アート引越センター

アート引越センターを利用して愛知県から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.32
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3889件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.32

3889件

並べ替え
1 2 3 4 5 9  次の30件
良い
担当者の対応が早かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 愛知県春日井市 → 福岡県行橋市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 420,000円
120,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他3社に断られ 遠距離の引っ越しの難しさを感じていました。引っ越しを繰り返していますが、今年ほど見積もりが高い年はなかったです。その中で 遠距離もOK,希望価格に近付けるため色々相談に乗っていただけたのも良かったです。
仕方のないことですが、積替えなしと伺っていましたが、途中道路の幅に対し トラックが合わず積替え作業が ありました。追加料金を取られたわけではないのですが、現地作業員の方には申し訳なかったです。
業者によって 近距離 遠距離 得意とするものが違うそうです。他社より、遠距離の引っ越しならここと聞いていました。
また、積替えなしで翌日受け取りなので 業者と同じタイミングで現地入りする必要があります。
ただ、現地での受け取りは 本人でなく 家具の配置場所などが 分かっていれば 親類 知人が受け取りでもよいそうです。
投稿日 2019年4月02日 14時40分
良い
スタッフさんの印象は良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 愛知県岡崎市 → 宮崎県宮崎市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 280,000円
130,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話のみでの見積もりだった。少しでも安くしたかったので、具体的に何を減らしたらいくら位減るのか教えてもらいたかったのだが、曖昧にしか答えてもらえなかった。
【料金】
繁忙期なのは分かっていたが、正直高すぎると思った。
【作業内容】
梱包、運び出しは自社スタッフ、引渡しは協力会社スタッフでの対応だった。どちらのスタッフも印象はとても良かったが、手早い作業だったため、使用しているカッターなどを置くというより投げるというような使い方で少々手荒く、目立ちはしないが床に傷が付いていた。
その他に作業に関しては、特に気になる点はなかった。
【全体的な評価】
作業スタッフ同士はしっかりとコミュニケーションが取れており、印象、対応は良かったと思う。
ただ、料金が高すぎたので、料金に見合ったパフォーマンスをこちらも求めていたため、コスパは良いとはいえなかった。
3月中に急に引越しをしなければならなかったので、電話のみでの見積もりになったが、少しダンボールも予定より少なくなったので、訪問見積もりでだいたいの量を見てもらってから料金を出してもらうといいかもしれない。
また、電話のみでも複数社から料金を出してもらったが数万単位の差があったので、複数社から見積もりを出してもらうことをオススメする。
投稿日 2019年3月30日 12時58分
良い
はやくて丁寧にしてくれた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 愛知県刈谷市 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大きいタンスも丁寧に包装してくれ、迅速に丁寧に対応してくれた。あいさつもしっかりしてくれて印象がよい。
質問に対しても丁寧に答えてくれたため、また引っ越しする際には利用できたらよいなとおもう。
搬入のときにソファのクッションの位置が違ってしまっていたが、搬出の人と担当が違うので仕方ないことであるが、一度確認していただけるとありがたいとおもう。
投稿日 2019年3月26日 11時07分
普通
信頼できる会社という印象です
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4LDK) → アパート(1K)
住所 愛知県豊橋市 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 135,000円
35,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりまでに関して
登録後、すぐに電話が来ました。
その電話の中で運びたいものを微調整していって、そこで見積もりがでたのは繁忙期の引越しということもありとても有難かったです。
一方でやはり電話は面倒くささがあるので、指定荷物に対しての見積もりを概算でいいのでメールで連絡して頂けるとスムーズだと感じました。
ただ、登録後すぐに概算を出してくださった会社はなかったのでそんなものなのかとも思います。

当日に関して
挨拶、速度、丁寧さ、全体的に満足できるサービスでした。
とくに、養生などに関しては丁寧に行ってくれて、家、家具に傷をつけないという配慮が見られました。
また、作業のほとんどをまかせることができ、自分の実働はかなり少なかったです。

一方で作業者と受付の連動に不安を覚えました。
荷物の積み込み箇所が2箇所あったのですが、当日の電話の際担当者がこれを把握していませんでした。
事前に事業所から連絡を頂いた際には認識をしていたので連絡の不手際かと思います。お忙しい時期かと思いますが、不安を覚えるので連絡は丁寧にしていただけたらなと思います。
投稿日 2019年3月21日 11時43分
良い
ていねいで早かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月14日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2LDK)
住所 愛知県名古屋市瑞穂区 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
60,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
女性の単身の引っ越しということを考慮してか、訪問見積は女性でした。いただいた粗品は特にありませんでした。
初めての単身での引っ越し、そして長距離移動だったので相場がわからなかったが、繁忙期ということを考慮しても当初は6万円程度だろうと考えていました。しかし、大手2社に断られ、今回お願いしたところも最初は超高額だったが、何度も交渉して、いろいろと値引きしていただいて当初の提示金額より30%の値引き交渉に成功しました(予算の2倍の価格)。それでも高いと思い、最後まで悩んでいましたが、周りも利用していることが多く、大手で安心なのと、段ボールや備品のサービスから最後の回収まで安心してお任せできると思い、利用を決めました。
実際の引っ越しを終えて、不満等は一切ありませんでした。自分での梱包が心配だったドライフラワーも残しておいたら快く梱包してくれました。プロの方の梱包はとても工夫が施されており、とても感心しました。搬出の時間としては2時間ほどかかりましたが、プロの作業は見ていて飽きることなく、あっという間でした。搬入も1時間半ほどで終わりました。段ボールに場所を記入できるところがあるので、各部屋に運んでくださり、荷解きも楽にできそうです。金額は高いなあと思いましたが、周りに聞いても妥当な金額と言うし、アートさんにお願いして、よかったです。おすすめです!
投稿日 2019年3月21日 01時13分
良い
名前をよく聞く会社なので信頼できると思った
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県日進市 → 香川県丸亀市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-70,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
メールで依頼してからの対応が的確で安心出来ました。途中追加の荷物があったので相談の電話をしましたが、親身に対応していただきました。
引越し当日は、他のお客様がいるということで、急いでた感じでしたが、特に悪い印象はありません。
お世話になりました。
投稿日 2019年3月13日 09時19分
良い
親切で丁寧でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県名古屋市天白区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点。引っ越し代金を大幅に値引きしてくれましたし、営業の方、作業の方共々対応もとても良かったです。

悪かった点。見積り予定日の前に連絡を頂いたが、こちらの都合で出られなくて次の日に連絡をしたら『定休日です』と音声ガイダンスが流れてひっくり返りそうになりました。こちらが出ない場合、メールや留守電に残すなどの対応ができるはずですがなにもしてもらえず、見積り予定日が迫っていてすごく焦りました。こちらがコールセンターに電話しなければ当日行きなり来たのかしら?と思うほどでした。
しかも、見積り予定日の時間にも不備があり、コールセンターの方は10時半から11時の間に伺いますとのことで待っていましたが時間が過ぎても全く見えなくてまたまたコールセンターに問い合わせて、営業の方から直接連絡を頂いたのですがその方は『11時半~12時にうかがう予定ですが』と言われ、『本当にいい加減にしてくれよ 』と思いました。
投稿日 2019年2月28日 19時04分
良い
成約するまで決まった担当者がいない
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 愛知県丹羽郡大口町 → 新潟県新潟市中央区
想定の引越し見積もり料金 118,800円
実際に払った引越し料金 118,800円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
現地の作業員さんは丁寧、親切だった。
成約するまで連絡する人が都度変わったので、引っ越し業者に慣れていない者としては戸惑った。
成約内容よりも少ない荷物だったので、値引き制度があったらなと思った。
投稿日 2019年2月27日 17時49分
良い
礼儀正しく、親切で信頼できた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市西区 → 愛知県名古屋市中川区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
初めてで女性単身の引っ越しだったので不安がありましたが、女性の営業の方が来てくれてまず安心しました。
礼儀正しくテキパキとこなしてくれ、料金やサービスなどこちらの要望にも答えてくれて、とても信頼できました。

【料金】
繁忙期にもかかわらずとても頑張ってくれて、料金もサービスも満足しています。

【作業内容】
若い作業員の方でしたが、清潔感があり、挨拶や会話でも礼儀正しさが伝わってきて頼りになりました。
作業も丁寧で素早く、安心できました。

【全体的な評価】
まず見積もりの時点で他社と比べてしっかりしていて安心でき、当日作業もスムーズでとても満足できました。

【良かった点】
会社全体として礼儀正しいことが好印象でした。安心して任せられる会社だと思います。

【気になった点】
初めての電話の対応が少し威圧的に感じられました。
また引っ越し荷物の追加等で電話をした時、折り返しに少し時間がかかったことが気になりました。
投稿日 2019年2月27日 02時29分
悪い
他の引っ越し会社とあまり変わらない
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2019年1月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(2DK)
住所 愛知県東海市 → 愛知県東海市
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
前の引っ越し作業が押したために15時の予定が16時半からだった。なので、引っ越し先で荷物が全く片付けられなかった。時間が遅くていいのは近距離で荷物が少ない人向けだと思う
食器を入れるケースは、包装しなくていいが、大きさが合わないと役にたたない。
当初考えていた段ボール数より多くなってしまったので電話したら、追加でリサイクル段ボールを持ってきてくれた。当分あけるつもりないものはそちらに入れると気にしなくてもいいのではないかと思う
投稿日 2019年2月23日 21時59分
良い
丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月11日(平日) 午前 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県小牧市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
素早いが丁寧に見積もっていた。
【料金】
引っ越し侍よりも料金が安かった
【作業内容】
丁寧にどこにおくのかとコミュニケーションをとってくれて良かった
投稿日 2019年2月22日 22時00分
良い
思いやりがあり、教育方針も素晴らしい。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市西区 → 愛知県名古屋市西区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
祖父母宅の引っ越しを依頼しました。
祖父母は業者を使っては初めての引っ越しで、しかも不馴れな老人相手で大変だったと思いますが、とても親切にしていただき感謝しています。
まず電話応対は感じも良く、押し付けず、こちらの要望通り見積もり日を決めることができました。
また日にち変更にも快く対応していただきました。
見積もりに来ていただいた営業の方も、引っ越しについての質問や困り事にも相談に乗っていただいたり、和やかな会話もできました。
引っ越し当日の作業員の方は、嫌な顔もせず待っていただいたり優しい言葉をかけていただくなど、本当に良くしていただきました。
私自身は何度も引っ越し業者を利用していますが、こんなに素晴らしい引っ越し業者は初めてです。
見積もりの金額は高すぎず、安すぎず、総合的に見ると安く感じるほど満足でいました。
次回も是非お願いしたいと思います。
投稿日 2019年2月21日 16時01分
普通
スピーディでとても元気
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市南区 → 兵庫県姫路市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
現場のスタッフは皆さんとてもスピーディで元気があり良かった。
1つ気になったのが搬入時荷物の確認をする際に女性スタッフさんの声が聞き取りずらかった。
大きな声でハキハキと話して頂けるとなお良いですね。
投稿日 2019年2月19日 13時25分
良い
迅速かつ丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月15日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市北区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
数社で比較して決めようと思っていたので電話で見積りができたのは良かったです。電話対応にも安心感がありました。
【料金】
1番安かったです。平日時間帯フリーのプランでしたが、3日前までに訪問時間を連絡してくれるとのことで、その点も安心できました。
【作業内容】
女性のリーダーでしたが「迅速かつ丁寧」と感じました。
【全体的な評価】
非常に良かったです。
【良かった点】
他社に比べて見積りなどの対応が早かったのと、作業員の作業が丁寧だったのが特に良かったです。
【気になった点】
最後にトラックの荷台を一緒に確認するようなのですがそれはありませんでした。最後に電話で上司らしき方に確認したか聞かれましたが面倒ではいと答えましたがどうなんでしょう…。特に心配もしていなかったので良いですが。
投稿日 2019年2月19日 12時39分
良い
大手で、対応がしっかりしている。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1LDK)
住所 愛知県名古屋市昭和区 → 愛知県名古屋市中川区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりでした。
金額は交渉したら他社の電話見積もりよりは
少し高くなりましたが、説明は丁寧でがんばって下げてくれました。

不用品の処分を考えていたところ業者も紹介して
くださいました。

ダンボールと布団袋とガムテープは無料で
指定した日に持って来てくれました。

ガムテープは色違いで3つ(3色)もらえたのですが
早く開けるものは黄色、割れ物は赤色、その他は白と分け、とても便利でした。

引越し後一度だけ連絡をすると
ダンボールを引き取りに来てくれるサービスが
あります。

引越し時は近隣への挨拶や、家具の裏側を
掃除してくれたりと細かい所にも気遣いがあり
とても助かりました。
投稿日 2019年2月15日 16時45分
普通
集荷の作業員の方のプロ意識が高く非常に満足でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県岡崎市 → 茨城県つくばみらい市
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
集荷に来てくださった作業員の方が、プロ意識が高く、すばらしい対応で、大変満足しました。一方、引っ越し先に搬入していただいた作業員の方は、ちょっと雑で、少し不満が残る感じでした。
作業員の方の質に、ばらつきがあるなと感じました。

電話応対の方や見積もりに来てくださった営業の方の印象は、他者の方に比べて、感じがよかったです。
投稿日 2019年2月15日 12時50分
普通
初めてでも信頼できる引越会社さん
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月31日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 愛知県刈谷市 → 愛知県安城市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,500円
10,500円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
大型家具だけの搬送組立(洗濯機の取り付けは無)だったからなのか、抑えめの値段で見積訪問時の対応では初めての引越で分からないことだらけでしたが、パンフレットを頂き顧客満足度やアフターサービス等々の説明よくしていただき、訪問時点での契約でサイトのおおよその値段より半額以下でしてくれるとのことで、他社には翌日見積訪問でしたが顧客満足度一位の会社さんでそんな安くしてくれるのであればと思い即決に至りました。訪問時で契約した為、その場でミッキーのステンレスボトル、ダンボールの搬送はお願いしてなかったのにも関わらず10箱、テープを頂きました。会社のクチコミや情報収集し、頼みたい会社さんの目星をある程度つけた上で最後にその会社さんの見積依頼ができるよう日程調整した方がもっと良い条件で契約できるかもしれません。
投稿日 2019年2月02日 17時33分
悪い
アートはダメだ 。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2019年1月06日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(5K以上) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県豊田市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しの品を聞くだけで、和ダンスを2階に運ぶのも、家の中を見にもこなかった。引越し先の家の中を見て2階に運べませんね。後日、3人必要ですので追加料金5千円と消費税かかります、と言われ、アートの都合で余分なお金がかかりました。
1日で終わると思ったのにまた時間を空けなければならなかったのがむかつきました。
高卒みたいな作業員を連れてきて、力がないから 2階に運べれない。アートの都合で本当にムカついた。粗品も無い。
投稿日 2019年1月28日 10時40分
良い
テキパキしていました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月24日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県安城市 → 愛知県安城市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧てした。
【料金】
少し高めかなと思いました。
【作業員の対応】
ベテランの人と若い人がいました。頼りになる感じがしました。冷蔵庫から水がたれていたことはうっかりだと思います、が家具を置く大きな音がときどきしました。それ以外は問題ありませんでした。
投稿日 2019年1月27日 15時35分
良い
対応がよく丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → アパート(1LDK)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県大府市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越以外にも付帯提案でエアコン(元々購入予定)と冷蔵庫(引き続き使用予定でしたが製造から10年超のため引越の際に買い替えを提案されました)、その他備品類(冷蔵庫マット、洗濯機の嵩上げ)を紹介されて購入いたしました。
引越中に五月雨式に次々と提案されたのは、ある程度まとめて総額がわかるように提示してほしかったので少し気にかかりましたが、いずれも合理的な提案だったのと価格もネットで調べて比較してもそれなりに安価だったため買い替えの手間を考えると合理的に思えました。
総額は当初予算からオーバーしましたが、結果的には満足しています。
投稿日 2019年1月24日 15時48分
悪い
契約前は印象が良く見えたが契約後は酷かった
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2018年12月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県刈谷市 → 愛知県刈谷市
想定の引越し見積もり料金 165,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
35,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較して結論を出したかったが、今日決めていただければという常套句で攻められた。見積りのとき聞かされたサービス内容は確かによかったので契約したが、実際は打ち合わせた内容とは異なり、事前の説明もなかった。大きな問題こそ起きなかったが、営業の口車に乗せられて良い社会勉強をさせてもらった。
当日の作業スタッフは、運びやすいようにバラした家具をもとに戻せない方、スマホをイジりながら作業をする方、ガイドブックには『新居には新しい靴下で』と載っているのに真っ黒になった靴下のまま入ってくる方とバリエーションに富んでいた。
確かに自分が考えていた相場と比べると安い料金だったが、安かろう悪かろうと心に染みた。ダンボールは無料でもらえて、引き取りサービスもあるので、これは利用しようと思う。知人が引っ越し業者で悩んでいたとしたら、ここはお薦めしない。ここにしようとしていたら今回のことを話して考え直すよう言うと思う。
投稿日 2019年1月13日 17時22分
良い
安心、誠実
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(5K以上)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 兵庫県篠山市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 75,600円
-24,400円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
業者さんにお願いしての引っ越しは初めてだったので他との比較はわかりませんが、作業開始時の挨拶や終了時のコールで事務所の方からもご挨拶があったりと、とても誠実な会社だと感じました。
皆さんとても爽やかで礼儀正しい方で、安心して荷物をお任せできました。
投稿日 2019年1月10日 08時33分
良い
礼儀正しく明るく元気な印象。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県知立市 → 愛知県岡崎市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
8,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業は迅速でテキパキと進み、チームワークがとても良い印象を受けました。三人で行ってくださいましたが皆さんお若い方ばかりで重たい段ボールも軽々持ち上げあっという間に搬出完了してしまいました。新築の家への引越しでしたが搬入も全く問題なく終了いたしました。本当にありがとうございました。
投稿日 2019年1月08日 00時46分
良い
細かく親切丁寧に話を聞いて頂き対応してくれた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県名古屋市守山区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
別居中の父の見積もり依頼でした。見積もりをなるべく電話対応で終わらせたかったので、主に電話対応と金額で決めました。

細かく親切丁寧に話を聞いて頂き対応してくださり、金額も素早く上司と相談し出してくださいました。
近場の引越しだったため、大物だけ、時間指定無しを利用しました。
契約した際、日にちも迷っていた事に対して変更も可能だったり、細かいものを自分達で運ぶのにダンボールが必要になると思うので…っと無料のリサイクルダンボールを勧めて頂き届けてもくださいました。

当日も到着予定時間の電話はもちろん、さわやかな挨拶から始まり、確認事項の説明も丁寧にされていました。
大物家具の裏とかホコリを掃除してくれたりと言う心遣も良かったです。

作業終了の報告をお客様と上司の方にする事が業務の一つにあり電話口に私もでたのですが、見積もりから作業の人、上司まで不愉快な思いをする事が全くなく対応がとても素晴らしかったです。
投稿日 2018年12月29日 10時13分
良い
特にリーダーの対応が親切、丁寧だった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月23日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 愛知県名古屋市西区 → 福島県耶麻郡猪苗代町
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
リーダー的な方がすごく丁寧に説明してくれて、引越しで持ってきたものも置き場所を確認しながら丁寧にセッテイングしてくれて大変たすかりました。あと、引っ越し荷物を搬入中に質問しても丁寧に回答をいだたき、最後までいい印象でした。
投稿日 2018年12月26日 17時15分
良い
ご対応が親切で作業も良かったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月15日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県春日井市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話のみの見積もりでしたが対応がとても良かった。
【料金】
始めて引越し業者を利用したので料金についてはよくわかりません。想定よりは高かったのですが、丁寧な作業、土曜日での引越し、それと急なご依頼だったため、この位の料金は妥当だと思いました。
【作業内容】
作業員達の印象も良く、迅速な作業にも関わらずご丁寧に梱包、運搬や家具の配置までしてくださって大変助かりました。
【全体的な評価】
満足してます。
【良かった点】
お電話や作業員達の対応がとても親切でした。
【気になった点】
お電話で訪問見積もりがあるとお聞きしていたはずなのに、当日は再びお電話での見積もりがあっただけでした。洗濯機の設置は作業員ではなく、後に別の作業員が設置のために来るとは聞いていませんでした。引越しが終わった後すぐに外出していたため、少し説明不足だと思いました。
投稿日 2018年12月22日 11時07分
良い
心遣いが温かい気持ちの良い人達
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月09日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 愛知県豊橋市 → 愛知県豊橋市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
アートさんが一番安かったし対応が気持ちいいものだったのでお願いしたら、女性スタッフを派遣してくれるという心遣いが!ありがたい…
しかも来てくれたスタッフさんも気持ちの良い方で素晴らしい!!
アートさんにして良かったです。
投稿日 2018年12月21日 16時57分
普通
作業が丁寧で電話連絡通りの時間に来てくれた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月25日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 滋賀県東近江市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
冷蔵庫の下にひくものやクーラー清掃などオプションの話が多く、引っ越しでバタつく中少し面倒くさかった。前もって説明してほしかった。
クーラーの設置が引っ越し後部品不足で10日以上後にされた。
電球の種類を段ボールに書かなかったようで、転居先で作業員が困っていた。
近所へのあいさつは丁寧であった。
投稿日 2018年12月17日 13時13分
良い
説明も丁寧で親切でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → その他(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市中村区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
どれからおろした方がよいか聞いてくださったのがすごくよかったです。助かりました。

靴下を変えてもらったこともよかったです。

説明も丁寧で親切でした。

お忙しいなか、ご対応していただき、さらに親切にしていただき、ありがとうございました。
投稿日 2018年12月12日 17時49分
普通
営業さんも作業員もテキパキしている
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → 戸建て(-)
住所 愛知県春日井市 → 岐阜県多治見市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しが業者に依頼するのが初だったので不安でしたが、営業の方がハッキリした方だったので、すぐに決めました。事前に運ぶものを言っていく段階で、忘れていたものがけっこうあり、電話すると2、3個くらいで後はもう・・・との返答。慣れていない客には、忘れていないものとか目についたものとかは聞いてくれると良いと思いました。
引っ越し当日、営業さんに言い忘れた家財などがあったので、持って行ってもらえるか不安でしたが、作業員の方々は、快く受け入れてくれて感謝です。
作業員3人の内、女性が1人いて安心でした。
引っ越しされる方が女性だと、男性ばかりの作業員だと、少し不安だと思うので、作業員に女性がいるのは良いと思います。
3人とも話しやすくて、色々なことを聞き安かったし、頼みやすかった。
洗濯竿など忘れていてものとかも、作業員の方から声をかけてくれて助かりました。
衛星アンテナも工具が無くて外すことができなくて、一応、工具があったらお借りできないかと声をかけたら、はずす作業まで手伝って下さって、良い作業員の方々に恵まれて良かったと思いました。
投稿日 2018年12月06日 19時19分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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