愛商引越サービスの口コミ・評判

引っ越しは丁寧に気持ち良くやっていただいた！不要の電化製品の処分に応じてくれたのが 何よりありがたかった。粗大ゴミは、意外にスムーズだったが、電化製品の引き取りは都だと時間がかかり、一般の業者だと何倍もの金額を提示された。都と同じような金額でありがたかった！

到着が遅れるとの連絡をもらい少し不安でしたが、
到着からものの15～20分くらいで運び出し終了。
新しい物件までは距離的に近かったので全行程1時間ほどで終了。
1人分の荷物プラスα程度だったので、そこまで多くはなかったのですが予想より早く終わりとても助かりました。

また見積もり時点で最低限のもの運び出ししか入れてなかったですが、洋服BOX２つ分も余分に対応いただけて助かりました。
作業は2名で対応してもらいましたが、2人ともキビキビと作業され、かつ人当たりも非常に良かったので好感を持てました。

洗濯機の排水パイプの処理もしていただき、接続部分に不安がある、という注意点もしっかりと報告がいただけたのでビニールテープで補修して水漏れなく使用開始できました。

引越し業者というとあまり良い印象を持っていませんでしたが、次回もお願いしたいと思える業者でした。

電話対応が良く、ダンボールもサービスで速やかに配送してくれました。当日いらっしゃった業者の方の対応も丁寧、迅速で、価格もどこの業者さんよりも安く、非常に満足しています。また引越しがあったら同じ業者さんにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

訪問での見積もりをする引越し屋さんが多いなか、電話で見積もり、必要なダンボール枚数も算出していただき、面倒なやりとりは少なくて済みました。また、ダンボールも適量で金額も予算内で収まりました。作業も3名で来ていただき、連携も取れとてもスピーディで、あっという間に引越しが完了しました。ダンボールはサイズが1サイズしかなく、長さが足りなく入らないものがあったので、ダンボールのサイズがいくつかあると良かったかとは思いますが。それ以外は特に気になる事はありませんでした。

娘婿の引越を依頼したが、電話対応も気さくで感じが良く、こちらの要望に添うように色々考えてくれた。
引越先が新築マンションの為、引越日時が限定されていて管理業者に見積もり依頼したが、高かったので検討中だったが、愛商さんは電話見積もり時に半額以下の金額を提示。はっきり言って安いしそれほど期待してなかったが、当日作業を担当してくれた４人の男性共明るく元気で感じが良く、それだけでも当たりだったが、その上作業内容も迅速丁寧。娘婿共々大満足。

引越当日までの段取りや対応はすごく良かった。当日、作業員の家に入るときの礼儀なし。荷物を運んでる間に引越先に行かされる。私の移動時間が作業員到着より20分ほど遅いからという理由だが、そんなことより荷物がしっかり運ばれているか、家に傷などついていないか等の確認をさせないスタンスに理解が出来ない。業者の要望ばかりでこちらの要望は一切聞かずあげくの果てに、荷物を全部運んで貰えず、急かされたことにより軽い掃除すらも出来なかったので、引越先で受け取ったあと引越元の家にまた戻りレンタカーの手配等をして結局荷物運びを二回やったこととなり何の為に業者に頼んだのか分からない。14時すぎには引越先で荷物を受け取ったが上記の理由で自分で荷物を運ぶことになったので、実際引越が終わったのが20時過ぎだった。こんな最低最悪な引越業者二度と使わないし、結果レンタカーも手配したから自分で引越したようなものだったから料金と時間と体力の無駄をした。なのでこれから利用する人は絶対にやめたほうがいいと思います。

とてもスピーディに荷物をトラックまで運んでくれて、作業の効率が素晴らしかったです。予定にはなかった荷物もついでに運んでくれて、とてもありがたかったです。引っ越しの時間も時間通りにきてくださり、助かりました。家具も丁寧に運んでいただいたので、破損などもなく安心しました。人によるかもしれませんが、作業をしてくださった方は凄く明るい方で、淡々としていて良かったです。
ただ、ダンボールは無料でついていましたが、ガムテープは自前だったので、そこがあればありがたいなと思いました。

価格がお手頃ではありましたがあまり知られていない会社だったので正直不安でしたが、そんな事など払拭する程、応対も良く手際も鮮やか、そしてとても親切。文句のつけようがありません。本当にお任せして良かったと思っています。

繁忙期ということもあって、まず業者の方が空いておらず、値段も予想よりかなり高いものだったので引っ越し日そのものを変更しようかと思っていました。その時に愛商引っ越しサービスさんからご連絡頂き値段もリーズナブルかつ引っ越し日もずらすことなくして頂くことができました。正直お値段が他社と比べてとても安かったので不安でしたが、担当してくださった方お二人ともとても親切で丁寧な対応をしてくださいました。
家具の配置にまで気にかけて下さったこともとても嬉しかったです。
また引っ越しすることがありましたら是非よろしくお願いします。

見積依頼後、複数の営業担当から連絡をしないで欲しい。聞いていなかった横持ち費用を請求された。
「近くに止められますよね？」とだけ聞かれたが「１０メートル以内」とは言われなかった。
作業は速かった。

引っ越し会社の現場対応について。
引っ越し繁忙期の祝日という多忙極まる日程ではあったものの、過去４度の引っ越し経験から見て
苦言を呈したくなる対応が目立った。
・朝８時～１０時の訪問予定に対し、７時に来訪。
・転居先のカギを預けるように要請された。（「見積時に事前説明があったはず」と言うが、なかった）
・依頼者の到着を待たず、転居先への荷物搬入を完了させてくれた。が、
１．見積に含まれている洗濯機の設置工事が終わっていないにも関わらず、電話で「次のお客様の元へ移動しても良いか？」と打診あり。
　２．一部の内装に、カギの引き渡し時点ではついていない傷がついていた。
・転居元から転居先への移動距離は１時間。朝８時２０分時点で「次のお客様にアポをとってしまった」「移動したい」連発
・朝８時３０分時点で作業完了。
見積に含まれている部屋のレイアウト等のオプションは、なし崩し的に無効。
集荷作業自体は丁寧で素早かった。
接客対応も柔らかな物腰で好印象だった。
上に挙げた提案も報連相が徹底されていた。
が、あまりにも速度重視で突飛な提案や要望が多く、恩着せがましく断りにくい。
見積もりに含めたオプションサービスを無効にされる客は多いのではないでしょうか。

良かった点
・他のところより早く見積もりを出してくれた
・電話応対、メール応対、当日の作業応対がとても感じ良かった
・一番最初の対応が気持ち良く信頼出来た
悪かった点
・当日の引越し作業の際、一度思い切り物をぶつけられたのはマイナスだった

今回はありがとうございました。
コスパがものすごく高かったです。
もし周りで引っ越し業者を悩んでる人がいたら、自信を持って紹介できると思いました！
みなさん愛想がとてもよく、値段も安く、すごく感謝しています。

ラスト一便でギリギリ入れるとのことで割引してもらえた。その点も含めると他社と比較して値段は安い。ただサービスの質も値段相応という印象。洗濯機を運び出す際に一旦玄関のシューズ類を外に出すが、その際にポンと投げていて嫌な感じがした。また、事前に荷造りを完全に終えていないと、荷物を勝手にダンボールに入れられて運ばれる。完全に終えていなかった自分にも非はあるが、荷物を雑に扱われているようで印象が悪かった。時間に追われているせいか、作業ペースは完全に業者側であり、遅いと「早くしないと時間切れです」と急かされ待ってくれない、、仕事自体は確かに早いがあまり信用はできなかった。

【見積もり時の対応】丁寧な電話ヒアリングで、自分に合った対応をしてくれた。

【料金】費用をかけないようにしたかったので、他社より安く抑えることができ、よかった。


【全体的な評価】
非常に満足のいく引っ越しとなりました。
引っ越しをお考えの方はぜひおすすめします。
ありがとうございました。

時期的にも値段が高くなる中少しでも値を下げようと協力してくれる姿勢が大変よかった。
実際に他社より値段を安くしていただけた。
ダンボール配達の希望日も融通が聞いた。
ガムテープが付属してるとなお良かった
荷物が多かったのですが距離がかなり近かったため往復していただけた。
作業スピードも早く引越し時間が予定よりも早く終われた。この業者で引越しをするのはかなりオススメできます。