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4.34

1228件

並べ替え

157件中1〜20件を表示

良い
全てが素早かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年3月19日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
サイト見積は2トントラック1台予定でした。ですが引っ越し先が2トン停める事が不可能な場所という説明を電話で聞き、新たな提案をされました。
結果トラック2台になったので倍になりましたが、当日は事前の連絡時間内に来て貰え、箱が不足してましたが、臨機応変に素早く全てを運んでくれました。ムリだろうから自分でと思ってたため、大変助かりました。

個人情報を電話でと躊躇いたくなりますが、引っ越し先住所をハッキリ伝えた方が良いです。
道や場所から料金面をプロとして正直に教えてくれる業者さんなので検討もしやすいです。
投稿日 2022年3月23日
良い
テキパキと丁寧に作業をしてくれた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年8月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
初めて引っ越し業者にお願いしたが、安全面も安心できたし、
何よりスピードが早くてあっという間でした。
同じ苗字ですね!と業者の方が声をかけてくださって、とても親近感が湧いて最後まで気持ちよく引っ越しができました。
投稿日 2021年8月17日
普通
少し残念
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2021年4月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 東京都町田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 1 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期に安かったのは助かりました。

以前利用したときと比べて、事前の電話対応が丁寧ではなかった。
当日の作業員の方は、馴れ馴れしいというか、言葉が足りなくて、あれ?って思いました。「段ボールはここ置いておけば、、、」まで。最後まで「いいでしょうか」までは言わず。こちらから、「置いていただければいいです」と返しました。

少し荷物が増えても、対応していただけました。

こちらが到着する前に、引っ越し先の集合玄関の門扉を開けてました。住人が出てきたので、と言われましたが、それではセキュリティの意味ない気がしました。それが普通なのでしょうか。

引っ越し先の鍵を預かって、荷物を先にいれておきましょうか?と作業員の方から提案がありました。すでに荷物があるので、それはしませんでした。

そのほか、具体的には書きませんが、友達かのような話しかけられ方をして少しびっくりしました。普通しないような質問もあり、困りました。

あと、この状況なので、作業前に手など消毒するといいと思いました。

前回は、荷物を一つ忘れられて自分で取りに行くはめになって困りましたが、今回は、大きなトラブルはありませんでした。
投稿日 2021年5月04日
良い
しっかり説明してくれて、やりやすかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年3月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2DK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市高津区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 3
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
コメント
できる、できないはしっかりと区分されていてやりやすかったです。そして、出来る範囲での要望に関しましてはしっかりと行っていただけました。
また、作業は非常に早く手際よかったです。

荷造りさえ自分でしっかりできれば非常におすすめかと思います。
投稿日 2021年3月26日
良い
迅速、親切で、大変助かりました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年3月20日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
初めて、引っ越し業者さんに、お世話になりましたが、荷造りしておけば、運んでいただけるし、電化製品は梱包していただけるし、大変助かりました。
投稿日 2021年3月25日
良い
業界最安値に自信がある
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年3月20日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 東京都足立区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
コメント
数社の見積もりの中で圧倒的にお安く、口コミも悪くなかったため決めました。
当日までに何度かメール等でリマインドをくれます。当日は若い男性3人が来られ、あっという間に運び終わりました。堅い雰囲気よりかは、ラフでフレンドリーな雰囲気のスタッフさんたちでした。素早い作業の中でも、スタッフ間のコミュニケーションをスムーズに取っていると感じました。
私が引越し先へ電車移動のために、車移動のスタッフより到着が遅れる際も、先に搬入しておき待機料金が無いようにするということで親切に対応してくださいました。ほか搬出・搬入ともに特に問題ありませんでした。
この繁忙期にも大変お安く、段ボールも準備いただきとても助かりました。引っ越しの際にはまた利用したいと思います。お忙しいところ、ありがとうございました。
投稿日 2021年3月22日
良い
電話対応がよく、安心して任せられると思ったから。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年2月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 4
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
とても素晴らしかった。
値段もかなり安くしてもらえ、
引越し先での質問も丁寧に答えていただき、
気持ちがよかった。
投稿日 2021年3月04日
普通
仕事を素早くきっちりされてる印象でした
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年2月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 1 / 布団 2
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
コメント
登録していたよりも荷物が少し増えてしまったのですが、トラックに積み込み可能だったので特にプラスの料金なく対応していただきました。
不要な冷蔵庫引き取り、洗濯機着脱込みでこの金額だったのでかなり安かったと思います。実際の作業も気になる点はありませんでした。
投稿日 2021年2月24日
普通
言葉遣い、対応が悪い
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2021年1月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県川崎市宮前区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越し業者を待たせてしまったが、その分の待機料金を請求された。
契約時は待機時間も考慮していると言われ、実際にはきっちり請求、しかも事後に説明外の2人分請求された。
事前の料金説明と異なる料金の請求であった(30分1,500円で説明され、事後に2人分で6,000円請求)。
梱包として業者が使った段ボール資材も引き取り拒否され残された。
ダイニングテーブルの脚取り付け作業は「ねじが多いから」を言う理由で、私に依頼された。
投稿日 2021年2月03日
良い
連絡や作業の対応が良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年1月25日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールも20個無料でした。
積み込みの際剥き出しの物は持って来たダンボールに無料で詰め込んでくれました。
荷物の積み込み荷下ろしがそつがなく気持ちが良かった。
荷下ろしの時にご近所さんへの挨拶もちゃんとしていた。
素晴らしい業者なので是非ともご利用ください。
私も2回目の依頼です8月頃に引っ越しの予定なのでまたお願いするつもりです。
投稿日 2021年3月11日
良い
丁寧な対応、元気の良い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月13日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での見積もりは早口で急かされてる印象があった。
しかし、連絡も早く、割引等の対応をして頂けて良かった。

【料金】
初めての引越し業者利用で相場がわからない部分もあったが、
引越し侍での一覧を見ると格安であると感じる。

【作業内容】
手早く行っていただき、
作業開始から引越し完了まで1時間程度であった。
(移動距離3km弱)
投稿日 2021年3月23日
良い
話し方や態度などは良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年12月10日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(4LDK)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 50 / 家電 13 / 家具 2 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
メールで簡単な見積もりが出来たので良かった。
その後の電話対応も良かった。

【料金】
3トン 4人作業 3階から5階 エレベーター無し
で80,000円だったので、安い方だと思います。


【作業内容】
傷もつかず、満足しています。

【全体的な評価】
もう引っ越しする事は当分無いと思いますが、
またあったら利用したいです。

【良かった点】

気持よく引っ越しが出来ました。

【気になった点】
きちんと段ボールの個数、衣装ケースの個数など記載したのですが
1トン分くらい積み切れず自分たちで運んだのでかなり大変でした。
訪問見積もりが無いプランは、あまり良くないかもしれません…

投稿日 2020年12月16日
普通
料金を考えれば十分な接客・対応だったと思う。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年11月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
連絡が早かったです。電話のつながりもよかったです。

【料金】
予定の半額以下でとても安いと感じました。

【作業内容】
男性3人で対応してもらいました。
養生などがない分、運び出しは30分もしないうちに終わりました。

【全体的な評価】
値段を考えれば十分な対応だったと思います。
大手と違って対応の荒っぽさはあるかもしれませんが、それが気にならなければ問題ないと思います。

【良かった点】
安さ・速さ

【気になった点】
段ボールのサイズが大手の引越し会社より小さく、お願いした量では荷物が入りきらなかった。
段ボールのサイズは寸法を必ず確認した方がいい。
投稿日 2020年12月30日
普通
現地にきた担当者の態度はあまりよくなかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2020年10月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 1 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
・電話での見積りだったが担当者の対応はスピーディーで良かった。
・現場にきた担当者はあまり態度がよくなかった。荷物の扱いも雑でした。
・有名引越し業者を利用したことがある人からすると少しサービスが物足りなかったり、荷物の扱いは雑です。ただ少ない荷物で手早く引越ししたい方は安くていいと思う。
投稿日 2020年12月08日
良い
とても素晴らしい業者さんでした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月11日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
口コミの評判通り、とても素晴らしい業者さんでした!
見積対応をして下さったオペレーターの方の対応も丁寧ですし、なにより引っ越し当日に来てくださった方々の仕事のスピーディーさ、丁寧さがとても素晴らしかったです。
こんなに安くて申し訳なくなりました。次回引っ越す際は是非またお願いしたいと思います。
投稿日 2020年10月12日
良い
てきぱきと物事を進めてくれて好印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年9月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → その他(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
いちはやく連絡をくれ、低価格でのサービス提供だったことが心に残り、他の数社と比較した結果お願いをしました。
当日の動きも細やかな配慮のもとてきぱきと動かれていて、スムーズに引っ越しができました。その都度お伝えする要望にも快く応じていただけてありがたかったです。
初めてお願いした会社でしたがとても良かったので、また機会があればお願いしたいです。
投稿日 2020年12月23日
良い
明快な回答、テキパキしたやりとり
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年9月17日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 4 / 布団 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
メールと電話で見積内容の説明をいただき、不明点が解消された。
【料金】
料金に含まれるサービスの内容、別料金となるオプションの内容が明確。
【作業内容】
テキパキと搬出搬入していただき、迅速かつ丁寧に作業されていた。
【全体的な評価】
値段も良心的で、サービス内容にも問題なかった。他社と比べると圧倒的に価格に差があるが、あまり必要のないオプションが自動的についてきてスタート価格が上がるよりも、ベースが安価でそこから追加オプションできる形なので、利用しやすいと感じた。
【良かった点】
全体的に満足。
投稿日 2020年12月23日
良い
引っ越し当日の作業員さんもとても親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年8月17日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市都筑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 2 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても丁寧でした。コールバックのタイミングも適切でした。

【料金】
安かったです。以前利用したことがあると伝えると、少し安くしていただけました。

【作業内容】
こちらの要望を細かく聞いてくれました。また都度確認して、どこに置くかなども相談しながら、当日引っ越しができました。

【全体的な評価】
積みきりだったので、乗らない荷物があったのが残念でした。当日追加料金で、往復などをしていただけると助かると思いました。接客や積み込みのスピード、金額については満足しております。

【良かった点】
3回目の利用だが、接客が丁寧です。

【気になった点】
特になし。
投稿日 2020年8月25日
良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年7月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → その他(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
手早い動きで梱包等もしっかりしていただき大変満足でした。
同額業者さん二択で迷いましたが依頼して良かったです。
メールで早期契約30%OFFとご案内がありましたが、連休中の為10%が最大というのは少し残念な点ではありました。
投稿日 2020年8月15日
良い
テキパキとスピーディに対応してもらえました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年5月31日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 3 / カーペット 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
他社よりかなり値段が安かったのでサービス内容はそこまで期待していませんでしたが、当日の担当の方はかなりベテランと思われる方でテキパキとスピーディに対応してもらえました。
2tロングの積み切りプランでしたが、トラックの積載ぎりぎりまで綺麗に詰めていただき助かりました。
またもし引越しする際はぜひ再利用したいです。

・悪かった点
最初の見積もりの際に他は2tロング以上の見積もりにもかかわらず、この業者だけなぜか2tショートでの見積もりでした。
他社より安く表示されるためのような工夫では?という気がします。
試しに荷物量をかなり多くしてみると2tロングとなりました。
また値段が2tショート、ロングともに同一のため再申し込みとしました。
投稿日 2020年8月19日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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