フクフク引越センター

フクフク引越センターを利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

フクフク引越センターの評価

フクフク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.35
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 801件
  • 電話・メール対応 4.22点
  • 見積りの対応 4.30点
  • 作業員 4.51点
  • サービス 4.74点

フクフク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
フクフク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとフクフク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

20,000円

(口コミ31件)

目安

19,950円

(口コミ27件)

目安

30,000円

(口コミ9件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

フクフク引越センターの見積もり料金を調べる方法

フクフク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・フクフク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

フクフク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でフクフク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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フクフク引越センターの口コミ・評判

4.35

801件

並べ替え
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良い
よい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月24日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】よかったです

【料金】とても安いと感じた

【作業内容】てきぱきしていてよい

【全体的な評価】安い、早い、そしてイレギュラーな出来事に対しての臨機応変な対応とサービス。とても感動しました。また是非利用したいと思いました。感謝しています。

【良かった点】ぜんぶ

【気になった点】足のにおい
投稿日 2019年2月08日 20時48分
良い
真摯に丁寧で素早く対応してくれました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月02日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧な電話をくれた
【料金】
他社と比べて安かった
【作業内容】
迅速な作業だった
【全体的な評価】
フクフク引越センターを選んで良かったです
【良かった点】
同上
【気になった点】
特になし

口コミから引越会社を探していたのですが、値段に反し高評価だったこと、洗濯機の脱着が無料ということで、フクフク引越センターを選びました。
迅速で手際のよい作業はさすがプロだなと感じさせられました。フクフクを選んでよかったと思います。
投稿日 2019年2月04日 18時20分
良い
テキパキとしていて、とてもよい
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月27日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市青葉区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積りの段階でも、テキパキと進めてくださり、当日も、積みこめるだけ積んでくださって、大変ありがたかった。
作業も滞りなく、作業員の方も、大変感じが良かったし、金額も安く、大変満足です。

この度はお世話になりました。また機会があれば利用したい。
投稿日 2019年1月30日 13時08分
悪い
悪い。まったく失礼な会社。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年1月26日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市緑区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
前の現場が終わったので早く行きたいと言われた。
断ったが頼むというので、しぶしぶ了承したのだが、片付いていないと小馬鹿な態度。
まったく失礼な会社。
あんなのがいるから、引っ越し業者がいい加減なのは当たり前と思われる。
安いから仕方ないがもう頼まない。

荷ほどきする前に、家具に傷などないと回答承諾させるのは何なんだ?
本棚に傷が出来たが、関わりたくないので諦める。
投稿日 2019年1月29日 15時46分
良い
テキパキしている印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月12日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 東京都板橋区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
結果は、満足しています!

訪問見積もりは無しと書いてあり不安でしたが、良い口コミが多く、値段も予算内に収まりそうだったので連絡してみました。
電話対応は、無駄な説明は一切なく、ハキハキしていて分かりやすかったです。質問にもきちんとお答え頂き安心できました。
5万前後を希望していましたが、引越し代は交渉無しで3万6千円台!大きなソファーの処分をお願いしたらプラス4千円で、合計4万ちょいでした!
当日来た2人の作業員はテキパキと作業を進め、見ていて快適でした。連携も取れていて良かったです。


気になった点は一点。
些細なことですが、特典にダンボールもガムテープも貰えると書いてあった(と思う)のですが、ダンボールのみ届きました。
たまたま忘れてしまったのか、ダンボールの数を伝える時に一緒にお願いしないといけなかったのか分かりません。
私はスーパーで購入しましたが、これからの方は聞いてみた方がいいかもしれません!
投稿日 2019年1月18日 11時56分
良い
現場の方の対応がとても早く、大変助かりました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月24日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(1DK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市高津区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
最初の申込みの電話では衣装ケースの中の服を全て段ボールにつめて下さいと言われたが、
実際現場の方と話した所、中に入ったままで良かったと行き違いがありました。

最初の見積もりでは2tショートで3畳ほどだと言われ、荷物がとても多いので、往復するなら2tワイドの6畳で作業員も2名から3名になると勧められましたが、そちらにして正解でした。

現場の方の対応がとても早く、大変助かりました。
ありがとうございました。
投稿日 2019年1月11日 12時39分
悪い
二度と利用しない
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市中区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
仕事しながらの引越しで、こちらにも準備ができていなかったのは多々あった。だが、こんなにひどい扱いを受けるとは思わなかった。

引越し作業担当者に、家具や冷蔵庫に物が入っているのは契約違反だと言われ、勝手に中の食品や衣類を、ホコリだらけの床にぞんざいに出された。食べ物までがホコリまみれになってしまった。

物が入ったままの家具を運んで、たとえ破損しても責任はないと宣言され、実際に家具に不具合が生じた。
キャスター付きの引出しの天板が傾いたままになってしまった。
おまけに、うちの養生テープを盗られた。

引越しを延期することもできず、契約違反を振りかざされて、苦情を言うこともできなかった。

以前引越しを依頼した大手業者とは全く対応が異なっていた。
フクフク引越センターを二度と利用しないし、他の人には使わないようにアドバイスする。
投稿日 2019年1月11日 01時35分
良い
作業がスムーズ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(-) → マンション(1DK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 東京都世田谷区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
作業もスムーズでとてもいい引っ越しが出来ました。
見積もりの段階で電話した際に、担当者が空いていないと、何回も掛け直さないといけないのが困りました。もっとスムーズな対応も出来ると思うので工夫してほしい点です。
投稿日 2019年1月02日 20時47分
良い
初めの電話から最後の引越し作業まで丁寧でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月22日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(1DK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都町田市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
全体的にとても丁寧でリーズナブルで満足出来る内容でした。
ひとつだけ不満を言わせて頂けるならば、積みきりという内容でしたが、もう少しだけ運べたような気がします。
(今後は、出発前にトラックの中身を確認したいです)
投稿日 2018年12月31日 20時24分
良い
対応も親切で安心できた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県鎌倉市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
価格が安かったので心配なところもあったのですが、オペレーターの方の対応も親切で安心でき、また実際の引越しの際も手早く丁寧に作業頂きました。
また引っ越す機会がありましたら、是非リピートさせて頂きたいです。
投稿日 2018年11月30日 23時14分
良い
疑問点にも的確にご回答いただきました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月24日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(1LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県川崎市幸区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積り対応してくださった方に質問した際、返信が早く、疑問点にも的確にご回答いただきました。

作業していただいた方もスピーディな対応、かつ、トラック1台だったところを2台で来ていただき、想定より早く終わり大変満足しております。
本当にありがとうございました!
投稿日 2018年11月28日 17時07分
良い
的確なプランで案内してくださいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2K) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県平塚市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
土日も忙しく、訪問見積もりがなかなか対応できない中、お電話だけで見積もりを出してくださったのは、本当に助かりました。
お電話で部屋にあるものをすべて聞いてくださり、的確なプランで案内してくださいました。

他社にも見積もりを出して頂きましたが、ダントツでお安かったです。
当日も早くて、何より安心してお任せすることができました!
ダンボールもタイトルに合わせて仕分けしてくださったので荷ほどきがものすごく楽でした。
今回フクフク様にお願いしてよかったです。ありがとうございました。
投稿日 2018年10月26日 22時27分
普通
非常に丁寧で作業が素早かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市川崎区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
非常に丁寧で作業が素早かった。

大変暑い日だったので仕方ないが、汗がポタポタと新居の床や家具に垂れていたので頭にバンダナをまくなりタオルを巻くなり、少し工夫されると良いと思います。

ダンボールは引き取ってもらえる業者もあるようなので、フクフクさんもそういうサービスがあると助かります。
投稿日 2018年10月26日 03時27分
良い
的確な対応です
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月30日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 東京都大田区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話連絡の俊敏差と対応の良さがピカ一でした。見積もりも、説明も早く、正確にしてれたし、料金もそれほど高くなかったので良かったです。
その他にも、1週間前に変更点があったら連絡くださいとのことで電話したのですが、こちらの事情を加味してくれて的確な対応と回答をいただいたのも印象的でした。
ただ、引っ越し当日ですが、2日前に14時から17時に伺いますとのメールもらっていたが、13時過ぎに「近くに来ているので、すぐにお願いします。」と言われて急かされました。作業自体は手際がよかったですが、旧居で洗濯機の取り外し時に継ぎ手を取り忘れて新居で取り付けてもらえませんでした。挙句「ご自分で、継ぎ手を買って取り付けてください。」との事でした。旧居に置いてきたにも関わらず、その返答はどうかと思いました。
投稿日 2018年9月08日 20時47分
良い
感謝しています。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
8時から9時に引越元へ来る予定で、8時すぎには来て頂けました。引越し先が近かったのもあり、10時前にはすべて完了していて、片付けに時間を使うことが出来たのでとても助かりました。
ちょうど暑い日だったのでしかたないですが、
汗がぼたぼたと落ちてダンボールに雫にそのままになっているのを見た時はせめて拭ってほしいなと思いました…
ですが暑い中ご対応頂いた担当の方には感謝しています。ありがとうございました。
投稿日 2018年9月08日 18時18分
良い
非常にスムーズに対応して頂けた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月05日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市中区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
前回も依頼しましたが、今回もぜひにと指名にてお願いさせていただきました。
すぐに連絡もいただき、前回の情報も引き継いでいてくださったのでスムーズに引っ越しをすることができました。ありがとうございました。
もうすぐ、別に事務所の引っ越しの予定があるのですが、同じくお願いをしようと考えています。
それぐらいコンパクトに気持ちよく動いてくださいました。ありがとうございました。
投稿日 2018年7月13日 10時20分
良い
迅速かつ丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県相模原市緑区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
スタッフさんが迅速に対応してくれて、スムーズな引っ越しをすることができました。
悪かった点は特にありません。
強いて言うのであれば、もっと安い方が助かりますが、さすがにそれは無理なので
事前にやっておくことなどをメールでまとめて明確にしてくれたので、事前準備もやりやすかったです。
ダンボールに入らなかったものの梱包も丁寧に行っていただけたので、安心してみていられました。
作業開始してからは特にやることはなく、お茶を飲みながら作業が終わるのを待っているだけでした。
今後引っ越すことがあればまた頼もうかなと思ってます。
投稿日 2018年6月29日 11時16分
良い
丁寧に説明してもらい分かりやすかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月16日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 埼玉県さいたま市北区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧に説明してもらい分かりやすかった。
【料金】
安いと思う。
ただ、他社であればエレベーター周りを傷つけないよう養生したりするが、そういったものが無かったため、相応なのかなと思った。
【作業内容】
荷物の搬入、搬出ともに早かった。
予約時に搬入時の冷蔵庫と洗濯機の取り付けをお願いしていたが、実際には部屋におかれていただけで、取り付けはされていなかったので、そこはしてもらいたかった。
【全体的な評価】
単身の引越しのため、安く済ませたかったので、お願いして良かったと思う。
ただ、今回は築年数が8年から46年への引越しだったため、壁等の養生はなくてもよかったが、
新築物件に引越しする場合は、他のところへお願いすると思う。
投稿日 2018年6月21日 12時34分
良い
安心してお任せすることができました
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月03日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 東京都目黒区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
Webと電話で完結したため時間がかかりませんでした。また、引越の注意点などを事前に共有いただいたことで当日想定外の事がなくすすめることができました。

【料金】
他と比較して料金は安いです。

【作業内容】
手慣れた様子でしたが、確認する点は確認いただき安心してお任せすることができました。

【全体的な評価】
繁忙期にも関わらず比較的急な依頼をしましたが、期待に沿った対応いただけました。
投稿日 2018年3月06日 22時02分
良い
スピード感と価格面を重視する単身引越しにおすすめ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月25日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 東京都三鷹市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話見積もりで全て完了したので見積もりが一番スムーズに進みました。時間がなかったので助かりました。

【料金】
妥当な金額感かと思います。2月の日曜でしたが、他社と比較しても比較的安価に済みました。

【作業内容】
当日、想定外の作業(ロフトへの荷物搬入)があり、舌打ちや文句をいわれました。想定外の作業自体も対応はしてくださり大変助かったのですが、電話見積もり時にロフトについては伝えており、搬入物によって作業範囲が変わるのであれば事前に予測できたのではとも思います。依頼側は作業と費用感がわからないので、気持ちの良いものではなかったです。ご対応いただけたことには大変感謝しております。
時間もピックアップ予定時刻丁度に来ていただけました。訪問直前に電話等いただけるとより助かります。

【全体的な評価】
お見積もり依頼から当日の作業まで無駄なく進めていただけました。引越しまで時間がなく、仕事も忙しかったため、助かりました。特別可もなく不可もなくという印象で、丁寧なサービスや対応よりもスピード感と価格面を重視する単身引越しにはおすすめです。
投稿日 2018年2月27日 21時10分
良い
対応もよく、迅速であった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応も早く、実際の引越し日も迅速に行っていただけました。対応も良かったです。
ただダンボールを送っていただいた際、日にちはお伝えしていたのですが、届く時間が分からず届くまで待っていた点が難点でした。それを除けば、とても良かったです。
投稿日 2018年2月23日 09時40分
良い
作業には満足だが、電話対応が残念。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月10日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県川崎市宮前区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
予算内に収まったので満足。作業スピードも早く、丁寧な対応だった。サービスも良かった。
残念だった点は電話対応のみ。ネット予約後にこちらから電話した際に担当者が別件対応中のため折り返し電話するとのことだったが、折り返し電話が無かった。
また引っ越し当日までに、当日の訪問時間の目安を連絡するとのことだったが、連絡が無かった。
投稿日 2018年2月18日 23時06分
良い
要望通りにやってくれる引っ越し屋
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月03日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 東京都大田区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
スムーズにこちらの要望通りに対応してくれました。向こうがわからない事もすぐに私に質問してくれました。
引っ越し先の現地到着も早くて大きめの荷物も適切な箇所において頂けて助かりました。事前発送の段ボールも多めに頂ける対応も、してもらう事ができました。リーズナブルな値段でここまで要望通りにやってくれる引っ越し屋で大変助かりました。
投稿日 2018年2月06日 17時31分
普通
対応も良く、作業もはやかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県相模原市南区 → 東京都江東区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
初めて聞いた会社名だったので、少し大丈夫か不安でしたが、作業員の方々の対応も良く、作業もはやかったのが良かった。電話見積もり担当者の方の対応が良ければ、より良いのではないかと思いました。
(理由:はじめ、こちらに確認依頼をすることなく、たぶんそこのマンションだと路駐になると思うので、作業員もう一人追加しておきますね的な話の進め方だったので)
投稿日 2018年2月05日 13時58分
良い
とても親身になっていただけたのが決め手でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月27日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市港北区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
オペレーターは作業員への連絡漏れがややありましたがすぐさま対応いただけました。追加料金になる場合の説明も見積時にしっかりお伝えくださり、一緒にプランを考えてくださったりととても親身になっていただけたのが決め手でした。電話はややつながりにくかったです。
当日は若い作業員さん2名で来てくださり、書類メインの重い荷物ばかりでしたがてきぱきと運んでくださりさすがでした。運び入れが終わったあとも、最後まで家具の移動するところないですか?これはどうします?と都度気にかけてくださりとても助かりました。家具の梱包、養生などは少し甘いと思うので、ご利用の方は確認されるといいと思います。(私は単身なので小さな家具がメインでしたがテレビは梱包なし、本棚移動時の床にスリギズ多数が少し気になりました…)ありがとうございました!
投稿日 2018年1月28日 14時13分
普通
次も頼みたいと思った。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県藤沢市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
当日の若いスタッフの方の手際が非常に良く、素早く作業をしてもらえた。大手ではなさそうなので多少の不安はあったが、話をしたときの対応も丁寧でとても感じが良かった。電話受け付け時の男性の対応はイマイチ。感じも悪くはないが、軽いというか、丁寧さに欠けるように感じた。感じは悪くないようにも思えたので、単純に電話での声の出し方、話し方などテクニックの問題だと思う。大手でない不安感もあるので女性の顧客ならさらに不安を覚えそう。声の研修をした方が良いと思う。
投稿日 2018年1月28日 12時12分
良い
満足しております。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県三浦市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
当日はあいにく、大雨でございましたが、荷物の搬出、搬入が非常に手際よくて満足しております。ご担当の方も丁寧な対応で好感がもてました。何社か比較しておりましたが、過去のご利用者の満足度をみて決めました。コストパフォーマンスはよいかと思います。機会があれば、またお願いしたいと思います。
投稿日 2018年1月06日 10時57分
良い
教育をしっかりして欲しいです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県横浜市戸塚区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
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良かった点
荷物の搬入が早い。安い。
悪かった点
小言で文句を言われた。文句の内容としてはどちらも悪くないとは思うが、人前でしかも聞こえるように言うのはどうなのかと思った。業者そのものは悪くないと思うが、従業員1人の言動で会社のイメージに影響すると思いますので、教育をしっかりして欲しい。
投稿日 2017年12月29日 01時13分
良い
お願いして本当に良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県川崎市宮前区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
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引越し当日の作業は最初から最後までスムーズで、いらっしゃった3人ともとても良い方でした。電話対応もよく、回答も明快でわかりやすかったです。追加料金もなく私たちがうまく梱包できてないところも多かったのですが、てきぱきとまとめて下さりました。安心してお任せできました。引越し先でも部屋ごとに荷物をこちらに確認しながら運んで下さりまして、お陰様でその後の荷解き作業が楽でした。フクフク引越センターさんにお願いして本当に良かったです。この場を借りて心より御礼申し上げます。ありがとうございました!!!!!
投稿日 2017年12月13日 18時42分
良い
また是非お願いしたい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月03日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市宮前区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
今回の引越しの事情(近距離だが荷物は多め)に最も適したプランを提供いただき、スムーズに済んだ

【料金】
安い。追加料金がかからないのも魅力的

【作業内容】
丁寧。梱包が足りていない場合追加で対応いただいた。

【全体的な評価】
とても良い。格安の料金でスムーズな作業、丁寧な説明、洗濯機の取り付けまで細かく対応いただいて本当に満足している。見積もり時の営業様、実際の作業員ともにとても親切だったこともあり、また是非お願いしたい。
投稿日 2017年12月06日 11時43分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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都道府県別:フクフク引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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