ガッツムービングサービスの口コミ・評判と引越し料金相場

【見積もり時の対応】
丁寧な対応でした。
【料金】
初期の提示額の時点でも他社と比較して安価でした。
他社も勝負できないと断られる金額でした。
【作業内容】
他社と比較し安価な分、懸念していた点だったものの、作業もスムーズで特に不満な点はないです。
【全体的な評価】
非常に満足しています。
【良かった点】
作業員の方の適度なコミュニケーション。
前の方の作業に時間がかかっており、遅れる可能性があるという連絡を早い段階でいただき助かった。
【気になった点】
強いて言えば、聞いたことがない会社さんだった点。

作業に関しては悪かった点だらけです。
・契約内容である養生をしない
・冷蔵庫などの大型家具も一人で運ぶ
・冷蔵庫や衣装ケースを引きずった為、床に傷がついた
・名前を名乗らない
・転居元から先への私の移動を急かす
などなど。
それに対しての本社の対応もイマイチでした。
結果としては養生分の返金と傷の保証はしてくれそうですが、それらの対応判断を連絡すると約束していたにもかかわらず、忘れるなど。
良かった点と言えば契約時の電話対応が丁寧であったことと、大きく値引きをしてくれた点ですが、トラブルと差し引きすると良かったとは言えません。

【見積もり時の対応】
他社で決めかけていた時に、金額相談くださいと追撃のメールが来て、結果最安値になった。

【料金】
神奈川から東京で20,000円

【作業内容】
10→7畳への引っ越し、洗濯機取り付け

【全体的な評価】
良い

【良かった点】
安さに不安があったが、お願いできるサービス内容には全く問題なかった。
洗濯機の設置や、おおまかな置く場所の指定、事前準備の内容など。

【気になった点】
日が悪かったのか、引っ越し開始時間が3時間ほど遅れ、大家からはこんな遅い時間にと苦情が入った。
引っ越し後の場所へは電車移動の方が遅そうなのでと、電話では到着まで待っていただけるという話だったが、実際は荷物を入れておくから鍵を渡して欲しいと言われた。

【アドバイス】
時間はかなり余裕を持ってみておいた方が良い。
懸念点はメールで貰って記録した方が良い。

電話の受付時から他の会社と比べてサクサク話が進みました。
見積もりも細かいことはあれこれ聞かれず、必要最低限で、電話も保留にされることもなく素早く見積もりが決まり、すぐにメールも届きました。
前日の連絡も午前10時にはかかってきました。
当日も時間枠はじめの10分くらいで来ていただき、2時間程度で全て完了したのに、
遅くなって申し訳ありません、と言われました。
お値段もかなり安くしていただき、他社にその値段を言うと、「かなり安いですね、うちはそこまでは頑張れませんすみません。」と言われました。
全体を通して大変満足な引っ越しになりました。
ありがとうございました！！

【見積もり時の対応】
電話対応はスムーズかつ丁寧で好印象だった。
こちらからの質問も的確に回答してくれた。

【料金】
他社5社くらいと比較したが、圧倒的に安価だった。

【作業内容】
作業スピードや養生の丁寧さは普通。

【全体的な評価】
料金重視なら良いがサービスは期待できない会社。
梱包資材を持ってきてくれた方は感じの良い方だったが、当日の引越し作業者は見た目も対応も印象が良くなかった。
作業者の当たりはずれはあるのかも。

【良かった点】
料金が安かった点。

【気になった点】
事前に申告した家財リストの家具を運んでくれなかった点。
理由は、パーツを分解して段ボールに入るものは、そのまま持っていけないとのことでしたが、納得できなかった。
前日に訪問時間帯の連絡がありましたが、当日になって特に連絡もなく、３０分早く着かれたので慌てた。

設置は大変丁寧にしていただきました。
ただ、テレビの設定を確認しなかったために、引越し会社の方が帰ってから受信出来なくなって困りました。
引越し会社へ連絡しましたが、なかなか対応していただけなく、自分で設定を試みましたが出来なくて困りました。
もしかして、ケーブルの入れ方に問題があるのかと思い、再度入れ直したら問題解決しました。
引越し会社に改めて連絡して、確認していただきたかった旨お伝えし、今後何かあったら無料で設定していただけると約束していただき終了しました。

契約までの段取りがとても早く、また金額も安めで進みました。
ダンボールも即日に近いほど早く届けていただきました。
引っ越しまでの準備のアドバイスもくださり、準備も順調に進みました。
改善点かと思う所は、引っ越し日の前々日に連絡をくださるとの事でしたが、夕方不安になりこちらから確認の連絡をした事でしょうか…。
引っ越し当日も悪天候でしたが、時間通りにおいでくださり、手際良くかつ運び出す物を大事にする様子が伺えました。
吊り上げでも難しいかもしれないタンスをチャレンジしてみます！と快く受けてくださり、無事に運び入れてくださいました。
悪天候の中でも無事に引っ越しを終える事が出来、スタッフの皆様に感謝です。
ありがとうございました。

とにかく一番お安い♪
荷物は少な目で以前に一度依頼した先へ初めにお聞き致しましたが、ガッツさんが一番でした！
今回は仮置きで来月にまた新居へ引越しをしなければならず…その意味でもお安い所を探していました。
でも金額よりも初めてのお問い合わせにとてもオペレーターさんに丁寧にお応え頂き、当日迄何度か不安や質問・お願い等をご連絡させて頂きましたが、毎回異なるオペレーターさんでも皆さま丁寧にお応え頂きとても安心感がありました。

また希望日迄の日にちが無かたったにも関わらず間に合うようダンボールも早急にお届け頂きとても助かりました！
引越し当日の昨日は大雨で…どうなる事かと思いましたが、朝一番であった為かお約束時間通りに見えて丁寧にできるだけ濡れないよう素早く積み込んで下さいました。
唯一大きな家具の洋服ダンスがドアからスムーズに出られるサイズではなかった為、とてもご苦労をされ…ベテランさんのご指示の元傷も付かず無事に何とか運んで頂けました！

一生に何度もある引越しではありません。
安かろう悪かろう…ではこれからのスタートがつまづいてしまいます。
正直にお伝えをさせて頂きますと契約後にこちらの良くない口コミを見つけとても不安になりましたが、その辺を正直にお伝えしオペレーターさんより頂いたお返事を信じてお願いを致しましたが…本当に良かった！！と思いました。
良くない部分は改善されていらっしゃるのだと思います

他社よりも早くご連絡をいただいたので、決めさせていただきました。
お見積もりもわかりやすく、気になる点も的確にお応えいただきました。
料金も2tトラックで三名でこの値段ならかなり良心的だと思います。

当日も素早い対応で、傷の部分をチェックされますか？等お気遣いいただき本当に助かりました。
また、予想していた量より多く運んでいただきました。
（以前、他社で2tを頼んだ時は今回より少ない量で、これ以上乗りませんとお断りされた事があります。）
1つあげるとしたらダンボールの到着が時間指定できず、1日待っていましたが、20時過ぎだった所ぐらいですかね。
それを踏まえても満足です。
私が戸建てへの引っ越しが初めてだったので、勝手がわかっていなかったのですが、複数階にわかれている物件の場合は、ダンボールにあらかじめ階数を記載しておけばもっとスムーズだったなと思いました。

【見積もり時の対応】
他社見積額に比較して割引に応じてくれた。

【料金】
他社は引越先の条件（5階エレベーター無し）を伝えると値段が跳ね上がってしまったが、ガッツムービングサービスさんでは総合的に安価に抑えてくれた。

【作業内容】
迅速でした。

【全体的な評価】
コストパフォーマンスが良かった。

【良かった点】
価格・対応の早さ。

【気になった点】
事前に段ボールを届けてくれる際に、訪問前の電話連絡があるとのことだったが、連絡がなかった。

11年住んでいた団地の引越しを依頼しました。
職業柄、持ち物として非常に本が多く、大きな本棚などもありましたが、１週間前に訪問見積に来ていただいたことで、引越作業に本腰を入れることができました。
営業の方は訪問見積をして終わりではなく、その後の相談にも乗ってくれて安心できました。
引越し当日の作業担当の方は、時間に正確で、荷物の扱いが丁寧でした。
解体しないと搬入できない書棚などについても、短い時間で手際よく対応してくれたので助かりました。

暑い中迅速に対応してくださり、助かりました。
男手がなく心細かったのですが、テキパキと物を運んでくださりありがたかったです。
ただコロナ禍でマスクをしていらっしゃらなかったので、介護施設への引っ越しなので、どうかなと思ってしまいました。
この状況、そして介護施設への引っ越しなので、やはり慎重に対応すべきかなと思いました。

【見積もり時の対応】
とても親切に話を聞いて下さいました
【料金】
エアコン入れての料金なので安かった
【作業内容】
会社の方針とか言われてやって貰えない事が多かった。ドライバー貸してとか信じられない事が多かった。いくつかの物を忘れて帰った。茶だんすのビスを無くしてしまって問い合わせしたが返事が来なかった。
【全体的な評価】
最悪
【良かった点】
エアコンの工事の人がキチンと仕事してくださった
【気になった点】
当日に説明受けて無いですかとか会社の方針とか言われて困った

急遽引越しが決まり引越し業者を探しました。
電話対応がとても親切で、サービス内容や一人暮らしの引越しの相場など丁寧に教えてくださりありがたかったです。特に、不用品処分をしてもらうのと、自治体に回収してもらう場合の値段の比較もすぐに算出してくれて参考になりました。一旦検討し、他の見積りより安く真摯に対応していただいたためこちらの業者にお願いしました。

ダンボールの無料サービスもあり、すぐに発送してくださったおかげでスムーズに準備を進めることができました。

業務連絡や引越しトラックの当日の状況なども丁寧にしてくださったため安心して引越しができました。

当日作業の手際もよく、足が不安定な家具も壊れずに運んでいただけたのでありがたかったです。また、衣服をハンガーラックに移し替える際も想定していたより丁寧に運んでもらえたので安心しました。
　

荷物が多かったので、2トンショートでは厳しいかと思いましたが、気持ちよく運んでくれました。また利用したいと思います。
ダンボールは再利用のものが20枚でした。大小10枚ずつ。でも大きいダンボールも実際は中位の大きさです。
今年はコロナの関係で、本来なら繁忙期過ぎなのですが、混んでいて予想より高くなりました。でも、ガッツさんはその中でも破格でした。

見積もりまでは好印象。引っ越し当日は前の顧客が早く終わったから、２時間以上早められないかとの電話。
そして担当者の変更。予定時刻への遅刻。
フリープランで余裕があったから対応できたが好ましくは無い。
引越し先への電車移動に時間がかかることから、搬出作業には立ち会わず先に移動を告げられ鍵は掛けておくと。幸い２人だったから先に行かせたが、これが普通なのか。
価格は安く、作業はとても早い。破損などのトラブルもなかった。でも、終了後の満足感は高くない。

オペレーターの対応は良かったのですが、作業員の対応がやや乱暴でした。
鍵を預けて部屋に荷物を入れて置いて貰ったのですが、完了連絡をメッセージで入れる&私が到着するまで待機頂く手筈だったところを、完了連絡無し&早く帰りたいからとの理由で同居人に支払いの立替を依頼して早々に帰ってしまいました。
養生も甘く、靴下も湿ったまま部屋にあがる、収納頂いた荷物の引き出し部分が壁際に密着している等、やや乱暴な点がありました。
作業自体はとても早く、料金も最安でした。

他のお客様の引越しがとてもお時間がかかったとのことで、私の引っ越し開始の時間が非常に遅くなってしまった事は少し残念でしたが、丁寧な引越しの作業と迅速な荷物の運びをしていただきましたので、とてもその点については満足しております。

なんと言っても、お値段が非常にリーズナブルな価格でありましたので、ある程度時間が遅くなってしまう事は仕方がないことかとも思います。私は単身でしたので、このようなトラブルでもあまり気になりませんでした。
とにかく養生の作業や荷物の梱包運び出しがとても丁寧でした。また作業員の方々も礼儀正しくマナーも成っている方々でしたので、コミュニケーションも気持ちいいものでした。

総合的に考えて、また引っ越しの機会があれば利用したいと思う素晴らしい引っ越し業者さんだったと思っています。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
丁寧な対応でした。

【料金】
値引き交渉にも応じてくれて満足いく料金となりました。

【作業内容】
丁寧でした。

【全体的な評価】
満足です。

【良かった点】
全体的に素早い対応でした。

【気になった点】
ダンボールがリサイクル品なので、今の時期（コロナ）だと気になりました。

安かろう、悪かろうで正直期待していなかったが、大手よりも顧客に寄り添う印象があり、価格以上のサービスでした。

見積もり担当のS様、業務担当のS様、
作業員リーダーのK様と全ての方にお世話になりました。

次回もガッツ様に依頼する予定です！