2人家族で繁忙期（3月、4月）に引越しをした人の費用相場と口コミ

電話対応の時点から1番印象が良く、訪問見積もりから当日のスタッフ対応まで最高に良かった。

文句なし100点満点です。

次回も機会があればご指名でお願いしたいです。

今後ともよろしくお願いします。

【よかった点】

急な引越しで予め処分出来なかった大きい不要品、粗大ゴミが沢山あり処分に困っていたので不用品回収業者の見積もりも数店舗取りましたが高く迷っていたところ引越しと一緒に安く処分していただけたのが1番よかったですし、ダンボール箱も不足してしまい当日荷造りもできていなかった荷物が沢山あったのですが引越し会社が用意してあったハンガー衣装ケース？に全て詰め込んで頂き手荷物が少なく済んだので助かりました。

【悪かった点】

スムーズに荷物を運んで頂けたのですが最初に壊れ物は「赤いテープ」すぐ使う物は「黄色テープ」と作業前に説明したにもかかわらず忘れてしまったのか作業員の中で周知できておらず壊れ物が1番下に積まれていてあとから箱を作業員の方が上下を入れ替えたりすぐ使う箱を奥に置かれてしまったりとあとから出すのが大変だったのでその点は残念でした。

また引越しする場合には他の会社も検討したいと思います。

【見積もり時の対応】

上記の通り、大変感じの良い対応で素晴らしいと思いました。お米のプレゼントも所帯持ちにとってはありがたかったです。

【料金】

イメージよりは高かったのですが(こちらが相場を知らなかったこともあり)、大幅値引きしていただけましたので最終的に満足しています。値引き交渉も駆け引きなく、誠意のある対応をしていただけました。

【作業内容】

迅速、スムースに搬出・搬入いただけました。満足です。

【全体的な評価】

大変すばらしくプロの仕事だと感心しました。

【良かった点】

迅速に搬出・搬入いただけたことと作業員の方全員がとても礼儀正しかったことです。

大手だけのことはあり、サカイ引越センターはこれから引っ越しを考えている方に安心して薦められると思います。

【気になった点】

特にありません。

引越し作業そのものには大変満足している。10分サービスと言って、見積もりに含まれていなかった家具移動もやってくれた。

しかし、洗濯機の取り付けで後から来た業者が、給水管を長くしないといけないとか、ストッパー付きの給水管取付口にした方がよいとか、台を置いた方がいいと言って、そのこと自体は悪くないが、全部で15000円も請求された。それはいくらなんでも高すぎるのではないかと思った。

また、段ボールの引き取りが有料なのは想定外だったが、しょうがないかと思う。

見積もりに来てくれた方は、実際に引っ越し作業も行っている方だったので見積もりは的確でした。そのうえでお安くしてくださったり有料オプションをサービスとして付けてくださったりとても良くしていただきました。見積もりが的確だったおかげで引っ越し当日も滞りなく作業が完了してとても感謝しています。

ただ、引っ越し当日にトラックを駐車する場所を指定していたのですが、違う場所に駐められてしまい、そのトラック移動のせいで引っ越し開始時間が遅れてしまったのは残念でした。ですが、作業員さんたちは一生懸命仕事をしてくださったのでとても満足しています。

良かったこと：当初予定していなかった家具も対応してくれ、丁寧に梱包してくれた。

どの人も対応が丁寧で素晴らしい。家具の微調整やその家のコンセントやインターホンの配置によって最適な奥場所を決めてくれる。

悪かった事：洗濯機取り付け時間が聞いていた時間と異なっていた。9時→13時　変更について特に連絡なし。

到着時の時間も変更があったが、変更後の方が都合の良い時間だったので、これはよかった。（8:30→12時）

夫との2人家族で、

エレベーターありの2LDKからエレベーターなしの3階3DKへの引っ越し

自分達で荷造り、エアコンの移設あり※これが結構なくせ者でした。

エアコンの移設込みで見積額

アートさん　79,200円

A社　約13万円

B社　約9万円

営業さんの雰囲気、サービス内容、梱包資材、料金からアートさんに決めました。

リーダーさん1名、教育途中の方と思われる方が2名でご対応頂き、少し時間がかかりましたが、応援もあり追い上げが凄かったです。リーダーさんの指示出し、フォローが凄かったです。

途中から冷蔵庫に敷くマット等勧めてくださり、通販等より高いかもしれませんが、追加購入させて頂きました。

また電気屋さんが、エアコンの状態等から洗浄をお勧めしてくださり、22,000円でしたがクリーニングをお願いしました。

【見積もり時の対応】

訪問見積もりを素早くいただけました。

【料金】

他社より安く、作業内容に対して満足いく価格でした。

【作業内容】

テキパキとこなし、予期せぬ事態にも素早く対応いただけました。

【全体的な評価】

迅速丁寧、納得価格で、満足いたしました。

【良かった点】

繁忙期にもかかわらず、タイトなスケジュールに対応いただけ、助かりました。

【気になった点】

３名での作業と聞いていたので、ペットボトルのお茶を差し上げようと３つ用意していたのですが、４名での作業でしたので、お渡ししませんでした。

パンフレットをみる限り引っ越し先に搬入の際シートをひくとか書いてありますが、実際にはありません。

見積もり時に搬入日に事前の連絡があると説明がありましたが、突然搬入しに来ました。

契約時に支払いの説明がなくこちらから問合せしなければ、搬出時に現金を要求されるところでした。

搬入中に突然、冷蔵庫について説明されました。

その間に各個室やトイレのドアが開け放たれていました。

テレビやテーブルに傷、プラスチック衣装ケースが壊れ、白い0123と書かれた段ボールは複数汚れ、投げ捨てたようにボロボロでした。

引っ越しでこんなに酷い目にあったのは初めてですが、補償してもらうには再度訪問すると言われ、どんな輩が来るかと思うと却って逆恨みされるのではないかなど家族の安全のため泣き寝入りする事にしました。

他にもいろいろと他社では考えられないことがありました。

段ボールの無料サービスはありがたく、30箱用意してもらいましたがとても足りなくて『50箱まで無料サービス』とパンフレットに書いてあったので追加をお願いしたら「トラックの大きさによって無料サービスできる箱数が決まっています、それ以上必要な場合は有料になります。」とのことでした。

荷物は見た目よりも多いものです。

見積もりが間違う場合もあると思うので、最初に50箱用意してもらって引越当日未使用のものは返却する、というふうに検討して欲しいです。

作業員の人達は時間通りにテキパキと作業してくれてよかったです。

2名家族で、3DKマンションから5LDK戸建てへの引っ越しでした。

趣味や仕事柄、荷物の量は3トントラック2台分ほどでした。

繁忙期ということもありますが、大手と比較し3分の1以下の価格で引っ越しできました。

訪問無しでしたが、事前に価格をFIXいただき、当日値上がりすることもなく、その価格で作業いただけました。

値引きに関しても、他社に負けない価格を出していただきました。

ダンボールも事前に発送いただき、引っ越し後も回収してくださいました。

力仕事ということもあり、大手と比べるとやんちゃな雰囲気の方もいらっしゃいましたが、話してみると親身に対応いただき、安心しておまかせすることができました。

法人自体は別の事業も展開されているようで、引っ越しにまつわるエアコン等々の相談にも乗っていただき、自分であれこれ探したり動いたりする必要がなく、とてもスムーズに引っ越しが完了しました。

次回もご指名すると思います。

ありがとうございました。

見積り時の雰囲気は良く、エアコン移設費用が他社と比較して非常に安く、日曜日の引っ越しであったが非常に良心的な値段をご提案いただき決定した。エアコンパックの内容も、化粧カバー込みの値段であったのでとても助かりました。

当日の作業においては、大手の引っ越し会社だとアルバイトが多いイメージであったが、今回ご対応いただいた方々はアルバイトか正社員かの見分けがつかないくらい教育が行き届いている雰囲気でした。言葉づかいや行動など非常に丁寧で、壁や床を傷つけることなく全工程完了していただきました。

ただ、ソファの分解、組み立てを快く引き受けていただいたのはよかったのですが、組立説明書が目に入るところにありながら見ずに作業した結果、終了時間が大幅に遅れたようでした。応援が途中でくるなど、体制は万全だが、組立説明書を見て、もっと早く終わらせて欲しかった。全体を通して、非常に満足度は高く、次回引っ越しの機会がある際は、

またお願いしても良いと思っております。

見積もり通り荷物全部運んでくれた。

最初女性で不安だったが信頼でき、

力仕事も大丈夫だった。

一回で運べなかったが時間ギリギリでも

残りも運んでくれた。二人とも愛想良く話しやすく、最後まで笑顔忘れなくとても良かった。最後に洗濯機の設置もしてくれ家具の移動にも嫌な顔せず動かしてくれた。

残りの段ボールも持って帰ってもらい、

安心して引っ越しができ　この会社の引っ越し屋にして良かったです。

引っ越し作業を行ってくれた方の対応は大変良かったですが、

新居の床にいくつか目立つ傷が残ってしまって残念です。

また一点だけ気になったのが、現場の監督?の方の軽いパワハラのようなものが少し気になりました。人の前で大声で注意しなくても良いのでは...?と思いました。

しかし当日は色々片付けが澄み切っておらず、ご迷惑をおかけしました...ありがとうございました。

最後に、これはアリさんではなく提携の電気屋さんの話になりますが、

対応は基本丁寧に聞こえますが少し威圧的で依頼主がどうしたいかではなくどうやったら作業する自分にとって都合がいいかをゴリ押しさせられそうでした。囃し立てられるような作業の確認、急ぎのような作業、お願いしたはずの作業がされていないままだったりと、あの業者とはもう二度と関わりたくないです。

良い点 : 笑顔で親切に対応してくださり、安心して作業を行うことができました。全ての要求通りに動いてくれました。

良くなかった点　: 予定よりの早く着いてしまったため、満足いく荷造りができなかったと言うことは少し残念でした。

また、トラックに積む効率が悪いのにもかかわらずトラックはいっぱいにならなかった。見積もりの時には、全部入らないと言われたため余計に物を捨ててしまいました。事前にいらないハンガーボックスなは持ち込まずに、効率よく荷物を運べるシステムが導入されたらもっと満足でくるサービスになると思いました。

この業界の慣例と思うが、料金が明瞭で無いのは不満。値引き交渉しないと安くならないのは、非常に顧客目線ではないと思う。今回の料金が、妥当なのかもよく分からないです。

営業については、契約までは対応が良かったが、その後メールも電話も連絡がつかなかった。メールの返信か電話の折返しをお願いしたが、連絡を貰えなかった。

仕方ないので、電話受付に連絡して対応してもらった。

電話受付と作業者の対応はとても満足です。特に作業者は、次回もあれば指名したいと思うレベルでした。

洗濯機の繋ぎ込みはオプションでお願いしたが、対応は良かったです。

ただ、全体的に時間にルーズなイメージを持ちました。時間にルーズなのと、営業の対応を差し引いて5点満点で『★3.5』と言うところでしょうか。

良かった点

積込み作業は手際よくやって頂いた

悪かった点

１．積荷時、食器棚に敷くアクリル板を現物見せずに半ば押売り気味で勧められたが荷降ろし設置時明らかにサイズ違いの物で結局使えず、悪いことに集荷と積み下ろしが別人でキャンセルもできず1枚税込み５５００円2枚しめて１1000円が無駄になった。

２．積み下ろし時当方マンション居住で駐車場に行かなかったのも失敗で、翌日近所の住民より駐車場を無断使用占拠されたと、引越し早々怒鳴り込まれてしまった。当該引越社アンケートにその旨連絡したが、何ら返事なし。

営業の人は申込さえとれればいいというスタンスを強く感じた。申込後のフォローが雑で、当たりも強かった。

他者見積りの結果、サカイさんのキャンセル連絡をした際に、他社の悪口をいったり、いくらならうちでやるのか、という高圧的な態度で他者を断ってくださいということしか言われなかった。ただ金額は下げてもらえました。

電話で、契約時よりひと回り大きいトラックを希望する旨を伝え、担当も承知したと話していたのに、当日来たのは契約時の小さいトラックだった。急遽作業員の方がもう一台ヘルプで呼んでくださったが見つからなかったらどうなっていたのか。営業の方への信頼はなくなりました。

作業員はお客さん目線で作業を進めてくださり、感じも良く、とても丁寧で感動しました。

妊婦の体を気遣い、梱包ができていなかったものも率先してやってくれました。

冷蔵庫 奥行きが86㎝で入りません。引き取り代金¥22,000-払えなかったら玄関前に置いて行きます。と言われお支払いしましたが、後に私が持っていた冷蔵庫のサイズ685x1798x626 mmを知りました。 ファミリーさんが言ったサイズが嘘だった事が発覚。

包金¥6,000- あげるんじゃなかった この業者にするんじゃなかった 後悔ばかりです。

まず見積もりに来ていただいた方の対応が丁寧で、複数提案もしてくださりとてもよかったです。

繁忙期の引っ越しだった為、遅い時間の申し込みになってしまいましたが、当日早めに来てくださり、その上スピーディーに荷物を運んでくれて思ったより早く終わりました。

また使わせていただきます！

どんな人がくるのかと不安になって待っていましたが、女性の方がスタッフに含まれていて、緊張が和らぎました。

自分の場合、引っ越し日までに、ホントに日がなくて切羽詰まってたのですが、快く引き受けて下さってすごく助かりました。

料金は予算より大幅にオーバーしましたが（最初は他社の単身パック？で考えていたのですが、サービス地域外だったので利用できませんでした。その際の料金目安で考えていたので大幅にオーバーしてしまったという訳です。）、遠方だし急だったしで仕方ないかなと思っています。

スタッフの方は、引っ越し元でも引っ越し先でもとても親切で、気持ちがほっこりしました。荷物もとても丁寧に扱って下さいました。

引っ越しの段ボール回収もあって、しかも期間も３ヶ月と長く荷解きに時間がかかってしまいそうな自分にとっては、すごくありがたいなと思いました。

今回使用してみて、3社見積もりを取らないといけなかったのですごい役に立ちました。転勤族のため何回も引っ越しをするので、今後も使用していこうと今回初めて使用して強く思いました。

また、今回はハートさんと契約をしましたが、その際の電話対応についてもこのサイトに登録をしていたからこそスピーディーにことが運ばれてスムーズに良い引っ越しをすることができました。県外の引っ越しは初めて出会ったのでほんと安心して引っ越しできたのもこのサイトのおかげです。

また、昨年結婚して妻とのはじめての引っ越しでもあったため不安なことが多かったので本当に助かりました。今般の新型コロナウイルスの関係で県跨ぎをする引越しであったので引越し業者に断られるんではないかとも不安な気持ち等先ほども書いた妻帯同での引越しも始めてで不安なことだらけだったので本当に助かりました。

ありがとうございます。

【見積もり時の対応】

電話やメールでどの会社も早く連絡してくれて助かった。

電話やメールでの対応は丁寧で良かったが、何社か見積もり時に接客対応の悪い所があったのが残念。

【料金】

複数の会社で比較できるので一番安いところにさせていただいた。

結果、納得いく金額で引っ越しができた。

【作業内容】

スピーディーで丁寧、接客対応も良く凄く助かりました。

【全体的な評価】

複数比較する事で見積もりに来る会社が増えたり大変なこともありますが、その分自分の納得いく会社に決められます。

【良かった点】

・見積もりの対応や連絡が早かった。

　また、このご時世に嬉しいマスクケースももらえた。

・ネットの評判は悪いものもあったが全くそんな事もなく、

　スピーディーで丁寧、接客対応も良かった。

・金額が一番安く、契約特典（段ボールや布団包みなど)もあり良かった。

・値引き交渉も悪い顔せず対応してくれた。

【気になった点】

・見積もりに来た営業マンと実際に作業する現場の人で連絡が上手くいっていなかった事。しかし、現場の人の臨機応変な対応で助かりました。

契約時の良かった点：見積もり後も、他社見積もりの様子の確認の連絡をいただき、一番安いお値段を提示してくれたこと。

契約時の頑張ってほしい点：見積もりに来る時間を8から9時の間を提示されたが、朝早い時間帯で8時少し前に来られたので少し困りました。来られる前は10分くらい前には連絡を頂きたかったです。

引越し時の良かった点：エレベーターが、ない場所への引っ越しでしたが、嫌そうな雰囲気を全く出さず、元気に運んでいただいたので、とても気持ちが良く引っ越しができました！

まず訪問見積もりから行って頂きました。家とトランクルームの2箇所に荷物があったのですがその点も柔軟に対応してくださり、値段も元々考えていた金額よりも安く7万円台で行って頂きました。

引越しの当日も挨拶をきちんとして頂き気持ちよく作業を初めていただくことができました。共用部分、部屋部分の養生も一つ一つ丁寧で良かったです。

荷物を外に出しながらも着いてるホコリを払いながら作業してもらったので引越し後は今までより家具が綺麗な状態になりました。

いざ作業が始まると荷物の持ち出しからトラックに搬入するまでの作業がとても効率よく、迅速だなと感じました。それでいて家具や壁等を傷つけないように丁寧な作業で安心しておまかせすることができました。

新居へ荷物を搬入する際も夜遅くになってしまったのにも関わらず丁寧な作業でした。

始まる前にだいたいどこに家具を置くかイメージをお伝えしたら全員で共有して頂きイメージ通りの配置になりました。

作業後の荷物の忘れがないかの確認、料金支払いの際も丁寧な対応で最後まで嫌な思いひとつせず終わることが出来ました。

また機会がありましたらぜひ引越しをお願いしたいと思える業者でした。

他社に比べて安く対応いただけたのが良かったです。電話でお見積りをしていただきましたが、押し付ける感じもなく、金額も明瞭でした。

引越でレンジ台の取手が壊れてしまったのが残念でした。

その他は手早く対応いただき満足しています。

【見積もり時の対応】

明瞭な価格説明、こちらの要望にも対応してくれ満足しています。

【料金】

大手なので高いかと思ったのですが、地元の引越し業者と比較しても引けを取らない値段を提示してくれ、満足しています。

【作業内容】

作業員の方々はとてもテキパキ作業してくれ、丁寧に運んでくれたことにとても感謝しています。

【全体的な評価】

下記の電話対応以外は、満足しています。

【良かった点】

妻が妊娠、私が多忙だったので荷造りを任せるパックにしました。荷物が多く本当に任せっきりになったのですが、嫌な顔一つもせず作業してくれたことが非常に助かりました。

【気になった点】

午後フリー便（１７時までには到着）だったのですが、実際に作業開始が行われたのは１９時ぐらいからでした。その際に電話で何度か問い合わせましたが、会社の人（おそらく営業の人？）の電話対応はハッキリ言って気分の悪いものでした。

最初の自動計算メールに記載された予算概算から料金がほぼ変わらなかった。訪問見積もりもなく大変助かった。元々格安であったが繁忙期であることや日時変更をお願いしたも追加料金もなく良心的な引っ越し屋さんでした。

当日もあっという間に運んでくださり、丁寧で親切に対応くださり洗濯機の取付もしてくださいました。素晴らしかったです。

とりかかる前に、荷物置き場の確認や設置後の説明もあり、冷蔵庫のクレーン車対応もすぐ予約を受付てくれたり助かりました！

大ベテランさん引率の引っ越しで安心してお任せ出来ました！

ありがとうございました

契約時は一生懸命だったが、事務方との連絡が一切取れてない。

確認連絡をしたのに段ボールが来たのが1週間前。

しかも、こちらから連絡して。

引越し当日は外国人スタッフがいて段取り悪く、3トントラックで搬出に5時間と移動1時間弱でトータル8時間で最悪でした。

引越し侍も登録後、朝7時より各社よりの電話が響き、内2社のみがメールで価格提示したのみでほとんどが見てみないと分からないの一点張り。

事前にWEBで登録させられた家財の量は反映されず、一括見積なんて嘘でした。

大手は長距離(県外)が安く、中小は短距離が安いみたいです。