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52件中1〜30件を表示
引越し時期 | 2022年03月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 三重県四日市市 → 三重県四日市市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2020年04月26日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(2DK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 東京都墨田区 → 東京都葛飾区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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悪かった点
最初6万の見積もりが7万に変更
条件が当日に連絡が欲しいということだったが、用事があるため出来ず。翌日になったら出来ないということで最初は9万といわれた。
洗濯機取り付けの際水のホースが劣化しているため変えたほうが良いといわれて変えた。
価格が4000えんだったが調べたらホースはそんなに高くない。騙された感じがする。
良かった点
当日は3名できていただきテキパキと作業していただいた。
とても正確で早く、2時間もせず終了。
セミダブルのベットも分解して移動してくれた。
いろいろ悪い口コミもあったが私は満足した。
引越し時期 | 2020年04月29日(祝日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(1LDK) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 北海道函館市 → 北海道函館市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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・自身が考えていた相場に対して実際の料金との差について
→3つの業者に見積もり依頼をしました。最初に高額な提示をしてから、値段を値下げする駆け引きをする業者もあり、自身が考えていた金額より、3万円ほど高い業者、ほぼ同等の業者、少し安かった業者となりました。安かった業者は掛け引き無しで、安い値段を提示してきました。
・訪問見積もりでもらえた粗品
→1社はお米を持ってきました。
・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想
→業者以外のダンボールも引き取ってくれました。
・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス
→見積もりは複数の業者から取った方が良い。
引越し時期 | 2020年04月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 静岡県三島市 → 静岡県三島市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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時間フリーで朝一でしたがスムーズな作業で素早くやって貰え良かったです。
段ボールのサービスと早割もあり助かりました。
また利用したいと思います。
引越し時期 | 2020年04月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市磯子区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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以前も利用した事がありますが見積もりにきた方がタバコのニオイがしたのが気になりました。作業にきた方は感じも良く動きも良かったです。
引越し時期 | 2020年03月03日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 香川県高松市 → 香川県高松市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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会社が決まるまでの値下げ合戦の凄さにびっくりしました。最後の決め手は値段では無く親身になってアドバイスをくれた方に決めました。
引越し時期 | 2020年03月08日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 岐阜県大垣市 → 岐阜県大垣市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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もともとはテレビと洗濯機のみの引越しをお願いしていたのだが、冷蔵庫を一階に下ろすだけのオプションを後日お願いしたが、二つ返事で了解いただけた。
3月の忙しい日程の中、割安で仕事いただけて、非常にありがたかった。
他社はトラック一台と作業員2名で3万5千円程度が限界であったが、契約した会社は運ぶ荷物を限定する代わりに限界まで安くしていただけた。
3月に洗濯機の取り付け料込みで2万5千円はかなり安いのではないでしょうか。
また、一部の引っ越し会社の、他社の悪口や運送物の破損や家財の損傷をやたらに煽り、安心保証を付けさせ、安心・安全を前面に押し出して契約を迫ってくる態度には辟易した。
さらには、値段を下げられないなら断る、と明確に断っているにもかかわらず、なおも食い下がり、家具家電が壊れたときの話ばかりして霊感商法のような営業をされたことには怒りを覚えた。
ハート引っ越しセンターはそのようなことがなく好感を持てた。
引越し時期 | 2020年03月03日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(2K) → 未選択(-) | ||
住所 | 福島県会津若松市 → 福島県会津若松市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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重い荷物にも関わらずエレベーター無しの4Fまで運んでくれただけでも
本当に有難い。
ありがとうございました。
引越し時期 | 2019年04月21日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 公共の建物(-) → 公共の建物(-) | ||
住所 | 北海道釧路市 → 北海道釧路市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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当日まで荷造りが間に合わなかったところ、ちょっと会社に確認しますとか言われ、その後頼み辛くなった。段ボール箱が足りなかった。
引越し時期 | 2019年04月24日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(2DK) → マンション(4LDK) | ||
住所 | 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府池田市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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よかった点は
①営業が値段を最安値のところより頑張ってくれたこと(ダンボールも新品で追加)
②当日の作業員さんが若い2人やったけど一生懸命頑張ってくれたこと
③新居はスリッパ履いてくださいというお願いに嫌な顔せず対応してくれたこと
悪かった点は
①営業が契約決めたら後は知らんみたいな対応になったこと、まぁ何10件と営業回るから覚えてられないのもわかるけども。
②引っ越しの時間枠が決まってる物件でしたが、前日の訪問伺いの電話で10:00〜12:00で伺いますって言われて、いや引っ越しの枠が12時〜14時ですよと言ったら14時までに終わればいいんでしょ?とか言われたのはどうかと思いました。。
結局運び出しに時間かかって終了時間超過しました。
1日3件くらいでタイトなのもわかるけど約束の時間超えるのはどうなんって思いました。
総合的には使ってよかったと思ってます。
引越し時期 | 2019年04月19日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(2DK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 静岡県富士宮市 → 静岡県富士宮市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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引っ越し業者に依頼するのが初めてだったので、まず、見積もり依頼する際、電話ではなくメールでの返信をお願いしましたが、おおよその金額がメールが返ってきたのはハートさんだけでした(自動返信でしたが)。
電話での問い合わせの際に、丁寧に詳しく、控えめに訪問見積もりを提案していただいたことが、とても好印象でした。
実際の訪問見積もりの際は、淡々とした方が来て、ちゃっちゃと仕事を済ましていかれました。
概算見積もりからのお値引きもしていただきました。
他社さんで電話で見積もりしていた金額より若干高くなりましたが、引っ越し当日の仕事ぶりを見ていたら、ハートさんに任せて安心でした。
男性3人で来ていただきました。
手伝ってもらっていた実母も「今まで何度か引っ越ししてるけど、こんなに丁寧で気遣ってくれる人たち初めてだよ」と言っていました。
転居先で、こちらの家具の細かい調整を嫌な顔せず対応していただいたり、壁紙クロスの気になる点を住宅メーカーに言った方がいいと教えていただいたり、ありがたかったです。
また引っ越すことはもうしばらくないかもしれませんが、ハートさんは知人におススメしたくなる引っ越し業者さんでした。
引越し時期 | 2019年04月11日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 戸建て(2K) → 戸建て(2K) | ||
住所 | 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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無料サービスの段ボール配送が、事前の連絡もなしに約束日の前日(夕食時)に届いた。
エアコン取り外し/設置の作業日程について、エアコン業者と引越し業者から何度も確認の電話があり業者同士の連携が出来ていなかった。
事前に予定を組んで引越し業者に確認・了承してもらっていたのに、電話対応の女性には不安を与えられた。
引越しの作業員は若者の男性3名で来られましたが愛想も良く、テキパキと作業してくれて気持ちが良かった。
引越し時期 | 2019年04月08日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 茨城県ひたちなか市 → 茨城県那珂市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点は、作業する方がとても手際良かったことです。あと丁寧に説明してくれたので、とても安心してお任せ出来ました。
それに金額も、すごく勉強してくれたので助かりました。
悪かった点は、ありません。
引越し時期 | 2019年04月08日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | その他(-) → マンション(1LDK) | ||
住所 | 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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一括見積もり依頼の際、他社と比べ、メールかつ電話での連絡が素早く、引っ越しを急いでいた私にとって、その対応がとても嬉しく思いました。対応していただいた方は皆様、とても親切で丁寧な対応でした。この時期での引っ越しで料金も高くなるのは仕方がないとも思いましたが、希望に近い料金で依頼することができました。
また、引っ越しの際には、運送担当の方に最後まで丁寧に対応していただき、何一つ不満も無く終わりました。
お世話になりました。
引越し時期 | 2019年04月07日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
早いし、メール上で目安金額を記載してくれたので頼みやすかったです。
【料金】
繁忙期なので足が出てしまいましたが、通常期なら予算内になっていたと思います。
【作業内容】
丁寧かつ迅速で良かったです。
ベッドだけ、少し曲がっていました(笑)
【全体的な評価】
特に悪い点が見つからず、繁忙期にも関わらず希望の日時で引っ越しできて感謝しています。
【良かった点】
コールセンター、見積もり営業、現地作業、全ての方が丁寧で安心できました。
【気になった点】
運搬と取付作業が別だったので、二度手間で少し面倒くさかったです。
引越し時期 | 2019年03月06日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 大阪府箕面市 → 大阪府箕面市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
ガツガツしてなくて、こちらの問に対して丁寧に答えてくれた。
【料金】
他と比べて安かってので、助かりました。
【作業内容】
箱詰めから頼みましたが丁寧に梱包してくれて、運び出しや運び入れも、手早く作業してくれました。
【全体的な評価】
引っ越しは、初めてでしたが満足しました。
【良かった点】
家具のネジの緩みの締め付けとこもしてくれた。
【気になった点】
特になし。
【見積もり時の対応】
丁寧に答えてくれた。
【料金】
他社よりも安くて良かった
【作業内容】
素早く休みなく作業してくれて、考えてた時間よりも早く終われて助かりました。
【全体的な評価】
作業も丁寧で早く、値段も範囲内だったので満足しています。プラの衣装ケースが、運搬時に破損してしまったが直ぐにホームセンターに買いに行き対応してくれた。
【良かった点】
冷蔵庫が、ドアから入らなかったので急遽窓から持ち上げて搬入してくれた。
【気になった点】
梱包時に、ハサミやゴミ袋等のすぐ使うものをもう少し確認してくれたら良かった。運び入れ時にも、すぐ使う物と書かれているのに、下の方に段ボールが置かれていて片付けが大変だった。
引越し時期 | 2018年05月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(2DK) | ||
住所 | 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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引越当日はまだ梱包が終わってない状態にも関わらず、テキパキと作業をして頂いて大変助かりました。
もし知り合いで引越をする人がいたらお薦めしたいなと思います。
引越し時期 | 2018年05月11日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 公共の建物(4K) → アパート(3K) | ||
住所 | 長野県松本市 → 長野県松本市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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相場より安く済みました!予定には無い電子レンジを箱代の追加も無く運んでもらってありがたかったです!自分で荷造りしてこの値段なら、全て任せたらかなりの値段かかるんだなと覚悟しました!洗濯機の足場にコンクリートブロックが必要になり、設置の時買って来て下さいと頼みましたが、お客様の
言う所に置くだけですと言われ断れました!その点改善出来れば、文句有りません!
引越し時期 | 2018年04月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(1DK) → アパート(1LDK) | ||
住所 | 長野県安曇野市 → 長野県安曇野市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
少々難あり。
メールでの仮見積と訪問見積で初回に言われた見積が違いすぎだった。自身で運べるものは自身でにした場合など、諸々突っ込んで確認したら仮見積に近づいたのでお願いするに至ったが突っ込まなかったら倍近く値段が違った。
【料金】
27000円
【作業内容】
家具、家電の運搬・配置
【全体的な評価】
良かった
【良かった点】
・見積時の対応に記載した通りのことはあったが相場より大分安く上がった。
・新居側の冷蔵庫配置は幅的にギリギリだったので無理かもと思っていたが、大変頑張って頂き無事に配置して頂けた。
・作業員の方々の雰囲気が良く、作業も丁寧だったので良かった。
【気になった点】
・訪問見積の日は平日。日付確定しても時間は2日前にならないと連絡できないと言われた。今は仕事をしてなかったので対応できたが普通は難しいと思う。
引越し時期 | 2018年04月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 栃木県下都賀郡野木町 → 栃木県下都賀郡野木町 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もりはやくてよかったが確認をお互いしていなく引っ越し当日にトラブルがあったが無事におわったのでよかった。
引越し時期 | 2018年04月21日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 大阪府豊中市 → 大阪府豊中市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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引っ越しはスムーズに行ってもらえて良かったが、エアコンの追加料金が高すぎてびっくりした。途中で電圧が弱くてガスを入れることになり、さらに2万追加になって合計4万6000円も追加料金がかかり、2回もコンビニにお金を下ろしに行った。そんなにかかるなら、引っ越しの前に何が足りなかったら交換になっていくらかかるっていうのをきちんと説明しといてほしかった。
引越し時期 | 2018年04月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | その他(-) → マンション(3DK) | ||
住所 | 群馬県伊勢崎市 → 群馬県伊勢崎市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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作業中階段から鏡台の引き出しを落とされ、傷ついてしまった。 あと、テレビのコードの配線の忘れがあり配線をしてもらえなかった。元の住所の所にコードが置いてあり、後で自分で付けた。もうちょっと気をつけてほしい!
引越し時期 | 2018年03月25日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
住所 | 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点
引っ越しはスムーズに手速く行ってもらえた
引っ越し先の玄関の入口が狭くて家具搬入が困難だったが、即座に玄関の扉を取り外すなどの対応をとってくれた
悪い点
引っ越し後の洗濯機取付まで頼んだが、その日のうちに洗濯機のホースが外れて、水漏れをしてしまった。年間は取付保証があるようで、すぐに対応してもらえた
引っ越し時に、大型家具のほこりをひとつもとってもらえずに、電話オペレーターの話とは相違があると感じたが、作業員の方がこちらがほこりをとるのを待っていてくれた
引越し時期 | 2018年02月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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事前に見積もりにきて、金額を出してもらうまでは、とても丁寧で対応にも満足をしていたんですが、引っ越しの当日作業時に段ボール毎に置いてほしい部屋を書いてあるのに、段ボールがバラバラなんで各部屋に持って行くのは出来ませんと言われた。そのために業者が帰ってから自分で各部屋に段ボールを持って行かなくてはならなかった。
お金の集金時に渡したお金の確認をしていなかったために、集金のミスがあったことも残念です。そのせいで、必要以上に支払いをした気がしました。
引っ越し作業全体としては、スムーズにできたので、よかったけど、同じ業者に頼むことはないと思っています。
引越し時期 | 2017年05月08日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 戸建て(1DK) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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当初の予定では30000円でお願いしていたのですが、後日、別の違うちょっと遠い場所からの荷物の搬出をでお願いしたところ、同日の搬出でプラス10000円で引き受けてくださり、もっとかかると思っていた引越しが一度でスムーズに出来ました。
女性の方もいらして、皆様とても親切で丁寧な対応で気持ちよく引越しできました。
また機会あったら利用したいです。
引越し時期 | 2017年05月03日(祝日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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受付の電話応対から引っ越しが終わるまで気持ち良く応対してくれました。
知り合いにも宣伝します
料金も納得出来る料金でした。
大きい物だけ頼んだんですがダンボールが少し頂きたくてお願いしたらこころよく用意してくれました。
引越し時期 | 2017年05月07日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | その他(2LDK) → 未選択(-) | ||
住所 | 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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悪かった点は、段ボールが、見積りの時に、「2、3日で届きます」と言う話だったのに、1週間たっても届かなかった。
催促の電話をしたら忘れていたようで、すぐに送るとの事で30箱届いた。
事前に「50箱」と言う話でしたが、送られてきたのは、30箱でした。
当日に10箱追加でいただけたので良かったです。
良かった点は、時間がかかってしまった事もあったのか、途中で二人の応援が来た。
また、自分達の車で運んでいた荷物を、最後に手が空いていた方が、頼んでいないのに無償で運ぶのを手伝ってくれた。
段ボールも「引き取り来ますので、連絡下さい。」との事でした。
親切に丁寧に対応をしていただけたので、とても満足です!
やはり、妊婦という事もあり、見積りの時も引っ越しの時も気にしてくださったので、助かりました。
「トラックにまだ乗るから」と、他に運ぶ物はないかと気にしてくださったりもして、最後まで気にかけてくれたりもしたので良かった。
ただ安く荷物を運ぶと言うことだけでなく、しっかりとこちらの事も考えて作業してくれているのが伝わってくる業者さんでした。
見積りだけでも頼んでみてはいかがですか?
おすすめします。
引越し時期 | 2017年04月20日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(3LDK) → アパート(3LDK) | ||
住所 | 大阪府和泉市 → 大阪府和泉市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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ダンボールは全てプレゼントでしたし。
廃棄物も格安な価格で引き取ってくれました。
ダンボールの引き取りも無料でした。
引越し時期 | 2017年04月14日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(2DK) → アパート(3LDK) | ||
住所 | 広島県広島市東区 → 広島県広島市東区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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作業員がとても感じが良かった。大変な仕事にも関わらず常に笑顔で若いのに感心した。機会が有れば指名でお願いしたいくらいでした。仕事を楽しくしている様な印象を与えてくれた事は素晴らしく評価出来ると思います。仕事とは言え、現場の作業員は大変だと思います。このアンケートが反映されるのであれば作業員を労い大事に育てて頂ける様な会社であってほしいと思います。
引越し時期 | 2017年03月05日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(2K) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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最初に見積もった金額と、実際に下見した後の金額が全く違った時は驚きましたが、交渉に応じて減額して下さいました。
梱包や運びだしは、スタッフの皆さんの連携が素晴らしく、的確且つ迅速で、さすがプロ、といった感じの仕事ぶりで感動しました。
また、引越先が近かったこともあり、自分で持っていこうと思っていた荷物まで段ボールに入れて運んでいただいて、助かりました。
今回の引越業者さんは、不用品も引き取っていただけるようなところで、それも選んだポイントだったのですが、追加で出た不用品まで嫌な顔ひとつ見せず、引き取っていただいたのは、本当にありがたかったです。
このように、不用品も引き取っていただけるため、事前に要、不要を明確に示さないとご迷惑になってしまうので、要注意です。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
52件中1〜30件を表示
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引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!
引越し侍は株式会社エイチーム(東証プライム市場上場)のグループ企業のサービスです。
証券コード:3662
運営会社:株式会社エイチームライフデザイン
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
最初の電話対応から見積り迄早く対応してくださり、今回は食器棚と冷蔵庫だけお願いしましたが、他社よりお安く、安いから大丈夫かな?と心配でしたが、時間通り、テキパキ、キビキビあっという間に完了して下さいました。
また引っ越しをする機会がありましたらお願いしたいです。
家族や友人で引っ越しする事も多いと思いますが、運びにくいもの、大きく重いものはやはり引っ越しのプロにお任せするのをおすすめします。