スター引越センター

スター引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

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引越し業者BEST50

スター引越センターの評価

スター引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.28
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 184件
  • 良い
    146
  • 普通
    35
  • 悪い
    3
  • 電話・メール対応 4.35点
  • 見積りの対応 4.36点
  • 作業員 4.37点
  • サービス 4.47点

スター引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
スター引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとスター引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

23,000円

(口コミ13件)

目安

24,440円

(口コミ2件)

目安

(口コミ0件)

目安

41,000円

(口コミ9件)

目安

85,000円

(口コミ1件)

スター引越センターの見積もり料金を調べる方法

スター引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・スター引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

スター引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でスター引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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スター引越センターの口コミ・評判

4.28

184件

  • 良い
    146
  • 普通
    35
  • 悪い
    3
並べ替え
1 2 3 4 5 13  次の15件
良い
問い合わせ対応、現場の対応、共に良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月03日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都台東区 → 東京都台東区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当日のスターさんはリーダーの方の指示のもと、テキパキとという印象でした。急きょ依頼した廃棄物処理はその後の予定の積載関係で断られましたが、納得のいく説明で悪い印象はありませんでした。社員教育がしっかり行われてると感じました。段ボール80個無料も助かりました。人に勧めたい会社です。
投稿日 2018年9月11日 12時19分
普通
受付の女性が適当だった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション(20階以上)(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都渋谷区 → 宮城県仙台市青葉区
考えていた見積り料金 55,000円
実際に払った料金 68,040円
13,040円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初にメールで見積りあったが、電話で話すと価格が違った。
メールはとりあえずの自動増進のようだった。
その後、電話受付の女性と話した受け取り、配達の説明と、担当者からの電話での説明が全く違っていた。女性は配達はいつでもできると話していた。
投稿日 2018年8月29日 09時38分
良い
とても丁寧で、素早い対応でよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 東京都文京区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 55,000円
-45,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
こちらを含めて3社が見積の下見に来てくださいましたが、予算や対応も含めてこちらの会社さんが一番丁寧に対応してくださいました。
特によかったのが、不要なソファを自分で捨てる予定でしたが、営業の方が、そのソファどうされるのか、と聞いてくださって、別料金でしたがかなり低価格で処分して頂いたことです。処分が大変だと気遣ってくださり、とてもよかったです。
作業の方もとても素早い動きで、感動しました。1時間もかからずにあっという間に終わり、ダンボールを折り紙のようにいろんな形にしてどんどん梱包していって、さすがだなと思いました。
もちろん追加料金もなく、連絡もレスポンスも早いですし、迅速に対応してくれます。
こちらにお願いしてよかったです。
また機会があったら是非次回もお願いしたいです。
投稿日 2018年8月25日 12時03分
良い
仕事が早い!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市青葉区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
他社が軒並み断っていた金魚の水槽を一緒に運んでくれたこと
悪かった点
見た目がやんちゃな感じで少しだけ不安を感じた
杞憂でしたけど
感想
次もこの引越し会社を利用したいです
投稿日 2018年8月03日 05時27分
普通
営業担当者が賢い。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年7月25日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → 未選択(-)
住所 東京都文京区 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 98,000円
18,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
2018年7月25日に事務所の引越しを依頼しました。
7月25日は、前日に比べ多少は涼しかったものの、今年の酷暑の中、汗だくになりながら一生懸命に運んでくれたところは、好感が持てました。
悪かった点は、やはり少し荷物の持ち方と運び方が、男の子って感じでした。すなわち、ちょっと雑で乱暴。
もう少し具体的に言うならば、荷物の底を両手で持つのではなく、
底の一箇所と、底の一箇所に対角をなす上部の一箇所を持つため、荷物が斜めになります。
そのため、積めた本は、段ボール内で崩れており、細かな荷物は、グシャグシャになっていました。
また、本棚のスチール製の「ダボ」が8つ、紛失しました。よって、まだ、段ボール開封後の書籍の整理ができない状況です。
これから段ボールの引取を依頼しますが、そのときに、ダボについては相談してみようと思っています。
営業の方は賢いので、引越しについて、「悩んでいたり、こうしたい!」という相談には、非常に柔軟な意見を得られると思います。
ちなみに、値引き交渉は、今回はしませんでした。
8月以降に、自宅の引越しを考えているため、そちらで相談してみようと考えています。
投稿日 2018年8月02日 16時25分
悪い
対応がよかったのは契約まで。
評価点数:1.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年6月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市泉区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
この会社は問い合わせ、こちらの情報提供に対する返答が全くなくこちらから送信確認の電話する始末になった会社です。
情報提供した内容も各担当者に共有されていなく、何度も違う担当者に説明する羽目に。体制が整備されていない状態で広告は出さない方がいいのではないですかとお話しました。結局安かろう悪かろうです。荷物をちゃんと受け取るまで不安でたまりません。受け取ってからもこのメールでの仕打ちが不安ですが。こちらの会社は震災のお手伝いのために仙台に来たと仰ってましたが迷惑です。営利目的以外ありませんよね。
投稿日 2018年6月27日 18時22分
良い
仕事が早い!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月15日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都千代田区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 180,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりをした引っ越し業者の内、一番安かったが作業内容もしっかりしていた非常にうれしい。梱包できなかったFAXなども素早く梱包をして傷つかないような配慮もしっかりされていた。全体的な作業スピードもかなり速く、思ってた以上に引っ越し作業が終わった。最後の挨拶も元気よくまた機会があればお願いしたいと思う。
投稿日 2018年6月20日 12時31分
良い
いろいろな要望に臨機応変に対応してくれた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県黒川郡大和町 → 宮城県名取市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
エアコンの取り外し(高所)冷蔵庫5ドア、洗濯機の大物をお願いしました。他のところでは43000円から33000円の見積りでした。それならうちは!と安くしてくれ、追加した本棚も無料で運んでもらえてすごくお得でした。電話対応した方も名前を覚えてもらえ、安心して頼めました。
投稿日 2018年5月17日 11時58分
普通
作業員の方の感じは良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1LDK)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市若林区
考えていた見積り料金 55,000円
実際に払った料金 25,000円
-30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
(悪かった点)
別居していた婚約者の引越しについて、電話で見積りをしてもらった後に不安だったため、訪問見積りしてもらった。しかし過少評価とされたため、当日になって荷物がトラックに全て搬入できない事が判明した。同日退去日であり、同一市内だったため自家用車で三往復し、自分達で搬送した。これが遠方だったり、小さい自家用車だと当日の引越しは無理だったと思う。作業する方の説明は、営業担当とどういう話をしたのか分からないため、後で事務所より連絡があるとのことだったが、結局連絡はなかった。見積りに来てもらったのに、相当の荷物が余ったので、訪問見積の意味がなかったのではと思う。作業の人は電話見積の時の情報しか持っていなかったよう。他社の引越し業者と比較すると、搬入前の養生はあまりない。荷物の養生は問題ない。
(良い点)
安かった。
(アドバイス)
何かあっても自己責任でなんとかなる人にはコスト削減ができていいと思います。
投稿日 2018年5月06日 22時38分
良い
とても丁寧な対応して頂き、良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月24日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り 倉庫(-) → 倉庫(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市幸区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 176,000円
116,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの要望もすべて了解して頂き、スムーズに格安でできました。引越当日、ありま担当者が聞いてない部分(カーテンレールとカーテンを外してくれる)がありましたが、すぐに対応してくれたので問題はありませんでした!
投稿日 2018年5月02日 15時22分
普通
そもそもの対応が業者として本当に大丈夫かと疑う。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月06日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 東京都大田区 → 神奈川県横須賀市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での対応は丁寧に要望や料金について説明いただけてよかった。
【料金】
3月の繁忙期に関わらずこの値段は破格だと思いました。
【作業内容】
訪問30分前に電話をお願いしてもかけてこず、直接訪問された上、そのことを伝えても、そうでしたか、すみません。いいですか?とズカズカ家に入って来られた。まだ箱詰め中の荷物があったのに(ふたの箱あいたまま)、何も断らなく運ばれてしまった。傘立てを積み忘れており、私が指摘しなければ忘れられていたと思う。引っ越し先に着いたら、まず電話をしてくれと作業員に伝えたが、電話せずに直接ピンポンをおされ、再度指摘しても、お客様がいなかったら電話してと言ったじゃないか!と高圧的に言われた。言った言わないの水掛け論は意味がないが、あの態度は極めて不快。一方的に私が悪いのか?
【全体的な評価】
値段や一時対応は良かったが、作業員さんの質は疑問。この値段なら仕方ないという理解。
投稿日 2018年5月01日 18時51分
普通
本当にお世話になりました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月05日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2DK)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話で見積もり対応してくださった方の印象が非常に良く、質問にも丁寧に答えてくださった。2カ所からの搬入という複雑な事案であったが、当日の流れの選択肢と料金に関して、初回の電話の時点で細かく提示していただけたので安心して申し込めた。また、荷物の量の変更の連絡にも迅速に対応いただいた。
1箇所目への段ボールの郵送が、指定した日と1日ずれていたのが残念だった。また当日は3人で作業していただき、強風と大雨というあいにくの天気だったが、迅速に積み込み・積み下ろしをしていただいた。ただ、強風のため搬送中に本棚が転倒して少し傷がついてしまったのが残念だった。正直に報告していただけたのはよかった。また、引越しに伴って生じたゴミを持ち帰っていただけて助かった。予想よりもはるかに早く終了したので助かりました。ありがとうございました。
投稿日 2018年5月01日 17時15分
良い
対応が丁寧で、臨機応変に対応して頂けた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市南区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 32,400円
-17,600円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりを申請したときに一番早く見積書を送って頂いた。その後引っ越し日などが変更になった際にも見積もりを早く修正していただき、こちらも動きやすかった。
【料金】
繁忙期にも関わらず、3万円台という価格で設定してもらい、一人暮らしとしては大変助かった。
【作業内容】
1時間弱で搬出、搬入は終了。3階かつエレベーターのない建物同士での作業だったが、重いものを軽快に運んでいただいた。
【全体的な評価】
金銭的なコストパフォーマンスが大変優れており、大変満足している。
【良かった点】
電話対応が丁寧かつ分かりやすい。当日荷造り用の段ボールを追加で持ってきていただいたが、追加料金等も掛からず、初期費用のみで済んだ。
【気になった点】
特には見当たらない。むしろこちらの無茶ぶりともいえるスケジュールに対応していただき、感謝している。
投稿日 2018年4月08日 10時30分
良い
引越し難民が出てる忙しい時期なのに来て頂いた作業員…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月28日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 300,000円
100,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:作業員の方がてきぱきと作業をしてくれた。荷物の中にガラステーブルがあったが、他の業者はガラステーブルの引き受けをしてくれなかったがきちんと対応してくれた。
悪かった点:引越しの時期が悪かったせいか、金額的にはあまり融通が利かなかった。
感想:次回もこの業者に依頼したいと思ったし、人にもおすすめ出来ると思った。
投稿日 2018年4月05日 15時13分
普通
安さには理由がある。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市泉区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 60,000円
-10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
他社に比べて安かった。口コミも良かったので契約しました。引越し当日は時間フリーでお願いし、2日前に詳しい時間の連絡を頂けるはずでしたが、連絡を貰えなかったのでこちらから連絡しました。当日は、ベテラン風のお兄さん、若いバイト風のお兄さんと3人組で来ました。作業自体は非常に早かったですが、養生なく作業するので非常にヒヤヒヤしました。結果、引越し先の柱に傷がついてしまい、指摘すると「あぁ、これなら直せますんで!」と得意げに言われましたが、その前にまずは謝罪をして欲しかったです。洗濯機の設置も雑で、蓋が開かない状態だったので、友人に直してもらいました。真っ白の冷蔵庫に大きな傷がついていたのにも気付きましたが、業者がもういなかったので諦めました。今回は安さを優先したので、次回は他社に頼みます。。。
投稿日 2018年3月27日 10時35分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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