単身（一人暮らし）で茨城県から引越し見積もりした人の口コミ比較

見積もりは電話対応でしたが、当日作業員に予定の荷物が正確に伝わっておらず対応にとても困りました。

早めの段階で荷物に変更があったので荷物と価格は２度確認してあります。

トラックは余裕を持って４トントラックを使うので当日荷物が増えても大丈夫との事でしたが、実際は他者と折半で事実上２トン分の容量しかなく、搬出の途中で容量が一杯になり、かなりの荷物を置いて行かれました。

また後日、午後からの搬入プランでしたが、訪問予定時刻の電話連絡がない上、引越し先のマンション受付には午前と知らせてあったようです。

ちなみに搬出当日も午後の予定をいきなり午前に繰り上げようと強引な態度でした。

組み立て家具は今もグラグラしてます。

配置されたミラータンスも扉が開かなくなり、配置を直してもらいました。

衣類を運ぶハンガーラックも箱を開けたらポールが壊れてて衣類が落ちてました。

衣類だから良かったですが、他の物だったと思うとゾッとします。

ダンボール搬入も適当過ぎます。

洗面にキッチンと書かれてある荷物が置いてあったり、他にもやりっ放し等々。

良かった点は金額です。

この価格でやって下さる所は他にはないでしょう。

しかし、この作業内容では安いとは言い難いですね。

今回初めて鹿島引越しセンターさんを利用させて頂きました。

期近の引越しにも関わらず希望通りの日程で引き受けて下さり、価格も大変満足しました。

また、作業員さんの対応がとても素晴らしく、面倒な跳ね上げ式ベッドの組み立ても一生懸命して下さり頭が下がる思いです。

ベテラン社員さんと若いアルバイトのお二人でしたが、連携も良く社員さんの指示もとてもテキパキしており、若いアルバイトさんも礼儀正しく、鹿島引越しセンターさんにお願いして本当に良かったと思いました。

本当にありがとうございました。

【見積もり時の対応】

早く試算して頂き、相見積もり比較後の金額が繁忙期にも関わらず、減額して頂けた。

電話での応対にびっくりしました。ここまで寄り添って対応して頂けたことにびっくりしています。また、繁忙期にも関わらず、折り返しの電話もすぐに頂けた。

気持ち良かったので、相見積もり後も他の業者に目がいくことがありませんでした。

【料金】

繁忙期にも関わらず、安価で対応して頂けた。

相見積もり後の金額を提示しても、すぐに判断して頂き、安価で提供して頂けました。

【作業内容】

イメージ通りの対応でした。

私語が無く、荷物の量を感じさせない丁寧なスピードで、対応して頂きました。

【全体的な評価】

次、引っ越す機会があれば、同じアートに頼みたいと思った。

【良かった点】

無駄な作業も私語もなく、きちんと対応して頂けた。

【気になった点】

なし。

振り込んでからのメールがなかったのできちんと振り込めてるのかが分からず不安だった。

契約も完了していたはずなのだが、そこまで一切音沙汰がなく、初めての引越しということもあったので、もう少し確認しました程度のやり取りは欲しかった。

作業自体は満足でした。

ワンルームの引越しでしたが、1時間やそこらで全ての荷物が運び出されて行きました。

多少急いでいるから雑にも見えたが傷とかつけられた訳では無いので問題無し。

ただ引越し先で荷物を入れてくれた作業員がこちらが女の一人暮らしだからか少し舐められてしまったのか、上から目線で高圧的で怖かった。

送料無料でダンボールを送ってもらったのですが、時間指定ができず受け取れませんでした。不在票も入っておらず、鹿島引越センターを経由しないと再配達ができなかったので少し不便だと思いました。

引越し当日は年齢層が高い方で最初は少し不安がありました。

荷積みからお疲れがみえたので申し訳なかったです。

引越し先の玄関からは冷蔵庫が入らず窓から入れていただいたのですが、半分諦めていたので本当にありがたかったです。

予定よりも荷物が増えてしまったのですが、嫌な顔せず対応して頂けました。その分時間はかかりましたが丁寧に行って頂いたので大変満足しております。

また機会があればお願いしたいです、ありがとうございます した。

【見積もりの対応】

年度末の引っ越しでしたが、値段についても相談に乗っていただき安くしていただいたり、住所がはっきり決まらず他社では見積もりもしていただけない中引き受けてくださり助かりました。

【料金】

年度末であることと長距離であることから予想より高い値段で驚きましたが、その中でできるだけ安くなるよう対応していただけました。

【作業内容】

多くの人数で素早く効率よく作業が行われ、すぐに終わったのでとても良かったです。

梱包材や段ボールの利用方法の工夫もなされていて見ていて面白かったです。

【全体的な評価】

特に嫌な点や困った点などはなく、とても安心して引っ越しができました。

【良かった点】

他社よりも早く見積もりをしていただき、満足のいく値段と作業で引越しをしていただけたこと。

【気になった点】

ハンガーケースは当日かけることになっていましたが、自分でゆっくりかけたかったので事前にいただけると助かります。

他社と見積もり金額の比較•検討をして、実際にギリギリのところまでお値下げをしていただきました。

引っ越すにあたり予算を抑えるために処分予定の家具家電が多くありましたが、引っ越し費用を抑えることができ、さらに処分予定だった家具家電も持って行くことができました。

壁をしっかりと保護してから作業を開始していただいたことにより壁に傷がつくこともなくとても良かったと思います。

また、段ボールの回収サービスも行っており、引っ越し後の対応も素晴らしいと思いました。

搬出時、冷蔵庫下の汚れが目立っていたため、担当の方が転居先で使用する冷蔵庫下マットを提案してくれたため、購入させていただきました。

冷蔵庫下に敷くマットのことを知らなかった為、大変助かりました。

今後また引っ越すことがあったら、またアート引越センターを利用させていただきたいと思います。

ありがとうございました。

まず、今だけ期間限定のプランがあるとの事で、遠距離・繁忙期にも関わらず、約9万円でのプランを情報提供してくれた。

他の引越し業者は17～18万円だった為、ここに即決しようか考えたが、8万円以内で契約してくれる業者がないか調べる為、もう少し考える期間がほしいと伝えた。

伝えたところ、電話対応者からは「急ぐ必要はないので、来週でも再来週でもゆっくりで良いですよ。」と言われた為、丁寧で優しく良い業者だなという印象を最初は持ちました。

しかし、1週間後に他の業者は料金が高かった為、最初に提供してくれたプランでお願いをしたいと電話を再度したところ、そのプランは3日前に終了してしまったとの報告を受けた。

希望されている期間での引っ越しは可能だが、17万円程になってしまうと伝えられた。

最初の電話でいくらでも待つと言われたのに、酷い対応だなと感じた。

結果的には、他の引越し業者はいっぱいだと断られてしまい、この業者しか残っていなかった為、交渉して11万円程まで下げていただいたが、その点に関しては不親切だったと思います。

清潔感があり、テキパキしていたのは良かった。

電話対応も営業マンの対応も感じが良かった。

見積もりの際、営業マンに荷物の紛失を心配していることを伝えたらナンバリングするし、万が一の場合は補償も出来ると強調、当社にお任せ下さいと言われて信頼して契約したが、荷物の紛失(ダンボール2個)があり、補償についても渋っていてガッカリした。

荷物のお届けの日に理由も無く一時間も遅刻し、お届けの際に紛失の件について報告を受けた。

私としては紛失が判明した時点ですぐに連絡して欲しかった。

紛失した荷物がきちんと届けられるのが一番だが、とにかく引っ越し費用を全額返して欲しい。

お客様の大事な荷物を運ぶのだから値引きより荷物を大切に扱う、紛失しない事が大事だと思う。

荷物をあっという間に運び、ベッドの解体も組み立てもとても早かったです。

しかも、いくつか散らばっていた小さな荷物も、「こちらも持っていきましょうか？」と、

お声がけいただき、段ボールにさっと梱包してくださいました。素晴らしいサービスだなと思いました。

また、今回フリー便を利用したので金額もとても安かったですし、到着する直前に電話でもご連絡いただいたので、こちらも準備しやすかったです。

安かったので少し心配してましたが、心配することなかったです。

しばらくは引っ越しの予定がありませんが、また引っ越す際は利用したいと思いました。

素早く、ご丁寧な対応に本当に感謝しています。

知ってる名前の業者ではなかったので、当日まで少し不安でした。

荷物の内容が少し変わったため、数回電話しましたが、オペレーターの対応が慣れてなさそうで正直不安になりましたが、無事引っ越し完了できました。

料金も一昨年、社宅の引っ越しを新潟市内で行った時の3分の1程度であり、愛想のない作業員が来るのかと思ったら、とても感じの良い方だったので良かったです。

やはり、首都圏の方が競争が激しく、サービス内容もコスパも良くなるんだと感心しました。

見積を比較した際、大手の引っ越し業者の方が高かったので断ったのですが、断りの電話をした時、オペレーターの方が安かった業者と同じ料金でやると言ったのには驚きました。

そうであるならば、最初から安い料金で見積すべきと考え、大手の業者は断りましたが、料金は必ず比較検討すべきだと思いました。

・自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想

→単身10km以内の転居。大体30000円前後と見積もっていたがどこの会社もそのくらいの提示が多かった。

・訪問見積もりでもらえた粗品

→コロナ渦だったので訪問見積もりは無し。

・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容

→「上司に掛け合ってみます〜」などの営業の常套句がたくさんあったが、最終的には相応の値段の提示となった。

・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想

→単身だったがダンボール20箱持ってきてくれて余裕のある荷造りが出来た。引き取りサービスも電話一本で一回まで回収してくれるとのこと。

・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想

→ネットだと「引越しの作業が雑」みたいな評判を見かけましたが、とても丁寧にテキパキと作業してくださっていました。

最初の対応は、電話で予約をしました。電話のやりとりは丁寧で疑問や質問にも分かりやすく丁寧に対応してもらいました。

後日、確認の電話を日中いただき、仕事の為受け取れず、夜８時近く電話を掛けたところ、忙しい感じでしたが、折返し連絡を頂き、予約の確認と訪問時間の都合も問題なく要望に対して、引き受けて頂きました。

そして、見積もり日、実際に運ぶ物の確認と引っ越しの手順方法を教えてもらい、さらに見積もりの値段も安かったので良かったです。また、ロードレース用の自転車も当日、どのように運ぶか確認したところ、やり方を丁寧に教えて貰ったので良かったです。

引っ越し当日は、時間が午後フリーと言う形にしていましたが、私情で時間を早めれないか確認した所、オペレーター、ドライバーの方が再々の連絡で早めに対応して頂きました。サカイ引越センターの方に本当に感謝しています。

その後は、ダンボール、包装物を新住居まで運んでもらい、洗濯機の設置の対応もスムーズに進み、最後の最後まで優しい笑顔と対応を忘れずにやっていたので良かったです。もし、知人に引っ越ししたい方がいた場合は、サカイ引越センターをオススメしたいです。

作業員はテキパキと行っている。

洗濯機のホースのつまりを見つけていただき対応案を頂いた。ベッドの湿度対策についても言及いただき、自社製品の売り込みかもしれないが、引っ越しのついででないとなかなか手だししないところができたので良かった。

梱包は自分で行うスタンダードな内容でお願いしたがこれだったら梱包などもプロにお任せするプランにしたほうが費用対効果が良いように感じた。

搬入については家具配置など自分との意見交換が少なく、少し納得のいかない部分があった。

特に床がクッション性のある素材でキャスター付きのものを直で置いていたため結構痕にがついてしまった。ここに関しては自分もよくみておけばよかったと反省している。

段ボール回収サービスもやっているが、なかなか時間が合わなかった。回収前に電話連絡が来るが10分前に電話が来ても買い物から帰ることもできなかった。

結局玄関先に段ボールを出しておいて回収してもらった。

【見積もり時の対応】電話見積もりのみです。電話応対は金融機関の窓口みたいな丁寧な対応で、印象が良かったです。でもネット申込時にも書いているのに同じことを聞かれるのは正直面倒くさい。一括申込みで何社もあるので・・・

【料金】同時に見積もりした他社よりは安かった。

【作業内容】接客態度も良く、荷物も丁寧に扱っていただきました。単身で荷物も少なかったのですぐ終わりました。作業しながら「暑い、暑い」とつぶやいていたのは少々気になりましたが、暑い日だったから仕方ないかなと思います。

【全体的な評価】良かったです。また利用したい。

【良かった点】とにかく丁寧で嫌な感じがありませんでした。

【気になった点】荷物の搬入時刻について、担当者間の情報共有が不十分かなと思う点があった。思っていたより早く着き、こっちが慌てるということがありました。

他の方の荷物と一緒だと思っていたら、うちの分だけだったので、空いてるスペースがあるのなら追加料金を払うので、段ボールだと大体何個ならまだ載せられますよ、など声を掛けて貰えるともっと良かったです。

ピアノは分解すると聞いていましたが、そのまま運んでいたので、作業の方に聞いたら、1階から1階なので、と教えて頂きました。

そのまま運ぶのだったら、希望している１週間後に、同じ料金で運んで貰えるところがあったので、あ、っと思ってしまいました。

ピアノが心配だったので、ピアノをきちんと運んで貰えそうなところを最優先に選んだので、冷蔵庫や洗濯機が１週間早く、手元を離れてしまったのと、段ボールが結構手元に残っていて大変でしたので、次回引っ越しの際は、今回の経験を生かしたいと思いました。

契約するまでに日にちがたったからか、最初の見積りより価格は高くなったが、それでも他社より安かった。

大物家電２種の設置移動で２階建てのアパートの2階から３階建ての３階に引っ越しだったが、エレベーターがないアパートだから階段で大変だったと思うが笑顔で感じが良かった。

営業の時から、感じよく、その他の疑問にも大変気持ちよいと思われる対応です。

搬出の際も、４件目ということでしたが、嫌な顔なと見せず、色々な家具も、素早く丁寧な梱包でした。

また、到着時間が遅れていましたが、連絡もいただけ、親身な応対でした。

配置なども一緒に考えてくれたり、アイデアを出してくれたり、本当に感動さえしました。

エアコンの取り付けも予定以上に二時間遅れてきましたが、こちらも応用をきかせた対応に満足です。

ずっと笑顔だったことも、お若いのに、素敵に感じます。

希望としては、不要品処分などをしていただけたらと思います。予定外のゴミなどに処分が困ってしまい、そういった際の回収もしていただけたらと、今後、対応を希望いたします。

また機会があるときは、利用させていただきたいと思ってます。

御社のスタッフさんには、本当に感謝します。

当初予定していた価格よりもかなり安価で、電話対応、見積り対応、当日の対応、

すべてパーフェクトでした。

書籍を中心にかなり重たい段ボール箱が数多くあったのですが、

単身赴任先で近隣の引っ越しだったこともあり、運び出しから運び込みまで２時間で完了し、

とても助かりました。

当日は風が強く、荷物運びも大変だったと思います。

笑顔で挨拶も明るく、テキパキと仕事をしていらっしゃいました。

昼食の時間にもかかわらず、移動して荷物を下ろして午後２時半に終了。

スムーズに進められてとてもよかったです。