電話・メール受付の対応ランキング

引越し業者に対して、電話・メールで問い合わせを行った際の対応ランキングです。
受付スタッフは、引越し会社の顔とも言える存在。電話やメールでの問い合わせ時に、感じの良い対応をしてくれる引っ越し業者なら、安心して引越しを依頼することができますよね。
ランキングをチェックして、安心の引越し業者を選びましょう！

電話・メール受付対応の引越し業者にまとめて引越しの見積もり依頼

引越し侍の「一括見積もり料金比較サービス」では、 電話・メール受付対応ランキング上位を含めた最大10社の引越し業者に、 まとめて引越しの見積もり依頼をすることができます。各引越業者の見積り料金と作業内容を比較して、引越し業者選びの参考にしてください。

2025年04月アンケート結果集計

電話・メール受付時の対応の大手引越し業者ランキング

1. 

   ハート引越センター

   受付時の対応 4.28

   訪問時の対応 4.39 作業員の対応 4.23 作業スピード 4.43 ★ 総合評価 4.33

   最新の口コミ     60代以上 / 男性

   	単身		秋田県 ⇒ 秋田県

   極めて安価であり、隣県から来ていただき恐縮している。
   もっと見る

   投稿日:2025年05月14日

2. 

   アート引越センター

   受付時の対応 4.26

   訪問時の対応 4.27 作業員の対応 4.38 作業スピード 4.44 ★ 総合評価 4.34

   最新の口コミ     40代 / 男性

   	単身		秋田県 ⇒ 秋田県

   迅速かつ丁寧な対応だった もっと見る

   投稿日:2025年05月14日

3. 

   サカイ引越センター

   受付時の対応 4.19

   訪問時の対応 4.20 作業員の対応 4.41 作業スピード 4.48 ★ 総合評価 4.32

   最新の口コミ     60代以上 / 男性

   	家族 （3人）		神奈川県 ⇒ 神奈川県

   雨にもかかわらず、荷物を濡らさすありがとうございました。養生もしっかりしてくれたので、トラブル無く終了　 もっと見る

   投稿日:2025年05月15日

4. 

   アリさんマークの引越社

   受付時の対応 4.16

   訪問時の対応 4.30 作業員の対応 4.42 作業スピード 4.44 ★ 総合評価 4.33

   最新の口コミ     60代以上 / 男性

   	家族 （2人）		大阪府 ⇒ 大阪府

   サカイはメール、電話がしつこく1ヶ月ぐらい続いた。余りにもしつこかったら頼む方側からすれば迷惑にしか思えない。頼む時はこちらからお願いする。 もっと見る

   投稿日:2025年05月12日

5. 

   アーク引越センター

   受付時の対応 4.15

   訪問時の対応 4.33 作業員の対応 4.36 作業スピード 4.40 ★ 総合評価 4.31

   最新の口コミ     60代以上 / 男性

   	家族 （2人）		愛知県 ⇒ 愛知県

   商談で、こうでしたら等と少しづつ値引きしていき、さも凄く値引きする方法はダメですヨ。 もっと見る

   投稿日:2025年05月14日

電話・メール受付時の対応の地域密着引越し業者ランキング

1. 

   REX引越サービス

   受付時の対応 4.75

   訪問時の対応 4.83 作業員の対応 4.83 作業スピード 4.83 ★ 総合評価 4.81

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	家族 （2人）		東京都 ⇒ 東京都

   今回引越屋を使うのは初めてで不安もありましたが、訪問時や引っ越しの時、とても親切で頼んでよかったと思いました。またここの引越屋さんに頼みたいです。 もっと見る

   投稿日:2025年05月05日

2. 

   リライト引越センター

   受付時の対応 4.75

   訪問時の対応 4.69 作業員の対応 4.63 作業スピード 4.81 ★ 総合評価 4.72

   最新の口コミ     60代以上 / 男性

   	家族 （3人）		東京都 ⇒ 東京都

   受付けの方や営業の方がとても親切で、また、作業の方も、終始笑顔で大変感じがよく、スピーディーでかつ丁寧で、リーダーさんを中心にチームワークの良く、非常に気持ちの...良い引越しをする事ができました。ありがとうございました。 もっと見る

   投稿日:2025年04月26日

3. 

   旭グループ

   受付時の対応 4.74

   訪問時の対応 4.70 作業員の対応 4.78 作業スピード 4.89 ★ 総合評価 4.78

   最新の口コミ     60代以上 / 男性

   	家族 （2人）		愛知県 ⇒ 愛知県

   まず、引っ越しサイトからかかってくる最初の電話の対応が良かった。こちらが、知りたい情報を的確にありのまま伝えてくれた。見積の対応が良かった。金額提示、可能な引っ...越し日時、雨降りの時の対応等心配事がなくなった。即決での提示もあり、他店競合の必要がなくなった。当日、あいにくの大雨だったが、引っ越し時間も臨機応変に対応していただき、３人で丁寧かつスピーディに。大雨で大変だったにもかかわらず、キビキビと明るく対応してくれてこちらもストレスを感じなかった。見積もりの方の言う通り、マットレスもしっかりビニールで全面養生して作業していました。次回も、最有力候補です。 もっと見る

   投稿日:2025年05月05日

4. 

   ビーライフ引越サービス

   受付時の対応 4.74

   訪問時の対応 4.79 作業員の対応 4.37 作業スピード 4.74 ★ 総合評価 4.66

   最新の口コミ     60代以上 / 女性

   	単身		埼玉県 ⇒ 埼玉県

   契約時とその後の対応が良かったので、安心できました。作業をしてくださった方も大変なところをしっかりやっていただけました。 もっと見る

   投稿日:2025年04月09日

5. 

   北関東引越センター

   受付時の対応 4.71

   訪問時の対応 4.71 作業員の対応 4.71 作業スピード 4.71 ★ 総合評価 4.71

   最新の口コミ     50代 / 男性

   	単身		群馬県 ⇒ 埼玉県

   引越しまでの日数もあまりない中で、こちらの要求も叶えて頂き大変助かりました。引越し当日も非常に暑い中一生懸命にやって頂きました もっと見る

   投稿日:2025年05月15日

6. 

   シモツ引越サービス

   受付時の対応 4.67

   訪問時の対応 4.42 作業員の対応 4.67 作業スピード 4.75 ★ 総合評価 4.63

   最新の口コミ     50代 / 男性

   	単身		東京都 ⇒ 東京都

   運ぶのが難しそうなものでも　考えて話し合って問題なくはこんでもらえた。 もっと見る

   投稿日:2025年04月04日

7. 

   レジェンド引越サービス

   受付時の対応 4.67

   訪問時の対応 4.63 作業員の対応 4.54 作業スピード 4.63 ★ 総合評価 4.61

   最新の口コミ     30代 / 男性

   	単身		大阪府 ⇒ 大阪府

   電話で話した荷物の量より実際はオーバーしてしまいましたが、それでも嫌がることなく全ての荷物を運んでくださいました。
   引っ越し先も私より早く着いていたので、スム...ーズに作業が進んで非常に助かりました。
   また、指名したいと思います。 もっと見る

   投稿日:2025年05月06日

8. 

   引越のドリーム

   受付時の対応 4.66

   訪問時の対応 4.69 作業員の対応 4.21 作業スピード 4.69 ★ 総合評価 4.56

   最新の口コミ     60代以上 / 女性

   	単身		大阪府 ⇒ 京都府

   考えていた金額よりかなり安くしてもらえたすかった。
   利用を考えるなら、ダメ元で相談してみるといいかも。無理強いは良くないが、こちらが考えているよりも大丈夫な場...合もある。 もっと見る

   投稿日:2025年05月06日

9. 

   Net引越センター

   受付時の対応 4.64

   訪問時の対応 4.82 作業員の対応 4.91 作業スピード 4.91 ★ 総合評価 4.82

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	単身		宮城県 ⇒ 宮城県

   契約の決め手は、メールで見積もりをくれたのと、不用品の有料引き取りサービスがあったこと。単身引越しなので訪問見積もりは過剰だし、粗大ゴミ処分を別会社に依頼せずに...済んだのでとても楽だった。当日は若い作業員さんが2名であっという間に荷物を移動してくれて、作業内容も良かったです。 もっと見る

   投稿日:2025年05月03日

10. 

    タコヤキ引越センター

    受付時の対応 4.62

    訪問時の対応 4.67 作業員の対応 4.48 作業スピード 4.81 ★ 総合評価 4.64

    最新の口コミ     30代 / 女性

    	家族 （2人）		東京都 ⇒ 東京都

    数社に見積もりをお願いしたが、物件の制約上朝8時スタートという返答が多かったが、たこ焼き引越しセンターは細かい時間まで設定しており、11-13時スタートでお願い...できて、ギリギリまで準備が進められた。
    本当に助かりました。
    引越しの作業員、電話対応の女性も親切丁寧で、また今度も利用しようと思いました。
    
    見積もりは写真でお願いしたので、実際は途中で追加のトラックを呼んだため高くなってしまいましたが、その他のサービスが良かったので、満足です。 もっと見る

    投稿日:2025年05月13日

11. 

    KIZUNA引越センター

    受付時の対応 4.59

    訪問時の対応 4.65 作業員の対応 4.24 作業スピード 4.76 ★ 総合評価 4.56

    最新の口コミ     30代 / 男性

    	単身		東京都 ⇒ 東京都

    見積りから契約、当日の作業までスムーズに進めていただきました。料金も他社より安く、コストパフォーマンスは非常に良いと思います。 もっと見る

    投稿日:2025年05月01日

12. 

    MUGEN引越センター

    受付時の対応 4.54

    訪問時の対応 4.54 作業員の対応 4.31 作業スピード 4.92 ★ 総合評価 4.58

    最新の口コミ     50代 / 男性

    	家族 （2人）		東京都 ⇒ 東京都

    ベテラン作業員がテキパキやる もっと見る

    投稿日:2025年05月13日

13. 

    アップル引越センター

    受付時の対応 4.52

    訪問時の対応 4.54 作業員の対応 4.57 作業スピード 4.52 ★ 総合評価 4.54

    最新の口コミ     30代 / 男性

    	単身		東京都 ⇒ 兵庫県

    料金に関してはどこの会社も似たようなものでした。なので１番の決め手は電話対応の良さでした。他社よりもぐいぐい来るわけでもなく、心地よい接客でした。
    引っ越し当...日に関してはとても元気のあるスタッフさんが担当してくれました。3人で作業を始めましたが本当にテキパキと動き、スピード感が素晴らしかったてす。また雨で大変だったと思いますが嫌な顔ひとつせず素晴らしい対応だったと思います。
    今回は東京都から兵庫県の長距離引っ越しだったので荷物を受け取るときは別のスタッフさんでした。荷物を下ろしてくれたスタッフさんは東京の時と比べると元気はありませんでしたが丁寧に運んでくれてたと思います。荷物が運び終わって最後に、何か手伝えることはないですか？と聞いてくれたのはとても好印象でした。
    次回も引っ越しすることがあればアップルさんにお願いしたいと思います。 もっと見る

    投稿日:2022年10月12日

14. 

    レディアス引越センター

    受付時の対応 4.50

    訪問時の対応 4.51 作業員の対応 4.10 作業スピード 4.58 ★ 総合評価 4.42

    最新の口コミ     30代 / 男性

    	単身		埼玉県 ⇒ 埼玉県

    全体的によかったです。少し運びきれない荷物もありましたが、現場の人の愛想もよく助かりました！ もっと見る

    投稿日:2025年05月12日

15. 

    LIVE引越サービス

    受付時の対応 4.48

    訪問時の対応 4.52 作業員の対応 4.52 作業スピード 4.65 ★ 総合評価 4.54

    最新の口コミ     50代 / 男性

    	単身		千葉県 ⇒ 大阪府

    時間に正確であった。
    質問に丁寧に対応してくれた。 もっと見る

    投稿日:2025年04月07日

1. 

   人力引越社

   受付時の対応 4.47

   訪問時の対応 4.49 作業員の対応 4.75 作業スピード 4.78 ★ 総合評価 4.62

   最新の口コミ     60代以上 / 男性

   	単身		神奈川県 ⇒ 大阪府

   沢山の引越しサービスの会社さんと話しましたが、金額等もバラバラで20万円近く差がありました。
   サービス内容て変わるのだと思いますが今回は、荷物を運んで貰うがメ...インだったので料金で選びましたが、丁寧で速くて良かったです。 もっと見る

   投稿日:2025年05月13日

2. 

   ネットワーク引越センター

   受付時の対応 4.46

   訪問時の対応 4.31 作業員の対応 4.69 作業スピード 4.62 ★ 総合評価 4.52

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	家族 （2人）		新潟県 ⇒ 新潟県

   LINEのお返事が何度も丁寧にしてくれて、安心感があった。
   作業も丁寧で早く、時間の見通しが立ってよかった。 もっと見る

   投稿日:2025年03月30日

3. 

   あすから引越センター

   受付時の対応 4.45

   訪問時の対応 4.45 作業員の対応 4.45 作業スピード 4.45 ★ 総合評価 4.45

   最新の口コミ     50代 / 女性

   	家族 （3人）		愛知県 ⇒ 愛知県

   引取り家具についても良心的な価格でした もっと見る

   投稿日:2025年04月24日

4. 

   沖配引越センター

   受付時の対応 4.44

   訪問時の対応 4.69 作業員の対応 4.81 作業スピード 4.88 ★ 総合評価 4.70

   最新の口コミ     50代 / 男性

   	単身		沖縄県 ⇒ 沖縄県

   迷った際にメール連絡したら、すぐ電話やメールで連絡があり安心できた。
   引越し作業も手際が良く安心して任せられると感じた。 もっと見る

   投稿日:2025年03月26日

5. 

   ニコニコ引越センター

   受付時の対応 4.44

   訪問時の対応 4.49 作業員の対応 4.66 作業スピード 4.74 ★ 総合評価 4.58

   最新の口コミ     40代 / 男性

   	家族 （2人）		福岡県 ⇒ 福岡県

   正直引っ越し料金が安いからという理由で選んだので、あまり質が良くなかったらどうしよう…でもお値段安いしそこは我慢しないといけないのかな？と思っていました。でも、...事前連絡から引っ越し当日の対応まで丁寧かつスピーディでプロの仕事にびっくりしました。 もっと見る

   投稿日:2025年05月13日

6. 

   引越し本舗

   受付時の対応 4.44

   訪問時の対応 4.50 作業員の対応 4.63 作業スピード 4.71 ★ 総合評価 4.57

   最新の口コミ     50代 / 男性

   	家族 （2人）		長野県 ⇒ 長野県

   時間に正確で、迅速な対応で、清潔感があり、手際良く引っ越しを行っていただき、大変助かりました。
   また、引っ越しがある際はお願いしたいと思いました。 もっと見る

   投稿日:2025年05月12日

7. 

   スター引越センター

   受付時の対応 4.44

   訪問時の対応 4.28 作業員の対応 4.11 作業スピード 4.67 ★ 総合評価 4.38

   最新の口コミ     30代 / 女性

   	単身		愛知県 ⇒ 東京都

   搬出時対応してくださった方は、とても丁寧で慣れた手つきで行ってくださいました。搬入時の方は少し雑で、こちらからの要望も面倒くさそうにされる様子が多々ありました。 もっと見る

   投稿日:2025年04月29日

8. 

   にゃんこ引越しセンター

   受付時の対応 4.44

   訪問時の対応 4.34 作業員の対応 3.98 作業スピード 4.44 ★ 総合評価 4.30

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	単身		東京都 ⇒ 東京都

   1カ月での引っ越しで、情報もまだ整ってないときから概算で見積をくださったり、とても柔軟に対応してくださって、本当にたすかりました。当日の作業もとてもスピーディー...で本当に感謝しています。 もっと見る

   投稿日:2025年04月29日

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