アート引越センター

アート引越センターを利用して北海道から引越した方からの口コミ・評判

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アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.29
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3534件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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3
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.29

3534件

並べ替え
1 2 3 4 5 6  次の30件
良い
親切、丁寧な印象でした!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年11月27日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 北海道様似郡様似町 → 北海道札幌市中央区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しの日は悪天候でしたが、とても親切に対応していただき、細かいところなどにも気配りがされて、気持ち良く引っ越しすることができました!引っ越しが終わった後に粗品のティッシュをたくさんいただき、とてもありがたく思います!見積もり金額でも、10万は値引きしていただいたと思います!
また、引っ越しの際は前回と同じ引っ越し会社にしたいと思います!
投稿日 2019年1月17日 20時44分
良い
色々していただいて良かったです
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月17日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 公共の建物(-)
住所 北海道亀田郡七飯町 → 北海道亀田郡七飯町
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 70,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
家具のホコリなどもとっていただいて、荷造りしてくれるので普段掃除できない裏側とかのホコリも拭いてくれて助かりました。見積もりの時も、こちらの状況を考えてくれたりで他社も見積もりに来たのですが、すごく嫌な気持ちになってしまって、何でこーなるのかな?と疑問に思うことばかりでしたが 、アートさんはそんなことはなく、
親身に考えてくれたのでポイントが高かったです。
実際 ダンボール来てから 日にちもない中頑張りました。
当日も間に合わなくて「大丈夫ですよ」と声をかけていただいて、ダンボールに詰め込むことができて 良かったです。
また、冷蔵庫の裏の壁が黒くなっていて、その説明もきちんとしてくれたり、アドバイス等いただいて 考えるきっかけにもなりまして本当に感謝しております。知り合いに引越しの人がいたなら是非進めたいと思いました。何でもやってもらえるので大変助かりました。別のダンボールも引き取ってもくれました。
投稿日 2019年1月16日 23時13分
良い
若いスタッフで丁寧な対応で良かったです!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月23日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 北海道旭川市 → 北海道旭川市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 80,000円
-40,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、若いスタッフさんにも関わらず、テキパキと動きも対応も良かったです。これから1年間の家具移動やダンボールの回収などのサービスが受けられるとの事。悪かった点は14時スタートがで終わったのが20時と遅い時間で、時期的で仕方がないのはわかっていますが、それから片付けはきついかな!
投稿日 2018年12月28日 17時04分
良い
老舗という安心感
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月15日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 北海道登別市 → 北海道室蘭市
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 60,000円
-30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
素早く限られた時間内に終えてくれたのが非常に満足した。残念だった点は、家具の拭き掃除サービスをしてくれるはずが、しそうにもない点。
搬入時に落下防止柵を外して窓より搬入したところまでは良かったのですが、柵を戻す際にネジ山を崩してしまい、そのまま何も報告せず帰ってしまった点が悪かったと思います。
投稿日 2018年12月24日 12時11分
良い
安心してお任せする事が出来ました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月18日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(4LDK) → アパート(-)
住所 北海道勇払郡むかわ町 → 北海道沙流郡日高町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 68,000円
-32,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
大手の引越し業者は高くて対応が悪いイメージがあったのですが、アートさんはそのイメージを変えてくれました。
とても細かな所まで気を配っていただいて安心してお任せする事が出来ました。
電話対応もとても親切で急な引越しだったのですが
連絡も密にして頂き納得行く引越しになりました。
作業員の方もとても感じの良い方達で良かったです。
投稿日 2018年12月20日 02時54分
良い
大手で信頼できそう!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(3LDK)
住所 北海道北見市 → 北海道北見市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 48,600円
8,600円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールとガムテープをつけてもらえて助かりました。
予算より少しオーバーしましたがアートさんに頼んでよかったです。
繁忙期みたいなので金額の調整がつかないのは
仕方なかったとは思いますが、もう少し融通が
きいたら尚よかったです!
(それでも相当お安くしていただいたようですが)
プラスアルファの商品の説明を、引っ越し時ではなく
成約時か見積もり時にしてもらえたらよかったかも!
投稿日 2018年12月17日 14時29分
良い
とても丁寧で値段以上の作業をしてくれました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(1DK)
住所 北海道函館市 → 北海道函館市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 58,000円
28,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時点で金額に無理を言いましたがきちんと相談に乗っていただけて、少ない予算にまとめていただけました。当日は急な引っ越しで清掃も荷造りも間に合わず、ごちゃごちゃの状態で、荷量も見積り時以上に増えてしまいましたが、見積り通りの金額で時間や手間をかけ、とても丁寧に対応してくれました。丁寧に扱っていただく中でも作業のスピードはてきぱきと申し分なく、必要な確認もひとつひとつきちんと取ってくれました。新居での生活が快適になるよう細かな部分まで配慮していただき、大変満足しています。有料の提案についてはこちらが選びやすいようわかりやすい説明があり、納得して決めることが出来ました。断った際にも無理な営業のごり押し・対応の変化など一切なく、終始和やかでスムーズに終わりました。人にも勧めるつもりですし、次の機会があればまたアートさんにお願いしようと思っています。この値段でここまでしていただいて申し訳ないと思うくらいのサービスでした。
投稿日 2018年12月17日 12時29分
良い
作業員の態度は良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(3LDK)
住所 北海道北広島市 → 北海道恵庭市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 90,000円
30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越し後、ソファの不具合とテーブルにキズが数カ所あるのを発見した。ソファはすぐに電話してなおしていただいたが、テーブルは数日経ってから気がついたのでそのままにしてある。一応布でカバーして運んでいたが、もう少し丁寧に扱ってほしかった。
投稿日 2018年12月09日 12時10分
良い
養生してくれるので安心できる印象があります
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 北海道旭川市 → 北海道旭川市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 50,000円
20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールに書いてある場所と違うところに置いてあったり、使用できるだろうが間違ってベッドの組立がされているなどはあったが、スタッフさんたちは寒いし冷蔵庫でトラブルがあったにも関わらず、終始感じの良い対応をしてくれて満足のできる引っ越しができました。また、訪問見積りをしてもらえたことで、金額の追加や当日のトラブル発生のリスクが少なくなる安心が得られたり、引っ越しを業者に頼んだことがなかったので予想より金額が高くはなりましたが、最終的には良心的な値段になったと思います。
投稿日 2018年12月08日 15時27分
良い
大手で安心
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → アパート(1LDK)
住所 北海道伊達市 → 北海道伊達市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 80,000円
30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
全員ではないが、礼儀正しく謙虚さを感じられたので良い印象であった。
一部の作業員は顧客重視というより、売り上げの為なのか、カーボンシートのすすめ方が強引であった。断りにくい状況でもあった為了承したが、結果的に予算をかなりオーバーしてしまった。
投稿日 2018年12月08日 14時13分
良い
以前に利用しており、信用出来る
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 北海道小樽市 → 北海道小樽市
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 80,000円
15,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
何社か訪問見積りをしてもらったが、アートさんはやはり以前利用したこともあり、もちろん料金も良心的で、相談もしやすく、安心してまかせられると決めました。段ボールも無料で回収もしてくれるし、一度だけですが家具の移動も無料で行ってくれます。友人も近く引っ越しがあり、薦めると対応も良かったと同じアートさんに、決めたそうです。やはり大手の引っ越し業者の中でも一番オススメ出来る会社だと思います。
投稿日 2018年11月30日 12時57分
良い
また利用したいです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月03日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 北海道恵庭市 → 北海道札幌市白石区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 21,600円
-8,400円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業担当の方の対応がとても良く、想定していた金額よりも安くしてくれたのでとても助かりました。
【料金】
単身だったのもありますが安かったと思います。
荷物が少なかったので、その点から金額を少し下げていただいたのでありがたかったです。
【作業内容】
こちらの都合で時間に余裕が無かったのですが、余裕が出来るほど早いスピードで作業が終わりました。作業員の方の動きもテキパキしていたのと、丁寧な作業でとても良かったです。
【全体的な評価】
大満足です。色々なサービスがあったり、要らない家具などの処理もしてくれたのでありがたかったです。
【良かった点】
何もかも段取りがよく、不安になることもなかったです。次引っ越すことがあればまたアート引越センターを使いたいと思います。
【気になった点】
特にないです。
投稿日 2018年11月12日 22時06分
良い
電話対応も当日の仕事ぶりも好印象でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月03日(土日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(-)
住所 北海道小樽市 → 北海道苫小牧市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も当日の仕事ぶりも好印象でした。
今回引っ越しして分かったことが沢山あり、親切に丁寧に教えて頂き大変勉強になりました。

ただ、実家から持ってくる洗濯機が古くて部品を取り換えられないということが、見積もり時にわかっていれば、そもそも運ぶ必要はなかったし、2台分のリサイクル料を払わずに済んだと思いました。

でも、アートさんで新しい物を安く購入し当日設置していただけたのは良かったです。
投稿日 2018年11月09日 10時07分
良い
爽やか
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道旭川市 → 北海道旭川市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 75,000円
-25,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
気持ちよい程キビキビと動いていて搬出搬入は凄く早かったです。リーダーは女性の方でしたが、重たい物も軽々持ち上げていました。白い靴下で来られたので、部屋が埃等で汚れていたのが申し訳ない位だった。特に悪い所は見受けられなかった。
投稿日 2018年11月01日 11時51分
良い
笑顔で明るかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 50,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話応対も営業も作業員も全て対応がとても良かった。引越し作業は驚く位早くそして丁寧でお願いして良かったと思った。オプション品で当初予定金額よりかなり高くなってしまったが、生活するうえで必要なアドバイスもして頂いたので満足してます。
投稿日 2018年10月30日 20時58分
普通
感じが良く、一生懸命でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 北海道札幌市東区 → 千葉県千葉市中央区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
料金は、思っていたより高かったですが、説明が分かりやすく納得出来ました。
粗品は、特にないです。
金額を安くするのに一生懸命だったと思います。
段ボールも必要な分、用意してくれました。
引き取りサービスもスムーズで一生懸命やってくれたと思います。
以前同様、お願いをして良かったです。

希望を聞いてもらえるので、打合せは綿密にすると良いです。
投稿日 2018年10月24日 14時23分
良い
総合的には良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道釧路市 → 東京都中野区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 140,000円
-60,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
営業マンの方やオフィスの方は誠実に対応してくれ、値段交渉もしっかりやってくれましたので良かった。
悪かった点:
荷物を出す日に来てくれた現場の担当責任者の方が仕事はしっかりしてくれたが、自分のペースを大事にするかたのようで、正直私の部屋の中のことなのに、自分のテリトリーの用に振る舞われたのが非常に不快だった。
投稿日 2018年10月23日 17時16分
良い
良い印象てした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2K)
住所 北海道函館市 → 東京都台東区
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 55,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積もり提示は、高額でしたが、予算と、事情を説明すると、こちらの都合に合わせて下さった見積もり提示をしていただき、詳しい説明もしていただきとても、感謝しています。また、段ボールも、無料にて、提供して頂きたすかりました。引っ越し業界では、先端を行かれている強者さんですが、1つ1つ丁寧に対応して頂いてとても感謝してます。
投稿日 2018年10月15日 00時41分
良い
素晴らしく良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(4LDK) → マンション(2LDK)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区
考えていた見積り料金 108,000円
実際に払った料金 54,000円
-54,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
プチ繁忙期に見積りに来て貰った為、せかされた部分がちょっとあった。
【料金】
10月にしただけで半額になった。
【作業内容】
作業員さん、責任者の方含めて的確で早くムダな動きがなかった。
【全体的な評価】
初めての一人での引越しだったので当日含めて不安でしたが、実際に作業に関わる作業員さん達が素晴らしく良かったので100点満点です。
【良かった点】
不要品を回収していない業者でしたが、紹介してくれた地元の会社に無理してお願いして引越し当日作業中に引き取りに来たのにも関わらず、嫌な顔もせずにずっと笑顔で一緒に不要品を運んでいたのが印象的でした。
【気になった点】
分業なので、見積りした営業さんとは見積り後一度も話す事なく、電話の受付の方で全て対応の所。
投稿日 2018年10月14日 11時04分
良い
営業担当も作業の方も好感の持てる対応だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 北海道根室市 → 宮城県仙台市青葉区
考えていた見積り料金 250,000円
実際に払った料金 230,000円
-20,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
遠方からわざわざ訪問見積もりに来てくれてありがたかった。また、他社よりも早い対応をしてくれた。当初の見積もりよりはもっと高かったが、引っ越しの移動手段や日にち調整をするなどしてこちらの予算範囲内で出来るように値段を下げてもらえた。大きな家具の裏側を雑巾で拭くなど大変丁寧な作業だった。
投稿日 2018年10月11日 09時55分
良い
テキパキしていました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 公共の建物(-) → 戸建て(-)
住所 北海道旭川市 → 北海道旭川市
考えていた見積り料金 55,000円
実際に払った料金 70,000円
15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・見積もりの方も当日の作業員の方も清潔感があり爽やかだった。
・女性の作業員の方もいて安心できた。
・無駄な動きが一切なく、長時間の作業を一生懸命やってくれた。
・運ぶ前の養生がきちんとされて安心だった。
・配置する場所などをきちんと確認してくれた。違っていたらすぐに笑顔で直してくれた。
・休憩後の再スタートの挨拶などがきちんとしていてびっくりした。
・作業中何かを勝手に進めるということがなく、ひとつひとつ私たちに確認してくれた。

悪かった点
・ありません

気になった点
・当日、商品のセールスがあり、緊急性を感じていくつか買ってしまったけれど、事前にその内容をおしえて欲しかった。
(積み込み完了後の荷台でのバルサン、冷蔵庫下の防水マット、洗濯機の足をのせるのも)
全体的にはすごく満足です!
投稿日 2018年9月28日 11時33分
良い
信頼できる!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(2LDK) → 戸建て(-)
住所 北海道札幌市北区 → 北海道函館市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:清潔感、テキパキとした動き、提案力、人間性。サービスももちろん良かったです!
気になった点:いつ訪問できるかという連絡を18時くらいまでにくれるとのことでしたが、電話が来なくて心配しました。結局希望通りの日時で来てはくれたのですが、一切連絡なしだったので少し残念だと思いました。(もしかしたら私のスマホが繋がりにくかっただけかも…もしそうだったらさんごめんなさい)
投稿日 2018年9月14日 15時20分
良い
元気が良く、笑顔で早い行動、かつ丁寧。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月01日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 北海道千歳市 → 北海道砂川市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越し前後のご近所さんに挨拶をしますとのことでしたが…それはなかったように思います。
営業の方の話を聞き間違えたのかもしれないので何とも言えませんが、最初にキチンと確認をしておけば良かったなと反省してます。
営業の方、引越し担当の方共にとても誠実に対応していただけたので満足です。
投稿日 2018年9月07日 09時12分
良い
一生懸命さが伝わってきた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → 未選択(2DK)
住所 北海道樺戸郡浦臼町 → 北海道河東郡上士幌町
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 300,000円
150,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
積み込み先では一生懸命さが伝わってきましたし、お客の立場に立って仕事をしているのが非常に伝わってきました。しかし、引越し先の方ではあまり満足できなかった。
引越し会社の支店間のレベル差を痛感しました。
積み込み先の営業マンや作業者の対応がとても良く、次回の引越しも100%同じ業者さんにしようと思いましたが、引越し先の作業者の動き対応を見ると半減しました。
投稿日 2018年9月02日 18時43分
普通
普通だと思う
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月05日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 北海道旭川市 → 北海道旭川市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 54,000円
14,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積は、標準の金額だったのか倍近い金額の提示でした。希望の金額を聞いてきたけど、答えられずにいると、妥当な金額の提示となりました。が、その場で契約しないとこの金額にはならないということで、ちょっと悩みましたが、どこも違いはないだろうということで契約しました。段ボールや布団袋なども足りないと持ってきてくれて助かりました。ただ、布団袋が小さくて使い勝手が悪く残念でした。作業員の方達は、元気はつらつとしていて活気があって良かったです。満足のいく引越しでした。引越しする知人がいたら勧めても良いと思います。
投稿日 2018年9月01日 14時37分
良い
非常に丁寧でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月26日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(4LDK)
住所 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市中央区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
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良かった点は、言葉遣いや所作が丁寧で気持ちが良かったです。買い替えを検討していた家電(冷蔵庫と洗濯機)を安く購入出来た。
悪かった点は、見積りの時は12時確約と言っていた作業開始が一時間遅れ、作業終了が18時半にズレ込み荷ほどきが少ししか出来なかった。(札幌マラソンの渋滞だったそうなので、事情はある程度理解しました。)
投稿日 2018年8月28日 21時34分
良い
お互い確認したことを確実に対応して頂いた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月19日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市東区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
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料金は予想していたより安価で、交渉も快く相談にのってくれました。
単身の引っ越しでしたが事前の見積もり予約、段ボールの手配および当日の引っ越し時間など連絡いただいた通りスムーズに対応して頂きました。
作業される方の話し方や対応も丁寧で、次回も引っ越しをすることになればまたお願いしたいと思います。
投稿日 2018年8月21日 10時34分
普通
全国展開している安心の企業
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月11日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 北海道北見市 → 北海道北見市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 33,000円
-7,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応は良かった。
引っ越し時の対応はスタッフにより格差があった
話しかけてくれたり気にかけてくれているのは伝わるが、引越しの際にそこまで担当の方に話しかけられると困ってしまう。
逆に愛想が悪く、滑舌のせいか何を話しているのかがわかりにくいスタッフもいた。
料金に関係なく引っ越し用のダンボールがあるのは良い。近隣での引越しだった為、安い価格を予定していたが、各社から見積もりを取ると予想以上に費用が掛かるようだったが、アートはしっかりと相談に乗ってくれ、希望の金額に近い費用で引っ越しが出来た。
引っ越しのたびに利用させて頂いており、企業としても安心して利用することができる。
当たり前なのかもしれないが、近隣住民への挨拶や心遣いがしっかりしており、引っ越しで騒がしいことも予想される中で、しっかりと周りへの配慮があり、安心して引っ越しをすることができる。
投稿日 2018年8月18日 00時28分
良い
リーダーが指示を出してテキパキしていた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 北海道北見市 → 宮城県仙台市若林区
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 170,000円
-10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
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最初は他社で考えてましたが、そちらは連絡途中で連絡来なくなるなど対応が悪くてアートさんに話した所、同じ位の金額で対応してくれました。
荷物増えても同じ金額で行ってくれた事に感謝してます。
自家用車込みでの引越しでしたが、配達時間なども細かく連絡貰えたので助かりました。
投稿日 2018年8月07日 23時44分
良い
迅速丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(2LDK)
住所 北海道千歳市 → 北海道旭川市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 129,600円
-20,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
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イメージ通りで、とても丁寧で親切な引っ越しをしていただけました。北海道にしてはとても暑い日だったのですが、ダレる事なく最初から最後まで丁寧でハキハキとした対応をしてくれました。
金額については他の会社とあまり比較していないのでわかりませんが、金額に見合う以上の満足感を得ることができました。
次の機会もまたアートさんにお願いします。
投稿日 2018年8月05日 22時29分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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