スター引越センターの良い・悪い口コミと評判・満足度
対応地域
関東・甲信越
目次
スター引越センターの総合評価
スター引越センターを実際に利用された方の満足度は4.20点でした。
総合評価
4.20 点
- 受付時の対応:
- 4.30点
- 見積もり時の対応:
- 4.26点
- 作業員の対応:
- 4.30点
- 作業スピード:
- 4.55点
※ 評価は過去2年間の最新の口コミ47件をもとに算出しています
以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。
スター引越センターの口コミ・評判をチェック
かんたん依頼!
0800-1111-555
受付時間: 9:00~21:00
- 上記は、引越し業者へ直接繋がる電話番号です。
- お客様の個人情報は、各引越し業者の規定に従って取り扱われます。
- 上記時間内でも、受付を停止する場合がございますのでご了承ください。
スター引越センターの新着の口コミ
社員さんに活気があって爽やかだった。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2026年08月07日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 7 / 家具 3 / 布団 3 / 衣装ケース 1 / ダンボール 40 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
親切
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
事務デスクの組立が不慣れなのか、少し時間がかかったが、
全体的に作業員の対応や丁寧さなど満足な引っ越しとなった。
| 引越し時期 | 2026年07月02日(平日) 通常期 | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 倉庫 → 倉庫 | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | - | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越の業者として良いと思う。
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2026年05月31日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 4 / カーペット 1 / 衣装ケース 3 / ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
レスが迅速
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:3
- 作業スピード:3
| 引越し時期 | 2026年03月28日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → 未選択 | ||
| 住所 | 愛知県尾張旭市 → 東京都文京区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 1 / 自転車 1 / ダンボール 20 | ||
33%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
丁寧で良かった
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2026年02月01日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → 未選択 | ||
| 住所 | 千葉県千葉市花見川区 → 千葉県千葉市花見川区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
38%DOWN
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
知らない引越業者でしたが電話対応が良かったです
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:5
作業も段取りよく早かったです。
何より金額が安くて助かりました。
| 引越し時期 | 2026年02月07日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 未選択 | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都文京区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後~15時まで | ||
| 荷物量 | 家電 1 / 家具 4 / カーペット 1 / 布団 1 / 衣装ケース 4 / ダンボール 10 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応も作業員の対応も良かった。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2026年01月16日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他 → その他(ワンルーム) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市磯子区 → 千葉県市川市 | ||
| 移動距離 | ~200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 布団 1 / 衣装ケース 8 / 自転車 1 / ダンボール 20 | ||
12%DOWN
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
サービス、コスト共に満点です。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2026年03月17日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント → 公共の建物 | ||
| 住所 | 埼玉県鴻巣市 → 埼玉県行田市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | - | ||
| 荷物量 | - | ||
45%DOWN
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり時点では一番好印象
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:3
- 作業スピード:3
見積もり営業の方→現場の方に、しっかりと情報が伝達されていなかったり、パテーションを組む施工担当も悩みながら施工していたりと、不安要素が多かったです。
ただ、引っ越し自体は問題なく、丁寧にスピーディーに対応頂きまして、どうもありがとうございます。
| 引越し時期 | 2025年04月29日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント → オフィス/テナント | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 東京都千代田区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | - | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
安いが丁寧で良かった。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:3
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2025年04月20日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → マンション | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市中村区 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 4 / 布団 1 / 自転車 1 / ダンボール 15 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
普通です
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:3
- 作業スピード:4
作業の方がシールをはがし、塗装がとれたことは把握していたはずですが、一言もありませんでした
作業の方が帰ってから気づいたので泣き寝入りです
| 引越し時期 | 2025年03月30日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → アパート(1K) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市天白区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後~15時まで | ||
| 荷物量 | 家具 4 / カーペット 1 / 衣装ケース 3 / ダンボール 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
連絡は取りやすかったです。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:3
- 作業スピード:3
| 引越し時期 | 2025年03月31日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 愛知県名古屋市中川区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 4 / カーペット 1 / 布団 1 / 衣装ケース 4 / ダンボール 15 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
手際が良く、社員教育がしっかり出来ている印象でした
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
今回依頼した業者の担当者は色々相談に乗っていただき、段ボールの数も増やしていただいたり、発送先の道路幅等も調べていただき、アドバイス、提案をしていただきました。
無事引越しを終えることができ御社そして、引っ越し業者の方々に心より御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
| 引越し時期 | 2025年03月22日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 未選択 | ||
| 住所 | 埼玉県戸田市 → 静岡県富士宮市 | ||
| 移動距離 | ~200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
45%DOWN
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他と比べて安く、迅速だった。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:5
白い家具が多かったため少し汚れがあったようにみえたが、総じて満足。
| 引越し時期 | 2025年03月12日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → マンション | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市中村区 → 東京都品川区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 3 / カーペット 1 / 家電 3 / 布団 1 / 衣装ケース 4 / 自転車 1 / ダンボール 10 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
いい引越しが出来たと思います。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2023年04月08日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 1 / 家電 2 / ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
丁寧で迅速だった。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
電話対応が丁寧だった。
細かく搬出物を聞いてくれたり、心配だった楽器の梱包も問題なさそうで安心できた。
【料金】
他社比較で圧倒的に安かった。
【作業内容】
当日の搬出搬入がとても迅速だった。
家電の梱包や家具の解体も丁寧で迅速だった。
何気なく会話してくれるのもよかった。
【全体的な評価】
繁忙期で予算がかさむと思っていたが、安かった。
対応も良く、コストパフォーマンス良かった。
【良かった点】
対応の丁寧さと迅速さ。
【気になった点】
特になし。
| 引越し時期 | 2023年03月28日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 戸建て | ||
| 住所 | 埼玉県戸田市 → 愛知県名古屋市西区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 家具 2 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / 自転車 1 / ダンボール 15 | ||
40%DOWN
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業が迅速でとても良かったです。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2023年03月21日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → 未選択 | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市中区 → 東京都江戸川区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 4 / カーペット 1 / 布団 1 / 自転車 1 / ダンボール 5 | ||
25%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
フレキシブル、対応が早い
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
・ただ、荷量を伝えたところ、2.5tロングをすすめられた。調べたところ、2tショートで十分だったため、2tで見積もりを取り直し、実際にも2tショートで引っ越しをしたが、2tショートで十分だった。その点は自分で決めてよかったと思う。
・段ボールの引き取りがあれば尚よし。
| 引越し時期 | 2023年03月23日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都台東区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 7 / 家具 2 / ダンボール 15 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
あまり知らない会社でしたがコスパが良かった
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:5
引越し当日のスタッフの方々も2歳の娘が遊び回ってるなか愛想よく対応してくれて助かりました。
また積み下ろしに見落としがあり、こちらは気づかなかったのですが、途中で気づいてくれて戻ってきてくれたのも好感持てました。
| 引越し時期 | 2023年03月08日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 埼玉県草加市 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家具 2 / 家電 4 / こたつ 1 / 布団 3 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 2 / ダンボール 50 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
素早く、丁寧に作業してもらい助かりました。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
三社のなかで、一番丁寧にお話を聞いてもらえましたし、こちらの都合にも合わせてもらえました。最終的に価格も一番安かったので決めました。
| 引越し時期 | 2022年12月09日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市多摩区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 5 / 家具 2 / 布団 1 / ダンボール 10 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
- 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。
スター引越センターの見積もり料金に関する単身・家族別の最新の口コミ
スター引越センターの単身・家族別の見積もり料金に対する口コミです。
利用者の口コミ・評判を参考に、比較してみましょう。
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
■ 単身引越し
レスが迅速
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:3
- 作業スピード:3
| 引越し時期 | 2026年03月28日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → 未選択 | ||
| 住所 | 愛知県尾張旭市 → 東京都文京区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 1 / 自転車 1 / ダンボール 20 | ||
33%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
安いが丁寧で良かった。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:3
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2025年04月20日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → マンション | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市中村区 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 4 / 布団 1 / 自転車 1 / ダンボール 15 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
手際が良く、社員教育がしっかり出来ている印象でした
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
今回依頼した業者の担当者は色々相談に乗っていただき、段ボールの数も増やしていただいたり、発送先の道路幅等も調べていただき、アドバイス、提案をしていただきました。
無事引越しを終えることができ御社そして、引っ越し業者の方々に心より御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
| 引越し時期 | 2025年03月22日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 未選択 | ||
| 住所 | 埼玉県戸田市 → 静岡県富士宮市 | ||
| 移動距離 | ~200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
45%DOWN
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
■ 家族引越し
あまり知らない会社でしたがコスパが良かった
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:5
引越し当日のスタッフの方々も2歳の娘が遊び回ってるなか愛想よく対応してくれて助かりました。
また積み下ろしに見落としがあり、こちらは気づかなかったのですが、途中で気づいてくれて戻ってきてくれたのも好感持てました。
| 引越し時期 | 2023年03月08日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 埼玉県草加市 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家具 2 / 家電 4 / こたつ 1 / 布団 3 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 2 / ダンボール 50 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
素早く、丁寧に作業してもらい助かりました。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
三社のなかで、一番丁寧にお話を聞いてもらえましたし、こちらの都合にも合わせてもらえました。最終的に価格も一番安かったので決めました。
| 引越し時期 | 2022年12月09日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市多摩区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 5 / 家具 2 / 布団 1 / ダンボール 10 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
丁寧かつ迅速な対応で非常に良かった
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
最初は見積りが来なかったですが問い合わせしたところ丁寧なご対応をして頂き好印象でした。
【料金】
当初の想定価格や他社価格よりも安かった。
【作業内容】
当初の荷物想定よりも多かったのですが、柔軟かつ丁寧に作業頂き大変助かりました。
【全体的な評価】
電話、メール、当日作業、価格ともに他社に比べて非常に丁寧で真摯な対応で安心しました。
【良かった点】
電話、メールでの対応が丁寧かつ迅速だったこと
家具の買取ならびに処分も同時にできたこと
しつこい営業電話もなかったこと
【気になった点】
全体的に非常に素晴らしい対応だったので特にないのですが、あえて気になった点でいうと初期の見積り返答がなかったことですが、問い合わせしたらとても丁寧でしかも価格比較のアドバイスも頂けて助かりました。
| 引越し時期 | 2022年12月02日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → マンション | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都大田区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / カーペット 1 / 家具 2 / 布団 1 / 植木・観葉植物 2 / ダンボール 30 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
■ 単身引越し
対応がよかったのは契約まで。
- 受付時の対応:1
- 見積もり対応:1
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:3
情報提供した内容も各担当者に共有されていなく、何度も違う担当者に説明する羽目に。体制が整備されていない状態で広告は出さない方がいいのではないですかとお話しました。結局安かろう悪かろうです。荷物をちゃんと受け取るまで不安でたまりません。受け取ってからもこのメールでの仕打ちが不安ですが。こちらの会社は震災のお手伝いのために仙台に来たと仰ってましたが迷惑です。営利目的以外ありませんよね。
| 引越し時期 | 2018年06月23日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → アパート | ||
| 住所 | 宮城県仙台市泉区 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 3 / 家電 3 / 衣装ケース 1 / ダンボール 15 | ||
10%DOWN
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
■ 家族引越し
最悪です。二度と使いません。
- 受付時の対応:1
- 見積もり対応:1
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:1
冷蔵庫が階段はいると言いながら当日無理でした。
壁紙に穴あける。ビチョビチョの靴下で窓から冷蔵庫入れようとする。外壁こわす。
トラブル対応担当者はメール返信しない、電話も社内共有なく折り返ししない、1人でトラブル対応していて、他の社員は判断できないですの一点張り。
料金安いが、これだけ怒りを覚えるなら高いマトモな会社を選ぶべきだった。
| 引越し時期 | 2022年07月14日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都北区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 1 / ダンボール 30 / 車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
すぐの謝罪はなく、ごまかそうとされた。
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:1
時間通りには来ない。こちらから連絡して、初めて遅れていることを伝えられた。
エアコンの脱着はその日のうちにやるとのだったが、急に出来ないと言われる。
洗濯機を倒して破損。すぐの謝罪はなく、ごまかそうとされた。
| 引越し時期 | 2020年03月13日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 宮城県名取市 → 宮城県名取市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 8 / 家電 12 / カーペット 2 / 布団 4 / 衣装ケース 2 / 自転車 2 | ||
6%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
事前の説明不足の印象がぬぐえない
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:2
- 作業員の対応:2
- 作業スピード:2
| 引越し時期 | 2017年02月20日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都文京区 → 東京都台東区 | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 5 / 家具 4 / 布団 2 / 衣装ケース 5 / ダンボール 20 | ||
18%DOWN
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
- 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。
スター引越センターの対応に関する最新の口コミ
スター引越センターの対応(接客)に対する口コミです。
「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など、利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。
電話対応を含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
親切
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
事務デスクの組立が不慣れなのか、少し時間がかかったが、
全体的に作業員の対応や丁寧さなど満足な引っ越しとなった。
| 引越し時期 | 2026年07月02日(平日) 通常期 | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 倉庫 → 倉庫 | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | - | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
最悪です。二度と使いません。
- 受付時の対応:1
- 見積もり対応:1
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:1
冷蔵庫が階段はいると言いながら当日無理でした。
壁紙に穴あける。ビチョビチョの靴下で窓から冷蔵庫入れようとする。外壁こわす。
トラブル対応担当者はメール返信しない、電話も社内共有なく折り返ししない、1人でトラブル対応していて、他の社員は判断できないですの一点張り。
料金安いが、これだけ怒りを覚えるなら高いマトモな会社を選ぶべきだった。
| 引越し時期 | 2022年07月14日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都北区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 1 / ダンボール 30 / 車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積もりを含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
テキパキと作業効率が良い
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2023年08月21日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 神奈川県平塚市 | ||
| 移動距離 | ~200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 3 / ダンボール 90 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
該当する口コミがありません
引越し作業を含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
素早い作業だった
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
電話のみでその場で見積もりを出してくれた
【料金】
他社と比較しても低価格だった
【作業内容】
荷物の運搬・設置と解体・組み立て
【全体的な評価】
非常に素早くサービスも良かった
【良かった点】
急なお願いにも対応していただけた
【気になった点】
私には決してなかったが、スタッフ内の上下関係が言葉の端々から感じられた。
| 引越し時期 | 2022年06月26日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市港南区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 5 / 家具 2 / 布団 1 / ダンボール 15 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
安さ"だけ"を求める方向けの業者です
- 受付時の対応:1
- 見積もり対応:1
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:3
道の真ん中に車を停めて作業を行い、渋滞原因をつくったり。
(あとから、搬出元オーナーからクレームを受けました)
見積担当者は、”~っすよー”とため口で対応も悪い。(某支店の店長?店長代理?)
ただ、金額だけは一番安かったです。
金額相応のサービス・対応なんでしょうね。
二度と使わない業者です。
| 引越し時期 | 2019年03月01日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント → オフィス/テナント | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都港区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | - | ||
| 荷物量 | - | ||
26%DOWN
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
- 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。
スター引越センターのサービス・オプションに関する最新の口コミ
スター引越センターのサービス・オプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。
洗濯機の移設を含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
電話作業の方の とても良い対応と感じの良さです
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
何度電話しても とても良い対応でした。 ただ 見積もりの時より ドラム式洗濯機・冷蔵庫が無くなったのに 料金の減額がなかったのには 少し残念でした。 でも ピーク時の引っ越しで とても安く引っ越し出来て 満足しています。
| 引越し時期 | 2022年04月21日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → 公共の建物(3DK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県横浜市緑区 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 5 / カーペット 1 / 家具 1 / 布団 1 / 自転車 1 / ダンボール 10 | ||
34%DOWN
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
すぐの謝罪はなく、ごまかそうとされた。
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:1
時間通りには来ない。こちらから連絡して、初めて遅れていることを伝えられた。
エアコンの脱着はその日のうちにやるとのだったが、急に出来ないと言われる。
洗濯機を倒して破損。すぐの謝罪はなく、ごまかそうとされた。
| 引越し時期 | 2020年03月13日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 宮城県名取市 → 宮城県名取市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 8 / 家電 12 / カーペット 2 / 布団 4 / 衣装ケース 2 / 自転車 2 | ||
6%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
エアコンの取付・取外を含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
全体的に親切だった
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
ただ、ダンボールの発送の日時の間違い、支払いのメールが来くるのが遅い、エアコンの取り外しの連絡が中々来なかった。
問い合わせをしたら、すぐに対応してくれた。
作業員さんは丁寧で、誠実に対応してくれたので良かったです。
| 引越し時期 | 2020年02月23日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → 未選択 | ||
| 住所 | 埼玉県新座市 → 埼玉県新座市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 2 / 家電 5 / 衣装ケース 1 | ||
29%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
すぐの謝罪はなく、ごまかそうとされた。
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:1
時間通りには来ない。こちらから連絡して、初めて遅れていることを伝えられた。
エアコンの脱着はその日のうちにやるとのだったが、急に出来ないと言われる。
洗濯機を倒して破損。すぐの謝罪はなく、ごまかそうとされた。
| 引越し時期 | 2020年03月13日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 宮城県名取市 → 宮城県名取市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 8 / 家電 12 / カーペット 2 / 布団 4 / 衣装ケース 2 / 自転車 2 | ||
6%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ダンボールの提供・回収を含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
スター引越センター
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
スピーディに対応していただき、思っていたよりも少ない時間で終わったのでとても満足でした。スタッフさんおふたりともとても優しかったです。書籍が多くそれらをダンボールにパンパンに詰めていたので1つ1つのダンボールがとても重く、またエレベーターもないアパートからの引越だったのですが、休憩なしで一気に運んでいただけました。また、終始笑顔で嫌な顔せずにご対応いただけたこともとても印象的でした。
【見積もりや電話対応について】
見積金額について、他社(特に大手)と比較すると安かったので、そこが決め手になりました。ただ、
決めた後にこちらの都合で見積もり時から要件の変更があったのですが、電話オペレーターの方の対応もとても良かったです。無理なお願いもあったかと思いますが、すぐに上司の方に掛け合ってくれてとても助かりました。
| 引越し時期 | 2022年05月26日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 未選択 | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 4 / ダンボール 15 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
該当する口コミがありません
不用品回収を含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
親切で対応が早い!
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
段ボールの無料配布、引取、不用品の回収等もリーズナブルな金額で対応をしてくれて予想していた金額より安く済ませることができた。
こちらの要望に寄り添う形で対応をしてくれた姿勢がとても良かった!
引越し当日も、とても早く丁寧な対応で、スタッフ全員の対応が良かったです。
| 引越し時期 | 2021年02月25日(平日) 通常期 | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント → オフィス/テナント | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都千代田区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | - | ||
| 荷物量 | - | ||
23%DOWN
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
該当する口コミがありません
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
- 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。
都道府県別:スター引越センターを利用した方からの引越し口コミ
スター引越センターのよくある質問
Q1スター引越センターの引越し見積もり相場はだいたいどれくらいですか?
引越し見積もりの相場は、
荷物量や曜日、見積もり時間、プランによって、料金相場も大きく変動します。
実際に、祝日の引越しは別の都道府県へ移動する家族の料金相場が186,000円で、平日の値段からプラス3万円以上高くなったケースもあります。
安く引越しをするために、見積もり相場について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q2引越し見積もりのシミュレーションはできますか?
引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。
Q3スター引越センターに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか?
一般的に、スター引越センターが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①~④の対応ができる業者を探しましょう。
- ①電話やメールでの引越し見積もり
- ②テキストチャットによる引越し見積もり
- ③ビデオチャットでの引越し見積もり
- ④写真アプリによる引越し見積もり
①~④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q4スター引越センターで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか?
一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。
引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q5引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか?
大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。
- ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする(交渉するため)
- ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
- ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する
他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q6ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか?
引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。
- ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう(対応できる業者のみ)
- ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
- ③自治体のルールに沿って個人で処分する
- ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する
不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q7引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。
引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。
- ①荷造り・荷解きは自分で!『セルフプラン』
- ②荷造りは業者にお任せ!『プチおまかせプラン』
- ③荷造り・荷解きも業者にお任せ!『おまかせプラン』
3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
スター引越センターの会社概要
| 会社名 | 株式会社スタームービング |
|---|---|
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市港北区新羽町673-1 |
| 設立 | 1998年11月 |
| 代表者名 | 山本 恒夫 |
| 免許番号 | 関自振第1675号 |
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる! 2026年 9月更新
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
- 一括見積もり
- 複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
- 予約サービス
- ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認
単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。
今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」と「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!
引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。
また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!
