ACE EXPRESS CO.,LTD

ACE EXPRESS CO.,LTDの口コミ・評判

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

ACE EXPRESS CO.,LTDの見積もりを安くする方法

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一括見積もりとは、相見積もりとも呼ばれる見積もり方法で、同じ条件のもと複数の引越し業者に依頼をして、料金を比較します。

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ACE EXPRESS CO.,LTDの口コミ・評判

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電話での対応がとても親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月09日 17時54分
引越し時期 2018年11月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(3DK) → 未選択(-)
住所 茨城県小美玉市 → 韓国ソウル
考えていた見積り料金 49,000円
実際に払った料金 49,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は最初に大体の金額をメールで知らせてくれた事です。
悪かった点はありませんが強いて言えば、休日を挟んでしまって質問の返事がなかった事です。
また引っ越しの時にはお願いしたいし、海外引っ越しの友達にもお勧めしたいです。
作業も手際よく当日追加の荷物も快く受けてくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月05日 15時52分
引越し時期 2018年3月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 千葉県船橋市 → イギリスロンドン
考えていた見積り料金 340,000円
実際に払った料金 290,000円
-50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・見積りをお願いした会社は全て丁寧で、価格差もなく良かったので、どこに依頼するか迷った。
・他社は3月の引っ越しシーズンのため1.5倍の価格であり、2月ならば2割ほど安くなるとのこと。それを他の会社にも話したところ、海外を専門とするところはシーズンによる価格変動がないとのこと。
・今年のハイシーズンの引っ越しは人手不足がニュースになっていたが実際知人の九州から東京への3月の引っ越し価格の方が高かった(一概に比較できないけれど)。ハイシーズンほど国内外を行う大手ばかりでなく、海外を専門とする企業にお願いするのもよいと思う。
・英国内での車の移送を併せてお願いしており、各社対応を検討してくれたが、一番最初に回答が来た会社に依頼する事にした。
依頼人の立場を考えて頂ける印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年1月06日 21時00分
引越し時期 2016年12月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 東京都千代田区 → タイバンコク
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 210,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり依頼をした所、見積もり依頼当日に連絡を頂けた。

初めて頂く電話での説明が他社と比べ、丁寧な事に加え、メールでの回答は非常に今後の引っ越し作業の進め方が分かり易く纏めてられており、安心できる印象を受けた為、訪問見積り試算の依頼をした。

又、訪問見積り試算後に頂いた見積もりでは、全額前金となっていたが、お互いのリスクを考慮し、
半額前金、半額通関完了後 との依頼を受けた頂けた。
仕事上、輸出業の営業を行っているが、見積もり時の今後のスケジュールの纏め方、
客先からの依頼を客先の立場になって考えて頂ける会社であると思います。

他社から頂いた見積もり価格での対応が可能かを聞きましたが、
正直にその価格での対応は難しいとの回答を頂いた上で、
サービスとして、不用品の引き取り品目を増やして頂けました。

私自身も、ACE Express 様を見習って、営業活動をしたいと考えさせられる、
今回の引っ越しでした。
親身親切かつ俊足
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2016年4月05日
引越し時期 2016年3月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 東京都目黒区 → 中国上海
考えていた見積り料金 250,000円
実際に払った料金 200,000円
-50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
ACE EXPRESS CO.,LTDに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 良かった点
    問い合わせ対応、訪問見積もりとその場での経験豊富な相談内容、契約前や後の対応、直前の電話での状況ヒアリング、当日の対応。これらすべて、経験を活かして先回りで動いていただきました。
    また、中国の物流をある程度わかっている私にも詳しい説明で分かりやすく、かつ次いつ何をするべきかを明確に伝えていただきました。
    現場レベルでもプロとしての意識と対応力がある点、素晴らしかったと感じています。
    気になった点
    物流に関してはプロで分かりやすかったですが、他のコミュニケーション面では若干分かりにくさがありました。
    親切で安い
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年12月11日
    引越し時期 2015年12月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
    間取り アパート(3DK) → 未選択(-)
    住所 神奈川県相模原市南区 → 韓国ソウル
    考えていた見積り料金 150,000円
    実際に払った料金 80,000円
    -70,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    ACE EXPRESS CO.,LTDに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    国内大手の引越し会社と比較して、対応が早い。訪問された担当者と直接納期や値段の話ができたのがよかった。他社は訪問者と見積り作成者とわかれていて何かと時間がかかり、値段も倍した。
    安いと思います。信頼できる会社です。
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年7月08日
    引越し時期 2014年11月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
    間取り 戸建て(3LDK) → 未選択(-)
    住所 東京都八王子市 → 韓国栄州
    考えていた見積り料金 200,000円
    実際に払った料金 250,000円
    50,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    ACE EXPRESS CO.,LTDに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    まずは見積もりどおりの価格で契約できました。海外への引っ越し便でしたが、追加の荷物も引き受けていただき、とても助かりました。
    サポートがよかったです
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年6月24日
    引越し時期 2015年3月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(-)
    住所 東京都渋谷区 → オーストラリアメルボルン
    考えていた見積り料金 200,000円
    実際に払った料金 190,000円
    -10,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    ACE EXPRESS CO.,LTDに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    ぎりぎりに対応依頼したのにも関わらず、きちんと対応してくれた。タイミングがよかったということでしたが、他社さんと比べて非常に安かった!
    とても親切
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年1月15日
    引越し時期 2014年12月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り アパート(2K) → 未選択(-)
    住所 千葉県習志野市 → アラブ首長国連邦Dubai
    考えていた見積り料金 800,000円
    実際に払った料金 800,000円
    0円
    見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
    ACE EXPRESS CO.,LTDに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 良かった点
    細かな点も気を配ってくれて、丁寧に対応してくれました。引越し日の変更なども、ギリギリまで柔軟に対応してくれました。また、作業当日も子供の事を気にかける等、とても親切な対応でした。また機会があればよろしくお願いします。
    依頼したオプション
    荷造り/梱包 / 家具梱包 / 荷ほどき / 家具の配置 / 立ち寄り / 不要品の処分
    迅速な対応
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2014年9月16日
    引越し時期 2014年8月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
    間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
    住所 千葉県船橋市 → オーストラリアシドニー
    考えていた見積り料金 920,000円
    実際に払った料金 920,000円
    0円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    ACE EXPRESS CO.,LTDに決めた理由
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    問い合わせの際に、すぐに返信をいただけたので、分からないことがすぐに解決でき、予定がたてやすかったです。作業についても、効率的にすばやく梱包していただけ助かりました。
    臨機応変なサービス
    評価点数:3.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:3
    投稿日 2014年4月21日
    引越し時期 2014年4月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り マンション(3DK) → 未選択(-)
    住所 神奈川県川崎市宮前区 → イギリスcambridge
    考えていた見積り料金 400,000円
    実際に払った料金 400,000円
    0円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    ACE EXPRESS CO.,LTDに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    対応が丁寧で、メールなどにも迅速に対応してくれた。
    引っ越しの当日に、家の前の道路が一時通行止めになることが分かった際にも、臨機応変な対応をしていただいたので助かった。

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

    都道府県別:ACE EXPRESS CO.,LTDを利用した方からの引越し口コミ

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