ガッツムービングサービス

ガッツムービングサービスの★3未満の口コミ・評判と引越し料金相場

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    引越しタイプ

ガッツムービングサービスの評価

ガッツムービングサービスで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.24
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 667件
  • 電話・メール対応 4.14点
  • 見積りの対応 4.26点
  • 作業員 4.13点
  • サービス 4.43点

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ガッツムービングサービスの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、ガッツムービングサービスで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、ガッツムービングサービスの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,440円

(口コミ41件)

目安

22,000円

(口コミ37件)

目安

27,500円

(口コミ13件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ガッツムービングサービスの見積もり料金を調べる方法

ガッツムービングサービスの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ガッツムービングサービスに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ガッツムービングサービスに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でガッツムービングサービスをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、ガッツムービングサービスは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

ガッツムービングサービスの口コミ・評判

4.24

667件

並べ替え
性別
引越しの種類
悪い口コミ

43件中1〜30件を表示

悪い
人としては良かったです
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
30,000円
引越し時期 2020年9月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県横浜市泉区 → 神奈川県横浜市旭区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 9 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
重いのはわかりますが荷物を引きずる事がしばしばあり心配になりました。
前回利用した業者は冷蔵庫を傾ける程度で運搬していましたが、今回の業者は激しく上下真横にしていたので霜が溶けた水が出てしまい、段ボールやベッドマットが濡れ冷蔵庫に目立つ傷も付きがっかりしました。

ろくに確認出来ないうちに「問題なし」とサインをさせられるシステムは仕方ないと思いますが、案の定壁や床にも傷がついていました。
終了後アンケートを作業員の目の前で書かされました。本音が書けるわけありません。
投稿日 2020年10月03日 14時05分
悪い
時間の概念が適当
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 10,000円
実際に払った引越し料金 13,000円
3,000円
引越し時期 2020年7月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都北区 → 神奈川県川崎市幸区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 6 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しの2週間前に連絡した自分も悪いが、段ボールが聞いていた日に届かず焦った。
夜遅くに連絡があり、今日は日を跨ぎそうなので明日にさせてくださいと連絡があったが次の日の夕方になっても届かず。
心配になり、コールセンターの方に連絡すると配送予定にはなっているので今日配達できるとのこと。
大体のお時間を調べてお知らせするのでまたあらためてこちらから連絡すると言ったきり連絡なし。
次の日の朝、玄関前に段ボールが置いてあった。
不在の時は玄関前に置いておくとは言われたが呼び出しはなかった。
当日も業者が来ないのではないかと不安だったがそれは流石になくてよかった。
作業事態は特に問題なかったが、次も頼もうとは思わない。
その場でアンケートを絶対に書かせるシステムも好きじゃない
投稿日 2020年8月30日 12時43分
悪い
電話と現場スタッフの情報共有がされなかった事が残念
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2020年6月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1DK)
住所 神奈川県厚木市 → 埼玉県富士見市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 8 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
現場スタッフの良かった点
・作業自体はスピーディーでした。
現場スタッフの悪かった点
・スピーディーな反面、一部もう少し丁寧に運んで頂きたかった。
・荷物を積み込んだ後に料金を支払ったのですが、領収書を渡されたのが作業を終わらせて引き上げる際に渡された事に疑問を覚えました。

電話見積もり等の担当スタッフの良かった点
・愛想は良かったかと思います。
電話見積もり等の担当スタッフの悪かった点
・引っ越し前のダンボールを届けて頂ける約束の日に届かない上に問い合わせると「夜迄掛かる場合も有るスタッフが作業後に移動して届けます」と言われ夜→夜中→夜更け3時頃まで待ちましたが、届かない上に此方が連絡する迄一切連絡が無い事が残念でした。

・見積もり時点で余裕を持ってトラックとを増やす提案と共に従い作業員も増やしての提案と案内を頂きましたが、結果1台で余裕で詰め込めた上に後半は手が空いているスタッフも居た為点が残念です。

・↑上記の上で結果当初の見積もりから値引き等ない上に話が違う事に一切説明や連絡すら無い事はとても遺憾に感じております。

・更に、引っ越し後に他のお客様と間違えてメールが送られて来ました。

今回は姉の紹介でしたので、此方の会社はクオリティサービス共に、
かなりバラツキや落差の有り担当店舗やスタッフ次第かと思われます。

投稿日 2020年8月29日 04時03分
悪い
見積もりの電話が希望と違うものだった。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 40,000円
40,000円
引越し時期 2020年4月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市栄区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
このサイトの引越し見積もりで表示されたものしか運ばれなかった。

こちらとしては荷物の目安として入力したつもりだった。
テレビや冷蔵庫などの大物以外の日用品を運ばないわけ無いだろうに。

結局運ばれなかったものを自分で運ぶことになり大変な思いをした。
次回はまともな見積もり担当の会社を選びたい。
投稿日 2020年5月13日 16時11分
悪い
スピード重視で他は何も考えていないように見える
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
引越し時期 2020年3月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 東京都練馬区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
体育会系で鬼のスピードでしたが、時々家具の破片が落ちていたり、無理に持ちすぎてぶつけたりしていた。
1万円払って時間指定にしてもらったのに、30分以上早くいらして、「朝何度か電話しました」とのこと。履歴を見ると、10分前くらいに2度ほど電話があったが、そんな急に変更されても困る。
用意もできてなかったので10分ほど待ってもらった。そこから10分足らずでトラックへ荷物が運ばれて、その日返すはずだった家の鍵まで勝手に積まれた。「自分たちは2時間で引越し先へ着く。30分遅れるごとにお金がかかる」とのこと。そんなこと契約時に説明されていないし、第一に引越し先まで電車で2時間以上はかかる。
仕方なしに急いで家を出たが、家の前にタバコの吸殻、トラックのあった道には食べたゴミが。
後日、段ボールを無料で回収しにきてくれるというので、日にちを向こうに合わせて決めたのに、回収されず一日中放置されていた。
投稿日 2020年4月28日 17時07分
悪い
安さのみで頑張っている感じ
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
-4,000円
10%DOWN
引越し時期 2020年3月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → アパート(1LDK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市高津区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / こたつ 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
ポケットに手を入れたまま説明された。
あまりマナーはなっていないようだった。

見積もり時と少しでも違うと文句言われます。
安かろうも考えものだなと思いました。

ちゃんと訪問見積もりしたほうがいいです。
投稿日 2020年3月04日 18時56分
悪い
アルバイトっぽい。扱いが雑だなと思った。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 73,000円
73,000円
引越し時期 2019年7月27日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → アパート(-)
住所 神奈川県綾瀬市 → 神奈川県綾瀬市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 60 / 家電 9 / 家具 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
・営業さんについて
依頼の電話をし、すぐに決めて金額の詳細などメールすると言われたが最後まで来なかった。ダンボールのサイズもお願いしたものと違う内容がきた。

・配送員さんについて
まず名を名乗らない。どんなシーンでも訪問時は名乗りませんか?冷蔵庫、エアコン、洗濯機搬出時、水漏れが凄かった。室内が濡れたが拭きものは持っていない。こちらで出した。
室外機がベランダにあり、室内を通り搬出だったが
土を室内にばらまいていた。
例え出ていく場所とはいえ、扱いが雑だなと思った。
最後、署名をさせられるが、アンケートと点数を書いてくださいと言われたが、正直50点以下ですとは書けなかった。
スピード感などは良いと思うが、大手との違いをすごく感じた。知人に頼んだ方が丁寧かも。
他にも要件があるので明日電話します。
投稿日 2019年8月13日 23時47分
悪い
値段だけで決めたので。とくに印象はありません
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
-2,600円
7%DOWN
引越し時期 2019年8月01日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(2K)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市川崎区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 2 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
作業が早かった

悪かった点
持っていかないものも積んでしまったり、あとでもどってはくれましたが、、、
あと、新しい家の前の階段に、業者さんの名前の入ったシャツと靴の中敷きがそのまま放り投げてありました。とても困っており、今、預かっております。
投稿日 2019年8月07日 08時56分
悪い
安かろう悪かろう
評価点数:1.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:2
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-12,000円
24%DOWN
引越し時期 2019年7月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(-)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県海老名市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応の方は、はっきりいって感じ悪かったです。

【料金】
どこよりも安かった。決め手は料金でした。

【作業内容】
作業効率悪く時間がかかる。
靴下汚い
汗は床に垂らしたまま
運び忘れ有り、特に対応してもらえず、後日自分で取りにいく事になった。

【全体的な評価】
会社としてちゃんと研修されてない印象
運び忘れあったため、二度手間。値段に左右されず、他社に頼べば良かった。
投稿日 2019年7月19日 14時30分
悪い
早いけど雑すぎた
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2019年5月25日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 公共の建物(3DK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市高津区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 60 / 家電 6 / 家具 3 / 自転車 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点→見積もりに来てくれた方がとても丁寧で親切でした
悪かった点→予定時刻より90分早まりこちらの準備が追いつかなかったにも関わらず、布団をしまう前に搬出作業を始めた。段ボール以外の荷物を嫌がられた(説明ナシ)。作業全般、雑すぎ! WiFiのモデム類をバコバコぶつけて作業された。作業の途中でサイン書かされたため運び忘れが多かったのに対応してくれなかった。新居の床に数箇所傷が付いた。荷物を指定の場所無視してバラバラに置かれた
投稿日 2019年5月28日 16時27分
悪い
可もなく不可もなく
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
8,000円
引越し時期 2019年5月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 5 / 仏壇 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
雨が降ってしまったので仕方ないかとは思いますが、紙製の荷物(ポスター)や座椅子を含めて、荷物が結構濡れてしまってました。
拭くタオルはこちらが用意。
拭ける物はともかく、座椅子は布製なのですが。
夜の引っ越しということと料金で選びましたが、安くもなく、搬入も雑。
もう二度と頼みません。
料金比較だけでは駄目ですね。
『安かろう悪かろう』という印象です。
今まで転勤が多かったので何度か単身引っ越ししてますが、今回は最低ですね。
投稿日 2019年5月22日 13時51分
悪い
全体的に雑で応対が非常に悪かった
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
引越し時期 2019年5月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横須賀市 → 東京都大田区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
他社では不可能だった洗濯機の引き取りが可能という回答だったために選択したが、営業の方も作業員の方も一貫して応対が雑で良い気持ちはしなかった。当日は車が遅れる、指定の場所に物を置かない、荷物を雑に扱うなど、心証の悪い部分が目立った。ついでに引っ越し作業中に家具も壊されたが、未だにその対応・補償が固まっておらず、この会社に依頼をしたことを心底後悔している。
投稿日 2019年5月09日 11時53分
悪い
安かろう、悪かろう。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-17,000円
43%DOWN
引越し時期 2019年4月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
2人で来たスタッフが、早々に1人になった。
応援で増えることも無いとの事で、残ったスタッフが気の毒だった。男手を出す事を提案するも断られましたが、当然作業効率が落ちるわけで自前の台車を使い主人も参加して貰いました。
素人が手を出す事に申し訳ないとも思いましたが、傍観してる気にもなれませんでした。
若いスタッフさんが、一生懸命頑張ってくれて彼には感謝していますが、会社に対しては疑問が残りました。
人手不足の業界だとは思いますが、利益を上げるのと共に、スタッフの安全を考慮して私たちに気持ちの良い引越しをさせて欲しいと思いました。
投稿日 2019年5月07日 17時04分
悪い
あまり印象が良くなかった、急かされた。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
12,000円
引越し時期 2019年4月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都台東区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりも予想より高く、荷運びに来た男性には「次が詰まっているから」と時間を急かす様なことを言われた。
たしかに時期的にそうかもしれないが、直接言われたことが無かったので嫌だった。
とりあえず、時間も予想より早く荷運びしてもらって、自宅に着いたら全部済んでいたのは良かったと思う。
投稿日 2019年5月07日 12時23分
悪い
やめればよかった。
評価点数:1.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
80,000円
引越し時期 2019年3月19日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(2LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都中野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 12 / 布団 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ちょうど一年前に、同時期、同物量、同条件で別の業者で引っ越ししましたが、今回は値段も倍以上、かかった時間も倍以上な上に手際も悪く最悪でした。
一度、日程を変更して頂いたのですが、電話の対応も悪く(キレ気味)、金額も上乗せ(繁忙期なので仕方ないですが…)で、当日の開始も一時間半遅刻され、洗濯機の設置に1時間近くかかった挙句、張り替えたばかりの床も水浸しにされ…

今回は賃貸ではなく、中古ですが購入した物件で、人生最後の引っ越しと思っていたのにすごく残念でした。
前回お願いした業者さんが良かったのですが、日程が合わなくてこちらにしましたが、こんなことなら日程変更してでも前回の業者さんにお願いすれば良かったと後悔しかありません。
投稿日 2019年3月30日 12時45分
悪い
当日連絡なしに来ていた
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 91,000円
91,000円
引越し時期 2019年3月24日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市泉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 3 / 布団 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較してくれた。大きい物だけを頼むつもりが、、なんでかハンガーボックスは付いてしまうことを先に言われた。当日来た作業の方にはハンガーボックス使わないの?的な感じで対応。場所も取るし最初にいらないとゆった時点で外して欲しかった。あと、当日17~19時で業者が来ると言われ当日連絡なしに来ていたことには事前に連絡が欲しかった。
投稿日 2019年3月27日 18時50分
悪い
壁に物をぶつけたり妻の悪口を言われたり最悪
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-50,000円
50%DOWN
引越し時期 2019年2月21日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 10 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業で訪問に来てくれた方は気さくでとても良かったです。

引越の作業員は壁に物をぶつけたり、
私達の質問に対して「理解力がない」と悪口を言ってきました。


また、玄関の扉を外さないと冷蔵庫を持ち出せないので、扉を外して搬出してもらったら、扉を壊された挙句に取付け直さずに引越先に移動を始めました。
その際作業員は「これ以上付き合ってらんない」と言い放ったのが非常に腹ただしかったです。


作業完了後本社にクレームの電話を入れたら、引越作業員からすぐに電話がかかってきて、「作業完了してから文句言われても困るんですけど」と言われました。

5万円と非常に安く引越をできましたが、元の家に置いていかれた荷物があまりにも多く、値段以上に不快な思いをしました。

気持ち良く引越すなら有名な他社様を推奨致します。
投稿日 2019年3月21日 11時26分
悪い
タバコの臭いが気になった
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 59,800円
59,800円
引越し時期 2019年3月05日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(1LDK) → アパート(3LDK)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
親しみやすいが、ヤンキーっぽい人ばかりで、タバコの匂いが気になった

【料金】
よかった

【作業内容】
引越し先についているにもかかわらず、隠れて一服していたり、「遅くなるからゆっくりやって残業代稼ごうぜ」と言っているのを聞いてしまった。
小さな子供もいるので早く引越しを終わらせたかったのに残念だった。
主人に注意してもらって、その後は引越しをがんばってくれたのでそこは良かった。

【全体的な評価】
引越しシーズン中、ダントツに安く引越しできたのは良かったが、ヤンチャな人たちが多いような気がします。
できれば次は利用したくないのが本音です。

【良かった点】
男性と女性で重い冷蔵庫を2階まで運んでくれて助かった。

【気になった点】
タバコの臭いには注意した方がいいと思う。
投稿日 2019年3月14日 16時39分
悪い
作業スピードは早いが、値段相応
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
40%DOWN
引越し時期 2019年3月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(-)
住所 東京都大田区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較して、一番安かったのでこの会社に決めました。
申込時の電話対応は丁寧だったのですが、当日予定時間になっても連絡が入らず、16~18時開始の予定が実際に到着したのは2時間後になっていました。

作業員の方の搬出は動きはとてもテキパキしていました。
ただ、運び方や積み方が荒く家具のパーツが紛失、ダンボールは潰れていて中身が数点破損していました。

値段相応と考えればそうなのかもしれませんが、次回の引越しの際は違う業者に頼みたいと思います。
投稿日 2019年3月14日 00時46分
悪い
作業員の態度が横柄だった。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
5,000円
引越し時期 2019年1月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 3 / 家具 1 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
前前日に電話くれる事になってたのですが、電話をもらえなかったです。ガッカリしました!自分から前日、当日電話かけて当日何時にお越しになるか聞きました。大変苦労しました。
又荷物の置き方も整理せずに積み重ねてただけでしたので、残念でした。
投稿日 2019年2月03日 21時07分
悪い
電話対応が悪いが現場は良かった
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 14,400円
実際に払った引越し料金 16,200円
1,800円
引越し時期 2019年1月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 東京都八王子市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話で問い合わせしてもその場で応対されず、折り返しの連絡もないのでこちらから再度掛け直す事が度々あった。

オペレーターの女性達の対応が不快に感じるレベルだったり、最終的な見積書の日程が間違っていたり、前々日にあるはずの時間帯の連絡もなくこちらから問い合わせたりと、サービスに不安が多々あった。

現場に来たスタッフは短時間でテキパキと作業して追加料金も発生しなかったので、その点は良かった。
投稿日 2019年2月01日 15時46分
悪い
良くも悪くも口コミ通りの印象
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
-3,400円
14%DOWN
引越し時期 2018年12月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(ワンルーム)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
口コミなどを参考に、引っ越し費用も安く収めたく他社と比較したところ、ガッツムービングサービスが希望通りだったので選びました。他社と比べ金額がやはり安いが作業中の対応が目に余るものばかりでした。まず、約束の時間に大幅に遅れるも謝罪なしで「電話に出なかったのが悪いのでは?」や「本当は違う班がくるはずだったんです」と言い訳ばかり。荷物の搬送、搬入も速さは充分だったがスタッフ同士で声の掛け合いと言うわけでなく、まるで学生のノリのように話しながら作業をしていました。最終チェックもしているのかしていないのか、かなりいい加減に仕事をしているように見受けられました。印象は最悪です。最後にアンケートを書かされスタッフと写真を撮るのですがアンケートだけでよかったのではと思います。安さゆえの我慢どころなのか、初めての引っ越し業者がこの酷さだと他社もどうなのか疑うレベルです。もう少しリサーチしたらよかったと後悔してます。
投稿日 2019年1月15日 01時22分
悪い
簡単な単身の引越しには安くて便利。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 16,200円
1,200円
引越し時期 2018年12月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(-)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 東京都渋谷区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
9社から返信があった中で、最安値だったガッツムービングサービスさんに電話で申し込んだところ、「もう一度正確に見積もります」と言われて1000円ほど高くなり、その内訳についての詳細説明はありませんでした。ただ、急ぎの引越しで、高速代も込みで、ダンボールの無料提供もありで、最安値だったのでそのままお願いしました。フリー便でしたが、2日前に「当日の16-18時に伺います」と電話があり、実際には17:30に来てくれました。作業員は2人で搬出搬入は手早くそれぞれ10分程度しかかからず、女性作業員もいてくれて安心でした。作業完了後、ガッツポーズで写真をパチリ、楽しい気分で引越しを終えられました。
投稿日 2019年1月02日 12時54分
悪い
全てにおいて丁寧さに欠けていた
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
3,000円
引越し時期 2018年11月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都中野区 → 神奈川県川崎市幸区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
料金、スピードに関しては満足している。
ただ、電話の応対が悪い、作業員の態度も悪く、雑な作業であり、段ボール回収についても指定された日時に取りに来ないという、対応が真摯でなく、不愉快であった。
人に勧めたいと思う業者ではない。少しお金を払ってでも他社にすれば良かったと後悔している。
今後は丁寧な対応をされる事を願っている。
投稿日 2018年11月24日 09時12分
悪い
過失を認めない。最悪です。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
-3,400円
14%DOWN
引越し時期 2018年10月08日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 神奈川県鎌倉市 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 3 / 布団 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引越しで、費用を抑えたくこちらを利用しました。
引越し当日は夜遅くだった事もあり、簡単に確認したのみでサインして終了してしまいましたが、後日家具の裏の壁紙と積まれていた段ボールの影になっていた家具に傷を発見し、連絡したところかなり対応が悪い。

家に夜遅く業者が傷の確認に来ましたが、難癖をつけてきてなかなか過失を認めてくれませんでした。
現在向こうからの連絡待ちになり、2週間近く音沙汰がないため電話しましたが、今日中に折り返すと言われ連絡がないまま営業時間終了。
申し込み時に不安だった為補償の説明も受けましたのでこちらに決めましたが、とにかく補償は使わせたくないようです。
「ボンドでくっつければ絶対バレないんで…とか、元々他にも傷ありますし、ねっ?」と有耶無耶にして欲しくて堪らないという対応。呆れてしまいました。
こちらを検討されている方は止めておくことを強くオススメします。
他と同じくちゃんとした対応をしてくれるならば安いでしょうが、これでは割高です。
不快なのでせめて宣伝用にと撮られた写真だけでも消して欲しいです。
投稿日 2018年11月10日 20時54分
悪い
作業が雑だったし時間がかかっていた。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 73,000円
-57,000円
44%DOWN
引越し時期 2018年7月27日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都江東区 → 東京都板橋区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は特にありません。ダンボールに番号をふって荷物を置く場所を依頼してわかりました!と言っていたにも関わらず、作業終了後置くの荷物を確認すると3階で依頼したものがほぼ1階にまとめてあったり。
家具の移動も持ち上がるのではなく一人で引きずっていたり。
更に新人の男性の方以外全員愛想が無く気軽に相談もお願いもできず。今回建物の作り上冷蔵庫が搬入できず、「新しい冷蔵庫を買うしか無いですね。」と、ファミリー冷蔵庫の値段を知っていて言っているのか!と思うほど無茶苦茶な説明で気が動転してしまいました。
また、洗濯機も搬入が厳しく階段の手すりをお客様のほうで外してもらえたら搬入しますんでお願いします!と外し方の説明も無く、ちょうど居合わせたネット回線業者の方に親切に外し方と取り付け方と注意点まで教えていただきなんとか取り外すことができました。
本当に仕事が雑過ぎて、そして時間がかかりすぎて驚きました。やはり安かろう悪かろうなんですね。以後気をつけます。
投稿日 2018年8月04日 21時48分
悪い
会社のシステムとアフターサービスに難あり
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 64,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-4,000円
6%DOWN
引越し時期 2018年7月14日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(-)
住所 東京都荒川区 → 東京都荒川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
人の感じはよく、交渉して値段を下げてもらった。他社で問題になっていたものを「できる」と唯一言い切ってくれたので決めるきっかけになった。
悪かった点
2人の作業員のうち一人が熱中症で作業がずいぶん遅れた。搬送中に洗濯機のホースが破損し、引っ越してから1回目の洗濯で水漏れをした。養生していたところの壁がベタベタする。
感想
営業の方も作業員の方もとても対応はよかったです。値下げの交渉もしていただいたし、新居に下見もしてもらいました。作業員の1人が熱中症になってしまったらしく、大きな家具家電以外はもう一人の方が頑張っていました。熱中症になるほど連勤になるのは今後会社としても見直すべきだと思います。作業の最後に署名を書くのですが「破損はありません」「忘れ物はありません」など荷ほどきして実際使ってみないとわからないものばかりでした。そしてその後、洗濯機の破損や新居の汚れなどがあり安かろう、悪かろう、というイメージがわきました。ちゃんとした引越しは初めてだったので「こんなもんなのかな…」とがっかりした気持ちは隠せません。
投稿日 2018年8月04日 10時57分
悪い
連携が取れてなく最悪
評価点数:1.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 59,400円
9,400円
引越し時期 2018年7月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → その他(2K)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
メールで見積りをくれたが、第一文でこちらの名前を間違えて入力されていて感じ悪かった。
時間帯指定のオプション料金まで払って、当日4〜5時間で終わるだろうと電話見積りのオペレーターが言っていたのに、当日に来た作業員からは「次のお客さんがいるので午前中しか時間がない」と言われ、結局終わらなかった分は別日に行うという意味がわからないことを提案された。しかも別日に改めて来るのでまた別料金がかかるとのこと。中途半端になっているので頼まざるを得ないが、本当に意味不明。
【料金】
オプションで梱包料金25,000円(概算で段ボール25箱で、実際の箱数に合わせて料金増減するという話だった)払って、実際に梱包されたのは15箱だけだったのに、こちらから指摘するまで何も言ってこなかった。
【作業内容】
作業員達の人柄は良さそうだったが、オプションで付けた梱包サービスが雑で、入れ方が悪く小箱が潰されてたり、本などの重い物ではないのに一箱の半分~7割ぐらいしか詰められてなくて、箱数を稼がれた。新居の新しい壁紙を汚れた手で触られて、壁紙だけじゃなく洗濯機や蛇口などにも黒い手形を付けられた。段ボールに入っていなかった荷物を汚された。
【全体的な評価】
荷物を汚された件でオペレーターに連絡したら、作業員に直接連絡させますと言われ、作業員は作業員で「確認してまた電話します」と言ったくせにその後連絡なし。翌日に別件でかけてきたオペレーターにぶつけたら、「あの後作業員からは何も聞かされていない」との回答。作業員が言ってこないんなら自分から確認すべきじゃないのか?と、本当に非常識な会社。二度と頼みたくないし、全額返金して欲しいぐらい。
【良かった点】
なし
投稿日 2018年7月24日 20時59分
悪い
手際の悪さを感じました
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
17%DOWN
引越し時期 2018年6月24日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 7
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
大手ではなかったので、名前はしらなかったのですが、見積もり等しっかりしていました。
電話対応はとてもよかったのですが当日の作業員の手際の悪さと、時間に追われてイライラしての作業でした。
外したドアもそのままで帰るし、9時から始めて夕方の5時までかかりました。前回の引越しは同じ荷物で3時間ちょっとで終わったので手際の悪さを感じました。
投稿日 2018年7月08日 14時52分
悪い
以前と比べて対応が悪くガッガリでした。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
30,000円
引越し時期 2018年7月02日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市高津区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
以前利用したこともあったので信用してお願いしたが。
話していた内容と実際の対応が乖離していて、
時間もかかったうえに、ものは収まらず全て完了するのに3日間かかった。
それだけでなく、ガッツで頼んでいたオプションのエアコン工事も当日、突然対応できないと言われて、未だにエアコンがついていない状態。
工事会社を探すところから始めることになり、結果的に何倍も高くついてしまった。


投稿日 2018年7月07日 12時27分

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