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高知支店 〒781-8134 高知県高知市一宮中町1-1-30 高知市 土佐市 香美市 香南市 室戸市 南国市 安芸市 須崎市 宿毛市 土佐清水市 四万十市 幡多郡 高岡郡 吾川郡 土佐郡 長岡郡 安芸郡

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高知県からアート引越センターを使って引越しをした人の口コミ

高知県からアート引越センターを使って引越しをした人の口コミ・評判を掲載しています。
口コミにはアート引越センターの印象、作業内容、見積もり金額交渉の有無など有益な情報が多く紹介されています。
自身の引越しに活かせる情報が乗っていますので、ぜひ参考にしてみてください!

4.38

10271件

並べ替え

31件中1〜20件を表示

良い
テキパキと作業していただいて良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
5,000円
引越し時期 2022年3月09日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(3DK)
住所 高知県高知市 → 高知県高知市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 5 / 家具 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
冷蔵庫下の傷防止用に購入していたものを、業者さん目線でのアドバイスを頂き良かったです。
知らなければそのまま使ってたので。
冷蔵庫下の傷防止マットの分が追加料金になりましたが、納得です。
段ボールも無料で頂き、大変助かりました。
投稿日 2022年3月11日
良い
安心、信頼
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
2,000円
引越し時期 2021年11月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 高知県高知市 → 高知県宿毛市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
ちょうど大雨と重なり、荷物濡れないかな?と心配があったり、来てくれたスタッフさんが小柄な女性2名で驚き、運べる??と少し心配しましたが、重たい荷物もヒョイヒョイ運んであっと言う間に作業完了したのに感動しました。荷物も一切濡れていませんでした。素晴らしかった!
引っ越しした先で、こちらの要望(引っ越し荷物ではないタンス移動)も快く引き受けてくださったりとても有り難かったです。
ただ、段ボール引き取りが有料になったのは残念でした。
投稿日 2021年11月24日
良い
丁寧で素晴らしいかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
10,000円
引越し時期 2021年8月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1LDK)
住所 高知県高知市 → 神奈川県相模原市南区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 2 / 家電 1 / 家具 3 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧で素晴らしい対応でした。

見積もり連絡すると、アート引っ越しセンターの営業の方がその日に来てくださり、親身にお話しを聞いてくださりました。日にちや、時間などこちらの要望も聞いていただき、値段もかなり考慮していただいて大変感謝しています。

他の業者でも見積もりはしたのですが、ここまでのサービスを感じなかったのでアート引っ越しセンターさんにお願いすることにしました。

引っ越しの業者の方も清潔で、誠意のある仕事をしていただきました。やはり有名会社なだけあって家具や衣類などの運び方が素晴らしかったです。大雨の中での仕事で大変だったと思いますが、感謝しております。

また近隣への迷惑も考慮してくださり、大変ありがたかったです。

次に引っ越しする際もお願いしたいです。また友達や親類など引っ越しする場合はすすめたいと思いました。この度はありがとうございました。
投稿日 2021年8月31日
良い
大手で安心できる
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
10%DOWN
引越し時期 2021年6月09日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4DK) → アパート(3DK)
住所 高知県高岡郡中土佐町 → 愛媛県松山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 2 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当者さん、作業員さんともに、とても好印象です。
何度か利用したこともあり、やはり安心してお任せできます。
暑い中の引越しでしたが、ありがとうございました。
投稿日 2021年6月11日
良い
解りやすく大変丁寧に説明してくれました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 105,000円
5,000円
引越し時期 2021年5月26日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 高知県土佐市 → 高知県土佐市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 4 / 仏壇 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
段取り良くテキパキ作業してくれました。又家具家に
キズの付かないよう慎重に作業してくれました。
投稿日 2021年6月01日
良い
作業された3名とも割とさわやか
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 16,500円
-13,500円
45%DOWN
引越し時期 2020年10月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 高知県高知市 → 高知県高知市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 布団 5
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
よく言えば丁寧ですね。見方によっては巧妙な(?)セールストークです!
【料金】
かなり安くなり驚きました。
【作業内容】
前回の依頼時はとにかく丁寧な印象でした。今回は仕事が早かったですね。印象が変わりました。
【全体的な評価】
競合している他社さんと一長一短で、甲乙つけがたいと思いました。
【良かった点】
団地の5階から団地の5階(エレベーター無し)でしたが、作業された3名とも割とさわやかでした。さすがに最後はきつそうでしたね!ありがとうございました。
【気になった点】
見積時に営業の方が説明してくださった隣近所へのご挨拶サービス(ティッシュ2箱プレゼント)が魅力的で、決め手の一つでした。でも、当日、本当にしてくださったのかよく分からず仕舞いでした。してくださったのでしょうか?隣近所でチャイムが鳴ったのを聞かなかったですね。前日のうちに訪問されたのでしょうか?なぞです。
投稿日 2020年11月10日
良い
親切だった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-5,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年8月26日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(3K) → 戸建て(3DK)
住所 高知県室戸市 → 高知県室戸市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
暑い中の作業にもかかわらず笑顔で感じが良かった。

引っ越し前は結露で困っていた話しをしたら、アドバイスを頂き、カビ対策用品を勧めてくれた。

投稿日 2020年9月03日
良い
電話応対、見積もり訪問時、引越し作業もとても丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年6月17日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(3DK) → マンション(2LDK)
住所 高知県高知市 → 高知県高知市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
ネットで見積り依頼をした際、すぐに連絡をいただけました。
電話応対も、見積りに来ていただいた際も、引越し作業もとても丁寧でした。
4人家族でしたので、10万以上はかかるだろうと思っていましたが、だいぶ価格も安くダンボールも新品を無料で付けていただけました。
3社見積もりを依頼しましたが、アートさん以外は訪問見積りの当日に先方の連絡ミスがあり時間になっても来なかったりで、結局一番早かったアートさんにお願いする事になりました。
引越し後も、ダンボールを引取りに来てくださったり、NHKや郵便局の住所変更をしてくださったりと、色々と助かりました。
全般的に、とても満足しています。
投稿日 2020年6月19日
良い
引っ越し先の、家電も提案してくれ助かりました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 500,000円
0円
引越し時期 2020年3月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 高知県高知市 → 埼玉県さいたま市北区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 4 / バイク 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
搬出日から3日間の時間が貰え、移動に余裕がもてました。搬入じ家電がすぐ設置され、搬入日からすぐに使用でき助かりました。有り難うございました。
投稿日 2020年3月31日
良い
高知のスタッフはとても親切です。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
30,000円
引越し時期 2020年3月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 高知県高知市 → 愛知県名古屋市瑞穂区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
同じ会社の各地にある支社のレベルはぜんぜん違うことがわかった。引っ越した先のスタッフは荷物の取り扱いの乱暴さにびっくり!結局、新居のドアにキズをつけられた。
投稿日 2020年3月24日
良い
とても親切丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2019年12月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 高知県南国市 → 新潟県南魚沼市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 7 / 家電 6 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点はありません。
とてもスムーズに搬入搬出をしていただきました。
ありがとうございました。
投稿日 2019年12月24日
良い
対応がとても丁寧だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-17,000円
43%DOWN
引越し時期 2019年11月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 高知県高知市 → 高知県高知市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 3 / カーペット 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話から非常に丁寧で好感が持てた。大手なのでもっと料金が高いと思っていたので、格安で手配することが出来て非常に満足している。
投稿日 2019年12月02日
良い
見積りから丁寧で、礼節もしっかりしてた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 67,000円
-13,000円
16%DOWN
引越し時期 2019年9月15日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 高知県高知市 → 高知県高知市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積りも素早く、金額も満足できたので、即決で決めました。当日も説明も丁寧で、作業もてきぱきして良かった。
投稿日 2019年9月17日
普通
繁忙期に通常通りの営業がむしろ好印象でした
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2019年4月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 高知県高知市 → 高知県高知市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは雨が降るなか、事前連絡いただいたとおりの時間で、丁寧に運んでいただきました。料金は繁忙期だったこともあり近距離の引っ越しではあれど2〜3万円高い印象ですが、それでもサイトで紹介された業者さんのなかでは安く(他のところはその2.5倍でした)引っ越しできました。
投稿日 2019年5月08日
良い
テキパキと作業をしてくれた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
13%DOWN
引越し時期 2019年2月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 高知県高知市 → 広島県江田島市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりや確認など丁寧にしていただきました。役割分担がされていてすぐに作業を行ってもらい助かりました。
投稿日 2019年2月14日
良い
対応もよくて料金も安かったのでとてもよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-150,000円
60%DOWN
引越し時期 2019年1月21日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 高知県高知市 → 千葉県市原市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 4 / 家具 7 / 車 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
以前に何回か利用させてもらっていて今回も利用したのですが、相変わらず安定のコスパと信頼性でした。また引っ越すことがあれば、利用したいと思う。
投稿日 2019年1月29日
良い
大手で安心
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2019年1月26日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(3DK) → アパート(3LDK)
住所 高知県高知市 → 高知県高知市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社が初めの見積もりで最終価格の倍額を提示して交渉で徐々に下げてきたり、お願いしていないのに再訪して営業してきたりするなか、初めから適切な見積もりを出してくれて、説明もわかりやすく好印象だった。作業員の方もテキパキと丁寧に作業してくれて良かった。
訪問見積もり、引越し作業後にそれぞれ社員の対応がどうだったかのアンケートがあり、これも営業も作業員の方のサービスがいい感じの要因の一つだったのかなと思った。
投稿日 2019年1月31日
悪い
接客業なのに電話対応が最悪でした。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
5,000円
引越し時期 2018年11月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(-)
住所 高知県高知市 → 高知県土佐清水市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点・・・別料金だったけど2カ所に荷物を置いてくれるサービスが良かった。

悪かった点・・・引っ越しの日を間違ってた。ありえない間違いです。
見積もり時点では18日でしたが、営業の方にこちらの都合で23日に同じ金額で引っ越しできるなら契約したいと連絡をして決定していたのに、受付の人が連絡を聞いてないかわかりませんが16日に18日の引っ越しの件でと連絡があり、23日のはずですと伝えると、確認しますと言って電話を切ったあと6時間ぐらいたっても連絡がなくてこちらから電話をすると違う男の人が出て23日であってますとの返事がありました。
確認しますと言ったのなら確認でき次第電話連絡をするのが普通ではないでしょうか?
もう二度と利用したくないとは思いませんが、もう少し接客業という自覚を持ってほしい。
投稿日 2018年12月23日
良い
明るく親切な方ばかりでした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-100,000円
50%DOWN
引越し時期 2018年11月21日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 公共の建物(4DK) → 戸建て(3LDK)
住所 高知県高知市 → 高知県高知市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 2 / 仏壇 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
親切な対応で頼りになる方ばかりでした。引っ越し最中に検査官?みたいな方が訪れ対応などのアンケートを取ったり、細かな所までお客目線で見てくれてるんだなと感心しました。以前にも他社で引っ越しを依頼しましたが、上級者が確認したりアンケートを取ったりした事は無かったので今回依頼した業者で良かったと思いました。引っ越し費用に関しても限界までサービスしてくれただけではなく、電化製品の見積りから費用を細かく算出してくれて非常にたすかりました。エアコンの取り付け業者が取付け費とは別に化粧カバー等の費用だけで5万位請求してきたので驚きました。正直ぼられた感があり、少し残念な気持ちです。次回あれば他社へ依頼したいと言う心情です。
引っ越し後もダンボール回収など細かなサービスも充実していますので、オススメします。
次回もまた機会があれば是非依頼したい業者さんですので、業者で迷っている方は安心して訪問依頼をしてみて下さい。
投稿日 2018年12月06日
普通
家具を壊され、その報告がされてなかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
20,000円
引越し時期 2018年11月05日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 高知県高知市 → 高知県高知市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
仕事早くて良かった。
感じも良かった。

ただ、大切にしていた家具を壊され、それを上司に報告していなかった事と
営業さんが仕事を取った後は感じが悪かったのが残念だった。(箱とテープを頼んだのに、テープだけ持ってきて予定がくるってしまったり…)
大手なだけにとても残念に思った。

でも、仕事が早いのと、担当の人が変われば家具を壊される事もないだろうし、また使いたいと思っています。

投稿日 2018年11月07日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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