電話・メール受付の対応ランキング

引越し業者に対して、電話・メールで問い合わせを行った際の対応ランキングです。
受付スタッフは、引越し会社の顔とも言える存在。電話やメールでの問い合わせ時に、感じの良い対応をしてくれる引っ越し業者なら、安心して引越しを依頼することができますよね。
ランキングをチェックして、安心の引越し業者を選びましょう！

電話・メール受付対応の引越し業者にまとめて引越しの見積もり依頼

引越し侍の「一括見積もり料金比較サービス」では、 電話・メール受付対応ランキング上位を含めた最大10社の引越し業者に、 まとめて引越しの見積もり依頼をすることができます。各引越業者の見積り料金と作業内容を比較して、引越し業者選びの参考にしてください。

2025年08月アンケート結果集計

電話・メール受付時の対応の大手引越し業者ランキング

1. 

   アート引越センター

   受付時の対応 4.32

   訪問時の対応 4.36 作業員の対応 4.51 作業スピード 4.55 ★ 総合評価 4.43

   最新の口コミ     50代 / 男性

   	単身		東京都 ⇒ 宮城県

   他社と比べて安価な業者だったので対応とか少し心配でしたが、搬出、搬入時の作業員の対応が凄く良かったです。 もっと見る

   投稿日:2025年09月17日

2. 

   サカイ引越センター

   受付時の対応 4.21

   訪問時の対応 4.28 作業員の対応 4.43 作業スピード 4.51 ★ 総合評価 4.36

   最新の口コミ     50代 / 男性

   	家族 （2人）		東京都 ⇒ 東京都

   見積り自体は3社中2番目でしたが価格だけで決めないとは思っていたので満足してます。
   梱包班・運搬班ともに、チーム内にちょっと雑な人もいましたが、リーダー格の方...がしっかりされていたので安心して任せられました。
   また、営業担当者の方も、良い話ばかりでなく、リスクや注意事項を細かく説明してくれたのも反って好印象でした。 もっと見る

   投稿日:2025年09月17日

3. 

   アーク引越センター

   受付時の対応 4.21

   訪問時の対応 4.28 作業員の対応 4.39 作業スピード 4.51 ★ 総合評価 4.35

   最新の口コミ     30代 / 女性

   	家族 （2人）		福島県 ⇒ 福島県

   すごい速かった もっと見る

   投稿日:2025年09月16日

4. 

   アリさんマークの引越社

   受付時の対応 4.19

   訪問時の対応 4.35 作業員の対応 4.45 作業スピード 4.39 ★ 総合評価 4.34

   最新の口コミ     50代 / 女性

   	家族 （2人）		愛知県 ⇒ 愛知県

   午後の予定でしたが、当日のお電話でかなり早目に来れるという事でした。結果的に昼には引っ越しを終える事ができたので、片付けに時間を回すことができてありがたかったで...す もっと見る

   投稿日:2025年09月15日

5. 

   ハート引越センター

   受付時の対応 4.18

   訪問時の対応 4.36 作業員の対応 4.16 作業スピード 4.36 ★ 総合評価 4.26

   最新の口コミ     60代以上 / 男性

   	単身		青森県 ⇒ 新潟県

   当初考えた見積もりより安く引越しができて、希望する日時で引越しできてよかった もっと見る

   投稿日:2025年09月17日

電話・メール受付時の対応の地域密着引越し業者ランキング

1. 

   北関東引越センター

   受付時の対応 4.71

   訪問時の対応 4.57 作業員の対応 4.71 作業スピード 4.79 ★ 総合評価 4.70

   最新の口コミ     50代 / 女性

   	単身		埼玉県 ⇒ 群馬県

   次回も、同じ引越し屋さんに依頼したいです！
   ありがとう御座いました！！ もっと見る

   投稿日:2025年09月02日

2. 

   引越のドリーム

   受付時の対応 4.67

   訪問時の対応 4.64 作業員の対応 4.22 作業スピード 4.67 ★ 総合評価 4.55

   最新の口コミ     30代 / 女性

   	単身		大阪府 ⇒ 大阪府

   【見積もり時の対応】
   電話な方が営業担当が出られて、話が早く即座に契約することができて良かった
   【料金】
   希望金額を伝えるとあっさりそれ以下に値下げしてく...れて助かった
   【作業内容】
   階段なしの3階から3階の引越しで、この夏の暑さで大変だったと思うのに、嫌な顔一つせず行ってくれた。大中の段ボールを頼んだが、中ばかり来て、小さくて荷物が入らなかったのがとても困った。だが、溢れた分の荷造りできてない荷物も、快く運んでくださった。マンション下にトラックを停めていたが、聞くときちんと前のテナントさんにまで許可を取って停めてくださり、しっかりと丁寧に仕事をしてくれていた。
   【全体的な評価】
   家具の配置も細かく聞いてくれて、最後の不具合とか位置変更とか大丈夫ですか？と優しく聞いてくださった
   【良かった点】
   安いのに早くて丁寧でゆうことないです！
   【気になった点】
   60箱の引越しで2名しか来ず、大変そうでした。ですが連携してテキパキ行ってくださり、とても早く終わりました。唯一挙げるとすれば、電話口の方の対応が良く、当日僕も行きますので安心してくださいと言われたのに、当日名前を聞いたらその人は今日はいませんと言われたのは少し残念だった もっと見る

   投稿日:2025年08月22日

3. 

   EGMoving

   受付時の対応 4.65

   訪問時の対応 4.82 作業員の対応 4.76 作業スピード 4.76 ★ 総合評価 4.75

   最新の口コミ     30代 / 女性

   	家族 （3人）		北海道 ⇒ 北海道

   他での見積もりでは予算をはるかに超える金額でしたが
   格安で更に電話対応も実際の作業もとても良く大満足でした。
   また引越しすることがあればぜひ同じ会社にお願い...したいと思いました。 もっと見る

   投稿日:2025年09月01日

4. 

   グッジョブ引越センター

   受付時の対応 4.64

   訪問時の対応 4.36 作業員の対応 4.45 作業スピード 4.73 ★ 総合評価 4.55

   最新の口コミ     50代 / 男性

   	家族 （4人）		東京都 ⇒ 東京都

   リーダーの方が素早い対応で見習うべき点がたくさんありました。
   チームプレーでの連携がしっかりしていました。
   もっと見る

   投稿日:2025年08月27日

5. 

   引越フェリス

   受付時の対応 4.62

   訪問時の対応 4.46 作業員の対応 4.54 作業スピード 4.77 ★ 総合評価 4.60

   最新の口コミ     20代 / 女性

   	単身		群馬県 ⇒ 東京都

   電話対応も、業者さんも人当たりがよくとても気持ちよく引っ越しができた。
   金額もとても安くして頂き感謝です。 もっと見る

   投稿日:2025年09月16日

6. 

   レジェンド引越サービス

   受付時の対応 4.60

   訪問時の対応 4.57 作業員の対応 4.43 作業スピード 4.77 ★ 総合評価 4.59

   最新の口コミ     50代 / 女性

   	単身		奈良県 ⇒ 大阪府

   見積もり契約の段階からとても親しみやすい感じで相談しやすくかったです。
   そして引っ越し当日の作業してくださった方もとってもスピーディーで、親切で、現場での対応...が見事で安心してお任せできました。 もっと見る

   投稿日:2025年09月07日

7. 

   MUGEN引越センター

   受付時の対応 4.57

   訪問時の対応 4.61 作業員の対応 4.61 作業スピード 4.83 ★ 総合評価 4.65

   最新の口コミ     30代 / 女性

   	単身		埼玉県 ⇒ 千葉県

   口コミはよさそうだったけど、他より全然安く見積もってくれたのでどうなんだろう…と思いつつ、背に腹は代えられないので頼んでみました。
   結果めちゃくちゃプロ意識が...高くて、ちゃんと有言実行だったので私的には大当たりでした。
   私が移動でバタバタしていても、臨機応変に対応していただきました。
   感謝です。 もっと見る

   投稿日:2025年07月10日

8. 

   Net引越センター

   受付時の対応 4.55

   訪問時の対応 4.73 作業員の対応 4.55 作業スピード 5.00 ★ 総合評価 4.70

   最新の口コミ     30代 / 男性

   	単身		宮城県 ⇒ 宮城県

   本来２人でも作業と伺っていたのですが、６人で作業して頂きました。作業も丁寧で早くまた引越しをする際はリピートしようと思いました。 もっと見る

   投稿日:2025年09月17日

9. 

   KIZUNA引越センター

   受付時の対応 4.53

   訪問時の対応 4.38 作業員の対応 4.16 作業スピード 4.66 ★ 総合評価 4.43

   最新の口コミ     60代以上 / 女性

   	単身		神奈川県 ⇒ 東京都

   電話対応の女の方はとても親切でわかりやすかったです
   荷物が増えても快く対応してくださいました
   引っ越しも朝早い時間希望通りに対応してくださり、とてもスムーズ...に済みました
   ありがとうございます もっと見る

   投稿日:2025年09月15日

10. 

    ビーライフ引越サービス

    受付時の対応 4.52

    訪問時の対応 4.59 作業員の対応 4.30 作業スピード 4.67 ★ 総合評価 4.52

    最新の口コミ     50代 / 男性

    	単身		東京都 ⇒ 埼玉県

    料金的にかなり安くやってもらえたので助かった。 もっと見る

    投稿日:2025年08月13日

11. 

    エール引越センター（北海道）

    受付時の対応 4.52

    訪問時の対応 4.46 作業員の対応 4.15 作業スピード 4.40 ★ 総合評価 4.38

    最新の口コミ     40代 / 女性

    	家族 （3人）		北海道 ⇒ 北海道

    作業は早かったが、新人がいたのでちょっと不安要素があった。
    大手引越し会社から比べるとやはり、安いだけあって傷をつけたりしないか？ホコリがそのままだったりとち...ょっと気になるところはあったが無事に終われた もっと見る

    投稿日:2025年08月26日

12. 

    タコヤキ引越センター

    受付時の対応 4.50

    訪問時の対応 4.73 作業員の対応 4.69 作業スピード 4.69 ★ 総合評価 4.65

    最新の口コミ     60代以上 / 男性

    	単身		東京都 ⇒ 茨城県

    当方の辛口評価は９！そこら辺の甘い条件下のコメントと同レベルじゃあ無い。退去日迫る２日前、縁あって連絡くれたタコ焼きさんに足を向けて寝られない。ほぼ一寸先は闇の...引越前日、当方の鍵受渡しと現着時間共に未確定、、コイツは馬鹿や状態の当方に神対応くれたタコ焼きさん！アンタは最高や〜 もっと見る

    投稿日:2025年09月16日

13. 

    マイスター引越センター

    受付時の対応 4.50

    訪問時の対応 4.40 作業員の対応 4.60 作業スピード 4.40 ★ 総合評価 4.48

    最新の口コミ     40代 / 女性

    	オフィス		大阪府 ⇒ 大阪府

    値引き交渉はできなかったですが、その分最初から安くしてくれているのかなと思いました。
    少し話の食い違いがありましたが、営業担当の方も臨機応変に対応してくださり...、
    よかったです。
    作業したいただいた方たちの対応がとても気持ちよく作業も早くて助かりました。
    合計3回お願いしました。また何かあれば依頼したいですし、紹介したいです。 もっと見る

    投稿日:2025年09月01日

14. 

    リライト引越センター

    受付時の対応 4.47

    訪問時の対応 4.60 作業員の対応 4.80 作業スピード 4.87 ★ 総合評価 4.68

    最新の口コミ     30代 / 男性

    	家族 （3人）		東京都 ⇒ 東京都

    相場感的には10万超えると思っていたが、空いてる日に10万以下で対応頂いた。
    事前にダンボールや袋など沢山頂きましたので、引越し準備も入念にできた。引越し前に...確認のお電話も頂き、電話口の対応も良いと思いました。
    沢山の業者から見積もり電話や訪問がありますが、相見積もり出来るので、さまざまな業者との比較が出来るため、良かった。 もっと見る

    投稿日:2025年09月16日

15. 

    K・S引越センター

    受付時の対応 4.47

    訪問時の対応 4.35 作業員の対応 4.41 作業スピード 4.59 ★ 総合評価 4.46

    最新の口コミ     30代 / 男性

    	単身		滋賀県 ⇒ 京都府

    ・良かった点
    見積もりの対応が他より早かった
    他社より価格が安く、コスパ最高
    作業スピードがめちゃくちゃ速い
    スタッフが好印象
    
    ・悪かった点
    L...INEを登録してないと電話対応がメイン
    そのほかは特に無し
    
    ・感想
    総合的に大満足。
    単身引越しで、他社で見積もりをすると2万以上が相場なことがほとんど。
    こちらの会社は一万円台でできたので、助かりました（距離によって価格は変わる場合があります。）
    電話応対スタッフ、現場スタッフの方達も、テキパキとしてくださり、見積もりから成約、引っ越し当日までスムーズに行えました。
    特に悪いと感じたところはなく、最後まで気持ちよく作業をしてくださいました。
    安くて安心してお願いできたので、迷っていたらまず、K.S引越しセンターで見積もりをお願いしてもいいと思います。
    また機会があれば利用したいです。 もっと見る

    投稿日:2025年07月14日

1. 

   引越し本舗

   受付時の対応 4.46

   訪問時の対応 4.54 作業員の対応 4.65 作業スピード 4.73 ★ 総合評価 4.60

   最新の口コミ     30代 / 男性

   	家族 （3人）		長野県 ⇒ 長野県

   電話対応から現場スタッフまで丁寧でよかった！ もっと見る

   投稿日:2025年09月16日

2. 

   じゅんすい引越サポート

   受付時の対応 4.43

   訪問時の対応 4.47 作業員の対応 4.45 作業スピード 4.70 ★ 総合評価 4.51

   最新の口コミ     40代 / 男性

   	単身		神奈川県 ⇒ 神奈川県

   見積りがwebやメールや電話住み、引っ越しも過剰なサービスがなく最低限で、コストパフォーマンス重視で、自分にはあっていた
   引っ越し料金は予定より安く済んだが、...エアコンの部品の交換に予定外の費用がかかった。 もっと見る

   投稿日:2025年09月16日

3. 

   アップル引越センター

   受付時の対応 4.43

   訪問時の対応 4.47 作業員の対応 4.47 作業スピード 4.51 ★ 総合評価 4.47

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	家族 （2人）		千葉県 ⇒ 千葉県

   お兄さん二人組が、とにかく頼もしかった。早く終わらせたい人には、ちょうどいいと思う。ダンボールも無料、引き取りあり。近場での引越しで、自分達でも何度か運んだりし...たので、割引きあればもっと良かった。 もっと見る

   投稿日:2025年09月01日

4. 

   エックスムービング

   受付時の対応 4.41

   訪問時の対応 4.46 作業員の対応 4.73 作業スピード 4.81 ★ 総合評価 4.60

   最新の口コミ     50代 / 女性

   	単身		東京都 ⇒ 神奈川県

   考えていたより安く済んで良かったです。会社によって金額に差があったので比較出来て良かったです。ありがとうございます。 もっと見る

   投稿日:2025年09月15日

5. 

   レディアス引越センター

   受付時の対応 4.39

   訪問時の対応 4.42 作業員の対応 4.21 作業スピード 4.55 ★ 総合評価 4.39

   最新の口コミ     60代以上 / 女性

   	単身		東京都 ⇒ 東京都

   良かった点：作業が早く明るく楽しい
   悪かった点：作業員計３人が引っ越し作業前も作業中も、楽しそうにしているのは良いのだが引越しに関係ない私的なノリを大声で話し...ていて他の住人の目が気になった。
   引っ越し元で作業員１人がトイレを使ったのだが、トイレを流すレバーが上がりっぱなしで引っ越し後、引っ越し元にすぐ戻ったので、早めに気が付けたが、普通、依頼者は引っ越し元に戻らないと思うので、水漏れにつながる可能性もあり改善を求めたい もっと見る

   投稿日:2025年09月16日

さらに表示する