フクフク引越センター

フクフク引越センターの悪い口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

フクフク引越センターの評価

フクフク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.31
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 758件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.31点
  • 作業員 4.52点
  • サービス 4.75点

フクフク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
フクフク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとフクフク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

20,000円

(口コミ31件)

目安

19,950円

(口コミ27件)

目安

30,000円

(口コミ9件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

フクフク引越センターの見積もり料金を調べる方法

フクフク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・フクフク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

フクフク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でフクフク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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フクフク引越センターの口コミ・評判

4.31

758件

並べ替え
悪い口コミ
悪い
今回はハズレ
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2018年11月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 千葉県八千代市 → 埼玉県蕨市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 50,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
洗濯機のホースのカスみたいのがけっこう出てたのに、全く拭き取ってくれず、洗濯機を置かれてしまいました。
洗濯機は有料での設置だったにもかかわらず、不具合がでても責任はとりませんと言われたのですが、それは有料で受けた際に説明するべきではないでしょうか?
プリンターやテレビを押入れにしまってほしいとか、要望もやたら多かったです。
段取りも悪く少しイライラしました。
ゴミのガムテープをじかに床に放置するのもやめて頂きたかったです。
また、最後に、プラケースをビニール袋にいれない方がいいですよとか文句的な事を言われました。
前回、フクフクさんに頼んでとても良かったからまたお願いしたので、残念です。
投稿日 2018年11月21日 18時03分
悪い
電話越しの対応がいい感じではなかった。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年10月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(1K)
住所 東京都西東京市 → 東京都西東京市
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 20,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりを出してくださったのは早くて安くて良かった
【料金】
とても安かった
【作業内容】
以前利用した他社と比べると、雑さは目立つ。作業員の方も大変そうではあったけど、もう少しホスピタリティが有るともっと満足できるなという感じ。
【全体的な評価】
まぁ、価格が安いのでしょうがないかなという感じ。
【良かった点】
若い作業員の方は全体的に親切で丁寧な対応をしてくださったと思う。
【気になった点】
年配の方が言葉は丁寧でしたが、若い作業員の方に話しかける時とかに、客の悪口まがいな発言を聞こえる声でしてて驚いた。
投稿日 2018年10月04日 04時51分
悪い
作業担当の印象が残念
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月26日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
素早く丁寧に運んでくださり、引越し自体はスムーズで助かりました。ただ、最初の電話対応でも素っ気なく少し威圧的な印象を受けていましたが、引越しの担当の方もバイト2人をきつく叱りながら運搬するなど怖い印象でした。前に利用した引越し業者さんは受付も現場の方も穏やかで優しく、やりとりしやすく気持ちの良い引越しが出来たので残念でした。。
投稿日 2018年9月08日 11時51分
悪い
事務の対応の改善を求めます
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2018年8月07日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ウェブサイトで見積もりを確定させてから、後日電話で詳細の確認の電話を頂きましたが、一方的な対応でコミュニケーションを図りづらかったように感じました。
【料金】
前回も29,800円でやれたので、妥当なところかだと思います。段ボール無料枚数が少ないのが気になりましたが、養生等しっかり行ってくれた点は良かったです。
【作業内容】
現場には二名の作業員の方がいらっしゃいましたが、とても丁寧でスピーディに対応頂きました。
【全体的な評価】
初めに電話で対応頂いた際に段ボールの枚数を確認しましたが、実際には5枚少なく届きました。手違いがあったのかと思いますが、電話にて確認したところ、「自分は悪くない。発注した人間が間違えた。」の一点張りで、追加で送ってはもらえたものの、気分の良い対応ではありませんでした。同じ会社の人間がミスしている以上、まずは謝るのが当然の姿勢だと思います。当日は15時から18時の到着予定で、16時20分頃に「17時までには伺います」とご連絡を頂戴しました。その後、17時を過ぎても一向に来る気配も連絡もなかったため、こちらから連絡したところ、道が狭く、予定より大型のトラックで来たために車を止められないと言われました。見積もりの際に道幅は選択していますし、事前に確認に来るのが当然だと思うのですが、その結果、スタートが17時30分を過ぎ、更には全て荷台で歩いて運ぶというスタイルでの引っ越しとなりました。その結果作業に4時間以上時間もかかり、こちらとしてもとても疲れました。
車が用意できないのは現場にきた作業員の方々の責任ではなく、会社としての管理の問題でしょうけども、お二人は責任感をもって本当に真摯に対応していただきました。全体的に見れば作業員は凄くよく頑張っていると思いますが、その他の事務的な対応や管理にはちょっとストレスのある対応でした。
投稿日 2018年8月17日 19時59分
悪い
不誠実な対応ばかりでした
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年6月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都狛江市 → 東京都小平市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
スタッフ全員がアルバイト感覚で働いている印象。挨拶も一人しかせず、私語も多く、言葉使いも雑でした。
ベッドを破損されましたが謝罪もなく、引っ越し会社に問い合わせても「引越しでなったものとは証明できないでしょう」と補償する気もなし。引越し荷物をいくつも運び入れた汚い手で、白のベッドマッドをそのまま運んだため手あかがくっきりと残りました。それについても指摘したところ、「寝汗だ」と言われ不誠実な対応ばかり。全てが最低で、頼まなければ良かったと後悔しています。二度とこの業者は使いません。
投稿日 2018年7月08日 19時31分
悪い
オペレーターの態度が悪かった
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年5月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都三鷹市 → 東京都葛飾区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話のオペレーターの態度が良くなかった。上から目線でドンドン値段が上がっていって、本当に妥当な料金なのか疑問。体調が悪く、何社も訪問されての見積もりを取る気力がなかったので、とりあえず決めてしまった。
以前お願いした時は照明を壊されて良いイメージがなかったが、今回はベテランっぽい人たちで作業自体は問題なかった。オペレーターの態度が悪かったのと、値段が想定の倍になってしまったのでこの点数。
投稿日 2018年6月15日 15時13分
悪い
全体的に雑感
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年2月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1DK)
住所 東京都豊島区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 29,140円
9,140円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話の応対は最悪でした。
価格交渉もはぁ?みたいな対応でしたし
廃棄処分も自分でやれば2,000円以下を3,500円。ひとりで持って廃品回収の場所までもっていけなかったのであれですが。ひとまわり大きいサイズの廃棄価格だと思います。
当日の作業のかたは印象は悪くないですが、バイトのかた?に荷物ぶつかってひきずられたり有(何事もなさそうなので特に言ってませんが)
全体的に雑感です…。
断りづらくて、断れずにお願いしましたが、次は頼みたくないです。
投稿日 2018年2月22日 06時45分
悪い
布団がホコリまみれになってしまった。
評価点数:1.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2017年9月10日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【悪かった点】
布団カバー使用すると事前に記載があったが、実際には使用されず、布団を床に投げ出されたため毎日使う我が家の布団がホコリまみれになってしまった。同一マンション内での階変更の引越しだったため、引越し会社により「時間制」という契約だったが、三分の一の荷物が残ったまま終了させられた。
見積もり時点の電話対応も、ロボット的な定型ばった対応しかできず、質問に対しても割り切った回答のみ。
【良かった点】
特になし。ほかは一般的な作業レベルで特筆すべきことはない。
投稿日 2017年12月30日 23時55分
悪い
電話が繋がりにくい
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年9月08日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → アパート(1K)
住所 東京都世田谷区 → 東京都板橋区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
急な引越しだった為、ネット上で比較してクチコミが良かったので決めました。
良かった点は当日言われていた時間内で早めの時間帯に来てくれたこと、伝え忘れていた物干し竿も積んでくれたこと、重い荷物を嫌な顔ひとつせずロフトまで運んで下さったことです。

悪かった点は電話の繋がりにくさ。
フリーダイアルは全く繋がらなかったです。
業者さんからかかって来たのが普通の電話だったので気づきませんでしたし、メールもアドレスが何個かあるようで、迷惑メールとして届いたり普通に届いたりと、面倒でした。
電話の対応はあまりいい印象ではありませんでした。
当日時間確認の電話をしたときに、対応してくださった方はハキハキとしていて良かったです。

作業の悪かった点は、トラックの音がしたので窓から見てみたら、煙草を吸いながら車の誘導をしていたことです。
共用部分が禁煙なので迷惑でした。
あとずっと大きな声で作業していたこと。
指示しているとかではなく、独り言のようにずっとカウントしていました。
その他、プラン上かと思いますがクチコミにあるような値引き等はありませんでした。
投稿日 2017年10月05日 12時30分
悪い
トラックがいっぱいで全て運んで貰えなかった
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2015年9月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都足立区 → 埼玉県草加市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 16,200円
-8,800円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
フクフク引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 良かった点
    値段は安かった。
    気になった点
    荷物が多いから少し多めに乗るトラックできてもらったのに、「もうそろそろいっぱいだから」という理由で全て運んで貰えなかった点に少し不満が残る。
    値段が安いため、レンタカーを翌日借りて何往復かしないといけなくなりそうだった。
    投稿日 2016年4月22日

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

    都道府県別:フクフク引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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