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アート引越センター

アート引越センターの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

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    引越しタイプ

アート引越センターの料金相場

アート引越センターを使って実際に引越しをした人の費用は、以下の通りです。

  • 通常期(5月~2月)
  • 繁忙期(3月・4月)
  • 時期 単身
    (荷物少ない)
    単身
    (荷物多い)
    2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
    以上
    全平均

    平均

    50,000円

    平均

    57,000円

    平均

    75,000円

    平均

    80,000円

    平均

    87,000円

    平均

    100,000円

    ~15km未満
    (同市区町村程度)

    平均

    30,000円

    (150件)

    平均

    40,000円

    (458件)

    平均

    60,000円

    (557件)

    平均

    75,000円

    (379件)

    平均

    75,000円

    (253件)

    平均

    96,000円

    (79件)
    ~50km未満
    (同都道府県程度)

    平均

    37,040円

    (104件)

    平均

    45,000円

    (225件)

    平均

    73,000円

    (183件)

    平均

    92,000円

    (85件)

    平均

    130,000円

    (35件)

    平均

    110,000円

    (7件)
    ~200km未満
    (同一地方程度)

    平均

    60,000円

    (51件)

    平均

    64,800円

    (135件)

    平均

    93,000円

    (80件)

    平均

    100,000円

    (22件)

    平均

    125,000円

    (15件)

    平均

    100,000円

    (4件)
    ~500km未満
    (近隣地方程度)

    平均

    75,000円

    (72件)

    平均

    89,500円

    (150件)

    平均

    150,000円

    (67件)

    平均

    156,430円

    (24件)

    平均

    160,000円

    (6件)

    平均

    -円

    (0件)
    500km以上
    (遠距離地方程度)

    平均

    80,000円

    (69件)

    平均

    105,000円

    (169件)

    平均

    210,000円

    (68件)

    平均

    178,000円

    (19件)

    平均

    192,500円

    (10件)

    平均

    -円

    (0件)
  • 時期 単身
    (荷物少ない)
    単身
    (荷物多い)
    2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
    以上
    全平均

    平均

    91,411円

    平均

    90,000円

    平均

    100,000円

    平均

    120,000円

    平均

    150,000円

    平均

    130,000円

    ~15km未満
    (同市区町村程度)

    平均

    32,400円

    (11件)

    平均

    45,000円

    (78件)

    平均

    75,000円

    (111件)

    平均

    86,000円

    (83件)

    平均

    92,500円

    (60件)

    平均

    92,500円

    (14件)
    ~50km未満
    (同都道府県程度)

    平均

    44,000円

    (12件)

    平均

    54,000円

    (49件)

    平均

    90,000円

    (45件)

    平均

    100,000円

    (25件)

    平均

    190,000円

    (15件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~200km未満
    (同一地方程度)

    平均

    80,000円

    (13件)

    平均

    120,000円

    (63件)

    平均

    120,000円

    (32件)

    平均

    185,000円

    (16件)

    平均

    140,000円

    (8件)

    平均

    117,500円

    (4件)
    ~500km未満
    (近隣地方程度)

    平均

    90,706円

    (32件)

    平均

    130,000円

    (69件)

    平均

    230,000円

    (24件)

    平均

    180,000円

    (12件)

    平均

    350,000円

    (19件)

    平均

    -円

    (0件)
    500km以上
    (遠距離地方程度)

    平均

    130,000円

    (35件)

    平均

    150,200円

    (70件)

    平均

    260,000円

    (33件)

    平均

    312,500円

    (18件)

    平均

    380,000円

    (11件)

    平均

    500,000円

    (4件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アート引越センターを利用した際の引越し費用は、単身の方は平均で57,000円です。
2人家族の引越し費用は平均75,000円、 3人家族は平均80,000円が相場です。

※それぞれ、通常期(5~2月)の相場です。3、4月の繁忙期は、条件によっては1.5~2倍ほど料金が高騰します

2021年4月の料金カレンダー

引越しの費用は曜日や時期によって変動します。
特に祝日や週末は割高になる傾向にあるため、以下の料金カレンダーを参考にして、安い日を探しましょう。

  • :安い
  • :やや安い
  • :平均値
  • :やや高い
  • :高い

2021年 4月

    

1

高い

2

高い

3

高い

4

高い

5

高い

6

高い

7

高い

8

やや高い

9

高い

10

高い

11

高い

12

平均値

13

平均値

14

やや安い

15

やや安い

16

やや安い

17

高い

18

高い

19

やや安い

20

やや安い

21

やや安い

22

やや安い

23

平均値

24

高い

25

高い

26

高い

27

高い

28

高い

29

高い

30

高い

 

2021年 5月

      

1

高い

2

平均値

3

やや安い

4

やや安い

5

安い

6

安い

7

安い

8

平均値

9

やや安い

10

安い

11

安い

12

安い

13

安い

14

安い

15

平均値

16

やや安い

17

安い

18

安い

19

安い

20

安い

21

やや安い

22

平均値

23

平均値

24

やや安い

25

やや安い

26

やや安い

27

やや安い

28

やや安い

29

平均値

30

平均値

31

やや安い

     

2021年 6月

  

1

やや安い

2

やや安い

3

やや安い

4

やや安い

5

平均値

6

やや安い

7

やや安い

8

やや安い

9

やや安い

10

やや安い

11

やや安い

12

平均値

13

やや安い

14

やや安い

15

やや安い

16

やや安い

17

やや安い

18

やや安い

19

平均値

20

やや安い

21

やや安い

22

やや安い

23

やや安い

24

やや安い

25

やや安い

26

やや高い

27

平均値

28

やや安い

29

やや安い

30

やや安い

   

※引越し侍の保有しているデータから算出されたものです。アート引越センターの料金表ではございません。

少しでも引越し費用を安くしたいとお考えの方は、出来るだけ複数の日程で引越し予定日を検討し、引越し業者へ伝えると良いでしょう。

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪 問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの評判

アート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.40点でした。

大手引越し業者 総合ランキング
1
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4.40
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4912件
  • 電話・メール対応 4.32点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.46点
  • サービス 4.46点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

アート引越センターの見積もり料金に関する最新の口コミ

アート引越センターの見積もり料金に対する口コミです。
「料金に関して交渉したら安く抑えてくれた」「想定していた料金よりも高かった」など利用者が金額に対してどう感じたのかを参考にしてみましょう。

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 単身引越し

    信用できそうなのでちょっと高くても選びました。
    評価点数:4.50

    自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想 ①最初は他の引っ越し会社も見積もりしてもらって3万円くらいでした、アート5万五千円なので、ちょっと高かったです。 ・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容 ②やっぱり5万五千円はちょっと高かったので、担当に電話かけた後五千円値引きしてもらいました、五万円は三万円と比べても高いですけど、値段相応のサービスしてくればそれでもいいと思って、アートにしました。 ・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想 ③コメント書いてる時はまだ回収されてません。 ・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想 ④最初どの会社に決まる時すごく迷いました、やっぱり引っ越しはちゃんとしたの会社してもらうの方がいいので、ネットの評判も良くて、知人も0123という会社教えてくれました。ネットの評判通りよかったです。

    家族引越し

    期待以上の仕事をしてくれました。
    評価点数:5.00

    【見積もり時の対応】 ネット予約後1週間以内かつ最速で対応して貰った上に、支店長直々かつ即座に見積を出してくれた。他社は営業の見積から上司決裁の形を取っていたので、即座に見積が出なかった。また、正式な見積取得までに他社は1か月ほど要した。 【料金】 他社より10万以上安く、細かい注文も聞いてくれたので良かった。 【作業内容】 特記なし 梱包込で頼んだが、こちらが当日までに間に合わなかった梱包を迅速に行ってくれた。また、自発的に洗濯機の排水チューブ内のゴミもある程度取り除いてくれた。ただし、ゴミを洗面台に置いたままという旨は聞いておらず当日に捨てそびれてしまったため、そのような事態を避けるためにも一言欲しかった。 【全体的な評価】 良好 見積で粗品は貰えないものの、同一プランで他社より10万円程安いのは大変に魅力的である。無論、サービスも申し分ない。 【良かった点】 上記のとおり。特に価格に対するサービス内容は良好 【気になった点】 上記のとおり。ただし、荷出しの速さや配慮は良好であるため、本当に少し気になった程度である。

    アート引越センターの高評価の口コミ

  • 該当する口コミがありません

    アート引越センターの低評価の口コミ

アート引越センターの対応に関する最新の口コミ

アート引越センターの対応(接客)に対する口コミです。 「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 信用できそうなのでちょっと高くても選びました。
    評価点数:4.50

    自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想 ①最初は他の引っ越し会社も見積もりしてもらって3万円くらいでした、アート5万五千円なので、ちょっと高かったです。 ・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容 ②やっぱり5万五千円はちょっと高かったので、担当に電話かけた後五千円値引きしてもらいました、五万円は三万円と比べても高いですけど、値段相応のサービスしてくればそれでもいいと思って、アートにしました。 ・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想 ③コメント書いてる時はまだ回収されてません。 ・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想 ④最初どの会社に決まる時すごく迷いました、やっぱり引っ越しはちゃんとしたの会社してもらうの方がいいので、ネットの評判も良くて、知人も0123という会社教えてくれました。ネットの評判通りよかったです。

  • 該当する口コミがありません

訪問見積もりを含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 明るく丁寧な対応をしてくれました。
    評価点数:5.00

    今回は3月末に遠方へ引越しともあり、各引越し業者さんより高額なお見積りをいただきました。その中でもアート引越センターさんは私の予算に近い金額を出していただき、アート引越センターさんに決めました。 引越し当日の訪問時間の連絡は3日前に連絡があり、余裕を持って準備ができました。 引越し当日は、約束の時間通りにいらして、朝一の作業にも関わらず、元気よく挨拶してくださり、非常に好印象でした。 3月末の忙しい時期に遠方への引越しでしたが、3人も作業員の方が来てくださりました。 作業開始前に通路等には養生をしていただき、段ボールに入らない荷物はその場で梱包、養生をしていただけました。 作業開始後は驚くようなスピードで部屋から荷物がなくなっていきましたが、一つ一つ丁寧に運んでくださっていた様子でしたので、ありがたかったです。 次回引越しをする機会があれば、是非またアート引越センターさんでお願いしたいと思っています。

  • 住所間違いなどあり、信用できないと思った。
    評価点数:2.50

    引越先の番地を変えてもらうよう依頼して「了解した」と言われたのに、予定時間になっても届かず。 結果、変更前の番地に届いていた。 留守番の弟がいたが、何も知らず荷物の受け取りをしてしまったので、その後また荷物を自分で運ばないといけなくなり大変迷惑した。 番地を間違えて配達するとは考えられない。二度と頼まない。 また電話での見積もりと訪問時の見積もりが値段に倍以上差があり、 理由を聞いても「繁忙期だから」と言われた。 「引越日はきちんと伝えていたのに納得いかない」というといきなり半額になった。 信用できないと思ったが、今更他の業者も手配できず仕方なく頼んだ。

引越し作業を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 言葉遣い等が丁寧で、信頼できる様子だった。
    評価点数:4.50

    見積り時の雰囲気は良く、エアコン移設費用が他社と比較して非常に安く、日曜日の引っ越しであったが非常に良心的な値段をご提案いただき決定した。エアコンパックの内容も、化粧カバー込みの値段であったのでとても助かりました。 当日の作業においては、大手の引っ越し会社だとアルバイトが多いイメージであったが、今回ご対応いただいた方々はアルバイトか正社員かの見分けがつかないくらい教育が行き届いている雰囲気でした。言葉づかいや行動など非常に丁寧で、壁や床を傷つけることなく全工程完了していただきました。 ただ、ソファの分解、組み立てを快く引き受けていただいたのはよかったのですが、組立説明書が目に入るところにありながら見ずに作業した結果、終了時間が大幅に遅れたようでした。応援が途中でくるなど、体制は万全だが、組立説明書を見て、もっと早く終わらせて欲しかった。全体を通して、非常に満足度は高く、次回引っ越しの機会がある際は、 またお願いしても良いと思っております。

  • もう二度と関わりたくないです。
    評価点数:2.75

    来訪見積もり時に対応してくださった営業さんは大変丁寧に説明してくださり、金額の相談にも乗っていただけてとてもよかったです。 引っ越し当日は、とにかく最悪の一言です。こんな対応をする引っ越し会社がいるなんて本当にショックです。 言動、荷物の扱い等、丁寧さのかけらもありませんでした。引っ越しはただでさえ疲れるのに、余計に疲れました。 あんなに酷いスタッフさんばかりではないと思いますが、今後もし引っ越すことがあっても絶対にこちらは利用しません。 他に同じような思いをする人が増えないといいなと思います。

アート引越センターのサービス・オプションに関する最新の口コミ

アート引越センターのサービスやオプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 期待以上の仕事をしてくれました。
    評価点数:5.00

    【見積もり時の対応】 ネット予約後1週間以内かつ最速で対応して貰った上に、支店長直々かつ即座に見積を出してくれた。他社は営業の見積から上司決裁の形を取っていたので、即座に見積が出なかった。また、正式な見積取得までに他社は1か月ほど要した。 【料金】 他社より10万以上安く、細かい注文も聞いてくれたので良かった。 【作業内容】 特記なし 梱包込で頼んだが、こちらが当日までに間に合わなかった梱包を迅速に行ってくれた。また、自発的に洗濯機の排水チューブ内のゴミもある程度取り除いてくれた。ただし、ゴミを洗面台に置いたままという旨は聞いておらず当日に捨てそびれてしまったため、そのような事態を避けるためにも一言欲しかった。 【全体的な評価】 良好 見積で粗品は貰えないものの、同一プランで他社より10万円程安いのは大変に魅力的である。無論、サービスも申し分ない。 【良かった点】 上記のとおり。特に価格に対するサービス内容は良好 【気になった点】 上記のとおり。ただし、荷出しの速さや配慮は良好であるため、本当に少し気になった程度である。

  • 作業の割に、おざなりで値段相応か疑問
    評価点数:2.75

    全体的に値段の割に仕事が雑な印象。 見積もりに来た営業も詳しい説明もなく、洗濯機の取り付けは別工程で行うなど説明もなく、契約後に洗濯機の取り付けいつにするかと電話が来て、初めてそれがわかった。 また見積もり時の値段から結局このオプションが、などで最終的な支払いの方が高くつくしあまり見積もり自体もやって意味が薄い。 引っ越し当日も作業員感で連携があまり取れてないのか、3人全員に同じ事を言うことも多かった。 今回、荷物の箱詰めも含めてお願いしたのですが 布団が目の前にあるのに、布団はありますか?とこちらに聞いてくる、荷物の箱への入れ方も放り入れるよう入れるなどおざなり、箱に何を入れたかも雑貨とばかり書かれて何が書かれてるか何もわからない(ある程度どんなのがわかるように書いて欲しいようには言ったが)、箱に書かれてる文字が読めずわからない、箱に何が入ってるか書かれないなどもあった。 引っ越し先で、すぐに使うようなものは別途わかるようにして欲しいという要望をし、箱にもすぐ使う旨書いた(こちらは自分で書いた)が箱に詰めてどこにあるかわからないと言われ、カーテンなどの普通に考えたら引っ越し先着き次第取り付けるようなものも適当に詰めてどこにあるかわからないという状態だった。 仕事であまり時間が取れないので頼んだが、それにしても値段相応かと言われたら少し首を傾げるように感じた。

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 言葉遣い等が丁寧で、信頼できる様子だった。
    評価点数:4.50

    見積り時の雰囲気は良く、エアコン移設費用が他社と比較して非常に安く、日曜日の引っ越しであったが非常に良心的な値段をご提案いただき決定した。エアコンパックの内容も、化粧カバー込みの値段であったのでとても助かりました。 当日の作業においては、大手の引っ越し会社だとアルバイトが多いイメージであったが、今回ご対応いただいた方々はアルバイトか正社員かの見分けがつかないくらい教育が行き届いている雰囲気でした。言葉づかいや行動など非常に丁寧で、壁や床を傷つけることなく全工程完了していただきました。 ただ、ソファの分解、組み立てを快く引き受けていただいたのはよかったのですが、組立説明書が目に入るところにありながら見ずに作業した結果、終了時間が大幅に遅れたようでした。応援が途中でくるなど、体制は万全だが、組立説明書を見て、もっと早く終わらせて欲しかった。全体を通して、非常に満足度は高く、次回引っ越しの機会がある際は、 またお願いしても良いと思っております。

  • 料金が高く、認知度が高いイメージ
    評価点数:2.50

    見積もり時に1番安かったので決めましたが、当日エアコンのホース交換で結局他のとことあまり変わらなかった。 9時からの依頼で時間通りに来ていただきました。 狭い道なので2tで大きいとこに止めてある大型に乗せかえるピストンでやるとの事で、3往復して頂きました。 ベテランの方はとても作業が早く親切でしたが、残り2名が今日初めてのような方で 指示待ちの確認しながら、もたつきも有りで 3名で2名分の働きあったのかな?という印象で 運び出しが完了したのが16時頃 道が混んでたこともありますが、新居への到着は19時半過ぎ…作業が完了したのは21時半すぎでした。 丸一日かけての作業で小さい娘もいたので、夫婦揃ってとても心身ともに疲れてしまいました。 安かったけど、こんなに時間がかかるならもう少し高いとこでも早くテキパキして頂けるとこが良かったかなと後悔してしまいました。 新人さん2名はキツイです。せめて2名は経験者さんを入れて頂きたかったです。 プレゼント類は一切なくてざんねんでした。

ダンボールの提供・回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • コロナ対応でマスクをされても笑顔が分かりました
    評価点数:5.00

    当初10〜20万円の費用がかかると思っていましたが、ご担当者様に相談したところ5万円でお引越しのご提案を頂きました。引越しの希望日にも合わせて頂きました。 訪問見積もりの時に段ボールとガムテープを頂くことができて早めに荷造りができました。 引越しの搬出、搬入作業時間もとても早く丁寧で良かったです。 姿見やTVもしっかり梱包して頂けて嬉しかったです。大量にでた段ボールの空箱も回収して頂きました。 搬入作業当日、ガスの立ち合い業者もいらっしゃって作業がやりずらいなかでも笑顔を絶やさず私が手が空くまでまって頂けてました。 訪問前には必ず電話を下さり安心することができました。 年に2〜3回は引越ししていますが、ここまでお安くご対応が良いのは初めてです。 また、引越しをする場合はアート引越し様にお願いしたいです。 とても気持ちのよいお引越しができました。

  • もう二度と使わない。
    評価点数:2.50

    いくら繁忙期とは言え、新人の男の子一人で作業。その他の二人は殆ど姿を見せず。もちろん挨拶も無し。当初の予定の倍以上の時間(8時間!)もかかり、危うく飛行機に乗り遅れる所でした。 しかも、当初のお約束だった拭き掃除もありませんでした。また、搬入の時に気がついたのですが、私の下着の入った箱が開封されてて(色の違うガムテープに張り替えられていた)非常に気分が悪いです。 また、衣装ケースが2個破損しておりましたが謝罪も無く。 もう二度と使わないと思います。

不用品回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 迅速で丁寧でした。
    評価点数:5.00

    ・自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想 →大変満足でした。 ・訪問見積もりでもらえた粗品 →お米、マスク ・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容 →こちらの予算や、不用品の処分も業者さんの紹介いただきトータル的に好意的且つ判断も早く対応していただきました。 ・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想 →大変満足してます。 ・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想 →今回依頼したアート引越しセンターさんは評判通り大変良かったと思います。 ・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス →相談はどんどんすればいいです。ちゃんと応えていただけます!

  • 該当する口コミがありません

アート引越センターの新着の口コミ

引越し侍を利用してアート引越センターで引越しをした人からの評判を元にした口コミ・総合評価を紹介します。
高評価は4点以上、低評価は3点以下で表示しています。
並べ替え
普通の口コミ

781件中1〜5件を表示

普通
業界最大手なので信頼できる
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 103,000円
23,000円
引越し時期 2020年5月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都江東区 → 埼玉県さいたま市中央区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 6
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
梱包がとても丁寧でした。
梱包中、電化製品や家具など、雑巾で拭いて綺麗にして梱包して下さいました。
何より最大手なので安心感がありました。

悪かった点
追加でオプションを依頼する際に電話で対応した担当者(女性)慇懃無礼だった。オプションの見積もりが想定よりも遥かに高かったので、いくらか値下げをお願いしたが、「あなたの荷物は一般よりも多すぎる」など言われたのだが、実際訪問もしていないのに何をもって多いと言われたのか理解出来なかった。当日、梱包してくれた担当者に実際の荷物の量はどうだったか確認したところ、「普通ぐらい」と言われた。実物も見ないのに勝手に決めつけて上から目線の対応をするのはやめて欲しい。

投稿日 2020年5月17日 18時25分
普通
有名なので信用してお任せした
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年3月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 宮城県白石市 → 宮城県白石市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
費用を安く抑えられる日にちを教えてもらいました。また他社ではこのくらいの値段で提示されて悩んでいますと言うと少し値下げしてくれました。
電話対応は良かったです。

【料金】
35000円

【作業内容】
冷蔵庫、洗濯機、ベッド、テレビ、テレビ台、ダイニングテーブルの搬送をお願いしました。

【全体的な評価】
作業員3人で来て頂き(2人はバイトだろう..)、大変スムーズに運んで貰いました。しかし運んでもらった家具がほとんど傷だらけで非常に腹が立っています。
どうやって運んだらこんな傷だらけになるのだろうと疑問でいっぱいです。

バイトであろう2人は家具を運んだ後外でぼーっとしていました。1人がベッドやテーブルの組み立てをしていましたが何か手伝えば?と言いたくなりました。。

スピーディーにやらなくていいので丁寧にやって欲しいです。値段は抑えられましたが、弁償代での家具の確認作業等さらに面倒なことが増えて疲れました。
二度と利用はしないと思います。

他の家具家電は全て自分の車で運びましたが、頼まなくてよかったと心から思いました。

【良かった点】
時間通りに来てスピーディーに運んでいた。
作業員リーダーの対応が良かった

家具家電が少なかったからか、40分程度で終わったこと決まった家具家電以外を頼むと追加料金がかかると電話で言われていたが、いざ来てみると他に運ぶものはありませんか?と聞いてくれたため、多少は運んでもらえるのだと思います。

【気になった点】
家具が傷だらけなこと
アルバイトへの指導方法
投稿日 2020年4月16日 11時21分
普通
約束の時間の遅延、物の破損等悪い印象です
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 238,000円
88,000円
引越し時期 2020年3月04日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(3LDK)
住所 岡山県岡山市南区 → 岡山県岡山市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 11 / 仏壇 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業員は指示に従って動くが慣れてないと思われる人が大半です。
人件費削減の為にバイトが多いせいだと思われました。

朝の約束時間を30分位遅れて着たために、最後まで落ち着かない1日になりました。
また、家具の下に薄いカーペットを引くとの事で了承した所、引っ越し料金の半分位の料金を請求されました。

今後当業者を利用される方は、予算を考えてシビアに対応されることをオススメします。私のようにカモにされないように気をつけて下さい。
投稿日 2020年4月14日 14時17分
普通
一生懸命 でも雑な感じ
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
引越し時期 2020年3月07日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1DK)
住所 大阪府大阪市中央区 → 大阪府大阪市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの営業さんが親切ではじめてだったけど丁寧に見積もり相談してくれた。

オプションのテープのお願いしたけど違うのが来た。当日は担当の方が背が小さく照明が届かず。新居で何か乗れるものを言われて椅子を使ってもらったが用意しないのかなと。

シューズボックスは作業員さんがいれてくれたが前の家に友達が掃除して残ってくれていて靴箱に靴残ってると気付き友達が持って来た。

あとから作業員の方が靴積み忘れてたって言われましたがこちらも確認不足ですが気付かずに忘れてしまうと今回近距離の引越しで大丈夫ですが遠距離だとまた取りに行く作業が必要で引越しした方も戻るなんてありえないので気をつけて欲しいです。

当日洗濯機の排水の位置が詰まりやすいからとオプションの器具を勧められているかわからないけどないとと言われたら買ってしまった。
投稿日 2020年4月14日 10時13分
普通
安心、丁寧、迅速
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 99,000円
-51,000円
34%DOWN
引越し時期 2020年2月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 千葉県浦安市 → 愛媛県今治市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
千葉県から愛媛県への長距離の引越しでしたので、対応できた引越し業者さんが、3社のみでした。

前回の引越しで利用したアートさんを今回も利用しました。割引額が一番高く(他社より2万程度安かった)、引き取りから配送までの期間がフリー便では、中2日と一番短かった、前回、前々回の引越しでも問題なかったので決めました。

悪かった点は、特に見当たりませんでした。
段ボールは、Sサイズ10個、Mサイズ10個。プチプチ1巻、養生テープ1巻、陶器類の養生用紙?100枚を受け取りました。

その後追加で段ボール(S-5個、M-5個)と養生テープ1巻を依頼しましたが、追加料金はありませんでした。
投稿日 2020年4月14日 10時11分
普通
大手企業のため、安心して依頼できた。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年3月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県鶴ヶ島市 → 埼玉県鶴ヶ島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点としては、リーダーが的確な指示をして動いていた。リーダーと作業員2人であったが、リーダーの指示が無いと基本動かないため、事故等が少ない印象を受けた。

また、一番の良かったところは、食器を入れるケースを無料で5箱も提供してくれたことであった。食器を一枚一枚シートに包むことなく、専用のケースに入れるだけなので、梱包時間が大幅に削減された。これは他社には無いサービスだと思う。

金額についても、駆け引きなしの一発で納得いく提示を頂いたので、余計な検討時間を要することなく契約出来た。

一方の悪かった点としては、個人プレーが基本無く、リーダーの指示を受けて作業を基本としているため、時間がかかっていた印象を受けた。


終わる時間が見えないことから、逐次作業終了見込みを報告頂ければ、こちらとしては引越し後のスケジュールを組むことができたため、是非お願いしたいと感じた。
投稿日 2020年3月15日 21時43分
普通
社員教育が行き届いているなという印象
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
20,000円
引越し時期 2020年3月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2DK)
住所 大阪府大阪市旭区 → 大阪府大阪市旭区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 9 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
提示された引っ越し金額が想定よりも高かったが、時期と荷物量に対しての料金である事、真摯に説明頂き、出来る限りの割引をして下さった営業さんがいなければ、他社で契約していたと思う。

引っ越し作業中に、洗濯機の買い替えを提案されたのは多少驚いたが、10年以上経年している事や、経年による部品廃版の可能性、洗濯機に溜まったカビなどを次の住居へ持ち込むことになる危険性を説明して頂いた。さすがに『じゃあ買い替えます』と即決できる金額ではなかったので見送らせて頂いたが、見積時に提案されていたら買い替えたかもしれない。

単身・近距離の引っ越しにも関わらず、『時間が空いたので』と2名手伝いに来て下さったのは、とても驚いた。
アート引越センターさんが好まれる理由が今回で良く分かった。また次回も利用したい。
投稿日 2020年3月11日 14時04分
普通
TV等のCMで見照から、信頼できそう
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
30,000円
引越し時期 2020年3月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 青森県青森市 → 神奈川県横浜市神奈川区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ネット・電話の対応が良かったです。
訪問見積もりに来て下さった方も、相談しやすく、親切に、話されてました。
他社さんの見積もりを話した上で、私の予算も伝えましたが笑顔で対応して頂きました。
作業員の若い2人も元気で明るく笑顔で挨拶してくれました。又、荷物も丁寧に梱包しテキパキと運んでいました。
ただ、作業が終わり、挨拶をして1Fへ下りられた後話してる会話が聞こえしまいました。たまたま2Fの窓を開けたまま掃除をしてたんです。
車を出しで話すか、せめて車の中で話してほしかったです。ちょっと残念です。
粗品でいただいた商品は、とてもかわいいのですが
食器用洗剤・お水・ティーパックの緑茶・非常食に出来る食品等もいいと思います。

投稿日 2020年3月07日 15時20分
普通
丁寧な言葉遣いで応対してくれた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-22,500円
45%DOWN
引越し時期 2020年2月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 布団 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
最初に引越しを依頼したときに電話に出てくれた男性がとても丁寧な言葉遣いで応対してくれた。
電話がかかってきた他の引越し会社の応対が少し雑で不安を感じていたので助かった。

【料金】
引越しシーズン前(2月)ということもあって安かったと思う。

【作業内容】
段ボール約20個・冷蔵庫・洗濯機・テレビ台・電子レンジ・レンジ台・コタツ・テーブル・収納ケース・マットレス、などを運んでもらった

【全体的な評価】
電話応対、引越し作業のスピードが良かったと思うのでとても満足している。

【良かった点】
引越しの作業員3人ともスピーディに作業してくれたので思ったより早く引っ越しが完了した。
新居に荷物を運ぶ時も靴下を履き替えてから、家に入ってくれたので清潔感があって良かったと思う。

【気になった点】
荷物を雑に扱っていることがあったので、ダンボールの中の物が壊れないかとヒヤヒヤした時があった。
投稿日 2020年3月03日 16時49分
普通
作業スピードがかなり遅く待ち時間が長かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年2月24日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県蕨市 → 埼玉県蕨市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当が相見積もりの最終局面までしっかりやる気をみせて対応してくれたのは他社との大きな違いでした。
一方、実際の引っ越し作業は、徒歩30秒の隣のマンションへの引っ越しにも関わらず、一度トラックに荷物を積み込んでランチ休憩を取るなど待ち時間が非常に長く、結局トータル6時間近くかかった。
最後は同社の他の引っ越し現場の作業員が別作業を終えてから応援にかけつけてくれてなんとか終えられたが、値切ったせいかあまりに人手不足な対応で残念だった

靴や皿、ハンガーにかけた服をそのまま収納できるケースは毎度利用させてもらっており大変役に立つ。
投稿日 2020年2月27日 16時01分
普通
不安なまま当日迎えた
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 115,000円
実際に払った引越し料金 117,980円
2,980円
引越し時期 2020年2月16日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → アパート(2LDK)
住所 愛知県豊川市 → 静岡県浜松市北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時に細かく教えて頂けず、当日
言われて困りました。
お金のかかることは、見積もりの時にきちんと言うべき…簡単に、入らなかったら買い換えてとか
言われて不愉快ですね。
服装もチャラっぽくきちんと上着を着ていない……
時間も、予定よりも2時間も早く来たり。。
評価があるからとハガキを渡す時は口調が変わるのもどうかと思います。
県によっても対応が違うかと思いますが
次は利用ないです。
投稿日 2020年2月24日 07時41分
普通
仕事は早いがスケジュールはずれている。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-30,000円
15%DOWN
引越し時期 2020年2月15日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都足立区 → 山口県宇部市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 14 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
問題点。プレゼントをくれなかった、いらなかったけど、是非ぐらい聞いてよ。冷蔵庫を買ったのと洗濯機の設置を後付けしたが。台とかシートとか結果的に要らんものと思われるものを売りつけられた。引っ越し時、洗濯機の排水のため台がいると言われた。

明日、洗濯機の設置が来ると、L字配管がいると言われて、結果8千円くらい追加で払った。台は無駄としかいえないし、配管も高すぎる。
買うと高い段ボールの運送を頼んだが、結果、持ってかれた。
投稿日 2020年2月20日 19時31分
普通
やりとりがやらせっぽく、少し不快でした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
引越し時期 2020年2月15日(土日) 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(5K以上)
住所 広島県尾道市 → 広島県尾道市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 9 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てもらった時に、思ってた金額よりもはるかに高く
引越しシーズンと言う事もありますが早めの契約なのに高いなあ、
と言う印象でした。

ちょっとこの値段では。と伝えると
上司にお値下げ交渉をしてみます
と目の前で電話を始めました。

そのやりとりがもお、マニュアル通りっぽく
やらせっぽく、少し不快でした。

最初からそこまで下げれるなら
そんなに多めに言わなくてもなあ、と言うのと

お客様は運がいいですねぇ、ぼくの事一番可愛がってくれる
上司が電話に出たので、など言われてましたが
そんなとってつけたような言葉言われると余計嘘くさく感じました。
投稿日 2020年2月19日 20時43分
普通
作業がテキパキしていました
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-8,000円
16%DOWN
引越し時期 2020年1月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 群馬県沼田市 → 群馬県沼田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 2
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
費用よりも、複数の料金プランの提案頂いたのが選定の決め手でした。引っ越し先の実家倉庫には壊れた冷蔵庫、もう使えないブラウン管テレビが数台眠っていた状態だったので。 これを機に処分しようと上手く誘導してくれましたね。見積担当者さんに。
その場で概算見積をだしてくれたのも他社との違いでした。また、しつこく競合他社を貶めるセールストークをしなかったのもアドバンテージだったかもしれません。女性の担当者なのもあってソフトな対応がよかったのだと思いました。
投稿日 2020年2月14日 19時54分
普通
見積もり、作業の対応は良かった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-5,000円
8%DOWN
引越し時期 2020年1月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 愛知県東海市 → 愛知県東海市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 8 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
料金、作業対応は非常に良かった。
しかし、当日の時間を午前中に指定したが前の作業が遅れて結局来たのが13時過ぎ。その後引っ越し先までは車で約15分のとこだが50分以上もかかって来た。
途中で段ボール回収を行ってたとのこと。作業開始時間が遅れてるのに荷下ろし途中で他の作業を行うのはどうかと思う。
また、エアコンを同時に購入、設置依頼したが、見積時はクレジット支払い可能と聞いていたのに、作業日前日に現金のみと言われた。当日もエアコン運搬のトラックが遅れて着いたのが夕方でエアコン設置終わったのは20時過ぎだった。
引っ越し作業以外は全然管理出来ていない会社ですね。
投稿日 2020年2月13日 18時38分
普通
安心して任せられる
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年1月25日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 9 / 仏壇 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方に女性がいて話しやすかったけれど、男性と同じ仕事が出来るのか不安でした。でもテキパキとこなしてくれたので安心して任せることができました。

訪問見積りで粗品をいただきまししたが、ボトルが小さすぎで何を入れたらいいのか、使い道がわからなかったです。

見積りでは主に大きいものを運んでいただきました。、これが高いのか安いのかは良くわからなかったけれど、値引きがありました。交渉次第ではもっと値引きしてもらえたのかなと思うと少し残念です。
今度また利用するとしたら、他の引っ越し会社にも数件見積もりを取って比較したいです。
私は引っ越しまでの 日にちがあまりなかったので、一社で決めてしまったけれど、余裕をもって決められたら良かったと思います。

最低でも1ヶ月前には見積もりをとらないと何社か比較しているうちに、予定の日にちが埋まってしまうので焦ってしまいます。
投稿日 2020年2月13日 14時42分
普通
スピーディな作業です
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
30,000円
引越し時期 2020年1月28日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(その他)
住所 埼玉県朝霞市 → 埼玉県志木市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 10 / 家具 13 / 自転車 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、テキパキと作業効率が良かったこと。

悪かった点は、
1. やたらとオプション(シート)の購入の勧め方が押し売り並みに強くおかげで5万円買わされてしまった。
2. マッサージチェアの鍵の置き場所の報告がなく探し回ったこと。

見積は4社希望があり、大手2社は見積額が同程度であり、他社については、+10万円ぐらいの開きがあった。これまで大手2社とは過去と今回それぞれ契約したが両方とも一長一短ある感じがした。
営業がしつこい場合は、作業でスマート対応である場合と、営業がスマート対応である場合は、作業がでのオプション勧誘がしつこいといった場合といった風。

閑散期ではあったものの約束時間には遅れず時間どおりに対応して貰ったことと、スピーディな作業を考慮しても全体的には合格点をあげられます。次回再度依頼しても良いという印象でした。
投稿日 2020年2月12日 18時30分
普通
大手で安心して任せられそうと感じた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 68,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-13,000円
19%DOWN
引越し時期 2020年1月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → マンション(3LDK)
住所 茨城県水戸市 → 東京都昭島市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家具 1 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業が現場の経験等を踏まえてのお見積りしてくれたため、料金はだいぶ助かった。
予定時間の連絡が2時間前等、連絡に余裕がありこちらも動きやすく、作業員は動きが良く時間は早く終わったので良かった。
当初の予定と梱包が違った。
作業員のリーダーの方は、お客様への作業のながれなど説明をしないで業務開始したため作業前に一度確認して欲しいと思いました。
投稿日 2020年1月31日 18時51分
普通
さすが、プロ!任せて良かったです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 37,000円
7,000円
引越し時期 2020年1月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 埼玉県三郷市 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話である程度の価格を伺い、タイミングがあって御社の訪問見積もりをしていただきました。
見積もりをし、価格には概ね満足していたのですがもう少し安い業者さんもあるかもと後日、別の会社にも訪問見積もりをしていただきました。
御社の営業の方の対応が素晴らしく、サービス自体も安心できるものがそろっていたので価格は少し高かったのですがお願いしました。
引越し当日の仕事の丁寧さから、やはりお願いして良かったと思いました。
他社引越し業者さんいくつも利用したことがありますが一番丁寧だった気がします。ありがとうございました。
投稿日 2020年1月31日 12時44分
普通
爽やかなイメージ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 92,000円
12,000円
引越し時期 2019年12月12日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 埼玉県さいたま市北区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応が好印象で契約を決めました。
作業もテキパキこなされて、こっちの準備の不出来さに申し訳なく思う程でした。
残念だったのは、床が重いものを落下させたのか大きく凹んでしまった事です。これ自体は仕方のないアクシデントだと思いますが、それを私が最後の掃除機をかけるまで誰も言ってこなかった事が残念に思いました。当人も気付いてない可能性もありますが、一目で分かる大きな凹みと傷なので傷をつけた家具なども大丈夫か心配です。その後の対応はスムーズでしたので保証などしっかりしている大手を選んで良かったと思います。
何度か引っ越しを経験してきました。決して安いとは言えない値段ですが、大きなトラブルなくストレスが最小で済んだ事には大変感謝しております。

余談ではありますが、他社大手でお米に目がくらみ見積もりしてもらいましたが、非常に不愉快な思いをさせられました。それでも引っ越しまで日がないので契約しようとしましたが、こちらの都合を一切汲んでもらえず成立しませんでした。結果的には、アートでその他社より7000円安く見積もりして頂き、都合も可能な限り対応してもらいました。

引っ越し料金が安く済む事はもちろん魅力ですが、引っ越しというストレスをいかに最小に抑えられる会社かも大事な項目だと痛感しました。
投稿日 2019年12月14日 10時27分
普通
対応は丁寧だったが、不満点が多かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2019年12月01日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市中区 → 広島県安芸郡府中町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 13 / 家具 12 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
すぐ使う荷物のガムテープの色の指定があってそれを貼っていたにも関わらず、他の段ボールの一番下や奥に置かれてしまいそこまでたどり着くのが大変だった。
また無印の組み立て家具を一部ばらして運ばれたが、元あったように組み立て直されていなかった。
洗濯機の設置が別料金だったので頼まなかったからか、置き方が適当だった。
全体的な対応は丁寧だったが、若い人が多かったせいか配慮がちょっと足りなかった印象。
投稿日 2019年12月11日 18時40分
普通
有名なところなのでマニュアルがきちんしている
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
引越し時期 2019年11月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 7 / バイク 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:同棲の為の引っ越しで各自引っ越しの手配をする予定だったが、二人分合わせて載せることができ、かつ代金もやすかったのでよかった。洗濯機の処分も、他業者より安かったので1回で全て済んだ点もよかったと思う。搬入作業も退去部屋の掃除ができたのはよかった。

悪かった点:搬出してくれた方のセールストークが多かったこと。湿気シートやトラックでの殺虫など…断るのが申し訳なくなるくらいでした。すぐ開けるダンボールの搬入が最後の方にあったので、他の作業ができずに困ったので、すぐ使う工具系も手持ちにした方がよかったなと思う。

感想:金額も安く、作業も丁寧。担当者も感じのいい方だったので、頼んでよかったと思ってる。次回も機会があれば使用するかも。
投稿日 2019年12月04日 15時27分
普通
丁寧な仕事で良かったです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
引越し時期 2019年11月29日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 11 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業がthe営業って感じでガツガツした感じが嫌いではないが嫁からはNGが出てました。
迅速な動きで値下げ交渉も諦めず出してもらった感じです。
ダンボール箱が小さく梱包に苦労しました。
もっと大きな箱が使えると梱包が楽に出来るのではないでしょうか?
引っ越し日までに何度も電話があり確認が多い印象です。
人によってはめんどくさいと思います。
引っ越し作業は迅速で丁寧な感じで良かったです。
確認事項も説明がありしっかりやってもらいました。
引越に使っては駄目なエレベーターを使ってしまって怒られてましたが、ちゃんと対応してもらい無事引っ越しできました。
洗濯機や冷蔵庫が入らなく困っていましたが取り付けてあるドアを確認しながら外して入れようと頑張ってやっている姿は好感が持てました。
ドアを外したり予想外の出来事があり時間はかかってしまったが丁寧な仕事で良かったです。
投稿日 2019年12月03日 12時32分
普通
作業される方全員が礼儀正しく、好印象であった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
引越し時期 2019年10月09日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都北区 → 東京都立川市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 60 / 家電 5 / 家具 7 / 自転車 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
金額面でも無理を言ったが調整していただけた
クレーンによる荷下ろし作業があったが、クレーン作業員も以前に引っ越してきたときに作業がされた方で作業条件を把握されており、非常にスムーズ出あった
礼儀正しく好印象
以前に引っ越してきたときも同じ業者であり、勝手が分かっていた
近隣の方への配慮を持って挨拶されていた
梱包が不十分なモノを改めて間違いの無い梱包をしていただいた
作業終了時点で本社の方と終了確認業務があり、ルールに則って確実に作業をしていただいた
引っ越し先の細かいルールなどにも慣れた様子で安心して作業を任せることご出来た

養生材の破片などが散らかったまま作業終了となってしまった点が唯一残念であった
投稿日 2019年10月26日 21時35分
普通
安くても仕事は丁寧
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-15,000円
23%DOWN
引越し時期 2019年10月16日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 徳島県徳島市 → 徳島県徳島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 10 / 家具 5 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
いきなり馴れ馴れしかったので驚いたところはあった
【料金】
希望通りにしてもらえた
【作業内容】
丁寧ですばやかった
【全体的な評価】
満足できた
【良かった点】
仕事が早く丁寧
【気になった点】
見積時「いくらぐらいを検討されてますか」の回答で料金が左右されそうな雰囲気だった。
過去の経験とネットで調べた料金、こちらの希望の料金で引っ越しをしていただいたので満足しているが、調べてなければ業者のいい値になるのかなと心配。
その回答で、素人なのか、経験者なのか、どうかを見分けてそう。
投稿日 2019年10月26日 18時55分
普通
タワーマンションへ引越し。対応が丁寧で安心できた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2019年10月04日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → タワーマンション(20階以上)(2LDK)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県川崎市幸区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の対応が素晴らしかったです。
当初想定していたより物量がかなり増えてしまったのですが、できる限り詰め込んでいただきました。
また、引越し元は二世帯で住んでおり、運ぶ荷物と残す荷物が複雑だったのですが、手際よくご対応頂き安心してお任せできました。

引越し先はタワーマンションでしたが、こちらも管理人さんへの挨拶・確認、最後の清掃まで、しっかりと対応頂き大変助かりました。
物量が多い引越し、タワーマンションへの引越しの場合は、アートさんが大変お勧めできると思います。
投稿日 2019年10月26日 17時04分
普通
営業トークが多かった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
50,000円
引越し時期 2019年8月07日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 岡山県岡山市北区 → 愛知県名古屋市千種区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 9 / 家具 5 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷物を乗せた作業員の方はスムーズで礼儀正しく対応に問題はありませんでしたが、荷出しの作業員のリーダーは作業が雑で、空気清浄機に大きな傷が入ってしまいました…。おまけに洗濯機が水漏れしそうだから今すぐ当社で新しいものを購入したほうがいいと言ったり、地震耐久ジェル等様々なオプションを強引に販売しようとしたりされました。
結果、洗濯機は使用には全く問題なく買い換え不要でした。

引越は3人で来ていただきましたが、荷入れの際、リーダー以外の2人は経験の少ないアルバイトさんだった様で人手が足りなかったのか、「下駄箱に靴を入れて」「洋服をクローゼットに全て入れて」「衣装ケースは全部この部屋に入れるから自分で各部屋に持ち込んで」等指示をされ、作業員と共に働き、ヘトヘトになりました。

単に当たった担当者が悪かっただけかもしれませんが、非常に不愉快かつ大変な思いをしたので、この業者で引越を考えている方は営業トークは全てスルーする心持ちでいた方がいいかな?と思います。
投稿日 2019年9月06日 15時21分
普通
見積もりが甘い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 86,400円
実際に払った引越し料金 90,000円
3,600円
引越し時期 2019年9月01日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 三重県桑名市 → 三重県三重郡朝日町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 9 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・相見積もりである程度値段が下がったのは良かった。
・作業の人はテキパキ働いていた

悪かった点
・業者を決めた後、電話で担当に確認したいことを連絡した際に対応が遅
かった

・事前の電話予約なしでダンボールを届けに来た為こちらは不在。
オートロックのマンションで、部屋に入らないので共有スペースに勝手に置いてあった。
部屋番号も段ボールに書いてあり、他の人の迷惑になっていた。

・引っ越しの荷物がトラックに全部乗り切らなかった。その為こちらで結構な量の荷物を運ぶことになった。
次の引っ越しの関係でその大きさのトラックで来たらしいが、見積もりが適当過ぎるのでは。
それに対して謝罪はあったが、荷物を全部運ぶ形で契約して金額を出してあるはずなのに、運べなくても全額請求するのは違和感があった。
投稿日 2019年9月06日 14時31分
普通
よかったです
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2019年8月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1DK)
住所 東京都豊島区 → 東京都豊島区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想:最終的な見積額が他社より安かったことから決めました。

・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想:段ボールとガムテープは充分な数がすぐ届きました。使用済みの梱包材は最終的にすべて引き取ってくれるサービスということで楽だと思います。

・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス:今後作業開始時間については、よく確認しないとかなり遅くなる可能性があるようなのでそれだけは注意してください。
作業員の方は丁寧で好感が持てました。
投稿日 2019年9月06日 13時18分
普通
安心感
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
26,000円
引越し時期 2019年8月31日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 東京都世田谷区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
想定していた金額よりも高かったけど、カード割引などを駆使し見積を取った数社の中で中間の金額になりました。安いところは電話だけで手続きが完了できますが、初めての引越だったので安心と実績のある会社を選びました。ダンボールや梱包材などの心配もなくて良かったです。
当日は若干のトラブルにも見舞われましたが、覚悟していた時間には終了できたので良かったです。ただ、洗濯機の取付の時に別途ホース代金がかかる旨を事前に教えておいて頂きたかったです。現金のみの対応でたまたま用意があったから良かったものの事前に準備しておきたかったです。
サービス案内パンフレットから受ける印象と、現場での実際のやり方には多少開きがあるなと思いました。例えばテレビの梱包は専用の梱包材を使うとありましたが、実際はダンボールと毛布で簡易梱包をされ、現地で揉める人もいそうだなと思いました。
投稿日 2019年9月06日 10時24分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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