ハート引越センターを利用して2人家族で繁忙期(3月、4月)に500km未満で引越した人の口コミ・評判

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19件中1〜19件を表示

良い
とても爽やかでスピーディーでよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年04月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 埼玉県さいたま市浦和区
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 330,000円
-70,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

今回使用してみて、3社見積もりを取らないといけなかったのですごい役に立ちました。転勤族のため何回も引っ越しをするので、今後も使用していこうと今回初めて使用して強く思いました。

また、今回はハートさんと契約をしましたが、その際の電話対応についてもこのサイトに登録をしていたからこそスピーディーにことが運ばれてスムーズに良い引っ越しをすることができました。県外の引っ越しは初めて出会ったのでほんと安心して引っ越しできたのもこのサイトのおかげです。

また、昨年結婚して妻とのはじめての引っ越しでもあったため不安なことが多かったので本当に助かりました。今般の新型コロナウイルスの関係で県跨ぎをする引越しであったので引越し業者に断られるんではないかとも不安な気持ち等先ほども書いた妻帯同での引越しも始めてで不安なことだらけだったので本当に助かりました。

ありがとうございます。

投稿日 2021年04月13日 21時55分
良い
段ボールの手配や作業員さんもとても迅速でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年05月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2DK)
住所 静岡県賀茂郡南伊豆町 → 大阪府大阪市西淀川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 103,000円
3,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

見積依頼してから連絡が来るのがとても早く、見積りもとても気持ちの良い応対でした。何度か荷物の追加のお電話をしましたが、丁寧に応対していただけました。

発着地の作業員さんの応対も良く満足した引越しができたのですが、到着地の作業員さんの応対は次もあったのか雑に感じました。

投稿日 2020年05月27日 22時29分
良い
口コミ通りでとても良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年04月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 三重県津市 → 広島県三原市
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

3名のスタッフで引越し作業を実施。リーダーが指示しながら皆でテキパキと動く。応答も含めて気持ちよく対応頂いた。

投稿日 2020年05月05日 09時58分
良い
出発、到着共に親切に対応下さりとても満足しています
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4LDK) → 未選択(-)
住所 北海道河西郡中札内村 → 北海道小樽市
想定の引越し見積もり料金 190,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

家具に多数の傷が付いていました。

しっかり梱包していたのに

トラック移動で仕方ないですが。

残念です。

投稿日 2019年06月05日 22時34分
普通
実際の作業員が、予想以上に丁寧な対応だった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年04月28日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(ワンルーム)
住所 新潟県新潟市中央区 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

 こちらの要望にあわせて、より安く引っ越しするための提案があり、よかった。

【料金】

 他社より安くしてくれた。

【作業内容】

 棚の解体と組み立てなど、丁寧にやってもらえた。また、引っ越しの搬入の途中に、新規で買った家具の搬入があり、その搬入も引っ越し業者が手伝ってくれるなど、いろいろと対応してもらえた。

【全体的な評価】

 引っ越しに満足できて、よかった。

【良かった点】

 見積もりの際は、こちらの要望にあわせた提案があり、結果、他社より安い金額で引っ越すことができた。

また、現場の作業員の作業や対応が丁寧で、別途購入した家具の搬入も手伝ってもらえた。

【気になった点】

 他社であった靴の収納専用のダンボールがほしかった。靴が潰れたりするのが、少し気になり、専用の入れ物があるとよいと思った。

投稿日 2019年05月07日 22時28分
良い
無駄なくテキパキ。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 宮城県仙台市太白区
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 81,000円
-59,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

積み込んだ物全てに番号と内容が明記してあり、相互チェックで積み忘れなく良かった。

引っ越し元で積み込みは3人。引っ越し先での搬入は一人で終了間際に2人。箱が潰れているものもあり少し残念だった。

投稿日 2019年04月13日 20時12分
普通
頑張って割引してくれた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年03月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 山口県岩国市 → 佐賀県鳥栖市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

他社では断られたが、会社を通じて連絡した運送会社が同他社系列で、こんなこともあるのだなと不思議に思った。

搬入搬出については、引っ越し業者より雑な感じを受けた。いろいろと傷がついたりキャスターが取れていたりしていた。

投稿日 2019年03月27日 16時14分
良い
迅速な対応で金額も他社と比べ安く分かりやすかった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年04月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 茨城県土浦市 → 静岡県浜松市西区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
-42,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

他社と比べメールの返信内容もわかりやすかったので1番初めに見積り依頼をしました。連絡後対応が早く他社と比べてもダントツに安かったのでハート引越センターに決めました。段ボールも早めに持ってきてくださり事前にゆっくり荷造りできました。予定より少し物が増えてしまったんですが快く引き受けてくださり助かりました。CSアンテナの取り外しの連絡が前日に来ると言われていたのに来なかったのが残念でした。引っ越しスタッフのみなさんがとても雰囲気が良く、仕事も早くて良かったです。コワレモノ等の扱いも丁寧でした。引っ越し先の家具の位置もすぐ使えるように設置してくださったので片付けがしやすかったです。ダンボールも後日引き取りに来てくださるサービスがあり助かりました。遠距離便で荷物がそれほどない方には、ハート引越センターの混在便がお得だと思います。

投稿日 2018年04月19日 12時59分
普通
丁寧に作業して頂いた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2017年04月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(1LDK)
住所 東京都杉並区 → 愛知県名古屋市中川区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
80,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

消火器二本(トイレ内の見えるところに)あったが、下見の時に何も指摘されず、引越当日、消火器はトラックで運べないと言われ、マンションのゴミ捨て場にも出すことも出来ず、仕方なく10数キロのものを手で運んだ。

下見の時に指摘頂ければ、対応出来たはずなので、残念です。

投稿日 2017年05月23日 08時49分
普通
対応してもらえてよかったです
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年03月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 北海道北見市 → 北海道札幌市厚別区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
100,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

引き取りに来た方はとても対応がよかったが、金額が予想よりかなり上がったことと、希望日に引っ越しができなかったことが悪かった点です。

ただ、ほかの業者では「訪問見積もりもできない。」「引っ越し自体受けられない」と言われたので、妥協しました。

想定以上の金額に対して、サービスは運ぶだけプランなので仕方がないが、棚の中のネジみたいなのがたくさん落ちたので、中板をつけることができなくなった。

段ボールは業者で用意していただいたので満足です。

3人家族の引っ越し、運ぶだけプランでした。

次回は繁忙期の引っ越し相場の高騰に注意して引っ越しを考えます。

投稿日 2017年04月06日 18時32分
普通
全ての荷物をきちんと梱包されたことに驚いた
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年03月19日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 島根県松江市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

良い点

引っ越し費用が高い時期に、少しでも安く、日にちを希望に近くしようと試みてくれた

今まで費用が安めだという理由で利用した業者は、割れ物以外は梱包せず、せいぜい汚い毛布をかける程度だったが、全ての荷物をきちんと梱包して頂いた

悪い点

訪問見積りにも関わらず、引っ越し当日の作業員が荷物が多いことに私に驚きを隠さなかった態度

投稿日 2017年03月21日 18時04分
良い
営業の方が気さくで相談しやすかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年03月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(2LDK)
住所 静岡県伊豆の国市 → 滋賀県長浜市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-60,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

予算や値段交渉について丁寧に聞いていただけたので話しやすくスムーズに話が決まった。また、作業員の作業も丁寧で、逐一荷物をどうすれば良いか確認してくれたのが良かった。作業スピードも早く、ストレスを感じることがなかった。

投稿日 2017年03月17日 16時55分
普通
テキパキ動いてくれた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年04月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り その他(3DK) → 未選択(-)
住所 東京都東村山市 → 大阪府藤井寺市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
良かった点
見積りの時よりも荷物が増えてしまったけど持って行ってくれた。
また、梱包の仕方を電話で聞いたときに教えてくれた。

引越し当日の作業についても、テキパキ動いてくれたから早く終わった。
そして、見積りの時よりも荷物が増えてしまったけど持って行ってくれた。
気になった点
ただ一つ、こちらも確認不足で、帰ってから気づいたのだが、「ここの荷物全部持って行ってほしい」と頼んだところ、ストーブ一つだけ積み忘れて帰った。
それ以外はスピードも丁寧さもよかった。
投稿日 2016年05月02日
良い
対応してくれたスタッフがきびきびと爽やかだった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年04月22日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 千葉県千葉市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 155,000円
25,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
良かった点
見積もりの営業さんの対応が親切で親しみやすかった。梱包材が無料で助かった。引っ越しスタッフも作業が早く、予想より早く作業が終わって、スムーズに移動できた。梱包も丁寧で安心して任せられた。搬入時はそもそもぶつけることはなかったが、壁や床をキズつけないよう緩衝材で保護していただいた。引っ越し後の段ボール回収もありがたかった。行動が素早いのに、丁寧な作業で安心して任せられた。
投稿日 2015年06月19日
良い
スタッフの対応が良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2015年04月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(3DK)
住所 岐阜県土岐市 → 神奈川県相模原市緑区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
訪問見積に来た営業の方の印象が良かった。価格は少し高いかなと思ったけど、当日作業にあたってくれたスタッフの方の対応や、作業スピードなど満足できるものだったので、価格も妥当もしくは少し安いくらいに感じた。満足できる引っ越しでした。
依頼したオプション
家具梱包 / 立ち寄り
投稿日 2015年06月23日
良い
料金が安く引越し作業も早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年03月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → 戸建て(その他)
住所 京都府京都市北区 → 広島県広島市西区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 84,000円
-16,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
金額を競合他社の提示よりさらに2万円安くして頂き、相当頑張って頂きました。また、段ボールに入らない物は、当日梱包して頂きました。引越し作業も素早く、問題ありませんでした。
投稿日 2015年03月23日
良い
引越し作業の現場は非常に優秀
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年04月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 愛知県日進市 → 石川県金沢市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
引越し作業の現場は非常に優秀。早い、丁寧、と6年前の前回に比べても大きな進歩あり。
見積もりから交渉に関しては季節柄の問題もあり、非常に面倒。
差も大きく、交渉するしないであまりにも差が大きすぎる。
投稿日 2016年02月18日
良い
客目線の気持ちの良い対応だった。見積りと同じ金額で…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2013年03月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 埼玉県越谷市
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
良かった点
客目線の気持ちの良い対応だった。見積りと同じ金額でやって頂き、そのうえ融通のきいた対応が素晴らしかった。礼儀も正しくまたお願いしたいと思います。
投稿日 2013年04月03日
良い
不要物を持って帰ってくれたり、トラックが入れなかっ…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2012年04月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 未選択(-)
住所 岡山県岡山市南区 → 熊本県熊本市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
不要物を持って帰ってくれたり、トラックが入れなかったので積み替えてくれたり良かったです。
気になった点
制服のヘタリ具合と色褪せが気になった。
投稿日 2012年12月07日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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