栃木県からの家族の引越しの見積もりと口コミ比較

この業界の慣例と思うが、料金が明瞭で無いのは不満。値引き交渉しないと安くならないのは、非常に顧客目線ではないと思う。今回の料金が、妥当なのかもよく分からないです。

営業については、契約までは対応が良かったが、その後メールも電話も連絡がつかなかった。メールの返信か電話の折返しをお願いしたが、連絡を貰えなかった。

仕方ないので、電話受付に連絡して対応してもらった。

電話受付と作業者の対応はとても満足です。特に作業者は、次回もあれば指名したいと思うレベルでした。

洗濯機の繋ぎ込みはオプションでお願いしたが、対応は良かったです。

ただ、全体的に時間にルーズなイメージを持ちました。時間にルーズなのと、営業の対応を差し引いて5点満点で『★3.5』と言うところでしょうか。

今回、引っ越し繁忙期の引っ越しで予算に対して費用は大幅に増えてしまいました。しかし、希望の日にちでお願いできてとても助かりました。

来る前から連絡をいただき、しっかり時間に到着。なかなか作業時間は正直かかった方だと思います。

けれどその中でも時間が押しても丁寧さを忘れずしっかり対応してくださり、途中で応援に来てくださる方がいて、皆さんしっかりしていました！

わたしは２回目のお願いした会社ですがまたお願いしたいと思いました。親切丁寧安心の引越し業者です！

肝心の料金の件ですが、繁忙期前の３月１１日で平日、仏滅の日を引っ越し日と設定していたこともあり、その点を考慮しての金額呈示をしていただいたのが決め手であった。

他社は、一定の割引はあったものの３月ということで上記条件を考慮した割引には応じてくれなかった。

実はその会社さんは、以前に利用して作業員さんの感じや手際も良く、ある程度の金額であれば少し高くても安心感を考慮してその会社さんに決めてしまおうと思っていましたが、引っ越しをする側の気持ちを汲んで料金呈示をしてもらえたことが非常に良心的であったと感じ「アート引越センター」さんに決めました。

作業員については１名、学生アルバイトがいたがベテランがしっかり指導しながらチームワーク良、作業を実施していただいたので、何の不安もなく作業を見守ることができました。

相見積もりを取ることは素人にとって非常に負担ではあるが、比べなければ分からない点もあるので利用してよかった。

次回引っ越しがあれば、金額は重視しますが、アート引越センターにお願いしようと思っています。

サカイ引越センターの営業マンはちょっと頼りなく、心配でした。

しかし、見積もり合わせをした他社の見積もりと比較すると、サカイ引越センターの最初に提示した見積もりが、5万円も安く驚いた。

正直言って、他社の営業マンの方が、対応が良く、気持的には他社にしたかったのでサカイ引越センターの見積もりを他社に伝えた。

他社では最初、その日なら何とか取りたいので頑張りますと言ったが、結局、他社ではそこまで安くはできないと言われました。

金額が安いのと過去に依頼したこともあり、引越し作業自体は良かったのでサカイ引越センターに決めました。

営業マンに対する不満以外はなく、引越しの作業員はテキパキと作業をして、何の問題もなく、時間も思ったほど掛からず、良かった。

作業員の中には女性もいましたが、その女性も男性顔負けするほど力強く作業をしており満足だった。

それから、サカイ引越センターの営業マンからは、お米2キロを頂いた。

ダンボールは50枚くれ、営業所に持っていけば、ただで受け取ってくれることになっている。

サカイ引越センターの引越しは、お薦めである。

見積りの電話も、素早く、初期の対応から良かったです。

引っ越し業者を利用するのは初めてでしたので、相場がどのくらいないのかもわからない状態で、妹がサカイさんを使って、とても良かったという事もあったので、それも含めて決めました。

サカイさんは、正直に他の業者よりは、割高ですが、引っ越しの質が違うというお話でした。実際の所、社員の方々の教育は、素晴らしく、作業もてきぱきとこなし、見ていて気持ちが良かったです。

食器の梱包サービスを付けていただけ事も嬉しかったです。やはり、何の仕事でも人間性だと思います。でも、今の世の中、そのような仕事や気配りの出来る人を集めて、さらに教育する事は難しいだと思います。

サカイさんの会社の理念を垣間見た気持ちになりました。とても、気持ちが良い引っ越しでした。ありがとうございました！

いろんな引っ越し業者があると思いますが私は、間違いなくサカイさんをおすすめします。

引越し当日は朝から雨が降り続けるあいにくの天気でしたが、そんななかでも作業員さんは手際良く搬出をしてくださいました。

また、CMでやっていたように、家具を拭いてくださるのはもちろん、カーペットなどは掃除機をかけるタイミングでお声がけいただき、常にこちらの都合を確認してくれながらの作業でした。

引越し先についても、どこに何を置くかを凡そ最初に聞いてくださったので、段ボールや家具が来るたびにこれはあっち、あれはこっち、と指示する事なく、荷解き作業を開始することが出来ました。

また、家具のレイアウトを変更したいタイミングでも、手伝ってくださりとても助かりました。

終始こまめにコミュニケーションをとってくださったので、こちらからも確認事を聞きやすく、とにかく最初から最後まで常にこちらを気遣って下さる素晴らしい対応でした。

【見積もり時の対応】

最初の見積もり金額から割引や色々と融通を聞いてくれたので良かったです。

【料金】

値引きやサービスしていただけたので満足しました。

【作業内容】

色々と融通を聞かせてくれて良かったです。

【全体的な評価】

暑い日で汗をかきながらやってはいたが気をつけて作業もやってくれていたので印象も良かった。

【良かった点】

テキパキ作業をして良い印象でした。

【気になった点】

特になし

想像してたよりもかかった時間が早く、非常に丁寧で迅速で文句のつけどころがないほど素晴らしい対応をしていただきました。手際もよく、暑い中一生懸命やっていただき、嫌な顔もせず、私達は日々引越し準備で疲れていましたが、来ていただいたスタッフさんを見て、こちらが元気をいただきました。

なかなか引っ越しする機会はありませんが、何かあればサカイ引っ越しセンターさんを他の人にお勧めできる業者さんだと思います。

サカイ引越センターさんを選んで本当に良かったと心から感じています。

ありがとうございました。

今回の引っ越し、市内でしたので自分達で運ぼうと頑張っていましたが…冷蔵庫(2007年式日立415リットル)が重くて持ち上がらず。

冷蔵庫のみを運んで頂く事が出来るのか、検索をしたら可能と判り一括見積りをしてみました。

アートさんに決めたのは電話対応と価格。

一括見積りで複数の会社から見積り金額を提示して頂きましたが、１番早く、丁寧、お安い価格を頂いたので主人に相談し即決しました。

アートさんに決定した頃に見積りメールが届いた会社もありましたが、論外ですよね、約１週間後。

実際に担当して頂いたお二人(女性&男性のお二人)は好感以外無い、素敵なお二人でした。

仕事は丁寧で早く、何より人柄が素敵。

家具の移動(コンセントの関係)をして頂いて、尚且つ家具が転倒しないようアドバイスを頂いたり…プロだなぁって思える仕事に、明るくて楽しい時間になりました。

次回引っ越す時もお世話になりたいと思えたお二人でした。

価格に関して当初は冷蔵庫のみで15000円前後。

１番高くて22000円、最安値が12000円と差額が。

電話対応も中には、検討しお願いする際は再度ご連絡させて頂きますと伝えると明らかに声色、対応が変わったり…あぁ、大手といえど絶対に利用したくはないなぁと感じたり。

一括見積りの大切さを実感出来ました。

【見積もり時の対応】

　割とぐいぐい「うちに決めて欲しい」と押してきました。ほかの業者もそんな感じでしたが。

【料金】

　安いと思います。値引き交渉はしませんでした。

【作業内容】

　テキパキとしていて、かつ、丁寧でした。

【全体的な評価】

　満足しています。

【良かった点】

　丁寧だったところ。

【気になった点】

　冷蔵庫買い替えませんか、とか、カビ防止のオプションどうですか、とか引っ越し当日の売り込みは少し悪印象かな。

スタッフの感じはよく、手際も良かったが、高価なスピーカーを横にして運んでしまったのには、知識不足を感じた。

チーフに嗜められていたが、精密機器の取り扱いには不満を感じている。

電化製品の買い替えのおすすめが強く契約時、引っ越し当日にエアコンと冷蔵庫を頼んでしまった。

電気屋の方が安いとは思っていたが、現場でのスタッフの仕事ぶりに絆されてしまう。

結果、冷蔵庫はサイズが大きく両扉が開かない状態。電気屋であればアドバイスもらえただろうと失敗だったと思っている。

引っ越し自体の金額は15万円ほどだが、エアコン、冷蔵庫含め50万円の支払いになった。

アート引越センターさん、おすすめ上手です。

電話見積もりでの女性のハキハキした対応と料金も値引きして頂き納得のいくお値段だったのでお願いしました。

しかし引っ越しの値段が他社より安かったのと、口コミ等見て大丈夫かな？と少し心配していたのですが、当日は作業が始まる前に担当の方々から笑顔できちんと挨拶してくださりいい印象に変わりました。

重たい荷物を丁寧に梱包し素早くトラックに詰め込んで、あっという間にトラックに詰め込んでいて本当に驚きました。

新しい家にも素早く養生したのちに、丁寧かつ迅速に作業してくださり一瞬で終わりました。

ハート引っ越しセンターにして本当に良かったです。

次引っ越しする時も是非お願いしたいと思いました。

引っ越しスタッフの発言が保身的であり、以下の対応により不信感を抱いた。

・家電の減価償却を前面に出し、搬送中の故障リスクを示す発言

・ベッドを立てる際、脚を支点に持ち上げたところ、足底の樹脂パーツが割れてしまった。

その理由を経年劣化と言い訳するが、そもそも片方に荷重を掛ける持ち上げ方が間違っている

・幅木に数ヶ所傷が付いてしまった

最後に評価アンケートを渡す段取りのはずが、批評を恐れたのか、渡さずに引き上げてしまった。

初引越しと言う事で、よく分から無いので営業さん伝えた所、見積もり時に優しく丁寧に、どこまで準備すれば良いか等も教えてもらえました。

ダンボールも見積もりに貰えましたし、お米まで貰えました。

ただダンボールがサイズが小さいので、あまりはいりません。

作業員の方も、家の中をしっかり養生してから作業しますし、荷物の取り扱いも丁寧に素早く搬出、搬入してもらえました。

10分間サービスを使わないのでその分多く荷物を持って行ってもらいました。

特に、カラーボックス等大きい物を運んでもらいました。

家も物も傷無く引越しする事が出来ました。

初引越しで分からないことが、多く不安でしたが、本当に頼んで良かったと思いました。

訪問見積もりではなく電話での見積もりとなったが、担当の方との意思疎通が十分に出来る見積もりだった。引っ越し作業員の方は2名での対応であったが、運ぶ前にどの品物をどこに運ぶのかをしっかりと確認していただきました。また、見積もりでは依頼しなかった自分たちで運ぼうと玄関に置いてあった小型家電もついでだから、と運んで下さり助かりました。

二度目の利用であったが、もしまた引っ越す機会があればハート引越センターにお願いしたいです。

【見積もり時の対応】

丁寧に対応していただきました

【料金】

他社より安い価格を1発提示していただきました

【作業内容】

早いが少し対応が雑かも…

【全体的な評価】

あまり細かいところは気にならないという方にはオススメ

【良かった点】

安いけどそれなりに作業もテキパキしてくれ、電話での対応も良かった。

【気になった点】

運行管理部みたいなところの電話が中国人で8割くらい何言ってるかわからない時がある

良かった点

電話応対、訪問時の応対共に丁寧で安心して依頼する事ができました。当日の作業員も迅速且つ丁寧で、若い作業員の方々でしたが、良く教育されてると思いました。

悪かった点

訪問見積もり後の契約時、代金の支払い方法をガード払いを希望し契約しましたが、3日前に届いた連絡で現金払いに変えられており、急遽現金を用意しました。

カード払いの決済方法については、訪問員から事前に通知があると伺っていたため、直前の変更に戸惑いました。

次回以降、カード払い方法でユーザーどのやり取りに不通があった場合は一度電話、メール等で支払方法の再確認をして頂けると幸いです。

・電話した翌日に訪問見積を行ってくれた。

・当初言われた金額は15万だったが、色々と相談し、荷物を減らし、4.5万まで下げてもらった。値段交渉には、快く応じてくれた。

・電話可能な時間を伝えていたにも関わらず、仕事中の時間に電話がかかってきたのは迷惑だった。訪問時にも推しが強かったように感じた。

・ダンボールや粗品は値段を下げてもらう代わりに一切無し。

・当日は元気に挨拶をしてくれ、作業もサクサクとすすめてくれた。

・作業員は最初2人で、途中で応援が2人来てくれた。

・冷蔵庫や洗濯機、本棚、仏壇などの大物ばかりだったが、予想していたよりもずっと早く作業が終わった。

今まで引越し会社を利用した事が無くかなり不安だったのですが、電話対応で親切に説明して頂き契約までスムーズでした。CMをよく見かけていた事もあり、サカイ引越センターさんと契約しました。

大型家電のみお願いしたのですが、快く引き受けて下さり助かりました。引越し業者で頼むと高いイメージがあったのですが、当初の予算よりも1万円程安かったので運搬以外に洗濯機とテレビの設置もお願いしました。

引越し当日来て下さったスタッフの方も仕事が丁寧で、細やかな心遣いがとても有難かったです。

自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想

・訪問見積もりでもらえた粗品→お米パック

・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容→値下げしてくれた。

・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想→40箱無料だった。

・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想→ネットでも評判良かったが実際もとても良かった。新築だから大手に頼んで正解。

・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス→大手は高いと思っていたが時期と距離によってだいぶ違うので一度は見積もり出してみたほうがいいと思う。