アート引越センター

アート引越センターを利用して静岡県から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.26
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3987件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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3
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.26

3987件

並べ替え

70件中1〜30件を表示

良い
価格交渉・引越し日の対応とても良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 静岡県浜松市東区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 125,000円
-25,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりを急遽受けてくれました。
価格も納得いく価格にして頂きましたし
その他、営業の方の対応
素晴らしいものでしたので、
即決めしました。
また次回引越しする際に、使用させて頂きます。
投稿日 2019年5月07日 13時41分
普通
電話対応が酷すぎました。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 静岡県浜松市中区 → 栃木県宇都宮市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
作業員がどちらの支店とも明るく感じの良い人でした。ダンボールに入らなかった大きい荷物などもしっかり梱包してくださったり、丁寧に扱ってくださいました。

悪かった点
電話対応の方が冷たく、聞いたことに対して冷たくあしらわれました。
十万円払ってこのサービスにはがっかりしたのと、引っ越し当日まで不安でした。また、電話で言った事と、明細書に書いてあることが違い、それについて電話したらそんなことこちらは聞いてませんの一点張りでした。
投稿日 2019年2月27日 19時23分
良い
迅速でよかったです
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(その他) → 戸建て(ワンルーム)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県浜松市南区
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
15,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
年寄りの引っ越しで、荷物が少なかったのですが、後から、物干しざおが欲しい等、追加があったのですが、電話対応で、快く引き受けてくださり、助かりました。三名で来ていただき、梱包の手際の良さは、気持ちよかったです
投稿日 2019年2月27日 15時04分
普通
他社に比べてかなり安かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 静岡県静岡市葵区 → 大阪府東大阪市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
他社に比べて1万円以上安い見積もりであった。
作業時間に関してもかなりスピーディであり、階段しかないマンションでも頑張っていられた。
悪かった点
カード支払いをしたかったが、当日現金のみであると言われてしまった。
事前にカード支払いをする事を伝えていなければならなかったらしく、私はその案内が無かったように感じた。
結果、トラックの出て行くギリギリになってコンビニに走って現金を下すことになった為、そこは前もって提示していただきたかった。
投稿日 2019年2月23日 15時23分
良い
誠実に対応してくれて、安心して任せられる感じ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 静岡県三島市 → 静岡県三島市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
25,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
色々な要望にも嫌な顔せず、誠実に対応してくれた

その他
引越し料金が予定よりオーバーしましたが、見積もりの時に内容や他社との違いを確認し納得した上で依頼しました。
4社見積もりを依頼し、一番価格は高かったのですがサービス内容などトータル的に判断して、最後に見積もりに来た会社にその場で依頼しましたが、その場で決めずに一度保留にしてから、後日返答した方がもう少し料金を下げてもらえたかもしれないと思いました。どの会社も依頼して欲しいので、他の3社からは後日料金を下げてくれると連絡があったので。
粗品は特に何もいただきませんでした。
当日は迅速に作業を進めてくれて、対応も良ったです。
ただ、最後の方は、次の引越しが控えていたせいか少し焦っていた感じで、TV機器などの扱いが少し雑なのが気になりました。
DVDレコーダーのリモコンも運び忘れていました。
また、テレビの設置を以前同じ会社で引越した時は
特にオプションを付けなくてもやっていただけたのですが、今回は自分で説明書を見てやるように言われたのでその点が残念でした。
見積もりの時に、通常プランの中に入っている様な説明だった気がするのですが...。
次回引越す機会があったら、これだけはしっかりやって欲しいという作業リストを見積もりまでに用意して、全て確認したいと思います。
投稿日 2019年2月22日 16時09分
良い
訪問見積もり時の対応がとても良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 静岡県沼津市 → 静岡県沼津市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
3,200円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
まず、電話で見積もりを依頼した際に、他者のように、引っ越し料金の支払いは誰かといったことや、引っ越しは何回目かといったこと等、いやらしい質問を1つも聞かれなかった。
その後、訪問見積もりに来てくださった方は、他者と比べても、悪い印象や振る舞いが1つもないうえに、他者を悪く言うこともなく、淡々と自社の引っ越しについて説明をされ、とても好感を持てた。
また他者は、手書きで金額の表示をされていたため、なんとなく信憑性が低かったが、他社さんは電子端末に家財や日付、住所を入力し、こちらにも見せてくれたため、公平だと感じた。割引される前の料金も、異常に高いことはなく、事前に検索して把握していた相場通りで安心できた。もちろん割引もしていただき、満足な料金で引っ越しができた。他者で業界ナンバーワンの業者さんは、我が家に見積もりに来て、ナンバーワン、ナンバーツーじゃないと安心して引っ越しが出来ないと豪語されて帰ったが、アートさんでもダンボールやガムテープは無料でもらう事ができたり、衣服用のボックスを貸してもらう事ができたり、壁や床の保護をしながら運んでもらえたり、家財の補償が付いていたりと、何も不満はなかった。
業界の順位なんて、我々一般人には関係のない事だし、どちらかというと不快な思いをせずに、快く契約と引っ越しが出来る方が満足度は上がるのでは?こちらとしてはアートさんに依頼して、大変満足な引っ越しが出来た。
投稿日 2019年2月11日 14時23分
普通
大手で安心
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県静岡市清水区 → 静岡県静岡市清水区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
アパートの玄関先で挨拶をしたが気持ちの良い挨拶は返ってこなかった。部屋に入り、お願いしますと言ったら、その前に自己紹介をと…
あまりにもマニュアル対応でなんとも言えない気持ちになりました。
作業ももう少し気を利かせてほしいと思う部分が多々あり、値段も他社とほぼ同額だったのでもう次回はないと思います。
投稿日 2019年1月28日 00時20分
良い
当日の作業員はとても親切丁寧な人でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(2DK)
住所 静岡県沼津市 → 静岡県沼津市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの営業マンは押しが強くて、ちょっと戸惑った面もあるが、よく説明してくれて良かった。当日の引っ越しの人は、物腰柔らかく印象の良い人たちで親切丁寧で、やっぱりこの業者で良かったと思わせる感じです。他の所の積み降ろしも電化の設置もあってなら納得以上でした。
投稿日 2018年11月17日 18時04分
良い
時間通り来て、迅速に見積もり。信頼できた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県浜松市南区 → 静岡県湖西市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-8,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
複数会社の見積もり依頼をした。
最初はアート引越センターは高いというイメージがあったが、見積もりも時間通り家にきてくれ、一番迅速な対応をしていただいたと共に、価格も他社と比べてもお手頃であった。
投稿日 2018年11月07日 16時12分
良い
作業も丁寧で非常に良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → アパート(2LDK)
住所 静岡県富士市 → 奈良県香芝市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧で良かった。
【料金】
安くして頂いて満足。
【作業内容】
丁寧で良かった。
【全体的な評価】
非常に良かった。
【良かった点】
全体的に良かった。
【気になった点】
電話で名乗る前に名前を確認されるのが気になった。
投稿日 2018年11月05日 19時07分
普通
普通
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月07日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(2LDK)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市駿河区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越用段ボールの手配をお願いしたが、予定の日に届かず、連絡したが翌日対応となった。しかも平日で日中受け取れないと伝えると、アパート玄関(屋根あり)への配送とのこと。それで対応できるなら、はじめからそうしてもらいたかった。(日曜に来ると思って、1日待機していた)
投稿日 2018年10月30日 14時15分
良い
非常に好感が持てた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 静岡県焼津市 → 静岡県焼津市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 59,980円
9,980円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業も非常に迅速で、妻が一人だったので、妊婦さんだと退去が大変だからと掃除機もかけてくれたそうです。金額に出ない人としての素晴らしさが出ており感動しました。
残念だったのは、ダンボールを持ってくる時間が分からず家に帰ったら置いてあった事と、前日の電話で判明した、8:30開始のところが午後スタートになっていた事です。最終的には調整してくれました。作業は完璧なクオリティでした。家具のお手入れなど、ちょっとしたアドバイスもありがたかったです。また、自分達でもすっかり忘れていた家具のビスを次の日に「近くを通ったので」と届けてくれたのは本当に助かりました。こういった温かみのあるサービスに感謝です。マネージャーの栗田さんにお礼をお伝えいただきたいです。
投稿日 2018年10月11日 23時53分
普通
ハキハキとしていました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月20日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 静岡県磐田市 → 静岡県磐田市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
転居は6回目となりましたが、こちらの業者さんは初めての利用です。感心をしたのが、食器のエコ楽ボックスです。あれは、段ボールに紙で包んだ食器を詰めるよりはるかに早くて楽でしたが、仕切りのバリエーションが豊かな反面、欲しい仕切りの物が足りなくなるなどありました。そして人の面では、社員の方が3名いらして、そのうち1名が女性だったこと。ベテランや研修中などあると思いますが、他の見積もりを取ったところでは、2人と言っていたのに対し、3人を約束してくれたことは、利用するこちら側としては、作業効率なども考え、うれしいことでした。(以前人が少なくて苦労した経験あり。手伝ったりなど)そしてプロの技なのか、一人で持つ荷物の量の多さに驚かされました。お身体を壊さないでください。
投稿日 2018年8月28日 18時25分
普通
大手なので、信頼して頼んだが違った。。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市葵区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 86,400円
26,400円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回、引っ越し業者さんの選考理由は、営業マンの「近隣の住民の方への配慮を重視します」の言葉を信じて選びましたが、思いっきり裏切られました。
①作業開始の時間に30分遅刻
②許可なく隣の敷地内にトラックを止めて積み込みをしようとする。
③作業は真面目に進めてくれましたが、シューズボックスを使わずに、私が廃棄しようとしていた空き箱に乱雑に詰め込み、入らなかった靴と周辺雑貨を、布団袋に乱雑にいれる。
④引き出しに物が入ったまま、一人で抱えるように持って、引き出しの中がグチャグチャ。
などなど…。天候が悪く、時間に押されながらの作業で予定通りに進まないのは大変だとは思いますが見積もりの際、他の業者さんに「センター」と名の付く会社は、スタッフが寄せ集めだから止めた方がいいですよと忠告を受けた事が頭をよぎりました。スタッフ問題はどこも一緒だろうと思い、営業マンの人柄できめたのですが、なんとも後味の悪い引っ越しとなってしまいました。
投稿日 2018年8月26日 13時08分
良い
予想外、、!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月13日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 5人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(2LDK)
住所 静岡県御前崎市 → 静岡県御前崎市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
猛暑の中、迅速かつ丁寧な作業。
近くへの引越しの為、往復での運搬とのことだったが、2往復までとの事で、荷物が少し残った状態だった。2往復までとの説明があったかどうか覚えがないが、全て運んで貰えないとは思いもしなかった。
投稿日 2018年8月17日 12時05分
良い
作業慣れしていて、安心。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(-)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県静岡市駿河区
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大手なので1番高いと思っていたけれど、4件見積り中、最安値で驚きました。
当日、一部できていなかった梱包も、あっという間に完了していただき、スムーズに終わりました。
引越し後、こちらの梱包資材が無かったのですが、すぐさま対応していただきました。
投稿日 2018年8月07日 21時32分
普通
感じがいい
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年7月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 静岡県裾野市 → 静岡県富士市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
同日、見積り頂いた引越し業者4件中で
一番見積り価格が安かったため決めました。
一番見積りが安いながらも価格交渉をすると
応じて頂きました。逆に価格交渉を他の業者さんともしながら話を進めていけばもっと値引きが可能であっまと感じます。サービスについてはどこの業者さんも
大きな差異は無さそうに感じられました。
実際に対応頂いた作業員の方もハキハキとされて
とても好印象でした。
後日、ダンボールの引取を行って頂けるのは
大変便利です。
投稿日 2018年7月27日 11時07分
普通
良かったです。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年7月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 静岡県駿東郡清水町 → 静岡県沼津市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時、全力で頑張りますって初めから安くしてくれて、即決しました。段ボールもスピーディーに持ってきてくれました。
投稿日 2018年7月22日 15時51分
良い
コスパがとても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(5K以上)
住所 静岡県浜松市西区 → 静岡県浜松市中区
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりや電話での対応は、事務的だったが、そつなくすすんでいった。
見積りの段階でも、必要な料金を、全て含んだものとして出してくれたので、他社と比較しやすかった。他社では、安く見積もりたいためなのか、エアコンの脱着やクレーン作業の費用を、見積りにのせずに出してきた。
引っ越し当日の、作業員の皆さんが、とてもテキパキしていて、予想以上にはかどった。
特に、作業員のリーダーさんが、的確な仕事ぶりで、家族も大変満足していた。
当日までに、荷造りが終わっていなかったが、その他の作業を優先してやってもらったので、こちらも、自分たちのペースで動けた。
次にお世話になることがあったら、アートさんにまたお願いしたい。
投稿日 2018年7月22日 15時04分
良い
色んな意味で人間味のある会社でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 静岡県浜松市東区 → 静岡県浜松市東区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
■料金はわりと安くすんだ方ではないかなと思った。
■粗品はネットで書かれているようなものはもらえなかった。
■繁忙期でなく時間も午後なので、快く頑張って応対してくれました。
■段ボールプレゼントは実際の使用数とほぼぴったりで助かった。 引き取りサービスはこれから活用しますが非常にありがたいです。
■たしかに口コミ通り会社としては他社よりは信用できる部分は多いのかと思いました。
実際の現場スタッフは人数が不足がちなのか応援と日雇いの寄せ集めではありましたが、非常にテキパキと作業を進めてくれました。しかし壁や家財に何ヵ所か傷をつけられてしまった箇所があったが、現場スタッフが気付いたところは隠すことなく正直に謝罪・応対してくれました。
■総合的に見て他社よりは良いです
しかし作業中はしっかりと見た方がいいです
投稿日 2018年6月03日 20時05分
良い
3回目ですが信頼感がある。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県磐田市 → 静岡県磐田市
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
25,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
料金はどこよりも見積がスピーディーで安い!
値引き交渉が無かったのはアートさんだけでした。丁寧に荷物を扱ってくれて、騒がしい子供の相手も笑顔で対応してもらい、私達も楽しんで引っ越しができました。
新居3回目で引っ越しは無いけど、娘の時にもアートさんをご利用させて頂きたいと思います。
投稿日 2018年5月09日 18時57分
普通
仕事が丁寧だった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 静岡県下田市 → 静岡県三島市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
お願いできる業者があまり多くない中から選んだので文句はないが、少し値段が高く感じた。また、メールでの質問に返信がないため電話で問い直すことになる等、電話・メール対応には少し面倒さを感じた。今までの見積もりでは実際に訪問してから金額を出してくれたので特に不安はなかったが、今回初めてネットと電話だけで見積もりを出してもらったので、「見積もり時よりもダンボール箱の数が増えたり、特に尋ねられなかったので言っていない家具があるが、後から料金を水増しされないだろうか?」という不安があった。実際には料金が増えることはなかったが、当日まで心配していた。引っ越し作業自体は素早く、丁寧でとても満足できるものだった。ダンボールに入りきらないものが幾つかあったが、丁寧に包んだ上で特に文句もなく運んでくれた。梱包も丁寧で、荷物に傷がつくのではないか等の不安を感じさせるものではなかった。
投稿日 2018年5月07日 00時20分
良い
スピーディ・丁寧でおすすめです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2DK) → マンション(4K)
住所 静岡県浜松市北区 → 静岡県浜松市北区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
一括見積もりを申し込んで電話が来たのは最後の方でした。電話での対応はとにかく訪問させて欲しいといったもので、この点電話見積もりもしてくれた他社もあったのでそちらに決めかけていました。しかし訪問見積もり担当の方の対応や知識が素晴らしく、更に安い提示が他でありましたが気持ち良さと安心感でアートさんに決めました。
【料金】
他社の提示額よりも安くといった感じで、この点後出しの方が有利なのはどこの引越し会社も同じかな。ただ、過去にも利用た経験も含めアートさんは高いという印象は私はないです。
【作業内容】
スピーディかつ丁寧、リーダーの方の気配り対応も申し分ないものでした。これがまさにアートさんの品質というものかなと思いました。
【全体的な評価】
10点満点中10点で差し支えないと思います。
【良かった点】
ほぼ全てですが、やはり担当者の人柄が決め手でした。
【気になった点】
最初にかかってきた電話が他社よりかなり後で事務的だったので、正直この時点ではお断りしようかと思っていました。(笑)
投稿日 2018年4月29日 12時56分
普通
現場スタッフの対応は良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月19日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 静岡県浜松市中区 → 福島県いわき市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
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物損があったが、そのあとの対応が遅い。対応について尋ねた時、荷物の引き取りなど連絡が遅かったり、一度だけ連絡してそのままにしていたりすることがあった。そのため、不誠実な印象を受けた。
ただ、現場の人は丁寧に対応してくれた。
投稿日 2018年4月12日 08時51分
普通
作業員様の対応は丁重でとっても良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月24日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2DK)
住所 静岡県浜松市南区 → 静岡県浜松市南区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 168,000円
68,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
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冷蔵庫を運ぶ際に埃を雑巾で拭いていただきました。
作業員様の対応は丁重でとっても良かったです。
搬出時間の連絡は2日前に頂けるとのことでしたが、実際には前日、こちらから問い合わせをしても具体的な時間は判らなかった。ほとんど当日に連絡という状態だった。
投稿日 2018年3月28日 16時32分
普通
特に特徴もなく可もなく不可もない
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(1LDK)
住所 静岡県富士市 → 神奈川県伊勢原市
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-70,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
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良かった点はテキパキとしていた。荷造りが結構丁寧だった。
料金は思っていた以上に安かった。他社は前評判では安いと聞いていたが倍以上した。
悪かった点は営業からのサービス内容の説明がない。運送が雑みたく、テレビ代が傷ついていた。
ダンボールの引き取りは細かな指示や、すぐにこれないような内容でしたので自分で捨てました。
投稿日 2018年3月28日 13時23分
普通
とても丁寧な梱包をしてくれる
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年1月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 静岡県御殿場市 → 愛知県豊田市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 240,000円
40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
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■良かった点
靴や洋服も梱包してくださる等、とても丁寧な対応をしてくださって助かりました。
トラックが他の方と一緒でも、一箱ずつ番号と内容を書き留めており、紛失の心配がない。
以前に利用したことのある引っ越し業者様はこのようなことはなかったので、同じくCMなどでよく見る業者でも対応の差があるのだなと実感することができました。
■悪かった点
とても丁寧な梱包である反面、時間がかかった。
見積の時間プラス一時間オーバーで終わりました。
荷物の量が多かったのもありますが、希望の時間がある以上、少しスピードを意識しても良かったのでは。
若しくは、時間のデッドラインを予め伺っておくなどすると良いと思いました。
また、領収書を切らしていたようで、搬入のときにいただく形となりました。
投稿日 2018年1月10日 05時40分
良い
若いスタッフがやってくれたが、ちゃんとしっかりして…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(5K以上)
住所 静岡県伊東市 → 静岡県伊東市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
総評・・・他社競合の中、一番に連絡を頂き、思いきった料金提示、充実したサービス。大変満足しております。お世話になりました。
他社さんで引越しをした事が無い為、単純に比較はできませんがお薦めできます。
投稿日 2017年12月27日 19時52分
良い
爽やかな印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2017年11月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 静岡県御殿場市 → 埼玉県入間市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-100,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
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【見積もり時の対応】
違う引越し業者の訪問見積もりは値引き交渉で何回も上司に電話したりして時間がかかったが、アートさんは一回日程の確認の電話だけしてすぐに他の業者より安い値段を提案してくれた。
【料金】
具体的にここまで下げたいと言ったらその金額までさげてくれた
【作業内容】
リーダーみたいな人がテキパキと指示を出していて素早い作業だった。
【全体的な評価】
見積もりから作業完了までとくにトラブルなくスムーズに終わって良かった。
【良かった点】
ダンボールなどと一緒にお皿を包む紙を無料で用意してくれて割れ物などを包むのに新聞紙などを用意する手間が省けて助かった。
【気になった点】
投稿日 2017年12月10日 08時12分
普通
書類とかがしっかりしてる分、大手だなという印象
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2016年9月25日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市駿河区
想定の引越し見積もり料金 43,200円
実際に払った引越し料金 43,200円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
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安く済ませたいというこちらの要望に対して「積み切りプラン」というものを提示してくれた所が良かった。
ただ、「絶対運んで欲しい荷物」と「積みきれなければ運ばなくてもいい(自分で運ぶ)荷物」と、荷物に対して優先順位があり、それを見積もり時に営業さんにお伝えしていたのに、実際の引っ越しではその優先順位を守ってもらえなかった。
また、見積もり時に家財詳細の伝票も発行されているので、作業スタッフさんもてっきり周知して下さっているだろうと思っていたら、そうではなかった。
そして荷物をあらかた(積める分だけ)積み切った後に、運んで欲しかった荷物が積まれずに残っており、作業スタッフさんにお願いして積んでもらった始末。
結果それほどトラブルにもならずに済んだから良かったものの、汗だくで頑張ってくれているスタッフさんに対して無理を強いている感じがして、申し訳ない気持ちにもなったし、モヤモヤした。
投稿日 2016年10月15日 21時54分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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