容の説明をいただき、不明点が解消された。

【料金】

料金に含まれるサービスの内容、別料金となるオプションの内容が明確。

【作業内容】

テキパキと搬出搬入していただき、迅速かつ丁寧に作業されていた。

【全体的な評価】

値段も良心的で、サービス内容にも問題なかった。他社と比べると圧倒的に価格に差があるが、あまり必要のないオプションが自動的についてきてスタート価格が上がるよりも、ベースが安価でそこから追加オプションできる形なので、利用しやすいと感じた。

【良かった点】

全体的に満足。

引っ越し業者さんを使用するのは初めてでした。

アリさんマークを利用しましたが見積の方も、引っ越し当日のスタッフさんも対応もよく説明、作業も丁寧でお願いをして良かった。

見積依頼の対応もスピーディーで、段ボール等もたくさん頂き、ネットでの口コミでは賛否様々ですが私の感想は『さすがアリさん』の一言です。

もっと安い業者はたくさんあるとは思いますが、トータルで考えても値段ではなく、対応、丁寧な作業等も大事な選択肢だと思います。

また次に引っ越しをする事があってもまたアリさんマークを利用したいと思いました。

電話の対応（感じが）良かったと感じています。金額も他社と比較して安くしてくださいました。

残念だったのは大型の筋トレ器具を運び出す際に解体し運び出されましたが、新居へ運び込んだ後の組み立てに関してお客様で行っていただけますか？と聞かれたため自身で行うと伝えて（１８時過ぎで暗くなっていた為、作業員の方へ気を遣いました）作業終了してもらった後に、解体した際のネジが無い事が判明しました。

引越しをした翌日に業者のメインの電話番号へ尋ねてみると作業員の方が現場へ出ているため、確認でき次第の折返しとなるという事でした。引越しから２日後に作業員の方が持って帰っている事がようやく判明。

後日、郵送でネジだけ送って頂きました（引越しの４日後にネジ受取）。引越後の荷物の開封など予定していたスケジュールで行えなくなったため引越しから10日過ぎた今も解体された筋トレ器具が使えない状態のままになっております。

解体したのであれば組み立てまでお願いすべきでした。本当に後悔しています。

もう１つあります。運んでいただく予定となっていた掃除機が積み込めないという事になり、掃除機と一部の荷物が運搬されず自身で運ぶことになりました。こちらに関してはフリー便でお願いしており引越しの2日前に午後の引越しとなる旨を知らせて頂いておりました。引越し作業完了後に荷台を見せて頂き忘れ物がないか目視で確認させていただいた際に判明したのですが、午前の便の他のお宅の洋服タンスが下取りしたという理由でトラックに積み込まれておりました。

そのスペースが掃除機が乗らなくなってしまった原因なんだな～と作業終了後に残念な気持ちになったのをよく覚えています。今回は１度の引越しで２度悲しい気持ちになりましたが、無事に生活は送れているので良しとします。

ネットで依頼後の電話時点で、見積もり出た点はよかった。他社は、訪問以外見積もれないと言う所もある中で、この対応は助かった。

しかし、決めて欲しい気持ちは、分からないでも無いが、24時間もしないうちに、確認の電話はやめて欲しい。

また、受付時と翌日の内容には齟齬が有り、依頼して大丈夫か不安になった。

料金は、結果的に希望近くにして頂けたので、依頼を決定。

ダンボール、布団袋などの梱包資材は必要数を無料配送して頂いた。

ダンボールに入れられないものは、搬送時に担当の方が、手際良く梱包してくれる。

作業自体は、事前に聞いていた時間内で済み、予定へのインパクトも無く良。

全体的には、依頼して良かったと思う

安いし、早いし、丁寧だったので、総合的には満足だが、一点だけ気になったことが。

私を呼ぶときに「お客さん」ということ。名前(苗字)を知っているにもかかわらず「お客さん」と呼ばれるとあまりいいきもちではなかったです。

確かにお客さんだけど、、、なんだか少し違和感でした。

丁寧で感じが良かった。

運び出しもスムーズで早く積み込みができました。

料金など他社(他4社)に比べて、一番低かった。

只、代用が電話とメールだけだったのが心配だった。

他、2社さんは訪問見積りをして安心した。

私の場合は引っ越し費用が会社負担で、一番料金が低かった町の引越屋さんに会社が決めました。

おまかせプランですと、料金的には10万～15万の間で余り差はありませんでした。

ダンボ―ルの引き取りは、アンケートに答えると引き取りがあって、答えないと引き取りは無し。

でも、意見を参考にすると言うことなら妥当と思う。

粗品は無かった。

他社2社は粗品を頂きました。

事前連絡や挨拶がしっかりしていて、とても安心できました。リーダーが的確に指示を出していて、非常にスピーディでした。チームの中に女性がお一人いて、なんとなく雰囲気を柔らかくしてくれていました。

他県への引っ越しは割高ですが、こちらの会社は引越し前の県と引越し先の県に事務所があり、比較的お安く請負ってくださいました。

引越し先の県にも事務所があると、ダンボールを引き取って頂けるので、助かります。ありがとうございました。

他社は連絡が多い割に対応や受け答えが雑だったり、異常に安い概算見積を提示してきたり、訪問見積のアポイントもドタキャンされたりし信用ができないこともありました。

ファミリアさんは連絡も最低限で、私の場合は訪問なしでの見積である程度想定通りの見積であり信用ができたのが決め手でした。

私はプエブロ引越し業者さんにお願いしたのですが、まずお電話が早く、対応してくれた方がすごく気さくで頼もしい方でした。

予定していた額より少ない額で案内できるように上司の方に掛け合い、相場やたくさんのことを教えてくれました。

一つ一つの対応もすごく良かったです！

作業員の方も、すごい気さくで、丁寧に、早く、そして臨機応変に対応してくれたのですごく感謝してます！引越し金額が予想していた額を下回りました。

引越し侍さんの紹介ではないところが、訪問してこられた際

初めての見積もりで、30万円と言われ

うちより安いところはありませんと言われ慌てて契約してしまい

段ボールを置いていかれました。

しかし、３０万はとても高いのが、わかりました。

ほかの業者さんがとても安く、引越し出してくださるとわかり

見積もりに来られた当日キャンセルしたのですが

キャンセルするなら段ボールを買い取ってもらわないと出来ないと言われ

1万５千円で買い取りました。

安かった、ほかの業者さんから段ボールを送ってもらうことにしてしまいました。

そのあと、プエブロ引越しセンターさんに出会って

とても安いびっくりする値段を提示していただいたので

また、段ボールを、買い取ることになっても

プエブロ引越しセンターさんにお願いしたいと思って

安いと思っていた、ほかの業者さんを電話でキャンセルしました。

しかし段ボールはもう、手配してしまったそうで

これは受け取り拒否して、もって帰ってもらったのですが

電話の口約束も契約になるそうで、段ボール拒否したお金は払って下さいと言われ

段ボール半額と往復の送料をはらいました。

私達は段ボール恐怖症になっていました。

これを読まれた皆様は、絶対！段ボールは早くに貰わないで下さい。

引越し侍さんの業者さんで、色々見積もりをしていただいて

決められる事をお勧めします。私達のように段ボール地獄にならないで下さい。

プエブロ引越しセンターさんは、段ボールはもらわなくて

始めの業者さんが置いて行った段ボールを使わせてもらいました。

引越しは、テキパキと仕事をしてくださり、洗濯機の処分もお願い出来て助かりました。

そんな安い値段で3月によく引越しできましたねと、友達に言われました。

引越し侍で、紹介していただいたおかげです。

プエブロ引越しセンターさんは本当にお勧めです。

また、引越しがありましたら、お願いしたいです。

引越し侍さん、感謝です。

最後に

他社の引越しの方も見積もりに来られましたが

こんな金額では、ちゃんとした、引越しはしてもらえませんよといわれましたが

ちゃんとしていただけましたので、安心して、プエブロ引越しセンターさんに、お任せ下さい。

ネット上のクチコミを見る限り、星一つが多く、批判的な意見が多々寄せられていました。

私も実際に利用するまではかなり緊張してて、どうなるかと思いました。

結論から言うと、私が求めてたサービスにはぴったりでしたので良かったです。

私の場合は、引っ越し先が近くにあって自分の車である程度往復すれば物は運べました。

大型家具は業者を使わないとどうしようも無いので、出来るだけ安い所に済ませたかったです。

今回使わせて頂いたのは2tトラック積み切りプランで、ほとんど問題なく積めました。

肝心な作業については、想像以上にテキパキ進んでてかなり良かったです。

神経質な方にはおそらく向いてませんが、私の場合は割れ物や貴重品が無くて気にしませんでした。

搬入先は新築マンションですが、部屋の養生もしっかりやっていただきました。

作業者は2人の若い兄ちゃん、見た目は正直ヤンキーっぽいですが、非常に丁寧に対応して下さった。

マンションですれ違う人にも挨拶してましたし私としては全然問題ないです。

私も協力できるとかは手伝いましたので連携よく全ての作業が2時間以内に終わりました。

速すぎてびっくりしました。

そしてなんといっても値段が安すぎて最高でした。