アート引越センターの単身引越しの口コミ・評判と料金相場

初めて引っ越し業者を利用しました。
引っ越し一括見積りを依頼したら、すぐに数社から電話がありました。
その中で、一番印象がよかったA社に訪問見積りを依頼。ところが、その当日に、前客の荷物が多いため、見積りが終わらず、訪問時間の見通しがつかないと連絡がありました。単身者なら荷物が少ないから、電話で見積りします、と。
32400円で、予算に近い価格でしたが、即契約する気分にはなりませんでした。
そこで、アートさんに見積りを依頼。電話での見積りで、37800円。しかし、A社とのやりとり及び見積り価格を伝えたところ、「上司と相談します」とその場で交渉に応じてくれて、最終的には、①午後引っ越す②時間指定はせず、14～18時と幅をもたせることで、A社と同じ34200円まで価格を下げてくれたので、その場で契約しました。
引っ越し3日前に、だいたいの時間を知らせてくれた他、当日も「少し早めの○時頃でもよろしいですか？」と連絡があったので、待ち時間を有効に使えて助かりました。
作業スタッフは、リーダーがテキパキと指示をだし、あっという間に引っ越し完了でした。
全体を通じて満足です！

良い点：
作業時の方々がフレンドリー。女性だから大変でしょ？って電球をつけてくれたうえに、ベッドの
足まで一緒にはめてくれました。助かりました。
悪い点：
見積もりで待ち時間がすごく長い。自分が仕事で電話に出られなかった。3時間の間に2回も電話かかってきて、実家にまで電話が言ってた。フリーターじゃないんだから出れない時もあります。その辺は留守電に入れるなりして欲しかった。

引っ越し業者は良かったですが、パックで一緒にエアコンを購入しました。アートさん側の取り付け業者が服装があまり良くないし対応も良くない、あと配管のカバーの値段も知らず、ぼったくりにあってる感じでした。朝、見積りに来た人はあまりにテンションが高くてついていけなかったです。時間帯で少し考えて欲しいです。
当日、担当者が体調が悪くてキャンセルになりました、電話対応も悪かったのですし。

冷蔵庫や洗濯機の引取りが必要だったが、その対応やプラスαも提案があり全体的にスムーズであり、とても好印象だった。
作業員も細かいことまで行き届いており、いつも笑顔で対応してくれたのと、作業員同士の会話も丁寧な言葉で話されているのを聞いて安心出来た。
今回、こちらのオーダーが色々複雑にも関わらず、丁寧に対応してくれたので、また機会があればお願いしたいと思った。

全員ではないが、礼儀正しく謙虚さを感じられたので良い印象であった。
一部の作業員は顧客重視というより、売り上げの為なのか、カーボンシートのすすめ方が強引であった。断りにくい状況でもあった為了承したが、結果的に予算をかなりオーバーしてしまった。

見積り、契約後の荷物の増(微量)に対しての対応が残念で仕方がない。
積めませんの一点張りだった。

当日の作業員さんが契約外の荷物も詰めるスペースがあるからと積んでくれて助かった。
作業員さんに感謝です。

【見積もり時の対応】
速いのと安く上げる為の提案等が有り助かりました。

【料金】
特別割引が効いているから非常に安く上がったが
値引きが無くても納得の値段

【作業内容】
段取りとその場の判断が速い上に丁寧な作業でした。引っ越し元の家も傷つけない様に配慮していたりと流石です。

【全体的な評価】
想像以上に良かったので大満足です。

【良かった点】
丁寧な作業と速さ。

【気になった点】
喫煙されてるのか制服に染み付いていた方がいました。
最近はその臭いだけで汚いと判断されますので気を付けた方が良いかもしれません。

丁寧な自己紹介と、箱詰め出来ていない荷物の内容確認までしてくれて、素早く丁寧な作業でとても助かりました！
荷物搬出・搬入時はどちらも前の引っ越しが遅れているとのことでお電話をいただきましたが、
近くで別の引っ越しをしていた方も応援に来てくださり、終わりの時間は予定の少しすぎたあたりだったので文句なしです。

他社を悪く言う業者もある中、淡々と内容を進めて頂けたので、とても好印象でした。料金を押さえようと大きな荷物だけをお伝えしていましたが、容量の幅をもうけられており、良心的に思えました。
後日の段ボール回収も助かり、電話受付から融通の気配りに感動しました。
引っ越し時期も左右されるのはどちらの業者も同じかと思いますが、幾つか見積りを取られる際にはお勧めの業者だと思います。私もまた引っ越しの機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

見積もりで安かった所に連絡しましたが、結局色々言われて高くなったので違う会社と思いアートさんに連絡しました。オペレーターさんの感じも良かったし、見積もりを取ってくれた人も感じ良かったのと、料金に納得出来たので決めました。

見積の方も丁寧に早く、値段も結構頑張ってくれたと思います。積み込みの方の作業の手際が良くて、ついつい営業トークに乗ってオプション契約もしてしまいました。着物のダンボールを依頼したが届くのが遅かった。11月8日名古屋と11月28日愛媛の2回に渡り引越しますので、最初の感想です。

電話対応、作業時の対応も丁寧でテキパキしていました。あっという間に終わったのが良かったです。
荷物を少し追加させていたのですが、
追加料金もかからず、他社では単身引っ越しの抱き合わせで、2～3週間の預りだと言っておられたのが
数日の預りで届けて頂いて助かりました！段ボールの無料貸し出しと、引き取りもあるのがすごく良いです！段ボールに積めるのが大変な靴と上着が
シューズボックスとハンガーボックスの貸し出しがあったので楽に引っ越しが出来ました。

大手の会社なので信頼できると思い頼みました。引っ越し当日にいろいろオプションを勧められ少し戸惑いました。作業は非常にスピーディーで良かったです。電話での見積もりの際にキャンペーンの粗品を引っ越しの当日にもらえるとのことでしたがもらえませんでした。
もう少し料金を抑えれればよかったのですが、エレベーターなしの三階建の建物からの引っ越しだったので、仕方ないと思い料金自体には不満はありませんでした。
作業員の方の印象もよく、作業スピードも非常に早く予定より早く引っ越しが終わり驚きました。

料金は想定よりもやや高かったです。当日は引っ越しだけでなく、家電について細かなアドバイスを下さいました。作業も慣れた感じで迅速でした。作業員の方の対応もよく、信頼できる印象を受けました。段ボールの無料引取りは助かりました。

訪問見積もりなしで電話での見積もりを行った。
電話対応は丁寧だった。ダンボールもすぐに用意していただき、足りなくなっても翌日には届けてくれた。引越し当日は3枚で作業していただいた。
作業はスピードが早く、こちらも丁寧だった。
前回の引越しに利用していた業者とは雲泥の差だった。（洗濯機を出し入れするときにどうしても洗濯パンとスライド扉を外さないといけないが、前回は投げやりにされて作業が終わってしまった。今回は最後まで作業していただけたのでとても好印象だった。）料金はたしかに高かったが、それを感じさせない作業内容と対応だと感じた。
しかし、いまプレゼントキャンペーンでやっているキャラクターのボトルはなぜか貰えなかった。電話では引越し当日にお渡しするとの事だったが、翌日になって貰えなかったことに気づいた。
これが唯一のマイナス点。

全般的に対応が良かったが、マット等の営業してきたので購入したが、お釣りがなく多く支払ったり、引っ越し当日にキャラクターのオリジナルボトルを持ってきてくれると聞いていたがなかった。引き継ぎや若干の対応の甘さはありました。

とかく、引越し会社の見積りと言うと、最初に高値で驚かせて、徐々に下げていくという印象があったが、この会社は最初の電話で適正な価格を提示してくれた。
他社では、どんなに頑張っても20万円と言われた料金が約7万円で出来たので満足している。
また、他社との見積りを比較して決めた後も、度重なる変更事項にも拘わらず、その都度適切に処置してくれた。
具体的には、引越時期の変更、転居先の変更、荷物の変更等が二転三転し、何度も電話で変更を依頼したが、どの担当者も爽やかに対応してくれ、非常に有り難かった。

更に引越し当日の作業員は二人だったが、二人とも礼儀正しく清潔で、迅速かつ丁寧な作業ぶりであった。

このように、見積り担当、変更担当、作業担当、何れの担当者も満足出来る対応であり、次の機会にも利用したいと思うし、他人にも自信を持ってお薦め出来る、正に「信頼の置ける引越し会社」である。

・料金について
他社の引っ越し業者は、料金体系について高い金額しか提示しなかったが、アートさんは予算に合った料金の提案をしてもらい、実現することが出来て、大変満足している。

・作業について
荷物の量がオーバー気味で、乗らない可能性があったにも関わらず、効率よく荷物を積み込んで頂き、全て荷積み出来、非常に感謝してます。

特に、最初の電話対応の方が良かった。
丁寧だが、簡潔で迅速な上にわかりやすい。
さすが大手だなという印象。
見積もり来店も2名で、女一人暮らしだったが、安心感あった。当日の見積もりも、その場でタブレット端末と印刷機(持ち運び式)で、ぱっと見積もり書面をいただけてよかった。キャラクターのステンレスタンブラーも可愛かった！
値段は、目安で出てた金額を希望で伝えて、すぐに嫌なそぶりもなく希望金額まで値下げしてもらえた。
その他、箱とかガムテのサービスはどこも同じ感じだし、他社もとっても良かったからほんとに悩んだけど、日程と1番最初の電話対応のお姉さんがとにかく良かったので決定。
当日の作業も、プロに頼んでよかったと言うくらい手際よく気持ち良い引越しでした！

見積り作業や、電話対応を他社よりも丁寧にしていただけました。見積りの時点で、説明が丁寧でしたので、任せたいと感じ、実際の作業もしっかり対応してもらえました。敢えて言うなら、段ボールの費用は引越し料金に含まれてよかったのですが、予定時間よりも、2時間遅く届いたことが残念でした。引越し当日は、自分でやることはないくらい、スピーディーに行ってもらえましたし、大変満足です。

見積もりで出された金額がびっくりするほど高かったので、その場でダンボール引き取りにしてかなり値引きしてもらった。キャラクターのボトルをもらった。使える粗品でよかった。
安くないけど予約から作業まで嫌な思いをしてないので本当によかったと思う。
平日に引っ越したほうがかなり安くなると思います。

サイトで見積もりをしたところ、すぐにお電話をくださいました。
間近の引越し日で時間帯も無理を言ったのですが対応してくださったので、一社目のアート引越センターで即決しました。
電話対応の方も当日の作業の方も感じが良く、アートさんにして良かったと思います。

ダンボール箱・クラフトテープ・クレープ紙の無料サービスも助かりました。
当日の作業はとても手際が良く、照明器具を取り付けてくださったり、宅配で玄関先に置いていかれた荷物まで運んでくださり助かりました。

【見積もり時の対応】
丁寧な対応で特に不満はありません。
【料金】
基本料金については作業内容に対して妥当だと思います。
【作業内容】
全般的に丁寧で、荷物の搬出、搬入についてもこちらの意向をよく汲み取ってもらえたので満足しています。
【全体的な評価】
見積もり、作業時とも担当の方の印象は良かったです。
【良かった点】
荷物の搬入の時、ちょっと無理かなと思った搬入もメリット、デメリットを説明していただいた上、快く引き受けたもらえました。
【気になった点】
当日、オプションでお願いした防カビ措置が作業内容に比べてちょっと割高に感じました。

他社と比べて料金も安くサービス内容も素晴らしい会社でした。作業員さんが特に大変な中真面目に作業して頂いたのでスムーズに終えることが出来たので安心しました。
粗品でいただいたのはキャラクターのボトルで可愛らしいものでした。
また、テレビの保護やマットなど特許をとっているものがあったのでそこもポイントだと思います。
ダンボールは3ヶ月以内に引き取りと、1年以内に1回だけ家具移動サービスがあるのでありがたいです。

ネットでの見積り比較からの返事が早く、電話対応も丁寧だった。
過去の引っ越し(他社)での値段を伝えるとかなり勉強してもらいました。
アートは丁寧だけどその分高いと思っていたが、全然そんな事はなかった。
むしろ梱包などはそこまでするのかと感心するくらいだったので、また利用する機会があればアートにお願いしたい。

見積りが正確だった。価格交渉にもすぐに応じてくれた。事前に人選は厳選して欲しいと頼んでおいたら、当日来たリーダーは優秀だった。梱包材の種類が充実していた。高級スーツや高級靴をさわるときに手袋をしてやって欲しいと言ったら、自分でやってくださいと言われ仕方なく自分でやったが、量が多いので大変疲れた。
ネットでは賛否両論ある会社のようだが、引越しは当日のリーダー次第だと思うので、人選の徹底や評判の良いリーダーの指名をすることをお勧めします。

引越会社を利用するのは初めてで、正直いろいろ不安でしたが、訪問見積の営業の方が的確で、安心かつ信頼できると思い、お願いしました。
本当は、他社と契約していたのですが、そちらを断ってこちらにお願いしてしまいました。

実際、段ボールの数も他社の２倍いただいてそれもちょうど良くて、他社の段ボール回収に来ていただいた方も、大丈夫ですよ、と優しい言葉をかけてくれました。
当日の作業をしてくださった方も、すごく誠意的で丁寧かつ的確で、ほっとしました。
また引越する際は、是非お願いしたいです。

アート引越センターさんで引っ越しをしました。
訪問見積もりで、他社さんの電話見積もりよりも安くして頂いたので決めました。
引っ越し当日は時間お任せだったため、作業開始が18時前になってしまいましたが、作業スピードが速く、丁寧にしていただけたので大満足です。
段ボールも引き取ってもらえるので助かります。

値引きに関してはこちらの要望を最大限配慮していただけました。コミュニケーションをとりながらスムーズに作業して頂き無事に引っ越しができました。
搬入後のサポートもしっかりしており是非また利用したいと思いました。

一度使ったこともあり安心してお願いできた。段ボール支給等のサービスはもちろん、細かな相談にも対応して下さり、感謝しております。引越のタイミングで冷蔵庫の買い替えを検討しており、こちらのサービスも利用できたのが良かったです。また利用させて頂きたいと思います。