神奈川県横浜市栄区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

以前、別経由で搬入したソファーを、解体しないと玄関からは出せないと思い、今回、解体の時間がなく解体してない状態だったので、玄関からは運び出すのは諦めていたそファーでしたが、引越し作業員さんに相談したら、縦にして回しながら、見事に出してくれました。家族全員、感動しました。

そして、外階段のある戸建てだったので、追加料金は、掛かっていますが、作業の大変さを考えると、この料金は、決して高くないと、思います。さすが、プロの仕事という感じでした。

良かった点・・・搬出・搬入に４日間の時間はあったがコストパフォーマンスは非常に高いと思った。料金に関しては断トツで安い。

悪かった点・・・特にないが強いて上げれば高齢の作業者の挨拶がなかった「おはようございます」や「よろしくお願いします」などがなかったので少し残念だった。

感想・・・安い料金なので作業者の質や荷物の取り扱いなど心配な面もあったが、予想を上回る対応をしてくれてとても満足しています。教育が行き届いているので機会があれば是非、お願いしたいと思います。

金額については他社と交渉に応じてくれ当初の予定よりも低額で引き受けてくれ、当日も丁寧な仕事をしてくださいました。

段ボールは無料で50個送付してくれ、ガムテープなどもつけてくださいました。

3日前ほどになると食器を片付ける用のケースを持ってきてくれたので、入れるだけで済んだので自身での準備の時間が大幅に削減できたと思います。

また、ハンガーにかかっている洋服も、当日そのまま　業者が用意したハンガーラックに欠ければよかったので段ボールに詰める必要性がなく、非常にありがたかったです。

搬出、搬入についても丁寧で家具や部屋の壁紙を傷つけることのないように注意を払ってくださったのは感謝しております。

引越し先の家具のレイアウトについても相談に乗ってくれ、数多の部屋を見ているプロだからこその意見を聞くことができました。

丁寧で紳士、スピーディな仕事は職人技であり、尊敬する内容でした。

また利用したと思いました。

どこの業者もそうですが、見積後の即決を求められる。「即決営業価格」なるものが存在しているので、「今決めなければ価格は上がる」という手法で交渉してきます。「訪問見積では本命業者は最後に」とありましたが、まさにその通りだと思いました。

大手なので高いだろうと思っていたが、他社と同等レベルまで料金を下げてくれたので即決しました。

手際の良さ、作業スピードなど、引っ越し作業は文句のつけようがありませんでした。

【良かった点】

第2便(14時～16時開始)でしたが、13時半には搬出作業開始となったのは嬉しかった。

日雇いバイト的な「一見さん」は居なく安心できた。

冷蔵庫やパソコン、テーブルなど、丁寧に扱って欲しい荷物の梱包に、リーダー格の方が専任で対応してくれていたのは安心できて良かった。

【気になった点】

作業者間で、先輩が後輩に怒鳴っているのが気になった。体育会系のノリは仕方ないのかもしれませんが、見ていて気持ちの良いものではないので、せめて依頼人の前では見せないようにして欲しい。

【見積もり時の対応】

とても優しい方ですぐ見積もりを出してくれました。

【料金】

3DK3人家族で7万円。

契約してお米いただきました。

【作業内容】

段ボールに詰めた物などをすごい速さで運んでくれました！

養生もしっかりしてくれました！

【全体的な評価】

スムーズでとても良かったです。

【良かった点】

途中に応援の方も来てくれて搬入がとても早かったです。

【気になった点】

特になし。

見積もりの段階から当日の対応まで非常に気持ちよく利用することができました。

仕事の都合でこちらがなかなかお電話に出られない中、メールや留守電で丁寧に対応してくれました。

荷造りに慣れてないため、こちらの準備が不十分な点もありましたが、段ボール詰めなども快く対応してくださいました。

作業員の方同士の雰囲気もよく、安心してお任せすることができました。

営業さんも作業員の方々もとても感じ良く仕事が速くて、好印象でした。

3月なので、超繁忙期という事でトラブルもあり予定より約5時間遅れでのスタートとなり、新居の片付けが夜中までかかってしまいました。

集合住宅の為、下階の方に引越し早々ご迷惑をおかけする事になってしまいました。

トラブルの内容をお聞きしたところ事前に調べておけば回避できた事案の様に思いました。

今回のトラブルも今後の営業に役立てていただければと思います。

時間に遅れた以外はとても満足でした。

繁忙期には急激に値上げする業者が多いですが、営業の方が適正な価格を提示してくれたので、早めに決めることができました。

また、資材については、標準で付いている量だけでなく、必要なダンボールの数を把握し、転居前に十分な数を届けてくれた点が嬉しかったです。

転居先の道路が狭くて大きいトラックを入れられないので1日で運びきれないという業者が多い中、トラック2台、作業員5人で対応する方法をご提案いただき、当日も迅速に対応していただけました。

1日で終わるか不安でしたが、結果として、朝から始めて夕方前には作業が終了し、部屋の片付けに着手することができました。

特に不満ではありませんが、見積もり時にいただいたチラシで付属サービスを提供している会社に連絡してみましたが、応答がありませんでした。

複数社見積もりをお願いした中でサービスと金額のバランスが良かったので今回お願いしました。

お値段だけならアート引っ越しより安い金額を提示してくれた所はあったのですが

訪問見積もりの際に営業の方の説明により手厚いサービス

（エコ楽ボックスや作業員の研修システムなど）がある事をしりそれが決めて出した。

引っ越し当日も予想よりもかなり荷物が多くなってしまったのですが、

嫌な顔一つせずにテキパキと作業をしてくれました。

作業員も2名の予定が実際当日は3名でしたが追加料金もなく(1名は新人さん)引っ越し3日前に急遽エアコンの脱着をキャンセルしたのですが、すぐに対応してくれました。

引っ越し後のダンボール引き取りも依頼した翌日午前に回収してくれたので助かりました。

引っ越しの経験が少なく引っ越しまでは色々と不安でしたが、気持ち良く引っ越しが出来ました。

また機会があったらぜひ利用したいと思います。あと訪問見積もり時にもらえたキャラクターミニボトルも流行をとらえていてセンスを感じました。

【見積もり時の対応】

カスタマーの方が新人なのか、話が長い、質問の仕方の効率が悪い、辿々しいなど不安があったが、その後見積もり内容を変更した際には迅速に行っていただき、元々の見積もりから料金を安くしてくれた。

【料金】

一番安い。一万円から二万円、他社と比べて安かった。

【作業内容】

わたしの不手際で詰め終わっていない荷物もあったが、それら全ての荷物を持っていきますか？そのままで大丈夫ですよ！などと声をかけてくれた。

また、積み忘れた物がないか、何度も確認してくれた。総じて爽やかで丁寧、元気な印象だった。作業自体も丁寧に行ってくれた。

【全体的な評価】

また使いたい

他の口コミでは外れといっている方もいたが、作業員が当たりだったのか、教育がなされ始めたのかのどちらかだと思う。

安価で、且つ作業が丁寧だったので満足。

・引っ越し料金は、他社と比べても負けないくらい安かったと思う。私に時間的な余裕があれば、他社と競争させてもっと安くできたと思います。

・営業さんは、仕事をGETすることにだけの人なのか、搬出ルート（トラックの進入ルート）を伝えたにもかかわらず、当日の作業員に伝わっていませんでした。

・作業員は、洗練されていて、作業の手際が良く、礼儀正しく、こちらの落ち度に対しても不満げな態度を微塵も見せずに、親切丁寧に対応して下さりました。

・ちなみに、通常は作業員2人のところ3人で対応してもらいました。

・引っ越し日は、閑散期で、人気のない日（休日・休前日以外）を選ぶと、作業員を遊ばせないために、値引きしてもらえるらしいです。

・注意して欲しいことや些細な条件は、できるだけ契約後に電話で伝えたほうが、社内で情報共有してもらえそうです。訪問見積もりに来た際に言ったことは、見積書に書いてなければ、ほぼ伝わっていないと考えた方が無難です。

金額面では申し分ないが、やはり安かろう悪かろうという印象。お金を払った後の対応が悪く。照明はつけてくれない。荷物を背丈以上の箇所に積み上げる。洗濯機の付属品設置しない。冷蔵庫を適当に置く。建具にガムテープが張りっぱなし等々。

極めつけはエアコンの工事がこない状態で一週間弱放置されてます。夏のこの時期で約束のエアコンが来ないのはありえない。下手すれば人が死にます。どうやらそこの認識が甘いようで、「折り返し電話します」と連絡が来てから1日以上経過するのは当たり前のようです。今一度会社としてのケジメをつけていただきたいと思います。

見積もり金額を聞いて、お安かったのでお願いしましたが

実際見積もり金額以上の仕事ぶりで大変満足しております！

前もってダンボールを送って頂きましたが

仕事が忙しく詰めるのがギリギリになってしまい

追加のダンボールを頼んだのが前日になってしまい、当日慌てて詰めなくてはと、焦ってしまいましたが嫌な顔ひとつせず、手伝ってまで頂きました

引越しが終わりダンボールのひきとりサービスがあるとの事、大変助かります！

仕事ぶりは誠意を感じました！テキパキと大変早くしかも丁寧で、安心してお任せ出来ました

お人柄も皆さん挨拶やら笑顔やらとても感じが良かったです。次に引越しする時も是非お願いしたいと思いました

知人にもおすすめ出来る引越し業者さんでした

時間的にも予算的にも満足しております。人力引越し業者さんありがとうございました。

最初の見積り依頼の際の電話対応が 大変感じの良い対応でした。(その後一度確認したいことがあり、別日にこちらから問い合わせの電話をかけたときに対応した方は ちょっと感じが悪かった) また訪問見積りにいらした方もとても感じが良く、手際よく見積りを出してくださいました。見積り金額も 大手２社さんよりも安く、更に値引きのお願いをしたら 厳しそうながらも値引きをしてくださり、主人と『その金額ならシードさんに決めるか』と言うことで決定しました。

引っ越し前日、当日は12時～14時作業開始予定だか、多分13時前後になると思う…と言われたので 11時頃に近くへご飯を食べに出てしまったら、11時半頃に電話が来てしまったので 慌てて戻る…という事がありました。 作業は2名で行われましたが、大変手際が良く、あっという間に荷物の搬出が終わりました。 また 搬入の際もとても手際が良く、家具の配置等も『ここで良いですか？』等 確認してくださり、配置し直しにも笑顔で対応してくださり とても満足な引っ越しが出来ました。

ただちょっと残念だったのが、荷物が中途半端に多く、2㌧車一台では積みきれないが、2㌧ロングでは 引っ越し先の付近の道路が非常に狭いため、入れないかも？ という事で2㌧車2台での見積りだったのに、当日作業に来たトラックは2㌧ロング1台。

主人が事情を説明したところ、作業の方は『え？ そうなんですか？』と何も知らない感じでした。

出来れば前日の電話で、その旨を教えてほしかったのと、作業の方にもその旨を伝えておいてほしかったのと…2㌧車2台での見積りで67,000円…と言われていて、2㌧ロングならもう少し値引きも出来るんですけどね…と聞いていたのに、結果料金変わらずで ちょっとモヤモヤした引っ越しとなりました。 金額的に予算より安く済んだので 満足なのですが、変更点は出来たら先に知らせてほしかったです。

【見積もり時の対応】

こちらの事情を勘案してくれました

【料金】

同じくこちら事情を勘案してくれました

【作業内容】

値段が安いので不安でしたが丁寧でした

【全体的な評価】

非常に満足しています

【良かった点】

作業員同士の連携、マナーも良かったです。

元物流会社に勤務していて、物流会社はあまり良い印象がなかったのですが、非常によかったです。

作業員のリーダーさんも命令口調で部下に指示を出すこともなかったので、非常に好印象です。

安いので不安でしたがそこでも安心できました。

私の所属していた物流会社はアルバイトには命令口調だったので、本当に良かったです。

仕事は大変そうでしたが、やりがいをもってやっているようだったので、仕事も丁寧だったと思います。今の借家も建屋的に長く住めないと思うので、次回もまた、頼むと思います。

ダンボール引き取りサービスも嬉しいです。

【気になった点】

特になし

作業員さんが手際良く素早く引越しを済ませてくれた。

二人かがりで無駄な動きは一切なくとても好感が持てた。感謝です。

オペレーターの方も後何時間で着きます、思ったより早く着きそう、と逐一連絡をくれたので準備がし易かった。

見積もりの方も他社と比較して最安価格にしてくれた。自分が思っている金額より2万円以上も安くなった。値段が安い上にダンボールのプレゼントは更に嬉しかった。

あまり日数がない中での依頼でしたが、快く対応してくださいました。

当日お伝えしていなかった物が増えても「のるので大丈夫ですよ！」と笑顔で引き受けてくださったり、荷物もものすごい速さで運ばれるご様子に「プロは違うなー！」と感動しました。

ただダンボール箱は無料ですが、後日引き取りを希望した場合手数料がかかるそうなので、引き取って欲しい方は気になるかもしれません（当日引き取りは聞いていません）

次回また機会がありましたら利用させて頂きたいですし、友人にもオススメできる会社です！

作業はテキパキとこなしていたし、時間も早く終わった。その分雑な部分も目立つ。特に荷下ろしはその印象が強い。

値段は安く、大手他社と比べると半額近い値段になったのには驚いた。エアコン取外し代金も値段差が大きいので台数が多い場合は比較検討は必須だと感じた。

ダンボール、ガムテープは相当数無料配布で、余るくらいいただけたので、困ることもなし。

値段含め全体的には満足です。

何社か見積り訪問していただいた会社さんの中で一番、対応が良かったので今回依頼しました。

引っ越し日当日、責任者の方から簡単に自己紹介いただき、スタッフ3人で手際良く荷物を運んでいただきました。対応も非常に親切で作業中も和やかに会話しつつ、且つ、スピードもあり、安心して場をお任せする事が出来ました。

またお引越しする機会はなかなかありませんが、周囲で引っ越し会社さんに選びに迷ってる方にはオススメな会社さんだと思います。

流星引っ越しセンターさんは初めて利用する引っ越し業者さんだったので不安もありましたが、受付の電話対応もとても感じの良い方で、当日の作業員の方も、こちらの要望に感じ良く対応してくれました。

段ボールとガムテープは無料でしたし、総額の料金も安い方だったのでこちらの業者さんに決めましたが、かなりコスパ良しだと思います。また引っ越す機会があれば、同じ業者さんにお願いしたいです。