アート引越センターを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に500km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

58件中1〜30件を表示

普通
積込みの作業の方がとても丁寧でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県四街道市 → 福島県いわき市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 78,000円
28,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今回は電話見積りの業者と訪問でした。訪問の方に電話は後から追加料金がないと言われたので、決めました。積込みの方は雨天の為に予定時間ギリギリに到着となりましたが、とても丁寧で誠実な仕事ぶりで驚いたくらいです。積み下ろしの方は、到着予定時間を電話してくれたようですが、出たら切れてしまい、覚えのない携帯番号なので掛け直しませんでした。引っ越し業者なら掛け直してくれると思ったのですが、そのままで、到着の際に家の電話の方にかけてきたのです。まだ来ないと思っていたので驚きました。せめて、もう一度掛け直してほしかったです。ただ、仕事は丁寧で早かったです。
投稿日 2019年07月18日 11時10分
良い
以前お世話になったし、信用していた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年06月30日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 神奈川県鎌倉市 → 愛知県岡崎市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
以前お世話にもなったし、ネームバリューもあるので、他に安い業者さんも有りましたが、丁寧にしてもらいたかったので、今回もこの業者さんにしました。早いには早かったけれど、お客の視点が眼中にない、スピード競争の様で、多少粗っぽく、次の訪問先の時間の関係で急いていたのか、汗が廊下に滴っていたり、余裕がない様子で、丁寧さが気に入っていたのですが、結果的には、期待値より低く残念に思いました。安さ競争で大変な昨今でしょうが、多少の余裕と気配りが欲しかったのが正直で、それができる経営を期待します。ブランド力有り、信頼もしていますし、期待値が高いが故のフィードバックです、頑張って頂きたいと思います、応援しています。
投稿日 2019年07月17日 18時29分
良い
明るくハキハキした印象。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 群馬県藤岡市 → 宮城県大崎市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積りをお願いした段階で余り日数もなかったので一番最初に連絡が来たアートさんに決めました。
電話オペレーターさんの対応もハキハキしてましたし、引っ越し当日の作業員さんの対応も良かったです。
荷造りは自分でしたのですが見積り予定よりも多くなった事に関しても臨機応変に対応してもらえました。
他社と見積り相談をしてないので金額の比較が出来ないのですが今回の引っ越しに関しての金額が満足してます。
また引っ越しするような事があればもう少し余裕持って他社さんとの金額比較したいと思いますがアートさんの良さも解ったので利用もしたいと思います。
投稿日 2019年07月11日 16時15分
普通
迅速で良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市中京区 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【作業内容】
とても早くて助かりました。
【全体的な評価】
ベットなど1つづつ丁寧に梱包してもらって
良かったです。
【良かった点】

【気になった点】
リーダーの方は愛想もよかったのですが
サブの方はあまり愛想が良くなかったです。
【見積もり時の対応】
電話
【料金】
まあまぁ
投稿日 2019年07月03日 12時58分
良い
作業員が明るくて良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県西宮市 → 愛知県小牧市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 78,000円
18,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
事前連絡もしっかりとあり、対応も丁寧で良かった。
見積もりの作成も手際が良く、引っ越し日程の変更があった際にもすぐに対応してもらえて良かった。

ただ、荷物引き取りの時間指定が出来ず、早朝の実施になってしまった点について、希望時間を取るなどして頂ければ更に良かったと思う。

作業員の方も非常に手際よくスムーズに作業してもらえた。

料金について、最初に連絡を受けた会社の言い値で決定してしまった為、もっと安い会社もあったのではと思う。
投稿日 2019年07月02日 10時54分
良い
対応も早く、物腰も丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 千葉県袖ケ浦市 → 新潟県加茂市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
15,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引越し業者を利用した引っ越しを行ったのですあ、アートさんは最初の見積もりのご連絡から、最後の荷物の積み下ろしまで、親切丁寧、迅速に運んでいただけたので大満足です。見積もり時も、私の環境に合わせて値引きに応じてくださり、説明のサービスの料金を含めても納得のできる値段でありました。
またいつか、利用する時がありましたらアートさんにご依頼させていただきたいと思っております。
有難うございました。
投稿日 2019年06月26日 15時15分
良い
営業の方含めて好印象でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県厚木市 → 大阪府豊中市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
備考欄に記載通りに、見積もりを4時間以内に送付してくれました。また、こちらからの要望にも丁寧に答えていただけました。

【料金】
相場通りですので、料金に関する評価は普通です。
ただし、引っ越し当日に、多少荷物が増えてしまったのですが、「全く問題ないですよ!」と、快く受け入れて下さいました。

【作業内容】
迅速で、一人暮らしの部屋でしたが、45分で全ての作業が完了しました。

【全体的な評価】
迅速丁寧で、電話口やメールでの対応も完璧でした。
当日も迅速にご対応いただき、かなり安心して実施する事が出来ました。
も、是非、金額との折り合いがつけば利用させていただきたいと思える引っ越し業者様です。

【良かった点】
見積もりが非常に早く、他社より安くしていただけた点、

【気になった点】
特になし
投稿日 2019年06月25日 22時51分
良い
作業がスピーディ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 三重県四日市市 → 東京都豊島区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-25,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
繁忙期ではありませんでしたが、大手の割にはお安かったなと思います。
引越し侍さんを利用していた為か、最初から一番最安値で案内して貰えていたのも良かったです。
【作業内容】
搬出の際、3名で来て頂けるとは思ってなかったので 大変スピーディで助かりました。
私では1つ持つのもやっとの重い箱を3個も同時に持って行かれる辺り、やはりプロだなと。
【良かった点】
作業がスピーディだった点、電話での見積の際に こちらが優柔不断に20箱か30箱かで迷っていた際も相談にのって頂けた点、大手の割には 名前を初めて聞く他社さんとの価格差が2万程しかなかった点、引越し可能日の提示日程が多かった点等。
【気になった点】
契約の最後に、可能であればミニオンのトラックで……とお願いしたのですが、難しかったようでミニオンにはお目にかかれませんでした……ミニオン目当てでアートさんとご契約される方は、最初にミニオンで!とお願いしておいた方が良さそうです。
投稿日 2019年06月19日 14時09分
良い
スピーディ且つ、臨機応変な対応力あり!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(1K)
住所 東京都世田谷区 → 新潟県新潟市秋葉区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、訪問の際の対応、どちらも気持ちの良いものだった。忙しいだろうにそんな素振りも見せず、丁寧すぎる程だった。
電話での見積もりだったので自分から正確に伝えられない部分があったが、訪問して頂いた際に早急に対応して下さった。訪問時刻を電話で伝えて下さったり、荷造りのポイントを教えて頂いたりと、サービスも徹底されていた。
訪問の際にリーダーの方が他の作業員の方へ、円滑に指示出しをされていて信頼出来たし、かなりのスピーディさだった。自分が少し手伝わなければという量の引越しだろうと踏んでいたが、そんな暇もなく運んで頂いたので、機会があれば次回も利用したい。
投稿日 2019年05月21日 22時35分
普通
ちょっとガッカリ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 群馬県前橋市 → 静岡県静岡市葵区
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
しっかりと不明点を明らかにしてくれた。
料金も上司と電話して安くしてくれたので、客の要求もしっかりと考えてくれてると思った。
営業の人から熱意を感じられた。

【料金】
130000円

【作業内容】
冷蔵庫、自転車、食器、衣類等の運送

【全体的な評価】
ちょっとガッカリ

【良かった点】
群馬支店の対応は非常に評価できる。
不明点についてもしっかりと答えてくれて、見積もりの時点では安心して頼むことができた。
営業の人からは熱意を感じられた。
群馬支店の運送スタッフは笑顔で対応してくれて、荷物を運ぶ作業がスピーディーで非の打ちどころがなかった。

【気になった点】
静岡支店の運送スタッフの対応には残念としかいえない。
三日前の到着予定時刻では13時から15時だったのに、実際は12時半にきたので急な対応をすることになった。早めにくるのなら、事前に電話をしてほしかった。
リーダーは終始無愛想で、名刺も寄越さなかった。名刺はまだ許せるけど、無愛想な対応に憤りを感じた。
投稿日 2019年03月01日 12時16分
普通
電話対応が酷すぎました。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 静岡県浜松市中区 → 栃木県宇都宮市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
作業員がどちらの支店とも明るく感じの良い人でした。ダンボールに入らなかった大きい荷物などもしっかり梱包してくださったり、丁寧に扱ってくださいました。

悪かった点
電話対応の方が冷たく、聞いたことに対して冷たくあしらわれました。
十万円払ってこのサービスにはがっかりしたのと、引っ越し当日まで不安でした。また、電話で言った事と、明細書に書いてあることが違い、それについて電話したらそんなことこちらは聞いてませんの一点張りでした。
投稿日 2019年02月27日 19時23分
良い
成約するまで決まった担当者がいない
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年02月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 愛知県丹羽郡大口町 → 新潟県新潟市中央区
想定の引越し見積もり料金 118,800円
実際に払った引越し料金 118,800円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
現地の作業員さんは丁寧、親切だった。
成約するまで連絡する人が都度変わったので、引っ越し業者に慣れていない者としては戸惑った。
成約内容よりも少ない荷物だったので、値引き制度があったらなと思った。
投稿日 2019年02月27日 17時49分
普通
他社に比べてかなり安かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年02月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 静岡県静岡市葵区 → 大阪府東大阪市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
他社に比べて1万円以上安い見積もりであった。
作業時間に関してもかなりスピーディであり、階段しかないマンションでも頑張っていられた。
悪かった点
カード支払いをしたかったが、当日現金のみであると言われてしまった。
事前にカード支払いをする事を伝えていなければならなかったらしく、私はその案内が無かったように感じた。
結果、トラックの出て行くギリギリになってコンビニに走って現金を下すことになった為、そこは前もって提示していただきたかった。
投稿日 2019年02月23日 15時23分
良い
大変謙虚で誠実。相談にも真摯に対応してくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 茨城県牛久市 → 岐阜県岐阜市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回が初めての引っ越しで、5社に見積依頼して、目一杯悩んだ末にアートにしました。
正直なところ、大手と言えども不安ではありました。
しかし実際利用してみると、想像以上に仕事が丁寧で、僕の我儘もたくさん聞いてもらえました。
次回もしあれば、また利用したいと思います。
又、引越会社で悩んでる方にはアートさんをお勧めしたいです。

1 料金について
新卒社会人の引越で、とにかくお金がないので、なんとか節約したいと思ってました。単身の引越だったからか、多くの会社が電話見積もりしか応じてくれませんでした。一方でアートだけは、訪問見積もりのお願いに応じてくれました。訪問見積もりは、後々料金が高くなることはないので、料金が心配だった私としてはとても安心出来ました。
又、見積もりされた料金は、実は他社の方が安かったのですが、その点お伝えすると値下げして頂いたので、結局アートが最安値になりました。お値段を抑えたい方は出来るだけ他社にも見積もりを出して貰った方がいいと思います。

2 引っ越し予定日について
2月の引っ越しだったのですが、繁忙期料金にならない日で設定して頂けました。また一度日付を決めた後に、自分の都合が悪くなって、結局それから2回も引越予定日の変更に応じて貰えました。契約成立以降もなるべく希望を聴いてくれて、融通を利かせて貰い、かなり助かりましたし、大変好印象でした。

3 実際のお仕事(作業)について
今回、楽器(ハードケース無し)も運んで頂いたのですが、訪問見積もりの時に営業担当の方から梱包の仕方について色々アドバイスして頂けました。その他の荷物についても、梱包の仕方や注意点について、こちらが聞かないでいても、あちらから説明して下さり、初めての引っ越しだった私としては、大変頼もしく感じました。
又、実際の引っ越し作業の程も大変手際が良かったです。料金を値下げして貰えたからと言って、作業が雑なんてことは全く無かったです。寧ろ作業員の方は皆さん大変丁寧で、厳重に梱包していた楽器の梱包(エアキャップで何重にも巻いた上に、ダンボールで包み込みました)もその場で解いてゴミも回収してくれて、お陰でかなり手間が省けました。

今回が初めての引っ越しだったので、私のせいで迷惑かける事が多かったです。ですが、個別の相談にも応じて頂き、私の我儘には融通を利かせて対応して下さいました。満足しております。
投稿日 2019年02月22日 16時39分
良い
クチコミ通り素晴らしい引っ越し屋さんでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月19日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 北海道網走市 → 北海道札幌市白石区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
段ボールプレゼントは勿論、他で回収した自社段ボールをリサイクルして家具家電を被い保護したあとキルティングカバーで運んでくれました。

皆さんテキパキ運んでくれました。

悪い点はありませんでした。
投稿日 2019年02月21日 20時34分
良い
とても丁寧だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1LDK)
住所 千葉県市川市 → 愛知県名古屋市中川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
金額もかなり安くなり、対応もとても丁寧で親切だった。
ただ、毎回現場スタッフが事務所への電話確認や態度についてのアンケートハガキなど、そこまでしなくても、と思いました。大変そうです。
同僚が転勤をするときに会社への請求書の後払いができたが、今回は事前支払が必要で間に合わず請求払いができなかったのが残念でした。
投稿日 2019年02月19日 17時30分
良い
丁寧で臨機応変に対応してくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月02日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 東京都調布市 → 新潟県新潟市中央区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 68,000円
8,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりで相談したところ、すぐに2通りの概算金額をメールで送ってくれ、後日内容を変更した時もすぐに対応してもらえました。
作業の方々も丁寧で良かったです。
事前・直前の2回、配達時間の連絡もあったので長時間家で待たずにすみました。
投稿日 2019年02月05日 12時09分
良い
丁寧で早くて良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月18日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛媛県今治市 → 山口県下関市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧に、箱詰め等もしてくれて助かりました。
忘れ物無いか再度確認もしてくれた。
袋からはみだしている物等も嫌がらず丁寧に包装しなおしてくれた。

床等が傷つかないように敷物をしてくれて安心感もありました。

対応、声、挨拶など全て良かったです。
見習いたいと思いました。

電話では必要な物を色々伝えてましたが、再度荷造りしてたら、荷物が更に増えてしまって再度荷物追加変更の連絡をしました。

嫌がらず何が増えましたか?前日のギリギリまでやり取りしてくれました。
意外に予想よりも荷物が増える事を実感しました。
着いた荷物も、どこの部屋にどの辺りにおきますか?等、細かく聞いてくれました。

後日出る段ボールの回収も大変助かりました。
準備も片付けも一苦労の中、空き段ボールの大量回収は心底嬉しかったです。
留守でも対応なので、安心して仕事にも出れました。
投稿日 2019年01月30日 13時22分
良い
丁寧で早い仕事内容だった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市生野区 → 静岡県賀茂郡東伊豆町
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
年末年始を挟んでいたため、他社さんは連絡が取れなかったり、エリア外と断られたが、アートさんは連絡もすぐに取れ、希望の条件に近づけて下さったので、とても良かったです。料金は予定より少しオーバーしてしまったが、相場より安い価格で引越しできた。見積もり依頼や不安な事など親身になって対応していただけた。引越しを考えている方に是非お勧めします。
投稿日 2019年01月17日 11時17分
良い
安心、誠実
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(5K以上)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 兵庫県篠山市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 75,600円
-24,400円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
業者さんにお願いしての引っ越しは初めてだったので他との比較はわかりませんが、作業開始時の挨拶や終了時のコールで事務所の方からもご挨拶があったりと、とても誠実な会社だと感じました。
皆さんとても爽やかで礼儀正しい方で、安心して荷物をお任せできました。
投稿日 2019年01月10日 08時33分
良い
作業が丁寧
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 奈良県北葛城郡王寺町 → 神奈川県海老名市
想定の引越し見積もり料金 86,400円
実際に払った引越し料金 91,800円
5,400円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
作業前後の挨拶。養生と荷物の移動の手際の良さ。チームワークのまとまり。箱を置く際、下に薄いシートを敷いてくれたこと。
悪かった点:
営業さんが初めに言われた量より実際には多く運べました。それが分かっていれば、軽自動車いっぱいに荷物を運んだり、まだ使える物を大量に捨てなくて済んだと思うと悔しかったです。
感想:
荷物の量が少なかったので、もう少しお安くなっても良かったと思いましたが、荷物を大切に扱って頂けそうでしたので、1〜2万の差ならとお願いしました。
午後のフリー便から午前のフリー便に変更の際、一万円上がるとのことでしたが、5000円プラスで手を打ちました。
粗品はキャラクターのボトルでしたが、業者名とフリーダイヤルが大きく書かれているので外で使えません。
混載便のフリー便でお安くして頂き助かりました。
ですが、初めに聞いていた荷物量より実際にはもっと運べたので、正確な情報が欲しかったです。
投稿日 2019年01月08日 18時32分
良い
説明が丁寧でとても安心しました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 秋田県大館市
想定の引越し見積もり料金 157,700円
実際に払った引越し料金 153,900円
-3,800円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しが初めてなので10万円ぐらいでできるのかなと思っていたがどこの見積もりも高くてびっくりした。家財が多かったのでそこはしょうがないと思った。訪問見積もりの際、ステンレスボトルをもらった。ダンボールはもちろん、食器類の梱包材ももらい、安心して荷物をダンボールに詰めることができた。また、照明器具なども無料で取り付けてもらった。とても丁寧で、わからないことあれば何でも聞いて頂けるのでとても助かった。業者を使ってのはじめての引っ越しだったが、安心してできたのでオススメ。
投稿日 2018年11月19日 19時26分
普通
価格が高いという印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都小金井市 → 石川県金沢市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
希望額を伝えたところ、頑張って値下げていただけて契約しました。訪問見積もりを他に行うのが面倒だったというところもあるが、よかったと思う。しかし訪問見積もりの営業さんはフレンドリーな話し方をされていたので気になった。希望額に沿うよう善処していただいたが、やり取りが面倒でした。最初から金額パターンを出して欲しい。今日中に契約して頂けたら10%割引します!という商法も逆に怪しく感じました。東搬出作業は若い方で、チャラチャラしてるという感じです。若いから仕方ないのかなとは思うが、いい気はしない。家電に直接ガムテープを貼るような作業してると、搬入作業の方が呆気にとられていた。それを言われて納得できるような作業方法だったと感じる程の出来でした。搬入作業はベテランの方たちで、雑談してくれて楽しかった。安心して任せられるし、気遣いを感じられ逆にこちらが恐縮してしまう程でした。家の気になるところにも助言して下さいました。
今後アート引越センターで引越しを検討されている方は、値段交渉、作業員の要望などされてはいかがでしょうか?あとは明細書から、削れるオプションなどがあると思います。
しかし以前にアート引越センターに高額な価格を見積もられたり、営業さんから高圧的な態度で契約を迫ってきたという知人の話もあるので、マイナスイメージがある事は否めないです。
投稿日 2018年11月17日 08時46分
良い
とても親切で、丁寧に作業してもらえた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 鳥取県米子市 → 大阪府大阪市中央区
想定の引越し見積もり料金 85,000円
実際に払った引越し料金 70,200円
-14,800円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
色々と要望を聞いてくれた
【料金】
思ったより安かった
【作業内容】
スピーディで良かった
【全体的な評価】
とても良い
【良かった点】
スタッフが親切
【気になった点】
特になし
投稿日 2018年10月28日 23時37分
良い
明るく、笑顔、サービスが良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月24日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 福島県郡山市 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
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ダンボール10箱と冷蔵庫、レンジとテレビくらいの大きさの家電数個で福島ー東京の引越でした。

別会社の見積り64800円にかなり近づけてくださり、電子財布決済、時間フリー便という条件に加えて最後の「差額の5000円はうちの売りにしているサービスということでお願いします。」という言葉で決めました。
投稿日 2018年10月26日 18時48分
良い
笑顔で明るく行動はテキパキでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 愛知県安城市 → 静岡県駿東郡清水町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 806,400円
706,400円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは初めてだったため、分からないことがいっぱいでした。でも、優しく教えてくださいました。引っ越し料金は10万ぐらいかと考えてましたが、思ったよりちょっと安くて良かったです。
分からない無い事があるたび電話もかけてました。5回はかけましたね、、、でも、ちゃんと優しい分かりやく教えてくれました。いつかまた引っ越しをするなら、是非またお願いしたいと思ってます。
悪い所は見つかりません。ダンボールの回収は本当に助かります。引っ越したばかりなので、ゴミの処分場所など分からず、ずっと家に置くのも邪魔ので、それを無料で受け取ってくれたのは、凄く助かりました。自分のように引っ越しをするのが初めてって方は是非ここをオススメします。やる事もスピードあるし、優しく明るく教えてくれるので、こっちからも色々心配なく聞けます。
投稿日 2018年10月14日 15時02分
良い
高い技術と多くの経験を持っている。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年09月17日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県北名古屋市 → 栃木県足利市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しの荷物は段ボール6個と自転車2台で料金は少し高いかと感じた。荷物の引き取りのときは丁寧な作業だと感じたが、荷物を届けるときに自転車のチェーンが外れていて、ベルが壊れていた。荷物を集積するところや再度積み込みするときの作業は、自分たちは見ることができないので、雑に扱われているのかと感じました。
投稿日 2018年09月30日 11時28分
良い
満足いく引越しでした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年08月11日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1K)
住所 愛知県豊橋市 → 東京都江東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
価格交渉にも素早く対応してくれたのがとても良かったです。
【料金】
満足いく金額で引っ越すことが出来ました。
【作業内容】
どちらの方もテキパキされていて安心しました。
【全体的な評価】
すべての方が気持ちよく対応してくれたのがとても印象的でした。
ありがとうございました。
投稿日 2018年08月25日 17時36分
良い
親切丁寧な対応だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2018年08月01日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(4LDK) → マンション(1K)
住所 愛知県刈谷市 → 神奈川県相模原市中央区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
やや高め
一般的に単身者の引越しでは相場が10万程度と
会社から指示があった。
【作業内容】
親切丁寧な対応だった。梱包作業自体は普通。開梱家具設置時に少々問題があったが
全般的にはよくやってくれたと思う。
引越先での会話は地元の情報などを聞けて良かった。
【全体的な評価】
次回引っ越しがある際も、見積もりを取ってみたいと思う。
投稿日 2018年08月11日 15時30分
普通
特に問題なく引っ越しができた
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年06月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 三重県桑名市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
不安だったので訪問して欲しかったが、電話のみの見積もりで不安があった。
【料金】
3社ほど見積もりをもらい、その中でも安すぎて、安いにこしたことはないが、電話での見積もりだったので不安は残った。
【作業内容】
問題なかった。しかし、家具が一部破損した。
【全体的な評価】
悪くはなかった。
【良かった点】
安かった。
【気になった点】
ダンボールのほとんどが使い回しだった。
家具の梱包が雑に見えた。
投稿日 2018年07月09日 12時53分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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