ガッツムービングサービスの口コミ・評判と引越し料金相場

良かった点 ・価格が安い。交渉も可能でかなり安くしていただいて助かった。 ・訪問しなければ見積もりが出せない業者が多い中で、メールで大まかな見積もり、 　電話で料金を確定してくれるのが良かった。 ・不在の状態でも梱包用のダンボールとガムテープを部屋の前に置いてくれるのが良かった。 悪かった点 ・到着が予定の時間幅より1時間以上遅かった。 　また、遅れるという連絡も直前だったので待っていて不安になった。 ・人数は二人だが、バイトの方は初めてのようで作業効率が非常に悪かった。 　連携もできておらず、社員の人がほぼ全て1人で作業している印象だった。 ・社員の愛想が非常に悪く作業中は居心地が悪かった。 ・事前確認の段階ではメタルラックを分解して運んでくれるとのことだったが、 　実際は分解しないまま運ばれた。 　作業前に確認もなかったので部屋に運び込んだ際に置き場がなくなってしまった。 ・リサイクルダンボールかなりボロボロだった。 とにかく費用を抑えたい、 平日時間が取れないから見積もりや梱包材の受け取りをメールや電話で完結させたい人には向いていると思う。 逆に引越し当日のスケジュールがタイトな人には向かないと思う。

・営業さんについて 依頼の電話をし、すぐに決めて金額の詳細などメールすると言われたが最後まで来なかった。ダンボールのサイズもお願いしたものと違う内容がきた。 ・配送員さんについて まず名を名乗らない。どんなシーンでも訪問時は名乗りませんか？冷蔵庫、エアコン、洗濯機搬出時、水漏れが凄かった。室内が濡れたが拭きものは持っていない。こちらで出した。 室外機がベランダにあり、室内を通り搬出だったが 土を室内にばらまいていた。 例え出ていく場所とはいえ、扱いが雑だなと思った。 最後、署名をさせられるが、アンケートと点数を書いてくださいと言われたが、正直50点以下ですとは書けなかった。 スピード感などは良いと思うが、大手との違いをすごく感じた。知人に頼んだ方が丁寧かも。 他にも要件があるので明日電話します。

良かった点 ・価格が安い。交渉も可能でかなり安くしていただいて助かった。 ・訪問しなければ見積もりが出せない業者が多い中で、メールで大まかな見積もり、 　電話で料金を確定してくれるのが良かった。 ・不在の状態でも梱包用のダンボールとガムテープを部屋の前に置いてくれるのが良かった。 悪かった点 ・到着が予定の時間幅より1時間以上遅かった。 　また、遅れるという連絡も直前だったので待っていて不安になった。 ・人数は二人だが、バイトの方は初めてのようで作業効率が非常に悪かった。 　連携もできておらず、社員の人がほぼ全て1人で作業している印象だった。 ・社員の愛想が非常に悪く作業中は居心地が悪かった。 ・事前確認の段階ではメタルラックを分解して運んでくれるとのことだったが、 　実際は分解しないまま運ばれた。 　作業前に確認もなかったので部屋に運び込んだ際に置き場がなくなってしまった。 ・リサイクルダンボールかなりボロボロだった。 とにかく費用を抑えたい、 平日時間が取れないから見積もりや梱包材の受け取りをメールや電話で完結させたい人には向いていると思う。 逆に引越し当日のスケジュールがタイトな人には向かないと思う。

【見積もり時の対応】 店長さんが対応をしてくれて比較的良かったと思う。 ただクレジットカードの支払いのやり取りがスムーズでなく結局使えなかったのでそこは不満 【料金】 料金は安いが、安かろう悪かろうという感じ 同業者他社と比べると半額以下で頼みやすい値段だった。 【作業内容】 一般的な引越し内容で特別なことはない ただ洗濯機の設置が雑で、冷蔵庫のカバーを業者側で外したにも関わらず搬入後、着けてくれなかったのでそこは不満。 【全体的な評価】 女性の方の対応は良かったが、男性の方は大変不愉快な方だった。いまいち何をいっているかよくわからないし、意味のわからない質問確認ばかりで大変腹立たしかった。 【良かった点】 安かったのはよかったのと、女性の対応は良かった。 【気になった点】 マスクや手袋はしてほしいし、きちんと訪問見積りしていたにも関わらず何も情報共有されている感じがなかった。

・営業さんについて 依頼の電話をし、すぐに決めて金額の詳細などメールすると言われたが最後まで来なかった。ダンボールのサイズもお願いしたものと違う内容がきた。 ・配送員さんについて まず名を名乗らない。どんなシーンでも訪問時は名乗りませんか？冷蔵庫、エアコン、洗濯機搬出時、水漏れが凄かった。室内が濡れたが拭きものは持っていない。こちらで出した。 室外機がベランダにあり、室内を通り搬出だったが 土を室内にばらまいていた。 例え出ていく場所とはいえ、扱いが雑だなと思った。 最後、署名をさせられるが、アンケートと点数を書いてくださいと言われたが、正直50点以下ですとは書けなかった。 スピード感などは良いと思うが、大手との違いをすごく感じた。知人に頼んだ方が丁寧かも。 他にも要件があるので明日電話します。

【見積もり時の対応】 メールで見積りをくれたが、第一文でこちらの名前を間違えて入力されていて感じ悪かった。 時間帯指定のオプション料金まで払って、当日4〜5時間で終わるだろうと電話見積りのオペレーターが言っていたのに、当日に来た作業員からは「次のお客さんがいるので午前中しか時間がない」と言われ、結局終わらなかった分は別日に行うという意味がわからないことを提案された。しかも別日に改めて来るのでまた別料金がかかるとのこと。中途半端になっているので頼まざるを得ないが、本当に意味不明。 【料金】 オプションで梱包料金25,000円(概算で段ボール25箱で、実際の箱数に合わせて料金増減するという話だった)払って、実際に梱包されたのは15箱だけだったのに、こちらから指摘するまで何も言ってこなかった。 【作業内容】 作業員達の人柄は良さそうだったが、オプションで付けた梱包サービスが雑で、入れ方が悪く小箱が潰されてたり、本などの重い物ではないのに一箱の半分～7割ぐらいしか詰められてなくて、箱数を稼がれた。新居の新しい壁紙を汚れた手で触られて、壁紙だけじゃなく洗濯機や蛇口などにも黒い手形を付けられた。段ボールに入っていなかった荷物を汚された。 【全体的な評価】 荷物を汚された件でオペレーターに連絡したら、作業員に直接連絡させますと言われ、作業員は作業員で「確認してまた電話します」と言ったくせにその後連絡なし。翌日に別件でかけてきたオペレーターにぶつけたら、「あの後作業員からは何も聞かされていない」との回答。作業員が言ってこないんなら自分から確認すべきじゃないのか？と、本当に非常識な会社。二度と頼みたくないし、全額返金して欲しいぐらい。 【良かった点】 なし