アート引越センターの単身引越しの口コミ・評判と料金相場

当初予定していた相場より、見積もりが高く提示されたのですが、電話交渉の際に上司の方に駆け寄っていただき頑張っていただけたのは嬉しかったです。
引っ越し前に日にち指定によるダンボールや梱包材の受け取りが、こちらの不意な留守などから会いちがいになり受け取れませんでした。そのまま、気づいたら2週間ほど過ぎてしまいました。結局、こちらから連絡を入れたのですが、引っ越し会社さんから連絡がいただけなかったことは残念でした。
引っ越し作業は、テキパキと効率良く行っていただけて感心しました。
また、担当していただいた作業員の方は親近感のある頼りになる方で安心してお任せできました。

【見積もり時の対応】
普通。他社より安く見積もってくれた。
仮契約時、ダンボールとガムテープ、布団袋、クレープ紙100枚置いてくれた。
【料金】
他より3000円やすかったが、サービスは落とさない方向で提示してくれた。
【作業内容】
作業員は三人。挨拶はリーダーのみ。全員が挨拶すれば印象がよくなる。
作業自体はしっかりしていた。
梱包もきちんとしており、ガラスケースに関しては当方が分解した物をダンボールでカバーしてくれた。
世間話はなし。口数が少なかったがこちらの要望はきちんと聞いていたので問題なかったと感じる。
【全体的な評価】
総合的によかった。
引っ越し日の約束も時間通りで大変やりやすかった。
【良かった点】
作業が丁寧で、スピーディー。養生もきちんとしており、作業自体は良好な印象を受けた。
【気になった点】
無口な方が多い

スピーディーな対応だったがとても丁寧だった。以前お願いしたときの半分以下の荷物だったので、半額以下になるかと思ったが、以前とほぼ変わらない値段だったのが残念だった。ただし他社はもっと高く見積もってきたので全体的には満足する引っ越しだった。

以前利用したときもそうでしたが、対応が丁寧で非常にスピーディーな作業でした。
急な引っ越しだったのですが、即対応して頂き助かりました。
料金に関しては、他社の見積もりより一万円ほど高かったです。（他社さんとは日程が合わず断念）
今回、２度目の利用でしたがどちらとも同様にスピーディーな作業で対応も丁寧でとても満足しています。
次回、引っ越しするときも第一候補にさせて頂こうと思っています。
お勧めできる信頼ある引っ越し業者さんだと思います。

【見積もり時の対応】
普通
【料金】
思ったより高かったけど時期的なものもあると思うので特に不満はない。
営業の方も頑張って安くしてくれたと思う。
【作業内容】
作業員が1名寝坊で最後まで来なかった。
３人の予定のところ２名での引っ越しだった。
【全体的な評価】
寝坊した作業員がいたことと荷物の量が瞬間営業さんから聞いていた内容と違ったらしく、部屋に入った時から機嫌が悪かった。
そのせいか荷物の運び方は雑だし、「全部は持っていけないですよ」など終始嫌な感じで、最終的にトラックに余裕はあったにもかかわらず結構な量の荷物を運んでくれなかった。
（一度会社に帰ってほかの荷物を積む予定だったらしい。結局そのほかの荷物は別のトラックで運ぶことにしたので家に来たトラックには余裕があったが、その前に「全部は無理だからどれを運びますか？」と聞かれたときに答えた分しか持って行ってくれなかった。
こちらの荷造りがすべて終わっていたわけではなかったのでその分は仕方ないが、それ以外のものも多く残されたのは不満。
【見積もり時の対応】
見積時に荷物の量を少なく見積もって安くして契約を取ろうとしているのかわからないが、作業員に荷物の量が正確に伝わらず、機嫌が悪かったり積み残しされるのは非常に困る。
作業員さんに聞いたら「聞いてた話と違うことはしょっちゅう」とのこと。
キチンと荷物の量は伝えてほしい。
【全体的な評価】
正直今回のアートさんには非常にがっかりした。

何事もなく引っ越しができるのは「普通」だと思います。今回は何事もなく終わりました。
価格は大手になればなるほど高いのは当たり前で、最初の電話がたまたま大手だっただけのことと、割り切って受けました。

初の引っ越しで相場がよくわからなかったが、ネットで見積りで安い会社があって、そのことを言ったら大幅に値下げしてくれた。
電話から当日の作業の方まで、皆対応がよかった。
訪問見積もりの方が押し付けがましくなくて、好感がもてた。
段ボールや緩衝材など、事前に多目にくれたので
荷造りが余裕をもってできた。
当日も、色々な種類の保護材？などを用意してくれていて、安心してお任せできた。
契約してから追加の依頼をしたが、その際の電話応対の方もすぐに引き受けて、追加料金の説明も丁寧にしてくれた。
業界2位とのことだが、訪問見積りの対応などから見ても、なぜ２位なのか疑問。
１位でもおかしくない。
安心して依頼できる会社なので、ぜひおすすめしたい。
業界1位と言われている会社の見積り料金を引き合いに出すと、頑張って値下げしてくれる。

見積もりの時に、ダンボールとテープなどを貰いましたが、
ダンボールに入るものだけ詰めて、あとは当日作業員がやるので大丈夫ですとおっしゃっていたので、その通りにしました。引越し当日、高さのある棚を解体せずに運んでいたので、不安だったのですが、案の定、棚の部分が割れてしまいました…。
事前に解体しておけば良かったです…。
また作業員の方も二人来ていただいたのですが、大型家具の作業はほとんど1人でこなしていて、傍から見ていて2人でやった方が確実に効率が良いと思いました。
値引きは…なるべくして頂きましたが、やっぱり高いなぁという印象です。引越し業者さんを使うのは初めてなので、荷物量に大してこの値段が妥当なのか分からないですが…。

作業員の態度、スピード、荷物への配慮などは非常に良かった。
しかし、営業所の態度は悪い。
午前中で依頼したが、三日前の確認電話を貰った際は、12時近くになると言われた。午前中は、午前中でしょうという態度だった。
他のお客様は時間指定だからとの返答。
時間指定出来るのであれば、追加料金でも指定したかった。説明なし！
それであれば、頼まなかった。不快な思いをした。
アートさんは三度目の利用だったが、知人には勧められない。

【見積もり時の対応】
電話応対はとても丁寧でしたが、契約するしないを焦り過ぎてる感じがしたので、比較して考える時間を少し長めに頂いて検討させて頂きました。
【料金】
高いなと思いましたが、実績と利用された方の安心感から納得しました。
【作業内容】
手際が良く、見ていて感心しました。流石です！
【全体的な評価】
頼んで良かったです。
【良かった点】
アフターフォローもあり、助かりました。
【気になった点】
電話応対で、声のトーンが明らかに変わる方がいらっしゃいました。聴いていて『えっ？』と思いましたが、誰でも対応出来るのに、初めに話をした方を指名したのが悪かったのかな？と余り良い気にはなりませんでした。

見積もり時に他社と同じ時間での対応をして頂いた。一番安い見積もりになるよう頑張って頂いた。
引越し当日は予定した担当者がこれず、梱包資材が足りない状況と信頼出来る会社と認識していたが、残念だった。作業はスムーズにしていた印象。

見積もり時に提示していなかった荷物も、
できるだけ持っていくとたくさん載せてくださり、
引越しがとても楽にできました。
文句ひとつなく、とても好印象でした。
しかし、食器類を詰められる専用BOXがあるのを後日知りまして、できれば電話連絡時に教えていただきたかったです。それ以外はとても良かったです。

電話の時点で、住所からどんなマンションに住んでいるか推測し、養生が得意な旨などを説明いただけたのがよかった。
想定していた価格よりは高くなってしまったが、おまかせすることにした。
ダンボールが事前説明なく、リサイクル品だったのは？でした。費用を抑えたいということは伝えていたので、もしその配慮であれば一言仰っていただければと思います。

【見積もり時の対応】
電話で丁寧に対応して頂けた。些細な質問にも答えてくれた。
【料金】
予定していたより高くなったが、仕事ぶりを見たら安いなと思った。
【作業内容】
冷蔵庫と洗濯機、その他ダンボールだけだったが、1時間ほどで作業が終わり、頼んで良かった。
【全体的な評価】
てきぱきして、作業員の方の印象も良く、自分で軽トラで作業する事も考えたが、電化製品は心配だったのでお願いしたが、さすがプロだと思った。アートさんにして良かったです。

【見積もり時の対応】
見積もりの連絡をいただいた3社に訪問で見積もっていただきました。3回目の引越しでしたが、以前は会社任せで個人的な引越しは初めての為様子がわからず、ひとまずネットで見積もってみたら、早速連絡が入り翌日の訪問でした。営業さんの対応はどこも丁寧な対応と説明でした。
【料金】
6月引越しで我が家の荷物量の相場というものが分からず判断し難かったのですが、1年前にお願いした時に印象が良く、安心してお願いできた。
【作業内容】
リダーさんの指示が的確でチームワークも良く、気配りや手際の良い作業でした。我が家の荷物は、書籍や家具が重く、おまけに外階段のある家で大変な作業だったと思います。当初伺っていた時間を経過して遅くなってしまいましたが、終始笑顔で作業して下さいました。
当日のスタッフの方の人柄も素晴らしく、引っ越しプロのパフォーマンスを見させていただきました。本当に感謝のみです。
【全体的な評価】
爽やかな挨拶で始まり、梱包 ・運搬作業、言葉遣い等全てにおいて会社自体の教育も行き届いているのが、目にとって分かりました。安心してお任せできました。