単身（一人暮らし）の引越しを茨城県からした人の見積りと口コミ比較

【料金】
作業内容が楽だったはずなので、もう少し値引きしてもらえたかも。
【作業内容】
リーダーがしっかり新人の面倒をみてました。
なので、てきぱきと指示を出し作業を進めてくれました。
【全体的な評価】
次に引っ越しする時も同じリーダーの人に作業してもらいたいです。

対応は非常に良くてさすが大手といった感じでした。１箇所だけ気になったのが本棚の運び方が他のものに比べて少し荒っぽかったところです。ただ、他のものに比べたらという話で全体的にとても丁寧でした。料金に関してはかなり安くしてもらえた印象でした。とは言ってもネット等で下調べしてた時の予想値段よりは高くなり、多少予算オーバーしてしまいガッカリしたのは事実です。これに関してはこちらのリサーチ不足なのでもう少し下調べをしておくべきでした。最終的には大手会社に対する安心費と思うことで自分を納得させましたし、今ではこれでよかったと思ってます。見積もりの際にお米を戴いたのですがこれから引越しに向けて物を減らしたいと思ってたところだったのでできればタオルなどのかさばらないもの、若しくは思い切って何も渡さないというのもありな気がしました。また、見積もりの時に渡すのではなく、引越しが全て終わった後に渡すというのでもいい気がします。もちろん何かを戴けるというのはとてもありがたい事ですし社会の風習として粗品を持っていかないといけないのかもしれませんが、引越しという特殊な状況においては臨機応変にそのあたりを変えてもいいのかなと思いました。
最初にも書いた通り全体的な評価としてはとても良かったので次に引越しする時も第1候補で考えていくつもりです。

着物用のダンボールを連絡するまで持ってきてくれなかったのは、残念でした。
時間の変更にも快く応じてくれて、助かりました。
友人からの情報だと、あまり良くない印象でしたが、料金も作業内容も満足しています。

電話の対応がとてもよく、他社は概算見積りよりも実際の見積もりがとても高くなってしまったのですが、ハピネス引っ越しセンターさんは差が無かった点がまず良かったです。しかも前日の20時までに連絡すれば引っ越しの増減もしてくれるので、うちの場合は1個減らしたので少し安くなりました。とても丁寧に作業してくださりました。
ただベッドの頭の部分の板が逆に着けられていたので、今後は気を付けてください。
トータルでは大満足な引っ越しでした。ハピネス引っ越しセンターさんありがとう。

訪問時、他社の見積もりを伝えると最初に提示された金額から最終的に５万円程やすくなり、そのやり取りにストレスを感じた。
また、上司や配車担当者と予定調和の値引き、日程交渉をしてます等のアピールに付き合わされてうんざり。
勝手に見えないとこでやっとけよ。

【見積もり時の対応】
引っ越し日の1週間前に、複数社に訪問見積もりを頼んだのですが、ほとんどの会社から「見積もりは出せるが予定が合うかわからない」「訪問見積もりの予定が空いていない」と言われた中、サカイさんは翌日に訪問見積もりに来ていただけました。また、お米1kgもらえました。

【料金】
予定よりは高かったですが、私が見積もり依頼を出すのが遅すぎて他社から見積もりが取れなかったためでもあります。他社の見積もりがあればもう少し値下げしてもらえたのかもしれません。

【作業内容】
対応も作業も丁寧でした。冷蔵庫や洗濯機の傷、凹みなどを運ぶ前に確認したのですが、その際に冷蔵庫の外側を清掃して頂けました。また、自転車の運搬をその場で1台から2台に変更してもらったのですが、荷物を積み直して対応してくれました。

【全体的な評価】
さすが大手だけあって、見ていて安心できる仕事ぶりでした。前回は大手ではない非常に安い業者に頼んだのですが、差は歴然です。

【良かった点】
接客と運搬の丁寧さ。

【気になった点】
サービス相応の料金はかかりますが、余裕をもって見積もり依頼すれば交渉可能だと思います。

良かった点・・大手なので、何かあった場合の安心感で任せられる点

悪かった点・・引っ越し元のアパートの養生が雑だった。これで傷が付いたらどうしてくれるんだ！と言いたくなる運び出し。本当に社員研修しているのか？
バラした机の木ネジが、無くさないよう別に管理してくれたのだが、そのまま忘れて持って帰られてしまった。支障が無い箇所のパーツだったので後日連絡する事に。

感想・・全体的にテキパキしている。しかし、もう少し丁寧にやって欲しかった。
値段は、他社より高い！大手の中では最安値でやりますと営業が強調していた。中堅の所は保証が無いから安いので、そこの価格に合わせられないと。 ちょっと残念なイメージ。

【見積もり時の対応】
段ボールをその場で置いていってくれたのは良かった。
ただし、粗品をもらえると思っていたら『作業日にお持ちします』だった。
こちらが訊ねないと何も言ってくれなかった。実は契約を決めた際に、契約書の様な事前確認書に『粗品を貰いましたか？』もあった。
他にも口で説明した『他社は安くすると社員が来ない。うちは必ずアートの社員が来る』とは異なり『協力会社が来るかも知れない』もあったので確認しない限りはチェックを出来ない状態、
かつ、段ボールを入れてもらうためにテラス窓を開けて段ボールを置くためのスペースを作る作業をしていた私に向かって「まだ書いて無いんですか？」と言われて非常に不快だった。

その後、全く説明されていなかった引越し資材(段ボール以外は当日かの様にしか聞いていない)が留守宅に着いていてびっくりした。
携帯電話にメッセージで「聞いていない」旨を送信したが無視された。
何の資材なのか中身を見るとどうやら食器類入れ。
しかもこちらは単身なのに無駄に大量の資材。
外に置きっぱなしにする訳にも行かず、家の中で、引越し準備の作業スペースを圧迫されて非常に迷惑でした。


【料金】
自身の想定価格よりはリーズナブル。

【作業内容】
直前の電話では「じゃあ、遅めの12時半に参ります」だったのに12時に来たから「早いですね」と言ったら、「じゃあ出直しましょうか？」と言うので
「30分じゃ大差無いからもう始めても良いですよ」と一旦済んだが、「トラックの位置の確認をお願いします」と言うので「こちらに路駐して積み込みをお願いします」と答えると、今度は、見積りの時の話と異なり、トラックをテラス窓に直着けしたいから車をもっと端に寄せてくれないかと言われて唖然。

引越し元と引越し先の中間に職場がありかつ近いので、私は見積りの際に自家用車を職場に置いておいて片側は徒歩移動することを提案したのに、見積り営業は「トラックは路駐するので自家用車は駐車していて大丈夫です。心配要りませんよ」と豪語していたのに…。

この話をすると「確認して来ます」とどこかに移動して消えた。
憤慨しつつも自家用車をもっと端に寄せたが、どっちみち、道路が広く無いので大きなトラックのお尻を入れられそうにはない。
で、家内に戻るとアートから異常な電話。「さっき私は12時前後と言いましたよね」と出鱈目。
しかもその電話の中でも「12時半分前後と言ったんですけどねぇ」と言い出したので、「ほら、今も12時半とおっしゃいましたよ？」と私が言うと「言ってません」と嘘出鱈目。
5秒前のことも忘れる男にうんざり。

そもそもこちらは30分早く来たことを赦してやっていたのに、自己保身に必死で気持ち悪過ぎで不快極まりない。
車の端寄せ(無意味)とこの腹立たしいだけで無駄な電話で30分も潰された。


引越し作業開始当初。
養生無しで平気で床上を段ボールを滑らせる。
テラス窓間際の荷物を出す必要があるのは当然だが、床上を滑らせる時点で養生をするスペースがそこに明らかにあるのにこちらが指摘しないと養生をずっとしなかった可能性大。

後で分かったが、靴専用の箱をトラックに積んでいなく、普通の段ボールに積めて運んでいた。
しかも、開梱作業を私にさせようとした。
見積り時の説明とも違うし、パンフレットの説明書きとも違うし時間も無駄。

基本的に段ボールの上面と横の１面に部屋と中身の記載を私はしており、「横の文字が隠れない様に並べて積むこと」
「『われもの』の上に『本』は載せないこと」
「『すぐ開ける』は一番上か、『すぐ開ける』同士を積み上げること」と言う3つの指示をしたのだが、
ぱっと見はいくつか修正をその場でさせたが、開梱作業を始めると、指示が守られていない積み方が散見されてがっかりです。

その場で呆れて修正させることを諦めたこととして、『すぐ開ける』を窓際の一番奥にされたと言うのもあり、センスの悪さに驚かされました。

お助けトラックの新人アルバイトは荷物を置く際、文字面揃え以前に、上下が逆や左右を上下にするレベルだったのにも呆れました。

また、冷蔵庫と洗濯機の下にひく板や足敷きの販売営業がとってもうざかったです。

そして、粗品。こちらが言い出さなかったら貰えなかった。
ずっと誰にも渡されずに鞄の中に入れっぱなしだったのでしょうね。箱がボロくなってました。


【全体的な評価】
アート程の大手でこのレベルの低さ。
とりわけ見積り営業と電話スタッフは不適材不適所で不快極まりなかった。プロ失格。

【気になった点】
見積り時には、「最初にトラックに積み終えた時点で料金をお支払い下さい。約款上はそうなっていてそれが正しいのです。」と言われたが、
当日の作業員は「いいえ、終了時にお支払い下さい。」。普通に考えて作業員の方が正解でしょうね。
ことごとく無茶苦茶。
客であるこちらの側の方がプロ並に管理監督しないと損をしかねないので要注意です。

【見積もり時の対応】
メールでの見積もりでした。電話と違い、すり合わせに時間がかかるので、メールを送り合うのが少し面倒でした。しかし、より安くなるように提案していただけるなど、丁寧な対応をしていただけたと思います。
【料金】
いくつか問い合わせて1番安かったので決めました。ただ、細かく詰めていく中で少しお値段は上がりました。
【作業内容】
こちらからの細かい要請があったので、それを作業開始前に確認していただけたのが助かりました。特に、引っ越し先で立ち寄りを行いたかったため、どの家財道具をどちらへ運び入れるかということを一つ一つ確認していただけたのがよかったです。作業は黙々と素早く進めていただけました。
【全体的な評価】
全体的に満足です。このお値段で確かに対応していただけたので、コスパは良い方だと思います。
【良かった点】
作業の素早さと丁寧さ、安さが売りだと思います。2日前に時間が先方から指定されるというシステムでお安くしていただいたので、時間に余裕のある学生は安く済ませられると思います。ダンボールとガムテープがいただけたので、その分を用意しなくて済んだのが楽でした。ダンボールに何を入れたか書く欄があるので、丸をつけるだけで済むのが楽でした。
【気になった点】
特にありません。強いていうならば、最初に提示された額よりは高くなってしまったので、他社の見積もりと同じ程度の金額になったかなと。おそらく他社は他社でまた追加の金額がかかったと思いますが。

見積や契約時点では交渉の進め方や内容についていくつかもう少しという点や不安な点を残しつつも、希望日の午前中に引越し作業が可能ということで決めましたが、実際の作業では丁寧、迅速、確実で、頼んでよかったと大変満足できるものでした。

夜中2時に見積もり登録したところ、朝7時にサカイ引越センターから電話がかかってきたので驚いた。訪問見積もりの方は丁寧な対応だったが、今すぐ契約して欲しい感じで、押しが強かった。そのため他社の見積もりとの比較が出来ず、料金に対して不信感が残った。
作業員の方は無駄がなく満点の対応だったので満足した。洗濯機などの相談にも乗ってもらい、机のネジ締めも行ってくれた。

完璧でした。何をしても、悪いところはありませんでした。当初の予算をオーバーしてますが、こんなに安く仕上げてもらえて申し訳ないと思えるくらいのクオリティです。
次は、他社比較なしでダイレクトオーダーで使わせていただきます。

当日作業してくれた作業員さんの対応は、振る舞いから作業の手際の良さなど、終始一貫して非常に素晴らしかった。
契約時には希望日程を抑えられるということで妥協的な内容で依頼してしまったものの、その後の問い合わせはほぼ電話が主体なのは、電話応答が難しい時間の多い自分には思うように連絡を取ることができず、メールを何度か送ったもののお返事には少し時間を要したりしたなどのため、当日を迎えるまで不安が残っていたというのが正直なところでしたが、実際の作業にあたってくれたスタッフさんは冒頭のとおり終始素晴らしく、同社に依頼して良かったと思えました。

ただ、当初一括見積後に同社のメールに記載のあった「ネット見積もり依頼からの契約時には、以下をサービス」が訪問見積もりを経て内容が変わってしまったのは残念だと思った。

訪問見積から二日後の申込み時に、希望日の対応が困難との話があり困った。早目に申込んだ順に確定して行くのは分かるが、色々な段取りつけて、いざ引越会社に申込みをしたら断られるようでは大変困る。
例えば、訪問見積後の48時間後までは、確実に作業枠は確保するが、48時間を1分でも過ぎたら確定先着順になるとするのは、どうでしょうか？

見積もりの時点で予算よりかなり安く抑えられ、年末近くでなかなか希望日での引越しが難しいかと考えていたところ、希望の金額、日取りで対応して頂けたのでとても助かりました。
実際の対応もとても丁寧で、迅速にご対応頂き、初めての引越しだったのですが、安心しておまかせ出来ました。

・日中仕事の為、見積から契約完了までのやりとりを全てメールでお願いしました。
ちょっと遅い時間になってしまっても、先方からの返信が早く、また内容も分かりやすく助かりました。

・他社からは朝7時半にいきなり電話があったり、仕事中によく電話がかかってきたりと
対応に困った為（電話連絡不可など備考に記載すればよかったのかもしれませんが）
上記のように柔軟に対応いただけて良かったです。

・また、他社に比べ見積時点で金額も安かったです。

・当日お一人での作業でしたが、てきぱきと素早く搬入いただきすぐに作業が完了しました。

総合的にすべて良かったです。
初めての引っ越しであることと、時間がなかったもののお陰様で安心して
引っ越しをすることができました。

【見積もり時の対応】
丁寧、迅速
【料金】
安い
【作業内容】
早くかつ正確でした。
【全体的な評価】
大変満足しています。他の業者に今まで頼んでいましたが、今後引っ越す際は御社にお願いします。
【良かった点】
到着までに梱包出来なかった家具家電も代わりに梱包作業をやってくれた。
【気になった点】
特になし

天気が悪い中、ありがとうございました。
搬出で机を運ぶ際、ドアのサイズと机のサイズが合わず、運び出すのを断念するかと思いきや、分解してまた元通りにしていただき、プロだなぁと感心しました。
搬入はスムーズにできました。ありがとうございました。

色々事情があっての引越しでしたが、とても気持ちの良い対応をして頂きました。
当日に荷造りをしなければならず、こちらは、ばたばたとしていましたが、たくさん手伝ってもらい何とかなりました。

荷物の保管を含めた引越しだったので、料金はそれなりにしましたが、今まで安く他社でお願いした引越しに比べて、とても丁寧、親切、スピーディに行ってもらえましたので、料金は高くはなかったと満足しています。

電話での対応も丁寧で、ゆっくりと話してくれたので疑問点も聞きやすく安心して会話できた。引っ越しの際、訪問時間もほぼぴったりだった。荷物の搬出、搬入時もテキパキと作業していただいたので思っていたより早く終わった。それなのに荷物の扱いも丁寧だった。洗濯機の取り付けも綺麗だった。また機会があれば頼みたい。

要望に応えられるよう調整してくれた点、値引きの話など話を聞いて頑張ってくれた点は非常に高評価。当日の作業員も感じ良くテキパキ進めてもらえた。応対も印象良い。近距離の当日便、平日でなかった点など考慮して許容できる金額だった。

荷物の一つとして小さめの液晶テレビを運んでもらいましたが、届いた荷物を開けてみると大きな段ボールの中にテレビが一つだけスカスカのまま入れてあり、箱に割れ物注意等の記載がなかったため、液晶の角に小さなヒビが入っていました。他の電化製品の入った段ボールにはきちんと品名や割れ物注意等の記載があり、傷もありませんでしたので、当日来られた作業員の方の記載ミスかと…。
当日来られた方に「電化製品はそのまま渡していただければこちらで梱包します」と言われ、信頼してお願いしただけに、ショックでした。今回は何社か見積もりをお願いした中で値段の安さからこちらの会社にお願いしましたが、やはり多少高くても他社にお願いするべきだったかと後悔しています。もし次引っ越すことがあれば、別の会社にお願いします。

初めての引越しでわからないことばかりだったが、私がわかるように丁寧に説明してくれた。
1社目は「うちにして下さい！」しか言わなかったが、サカイは1社目の話など詮索せず、自社の良いところをアピール出来ていて、私もここに頼みたいと思った。また引越しする事があればお願いしたいです。

見積りでは2名の営業の方が来てくださいました。粗品としてお米をいただきました。立ち寄りありで見積りをお願いしたところ、日によって値段が変わるとのことで安い日に依頼することができました。最初の見積りが７万でそこから４万まで値下げをしてもらい契約しました。
ひとつひとつ丁寧に作業をおこなってくださいました。当日、搬入方法の変更で時間は多少かかりましたが、追加料金などはありませんでした。また引っ越す際もサカイ引越センターを利用したいと思います。

【全体的な評価】
選んでよかった。損はなし！
【見積もり時】
見積もり時は、電話対応が良かった。押し売り的な説明はなく、丁寧さとやさしさを感じたので、この時点で「ここにしよう｣と思った。ただ、料金に関しては、他の業者に比べると比較的高い(3,4万高?)ことに驚く。と言っても、作業は慣れたもので、丁寧でこちらの気配りを忘れない点に好感が持てた。疑問なのは、作業員は二人いるけどリーダーの方しか自己紹介しない点。特に問題ないが。

【見積もり時の対応】
電話でお見積をお願いしましたが、丁寧に対応して頂けました。値引き交渉や日程、時間に関しても希望を叶える形で提案して下さいました。
【料金】
当初の予定よりも安くして頂けました。
【作業内容】
たまに会話も交えながらも、スピーディーな作業でした。
【全体的な評価】
作業の丁寧さ等はあまり見ていなかったので分かりませんが、人の良さを感じました。
【良かった点】
価格。当日の担当の方の気さくさ。
【気になった点】
特にありません。

最初に電話対応して相談をした人と、見積りに来た営業の人の内容が違っていた為、余計な費用がかかった。もっと時間を掛けて他社と比較すれば良かった。余計な費用がかかる事や、安くしていると念押しされた。時間がない為、今回はお願いをしたが次回はたのまない。洗濯機の取り付けの部品がキチンと外されていなかった為、取り付けの際、費用がかかった。引っ越しに慣れていない人は言い様にされるかも…。

家の前の道が狭く引越車が入れないので、少し離れた空き地に車を停めて荷物を運ぶ引越でした。ネットの簡単見積りに比べ、実際に現地を見てもらう訪問見積りでは各社とも予定していた金額よりも高い提示となりました。その中でも、ハート引越センターさんは作業内容や人員、台数などの体制を詳しく説明してくれ、洗濯機の接続作業もサービスしてくれたので、納得して即決で契約しました。先に見積もりしていた他社は金額的には安かったのですが、車１台の作業員２名に対して、ハート引越センターさんは車２台の作業員４名で効率良くやっていただけるということが決め手でした。引越時間も短縮できて良かったです。
他社でもダンボール箱のプレゼントはやっていますが、ハート引越センターさんは引越し後に連絡したらダンボール箱を無料で回収に来てくれると聞きました。大量なダンボール箱をゴミ収集場まで運ぶのも大変な作業なので助かりますね。
コストパフォーマンスの高い選択だったと、大変満足しています。

引越しの搬出時は非常に迅速に運び出して頂き驚くほど早く終了しましたが、
搬入時は当初の予定時刻を過ぎても連絡も無く、こちらから連絡する形で高速の渋滞、車両故障ということで遅れますとの連絡が来ました。
そのあたりの対応をもう少し改善して頂けたらと感じました。

コールセンターから電話貰い驚きましたが、急速に決まり良かったです。
訪問時、美味しいお米いただきました。
２社依頼しましたが、２社目の見積りはキャンセルしました。
比較したかったが、時間に余裕がが無く…早めに依頼しないと比較は難しいですね。
作業はテキパキ家具の裏まで掃除して運んで貰い良かったです。