まつり引越サービスの口コミ・評判

当初にお伝えしていた引越条件から、弊社がテナントとして入っているビルの都合上、19:00からスタートの条件に見積途中で変更になったのですが、敏速な対応で見積を提示、また扱う荷物に対して配慮が他社に比べて群を抜いていました。

見積りの電話、段ボールを届けてくれた方、実際の引越作業の方、皆さん感じがよくて、初めてこちらの引越会社を利用させていただきましたがお願いして良かったと思いました。
引越作業も慣れていて2人で作業でしたが手際よくされていましたから早かったです。また引っ越すときにはお願いしたいと思います。

お客さまのご都合を考えてこちらからは見積もりの電話は致しません、というメールの内容から、信頼に値する業者さまだと感じました。見積もり金額が上がってしまった理由も、電話内にて丁寧に説明して下さいました。
価格比較を最優先にされる方はともかく、良い業者を優先される方には宜しいかなと感じました。

【見積もり時の対応】
あまり感じよくありませんでした。
流れ作業感がありました。
【料金】
かなり安かったです。
それを自負しているかのような対応は微妙でした。
【作業内容】
眼鏡の方は明るく感じ良かったのですがもう1人の方が感じ悪いし、暗いし残念でした。荷物も壁にぶつけてるのでその点はちょっと。。
【全体的な評価】
値段が安かったのでまた利用しようかなと思いますが。値段に合ったサービスでした。
【良かった点】
眼鏡のお兄さんが丁寧だし、感じがよかったです。
【気になった点】
家電をぶつけたり、ホコリなどを落としてくれないこと、同行されていた先輩風の人が感じわるいこと。

【見積もり時の対応】
執拗な電話攻勢もなく、好感が持てました。担当者の方はよく相談に乗ってくださり、担当者不在時の対応もきちんとしてました。
【料金】
40000円程
【作業内容】
当日は時間通りにいらっしゃり、とても感じの良いリーダーの方を中心にテキパキと作業を進めて頂きました。こうして欲しい、という依頼もしやすい雰囲気でしたし、家具も丁寧に扱ってくださいました。
【全体的な評価】
階段なし、建物にトラックを横付けできない等の障害がありながら、搬出搬入それぞれ１時間程度で行われました。引っ越しを頻繁に出来るわけではありませんが、次もまつり引越サービスさんにお願いしたいです。
【気になった点】
当日、引っ越し先についた時に電話できるように連絡先のやり取りをしておけば良かったです。

【見積もり時の対応】
トラックの大きさ、許容量をきちんと事前にご説明頂き非常に安心感があった。
【料金】
荷物内容によって料金変動があるわけでなく、利用トラックで一律料金だったので当日追加が発生する心配がなかった。
【作業内容】
許容量ギリギリの荷物量でしたが、スピーディに正確な詰め込みですべて運んでいただくことができた。
【全体的な評価】
しつこい電話連絡もなく、最初から最後まで丁寧にご対応頂きました。ぜひ、また利用したいと思います。

積み残しが多く出てしまい、自分で何回か運ぶことになり大変だった。見積もり時点でもうすこし詳しく荷物の量とトラックの大きさの関係を教えてもらいたかった。引っ越しが終わった後のダンボールを引き取ってもらいたかった。料金が安かったので、しょうがないとも思ったが、1つ大きなトラックにすれば良かったです。

電話対応の方には丁寧に対応して頂いたり、作業員の方も時間通りにきて頂いき作業も素早く丁寧にしてくださりました。引越し先には私達の方が電車の遅延で遅れてしまったのですが、嫌な顔せずに素早く作業して下さいました。

営業の方も作業員の方も、大変好感の持てる業者さんです。他社では、訪問に来て散々他社批判をして契約を迫る方が多くみられましたが、見積もお電話で対応可能で押売りもありませんでした。
また、見積よりも荷物(段ボール約10箱程)が増えてしまったのですが、追加料金を請求されることもなく「積みきれる限りいいですよ」と快く対応してくださいました。荷物搬入の際も、5ミリ単位で家具の配置をこだわったのですが、納得がいく位置になるまで嫌な顔一つせず何度も配置し直して下さり、感謝しています。
唯一惜しかったのは、家財梱包でした。家具を直に紐で結んだり、家具を拭く布が汚れていたりと気を揉みました。包んで下さった毛布自体が汚れていて、家具に汚れが付着していたので後で自分拭きました。それ以外は傷もなく丁寧でした。

金額についてはもともと当日家電の処分をいくつか頼むつもりでいたので、その分の上乗せについては予想の範囲内でした。
忙しい時期だったのに、最初の見積もりについてのお電話でのご対応がとても感じが良かったことと、クチコミを見た感じも良さそうだったので選びました。
前日にお電話で当日の時間を教えて頂けることになっていましたが、仕事で電話に出られず、すぐにメールでご連絡くださったのも個人的には大変助かりました。
当日も持っていく物と不要な物の確認、忘れ物が無いかなどしっかりとチェックしてくださり、バタバタしている中での作業だったのにとてもありがたかったです。
作業員さんは、お二人ともテキパキと動いていてスピードもとても満足でした。
慣れない引っ越しだったのでお手数をおかけしてしまったのに、最後まで気持ちの良いやり取りでした。
また、当日の不要家電の追加についても快く応じてくださり、本当に助かりました。
もともと知っていた会社ではなかったのですが、また次に引っ越す時もお願いしたいと思います。

予想外の事態にも良心的に対応してくれた。
リーダーからバイトさんへの指示出しも的確にだった。とても大変な引越しでしたが気持ち良くできたので、大切なテーブルにシミがついてしまったが、まぁこのぐらいは仕方ないかと思えた。
とにかくサービスが良かった！クチコミ以上！

最初の見積もりで、こちらの指定日だけでなくその近辺の日にちの金額も出してくれるところが良いと思った。
日中こちらの都合で電話に出れなくても、メールで連絡をもらえるので大変助かった。
当日も作業員の方としっかり打ち合わせ出来、スムーズに動いていただけたのでとにかく満足。

始めの電話対応から引越し終了まで気持ちの良い引越しでした。
トラックに積める範囲ないなら追加の品物も快諾し
これからの生活を考えての荷入れ等、不満は一切ありません。
次回は迷わず　まつり引越サービスさんにお願いしたいと思いました。

メールでこれぐらいと料金が提示されており、何日であればいくらと日付でも金額が提示されていたので、分かりやすく、最初の電話での対応がとても丁寧で信頼できると感じたので決めました。特に同じ時期に引っ越しする知人に料金を聞いた（6万円）額と比較すると格安（約3万円）であったのが良かったです。当日引っ越しを担当して頂いたスタッフの方も丁寧な言葉使いと好感を持つ服装で、引っ越しの作業スピードがスムーズで、すぐに完了した印象です。当初トラックに入るだけで、入らない分は自分で持っていくといったものだったのですが、思ったより十分積めて、遠慮して残した分だけ残りました。それも持っていきましょうかと声をかけて頂いたので、「もっと積めたんだろうなぁ」「遠慮しすぎたな」といい意味では後悔してました。急なお願いしも快く快諾して頂いて本当に満足しています。次引っ越しする際も引越し侍さんの値段比較にて料金を始めに把握してから行いたいと思います。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】まずはメールでのコンタクトだったのがgood。日毎の値段、作業内容見やすい。他社とも比べやすい。日中電話かけられても受けられないので…メールでの見積もり&サービス内容を明確に提示して下さった会社でした。

【料金】とにかく安い。最初は安すぎてちょっと不安でした。聞いた事無い会社だったし…

【作業内容】洗濯機の設置がありがたかった。業者頼むと高いので…

【全体的な評価】予想をはるかに超える大満足！！

【良かった点】聞いた事無い会社なのに…安いのに…人材の質が非常に高い。（電話対応も作業の方も融通が利く）

【気になった点】無し。