アート引越センターを利用して2人家族で繁忙期(3月、4月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

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109件中1〜30件を表示

良い
相変わらず良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3DK)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
以前、アート引越センターを利用した際に
丁寧な養生をするなど印象が良かった為、
今回も利用させてもらいました。
今回の引越しで、タンスのサイズを見誤ってしまい新しい引越し先で階段が上がれないという
トラブルになってしまいましたが、作業員の方々が知恵を絞って頂いて対処してもらった結果、無事終了することができました。
また、次の機会も利用したいと思います!
投稿日 2019年05月08日 16時34分
良い
全体的にてきぱきとこなして明るい感じ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 千葉県柏市 → 千葉県柏市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
0歳時を連れての引っ越しで、時間などの制約があるなか、訪問時の担当の女性が子供のことまで色々と考えてくださり、時間・コスト・対応すべてに納得のいく引っ越しができました。
運んでくださった方々も明るくてきぱきと動いていただいて、とても助かりました。
また、お皿や靴、ハンガーボックスなどのボックスの無料貸し出しがあったこと、午前中から積み込み作業を行っていることも決め手になりました。
投稿日 2019年05月08日 14時45分
悪い
大手なので無難かなと思っていました。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2019年04月27日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 東京都日野市 → 東京都日野市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し日まで時間がなかったこともあり、2社比較して安くしてくれたアートさんに決めました。
営業の方は、値段を下げてくれたけど、その後から明らかにトーンダウン、不機嫌に。
それでも引っ越さないわけにはいかないので、そして大手ということもあり、お願いしました。
見積もり時の粗品は何もありませんでした。
道が狭く、3トン車で来るとのこと。
同じ敷地内(団地内)の引っ越しなので、乗り切らなければ往復するとのこと。
見積もり時にそう聞いていたのに、当日…案の定荷物は乗り切らず。
なのに、大量の荷物を残されたまま、往復なく「次があるから」と帰ってしまいました。
近いのでその後、自分の車で6往復ほどしましたが…有り得ません。
何のための業者?
引っ越し先でも適当に荷物を置かれ、大変でした。
もう二度と利用しません。
投稿日 2019年05月08日 06時31分
良い
営業の方の対応が良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → その他(-)
住所 大阪府大阪市住之江区 → 大阪府大阪市住之江区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
施設の移転による引っ越しなので料金も当然安く信用のできる大手の会社をさがした。
テレビ等でも有名な会社2社の見積もりを取ったが、高いだろうと思ったが、1社は予定を大きく超える見積もりだったが、アートさんはかなり安かったので決めた。
投稿日 2019年05月07日 12時36分
普通
大手でしっかりしている。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年04月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 徳島県徳島市 → 徳島県徳島市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
14,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比べ金額が五千円ほど高かったものの、大手ならではの安心できる対応が見込まれたので決めました。実際作業内容には大変満足です。近距離引越しなので、ある程度自力で運ぶ予定でしたが、見積りでお願いしたもの以外もトラックに乗る分は乗せてよいとのことで甘えさせてもらいました。
投稿日 2019年04月23日 15時11分
良い
作業員の方々の礼儀が正しい
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年04月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市灘区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
80,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・作業が丁寧
・作業員の方々の礼儀が正しい
・ホウレンソウができている
悪かった点
・見積りをとった営業が、口頭で言っていた引越し日程と見積りに記載された日程が異なっていた。後で確認したところ、偉そうな態度で見積りの日程が正しいと言われた。結果的に見積りの日程の方が都合が良かったので、それはそれで良かった。
投稿日 2019年04月18日 17時44分
良い
大手だけあって対応が迅速だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市幸区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
料金は4月だけあって非常に高額だったが、時期もあり相応と感じた。
値段の交渉自体も快く応じていただいたので、大手という信頼感もあり、この会社に決めました。
雨の日にもかかわらず、非常にテキパキとしており、頼りになった。
養生も丁寧で、特に破損なく物も運んでいただき感謝しております。
引越しの時に発生した不要なダンボールの回収もあったり、アフターサービスも充実している。
これからもし引越しを検討している人がいれば、安心して勧められる会社だと感じました。
投稿日 2019年04月16日 18時22分
良い
アート引越センター
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
養生もしっかり行ってくれ、作業スピードもすごく早かった。
フリー便で頼んだので、遅い時間から開始かなと思っていたところ、かなり早い時間に開始され、驚いた。
この日何件目なのかと聞いたところ、二件終わった後の最終三件目と聞いて、他でもスピーディーに対応しているのだと思った。
またこちらが中途半端に梱包等を行っていたものを、丁寧に扱ってくれ、尚且つしっかりと梱包して運び出ししてくれたことに非常に感謝している。
価格以上に満足できる内容だった。

悪い点
なし
投稿日 2019年04月16日 14時27分
良い
とても丁寧な作業をする会社
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年04月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市
想定の引越し見積もり料金 85,000円
実際に払った引越し料金 97,000円
12,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、丁寧で明るく作業して頂けました。数年の間に三社で引越しましたが、一番でした。
悪かった点を強いてあげるとすれば、引越後のダンボールの引き取りに数日かかったこと、サイズ毎に10枚ずつわけて括らないといけなかったこと、です。
投稿日 2019年04月12日 15時06分
良い
てきぱきしてくれた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年03月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県倉敷市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初の対応がよかったのですぐに決めた。作業も手早く、お願いも聞いてくれてよかった。でも洗濯機の破損があり、連絡したが…2週間たった今も示談出来てない。折り返しの連絡を忘れられているみたいで、すごく嫌な引っ越しになった。
投稿日 2019年04月03日 21時52分
普通
対応は概ね評価できるものであった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年03月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都三鷹市 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 470,000円
120,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
社員の対応は概ね良かった。引越しアルバイトはあまり評価できる動きではなかったが、時期的に仕方ない部分もあるのかもしれない。とはいえ、多額の費用に対しての効果という点で言うと物足りないと言える。
高額な以上、それなりの動きができるスタッフを用意して欲しい。
投稿日 2019年03月30日 23時34分
良い
CM等で良く知っている会社
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年03月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 福島県南相馬市 → 福島県南相馬市 原町区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業(見積もり時)の話と現場(引っ越し作業時)の話が大きく異なることがあった。料金や引っ越し作業そのものが大きく変わるような「異なり」でした。ここまで差があったのは初めてのことで、口先営業と言われても仕方ないと思います。ただその話が契約書や見積書に一切記載されていなかったので、おそらく営業側は確信犯なのだと思いました。
投稿日 2019年03月24日 16時52分
良い
安心して任せることが出来る
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年03月17日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府摂津市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 330,000円
30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
いろいろと丁寧に説明をしていただき大変良かった。

【料金】
希望額を超えてしまったが、段ボールやテープの追加に素早く対応してもらったので、納得しています。

【作業内容】
転居元前の道路が道幅狭く、使用するトラックの大きさ制限の都合で、前日の午後に搬出し、引越日の午前中で完了予定だったが、どちらも予定時間を超える作業となった。
 ひとえに当方の荷物量が多かったので仕方ないところだが、もう少し早く完了してもらえたら良かった。

【全体的な評価】
リーダーさんをはじめ、スタッフの方々も、テキパキと作業を進めていただいたので非常に安心でした。

【良かった点】
冷蔵庫下の保護シートや除湿シートの販売があったが、対策を検討していたところだったので、詳しい説明をいただき納得して購入できた。

【気になった点】
営業の方からは、梱包テープの色分けで黄色は「すぐ使うもの」ということだったが、部屋に搬入されたら3段積みの一番下に置かれていたので、作業者の方にテープの色について周知・徹底されていないのではと思った。
投稿日 2019年03月23日 18時20分
普通
丁寧かつスピーディーでした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年03月10日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県那須塩原市 → 栃木県那須塩原市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
150,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期のため、前回同じ業者を利用した時の6倍の料金で非常に高かったです。繁忙期のためか他社に空きがなく見積もりの電話がかかってきませんでした。利用した業者の営業マンが言うには、過去に利用した事がある方しか見積もりも行わないという話で、値引き交渉しましたが足元を見られた金額になってしまいました。
こちらの地域では、業者の数が少ないので複数社の一括見積もりサイトを利用しても、あまり良い結果になりにくいようです。
引越しについては、丁寧でスピーディーでしたが引越し元のシーリング照明を外し忘れられ、時間がないとの事で自分で取りに行くことになりました。
こちらも気づかなかったのがいけないのかもしれませんが、聞かれていればもれなかったと思います。
投稿日 2019年03月16日 10時31分
良い
サービスが充実
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年03月10日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市太白区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 135,000円
85,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
いろいろサービスも充実していて、また、値引きもして頂いたので
良かったかと思います。

【料金】
他社との比較は行っていなかったので、比較はできないですが、
web上で各社の情報を見た限りでは、少し高い気がします。

【作業内容】
作業開始前に運ぶものの確認がされ、作業もテキパキとやっていただけたと思います。
作業時間通りの作業で良かったと思います。

【全体的な評価】
とても良かったと思います。
次回も、引っ越しがある時には、またお願いしたいと思っています。

【良かった点】
もとからある傷(壁、物品など)の確認もされ、丁寧に作業されたと思います。
また、作業中(運搬対象の家電製品など)の年数などでいろいろアドバイスを
頂けたところも良かった。(製品の買い替え時期など)

【気になった点】
特にありません。
投稿日 2019年03月15日 09時56分
普通
丁寧で手際がいいイメージ
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年03月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県千葉市花見川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際、他社より安くやるんでと言っていただき、そこに決めることにした。元々10万円以上はすると思っていたが、予算より安く見積もりを取ってもらい決めました。料金は安かったが、テキパキと動いてくれて、スムーズに終わることができた。事前に色々とわからないことを教えてくれていたので、とてもよかった!アフターサービスもきちんとしており、引っ越し後のゴミだったりダンボールの処理の仕方だったりと丁寧に説明をしてくれてよかった。初めは自分で引っ越しをやろうと思っていた部分もあったが、丁寧で早く終わることができたので結果的にやってもらってすごくよかった。
投稿日 2019年03月07日 22時06分
良い
作業員の方達の対応が、とても良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年05月18日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 長野県諏訪市 → 長野県茅野市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-15,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当者は、対応が遅くいい加減だと感じた。
見積時、引っ越し作業員は3名と聞いていたが、当日作業員は4名来て頂き、対応も非常に良くテキパキと行動してくれて、荷物もとても丁寧に扱ってくれて、大満足な引っ越しになりました。
投稿日 2018年05月26日 17時17分
良い
大手だけあってとても安心できた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年04月28日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市中央区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
事前にサイトから見積依頼をする際に、「エアコンのビス穴を簡単に補修してほしいが可能か確認したい」とコメントを記載しておいた所、事前にエアコン設置業者に可否を確認してくれていたのはアートさんだけでした。
【料金】
見積訪問が数社のうち最後の方だったのもありますが、他社の金額を確認し値下げをしてくれました。
【作業内容】
とても迅速で安心できました。大型な荷物の梱包もとてもスムーズでした。
投稿日 2018年05月10日 13時23分
良い
丁寧親切スピーディー
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年04月14日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 鳥取県鳥取市 → 鳥取県鳥取市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社での見積もりでこれ以上は下げられないと言われた金額よりも、4万くらい低い金額で見積もりを出していただき即決でした。2年前にも引越しの際に利用させていただきましたが、そのときと同じ方が対応して下さって、作業もテキパキとしていて丁寧でとても気持ちよかったです!
投稿日 2018年05月03日 11時36分
良い
丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年04月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3K) → 戸建て(ワンルーム)
住所 富山県高岡市 → 富山県高岡市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
-6,800円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点として、見積もり時は、どれだけトラックが空いていても見積もり以外の荷物は入れませんと言ってたのですが、作業員の方がサービスで洋服まで運んでくださり、大変助かりました。
悪かった点はないのですが、2人体制の引っ越し作業で、見ていてかわいそうでした、作業員の方の負担軽減の為に人員を増やしてあげてください。
投稿日 2018年04月30日 00時08分
良い
スピーディ・丁寧でおすすめです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年04月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2DK) → マンション(4K)
住所 静岡県浜松市北区 → 静岡県浜松市北区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
一括見積もりを申し込んで電話が来たのは最後の方でした。電話での対応はとにかく訪問させて欲しいといったもので、この点電話見積もりもしてくれた他社もあったのでそちらに決めかけていました。しかし訪問見積もり担当の方の対応や知識が素晴らしく、更に安い提示が他でありましたが気持ち良さと安心感でアートさんに決めました。
【料金】
他社の提示額よりも安くといった感じで、この点後出しの方が有利なのはどこの引越し会社も同じかな。ただ、過去にも利用た経験も含めアートさんは高いという印象は私はないです。
【作業内容】
スピーディかつ丁寧、リーダーの方の気配り対応も申し分ないものでした。これがまさにアートさんの品質というものかなと思いました。
【全体的な評価】
10点満点中10点で差し支えないと思います。
【良かった点】
ほぼ全てですが、やはり担当者の人柄が決め手でした。
【気になった点】
最初にかかってきた電話が他社よりかなり後で事務的だったので、正直この時点ではお断りしようかと思っていました。(笑)
投稿日 2018年04月29日 12時56分
良い
安心して引越しを任せることができる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年04月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市須磨区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
50,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
従業員の方々は迅速に作業をしてくださりスムーズに引越しできました!食器を入れる箱もとても使いやすく、細やかな気配りに感動しました!また機会があれば是非アートさんに頼みたいと思います!少し残念だったのは、引越し作業がテキパキしすぎて、まだ置いておきたかった荷物やまだ詰め終わっていないダンボールまで次々と運ばれてしまい作業について行くのが大変でした!笑
投稿日 2018年04月27日 21時24分
良い
とても頼り甲斐のある担当者だった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年04月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県名古屋市北区 → 愛知県清須市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 82,800円
-17,200円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりに来てくれた人がとても好印象で、指名もできるとのことで、その人にお願いした。
エコ楽ボックスを自分の都合で夜に営業所に取りに行った時も、他のスタッフの対応もよかった。
引っ越し当日も、引っ越し主がテンパってる中「大丈夫ですよ!任せてください!」と声かけてくれたり、新居の物の置き場所を悩んでいると的確にアドバイスしてくれたりと、「頼もしい」ってこういうことを言うんだなと思った。今回は新居購入で、今後リピートなんて期待できないであろう客に対しても、誠実に心を込めて引っ越し作業をしてくれているのが伝わってきた。本当にここの会社のこの担当の方にしてよかったと思った。本当にありがとうございました。
投稿日 2018年04月27日 14時11分
良い
とても丁寧だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年04月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(1LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの金額交渉が、即決が条件で割り引かれたが、その割引額が大きくて、最初に提示された金額が多く見積もられているのではと思ってしまった。
しかし実際の作業では割り引かれての金額が妥当と感じた。作業員は3人で、とても手早く丁寧で、よく連携がとれてスムーズに作業が進んだ。仮に2人だったら満足のいく引越にはならなかったかもしれない。こういった内容で金額的には妥当だったと感じる。アフターケアも充実しているようなので安心している。
投稿日 2018年04月27日 00時55分
良い
安心して任せられる。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年05月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県厚木市 → 神奈川県厚木市
想定の引越し見積もり料金 39,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
11,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者からの電話か早かったから、自分で探すより色んな引っ越し業者を知って、色々見積もりが取れたからよかったです。引っ越し業者さんの対応は早く親切で、値段交渉も親身に聞いてくれて良かったです。
投稿日 2018年04月26日 11時46分
良い
以前利用したことがあり、信用のおける会社だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年04月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市佐伯区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
料金は知名度が高い割には比較的良心的で、自分が事前に考えていた料金にほぼ見合うものだった。
粗品は品切れで、孫娘が楽しみにしていたのですが残念です。値引き交渉と言うよりは、値段に見合う日にち条件等を営業の方と相談して決めたと言う感じです。
まだ荷解きが完全に終わっていないので、段ボールの引き取り等はこれからですが、引き取りの連絡先わおいて帰られました。引っ越し作業は、4名でリーダーの指示のもとテキパキとこなし、3階の2DKの荷物の搬出は40分程度で終了し、1階の搬入は30分程度と市内の引っ越しながら2時間ほどで終了しました。実際に利用してみて、ネットなどの評判通り良かったと思います。どの業者も基本的な事柄に関しては同じでしょうが、見積もりから引っ越し終了までのトータルでは結構よい評価を出せると思います。
投稿日 2018年04月22日 16時26分
良い
良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年04月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(2LDK)
住所 千葉県千葉市緑区 → 千葉県千葉市緑区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
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【見積もり時の対応】時間どおりの訪問で、見積もりも早かったです。
【料金】12月に引越した時よりも大分高かったです。
【作業内容】丁寧で良く動いてくれました。
【全体的な評価】良かったです。
投稿日 2018年04月21日 19時18分
良い
よくCMしてるな〜という印象。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年04月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
交渉したら価格が他社と合わせた金額で3万以上安くなった。作業員の人も慣れてて仕事が早かった。
しかし、オプションの洗濯機取付けが委託業者に違う時間で伝えてあって、引越し終わって外出してるときにの訪問になった。委託業者との連携をもっと上手くするか、事前に取り付けは委託業者が行うことを教えてほしかった。近隣へティッシュを持って挨拶して作業してくれるところ、食器はエコ楽Boxが無料レンタルできるところが魅力的で決めたけど、次もお願いするかと思うと…悩みます。
投稿日 2018年04月20日 13時42分
普通
技 普通。早さ 普通。価格 高い。正社員の質は高い…
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年04月08日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市旭区
想定の引越し見積もり料金 170,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
130,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
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やはり引越は1ヶ月前には 合い見積りをするべきでした。電話での見積りも有りましたが、エアコン工事が別途掛かるのがほとんどで、現場見積もりでどれぐらい費用が発生するのか 相場がわからず苦労しました。個人的に他の行事と重なり、ようやく引っ越し2週間前に業者に査定に来てもらったのが不味かった。足元を見られてしまった。また、新居の内覧が遅れに遅れ、引越用の査定が出来なかったのも痛かった。結果として 新築だったので、少し値が張っても名の通った会社にし、壁や廊下の養生をしてもらいたかったので 其れなりに良かったとは思いたい。今後は作業の人がアルバイトなのか、正社員かで判断するようにしたい。今回で住所移転の伴う引越しは 13回目。

投稿日 2018年04月16日 15時17分
普通
大手で信頼できると思ったら失敗した、、
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年03月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県習志野市 → 千葉県千葉市花見川区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
60,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
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有名な業者なので、安心して引越しを頼めると思ったら。当日来た作業員3名は全員学生のアルバイトの若い男の子で、引越し先の新築マンションの部屋の壁紙に荷物をぶつけられて、壁紙を剥がされました。それと、作業員がガムテープを引越し元のドアに貼られたまま帰られたので、自分で剥がしたらドアの木目のシートは10cm程剥がれてしまいました。その2点に比べたら大したことないのですが、段ボールに中に何が入っていて、どこの部屋に置いて欲しいか記入はしているし、何なら入居先の配置図も全員に配ったのに、いちいち私に「これどこの部屋に置いたらいいですか?」と聞いてきて理解に苦しみました。
私が配置図を配った意味も、段ボールに書いた意味も、全くありませんでした。
勿論、壁紙を剥がされた件とドアのシートが剥がれた件は弁償していただきました。
投稿日 2018年03月30日 19時09分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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