2人家族で繁忙期（3月、4月）に引越しをした人の費用相場と口コミ

【見積もり時の対応】

事前連絡も適切で、迅速で丁寧な対応。

引越し日を変えることで安価になる提案もいただけて嬉しかった。

【料金】

人数と手間を考えると適切。

【作業内容】

丁寧。

ベテランの人がバイトや新人を上手に指導している場面は感心した。

【全体的な評価】

丁寧で安心して任せられる。

【良かった点】

しっかり時間を守った対応。

ダンボールを多めに準備してもらえたこと。

【気になった点】

見積もりの時「運ぶ荷物がとても多い。道が狭いから大きなトラックが使えないので2トントラックが2台必要だし、それでも1回往復して2度運ぶ必要がある。たぶん丸一日かかるので朝早くから始めます。人数も必要になるし、往復して2度運ぶから金額はこのくらいになります。」と説明を受けて金額の提示がされました。

実際、当日になると2台目のトラックは半分しか載せずに、往復すること無く1度で運び終わりました。

作業時間も午前中に終了しました。

でも、支払った金額は前回提示された金額と同じでした。

オプションでエアコン移設を頼みました。

引越し当日の午後に取付作業を行うはずだったが、来たのは夜7時。

外は真っ暗なので別の日に頼んだら、2回めは壁に穴を開けただけで「家の図面が無いと筋交いを傷つけてしまうので出来ない。」と作業を中断。

引越し業者に相談したら同じ電気工事業者が再び来て、別の穴を開けて取り付けてくれたが、引っ越し前に外してあった配管カバーは取り付けてくれなかったまま配管は直射日光にさらされています。

配管カバーは家の影に置かれたままで、今後の配管に巻かれたテープの劣化が心配です。

【良かった点】

見積もり依頼時の対応や当日の作業員さんも気さくにお話ができた点。

サイトに登録後、メールで連絡が欲しいと備考欄に記載したにもかかわらず、すぐに数社からいたずら電話かのような架電が何度もあった中、メールにて対応してもらえた。

【悪かった点】

見積もり時の説明と当日の作業が異なった。

室内の養生保護を行ってから搬出搬入するという事だったがそれがなかった。

訪問見積りしてもらい金額を出してもらったのですが、当日追加料金がかかると言われた。

結果は見積もり内容の金額でやっていただけたのでよかったが。

雨の中の作業だったので仕方ない点もあるが、作業員のズボンの裾と靴下がびしょ濡れ。

裾をまくるや靴下を履き替えるなどの対応をしてほしかった。（3名中2名の方は清潔だった）

【感想】

非常にスピーディに進めて頂き助かった点もあるが、反面少し荒いなという印象もあった。

トータル的には満足しています。

まず、他社の見積もりに比べて圧倒的にコストパフォーマンスが良く、逆にちょっと心配なぐらいでした。

ただ、見積もりにいらした方の誠意と情熱が感じられ、ファミリア引越サービスさんにお願いしました。

当初、ダンボールの手配に2～3日かかってしまうとの事だったのですが、早急に手配してくださり翌日にはダンボールが届きました。

こちらがダンボールが足りるか心配していたら、予定の数にプラス10個追加してくださったので、余裕をもって荷造りすることが出来ました。

当日も約束の時間通り到着(10分前の到着でした)し、手際よくスピーディーに作業を進めてくださいました。

接客というのか人当たりがよく笑顔で受け答えしてくださったので、こちらの心配な事なども聞きやすく、安心して荷物を預ける事が出来ました。

神奈川県から都内への引越しだったのですが、都内への到着時間も神奈川県出発時の連絡で伝えていただいた時間通りでしたし、荷下ろし、設置などコンビの役割分担、共同作業も敏速であっという間に終了しました。

空いたダンボールもどんどん潰してまとめて回収してくださったので、終了した時にはあらかた荷物も片付いた状況でした。

長さが足りず不要になった物干し竿もその場で引き取ってくださり、粗大ゴミの申込みの手間もなくなり助かりました。

見積もりから作業終了までストレスを感じることなく引越しができました。

大手業者さんのように知名度はありませんが、大満足の引越し屋さんでした。

自分的には、もしまた引越しをすることがあれば、名指しでお願いすると思います。

楽しい引越しをさせていただき、ありがとうございました。

こちらの希望を聞いてもらえました。

対応もとてもよかったです。

今回は私が依頼しましたが、引越しをするのは義理の両親でした。

金額のことや不安に対して、すぐに返事していただき助かりました。

色々な業者さんがありますが、私はニコニコ引越センターさんにお願いして本当に良かったと思っています。

義理の両親も良くしていただいて、若い人達がスムーズに荷物を運んでくれて、丁寧な対応だったと喜んでいました。

会社の方針もあるのでしょうが、とても教育されていると感じました。

私も引越しを20回以上経験しておりますが、色々な業者さんがおられました。

私がまた引越しすることがあれば、是非ニコニコ引越センターさんにお願いしたいと思います。

全体的に大満足です。

料金も他社と比べてそれ以下にしてくださりました。

まだトラックに荷物入るから、といろんな荷物も加えてくださったのに料金は変わらずで見積もりを出してくださいました。

当日は、汚れのあるものはきれいに拭いていただきました。

引越し先では、指定した場所や部屋にただ荷物を置くだけでなく、部屋の雰囲気や間取りを考えながら配置のアドバイスなどもしてくださって本当に助かりました。

当日の急な荷物が増えても嫌な顔もせず対応してくださりました。

本当は自分で持って行く予定だった荷物だったので色々と本当に楽させてもらいました。

引越しはバタバタするし、慣れないことでいろんな立ち会い工事などもある中、気持ちに余裕がなくなってましたが、さすがプロの動き。

安心して任せることができました。

いろんな気遣い、ありがとうございました。

次回、引っ越しすることがあるときは、また利用させていただきたいと思います。

【良かった点】

引越し作業をされる方の対応は良かったです。

【悪かった点】

荷造りは派遣利用されて初めて派遣された方は、とりあえずダンボールに入れていたので箱の中でガタガタになってました。

エアコン移設はグループ会社で別行動で連携が取れていないため、エアコン設置会社の都合が優先されて、約束の時間を勝手に変えて到着しました。

その後も設置条件を見積時に伝えていたのですが、オプション料金を払わないとない設置出来ないとの事で、翌日に持ち越しました。

見積時にエアコン移設のオプション料金単価確認と想定される条件でオプションを見込んだ契約が必要になります。

来られたエアコングループ会社さんは対応も関心出来るものではなく、オプションの内容説明もシロウト相手に言いたい放題な印象でした。

偶然、施工管理をしている人がいたので説明を求めると的確な回答は得られませんでした。

契約時のオプション伝達とそれを踏まえた契約にする必要があります。

荷物破損とエアコン設置についての回答は未だにありません。

とても残念です。

【良かった点】

コストが低価格でありながら、準備から引越し日まで、丁寧でスピーディーな対応で大変満足でした。

訪問見積もり粗品は、お米1キロをいただき嬉しいものでした。

元々、15万円ほどかかると思っていたのですが、半額以下に抑えられ、見積もりに来られた営業の方もテキパキ算段してくださり、プロに任せてよかったです。

ネットの口コミでは、サカイ引越センターさんは、引越し作業があまり丁寧でないとありましたが、全くそんなことありませんでした。

コミュニケーションを取りながら、作業に応じてくださり、感謝です。

他社さんと迷われている方は、低価格で品質も保証されていたので、ぜひおすすめしたい会社さんです。

【悪かった点】

特にございません。

初めて引っ越し業者さんに依頼をすることになり、引っ越し自体に不安を持っていました。

しかし、見積もり対応をして下さった従業員さんは明るく分かりやすい説明だったため、引っ越しに対する不安は解消されました。

引っ越し当日も業者さんの正確とスピーディーな対応で、無事引っ越しは終了しました。

見積もりの段階で、あらかじめお客さん側の要望を聞いてくれて、それに添って引っ越しの手続きをして下さりました。

感謝しかありません。

また次回も利用したいと考えております。

見積もりを一旦、概算でメールでいただけるので、他社のように時間を気にして電話などする事もなく、目安をつけやすかったので相見積もり候補に入れやすかったです。

かなり荷物が多く、金額を下げたかったので、2トントラック積みきりにしていただきました。

細々した物は自分達の車で運びましたが、他業者の2トンに比べると、だいぶお安かったかと思います。

また、低価格な引っ越しでしたのに建物の主要な部分に保護カバーを貼ってくださったり、洗濯機取り外し無料、段ボール無料サービスなども充実していました。

引っ越し後の段ボールを一度だけ、無料で引き取りにきてくださるサービスもとても便利です。

作業員の方もとてもテキパキして感じも良く、家の前の道路がとても狭い道で心配しておりましたが、運転もとても上手で安心して引っ越しができました。

また機会があれば、ぜひ利用したいです。

木製家具にかなりの傷がついたが、積み込み時のこちらの指示不足と一蹴され、何の補償も無かった。

家具のバラしにくさに関してもブツブツと文句を言われた。

見積もり時、「2tトラックにほとんど積み切ることができる。多少残るかもしれないが、自分で運ぶのが容易なものしか残さない。」と言われました。

2トントラック積み切りプランにしたが、実際に積んでみると乗り切らないものが思っていたより多かった。

姿鏡やテレビ、洋服の一部、照明、その他大きな段ボール２つを自分で運ぶことになった。

男手もなく車も出せないので何とかならないかと相談したが、「そういう契約だから」とこれまた一蹴。

サービス心というものは全く感じられず。

それなら見積もりをもっとしっかりしてもらいたかった。

どこよりも安かったのは間違いないので、値段相応ということか。

色々なところからご連絡いただき、また私からも問い合わせしました。

初めて業者さんにお願いすることとなったため、何も分からず。

でも、ニコニコ引越センターさんはお電話でお話した担当者の方から色々聞いてくださいましたし、要望に応えてくださいました。

ある業者さんは、すぐ他社さんの話をされたり、応対も「引越し業者さんに電話したよね？間違いないよね？」って思うほど、暗いし何も聞いてくれない。

それに比べてニコニコ引越センターさんは本当に話しやすかったです。

無事終えたこと、担当者の方に感謝しています。

要望と言えば、今コロナで大変だと思いますし、そんなことやってる時間はないかもしれませんが、出来れば家に上がる際に使い捨てとかの靴やスリッパなどを準備してくださると安心でした。

でも、運んでくださった方もとても感じのいい方々でした。

現場の方はとても良い方だった印象。

しかし、本社の人(今回見積もり担当となった人)は傲岸不遜、高圧的な態度で、接客する上でよくもそのような態度をとれるなと感じました。

また、LINE見積もりの際は、こちらが質問すると面倒そうな態度をしていることが手に取るように分かり、非常に不愉快でした。

そのような態度を取っておきながら、LINE見積もりではドレッサーやカラーボックスといった大きな物が抜けており、接客が向いていない人が本部にいるのだという印象を受けました。

朝早い時間から約１時間で引っ越しが終わりスピーディーだった。

きちんと開始と終了の挨拶をしてくれて感じがよかった。

いつもは大手の引っ越し会社に依頼していたが、自宅訪問から見積もり、電話の対応全てに置いて大手よりよかったと思う。

引っ越しの際は家電や家具もキルトで覆い、賃貸や引っ越し先にも傷がつなかいように配慮してもらえた。

どこの引っ越し会社さんも上記の技術は取り入れてあるが、丁寧にしてもらっていると安心できた。

今回、新築戸建てに引っ越しをしたため人生ではおそらく最後の引っ越しになるであろう機会に、やさか引越センターに依頼してよかった。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

大変丁寧に対応していただきました。

他社さんを落とすことも言わず、謙虚な姿勢にも好感が持てました。

エアコン工事などのオプションについても細かく相談に乗っていただけました。

聞いたことの無い会社さんだったので若干不安でしたが、任せてみようかと思えました。

【料金】

大手他社さんよりもだいぶ安くしていただけました。

それでもハイシーズンなので懐は痛いですが、仕方ないですね。

【作業内容】

営業さんは感じ良かったものの、どんな作業員さんが来るのか不安でした。

アルバイトで疲れ切って無愛想にされたらどうしようとか。

実際には作業員さん2人、2軒目の引っ越しとのことでしたが、とても爽やかにテキパキ作業していただきました。

【全体的な評価】

今まで大手さんしか利用したことがありませんでしたが、作業自体は変わらず、お安くしていただけてよかったです。

【良かった点】

不用品を無料で回収していただけたので、前から悩んでいた大型家具を思い切って手放すことが出来ました。

【気になった点】

搬入搬出共に養生一切無しでした。

結果大丈夫でしたが、新築とかだったら嫌かな。

梱包材のサービスがあまりなかったので、自分で用意する必要がありました。

旧居からの運び出しが30分。

新居まで15分。

新居への搬入が45分程度で1時間半で完了しました。

引っ越しは荷造りでかなり疲れるので、対応が早かったことは非常に助かりました。

見積もり段階で訪問しないと見積もりが出せないところが多かった中、サイトでの問い合わせと電話で見積もりを出していただけたことは、わざわざ時間を取る必要がなかったので、よかったです。

日程変更時の対応やダンボール配送業者の変更時の対応は迅速でした。

見積もりを出していただいた時点でとてもお安い。（他社は3倍でした）

なのに、「どうしてもその日になったらこれもお願いしたい、というのが出てくると思うので少しくらいなら運びますよ」というような声をかけていただき、色んな不安が解消されました。

引越し当日、階段からベッドを下ろせないトラブルが起きました。

ベランダから下ろすためのロープを他の方がわざわざ届けにきて下さったので、料金が追加になる覚悟をしましたが、それもありませんでした。

洗濯機も使えるようセットしてくださったり、その辺に置いてある椅子にまで「傷防止のフェルトを貼りますよ」といってくれたり、とにかく親切で仕事も早い。

大変失礼ながら、これまでベストロジコムさんを存じ上げませんでしたが、このサイトで出会うことができて本当に良かったと思っています。

低予算で探していたので、他社さんより安く見積もりいただいたので決めました。

また、他社さんより問い合わせに対して迅速な動きだったのも決め手になりました。

当日担当していただいた方々は、丁寧な対応でスムーズに進めることが出来ました。

値段が安かったので少し不安な点もありましたが、全く問題なくやっていただき良かったです。

途中で細かいところを確認していただいたり、現場での臨機応変な対応も良かったです。

時間も想定したより早く終わりました。

ありがとうございました。

ただ、残念なのは契約時やその他の対応をしていただいた営業の方（電話対応）が非常に高圧的な話し方でした。

せっかく現場の方が頑張っているのに、顔が見えない分残念でした。

全体的には次回も利用したいと思いました。

おすすめもしたいです。

ありがとうございました！

電話対応での話し方や会社の説明、地元のならではの地形の把握、こちらのニーズに出来る限りお応えしようという誠意が見えました。

女性1人での引越しで少々不安がありましたが、電話対応でその不安も払拭出来るくらい明るく話しやすいお母さんの様な方でした。

3月の繁忙期という時期にとてもお安くして下さり本当に助かりました！

こちらの仕事の休みに合わせて引越し日を決めてくださったりこちらの求めていないけど出来ればこうだと嬉しいなという事に応えて下さる営業マンの方にも感謝です。

ここの引っ越し業者さんは本当におすすめします。

サイト見積は2トントラック1台予定でした。ですが引っ越し先が2トン停める事が不可能な場所という説明を電話で聞き、新たな提案をされました。

結果トラック2台になったので倍になりましたが、当日は事前の連絡時間内に来て貰え、箱が不足してましたが、臨機応変に素早く全てを運んでくれました。ムリだろうから自分でと思ってたため、大変助かりました。

個人情報を電話でと躊躇いたくなりますが、引っ越し先住所をハッキリ伝えた方が良いです。

道や場所から料金面をプロとして正直に教えてくれる業者さんなので検討もしやすいです。

見積り時から営業の方に非常に良くして頂き感謝しています。

当日も作業スピードが速く、かつ丁寧に対応して頂きました。

トラブルもあったが、臨機応変に対応して頂き、ZERO1引越センターさんにお願いしてとてもよかったと思います。

コロナ禍ですが、訪問見積りが基本ということなので、2社同時刻で進めようとしたら、

A社はお断り。別々に進め安いA社にしたが、荷物を積みきれない小さい車両で来て、積み残した状況で帰っていきました。確かに車１台と断りはあったが、立ち会い見積りまでしたんだから、大きい車で来いよ。もしくは予め積み残しが発生すると言ってくれよ。結局泣きを見るのはお客側ですからね。荷物が少ないひとにはおすすめです。

広島支社の対応が悪かった！従業員もあまり良くないし運ぶにしても雑で家電などを壊したりしました！そのあとの賠償の対応も悪い！連絡もなかなかこないし、本当に嫌と思いました！

愛媛松山で卸した時の従業員は凄く良くて、対応やサービスもいい！丁寧で本当に良かった！

同じ会社なのに支社によってそんなに違うとは思いませんでした！

私のこだわりにしっかり応えてくれて、家電位置の微調整をしっかりやってくれた。

しかし、繁忙期で新人さん連れてきていて、新人さんはただ我が家の見学状態になっていた。

また、私達の前で新人さんを説教しないでほしかった。

【見積もり時の対応】

営業さんの対応が一番良かった。

【料金】

見積もり金額は4社見積もった中で一番高かったが、交渉したら他社の一番安い金額と同額にして頂けました。

【作業内容】

搬出時も搬入時も非常にスピーディーで思ったより早く終わりました。

【全体的な評価】

訪問見積もりの営業さんの対応が良かったので決めましたが、実際の作業も皆さんテキパキされていて見ていて感心しました。

下にも書きましたが食器棚の傷が残念でしたが、すぐに対応して頂けたので総合的にはお願いして良かったです。

【良かった点】

搬入時、食器棚に傷が付いているのに気づいてお話したところ、その日に修理屋さんが来てくださってその場で修理してくださったので良かったです。

【気になった点】

来てくださったリーダーの方は素晴らしかったですが他のスタッフさんでマスクをきちんとされていない方がいたのが残念でした。

九州に住む高齢の両親を私の住んでいる関西への引っ越しでした。

見積りは私が依頼しました。

即決しないように両親にも担当者にも言っておきました。

翌日私が何点か質問し納得した上での契約ができました。

前日になってダンボールが足りない事が分かり引っ越しセンターへ伺ってリサイクルダンボールをいただけました。気持ち良い対応で次回も利用したいと思いました。

訪問見積もりの際は、お米を頂きました。

ダンボール20箱（大10 小10)その他、当日の靴のBOXと衣類のハンガーを引っ掛けるBOXが無料でした。

見積もりは他の業者様よりは少し高めだったと思います。

使用はしなかったのですが、提携のペット輸送を使用するか迷っていたため（他の業者にはなかった)この業者を選びました。

荷物引取りの際、電車移動だったため、現着が引越し業者様より少し遅くなり、お待たせしてしまったのですが、とても丁寧な対応でした。

10分間無料サービスでは、電気を付けて頂きました。

自分では取り付けが出来なかったので、とてめ助かりました。

◯良かった点　テキパキしていて良かった。特に積荷は多人数で一挙に実施して短時間（約1時間）で終了したのは助かりました。

◯悪かった点　特になし

◯感想　国家公務員の規則改正により、見積段階から決められていることが多く、金額というより丁寧かつ迅速に実施してもらえるのが助かると感じました。

【見積もり時の対応】

誠意が見受けられた

【料金】

繁忙期なので少し高いが仕方ない

【作業内容】

真面目でよく動いてくれた

【全体的な評価】

満足です。

【良かった点】

運び出しも搬入も、素早かった

【気になった点】

特になし

段ボールを持ち込む時が、時間がかなり遅れて、持ってきた作業員も特に説明もなく渡された。

その後日に営業のような人が別の段ボールを持ってきた時はすごく丁寧だったので、それと比較して、最初の持ち込みが雑だなぁと思ってしまう。

今回初めて利用させて頂きました。

電話対応から当日の引っ越し作業終了時まで何一つ不便なく進んでくれたのでとても助かりました。

旧住居、新住居どちらもエレベーターがなくて申し訳なかったのですが作業員の方々が「良い運動になります」「もっとキツい現場も経験してるんで平気ですよ！」などと気さくに話してくれて有り難かったです。

責任者の方には荷物運搬後も家具の配置を相談したら何度か変えてもらったり、電化製品のトラブルについてアドバイスも頂いたりとても参考になりました！

この度は本当にありがとうございました(^^)