ガッツムービングサービスを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に引越した人の口コミ・評判

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889件中1〜30件を表示

最初の印象は聞いたことない会社だなとおもいました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年12月18日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
18,500円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

他の会社と比べ時間指定した際の金額が安く、金額重視で契約しました。

当日の作業はあまり期待してなかったのですが(以前引っ越したときの経験から)、実際の作業を拝見しとても丁寧な梱包に感動しました。

当日の作業員2名で、うち一人は派遣さんとのことで時間がかかり遅くなってしまったと謝罪をいただいたが、丁寧かつ早かったので満足でした。

熱心
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年12月19日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 東京都墨田区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

事前決済メールが来ず、電話問い合わせで未送信が発覚した。前々日の事前確認連絡もなく、価格の安さから心配になった。

てきぱきとした対応
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2021年12月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2DK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 22,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
6,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

電話対応はとても良かった。無料ダンボールの配送で連絡の行き違いのトラブルがあったのが残念だった。当日はスムーズだった。

ガッツムービングサービス
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年11月28日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都港区 → 神奈川県平塚市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

とても感じが良く、テキパキ作業されていましたが、合間に少し会話もして下さってともて好感が持て安心してお任せ出来ました!!

私の話を聞いてくださり、接しやすい印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2021年11月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-8,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

電話対応してくださった方も作業に来てくださった方もみなさん優しく、接しやすかったです。

荷物をどかしたりする場合は丁寧とは言えませんが、丁寧さが気にならない人にはとてもおすすめの会社です。

現場作業は雑な印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2021年11月20日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 東京都府中市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

・良かった点

見積もり時の対応が丁寧でわかりやすかったこと。

・悪かった点

引越し当日、業績の到着が遅れたのは仕方ないが、次の現場があるからとこちらの移動を急かされたこと。

作業後、紛失物について問い合わせたが連絡が無いこと。

概ね満足した。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年11月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(-)
住所 東京都日野市 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-8,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点

・引越し作業が素早かった

・段ボールに入らなかった家電などの梱包も丁寧だった

・値段が安くコスパが高いと思った

・実際作業をしてくれた人がとても感じが良かった

・電話対応も丁寧だった

・送られてきた段ボールの量がちょうど良かった

気になった点

・ダンボールの配送が申し込んでから10日ほどかかった

・要返信の最終確認のメールに返信したがそこから返信がなく、ちゃんと届いているのか不安になった

・着信履歴はあるが留守電を残さないので用件が分からなかった

単身、荷物少なめの引っ越しであればかなり安く引っ越せると思う。作業も丁寧だったし、まだ利用していないが段ボールの回収もやってくれるみたいなので値段に対してサービスが良いと思う。

ただ、悪かった点に書いたような小さな不安は少しあったのと、恐らく安かったのは早割り込みなので、引越しまで時間の余裕がある時に利用するのが良いと思う。

大手ではないが経験がしっかりしてる印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2021年11月20日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市磯子区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
8,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

他企業さんは家電設置は別料金や別会社からの派遣だった

今回依頼したガッツさんは通常業務として解体・設置・確認まで行っているとの事で現場でもスムーズだった。

アルバイトの方も不明点を勝手に進めず確認したり指示を仰いで同じくスムーズであった。

金額が安くても時間が掛かると困るし

設置や動作確認はしっかりして欲しい。

金額以上の内容でとても満足している。

全てにおいて大満足
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2021年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県川崎市宮前区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

迅速な見積対応、丁寧な電話オペレーター、作業員さんの丁寧な対応、仕事のスピード、梱包できないものも親切に対応いただけた。搬入時に入らないものも、その場でバラして家の中で組み立ててくださった。

安いし仕方ないのかなという感じ
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2021年10月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

見積りからその場で値下げ交渉など対応が早く良かったが、それ以降はよくなかった。

前々日に電話連絡をすると書いていたのに電話もなく不安になったので、こちらから連絡する羽目になった。

当日予定していた時刻を2時間程過ぎても来なかったので再度連絡をしたら、前の現場が押していて予定時刻の6時間も遅い時間になると言われた。

電話口の人は謝罪もなく、笑っていて非常に不快だった。

作業スタッフは手際は良かったが、帰り際にサラッと謝ってきただけだったのでなんだかなあという感じ。

フリー便だったのでそこまで遅れたことに怒りはないが、遅くなるなら事前連絡をいれるとか何かしら対応をしてほしかった。

とても気持ちのいいスタッフさんだった(^^)!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
18,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

引っ越し侍さんから見積もりをすると、昼夜関わらずひっきりなしに連絡がくるのですが、ガッツさんは絶妙なタイミングでよる連絡頂きました。見積もり営業もごりごりではなく、引っ越し当日のスタッフさんも気持ちのいい方で感激しました!

引っ越しが多い家族のため、月末に控える2軒目の引っ越しも引っ越し侍経由でガッツさんにしました。今後も引っ越し侍さん、ガッツさん共にお付き合いが続けばと思います(^^)

初めての引越しで不安でしたが、良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年10月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都練馬区 → 東京都調布市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点

対応やテキパキとした搬入など

悪かった点

ダンボールが少し小さくて、思ったより弱い?

全体的に元気が良く、気さくな感じ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年10月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(2DK)
住所 東京都豊島区 → 神奈川県川崎市多摩区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
1,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

受付兼営業担当の対応がよく、値段や荷物の相談にも親身に応じてくれたのが決め手でした。時間的にも金銭的にもギリギリでの引越しだった上、日中は仕事のため限られた時間でしか準備が出来ない状況だったので、電話だけでなくメールでも細かな内容を送っていただけたのは非常に助かりました。

また、当日作業に来てくれた男性スタッフ2名は元気も愛想も良く、気持ちのいい作業をしてくれました。

金額が大手引越し業者よりもかなり安く、ネットでの評判も賛否両論あったため当日まで少し心配な気持ちもありましたが、正直文句の付けようがないくらい私にはピッタリの業者さんでした。細かいところまで気になってしまう方(新居にはいる時には靴下を変えて欲しいとか、機械や家電に専用の梱包材を使って欲しいとか、とにかく丁寧に扱って欲しいとか…)には不満もあるのかもしれませんが、家や家具に傷が付つかない程度でガンガン進めて欲しいという人には、とてもオススメです!

ガッツムービングサービスさんを選んで良かったです!

名前知らなかったですが、電話対応、迅速でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都狛江市 → 神奈川県相模原市南区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
3,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりの際、何社か問い合わせましたが、対応が良く、価格の希望にも速やかに対てくれました。

想像以上に作業時間が早く流石プロの仕事だと思った。

予約時も引っ越し時も最高でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市多摩区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-8,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

予約時の対応が信頼できると感じこちらに決めました。ダンボールの配送が22時くらいで遅かったり、日程の連絡も遅く心配でしたが、不満点はそれだけで

、当日はスピーディーに動いていただき、スムーズに引っ越しができました。はじめての引っ越しでわからないことが多い中コストパフォーマンスの高い会社に頼めてよかったです。ありがとうございました。

とても優しく、サービスも充実していました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市港南区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-17,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

とても仕事が早く、分からないことを当日聞いても優しく対応してくださり、すごく気持ち良く引っ越しができました。

また、引っ越しのタイミングがあったら利用したいと思っています。

普通の業務と変わらない
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年09月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県川崎市高津区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

受け付けの女性は頼りなさそうな声色だったが、実際の引っ越しはなんの問題もなく、コストパフォーマンスが非常に良かった。当初は18時からの引っ越しだったが、トラックが空いたとのことで、早めに対応いだだいたのも、非常に助かった。何より、他者より圧倒的に安く荷物が比較的少ない私にはありがたい限りであった。次回もし機会があれば利用したい。

イケメンが来た
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-15,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

素早い動きと 引越しの物ではない洗濯機を取り付けお願いしたら、着実に取り付けて下さいました。

悪い点は、安いプランで時間帯が夕方だったので 30分前に到着時間の連絡が入り 時間が読みづらかった。仕方ありません

しかしながら、イケメンが来たので気分が良かったです。ガッツは、とても安い、早い、イケメン!!三拍子揃ってます。

対応もよくコスパが高かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月26日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市幸区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 19,000円
-11,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

丁寧な対応でした。

【料金】

初期の提示額の時点でも他社と比較して安価でした。

他社も勝負できないと断られる金額でした。

【作業内容】

他社と比較し安価な分、懸念していた点だったものの、作業もスムーズで特に不満な点はないです。

【全体的な評価】

非常に満足しています。

【良かった点】

作業員の方の適度なコミュニケーション。

前の方の作業に時間がかかっており、遅れる可能性があるという連絡を早い段階でいただき助かった。

【気になった点】

強いて言えば、聞いたことがない会社さんだった点。

ガッツ 社名から若干不安を感じたが実際は問題なし。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県藤沢市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-7,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

見習い、新人と言っていたが要領よくやってくれた。若干積み残し(黒のビニール袋に入れたり、梱包がよく無いせいもあったが)はあった。2トンロングで28000ならまあ安く、概ね運んでくれてよかったです。

安いのに、感動しました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月14日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県厚木市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 13,000円
-7,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

丁寧、綺麗、早い、安い

大手さんには、真似できない会社様でした。

また、何かあれば利用したいです。

スピード重視でテキパキしてました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月12日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

一人暮らしの引っ越しなので、電話での見積りで簡単でした。

作業は二人で来ていて、非常にスピーディーでした。多少荒っぽいところはありましたが、傷がついたりなどの大きな問題はありませんでした。引っ越し先でも、大きな荷物を取り出してくれたり、希望の場所に運んでくれたり、プラスアルファでやっていただいて親切でした。

ただ、段ボールの引き取りサービスがないので、段ボールたくさんある人はあとの処分が大変かもしれませんね。

今回は近場の引っ越しだったので、丁寧さよりも価格重視でいきましたが、どこよりもお安い価格を提示していただきました。値段交渉にも応じていただけましたし、結果として満足です。

丁寧な対応ぶりであり好感もてた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月17日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(1K)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県横浜市戸塚区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

現物確認する企業が多い中、ネット見積もりだけで引越完了できて、理想的な取引であった。

また、引越作業も無駄のない作業ワークであり、不要物があれば引き取るなどの声かけしてくれて真摯に対応していた。

感じ良く、的確に動いてくれた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月17日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

電話対応の感じが良かったのと、金額の交渉も早かった。当日の対応も良かったし、荷物の運び出しも無駄がなく、安心して任せられた。

強いて言うなら、段ボールの届けが予定より遅かった事くらいで、あとは特に問題無かったです。

テキパキと動き、説明は丁寧でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2021年09月12日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → アパート(-)
住所 東京都港区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 72,000円
-3,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

2件分の引越し内容でしたが1件は朝から、もう1件は午後からと言うお話でしたが、朝来た時のは一気に両方を積むという話になっていて、焦って準備しなければならなかったので、予定通りに進めて欲しかったと思います。

とても良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月10日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 東京都台東区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 19,800円
-15,200円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

見積もり書が分かりやすく、納得できる。しかも安い。作業員もとても感じがよくてテキパキ動いて、感動しました。

作業スピードに驚きました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市中区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

とてもよかったです。値引きにも応じてくださり、最安値で出してくれたので選択しました。

【料金】

満足です。正直殆どの会社が2倍の金額を初回提示したのに対し、今回の会社は初回からかなり安く提示してくださりました。

【作業内容】

とてもスムーズで丁寧に梱包してくれました。コロナの時期で、例えばベッドの布地部分とかも手が触れるのは抵抗ありましたが、しっかりビニールで包んでくださりよかったです。

【全体的な評価】

【良かった点】

作業スピードに満足です。聞いたことのない会社で、金額も多くの会社と比べて安かったので、正直心配な部分はありました。けれど当日は予定より早めにきていただき、あっという間に運び出しが終わりました。

一人だったので、次の拠点に移動すると時間がトラックよりかかったのですが、待機費用なしに待っていただき、大変助かりました。

【気になった点】

この時期なので、時間がかかるとは思いますが、除菌ティッシュで手を拭いたり、スプレーしたりを都度していただけるとよいかなと思いました。靴下とかも、例えば白い靴下に履き替えていただけると安心します。ただ、非常に安い金額でやっていただいているのでそれだけで感謝しています。

作業員の方の対応が素晴らしく、とても満足です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-2,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

丁寧な電話を頂き、その場で見積り金額をご提示頂けたので、早めに決めることができました。

【料金】

不用品処分も合わせて予算内に収まったので大変ありがたいです。

【作業内容】

驚くほどスピーディーかつ丁寧に作業してくださいました。

【全体的な評価】

思った以上のコストパフォーマンスで、とても満足です。

【良かった点】

特に当日の作業員さんの気持ちの良い対応が印象的でした。作業スピードもすごい速さでプロの仕事に感心しました。

【気になった点】

電話での問い合わせに対してレスポンスが遅く不安になりましたが、結果的にきちんと解決されたので問題無しです。

元気なイメージ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月01日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横須賀市 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-25,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

若い方で素早い仕事で良かったです。

何より余裕のない引っ越しだったので早急に決めたかったが、どこよりも早く、親身に対応して頂けました。

作業スピードだけ意識した雑な作業を行う
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2021年08月29日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(3LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-12,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

作業に関しては悪かった点だらけです。

・契約内容である養生をしない

・冷蔵庫などの大型家具も一人で運ぶ

・冷蔵庫や衣装ケースを引きずった為、床に傷がついた

・名前を名乗らない

・転居元から先への私の移動を急かす

などなど。

それに対しての本社の対応もイマイチでした。

結果としては養生分の返金と傷の保証はしてくれそうですが、それらの対応判断を連絡すると約束していたにもかかわらず、忘れるなど。

良かった点と言えば契約時の電話対応が丁寧であったことと、大きく値引きをしてくれた点ですが、トラブルと差し引きすると良かったとは言えません。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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