アート引越センター

アート引越センターの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

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アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、荷物量や新居の状況確認など聞かれるので答えられるようにしておきましょう。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、複数の引越し業者の見積もりをネット上で比較することができます。

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アート引越センターの評判

アート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.32点でした。

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4
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4.32
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 10386件
  • 電話・メール対応 4.25点
  • 見積りの対応 4.28点
  • 作業員 4.36点
  • サービス 4.41点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

アート引越センターの見積もりを比較する

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アート引越センターの口コミ・評判

4.32

10386件

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普通の口コミ

1708件中1〜20件を表示

普通
繁忙ピーク期のなかでは値段もよくがんばってくれた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2023年3月27日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 滋賀県東近江市 → 神奈川県横浜市瀬谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 16 / 家具 8 / 自転車 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
相場の倍近い価格に驚いたが、他社も同様だったため、時期的に仕方のないものなのはわかった。
値引きには一生懸命対応してくれたが、回答に1日置いたり、見積書は契約まで出せないなど、勿体つけているような印象を受けた。
その他基本的に営業さんの雰囲気は良かったが、伝達事項にもれがあった。
梱包パックの担当は箱への記載が無かったりいい加減で
荷解きの際に苦労した。
荷積のスタッフは非常に良かったが、近くにあった物をバラバラに積み込んでいたのか、荷解きの際に探すのに手間取った。
荷解きのスタッフは良くなかった。指示した場所以外に置く。箱の記載と違う場所以外に置く。その後の生活などお構いなしに、とにかく自分たちの作業が早く終わることだけしか考えない。
他社比較したことで値段としても頑張ってくれたのはわかったが、繁忙期の非常に高い価格の中で、各所にミスが散見される内容は満足とは言い難い。
荷積のスタッフさんは良かったので個々のレベル差だと思うので、均一なサービスを提供できるよう社員教育に力を入れて欲しい。
投稿日 2023年4月18日
普通
無愛想。あまり丁寧な対応では無い。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
-20,000円
8%DOWN
引越し時期 2023年3月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 京都府京都市中京区 → 高知県高知市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
搬出、搬入と両方とも、予定時刻通り訪問いただき、てきぱきと素早く終了することができました。搬出では、床上を段ボールを滑らせて移動したり、流しのステンレスの上に段ボール箱を、ドンと置いたりして少し雑な感じがしました。搬入では、丁寧に対応いただきましたが、搬出時に解体したテーブルを組み立てる道具を持たれておらず、手間取りました。冷蔵庫の扉と下角に、ぶつけたような小さな凹みが2つ来ていました。諦めることにしましたが、ちょっと残念でした。契約書類に書かれていることとは言え、段ボール回収や瑕疵の話を一言もしていただけなかったのも残念でした。
投稿日 2023年4月18日
普通
安いわけではないが、確実に良い仕事をしてくれた
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
引越し時期 2023年3月31日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 静岡県駿東郡長泉町 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
値段に関しては、初めから値引きを含めた最安値を提示すると言われ、予想より高額であったものの確かに他社と比べても比較的安値であった。
搬出をしてくださった沼津営業所の方々はとても丁寧だった。
ただ、搬入の際の世田谷区の方々は、仕事中に雑談が多く、かったるそうにやっているバイトと思われる方がいて、気分があまり良くなかった。
投稿日 2023年4月12日
普通
他社に頼んだ時と比べると劣るなと思いました
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 240,000円
40,000円
引越し時期 2023年3月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(2DK)
住所 秋田県秋田市 → 神奈川県平塚市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールの事前お届けの時間が頼んだ時間と違っており、違うと言ったのに聞いてもらえず、後から謝罪の電話が来たが、信用できないなと思って最後まで不快な気分でした。当日対応してくれた方も精一杯やってくれたのだと思いますが、そういう気持ちで見てしまいました。
投稿日 2023年4月07日
普通
作業スタッフは非常に対応が良く丁寧
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 480,000円
180,000円
引越し時期 2023年3月25日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 山形県米沢市 → 宮城県石巻市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 7 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
引越しシーズンという事もあったが高い
【作業内容】
良かった
【全体的な評価】
作業スタッフは良かったが価格が高い
【良かった点】
スタッフが丁寧
【気になった点】
値段が高い
投稿日 2023年4月04日
普通
先に知りたかったサービスがいくつかあって少し残念
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
40,000円
引越し時期 2023年3月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 愛知県名古屋市天白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
同棲開始に伴い、2ヶ所で荷物を積み新居に移送して頂きました。2人ともハンガーにかける服が多く、その事も伝えていましたがダンボールに詰めていないものは運べませんと電話で言われたため、服の皺を気にしながらダンボール詰めしました。入らない物も多く、結局車で運んだ物も多くありました。後からインターネットでハンガーにかけるタイプの箱のサービスがある事を知り、その案内をして下されば良かったのにと残念でした。また、運ぶ荷物の確認がしっかりとれていなかったからか、2ヶ所目ではその荷物は伺っていないので運べませんと言われ、結局すべての荷物をお願いすることはできませんでした。3月末で引越しが忙しい時期の契約ではありましたが、17万近くの大金をこちらとしてはお支払いしているのでもう少し丁寧なサービスを期待していました。
投稿日 2023年4月04日
普通
大手らしくノウハウがしっかりしていた
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
100,000円
引越し時期 2023年3月31日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 8 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの問い合わせにも迅速に対応いただき、信頼できた。見積の明細も納得いくものだった。
【料金】
繁忙期なので仕方ない部分があるが、それでもやや高額に感じた。
【作業内容】
リーダーの方はテキパキと作業されていたが、他のスタッフはバイトなのか少し作業がもたついていた。
リーダーの方が色々仕切っていただいたので、自身や住居に何か迷惑がかかるようなことはなかった。
【全体的な評価】
金額的な部分でやや不満はあるものの、基本的に信頼して引越しを任せられた。
【良かった点】
全体を通して大手らしく安定していた。
【気になった点】
価格がやや高めに感じた。
搬出開始時刻が幅があり、当日いつ搬出されるのか、ギリギリまでわからなかった。
投稿日 2023年4月04日
普通
丁寧に梱包してもらえた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 222,000円
実際に払った引越し料金 222,000円
0円
引越し時期 2023年3月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 島根県松江市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 8 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もりの際は吹っかけられて相場の3倍以上の値段を提示された。馬鹿らしかったので、ネットの見積もりフォームから見積もりしたら、大体相場の値段になったので、そちらで契約した。
【料金】
訪問見積もりの見積もりは高すぎたので、ネットから見積もりすることをオススメします。
【作業内容】
丁寧にテキパキと梱包してもらえた。
【全体的な評価】
よかった。
【良かった点】
梱包が丁寧にしてもらえた。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2023年4月02日
普通
訪問見積もり時の営業の方の対応が素晴らしく良かった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
引越し時期 2023年2月27日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 埼玉県戸田市 → 埼玉県さいたま市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 7 / 布団 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最低2社の相見積もりは必須ですね。
さらにライバル会社の方が競っているので下げてくれやすいです。
今回は以前、アートさんも他社も利用した時より、繁忙期では無かったのですが、思っていたより料金が高かったので、理由を聞いたところ、現在は引越しシーズンの繁忙期が前倒しになり、全体的に引越し料金が値上げになったとの説明を受けました。
ただ、以前よりトラックが1台分減っても料金が同じぐらいでしたので、その旨を伝えたところ、その場で契約してくれるのであれば、リピート利用と言うこともあるのでとギリギリまで割引をしてくれました。
さらに希望時間帯も調整してくださいましたので、ここまでは満足でした。
しかし、朝一であったにも関わらず、引越し時間は契約時に説明を受けた時間より到着時間がずれ、作業員の方も3人中、1人は見習いの方のようで、全体的にスローペースでした。
こちら側もなるべくスムーズに行くように、家具の組み立て等、お手伝いしたものの、結果的に新居での一部養生漏れや、搬入の乱雑さがあり、壁に傷がついたり家具に傷があったり、物が壊されたりと散々な結果でした。
保険対応ということでしたが、壊されたものは全て元に戻るわけではありません。
引越し最中は疲労がたまっており、頭が回っていなく、まさか養生していない部分があるとは思わず、後で痛い目に遭いました。
大手だからと信用せずに、引越し当日は作業員の行動もしっかり確認しておくべきでした。
今回の引越しは今後の引越しの時に活かすための良い学びと思うことにします。

良い点としましては、段ボールプレゼントや段ボールの引き取りサービスがあります。
投稿日 2023年3月22日
普通
テレビでよくCMしている
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-20,000円
15%DOWN
引越し時期 2023年2月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 愛知県名古屋市昭和区 → 大阪府大阪市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社見積りを多数取り、最後の見積りでした。見積りで貰える粗品は無かったですが別に粗品で決める訳ではないので特にどうということはないと思います。県をまたぐ引越で最初の見積り金額は予定よりかなりオーバーしていましたが、その金額になる理由をきちんと説明して頂いたり、削れるところは削って、日にちや時間の相談など少し時間をかけて相談に乗って頂きました。最終的にはなんとか予算に収まり、とても助かりました。荷物の運び出しに関しては段ボールを運ぶ際に転がされたものがあり、上下をひっくり返したりするならしっかり教えておいて欲しかったな、と思う部分もありましたが、他の家具は思っていたよりしっかり梱包されていました。ネットで運び出し、搬入の時間等を確認できるのも助かりました。
投稿日 2023年3月07日
普通
普通
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
55,000円
引越し時期 2023年2月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 8 / 家具 2 / 植木・観葉植物 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
遅れていたのもあり、雑が気になったし、ここのマンションはヨウジョウが厳しいので我が社が何回か対応してますし、多少高くなるがお任せくださいと念押しされたので、頼んだが別に丁寧とは思わなかった。

値段がやはり他社より高い。
洗濯機設置も専用の業者だったが、1年しか使ってないのに引越したよい機会なのでホースを変えた方がよいと、金目当てが丸出しなのがマイナスポイントでした。それによりプラス6千追加になった。
投稿日 2023年3月07日
普通
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2023年2月27日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市中区 → 大阪府大阪市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
全体的に対応は良かったです。
ただ、荷物を追加したい旨を連絡した時に確認して折り返す、と言われたが折り返しがなく、問い合わせたら把握もされていなかった。再度問い合わせたらその場で答えが貰えたのでその前の電話は何だったんだろう、とその点だけ気になりました。
投稿日 2023年3月03日
普通
CM程ではなかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
110,000円
引越し時期 2023年2月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(3DK) → アパート(2DK)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 6 / 仏壇 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
混み合った時期に引受けて頂き感謝はしたけど、出張見積り後に値段交渉の際、一番下のプランでも当然のように普段の倍以上の費用になると言われ、それも一番高い業者の値段を聞かれて(17万円)1千円安い提示でした。ズルい気がした(嘘ついて低い金額言ってたらどうだったのだろうか?)ちなみに一番安かったのは4万5千円 日程で厳しい場合、他業者は最初から埋ってるとの返事だった。結局無理して受けて頂けるからとそこにお願いしたけど、後で思ったのが高額払ったらスケジュール空けるって、何なんだろう 積んで運んて降ろしてなら今回高くても10万以内で済ませたかった。とは言え、作業者の方は好印象でした。
投稿日 2023年3月03日
普通
時間に追われてる感じでお客の対応が雑だった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2023年2月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(2K)
住所 神奈川県厚木市 → 神奈川県厚木市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 5 / 家具 2 / 仏壇 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
時間をフリープランにしていたので、仕方ない所もあるかと思うけど、新居への搬送時間が夕方〜とか夜になります〜からの昼間に…。
コロコロ変わるので、おいおいって感じになりました。
作業終えた後、確認してくださいって言われて大丈夫だと思い作業を終えた後、まさかの冷蔵庫の下の部品がないことに気づき、お電話で連絡して、事務所にあるとのことで、すぐに上の方らしき方が冷蔵庫の部品を持ってきてくれましたが、ほこりをかぶったままもって来てあ然としました。確かに、そのホコリは我が家のですがー、せめてキレイに拭くのが常識じゃないかと思います。
投稿日 2023年3月01日
普通
営業マンは嫌いだが作業員は好感が持てる
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
20%DOWN
引越し時期 2023年1月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
実際には、見積もりの比較は出来ない
どの業者も契約してくれたら更に値引きすると口を揃える
本当に比較するなら、全社に契約すると言って、利用しない業者に契約を取り消すとするしかない
これが引っ越し業者常識なのか
投稿日 2023年2月02日
普通
丁寧に養生して作業していた
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
15%DOWN
引越し時期 2023年1月23日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県浜松市南区 → 静岡県浜松市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 9 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・見積もり時の説明が簡潔に分かりやすく、無駄な時間を感じなかったのが良かった。
・荷物の集荷、搬入ともに宅内の養生を丁寧にしてくれ良かった。
・トラック内でダイニングテーブルが倒れて大きな音がしてたが報告なく、後で運び込まれたテーブルを見て傷ができていたのは残念。
投稿日 2023年2月01日
普通
てきぱきしていて良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
-20,000円
10%DOWN
引越し時期 2023年1月30日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都台東区 → 埼玉県所沢市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
対応はとても丁寧でした。
エレベーター無しの建物内から荷物の運び出しだったのですが、てきぱきと作業してくれました。
壊れそうなものもきちんと梱包して運んでくれました。
新居での運び入れもスムーズでした。
願わくは、旧居の運び出しが早朝だったので、もう少し荷物を持たずに歩くとき、足音静かにしてくれると良かったです。
投稿日 2023年2月01日
普通
アート引越しセンター
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 265,000円
65,000円
引越し時期 2022年12月27日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都調布市 → 新潟県新潟市秋葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 6 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話での案内、前の住宅を出る時の引越し作業の方はとても良かったです。
特に当日作業してくださった方々は若いのに、教育がしっかりなされているのか、リーダーが良いのか、テキパキさに加え印象も良かったですし、丁寧に作業してくださいました。
ただ営業の方の対応が悪くとても残念でした。
のちに営業の方に引越し代のことで連絡した際、「言っていない」と言われ、とても嫌な気持ちになりました。見積もり時にはなかった高速代が請求時に入っていたのも説明がなく驚いたことの一つです。こちらもメモだけでなくメールで内容をもらうなど、しっかりしないといけないと反省しました。
また、引越し先の作業の方もスペースのない場所へ運び込んでいただいたので大変だったと思いますが、数日して積んだ物が崩れ、部屋のドアが開かなくなるということが起きました。このまま開かなければ、ガラス窓を壊すか、ドアを壊すかという事態でした。家族が試行錯誤して、テコの原理で地味に動かして3日かけてどこも破壊せず開けることができましたが、大変苦労しました。

総合的に見ればもう二度とお願いしたくない業者さんです。
投稿日 2023年1月10日
普通
打ち合わせと違うところがありすぎて残念。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2022年11月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市泉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
挨拶、対応はよかった!料金も希望に近づけてくれた。

営業の人が来た時に聞いていた家具を拭いてくれる、持って行って欲しいとお願いしたものを待って行ってくれてなかった。運べると言われたウォーターサーバーの水を結構な量こぼされた。
次の日に直して欲しいところ直してくれて、忘れ物取りに行き届けてくれた。謝罪にその時に来てくれた。
見積もりなどでは一切なにももらえません。こぼされた水もお金のかかっているものだが謝罪以外には何もなく正直選んで後悔。
これからのことを考え再度利用する際に割引あるし全国にあるので良いと思っていたが、その後の対応は早いが営業さんとの伝達がしっかりされていないと感じた。
投稿日 2022年12月06日
普通
丁寧に作業していただきました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2022年11月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市城東区 → 大阪府大阪市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
予定よりも5時間半超過で完了しましたが、現場スタッフの方は終始対応がよく作業してくださいました。以前別会社にお願いした時は途中からイライラされて家具の組み立てもガタガタで終わり非常に残念な思いをしましたが、今回時間はかなりかかりましたがほっとしました。
見積もりをする営業の方から現場の方へ引越し内容がちゃんと引き継げていないことが多いように思うのでそこがどちらの会社も改善されればもっと安心してお願いできるのにと思います。
投稿日 2022年12月04日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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