まつり引越サービスの口コミ・評判

全体的にとても満足なのですが、見積もりの時、パソコンの移動がとても心配だと伝えたのですが、大丈夫です。しっかり梱包して移動します。との事でしたが、結果的には問題なかったのですが、毛布にくるんだだけだったので、引越し先に着くまでは心配でした。それ以外は、引越し前の対応も、当日の作業員の対応も、全て満足です。まつりさんに頼んで良かったなって思います。費用もお安く出来たので満足です！

良い
・朝の希望の時間に増額なく引越しできた。
・安いのに気持ちよく引越しできてびっくりした。
・ドラム式洗濯機の設置を別料金ではなくしてくれた。
・電話対応の女性が親身、ドラム式洗濯機の設置や金額の相談に嫌な顔せず付き合ってくれた。
・スタッフの男性はテキパキだけど丁寧に扱ってくれた。
・清潔感あり良かった。
・カーテンを荷物に入れ忘れたり、手の届かない位置に照明器具があったりしたが、ちょっとした相談に対応してくれて助かった。
・荷造りを褒めてもらえて、頑張った甲斐があった。
社員さん皆さんが親切で、相談しやすかったのでノンストレスで引越しできた。

悪い
・ありませんでした

引っ越し業者を探すのは初めてだったので、気楽にざっくりとした引っ越しの相場が知りたいと思って引っ越し侍を利用しました。しかし、登録してすぐに複数の会社から電話がきて、思いもよらない着信に戸惑いました。一方、こちらの会社は私のようなユーザーの気持ちに配慮してか、営業の電話はかけないとのスタンスだったのが好印象でした。
さらに、見積りも安そうだったので連絡してみることにしました。
電話での見積りでしたが、単身の引っ越しでしたし、十分だったと思います。丁寧に対応していただいたので、荷物の数など、相手にきちんと伝わった感じがしました。正直、訪問見積は億劫だったので、助かりました。
無料サービスで段ボール20枚、布団袋3枚、ガムテープ1本をもらいましたが、単身引っ越しにはちょうど良い量だったと思います。
洗濯機や照明の取り外し・取り付け、家具(ベッド)の解体・組み立てが基本料金に含まれていて、オプション料が発生しなかったのがとても嬉しかったです。
当日は、明るく爽やかな2名が対応してくれました。手際が非常によく、不快になるようなところは一切なく、非常に気持ちよく引っ越しすることが出来ました。
トラブルなく、見積り通りに済みました。
スタッフの対応、仕事ぶり、全て素晴らしかったと思います。
次の引っ越しも、ぜひお願いしたいです。

とにかく荷物を出すときに的確でスピーディーな対応でした。自分も何か手伝うつまりだったのですが、ほとんど何もする事がなくてあっという間に引越しが完了してしまった。
子供が出来て引越しを考える際や友人や家族が引越し業者さんを探してるならまつり引越サービスさんを強くお勧めしたいとおもいます。

人生初めての引越し業者利用でした。
ネットの見積もりを利用した時点で、ただ電話をかけてくるように促す業者や、過剰な激安価格での見積もりをしてくる業者が多い中、現実的な概算金額のメールが来た事に好感がもてたので、見積もりをお願いしました。
親切な電話対応と実際の条件に見合った見積もり金額にも納得して、引越しを依頼させていただくことにしました。
引越し当日も作業員さんの丁寧な対応と素早いお仕事に大変満足できました。（風のように素早い作業！！）
私のように初めての業者さん利用で悩んでおられる方や過去に引越し業者で嫌な思いをされた方などがいましたら、是非利用されてみてはいかがでしょうか

・営業電話をかけてくるのではなく、メールで分かりやすい見積りを送ってきたことに好印象を抱いた。
・最初にメールで送られてきた見積りと最終的な見積りとで差異がなかった。
・値引き交渉が不要だった。他3社の電話での値引き交渉後の料金よりメール見積りの値段が安かった。
・最小限の確認だけで済んだため、10分程度で見積りと確認事項の電話が終了した。
・トラックに積める分は値段に変動がないという料金体系が分かりやすく安心できた。
・電話応対は押し付けがましくもなく、冷たくもなく、気持ちの良い接客だった。
・フリー便でも最終が17:00なので、時間指定オプションをつける必要がなかった。
・当日担当者2人は仕事が早い、丁寧、親切。作業着というよりスポーツウェアという感じで爽やかでよかった。

引越し作業自体は段取りよく、
スピーディーにすみましたが、
部屋番号を伝えていたにも関わらず
部屋番号がないと伺っていたと言われ、
少し印象が悪くなってしまいました。
わからないなら、わからないと
聞いてくれたらそれで良いと思うのですが
わざわざ私が言った事にされたのだけが
ひっかかりました。
それ以外はお値段もお手頃で、
すごくよい対応だったと思います。

予算よりも安く行えて、事情に合わせたサービスを提供してもらえ非常に満足しています。前回引っ越した際は一括見積サイトを使用せずに初めから業者を決めてしまいかなり高額になったので、今後は必ず一括見積もりサイトを使用したいと思います。

電話対応の際から非常に丁寧で親切でした。他の引越会社は流れ作業的で、丁寧とは言い難い対応でしたが、まつり引越サービスはその点好印象でした。
電話に出れなかった際、メールで連絡をくれるのが良い点でした。

他社は2名でやるところを、まつりさんは同じ料金で3名使ってくれたので、とにかく迅速丁寧にやってもらえました。
悪かったところはなく、また引越しすることがあったら、まつり引越社さんにお願いしたいと思います。

良かった点
・言葉遣いが丁寧で礼儀正しい。
・作業が早く、確実。
・置き場所の希望を聞いてくれた。
悪かった点
・エアコン取付が翌日になった。
【見積もり時の対応】
・電話応対が丁寧で聞き取りやすい声だった。
・見積内容わかりやすい。
・こちらの気になる点について、解決策を提案してくれたので、安心できた。
【料金】
・一番安い。大手の半分くらい。
【作業内容】
・早くて丁寧。
【全体的な評価】
・コストパフォーマンスが良かった。また利用したい。
・前日やその前にも何度も確認の電話をしてくれた。丁寧な仕事をしている印象。
・知り合いにも勧めるとともに、また利用したいと思う。
【良かった点】
・数多くの引越会社から選んだが、非常によかった。
【気になった点】
エアコン取付が翌日になったのが残念。
別部隊なのだろうが。

【見積もり時の対応】
分かりやすいくて安いプランを照会してくれた
【料金】
安い
【作業内容】
テキパキしてました
【全体的な評価】
過去に利用した引越会社のなかで一番良かった
【良かった点】
安いのに悪いところがない
【気になった点】
なし

【見積もり時の対応】
他の引っ越し業者さんより家具や家電の数、大きさの確認が簡単だった印象。見積もり時に申請していない物でもトラックに乗る限り積み込めるとのこと。今申請している荷物でどれくらいの積載量になるのか教えてもらえて、後から追加の荷物が発生しても、それほど心配はなかった。
【料金】
引っ越し先が近場であったためか、思ったより安かった。今回は平日と土日で見積もりの値段が変わらなかった。時間指定をしたために料金は上乗せはされたが、それでも許容範囲内。
【作業内容】
男性2人でテキパキ搬出と搬入をしてくれた。梱包も十分だったと思う。一人暮らしで荷物はそれほど多くなかったが、搬出、搬入共に40分程度だった(家はいずれも階段なしのマンションの3階と2階)。洗濯機をすぐに使えるようにしてもらえたのはすごく助かった。
【全体的な評価】
とにかく仕事が早くて驚いた。スタッフの方の対応も好印象を受けた。一点だけ、作業開始時に会社名や担当者の名前など、自己紹介があるとなおよかったのではないかと思う。大切な荷物をお任せするので、依頼する側としても安心感が増すような気がする。

当初にお伝えしていた引越条件から、弊社がテナントとして入っているビルの都合上、19:00からスタートの条件に見積途中で変更になったのですが、敏速な対応で見積を提示、また扱う荷物に対して配慮が他社に比べて群を抜いていました。

見積りの電話、段ボールを届けてくれた方、実際の引越作業の方、皆さん感じがよくて、初めてこちらの引越会社を利用させていただきましたがお願いして良かったと思いました。
引越作業も慣れていて2人で作業でしたが手際よくされていましたから早かったです。また引っ越すときにはお願いしたいと思います。