アート引越センターから見積もりをとった単身（一人暮らし）の人の口コミ・評判と料金相場

【見積もり時の対応】
何処より早く見積もりに来てくれた。日程や予算の相談に乗ってくれた。
【料金】
高いと感じたが、時期的にこの程度は仕方ないと思った。他社と比較してもサービスの質が良いので、妥当な金額だと思う。
【作業内容】
丁寧で信頼して任せられると思った。配置や運び出しの要領が良く、スピード感あるプロの仕事だった。
【全体的な評価】
梱包資材や貸し出し品、トラックの清潔感、作業員のマナーなど、全てが一流を意識した顧客対応だった。
【良かった点】
他と比較してみれば、最終的にアート引越センターに勝るところはなかったと思うので、納得している。
【気になった点】
見積もり当日に他社と比較せず即答を求められたこと。エアコンと洗濯機設置の価格が、選択の余地なく勝手に決められたこと。

以前利用したときも感じよかったのですが、今回もよかったです。
サービスも行き届いているように感じます。
訪問見積もり頂けた会社の中で、当初は一番高い見積もり結果を提示されたのですが、予想よりはるかに高額だったため驚いたものの、高いなりのサービス内容についてご説明頂けたのは好印象でした。
結果的に、他社から頂いていた見積もり金額をお伝えしたところ、だいぶ割引頂けたのも助かりました。

料金は4月だけあって非常に高額だったが、時期もあり相応と感じた。
値段の交渉自体も快く応じていただいたので、大手という信頼感もあり、この会社に決めました。
雨の日にもかかわらず、非常にテキパキとしており、頼りになった。
養生も丁寧で、特に破損なく物も運んでいただき感謝しております。
引越しの時に発生した不要なダンボールの回収もあったり、アフターサービスも充実している。
これからもし引越しを検討している人がいれば、安心して勧められる会社だと感じました。

＜良かった点＞
・梱包がとても丁寧で良かった。
・リサイクル品の回収業者が予定通りにこなくて焦ったが、作業メニューにはなかったベッドの解体作業をスムーズにしてくれたおかげで予定通りに部屋を引き払うことができた。作業スタッフは出るときも入るときも本当に素晴らしかったです。
・かつ、当初営業マンは「すべての荷物を運べないからその分は宅急便で送ってほしい」と言っていたが、当日、作業スタッフの方は「全部運べます、大丈夫です、ご安心ください」と梱包してくださった。
・搬入のスピードが早かった。

＜悪かった点＞
・営業マンが伝えるべきことを伝えてくれなかったせいで部屋の引き払いの際に管理会社やリサイクル品回収業者などにご迷惑をおかけした。

4月の繁忙期で九州から関東まで引越できるか不安でしたが、見積り時にすぐ可能とわかり、希望日に希望の数量運べました。他社では自転車が載らなかったので助かりました。
作業員も本日三件目にも関わらず、丁寧な作業で、感心しました。また利用したいと思える引越でした。

こちらの要望に素早い対応をしてくださり、とても助かりました。しかし、電話見積もりだったので家財の説明をするのが大変でした。直接の見積もりをしてほしいと伝えればしていただけたのかなと思います。また、他社と比べて金額がとても安く驚きました。大きく引っ越し金額を抑えることができてよかったです。恐らく、段ボールの大きさは少し小さいのかなと思いました。また、Mサイズのみをいただいたので、本が多い私にとって荷づくりするのは少し大変でした。重さのことを考えなければいけないので、そこは注意する点だと思われます。

見積もり時、他社よりも少しだけ高かったのですが、遠方に引越しだった為、早く到着するアートさんへお願いしました。それでも、希望の金額になるべく近づくようにしていただきました。
電話をしてくださる方の対応もとても感じが良かったです。
また、大手ということもあり作業してくださる方の対応もとても良く、スピーディかつ丁寧に梱包してくださり、印象的がとても良かったです。
悪かった点は、ありませんでした。
過去に何社か利用したことがありますが、今までで料金も対応も一番満足しております。

改善していただきたかったことは、3日前には引っ越し時間が決まるので連絡をするとのことでしたが、こちらから連絡するまで返事がいただけず焦ったので、約束の日は忘れないようにしてほしいということだけです。

良かった点…見積もりに来てくださった担当者の方が、引っ越しまでにこちらの質問や要望にこまめに丁寧に対応してくださり本当に助かりました(具体的には、エコ楽ボックスが借りれるかどうか。服などは衣装ケースに入れたままでも良いかどうか。1週間前くらいに、途中で寄って欲しい所があるが対応してもらえるかどうか等)間際になっての相談にも関わらず、気持ちの良い対応をしてもらいました。
また引っ越しの作業員の方も、気持ちの良い対応をしてくださり、本当に感謝しています。

良かった点
・ 繁忙期だったが、甫母希望に近い日で引越出来た。
・料金も他社より安かった。
・搬入時の対応は素晴らしかった。

悪い点
・搬出時に約束していた時間から2時間遅れ全体的に遅れ気味の作業となり、当日予定が狂った。
・見積り時の作業量(時間の読み)が甘いと思う。 (作業員の問題ではないと感じる)
・引越作業前の連絡やサービスは 引越社 の方が丁寧。
・ダンボールの無料引き取りが1回しか無いのはマイナス

ハイシーズンということで、私が想定していたよりも価格としてはややお高めだったのですが、遠方への引越しにもかかわらず、荷物の積み込みから、搬入までが非常にスムーズで、かつ日程的にも迅速であったところが非常によかったです。また、新居への搬入では、家財の配置についてひとつひとつを丁寧に場所の細かい指定なども受けていただいたので、引越し後のストレスが少なかったです。

親切丁寧でとても良かったです。
年度末の引越のため、他社は新居が確定していないと見積りも出来ないと電話口で邪険に断られたのですが、アートさんだけは見積りして下さり、助かりました。
引越当日の対応も爽やかで、親切丁寧な作業で、大変良かったです。

【見積もり時の対応】
今年の引越しは難民化し、大型家具を諦めて、荷物を少なくしないと運ばないと言われたのはショックだった。
【料金】
難民化に伴い高かった。
【作業内容】
丁寧にしてもらえた。破損は見当たらない。
【全体的な評価】
断られすぎて、どうなるかと思ったが、無事に引越しできてよかった。
【良かった点】
紙に書いてもらったリストを自分で1つずつ何が入っているか点数を確認する制度になっていたので、ちゃんと届いているのを確認出来るのはよかった。他者は点数じゃなくてトラック空っぽですよね？という確認だったので、紛失とかわからなかったので。
【気になった点】
1トントラックしか出せないと言われた気がするが、2トンがきた。脅し？

良かった点
荷物の積み込み日、積み降ろし日の確定が早かった。
ハンガーボックス、シューズボックスがあるのが良かった。
荷物の積み降ろし日の時間連絡があり、さらに午後2時半という明るい時間帯で良かった。
荷降ろしの時の個数チェックとか分かり易かった。
荷降ろしの時間が約３０分で終わった。
悪かった点
荷物の積み込み時間帯が午後5時半からと遅い時間帯で終了が7時半と暗くなった。
個数シールはある程度準備して来てくださった方が早く終了できたと思う。
3名の内のアルバイト2名が戦力的に弱かった。
訪問見積もりを促したが忙しいという理由から不要と判断された。
布団袋を2つ必要である旨を電話で話したが、大丈夫と断られ、1つの布団袋に
詰め込んだが、とても一人で運べる重さと大きさではないため、結局当日来てくれた方が
2つに入れ替えていてタイムロスになった。

3月に引っ越しを予定していて、1月頭に見積もりを複数の会社で比較しようと思っていました。しかし、電話対応の良さで他社と比較することなく、アート引っ越しセンターを利用することに決めました。料金に関しては他社と比較していればもっと安くで済ませることができたかもしれないと思うこともありますが、ただでさえストレスのかかる引っ越し作業をできるだけストレスなく終えることを考えると、アート引っ越しセンターで即決したことは正しい選択だったと思っています。電話対応のスタッフも引っ越し作業のスタッフも爽やかな印象で、気になったことは何でも話しやすかったです。本当にストレスなく引っ越しを終えれたと思います。
今回は初めての引っ越し作業で自分自身慣れていない部分が多かったので、次回以降は今回の引っ越しの経験を基準にして考えていきたいと思います。今後引っ越しをする場合は、まずは軽トラックを借りるなどして自力で引っ越しできるか検討して、それが不可能だった場合は今回と同様にアート引っ越しセンターの利用をまずはじめに考えたいという風に思っています。

【見積もり時の対応】
優しい方でした。ダンボールの数の予想も的中してすごい！
【料金】
妥当なところかと。2ヶ月前の予約でしたが、想像より安くて助かりました。
【作業内容】
梱包が丁寧だった。
【全体的な評価】
満足です。ありがとうございました。
【良かった点】
すでに車に荷積みしたタンスの中に、鍵を入れっぱなしだったのですが、嫌な顔せず開封してくれたりして、助かりました。
ダンボールの回収についても、同じマンションに他の人がアートで引っ越してきていたので、持っていっていただけて良かったです。
【気になった点】
特にないです。

引越し当日に来ていただいた方たちは　とてもテキパキと動いていただき　とても満足でした。引越しの予約時間が１７時からということでしたが　到着は１７時１５分くらいでした　それから約２０時まで　頑張ってくれました。引越シーズンで大変だったとは思いますが　疲れも見せず　ありがたかったです（その日は我が家が６件目とのことでした）
荷物の配送は２８日でしたが　予定より早く着いたようで　早く初めていただき　良かったです。今後　引越しをする方が居た場合は　ぜひ　見積もりを比較してから決めるべきだとアドバイスしたいと思います。

良い点は、専門業者であるため、手際が良く丁寧な作業であること。
悪い点は、時期的理由もあるのでしょうが、配達先には協力業者が届ける事から荷物の配達が雑であり、作業も下手。
同じ業者を閑散期に利用しましたが、価格が安く全て自社でしたためとても好感が持てました。

当初は経費節約のため自力で運ぼうかと考えていましたが、プロにお願いして良かったです。きちんとシステム化されており、受付→見積→事前準備→搬出作業→搬入作業のすべてがとてもスムーズでした。内容とお支払いした価格を比較したら、安い！と思っています。また機会があれば今回の引っ越し会社にお願いしたいです。

【見積もり時の対応】
雑談も交えながらで、とてもリラックスして相談することができました。
【料金】
繁忙期のため、希望した引越日では、かなり予算オーバーでした。引越日を早めることでなるべく予算に近づけてくれました。
【作業内容】
スタッフ同士の連携がとれている感じがしました。
【全体的な評価】
また頼んでも良いかなと思います。
【良かった点】
見積り訪問の連絡が早く、引越日までの段取りがスムーズにできました。
梱包があまく、鏡面にヒビが入ってしまっていましたが、修理するとのことで、すぐ対応してくれました。
【気になった点】
見積りに時に、もっていくものをすべて申告しないと料金が変わってしまう場合があるのか気になりました。家具や家電など、部屋を見渡して見積もってくれましたが、日時の最終確認の電話で、キーボードや掃除機などいくつか見積りに含まれていないことがわかりました。今回は最終確認で伝えてＯＫが出たので大丈夫でした。

見積もりから引っ越し前までの準備は、こちらの問い合わせに対応をしてくださり、前もってしっかりと準備できた。当日の作業はスタッフが迅速かつ丁寧に荷物を運び出してくださり、搬入時も同じく丁寧でスピーディーな仕事をされていた。こちらの要望を可能な限り受け入れてくれる配慮も見られた。引っ越し当日のスタッフの対応は大満足であった。

3月末の引越しでした。他の業者さんではベットと机のみを大阪→埼玉で50万切らないと見積もりされましたがアート引越しセンターさんだけは大手業者さんにもかかわらずとてもお安い料金を提示してくれました。しかも親切、迅速、丁寧で安心の引越しでした。とにかく引越しが決まれば早目に見積もり予約が良いと思います。

【見積もり時の対応】
電話のみでの見積もりだった。少しでも安くしたかったので、具体的に何を減らしたらいくら位減るのか教えてもらいたかったのだが、曖昧にしか答えてもらえなかった。
【料金】
繁忙期なのは分かっていたが、正直高すぎると思った。
【作業内容】
梱包、運び出しは自社スタッフ、引渡しは協力会社スタッフでの対応だった。どちらのスタッフも印象はとても良かったが、手早い作業だったため、使用しているカッターなどを置くというより投げるというような使い方で少々手荒く、目立ちはしないが床に傷が付いていた。
その他に作業に関しては、特に気になる点はなかった。
【全体的な評価】
作業スタッフ同士はしっかりとコミュニケーションが取れており、印象、対応は良かったと思う。
ただ、料金が高すぎたので、料金に見合ったパフォーマンスをこちらも求めていたため、コスパは良いとはいえなかった。
3月中に急に引越しをしなければならなかったので、電話のみでの見積もりになったが、少しダンボールも予定より少なくなったので、訪問見積もりでだいたいの量を見てもらってから料金を出してもらうといいかもしれない。
また、電話のみでも複数社から料金を出してもらったが数万単位の差があったので、複数社から見積もりを出してもらうことをオススメする。

見積もりの方がチャラチャラしていて印象が良くなかった。見積書の字が汚すぎて、後で書き直して送りますと自分で言っていたくせに結局送られてこなかった。そこだけが残念でした。引っ越し自体に関しては満足しております。

ダンボールは無料引き取りで、良心的でした。家具の留め金のピンがない時があったが、「ないみたいですねー」というだけで、終わってしまい、残念な印象でした。結局、引き出しの中にありましたが、もう少し、申し訳なさの対応がほしかったと思います。

感想
総括としては、頼んでよかったと思ってます。
荷物の引き取りは本社の方が、引き渡しは協力会社にやっていただいて、本社の方が教育が行き届いている印象でした。

良かった点
荷物の引き取りと引越し先の日数が7日だったにも関わらず、対応していただけたのは非常に助かりました。
引き取りの際のお兄さん方が爽やかで優しく迅速に回収していただけたのがよかったです。
お兄さん方が自己紹介をしてくれてから引越しをしてたので丁寧な対応で頼みやすかったです。
粗品でディズニーの水筒がもらえたのはうれしかったです。

悪かった点
協力会社での引越しだったため、本社とは無関係かもしれないが、引越し先での引き渡しでは、チェックボックスを自分がつけたり、ダンボールのゴミが部屋に置いたままだったのは少し残念でした。
おじさん達の自己紹介もなく、少しめんどくさそうに運ばれたのはこっちも申し訳ない気持ちになりました。

提案
ベッドなどの廃品回収サービスがあるとオプションサービスとしては言うことなしだと思います。

アート引越センターは3月の超繁忙期にも関わらず割増料金が少なかった（他社は引越難民の足元を見た法外な見積料金）
段ボールや養生品が数量に係わらず無料サービス。
作業者の挨拶や清潔な服装、リーダーの指示のもと敏速且つ丁寧な梱包。
単身引越とはいえ1時間はかかると思っていましたが、30分程度で作業完了。
今まで9回の引越経験で色々な業者に依頼をしたが、総合的にNo.１かNo.2の評価ができます。
今回作業してもらったメンバーが特別良かったのかは判らないが、今後の引越でもアートさんを利用したいと思います。

【見積もり時の対応】
訪問での見積もりをしてくれたのがアート引越しセンターさんだけだったのと、見積もり時こちらの話を沢山聞いてくれてより良いコストパフォーマンスになるよう尽力してくれました。ダンボール等もその日にすぐ下さり、引越し作業がスムーズに進みました。
【料金】
予定していた値段よりもだいぶ安くして下さったので満足です。
【作業内容】
スピード重視ですが作業も丁寧で良かったです。
【全体的な評価】
大手企業という前評判を崩すことなく引っ越し作業をして下さったので良かったです。
【良かった点】
ほぼ全部。電話対応も現場スタッフもみなさん丁寧で、企業としてきちんと研修をされているんだろうなという印象でした。
【気になった点】
スマイルカード（後日投函の評価表のようなもの）の記入をほぼ強制された点。勿論投函はさせていただきますが、現地スタッフからと電話スタッフからの両者から念押しをされるので少しこわい印象でした。

荷物の運び出しの際は名刺を渡しての挨拶や余剰、手際が良かったです。運び込みの際はそれらがなかったので、同じ業者の中でも対応の違いを感じました。トータル的には安くしていただき、特別気になるところもなかったので良かったです。
【料金】
2社しか比較してませんが、1社目よりもはるかに安かったです。冷蔵庫の処分、洗濯機の取り付けなどもしていただきましたが、それらの料金も他社よりも安かったです。

【見積もり時の対応】
丁寧でした。ただ、繁忙期ということもあって価格交渉の余地がない感じだったのは少し残念でした。

【料金】
繁忙期とはいえ高いですね。

【作業内容】
とても気持ちよく作業していただきました。
1人暮らしの荷物を、作業員3人で1時間半程度でテキパキと運んでくださって、梱包も丁寧にしてくださっていました。
リーダーの方がまだ入社1年目ということでしたが、明るく元気に頑張ってくれました。

【全体的な評価】
価格は高かったですが、結果的にはお願いして良かったです。

【良かった点】

【気になった点】
荷物の運び出しが朝一で、2日後の夕方に搬入という日程がだいぶ空いてしまうスケジュールになってしまったのが少し残念でした。

家具の運び出しや搬入がとても丁寧でした。
運び入れた後の設置や移動も対応していただいき、とても気配りができるスタッフの方で気持ちよく引っ越しできました。
ダンボールも後日引き取りに来てくれるとのことで処理しやすくたすかりました。
契約時も値引きしていただき、比較的希望通りの値段でできました。