ガッツムービングサービスで引越しをした単身（一人暮らし）の人の口コミ・評判と料金相場

口コミなどを参考に、引っ越し費用も安く収めたく他社と比較したところ、ガッツムービングサービスが希望通りだったので選びました。他社と比べ金額がやはり安いが作業中の対応が目に余るものばかりでした。まず、約束の時間に大幅に遅れるも謝罪なしで「電話に出なかったのが悪いのでは？」や「本当は違う班がくるはずだったんです」と言い訳ばかり。荷物の搬送、搬入も速さは充分だったがスタッフ同士で声の掛け合いと言うわけでなく、まるで学生のノリのように話しながら作業をしていました。最終チェックもしているのかしていないのか、かなりいい加減に仕事をしているように見受けられました。印象は最悪です。最後にアンケートを書かされスタッフと写真を撮るのですがアンケートだけでよかったのではと思います。安さゆえの我慢どころなのか、初めての引っ越し業者がこの酷さだと他社もどうなのか疑うレベルです。もう少しリサーチしたらよかったと後悔してます。

リーダーの方の力持ちさに驚きました。
女性の方も優しい対応で嬉しかったです。
荷物が多いのにもかかわらず、３人で済ませられて、手際がよくて、よかったです。

ただ、ドアのやり残しや、あとでの布団の汚れ、壁のきずなどの点があり、少し残念でした。
お値段をかんがえると、致し方ない気もします。

年末に急に業者にお願いすることになり、初めての事でなにも知識がなかったのでまず他の大手の業者さんに連絡しました。

金額は予想を倍近く上回る額で、訪問見積もりに来た方からは、年末のこの時期に引っ越さなきゃいけない理由は何？年明けじゃだめなの？この時期に請け負ってくれる会社なんてないよ！そんな暇な会社あるの？逆に教えてほしいくらいなんですけど！と散々な言われよう…。

どんなに困ってもここには頼みたくない！と思い、ネットで色々検索しこちらに辿りつきました。
見積もりに来てくれ方はとても良い方で、当方の事情を理解していただき、見積額も当初の予定の3分の2でおさまりました。そして、積込みから搬入まで本当に早かったです。

無理なお願いなのに嫌な顔一つせず引き受けてくれた事が凄く嬉しかったです。

時間は安くなるとのことで、決めないプランにしたのですが、前日にご連絡いただいていた予定時間より早く始まり、かなり早く終わったので、とても助かりました。今回荷物がとても少なかったのですが、エレベーターなしの階段ということもあり、他社ではだいたいプラス1万の見積もりでしたが、ガッツさんは安く、対応も良くてここにして良かったです。
大型家電がほぼなかったので、わかりませんが、梱包や丁寧に物を扱ってほしいという人にはもしかしたら向いてないのかなと思います。
作業員の方や依頼内容にもよるでしょうが、ちょっと土方っぽいお兄さんがバンバン運ぶ感じでした笑
私は時間重視で大した荷物(割れ物、家電)がなかったのと、梱包はわりとしっかりしておいたので、問題ありませんでしたが、そういうのが気になる方は依頼される前に営業の方に搬出・搬入時の対応を確認した方が良いと思います。

作業員の方が気軽に話しかけてくれてあっという間に時間が経ちよかった。
また、丁寧で早く作業してくれてた。
料金も予算内で対応してくれたし、持ち出し、搬入ともにスムーズに行ってくれたのでよかったです。
今回の引っ越しは低予算でいい会社が見つかってほんとによかった。

自分の理解度が低かったため、段ボール詰めにバタバタしてしまった。(全て段ボールに梱包しないと運べないこと)作業員の方、２名のうち中心に対応してくださった方はとても優しい対応をしてくださったのですが、運転していた方の対応が少し気になりました。荷物の搬出搬入はとても迅速で感心しました。大体満足しています。ありがとうございました。

9社から返信があった中で、最安値だったガッツムービングサービスさんに電話で申し込んだところ、「もう一度正確に見積もります」と言われて1000円ほど高くなり、その内訳についての詳細説明はありませんでした。ただ、急ぎの引越しで、高速代も込みで、ダンボールの無料提供もありで、最安値だったのでそのままお願いしました。フリー便でしたが、２日前に「当日の16-18時に伺います」と電話があり、実際には17:30に来てくれました。作業員は2人で搬出搬入は手早くそれぞれ10分程度しかかからず、女性作業員もいてくれて安心でした。作業完了後、ガッツポーズで写真をパチリ、楽しい気分で引越しを終えられました。

自分が終始関与する引越しが初めてだったので普通なのかわかりませんが、作業員が作業着を脱いで床に放置したり、荷物を部屋から運び出したあと
ガンっと雑に置く音が聞こえました。

良かった点：
他社よりも早く、また安い見積りだった。
値引き交渉にもすんなり応じていただけた。
他社には、狭い道だから2tトラックは使えないと断られてしまったところしっかり確認していただいた上で、2tトラックを使用していただき引っ越しをすることかできた。
改善点：
見積もりのご提示後、引っ越し会社の決定から引越し前日の訪問時間確定の連絡まで、もう少し密に連絡をしていただけると安心できると思った。
感想：
平日の引っ越しかつ量も少ない引っ越しだったので、安く引っ越しができると思っていたが、引っ越し会社からの見積もりが予想以上に高く驚いた。ガッツムービングサービスさんは、しっかりヒアリングをした上で見積もりの提示をしていただけたので助かった。当日も迅速な対応で、素早く引っ越しを終えることができたので良かった。

トラックに積み込めない荷物があり、その後の追加料金が近い距離で少ない荷物なのに25000円と高い料金を提示され納得いかなかった。
翌日に追加の料金を下げて運んでくれたが、当日に普通の料金で対応して欲しかった。

ダンボール20箱以外に、シングルベッド・カラーボックス3つ・衣装ケース7つ（実際引越し当日は2個だけになりました）・テレビだけでとにかく安く済ませたいと思ってガッツムービングサービスさんを選びました。

正直値段が安すぎたので、物の扱いや作業員の方の対応とか期待していなかったのですが、受付の女性の方もとても丁寧で、当日追加料金がかかる場合など聞いたら細かく教えてくれました。

当日も概ね時間通りに引越し前の住所にきてくれて、作業時間わずか15分でした。
引越し先の到着は少し予定してたより到着が遅い気がしましたが、そちらの作業も20分程度で、スピーディに且つ家具を置く時も家具や床が傷つかないように丁寧に扱ってくれていました。
作業員2人の息ぴったりで、レール付きの棚を入れる時も「家具の声ちゃんと聞いて」といっていて面白かったです（笑）
渡辺さんという方が作業リーダーっぽかったですが、本当にキャラクターも作業も完璧でした。

見積もり時に衣装ケース7個でとっていて、当日2個まで減っていたので、もう少し安くできたかな～当日も値段変わったらいいのになぁとそこだけが残念でした。（金額が変わるかは分かりませんが、前日？くらいまでは荷物の個数変更は可能みたいです）

そんな感じで大満足の引越しでした！
次回引越しあれば、同じ方に作業頂きたいです！！ありがとうございました！

スピーディーに対応してくださりよかったです。
丁寧な作業でした。
元々安く済ませたいと通常より安く見積りを考えていましたが、その想定していた見積もりよりもかなり安くしてくださり大変助かりました。
当日の追加料金もなく、他社と遜色ない対応でしたので、また次回も利用したいと思います。

訪問見積で支店長に来て頂き、予算を告げると「それは無茶」と言いながらも、限界まで削っていただきました。
実際の当日の作業としては、スピード重視でトラックに片っ端から積み込む感じで、残留物や廃棄物などでミスがありました。
建物の養生も無しで、とにかくスピード重視の印象を受けました。
搬入も、とにかく詰め込む感じで、スピード重視。
3箱くらいまとめてバケツリレーで持ってくるので、どれをどの部屋といった指示ができず、積み重なった段ボールを自分で仕分けしていました。
チラッと聞いた話では、当日3件掛け持ちとのことで、
値切った分、必要最低限の作業で最短最速を目指す感じだったようです。
他社とは全く違うサービスで、同じ引越でもここまで違うのかという印象でした。
引越先はボロ屋ですし、これはこれでアリかなとも思っています。

自身が想定していた見積と比較して乖離があったものの、なぜ乖離が発生しているかの理由説明を一番納得感のある説明をして頂けた会社はこの会社だけだった。他社は説明に不明瞭な点が多くあり信用できなかった。

【見積もり時の対応】
こちらの考えていた見積り金額を交渉すると、検討してくれてすぐに金額を提示してくれた。

【料金】
当初予定の予算より安く済ませることができた。

【作業内容】
テキパキと荷物を運んでくれた。また、精密機械等壊れやすいものは丁寧に運んでくれた。

【全体的な評価】
値段も安く済ませることができ、全体的にコストパフォーマンスに優れていると感じた。また、作業もテキパキとしており、予定よりはやく作業が終わったため時間の余裕もできた。

【良かった点】
作業員がテキパキと動いてくれたこと。
また、引っ越し当日連絡を欠かさず行ってしてくれたので安心だった。遅れそうな場合も前もって連絡をくれたため安心だった。

【気になった点】
電話の対応が悪いように感じる。折り返してほしいと頼んでも折り返してこなかったため、しっかり対応してほしいと感じた。

引越しにおける差別化は難しいですが、私が重視する点は金額面と作業する方の信頼性でした。ガッツムービングさんは予算に合わせた見積もりを即座に提案して頂きました。作業員の方も対応が丁寧で、エレベーター無しの4階からの引越しでしたが、大変スピーディーに、丁寧な梱包(テレビやテーブル、洗濯機など)と運搬をして頂きました。ダンボールも20箱無料で頂き、大変助かりました。

【良かった点】
不用品回収してくれる点（他社は冷蔵庫等の家電リサイクル法のとのしか引き取らない！と言ってきたが、ガッツさんは電子レンジやコンロ等、色々なものを回収してくれるという点が良かった）
見積りがわかりやすい点（電話対応の時点でいくら、またトラック運賃/作業員人件費/不用品処分料を電話対応の時点で回答を貰えて安心感があった。他社は訪問見積りしないと見積りすら出せない、等の回答ばかりだった）
【悪かった点】
特別養生（2万円）をオプションでつけていたが、実際は特別養生をする必要はなかったため、2万円を値切ってみたが断られた点（不用品回収も全てコミコミで5万円ちょっとで値段的に非常に満足しているため、言ってみて下がったらラッキーくらいの気持ちで言った）

急ぎの引越しだった為、見積りの早さと金額の安さで決めました。初めて聞いた名前の会社だったため当日まで不安でしたが、来て頂いた作業員の方の対応も丁寧で安心しました。見積り時よりも荷物が多少増えてしまいましたが、割増料金を請求されるようなことはありませんでした。ただし、予定時間より1時間程遅れた点と、作業員の方が見積り金額を間違えて把握していた点が気になるところです。

数ある中でも群を抜いて価格が非常に安いため、ガッツムービングサービスにお願いした。
その分、対応など悪いのではないかと不安だったが、電話の対応（態度）があまり良くはなかったが、当日の運搬作業の方々はとてもスピーディで丁寧でとても良かった。
また、ダンボールは無料でいただけて、回収も無料でしてくれて助かった。
また引っ越しをする際はお願いをすると思う。
ありがとうございました。

口コミが良くなかったけれど、すごくお安いし、仕方ないよな。と思っていました。コールセンターでのお見積の方は親身になってくださり対応が凄く良かったです。引越し希望日がどちらの業者さんも混み合っており、予約すら取れず、取れても8万円代の見積もりで、とても依頼できず困っていたところ、ガッツさんが請け負ってくださいました。
当日の対応時については、スピード命という感じで、お値段相当という印象でした。時間に追われていたようで、新居までの移動に公共交通機関で30分かかることを伝えたところ、「鍵を預けてくれませんか？車の方が早く着くので、先に入って荷物を入れ始めたいです。」と言われたのには驚きました。他人に家の鍵を預けるなんて怖いこと出来るわけないですよね…。「え？そういうことを引越し屋さんって普通にやってるんですか？」とお尋ねしたところ、「分かりました、じゃあ…って渡してくれる方がほとんどです！」って回答がきてさらにびっくり。私は断りましたが、普通のことなのか？！と気になりすぎて移動中の電車ではずっとそのことをスマホで調べてました。結果、普通じゃないことが分かり、鍵を渡さなくて良かったと心から思いました。
せわしない作業でしたが傷や破損などは発生しておらず、ありがたいことです。
値段重視の引越しだったため、お安く済んでトータルでは満足です。

新居の床、家具が傷ついていた。
確認していない自分がわるいが、床や家具にきずがあったが、なにもいわれず、書類にサインさせられた。
急いだ様子でサインしてほしいといわれ、確認する時間はなかった。
予定より早い時間に来たいとのことで査定の時間とかぶることを伝えたが、了承を得た。
荷物をトラックに運び入れると、はやく新居にいきたいといわれ、鍵を貸してほしいといわれた。鍵を渡すことを断ったら、嫌な顔をされた。
値段相応の接遇だとおもった。
事前に鍵を渡してほしいことなど、つたえてほしかった。

次回は、他の引っ越し業者を利用するとおもう。

大型の引越しではなく、友人宅からベッドを貰ってその運搬だったので、安く済ませることが今回のミッションでした。
口コミサイトを見ると、かなり酷評だったが、実際は感じのいい方が来て下さり、当日のやり取りもとても良かったです。

ただ受付対応の女性の方は、もう少し勉強された方がいいと思いました。
また使いたいと思います。

不必要な対応（バカ丁寧な言葉遣いや所作）などなく本来の仕事に徹していたのが好印象。
他社は朝から営業の電話やメールが入り鬱陶しかったが、契約したところはこちらが決めて連絡するまで、そっとしておいてくれたのが決めた理由。電話対応の方も印象が良く、こちらの話をよく聞いてくれた。

依頼した見積もり書の送付を忘れたり、2日前の確認の電話では依頼した時間より遅れると言ったり(実際当日は約束より1時間も早く着た)オペレーターの方の案内には不安を感じた。当日、作業員の方はスピーディーに運び出し、開梱をして下さり丁寧で大変助かりました。他社と比較しても格安のため、営業の対応が改善されるのであれば次も利用したいです。

引っ越し先が階段での５階だったのですが、イヤな顔一つせず、対応していただきました。
仕事もスピーディーで丁寧。本当に頼んで良かったです!!!

電気系統に弱いのですが、テレビ等の配線や、子どもの学習机のネジのないところを直して下さいなど、細かいフォローもしていただき、ただただ感謝です。

希望日に、お値段も安くしてもらったので凄く良かった。作業員同士仲が良いのが良かった印象。悪かった点で強いて言うなら、ガムを噛みながらの作業してたこと。作業をキチっとしてくれたので文句なし。
むしろ、会社の名前と作業員のイメージがピッタリで良かった。良くも悪くも今風であり、仕事はキッチリやってくれたので、値段以上に満足です！

料金、スピードに関しては満足している。
ただ、電話の応対が悪い、作業員の態度も悪く、雑な作業であり、段ボール回収についても指定された日時に取りに来ないという、対応が真摯でなく、不愉快であった。
人に勧めたいと思う業者ではない。少しお金を払ってでも他社にすれば良かったと後悔している。
今後は丁寧な対応をされる事を願っている。

見積もり段階で格安な金額を提示されました。
事前にダンボールを無料で配達していただき助かりました。また、不要な電化製品・家具を無料で処分していただけるとのことで、こちらの引っ越し会社様に決めました。引っ越し作業は、3人で迅速にしていただきましたが、一人のベテラン作業員と後の二人との格差が激しく、見ていて後のお二人が気の毒でなりませんでした。

電話対応の女性、見積もりまでは非常によく、値段も安くして頂き良かった。
人は愛想よくてよかったが、作業は走りながらの作業で、ダンボール3つの重ねをしながら走ったりヒヤヒヤした。庭に植えてあった花が、物を運ぶ課程でぶつかることによって作業中に沢山散ってしまった。ヒヤヒヤする引っ越しだった。

初めての引越しで、費用を抑えたくこちらを利用しました。
引越し当日は夜遅くだった事もあり、簡単に確認したのみでサインして終了してしまいましたが、後日家具の裏の壁紙と積まれていた段ボールの影になっていた家具に傷を発見し、連絡したところかなり対応が悪い。

家に夜遅く業者が傷の確認に来ましたが、難癖をつけてきてなかなか過失を認めてくれませんでした。
現在向こうからの連絡待ちになり、2週間近く音沙汰がないため電話しましたが、今日中に折り返すと言われ連絡がないまま営業時間終了。
申し込み時に不安だった為補償の説明も受けましたのでこちらに決めましたが、とにかく補償は使わせたくないようです。
「ボンドでくっつければ絶対バレないんで…とか、元々他にも傷ありますし、ねっ？」と有耶無耶にして欲しくて堪らないという対応。呆れてしまいました。
こちらを検討されている方は止めておくことを強くオススメします。
他と同じくちゃんとした対応をしてくれるならば安いでしょうが、これでは割高です。
不快なのでせめて宣伝用にと撮られた写真だけでも消して欲しいです。