アート引越センターの2人家族で繁忙期(3月、4月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

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良い
さすがプロ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年03月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 愛知県名古屋市東区 → 愛知県名古屋市南区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 58,000円
-12,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
雨の中での作業でしたが、さすがプロの作業内容でした。
搬送中に洗濯機が破損するトラブルもありましたが、迅速、丁寧な対応でした。
非常に満足度の高い引越しができました。
投稿日 2016年07月22日 18時47分
普通
営業さんと当日スタッフのギャップあり
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2016年03月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2DK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりのとき「今後も長くお付き合いをしていただきたいので、料金頑張ります」と言っていただけたことが印象的でした。
冷蔵庫の処分込みで他の業者さんより安い金額を提示してくれたので即決しました。
しかし、引っ越し当日の現場スタッフさんですが、養生をしていただけなかったので「あれ?」と思いました。
営業さんはしっかり養生すると言っていましたので余計に。
投稿日 2016年07月21日 10時01分
良い
まさに神対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年10月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県東松山市 → 埼玉県東松山市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
良かった点
3月の3連休にも関わらず、格安の金額で引越しを引き受けて頂きました。
作業員の方々の対応が物凄く良くて、まさに神対応をして頂き本当にありがとう御座いました。
投稿日 2016年07月13日 12時40分
普通
若いスタッフだった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2016年04月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県春日井市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 62,500円
12,500円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
良かった点
引越し当日までの対応や、当日の作業については比較的融通がきいた。
気になった点
若い分、丁寧さに欠ける。
パンフにあったサービスがなかった。
投稿日 2016年07月13日 11時44分
良い
誠実な対応で決めました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年04月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 千葉県鴨川市 → 千葉県鴨川市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
電話、訪問見積もり、社員の方の誠実な対応で決めました。
予定金額通りに契約していただきましたが、もう少し高くても対応が良かったので契約していたと思います。次回もアートにすると思います。
投稿日 2016年06月15日
普通
安い、作業は丁寧
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2016年04月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(1LDK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市青葉区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 49,000円
-1,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
値引きをたくさんしてくれたので助かりました。
引っ越し当日の作業員のリーダーさんはすごく的確に作業をして下さりとても丁寧でした。
気になった点
照明の取り外しがあり最後に自分たちで外したのが残念な点でした。
あとは作業スタッフ同士仲が悪いみたいで、リーダーの人にずっと怒られてる方がいてあまりいい気分ではなかったです。
投稿日 2016年05月20日
良い
ストレスなく、引っ越しができました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年03月17日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → マンション(2DK)
住所 東京都中野区 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 160,000円
40,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
当日のスタッフがとてもテキパキしていて良かった。ほとんどストレスなく引越しできた。
女性リーダーに男の子2人の、計3人での作業。経験上で判断して動いてくれたので、色々いちいち聞かれる事もなかった。(この荷物はどこに置くかとか)
作業に慣れてる会社はストレスが少ない。
投稿日 2016年05月17日
良い
親しみやすく、丁寧な対応
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年04月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 秋田県秋田市 → 秋田県秋田市 仁井田新田
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
実際は、訪問営業の方よりも、当日のスタッフの方々と関わる時間が長かったのですが、とても丁寧な対応で、親しみやすかったのが、一番の印象でした。
道幅の狭い場所への引っ越しでしたが、運転技術も凄く、また、狭い階段での運搬も、「さすが!」とビックリでした。

気になった点
引越し金額は安くて良かったのですが、スタッフからのお勧め商品(冷蔵庫マット・防カビ防湿シート)で、ちょっと予定外の出費が出ましたが、先を見据えた事も考えて・・・購入しました。
投稿日 2016年05月16日
悪い
丁寧な説明があった
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2016年03月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(2DK)
住所 千葉県習志野市 → 千葉県船橋市海神
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
他社で見積もりした際は、相見積もりもとらせてくれない勢いで、嫌な思いをしたが、今回はプレッシャーをかけられず、嫌な思いをしなかった。
引越し当日の作業はリーダーの方が丁寧で、スタッフさんにもきちんと指示していた。
引越し後、洗濯機の設置を行ってくれたが、動作確認及び説明を丁寧にしてくれた。
気になった点
搬入後、片づけをしようと重ねられた段ボールを動かそうとすると、重い段ボールが上になっていて、崩れるもしくは、下の段ボールがつぶれる寸前だった。
常識的にどうかと思った。
投稿日 2016年05月13日
良い
丁寧な対応、作業でとても満足です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年04月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都中野区 → 埼玉県和光市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 59,000円
-11,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
家に来て、見積もりをしていただきました。
時間、日にちをこちらの要望に応えていただき助かりました。
きちんと説明もありましたので安心しました。

引越し当日も到着前にお電話いただけたので助かりました。
迅速な作業で、時間もかからなかったのが良かったです。
家具の扱いも丁寧でした。

また、当日、見積もりの時より少し荷物がおおくなってしまったのですが、快く運んでくださりました。

見積もりから引っ越し完了まで丁寧な対応でしたので、不安なく引っ越しができました。
洗濯機の設置も専門の方が来てくださったので安心でした。
当日の作業員さんの対応もすごくよかったので大満足です。
投稿日 2016年05月11日
良い
とても信頼できる引越業者でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年05月01日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 宮城県仙台市泉区 → 宮城県泉区上谷刈
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
良かった点
2会社を見積りしました。1会社目は、2トントラック2台で作業員2名で2往復するということでした。
アート引越センターは、3トントラック1台で3名で1往復で価格も安かったです。
またスタッフの手際が良く対応も良く、効率のよい運び方をしていただき、とてもスムーズな引っ越しとなりました。
投稿日 2016年05月11日
良い
良いとおもいます
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年04月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 福岡県北九州市八幡西区 → 福岡県北九州市八幡西区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 32,400円
2,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
良かった点
新しい冷蔵庫を業者に持って来ていただいた際に、家具の置き場所のズレにいち早く気づいていただいて素早い対応ができて助かった!
また、持って行って欲しいものを快く笑顔で「いいですよ!」と言っていただいてよかった!
気になった点
引越し前は割れていない新品の衣装ケースが、引越し後荷物を出そうと思ったら割れていた。
投稿日 2016年05月02日
良い
素晴らしい!!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年04月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 北海道稚内市 → 北海道稚内市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 78,000円
-2,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
最初の挨拶からしてとっても笑顔が素敵で好感度がまた上がり、作業も丁寧でこちらが何もしなくてもスピーディーにして下さりました。

チーフの方が女性で細かく他のスタッフの方を指示し、驚いたのがとっても力もち!重たいソファーの脚を1人で外したりと、さすがプロですね!
トラブルも無く、もしも次回引越しをする時には是非またアート引越センターさんを指名したいと思っています。
投稿日 2016年04月27日
良い
プロの作業
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2016年04月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市高津区 下作延
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 43,200円
-6,800円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
時間が15~17時と言われましたが、結局13時にきて頂けて良かったです。
また吊り作業が急きょ一つ増えても、追加料金なくやって頂きました。
リーダーがハキハキしており、ベテランの方と、新人の方の三名でバランスも良かったです。
投稿日 2016年04月27日
良い
お客様目線で快適で安心できる引っ越し屋さん
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年04月10日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県丹羽郡扶桑町 → 愛知県犬山市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 57,000円
-23,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
良かった点
日程がせまっていて日程がおさえられるか、準備がまにあうかとても不安な状況でしたが、心身とも負担が少ないかたちで一番のサービスを提供してくれました。
引っ越し当日のリーダー・作業員ともにとても気持ちがよく丁寧で、私共に不安を感じさせない作業と説明で対応していただきました。
アートさんにお願いして本当によかったと思います。
運搬物の取り扱い、運ぶ技術がとてもすぐれていて、対応姿勢などとてもよく教育されていると感じました。
投稿日 2016年04月21日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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