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アート引越センター

アート引越センターで単身引越しをした男性からの口コミ・評判と料金相場

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アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

大手引越し業者 総合ランキング
1
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4.43
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4784件
  • 電話・メール対応 4.34点
  • 見積りの対応 4.38点
  • 作業員 4.53点
  • サービス 4.47点

引越し業者ランキング

アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、アート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

30,000円

(口コミ149件)

目安

37,080円

(口コミ103件)

目安

60,000円

(口コミ49件)

目安

75,300円

(口コミ70件)

目安

80,000円

(口コミ67件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、アート引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

アート引越センターの口コミ・評判

4.43

4784件

並べ替え
性別

817件中1〜30件を表示

良い
明るく元気
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 49,800円
49,800円
引越し時期 2020年8月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 栃木県宇都宮市 → 千葉県柏市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
当方関東で他県への引越し。夜に見積もり依頼を出したら、翌朝すぐに連絡がきた。引越し代が思っていたよりも少し高くて、図々しくもなんとかできないかお願いしたところ、希望の金額よりもさらに低く提案していただいた。段ボールも次の日には配達していただき、あっという間に引越し準備完了。

引越し日当日、やってきた作業チームは簡単な自己紹介をしてくれた。名前と顔を知ることで、無名のカカシなんかではなく、アート引越しセンターのスタッフにお任せするんだという安心感があった。作業が始まるとこれでもかと壁と床の養生をしていた。これには壁と床もニッコリ。暑い中、マスク着用での作業にもかかわらず、チームワークで手際良く搬出。家具の分解もお手の物。やはり経験が違う。
荷物を預けた翌日。県を跨いだ引越し先に前日とは違う事業所のスタッフが現れた。しかし同じアートスタッフ。やはり明るく元気な挨拶で自己紹介。若干家具の組み立てに苦戦していたが、それでも根気よく腐らずやってくれた。ありがとう。おつかれさまでした。

私も荷物も大満足の引越しでした。強いて気になる点を挙げるなら、段ボールの傷、凹み等でしょうか。元々段ボールは中身を守る盾。そのために傷ついてしまうものですが、中身の安全が気になるようでしたら、壊れ物や大切なものなどは事前に伝えて、アートさんに梱包をお任せするのもありかもしれません。
以上、長々と失礼しました。次回も引越しの機会があれば利用したいと思います。(頂いた名刺裏に30%の割引サービス券がありました!)
ありがとうございました!
投稿日 2021年2月25日 21時55分
良い
安心・誠実・丁寧・柔軟・元気!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
17%DOWN
引越し時期 2020年8月15日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市天白区 → 愛知県名古屋市天白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 1 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話応対頂いた方はとても丁寧であり、要望にも柔軟、かつ迅速であったためとても良い印象を抱きました。

作業に来られた方は、元気でテキパキと作業が進んだため、安心して荷物を預けられると感じました。

以前に依頼した他社と比較しても全てにおいてレベルが高い水準でした。

今回の引っ越しは他社よりも格段やすく提供頂きましたが、次回以降でもし、他社と迷った際はかならずアートさんにお願いしようと思いました。
投稿日 2021年2月23日 16時22分
良い
大手なだけあって信頼できる印象です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
29%DOWN
引越し時期 2020年8月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 愛知県海部郡蟹江町 → 愛知県名古屋市港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
色んな引越し会社から見積もりがきましたが、見積もりはしてくれますが、訪問まではなかなか日にちが合わない所が多かったですが、アート引越しセンターさんは時間と日にちを幅広く取って頂いたので仕事が忙しい人には、非常に助かります。
料金自体は、自分が思ってたより安くてよかったです。
割引きの交渉なども嫌な顔せずすぐ対応してくれました。
その場で即決しましたらダンボールと緩衝材とテープも
無料でくれたのでよかったです。

仕事が忙しい人でも訪問の時間や日にちを電話で言えば対応してくれるので、非常にいいと思います。
他社では、訪問時間の前に電話が来て忙しくて行けないなど、電話見積もりでもいいですか?と言われたりしたので…

アート引越センターに頼めば間違いないです。
投稿日 2021年1月06日 18時29分
普通
丁寧な感じで良かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年7月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(3DK) → 未選択(-)
住所 沖縄県豊見城市 → 千葉県船橋市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの担当は以前使用した他社の方が対応は良かったが、比較してみたかったのと見積りが最安値だった為依頼。

見積りは、家まで荷物の確認に来たのち、後日郵便受けに投函。
料金は、想定よりも安く(前回が高すぎたのかも)できたので不満はなし。
見積り額が会社から支給されるため値引き交渉はせず。
段ボールは、大と小が10個ずつで荷物が少ないから良かったものの、普通の家庭では全然足りないかと(どのくらい必要かの聞き取りもなし)
引越し作業についてはこちらから時間指定できず、業者からの連絡で時間が決定。

引越し元は別に何時でも構わないが、引越し先では時間指定したかった(翌日から仕事だったため片付けの時間が欲しかったが、作業が16時からで終わったのが18時過ぎ)
作業については、特に不満なし。

作業員も丁寧な感じで良かった。

前回の引越し時は、作業員は良かったが見積りに来た担当者が最悪だった(時間がないので仕方なく契約)ので、引越しの決め手は担当者なのかなと思った今回の引越しでした。
投稿日 2021年1月06日 09時55分
良い
大手の引っ越し会社さんで安心できるイメージ。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 19,800円
-10,200円
34%DOWN
引越し時期 2020年7月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1DK)
住所 京都府京都市西京区 → 大阪府大阪市東淀川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
5社電話見積もりをしてある程度のベース、希望価格を提示した上で2社訪問見積しました。暑い中でもスーツを着て清潔な印象でした。アートさんは希望通りの価格を一発で出していただいた為よかったです。丁寧な対応をしていただけだと思います。
【料金】
7社ぐらい相見積もりの最安値@19800をだしていただけました。
【作業内容】
4点 ソファ、ベッド解体組立、洗濯機、冷蔵庫 2トントラック2名
【全体的な評価】
4.8点/5点 全体的によかったです。
価格はもちろん。大手ということもあり、最初から最後まで安心して引越しを依頼できました。特典等もうちょっとあってもいいのかなと思いました。
【良かった点】
暑い中でも作業員の方が丁寧に作業いただけたのがよかったです。細かな点でも質問に答えていただけました。
【気になった点】
作業員の方が引っ越し先マンションの前で路上喫煙をしていたのは少し気になりました。
投稿日 2021年1月06日 01時12分
良い
会社・作業にプライド、責任感を持っている。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 38,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
2,000円
引越し時期 2020年7月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 埼玉県所沢市 → 埼玉県越谷市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 8 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今回お願いさせて頂いた会社さんには非常に満足でした。
訪問見積もりして頂いた営業マンの方も清潔感もあり、自分たちの会社に誇りやプライドも持っている感じがし、非常に好印象でした。
金額としては他社さんの方が安かったのですが、営業マンの方の「一度うちの作業を見て、感じて下さい」の一言でこちらの会社さんに決めさせて頂きました。
前回は名前も聞いたこともないところでやったのですが、実際にやって頂き、営業マンの仰る通り作業内容の差も感じました。
金額も大事ですが、内容や安心感も非常に重要だと感じさせられる経験でした。
投稿日 2020年12月31日 12時00分
良い
スピーディ、効率的
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 18,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-3,000円
17%DOWN
引越し時期 2020年8月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 東京都目黒区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
事前に電話で話していた通り私がやる事、業者さんでやっていただくことは明確に線引き頂いたのでスムーズに、トラブルなく引っ越しができました。料金交渉も柔軟に対応いただけ、細かく条件ごとに出来る・出来ないを教えて頂けたのでそのやりとりをする中で信頼も寄せられるようになり、相見積もりを出してからの決定も早かったです。

一番親切だと感じましたし、悩む時間も惜しかったので助かりました。当日も事前にきちんと話した内容を作業員の方が把握していらしたので、荷物の積み込みも30分ほどで終えられました。

忙しい日だったと思いますが、終始疲れを見せる事なく丁寧な対応だったことにも好印象です。私は仕事が普段から忙しくあまり家にいる時間がない人間だったため、訪問見積もりを行わずに業者を決めましたが、とくに不都合は感じませんでした。
投稿日 2020年12月25日 18時38分
良い
大手なので、しっかりした対応がされたと感じた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,424円
-14,576円
15%DOWN
引越し時期 2020年8月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(1LDK)
住所 京都府舞鶴市 → 富山県高岡市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 2 / 仏壇 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良い点は、対応が早かったことです。費用も想定よりかなり安価にすみました。
他には、作業にこられた方が接しやすく、梱包の相談にものっていただけました。

口コミの悪い点はさほど感じられませんでした。
大手なので、作業に来られた方により満足度が上下する可能性は否めないかと思います。
積み込み、現地への輸送、荷下ろしと全て違う作業員が対応するともお聞きしましたので、目に見える部分はしっかりと対応していただけたと思います。
投稿日 2020年12月25日 09時36分
普通
リサーチ不足を痛感しました
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 66,700円
66,700円
引越し時期 2020年8月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → マンション(2DK)
住所 東京都江戸川区 → 神奈川県川崎市川崎区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業で訪問された方の説明と、実際の作業内容(ふたつよろしく、靴下履き替えがなかった)で異なることが多々ありました。
引越し時間に関しても、電話で調整した時間から3度も変更されてしまい、元々午前中を予定していたのが夜間の引越しとなってしまいました。
他のサイトで口コミを見てみると、同じような対応を受けていた方が多くいらっしゃるようで、リサーチ不足を痛感しました。社風なのでしょう。
もう二度とアートさんに依頼することはないと思います。
投稿日 2020年12月20日 17時35分
良い
とても親切で寧に仕事をする信頼できる会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 170,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-20,000円
12%DOWN
引越し時期 2020年8月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都立川市 → 宮城県東松島市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
1 料金について
当初、自宅での見積もりの際は、210000円で高めの設定であったが、その後の他社を含めた電話交渉により、6万円値引きの150000円での契約となった。会社が大きいため、車両の取り回しに融通がきくため、値引き幅が大きかったのでと思います!

2 見積もりの際の粗品
粗品は、作業員も使用しているマスクのインナー×2個。インナーを付けると口元に立体感が生まれ、非常に快適で、とても気の効いた粗品

3 段ボールのプレゼントと回収
再利用段ボールも活用し、必要数をプレゼントしてくれた。回収も電話一本で対応してくれた。

4 依頼してみての感想。
搬出入共に、親切、丁寧かつスピーディーに行って頂き円滑に終了した。

5 引っ越しを考えている人へのアドバイス
アートさんは、最初の見積もりは高めの設定ですが、他社との比較から粘り強く交渉すれば、かなり頑張ってくれます! 価格交渉は、多くの見積もりをとって、競り合わすことが秘訣です。


投稿日 2020年12月19日 21時07分
良い
営業、作業員とも対応が丁寧でよかった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
34%DOWN
引越し時期 2020年8月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(2LDK)
住所 広島県福山市 → 広島県尾道市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・ダラダラ交渉せずにスパッと金額決定できた
・ご近所への挨拶回り代行(独自サービス)
・作業時の確認を適宜行ってくれたので、安心できた
・段ボールの手配数が他社より多かった(大20枚、中20枚)
・手配して頂いた段ボール以外の不要な段ボールを全て持ち帰って頂けたので助かった

悪かった点
・特に思い浮かばない

感想
・これまでアート以外の大手3社に引っ越しを依頼したことがあるが、
 今回の対応が一番良かったと思う。
投稿日 2020年12月19日 17時42分
良い
他社に比べ見積もり時に強引な感じを受けなかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
引越し時期 2020年8月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → アパート(3DK)
住所 茨城県水戸市 → 広島県安芸郡熊野町
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業員はテキパキと行っている。
洗濯機のホースのつまりを見つけていただき対応案を頂いた。ベッドの湿度対策についても言及いただき、自社製品の売り込みかもしれないが、引っ越しのついででないとなかなか手だししないところができたので良かった。

梱包は自分で行うスタンダードな内容でお願いしたがこれだったら梱包などもプロにお任せするプランにしたほうが費用対効果が良いように感じた。

搬入については家具配置など自分との意見交換が少なく、少し納得のいかない部分があった。
特に床がクッション性のある素材でキャスター付きのものを直で置いていたため結構痕にがついてしまった。ここに関しては自分もよくみておけばよかったと反省している。

段ボール回収サービスもやっているが、なかなか時間が合わなかった。回収前に電話連絡が来るが10分前に電話が来ても買い物から帰ることもできなかった。

結局玄関先に段ボールを出しておいて回収してもらった。
投稿日 2020年12月19日 13時41分
普通
少し作業が雑に感じた。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
引越し時期 2020年11月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都足立区 → 愛知県名古屋市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
【見積もり時の対応】
これといって特段気になることは無いですが、予算を伝えたらそれ以内に収めてくれた。
ただこの会社はいつも即決を求めてくる気がする。
【料金】
希望通りにしていただき感謝です。
【作業内容】
少し作業が雑に感じた。
基本部屋での作業は1人で対応されたので、大物を動かす時に心配になった。
【全体的な評価】
まぁ、普通な感じでした。
【良かった点】
現場の方の、挨拶などの対応くらいかなと。
【気になった点】
当初の予定時間になかなか来ず、予定時間が過ぎようかという時の遅れる電話は2時間待つ事を気にしてないのかと思った。
訪問見積もり時にあった、『シューズボックス』が当日来てから在庫が無くと言われたが見積もり時に話を出しているなら確保しておくべきかなと。あとないなら無いで事前に言っておいてもらえれば梱包しておけたのにとも感じた。
『照明BOX』も見積もり時は入るとの事だったのですが、現場の方から「このタイプは入らない」と言われ、ハンガーボックスに突っ込むとか…心配。

そもそも見積もり方と当日担当の営業所が違うのもなぜかと感じた。
投稿日 2020年12月04日 14時50分
良い
丁寧で信用できる仕事内容でした!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 39,800円
-10,200円
20%DOWN
引越し時期 2020年10月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 岡山県岡山市中区 → 大阪府大阪市淀川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業はてきぱきとしていて、梱包も丁寧。ふだんは宅配業者の単身パック等を利用していましたが、やはり引越し業者さんの仕事は違うなぁと心から感動しました!
費用についても、オフシーズンだったのもあるけど、値段交渉にも応じてもらえて、この値段で大丈夫なの?とこちらが心配になるほどでした。お値段以上の作業でとても大満足。オンシーズンだとなかなか費用面で…ってことがありますが、オフシーズンなら是非利用する価値があると思います!周りにも勧めようと思います。
投稿日 2020年11月17日 09時56分
良い
信頼のおける業者さんだと感じた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
20,000円
引越し時期 2020年10月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 愛知県江南市 → 愛知県一宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 10 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者を利用しての引っ越しが初めてだったので、どんなものかも分からずに契約という形でしたが、見積もりも作業も丁寧で、必要と思われるオプションの説明(エアコンのクリーニングや耐震マット、冷蔵庫マットなど)もきちんとしてくれて満足でした。
色々お願いした分、お金は予算よりも高くつきましたが、新居への引っ越しを考えたら、お願いしたことだけをやってもらうよりも不安の残ることが無い状態での入居ができたように感じているので、とても満足です。
悪かった点を挙げるなら、家具家電の拭き取りもサービス内容に含まれていましたが、やってもらえない部分もあったので、どの程度やってもらえるのかを初めに教えてくれていれば尚良かったかなと思いました。
引っ越し業者によってはブラック企業と言われるところもあるので作業などもしっかりやってもらえるのか心配でしたが、ここにお願いして本当に良かったと思っています。
投稿日 2020年11月12日 17時35分
良い
作業された3名とも割とさわやか
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 16,500円
-13,500円
45%DOWN
引越し時期 2020年10月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 高知県高知市 → 高知県高知市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 布団 5
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
よく言えば丁寧ですね。見方によっては巧妙な(?)セールストークです!
【料金】
かなり安くなり驚きました。
【作業内容】
前回の依頼時はとにかく丁寧な印象でした。今回は仕事が早かったですね。印象が変わりました。
【全体的な評価】
競合している他社さんと一長一短で、甲乙つけがたいと思いました。
【良かった点】
団地の5階から団地の5階(エレベーター無し)でしたが、作業された3名とも割とさわやかでした。さすがに最後はきつそうでしたね!ありがとうございました。
【気になった点】
見積時に営業の方が説明してくださった隣近所へのご挨拶サービス(ティッシュ2箱プレゼント)が魅力的で、決め手の一つでした。でも、当日、本当にしてくださったのかよく分からず仕舞いでした。してくださったのでしょうか?隣近所でチャイムが鳴ったのを聞かなかったですね。前日のうちに訪問されたのでしょうか?なぞです。
投稿日 2020年11月10日 21時15分
良い
全ての対応が丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 52,980円
-27,020円
34%DOWN
引越し時期 2020年10月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都江東区 → 東京都国分寺市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時から訪問対応いただき、価格交渉についても嫌な顔せず対応いただきました。
段ボールや梱包材の事前対応や、アフターケアについてもとても充実していると思います。
金額については相場より比較的安めに実施いただいたと思いますが、時期的なこともございますので、そちらについてはあまり評価対象には入れないようにしたいと思います。

ただ、少し気になった点は、当日の14-16時で訪問予定ということだったのですが、15時あたりに、「15時半ぐらいになる」という旨の連絡いただきました。
顧客側としては、予定時間前(今回だと14時前)にご連絡いただけると不安にならずにすむと思うので、もし改善できるならお願いしたいと思いました。
投稿日 2020年11月10日 18時33分
良い
とても親切で丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
引越し時期 2020年10月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県西宮市 → 広島県広島市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今回は金額というよりも、サービス内容と特殊な要望があったので、それが実現できるかが1番のポイントでした。その要望を予想以上の形で実現してもらえたのが決め手でした。あとは、説明やパンフレット等でとても信頼できると思えたのも大きかったです。
投稿日 2020年10月31日 14時57分
悪い
作業の割に、おざなりで値段相応か疑問
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 145,000円
45,000円
引越し時期 2020年10月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 東京都足立区 → 埼玉県さいたま市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
全体的に値段の割に仕事が雑な印象。
見積もりに来た営業も詳しい説明もなく、洗濯機の取り付けは別工程で行うなど説明もなく、契約後に洗濯機の取り付けいつにするかと電話が来て、初めてそれがわかった。
また見積もり時の値段から結局このオプションが、などで最終的な支払いの方が高くつくしあまり見積もり自体もやって意味が薄い。

引っ越し当日も作業員感で連携があまり取れてないのか、3人全員に同じ事を言うことも多かった。
今回、荷物の箱詰めも含めてお願いしたのですが
布団が目の前にあるのに、布団はありますか?とこちらに聞いてくる、荷物の箱への入れ方も放り入れるよう入れるなどおざなり、箱に何を入れたかも雑貨とばかり書かれて何が書かれてるか何もわからない(ある程度どんなのがわかるように書いて欲しいようには言ったが)、箱に書かれてる文字が読めずわからない、箱に何が入ってるか書かれないなどもあった。

引っ越し先で、すぐに使うようなものは別途わかるようにして欲しいという要望をし、箱にもすぐ使う旨書いた(こちらは自分で書いた)が箱に詰めてどこにあるかわからないと言われ、カーテンなどの普通に考えたら引っ越し先着き次第取り付けるようなものも適当に詰めてどこにあるかわからないという状態だった。
仕事であまり時間が取れないので頼んだが、それにしても値段相応かと言われたら少し首を傾げるように感じた。
投稿日 2020年10月28日 14時51分
普通
現場は頑張っている
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
20,000円
引越し時期 2020年10月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県草加市 → 福井県敦賀市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
搬出の時間がルーズすぎる。

遠方なので見積時点で速い時間希望でまだ先なのでokとのことだった。

当日になって遅くなるとの連絡があり、結局きたのは15:30。
終わったのは20:00すぎで移動できず宿泊することとなった。

現場は頑張っているが管理がひどいと感じた。
投稿日 2020年10月21日 20時15分
良い
正確に仕事をこなし明るさと清潔感を持った引越し屋
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-15,000円
21%DOWN
引越し時期 2020年9月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、訪問見積もりの電話連絡が迅速、丁寧で、こちらの要望を出来るだけ叶えてくれた。
当日作業開始前の挨拶がとても良い。靴下は真っ白。養生は都度しっかり行い配慮がなされていた。
無駄な会話をしないでテキパキと運ぶ。

悪かった点・改善点は、大まかな運び出す時の順番を客にも伝えて欲しい。段ボールの次は何を運ぶのかこちらから聞くと教えてくれた。
都内から都内への娘の引越しをお願いしたが頼んで良かった。
ドライバー1名と2名の若い方が短時間でテキパキと運び予定していた時間内で完了。(積込1.5時間、移動0.5時間、荷下ろし、荷上げ0.5時間。)
次回もぜひお願いしたい。
投稿日 2020年10月20日 22時13分
良い
親身で、丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
引越し時期 2020年9月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(-)
住所 東京都武蔵野市 → 茨城県下妻市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 10 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
過去10年間で5回の引っ越しをしていますが、アート引越センターの利用は初めてです。
これまでは最低料金提示の会社を利用していました。しかし、今回は妻が引越にかかわれないので、対応が丁寧そうなアート引越センターを優先考慮していました。料金も最低価格を表示した会社よりも15%高に抑えてくれたのが決定打となりました。
電話対応、訪問見積もりも感じがよく、実際の引越作業でも、全ての荷物を丁寧に梱包してくれて、そのサービス品質の高さに感動しました。また引越の機会があったらアート引越センターを再度利用したいと考えています。
投稿日 2020年10月16日 15時20分
良い
電話対応・当日対応ともに、親切な対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年9月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 埼玉県所沢市 → 埼玉県朝霞市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応・当日対応ともに、親切な対応で、とても安心しました。
ご近所さんへの配慮までしていただきました。
とても暑いなか迅速に作業を進めていただきました。

【見積もり時の対応】
こちらの話を丁寧に聞き取ってくれました。

【料金】
荷物が2、3つ(自転車など)増えましたが最初に見積もっていただいた額よりも料金は増えませんでした。

【作業内容】
迅速な作業過程の中にも部屋を傷めないようにだとか、慎重さが見てとれる働きぶりでした。

【全体的な評価】
安心できる、信頼できる引越業者だと言えます。またいつか機会があれば利用をしたいと思います。

【良かった点】
不要なダンボール箱を一定期間内なら無料で引き取ってもらえること

【気になった点】
引越当日の訪問時刻は3、4日前に決まるので、なかなかドキドキしました。
投稿日 2020年10月15日 22時38分
良い
大手なので、安心感がある
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-4,000円
6%DOWN
引越し時期 2020年9月06日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県蕨市 → 兵庫県西宮市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
 この会社を選んだのは電話対応してくれた女性の方が凄く親切だったからです。
 この会社はとにかく段取りがよく、作業が早かったです。あとベッドのマットレスにかんして、カビを生やさないような使い方を教えてくれたりとにかく親切丁寧でした。
 悪い点は最初に提示された金額が10万オーバーだったのにあっさりと7万まで下げてくれました。
それができるのであれば最初から低い料金を提示してほしかったです。どの会社も同じようなものだったから営業戦略なんだと思いますが、個人的にあのやり方は好きではなかったです。
 もうひとつ、作業員の1人がマスクをしてなかったのがコロナ禍のなかにあって少し心配でした。
投稿日 2020年10月15日 18時29分
良い
丁寧で親切
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2020年8月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 群馬県前橋市 → 埼玉県川口市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業や対応については非常に良かったと思っている。
こちらからの提案にも親切に対応してくれた。
料金も出来る限り安く済むように工夫して下さり、知識と技量の高さを感じた。
しかし補佐の方に関して、作業中に汗が床や荷物に幾度も垂れていたのが気になった。
暑い時期で仕方ないのは重々承知だが、タオルを持ち歩いて拭くなどの対策をして欲しかった。
またマスクの着用が徹底していなかったことも気になった。
ただ作業や料金については文句なく、むしろ感謝するくらい良かった。
次があればまたお願いしたいと思っている。
投稿日 2020年10月14日 11時12分
良い
大手らしい安心感のある対応だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年8月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都北区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりから引っ越し当日に至るまで、全体的に良い印象だった。
見積もり時は、競合と自分たちのメリットデメリットを両方説明してくれたので、それをもとに判断できた。
金額は、競合他社と比べて少し高かったものの、「当日に追加料金を取ることはない」という言葉に納得し、大手の安心感を選びました。
当日については、パンフレットにあるようなホコリを丁寧に落とすといった、きめ細やかな作業については少し雑だった印象がありますが、大きな問題はありませんでした。
投稿日 2020年10月10日 16時24分
良い
スムーズかつ丁寧な作業で満足。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
0円
引越し時期 2020年10月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都葛飾区 → 愛知県半田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もり時の対応に関しては、特に無礼もなく丁寧で安心はできると思いました。

【料金】
最初は高い値段の提示であったが、他社との見積もり後にもう一度アート引っ越しセンターに問い合わせたところ、値下げにも対応していただき、私としては大手の引っ越し会社ということもあって、満足です。

【作業内容】
作業も非常にスムーズかつ傷つけないようにマットを敷いていただいたりと丁寧でした。
重い荷物に関しても丁寧に梱包して頂き満足です。

【全体的な評価】
全体的な評価としては満足しております。
ただ当たり前ではありますが、他社でも見積もりをし、比較をしなければ非常に高い値段を提示されるので、確実に3社は見積もり依頼をしたほうが良いです。

【良かった点】
大手ということもあり、評判通り作業もスムーズかつ丁寧。
また、荷物ひとつひとつを私に確認していただき、置いて欲しい所にも置いていただいたので、後の片付けも楽でした。

【気になった点】
特にはありませんがらもう少し安くもなったかもしれないので、欲を言うともう少し値段を下げたかったです。
投稿日 2020年10月07日 22時10分
良い
営業の対応が素晴らしかった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 100,000円
100,000円
引越し時期 2020年9月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 三重県伊勢市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業の方の真摯な対応で決めました。初めての引っ越しでしたが、値引きにも最大限努力してもらい、大体の流れを説明や梱包の仕方等分かりやすくアドバイスもくれました。
引き払いの方はかなりスピーディに仕事を進めてくれましたが、荷物を乱雑に扱っている箇所があり不安になる部分がありました。特に長細いテレビ用スピーカーを梱包無しに段ボールに入れられたので、現状では問題なく動きますが、内部で壊れてきていないか心配をしています。
引き渡し時は荷物の確認を一緒に行う等、丁寧に対応してくれ、その後の片付けが楽になりました。
投稿日 2020年10月02日 14時27分
良い
とても明るく頼りがいのある感じ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 26,000円
実際に払った引越し料金 34,000円
8,000円
引越し時期 2020年9月20日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都小平市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 7 / 家電 6 / 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し代(ダンボール代や細々としたものを自分で用意しないといけないもの)を考えた時、サービスで用意してもらえ、なおかつアフターサービスが良かった。

ただ、予定終了の時間ギリギリに来られて少し困った。
当日、引っ越しの梱包など丁寧でとても良かったので、次引っ越しの時も頼みたい
投稿日 2020年9月25日 18時18分
良い
対応がよさそう
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年9月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 岩手県大船渡市 → 岩手県盛岡市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 3 / 家電 2 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
以前、知り合いの引っ越しに立ち会ったときにとても印象が良かったので見積もりの依頼をした。

見積もりのスピード、金額、引っ越し希望日の対応もよかった。
当日の担当者全員礼儀正しくとても感じがよかった。

見積もりの電話対応時にはこちらの希望金額になるように
配慮いただき希望金額内で納めることができた。

配達(到着)はまだだが配達日、配達時刻の連絡もいただき現時点での対応に関しては
すべてにおいてとても良かった。
投稿日 2020年9月19日 11時05分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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