アート引越センターを利用して沖縄県から引越した方からの口コミ・評判

料金もだいぶ落としてもらって、
引っ越し準備の段ボールなども用意してもらって
引っ越し当日もテキパキこなしてもらい頼んでよかったです。ありがとうございました。

早い時間帯でサクサク作業を進めてくれて良かった。
養生をしっかりしてくれたので、安心して任せられた。
見積もりの際にはご近所への挨拶は営業の方がやってくれるとの話だったが、当日は作業の人しか来ていなかった。
全体的には満足です。

一括見積もりのボタンを押して１分後に電話がかかってきて面食らってしまいました。
立て続けに業者さんから訪問見積もりの電話がかかってきますので、時間に余裕のあるときがいいです。
訪問見積もり1軒目で、その場で上司に確認して最安値を提示してきたので即契約しました。
後の訪問見積もりの予定はキャンセルさせていただきましたが、電話で訪問見積もりの順番を気にしていた訳が分かりました。
営業さんが荷造り用の段ボールを置いて行ってくれたので、早めに荷造りすることができました。
引っ越し3日前に、連絡もなく庭に専用引っ越しBOXが置かれていました。
引っ越し2日前に連絡をいただき当日の時間連絡がありました。
大雨の中の引っ越しでしたが、濡れないように配慮がありました。
作業終えた後に、冷蔵庫の位置を少しずらして欲しいと言うと快く承諾してもらえました。
結論でいうと、大変満足しました。

引っ越し以外の荷物も運んで積荷まで、手伝ってくれてたすかりました。また、細かい色んなものの引っ越し物も確認してくれてほぼ全部の荷物を運べてもらえたのですごく助かりました。

引っ越し業者はかなり満足でしたが、当日のクーラーの新設の追加料金がプラス35000円とかなり高くついてしまい、想定外でした。

見積もりから当日の業務まで丁寧でした。対応もよく、人柄の良さも感じました。また、機会があればお願いしたいです。

人も対応もかなりよく、任せられました。また、利用したいです。
　色々と相談に乗ってくれました(^o^)次の場所が新築なので、色々とオプションにも乗ってもらいました＼(^o^)／

見積もり、料金の価格はとても丁寧に対応して頂きたすかりました。予定していない物も運んでくれて追加料金もなくサービスも良かったと思います。

見積もりの際に、まず大手の会社からすぐに連絡が来て、すぐに見積もりに来てくれました。その際に希望価格を聞いてきて、そこから値段を少し下げたものを提示し、さらに今すぐ決めるならもっと安くするとガツガツきました。しかしながら、アートさんは私に何にも聞かずに大手さんの見積もりよりもさらに安い価格を提示してきました。特にガツガツしている印象ではなく丁寧に対応してくださり、信頼できると思いアートさんにしました。その後は最初の会社から「それよりも安くするので！」と連絡が来ましたが、断りました。引越しも丁寧に対応してくださり、搬入の際にソファーがリビングのドアを数センチで通過できなかったのですが、速やかにドアを外して対応してくださり、無事にソファーを置くことができました。大変だったと思いますが、嫌な顔せずに、笑顔で対応してくださり本当に助かりました。次も利用しようと思います。

とても丁寧に施行していただきました。　　
料金もっといただいてもいいのではないかと思いました。
悪かった点はなし。

離島から福岡へということで、当初の離島ゆえに見積までの対応が良くなかった。契約が現実的に見えてきたときには良かった。(福岡から離島への引っ越しに比べて)

【見積もり時の対応】
率直でわかりやすかった。
【料金】
納得の料金
【作業内容】
丁寧な作業でした。
【全体的な評価】
満足しています。
もし次回があれば、またお願いしたいです。
【良かった点】

【気になった点】

訪問時の見積もりで作業時間やオプションサービスについて細かく要望しましたが、快く対応してくれました。作業員の方も愛想が良くて、丁寧に手際良くして下さりとても満足のできる引越しでした。

【見積もり時の対応】
ネット予約後1週間以内かつ最速で対応して貰った上に、支店長直々かつ即座に見積を出してくれた。他社は営業の見積から上司決裁の形を取っていたので、即座に見積が出なかった。また、正式な見積取得までに他社は1か月ほど要した。

【料金】
他社より10万以上安く、細かい注文も聞いてくれたので良かった。

【作業内容】
特記なし

梱包込で頼んだが、こちらが当日までに間に合わなかった梱包を迅速に行ってくれた。また、自発的に洗濯機の排水チューブ内のゴミもある程度取り除いてくれた。ただし、ゴミを洗面台に置いたままという旨は聞いておらず当日に捨てそびれてしまったため、そのような事態を避けるためにも一言欲しかった。

【全体的な評価】
良好
見積で粗品は貰えないものの、同一プランで他社より10万円程安いのは大変に魅力的である。無論、サービスも申し分ない。

【良かった点】
上記のとおり。特に価格に対するサービス内容は良好

【気になった点】
上記のとおり。ただし、荷出しの速さや配慮は良好であるため、本当に少し気になった程度である。

値引きを要求したら現金払いを要求された。
目的地を変更して距離的にだいぶ近くなったのに値段の変更には全く応じなかった。

何遍も変更した住所を連絡したが最後迄それが伝わっていなかった。
搬入日の確認は住所の確認にかき消されて何となく教えてもらった感じだった。

搬入日に関してのこちらの都合は全く考慮されない感じだった。
全体に営業は他人事の印象。たまには荷物を運んでお客と接したら良いと思う。

娘の引っ越し屋はお米を持って来たそう、こっちは全然無し。
一年前本宅の引っ越しもここだったが妻の評価は低かった。

良かった点としては、急なお願いをすぐに受け入れ対応力してくれた点と営業担当の元気の良さですね！気持ちのいいやり取りと契約が行えると思います。悪かった点としては担当相手が元気が良すぎて相手のペースになってしまうことや言葉の速さで焦りを感じる所です。
私としては現時点では満足ですが、相手様の気持ちに立って話を聞く傾聴する相手のペースで余裕の持った考えで契約まで運べたら皆満足するかと思いますね。
ありがとう御座いました。

良かった点
必要書類がちゃんと届いた。
悪かった点
契約後の調整がこちらから問いかけないとアクションがない。

すごく丁寧に対応していただきました。最初の見積もりで約8万円ほどと出ましたが、沖縄から神奈川への引っ越し、2月での引っ越しというのもあり最初の見積もり金額よりは少し多くなりましたが、満足できました。そして、引っ越し希望日に引っ越しができたのがすごくよかったです。ただ引っ越し先への荷物の搬入が電話していただいた時間より1時間半ほど遅れて到着しました。こまめに電話いただき、対応も丁寧でしたが少し待ちくたびれました。

スタッフの教育も行き届いて連携がしっかりされていて、安心して任せられました。また機会があれば、是非お願いしたいです。

実際にテキパキと働いてくれ、引っ越し作業もスムーズに進みました。
家具の配置等、無理なお願いも聞いてくれて、引っ越し後の片付けもスムーズに終わらせることができました。
新築の家も傷付かないように丁寧に作業してくれて、とても大満足でした！