アップル引越センター

アップル引越センターを利用して大阪府から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

5 地域密着引越し業者 東京都ランキング 5位
アップル引越センターのメイン画像

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アップル引越センターの評価

アップル引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.53
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 243件
  • 良い
    212
  • 普通
    32
  • 悪い
    1
  • 電話・メール対応 4.39点
  • 見積りの対応 4.32点
  • 作業員 4.57点
  • サービス 4.66点
地域密着引越し業者 東京都ランキング
5
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アップル引越センターの口コミ・評判

4.53

243件

  • 良い
    212
  • 普通
    32
  • 悪い
    1
並べ替え
良い
大変丁寧で当日も非常に親切にしてくださいました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月11日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市鶴見区 → 大阪府大阪市鶴見区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
申し込み後すぐにお電話いただき大変丁寧な対応でした。
【料金】
希望通りでした。
【作業内容】
丁寧で作業も早くて助かりました。
【全体的な評価】
素晴らしかったです。
【良かった点】
ラグを運ぶ前に掃除機をかける時間をいただけたこと。途中で家具の配置換えを頼んでも快く引き受けてくださったこと。
投稿日 2019年2月18日 20時28分
良い
それほど知名度はないがこれから伸びそうな会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月18日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 大阪府大阪市中央区 → 京都府京都市中京区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】電話営業の方の丁寧かつ無駄のない説明にプロ感を感じました。
見積もりをして次の日に素早く連絡をしてくれたのも嬉しかったです。


【料金】複数社見積もりを出したなかでは最初の提示料金が1番安かった。そしてその料金で決めました。
訪問見積もりをはぶくことのできる仕組みを作っているのが安い理由なのかも。

【作業内容】作業スタッフも明るく、元気もよく、作業も早かった。
2人体制で作業してくれたが連携もよく取れていたと感じました。

【全体的な評価】全体的にとても好印象でした。
おそらく次の利用の際もアップル引越センターを有力候補とするでしょう。


【良かった点】引越しをお願いした時点で、ホームページから引越しの予定等を確認できるアカウントを作ってもらえたのはよかったです。
基本的に全部に満足できました。
見積もり時、作業時ともに悪い点はなかったです。
投稿日 2019年1月25日 21時29分
良い
テキパキして仕事が早い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月11日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府茨木市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積をしていないし、引っ越しは想定外が多く予想通りにいかないことが多いのですが、その都度心配していた通路の幅など難しい場所も、臨機応変に対応して頂き半日で引っ越しが終わりました。

引っ越しは重量物や大型家具の運搬だけでしたが見積~引っ越し当日もとても丁寧に対応して頂けました。
格安で引っ越しができて良かったです。
投稿日 2019年1月18日 22時43分
良い
仕事が早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月10日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(1DK) → マンション(2DK)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府大阪市浪速区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応だけでしたがサクッと決めれました。
【料金】
サイト表記の値段では無かったですが
許容範囲内のプラスだったので〇です。
【作業内容】
仕事が早いです
【全体的な評価】
また使う機会あれば使いたいと思います。
投稿日 2018年9月15日 12時58分
普通
テキパキしていて早い。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月12日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 大阪府大阪市中央区 → 大阪府大阪市中央区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
洗濯機の底上げやホース口の差し替えなど予定してなかった金額が足された。お金の用意もあるのでそういうこともあると前もって話を聞いておきたかった。
【料金】
安い方だと思います
【作業内容】
テキパキしていて早い。話しやすいので指示など伝えやすかった。
【全体的な評価】
何度か引越ししている中で価格、仕事どちらもいい方だと思います。
投稿日 2018年9月08日 10時29分
普通
まあまあでした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月02日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2DK)
住所 大阪府富田林市 → 大阪府和泉市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
単身で荷物多めで2DKに引越した。合計約50000円(内、エアコンパック1台20000円)
【作業内容】
スタッフはテキパキ動いており挨拶もしっかりしており素晴らしかった。
【全体的な評価】
忙しいのか見積もりの際の電話対応が面倒くさそうであった。
引越しトータルでは50000円だがエアコン引越し代が20000円とかなりの割合をしめている。
7月初旬のフリータイム便であったが安い方だと思います。一度アップルさんを試してみたいと思い利用しましたがまあまあの評価です。
投稿日 2018年7月13日 17時54分
良い
また機会があればお願いしたいと思います。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り その他(2DK) → アパート(-)
住所 大阪府高槻市 → 京都府長岡京市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりがなかったので、自分の見積もった荷物の量が妥当か心配でしたが、少しの誤算くらいなら大丈夫だといってもらい心強かったです。
当日ご対応いただいたスタッフの方は爽やかで礼儀正しい中にも話しやすいフレンドリーさがある方でした。安心してお任せすることが出来ました。
作業が早く値段も妥当だったと思います。
投稿日 2018年6月27日 12時07分
普通
スタッフさんの印象があまり良くなかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(-)
住所 大阪府松原市 → 奈良県大和高田市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
開始予定時間より早く来てくれて助かった。当初の予定では16時~18時スタートだったし、県外への引っ越しだから、これ終わると何時になるんだろうと不安な気持ちを持っていたので、とても良かったです。スタッフさんの1人がバイトの子だったらしく、もう1人の方がとても大変そうでした。引っ越し後、排水エラーでしばらく洗濯機が使用できなかった。洗濯機の設置場所を途中で変えてしまい、それによる改めての洗濯機設置になったために、少し引っ越しスタッフの人を怒らしてしまった。イライラが目に見えてわかるくらいで、申し訳なかったですが初めての場所で勝手も分からず、戸惑う中での指示でしたのでおおめにみて欲しかったです。結果、排水ホースが長すぎたため短く切ってようやく使えるようになりましたが、使えるようになったのは引っ越しから3日たってからで、大変不便でした。兎にも角にも、無事に引っ越しが終わって安心。
投稿日 2018年5月01日 20時49分
良い
トータルでは良かったかと思う。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月10日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 大阪府箕面市 → 大阪府豊中市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
■良かった点
見積から当日までの連絡のスムーズさについて、メールも含めて先回りして連絡をいただだけ、非常に良かった。テキパキとした当日作業について、ここ5年で5回目の引っ越しだったが、てきぱきとした作業だった。
■悪かった点
・梱包資材で(私は気にならないが)当日入れてもらえる衣装ケース・布団袋は、使い古されている感じが出ていた。
投稿日 2018年5月01日 12時47分
良い
お手頃価格で、対応も迅速
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市北区 → 大阪府大阪市淀川区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応が迅速で担当者も爽やかに対応してくれたので疑問点も聞きやすかったです。また価格も割引にしてくれたので有難かった。
【料金】
単身者で18000円とお手頃でした。
【作業内容】
テキパキと運び出してくれ、配置も細かく希望を聞きながら行ってくれました。
【全体的な評価】
見積り時には伝えられていなかった電気の取り外しと取り付けまで快く引き受けてくださり、大変助かりました。
新人さんとベテランさんの二人組でしたが、ベテランさんがしっかり新人さんをフォローしてくれていたので特に心配なことはありませんでした。
投稿日 2018年1月31日 23時06分
良い
とてもよかったです!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市北区 → 大阪府大阪市福島区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での対応がとても分かりやすく説明していただいて、とてもよかったです!
【料金】こちらの要望や引っ越しの内容を細かく説明してくださって、オプションなどもあり思ってたより安い価格で引っ越しできました!
投稿日 2017年12月15日 06時33分
良い
また次回もお願いしたいです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府茨木市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
キビキビとスムーズな対応ありがとうございました。明るく親切で、洗濯機も設置してくださりとても助かりました。ありがとうございます。盗聴器チェックしていただけるのも安心できるのでよかったです。また次回もお願いしたいです。
投稿日 2017年11月09日 08時29分
良い
料金も抑えて客のニーズにもしっかり応えてくれる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年11月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3DK) → 公共の建物(2DK)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府大阪市淀川区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 64,000円
-36,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
7社に見積もりを取っていただきましたが、正直、安すぎて逆に不安でした。
多くの業者が倍以上の価格を設定していましたから。

テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン等の不用品処理にかかる費用をかなり覚悟していたのですが、見積もり後に荷物を整理していて予定していないものまで不用品が発生しました。
しかし、そちらまで増額なしで引き取っていただいてびっくりです。

次、引越しがあれば真っ先に見積もりを取ってもらうつもりです。
多くの業者に見積もってもらうのは結構手間ですから。
投稿日 2016年12月10日 12時56分
良い
テキパキ、軽々、丁寧でよかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年9月09日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2DK)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府茨木市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 1社 訪問見積もり なし
コメント
お見積で安い料金を提示してくださり、ホームページのクチコミもよかったので、お願いしました。
初めての引っ越しで不安でしたが、電話の対応も丁寧で、当日の作業員さんも、テキパキ、軽々と運んでくださり、安心できました。
無料の盗聴器の検査のサービスも、非常に嬉しいサービスだと思います。
他でお願いすると結構な料金になるのではないでしょうか。
かかった時間も考えていたよりとても早く終わりました。
本棚などの大型家具のみの引っ越しで、段ボールなどは必要なかったので今回は依頼していません。
お支払も当日、現金での支払いで振込などの手間もなく、よかったです。
他の会社での引っ越しの経験がなく、他社との比較はできませんし、料金は、安ければ安いにこしたことはないですが、トータルで非常に満足しており、また、機会ごあれば、お願いしたいなと思う会社でした。
投稿日 2016年9月13日 17時21分
良い
見ていて安心できた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年7月15日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 4人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府大阪市東住吉区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
アップル引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • コメント
    引越し当日のスタッフの方も丁寧な対応で、普段掃除できない箇所の掃除もしながら運んでくれて、見ていて安心できた。
    また別に購入した家具の引き上げも一緒にしていただき、とても助かった。
    投稿日 2016年7月31日 12時03分
    良い
    感激しました。
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2016年6月21日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
    間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
    住所 大阪府泉大津市 → 大阪府高石市
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • 良かった点
    手際よく、丁寧で、しかも予定荷物が少ないと言われ、予定されていない荷物も運んでいただきました。
    新築への引っ越しを気遣かった丁寧な作業でした。
    特にガレージへのトラック乗り入れはタイヤ痕が付くという事で、乗り入れなかったところが感激しました。
    投稿日 2016年7月16日 12時35分
    普通
    よく対応してくれた
    評価点数:3.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:4
    • サービス:4
    引越し時期 2016年3月27日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
    住所 大阪府豊中市 → 大阪府豊能郡豊能町
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • コメント
    こちらの都合で引越し日が変更になったときも、忙しい時期にも関わらず、対応してくれた。作業も丁寧にてきぱきやってもらえた。
    投稿日 2016年8月04日
    良い
    柔軟に対応してくれる
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:5
    引越し時期 2016年2月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
    間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
    住所 大阪府大阪市城東区 → 大阪府大阪市城東区
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • 良かった点
    礼儀正しく丁寧にものを扱ってくれて、後輩の指導も厳しくしていていい会社だなと思った。
    階段からは入りづらい机も解体してくれて運びこんでくれて助かった。
    柔軟に対応していただき価格も荷物が多いのに安くて助かった。
    投稿日 2016年3月07日
    良い
    作業スタッフはとても訓練されていると感じた。
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2016年1月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り 戸建て(4DK) → マンション(3LDK)
    住所 大阪府大東市 → 大阪府寝屋川市
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    見積もりが早く、不用品の処分も引き受けてもらえた。サービスが豊富で内容の説明も丁寧だった。作業も応対もテキパキと早く、床が若干傾いているのでタンスを置く角に新聞紙を挟んだ方がいい等、アドバイスもしてくれた。衣装ケースなど大きい箱を置いたままではなく、収納する場所に収めてくれた。段ボールの無料回収をしてくれた。
    投稿日 2016年1月27日
    良い
    親切な方でよかったです
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2016年1月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK)
    住所 大阪府大阪市中央区 → 大阪府大阪市東成区
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 希望日に引越しができたから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    早くて親切で良かったです。ドラム式洗濯機の設置もあったのですが、細かく説明もしてくださり良かったです。
    投稿日 2016年1月27日
    良い
    優しく明るく丁寧でとても感じがよかったです
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2015年11月11日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1K) → マンション(1K)
    住所 大阪府大阪市城東区 → 大阪府大阪市東成区
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • 良かった点
    電話も対面も優しく明るく丁寧でとても感じがよかったです!サービスもとってもいい!難しいソファベッドの解体もやっていただけてすごく助かりました!人柄の良い方が多い会社さんなのかなと思いました。また次引っ越す時もお世話になるとおもいます。
    投稿日 2015年11月13日
    良い
    親切丁寧!
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2015年5月11日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(その他)
    住所 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 電話の対応が良かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • 良かった点
    最初の電話対応から営業担当の対応もよく、担当者間の連絡がきちんとされていて連絡も早く、面倒なお願いにも親切に対応して頂けたし、作業担当の人もテキパキと早く作業を終わらせて頂きました。
    投稿日 2015年6月10日
    良い
    めちゃくちゃ良い引越し屋さんでした!!
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2015年1月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
    住所 大阪府大阪市城東区 → 兵庫県姫路市
    考えていた見積り料金 55,000円
    実際に払った料金 60,000円
    5,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    お値段をすごく頑張ってくれたにも関わらず、オプションがほとんど無料で、作業員さん2人の対応もよかったです!!とにかく親切にたくさんの作業をしてくださったので、本当にアップルさんにしてよかったです!次回もアップルさんに頼むつもりです!
    依頼したオプション
    立ち寄り
    投稿日 2015年3月02日
    普通
    テキパキしていた
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:4
    引越し時期 2015年1月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(5K以上) → マンション(1K)
    住所 大阪府大東市 → 大阪府大阪市西淀川区
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 16,000円
    -34,000円
    見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    作業員2名で、テキパキ荷物を運んでいただきました。当日急きょ荷物が増えてしまいましたが、快く運んでくださり助かりました。料金も安くて良かったです。
    気になった点
    予定より早く来られて焦りました。連絡はもらってましたが、ちょっと困りました。
    依頼したオプション
    家具梱包
    投稿日 2015年1月29日
    良い
    テキパキと慎重にお仕事をされていました
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    引越し時期 2014年5月30日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(2LDK) → アパート(2DK)
    住所 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市
    考えていた見積り料金 40,000円
    実際に払った料金 27,000円
    -13,000円
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 以前使用したことがあるから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    ・手際良く作業されていたが、丁寧に運んで頂いた。
    ・当日急に不用品が出てしまったが、無料で処分して頂けた。
    依頼したオプション
    不要品の処分
    投稿日 2014年6月02日
    良い
    安心してお願い出来ました
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    引越し時期 2013年6月30日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(4DK) → マンション(1LDK)
    住所 大阪府東大阪市 → 東京都江戸川区
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 60,000円
    10,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    良かった点
    急な転勤で、時間もなく複数の会社から「無理だ」と回答されたなか、引き受けてくれました。自宅近くに会社もあり対応もスムーズでした。また始めての単身赴任となり、荷物の不安も的確なアドバイスがあり、安心してお願い出来ました。
    気になった点
    もう少し分かり易い費用明細があればいいと思いました。たとえば距離や荷物の数は幾つまでだとか、いくつ荷物が増えたら見積もりを上回るとか。
    投稿日 2014年2月27日
    普通
    電話対応が良かった
    評価点数:3.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:3
    引越し時期 2013年11月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(3LDK) → アパート(ワンルーム)
    住所 大阪府大阪市西淀川区 → 東京都渋谷区
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 良かった点
    引越日まで 日にちがなかったが、見積もりをして、荷物も少なかったため、電話で見積もりしてもらえた。すぐに段ボールを持ってきてもらえた。
    投稿日 2013年11月11日
    良い
    良かった
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:3
    引越し時期 2013年10月13日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1DK) → アパート(2DK)
    住所 大阪府大阪市住之江区 → 大阪府新北島
    考えていた見積り料金 18,900円
    実際に払った料金 25,000円
    6,100円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    価格が安かったので心配でしたが、こちらのお願いも快く引き受けてくれて良かったです。
    当日、食器棚を処分したくてお願いしたところ、嫌な顔一つせず運んで下さいました。
    依頼したオプション
    家具の配置 / 不要品の処分
    投稿日 2013年10月18日
    良い
    アクシデントなく、スムーズに引越し
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:5
    引越し時期 2013年7月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(1K) → マンション(2DK)
    住所 大阪府茨木市 → 兵庫県西宮市
    考えていた見積り料金 25,000円
    実際に払った料金 22,000円
    -3,000円
    見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
    良かった点
    暑い中、エレベーターのない引越しで大変そうでしたが、素早い作業でアクシデントもなくスムーズに完了したので満足です。良く頑張ってくれたと思います。ありがとうございました。
    気になった点
    汗が床に落ちても拭いてもらえなかったところが少し気になりました。
    投稿日 2013年9月05日
    良い
    一生懸命さを感じたので良かった
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    引越し時期 2013年7月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
    間取り 戸建て(3LDK) → マンション(3LDK)
    住所 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市
    考えていた見積り料金 40,000円
    実際に払った料金 18,900円
    -21,100円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    良かった点
    引っ越しの日程が定まらず仮予約をした後で、数日前の日程変更も快く引き受けてくれた。
    前日の時間連絡も心配していたが、きちんと約束通り午前中に連絡をくれた。小さい子供がいるので予定を立てやすかった。
    当日はベテランの方とアルバイトの方2名での作業。アルバイトの方が要領が悪く感じましたが、ベテランの方がフォローをしっかりしていました。
    時間が遅くなり私と主人も荷物運びを手伝いました。なので、お客として全てお任せできた訳ではありません。ですが、一生懸命さを感じたので良かったです。荷物も上手にたくさん積んていただいたので助かりました。
    投稿日 2013年9月03日

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

    都道府県別:アップル引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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    布団袋 規定数無料プレゼント!
    その他梱包資材 お荷物量に応じてご用意致します!

    基本サービス

    サービス項目 サービス内容
    家具配置 無料にて対応致します。
    養生 お見積時にご相談下さい。
    引越し保険 最大¥1,500万まで対応可能です。
    訪問見積もり

    オプションサービス

    サービス項目 サービス内容
    不用品 有料
    養生 お見積時にご相談下さい。
    エアコンの着脱 有料 提携業者に委託します。エアコン基本料金取外/取付で¥10,000です。
    ピアノの運送 有料 提携業者に委託します。
    マイカー輸送 有料 提携業者に委託します。
    ペット輸送 対応不可
    荷物の一時保管 有料 ご相談下さい。
    ハウスクリーニング 有料 提携業者に委託します。
    その他サービス 洗濯機の取外/取付、ベッドの解体/組立(IKEA製家具対応)
    カード払い -

    会社概要

    会社名 株式会社アップル
    本社所在地 東京都中央区日本橋馬喰町1-5-6-9F
    設立 2006年05月
    代表者名 文字 放想
    免許番号 No.470006190関東運輸局/近畿運輸局

    アップル引越センターのおすすめポイント

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    アップル引越センターの見積もり料金を調べる方法

    アップル引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

    ・アップル引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
    ・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

    アップル引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
    引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアップル引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

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    引越しを通じて、世の中に笑顔を生み出す会社

    引越しが大好きなアップル男子が、マニュアルを超えたこころくばりで、あなたの気持ちもお運びします。首都圏・大阪を拠点に、日本各地への引越しを手がけるアップル引越センター。「引越しを通じて1つでも多くの笑顔を生み出し、笑顔溢れる世の中をつくる」ことを掲げ、ワクワクドキドキたのしんでいただける引越しで笑顔をお届けします。

    ユニフォーム・トラックの特徴

    ユニフォームとトラックの風景

    ユニフォームとトラックに特徴が?

    お荷物の積込み時と、引越先での運び入れ時で、色ちがいのユニフォームに着替えて作業いたします。これは着替え自体はもちろんの事、お客様にしっかりと気配りが伝わるためのアップルのルール。今日も清潔でさわやかなアップル男子が安心・丁寧にお客様のご家財をお運びします。またアップルのトラックにはキャラクターのりんごりくんと、1台1台異なるスローガンが描かれています。
    引越しという仕事は素晴らしいという想いから、社内で公募した想いの詰まった言葉達です。子供達にも大人気のトラックで今日も皆様の現場に向かいます。

    サービスエリア

    運送風景

    特に得意な引越しはありますか?

    首都圏発のお引越し、関東・関西間、沖縄へのお引越しを特に得意としています。お届けは日本全国どこでもご相談ください、お客様の笑顔と一緒に安心・丁寧にご家財をお運びします。急な日程での引越しの場合も、全社のトラックの空き状況を調整し迅速に対応できるのがアップルの強みです。

    業界最多?の無料10大特典

    アップル引越しセンターで受けられる特典

    おすすめのサービスを教えてください。

    アップルには、気持ちよく新生活をスタートしていただくためのサービスが充実しています。当社で引越し頂くすべてのお客様に、①引越し資材お届け ②安心の引越し保険 ③照明器具の取外し・取り付け ④大型家具やベッドの解体・組立て ⑤洗濯機の取外し・取り付け ⑥家電梱包 ⑦家具の移動 ⑧家具クリーンサービス ⑨ダンボールの引取り ⑩盗聴器調査無料サービス(アップルだけの特別特典)をお付けしています。

    ダンボールは大小2種類をご用意

    ダンボールのサイズと、ダンボールに入れられる荷物の量を教えてください。

    大小2つのサイズのダンボール

    当社のダンボールは大・小の2サイズです。大サイズのダンボールは幅54×奥行き34.6×高さ41cm。電子レンジが収まるくらいの大きさです。小サイズは幅40×奥行き25.8×高さ31.8cm、雑誌が30冊程入る大きさです。荷造りする際は、大ダンボールにかさばる荷物や軽いものを、小ダンボールに食器などの割れモノや、本・雑誌などの重い荷物を入れてください。

    ダンボールに入らないサイズのお荷物は、引越し当日にスタッフが梱包しますのでご安心ください。

    お客様のアンケートが力のみなもとです

    お客様から頂いたアンケート

    お客様アンケートについて教えて下さい。

    アップルでお引越し頂いた全てのお客様に、用紙・WEBの両方でアンケートをお願いしています。このアンケートが全従業員の力のみなもとです。お褒めのコメントも激励のコメントもお客様の笑顔を生みだすための課題として、ワクワクドキドキの引越しを提供するため役立てさせて頂いています。

    アンケート結果がお客さまにも見える仕組みがあるとか?

    はい、頂戴する全てのアンケートは当社HPで公開させて頂いています。 通常ご指摘を頂いたアンケートは隠したいというのがホンネだと思いますが、アップルでは「アンケートはマーケティングや広告のためにあるんじゃない!」との想いから、全てのアンケートを公開しています。多数のお褒めのアンケートと、私たちが活かすべき案件のアンケートもぜひ参考になさってください。

    スタッフのアイデアから生まれたこころくばり

    りんごくんが荷造りする様子

    お客様からよくある問い合わせは何ですか?

    一番多いのが荷造りの方法ですね。ご家財によって梱包方法が変わってくるので、疑問や不明点がなくなるまで一つひとつ丁寧にお伝えしています。
    先ほどもお話ししたように、ダンボールに入らないサイズのご家財は当社におまかせください。

    そのほかには、引越しの工程やスタッフの人数、トラックのサイズやおおよその終了時間などもよく聞かれます。いずれも、荷物の量や新居までの移動距離によって異なるため、お客様に最善のプランを提案させていただいています。

    オプションサービスについてのお問い合わせも多いです。当社は無料オプションサービスもたくさん用意していますよ。
    例えば、長年お住まいになっていると、どうしても家具の裏などに埃が溜まってしまいますよね。当社では、家具の搬出時に埃を落としてから運び出すようにしています。
    そのほかにも、洗濯機の脱着、ワンタッチ照明の取り外し・取り付けサービス、先程お話しした盗聴器無料発見サービスも承っていますので、ぜひご利用ください。

    りんごりくん

    キャラクターのりんごりくんは2018年ゆるキャラグランプリに出場しました!

    順位の発表はまだですが、皆さまの応援の声が集まった結果を私たちも楽しみにしています。

    おすすめスタッフ・キャラクターを紹介!

    アップル引越センターのおすすめスタッフ

    西村 亮介(にしむら りょうすけ)の顔写真

    アップル引越センターのおすすめスタッフ

    年間MVPのナンバーワンスタッフ

    西村 亮介(にしむら りょうすけ)

    作業員/ドライバー

    さわやかな笑顔とこころくばりにくわえ、圧倒的な作業スキルで全ての現場で満足を生み出すアップルのナンバーワンスタッフ。

    西村 亮介(にしむら りょうすけ)の顔写真

    情熱の2支店統括支店長

    矢野尾 佳晃(やおの よしあき)

    支店長/ドライバー

    転職入社ながら抜群のマネジメントでまたたくまに2支店を任されるエース支店長に。
    いつも笑顔で熱いハートの責任者!

    小櫃 誠(おびつ まこと)の顔写真

    清潔感あふれる笑顔ととびっきりの優しさ

    小櫃 誠(おびつ まこと)

    作業員/ドライバー

    かわいい笑顔に最高のやさしさが矢野尾くんの魅力。
    ご高齢者からお子様までとにかく大人気でアンケートのいいねが止まりません。

    アップル引越センターのキャラクター

    りんごり君

    りんごり君

    りんごりくんは『やさしくて、チカラ持ち』をイメージして、りんごとゴリラが融合し、2014年10月に誕生しました。
    LINEスタンプやパンフレット、ユニフォーム、段ボール、HPはもちろん、あらゆる場所でお客様を笑顔にするため頑張ります!!

    アンケートエピソード

    愛される従業員の様子

    【2018/11/3ご利用のお客様】 =================
    前回の引越しでもアップルさんに依頼して、良かったため今回も依頼をしました。
    今回の引越しスムーズに終えることができとても感謝しております、本当にありがとうございました。
    まずは見積もり・引越し日の予約サイトがとてもわかりやすかったです。スムーズに予約することができました。
    引越し当日は担当者の高瀬さん、鈴木さんという方が担当してくださったのですが仕事も迅速且つ丁寧で二人とも「引越しのプロ」でした。素直に感動しました。
    搬出も搬入どちらも問題なく終えることができ、新婚生活に良いスタートが切れそうです◎ 本当にありがとうございました。
    また、引越しする時は必ずアップルさんに依頼します。周りの人が引越しをする話があったときもオススメしておきます...!今回は本当にありがとうございました。
    ====================================================

    【2018/11/5ご利用のお客様】 =====================================
    手際の良さととびっきりの笑顔、そしてサービス精神溢れたスタッフの方々のお仕事ぶりには脱帽でした。大変お世話になり、有難うございました。引っ越しをする知人がいる際は、絶対におススメさせていただきます。
    ====================================================

    【2018/11/5ご利用のお客様】 =====================================
    色々な引っ越し業者さんを使ってきましたが、どこよりも良かったです!
    営業さんのうわべだけでない、親切で丁寧なところは信頼できました!
    引っ越し慣れしている自分にとって、お引越しは初めてですか?慣れていますか?と聞いてくれて、何度もあるが数年ぶりだということを伝えたところ、では慣れていらっしゃるかと思いますが、念のため確認しましょう!と、仰り、ザーと引っ越しの時にやるべきポイントを簡潔に伝えてくださったのは、本当にありがたかったです!
    作業の方も、とてもとてもとても速いです!合計時間も1時間ちょいで終わりました!速いですね!ありがとうございます!と伝えると、お客様の努力の賜物です!と、返された時は、うわー!梱包頑張って良かったー!って思えました!
    有名になって、予約取れなくなったら嫌ですけど。。他の人にも絶対おススメしたい引っ越し業者さんです!
    ====================================================

    NPSについて

    お客様アンケートでは「NPS」という仕組みで満足度を集計しています。

    お引越しをさせて頂いたお客様だけの満足ではなく「アップルのサービスを大切な人にご紹介頂けるか」を計りにして全てのアンケ―トにお応えしています。

    大切なお客様へ

    アップル引越センターにとって『引越し』とは?

    わたし達にとって引越しとは『お客様の笑顔を生み出すこと』です。
    『引越しを通じて、ひとつでも多くの笑顔を生み出し、笑顔あふれる世の中にすること』という当社の企業理念を1人でも多くのお客様にお届けするために、
    今日も全従業員一丸となってお引越しを提供します。新生活は少しの不安と疑問がつきものです、そんな時、ぜひアップル引越センターにお気軽にご相談ください。
    料金やサービスだけでなく、お客様1人1人にこころをおくばりする最適なお引越のカタチをご提案いたします。

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