アート引越センターを利用して2人家族で繁忙期(3月、4月)に200km未満で引越した人の口コミ・評判

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51件中1〜30件を表示

良い
信頼のおける引っ越し業者さん。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2022年03月11日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 山梨県甲斐市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

・見積り金額から、快く値引きをしていただき感謝でした。

・訪問見積りの方も、引っ越し作業の方々も全体的に若い方でした。

・挨拶なども含め、気持ちの良い対応でした。

・段ボールやテープ、引き取りも無料でした。

・リピーターです。また機会があればよろしくお願いいたします。

投稿日 2022年03月15日 17時20分
良い
電話受付と引っ越し作業者は好印象。営業は残念。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年04月10日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 栃木県栃木市 → 神奈川県伊勢原市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

この業界の慣例と思うが、料金が明瞭で無いのは不満。値引き交渉しないと安くならないのは、非常に顧客目線ではないと思う。今回の料金が、妥当なのかもよく分からないです。

営業については、契約までは対応が良かったが、その後メールも電話も連絡がつかなかった。メールの返信か電話の折返しをお願いしたが、連絡を貰えなかった。

仕方ないので、電話受付に連絡して対応してもらった。

電話受付と作業者の対応はとても満足です。特に作業者は、次回もあれば指名したいと思うレベルでした。

洗濯機の繋ぎ込みはオプションでお願いしたが、対応は良かったです。

ただ、全体的に時間にルーズなイメージを持ちました。時間にルーズなのと、営業の対応を差し引いて5点満点で『★3.5』と言うところでしょうか。

投稿日 2021年04月14日 23時09分
普通
総体的には優良といえる。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年04月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(4DK) → 未選択(-)
住所 兵庫県明石市 → 京都府京都市西京区
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 350,000円
50,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

他府県への転居のため、二日がかりの引っ越しとなったが、一日目と二日目の支店(作業チーム)が異なり、手際の良さ/対応親切度などに大きく差が出ていた。(一日目は良かったが、二日目は悪かった。)このことは、引っ越し業者そのものより、現場の作業チーム(担当リーダー/作業者)によって大きく良し悪しに差が出ることを示唆している。

投稿日 2020年05月02日 16時33分
普通
丁寧、CMでも見たことがある。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2020年04月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 新潟県南魚沼市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 175,000円
-125,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

荷物を持ち出す日に来ていただいた方が猫アレルギーで、自宅を見た瞬間、がっかりしたような顔をされました。少し残念でした。

金額もお安く、作業自体には満足しています!

投稿日 2020年04月29日 16時28分
良い
迅速丁寧でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年03月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道旭川市 → 北海道帯広市
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 360,000円
-140,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

引っ越し日が決まっておりなんとしてでもその日に引っ越しをしなくてはならず、金額は高いですが大手の会社で引っ越しをお願いしました。

迅速丁寧でよかったです

投稿日 2020年04月14日 18時11分
良い
靴下をやっぱり履き替えるんだなぁと思った。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年04月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道旭川市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
-90,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

搬出する際に、段ボールの使用状況を見て、ガス台等新しい段ボールを使わず使用済みの段ボールで繰るんでくれて助かりました。

投稿日 2020年04月14日 08時54分
良い
営業の方も作業員の方も、丁寧で良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年04月09日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県足柄下郡箱根町
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-16,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

当日は作業員の方が3人来てくださいましたが、どの方も丁寧で感じが良く、安心して任せていられました。作業員の方同士の話し方も丁寧だったので、会社の教育も行き届いているのではないかと、企業イメージも良くなりました。不安に感じたり嫌な思いはしていません。

投稿日 2020年04月12日 22時49分
良い
大手で安心感、安定感があった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年04月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(-)
住所 和歌山県日高郡美浜町 → 京都府伏見区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
0円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

とりあえず、現場でその場に合う対応が素晴らしかった。あと、若くてテキパキとしていてリーダーシップがしっかり撮れていた。

当日は、雨と風が強く大変作業がしづらいはずなのに、サクッと荷物を積み終えてくれました。

食器のエコ楽パック使いやすいでした。

投稿日 2020年04月07日 15時05分
良い
昔からCMでよく見ていたので安心感がある
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 広島県尾道市 → 広島県東広島市
想定の引越し見積もり料金 230,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】粗品は無かったが嫌な感じはしなかった。営業さんが新人だったせいか頼りない雰囲気だったので不安になった。口頭での説明と見積もり書の内容に違う部分があった。繁忙期だったのである程度は仕方はないと思えるが、営業さんと支社との連絡がうまく取れず、見積もりから正式依頼までに時間が掛かり困った。

【料金】この時期だから高額になるのは覚悟していたが、出来る限りこちらの希望の金額で引き受けてもらえたと思う。

【作業内容】個人差はあると思うが社員さんの梱包技術が素晴らしかった。笑顔で嫌な顔をせずに優しく対応してもらえた。素早く作業してもらえたと思う。

【全体的な評価】良かったと思う。

【良かった点】作業員さんの対応。アルバイトさんも慣れていた。

【気になった点】見積もりから依頼までに確認したい点が幾つかあったが、営業さんと連絡がなかなか取れず困った。エアコン取り付けの際に高所作業が発生したが、見積もりの時点で作業費の説明が無かった為、後々困った。

投稿日 2020年04月05日 12時32分
良い
作業員は若いけど真面目な印象。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横須賀市 → 東京都府中市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

営業の人が偶然上に住んでいる方だったこともあり、非常によくしていただいた。普通、営業の人は引越し当日は来ないと思うが、近所だったせいか、わざわざ挨拶がてら確認に来ていただいた。作業員はすごく若い子だったが、真面目で謙虚な印象を受けた。仕事はテキパキと年上の人に指示を出して、仕切っており、危なげなく、仕事を終えた。以前は格安の業者に頼んだので、比較して言葉使いから、態度からしっかりと教育されているなぁと感じた。以前の業者と比較して、段ボールは一種類ではなく、大小それぞれあったし、梱包する用紙も大量に置いていってくれた。布団を包む袋も清潔感がある。営業の人との出会いが偶然過ぎて参考にならないかもしれませんが、参考までに。

投稿日 2020年04月01日 14時47分
良い
見積もり訪問、電話対応、荷解きすべて丁寧でした!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 北海道苫小牧市 → 北海道室蘭市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 340,000円
40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

見積もり訪問、電話対応、引越しの梱包、

荷降ろしもとても早かったので助かりました!

本当にありがとうございました٩(*´꒳`*)۶

投稿日 2020年03月30日 14時48分
良い
丁寧な対応するところと感じました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 京都府京丹後市 → 三重県名張市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-30,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

作業員に清潔感があり、作業員同士の掛け声も丁寧でとても好感をもてました。

個人か法人かを聞かれたのは、それで見積もりが変わるのかな?とちょっと腑に落ちない部分がありました。

繁忙期と閑散期の値段が違うのはは仕方ないことかもしれませんが、10~20万も変わるのは運送業を知らない僕達からすとただただびっくりさせられました。

投稿日 2020年03月13日 11時32分
良い
有名な会社なので事務的に仕事をこなす
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年03月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 宮城県大崎市 → 福島県福島市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

元現場の責任者という方で、状況に即した判断、オススメをしてくれた。

【料金】

混雑ピーク直前の時期なら安く出来る、とご提案いただいた。前回使った他社よりも安く感じた。

【作業内容】

前回使った他社よりも非常に丁寧な梱包、こちらの要望も聞きながらスピーディに進めてくれた。

【全体的な評価】

料金以上のサービスが受けられたと感じた。連携がよく取れている会社、と思った。

【良かった点】

他県への引越しだった。見積もり、積込みのスタッフも感じが良かったが、荷下ろしのスタッフリーダーは若い女性で、非常にテキパキと感じがよかった。どちらもスタッフ間の連携が取れていてスムーズに作業が進んでいた。

【気になった点】

積込みの後、使った雑巾をそのまま床に放置されたことと、支払いの作業をホコリだらけの室内で行ったこと。しかし、前回使った他社も同じだったので、そういうものなのかなぁと。

投稿日 2020年04月15日 14時46分
良い
希望日の希望の時間帯で対応してもらえてよかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年03月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都大田区 → 茨城県つくば市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-60,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

アートに依頼電話をしたあと具体的な見積もり書など

引っ越しについての説明などがなかったのが残念だった。

例えば、保証についてなど。

あとは当日、13-15ときいていたが

こちらとしてはその間に引っ越し作業をするものだとおもっていたが

結局13:30すぎにきて、おわったのは16:00すぎだった。

こちらもちゃんと確認しなかったのが悪いが、そういう点も含めて具体的な依頼書など後日メール等もらえればより良かったと思う。

投稿日 2020年04月16日 10時19分
悪い
きちんとしている
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年04月27日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都目黒区 → 埼玉県春日部市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

普通。

【料金】

他社より安く内容もきちんとしていた

【作業内容】

普通

【全体的な評価】

きちんとした普通の会社

【良かった点】

希望日に早めの時間で引っ越せた

【気になった点】

作業員がぶっきらぼうだった

【見積もり時の対応】

普通にきちんとしていた。

【料金】

他社より一番安くコスパよかった

【作業内容】

搬出搬入

【全体的な評価】

普通に安心できる大手という感じで良かったです

投稿日 2019年05月07日 22時32分
普通
リーダーはよかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年03月10日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 岡山県倉敷市 → 鳥取県倉吉市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 240,000円
40,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

繁忙期の為、値段は高いがそれ相応の仕事はして頂いた。

少し雑な扱いもあったが、許容範囲です。

現場のリーダーは教育されているが、あとのスタッフは次第点です。

投稿日 2019年03月29日 23時06分
良い
満足できました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年04月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(その他)
住所 埼玉県さいたま市北区 → 栃木県栃木市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

非常に良い

【料金】

非常に良い

【作業内容】

非常に良い

【全体的な評価】

事前の段ボール発注枚数と実際の使用枚数がかなり誤差があったが、全体的に非常に迅速丁寧な作業をしていただき、満足しております。

投稿日 2018年05月29日 15時15分
良い
現場の作業を行っていた方は対応も良く良い印象を持っ…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年04月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 兵庫県三木市 → 大阪府大阪市天王寺区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

実際には予定していた金額より高い見積もりにはなったが、値段交渉には応じて頂き、会社いちいち伺いながらも予定金額に近い料金になったのでまずまず満足いくものだった。また訪問見積もり時に査定プレゼントの加湿器も快くいただけた。段ボールもこちらの要望通りいただけた。ネットではプレゼントの加湿器が在庫なしでもらえないなど投稿されていたが、全くそういうことはなかった。

この業者に引っ越しを依頼されるなら希望、要望を細かくハッキリ伝えるとしっかりと応えてくれると思う。

投稿日 2018年05月07日 22時37分
良い
時間通りに対応してくれる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年04月21日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 大阪府堺市西区 → 京都府相楽郡精華町
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

丁寧な搬入・対応をしていただきました。

引越しの時期や金額など希望に応じて様々な提案をしてくれました。

投稿日 2018年04月24日 09時27分
普通
希望を考慮しようとする気持ちが伝わってきた。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年04月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → 未選択(-)
住所 山梨県韮崎市 → 神奈川県茅ヶ崎市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

悪かった点は、作業中に、箱を落とした時に、音がしたが、割れ物かもしれないのに、確認もしてくれなかった。

作業は、早くスムーズで良かった。

投稿日 2018年04月20日 16時46分
普通
スピードは速くなかったが丁寧ではあったかな。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2018年03月11日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(3LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 山形県新庄市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

荷降ろしの際、段ボールの置き方などあまり考えずにどんどん積み上げられて、荷ほどきの時段ボールを下すのが大変だった。

作業のスピードがもっと速いとよかった。

投稿日 2018年04月10日 21時47分
普通
もう少し丁寧さが必要だと感じた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年03月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 秋田県秋田市 → 岩手県岩手市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 360,000円
160,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりの際、丁寧な説明ではあったが支払いに関してちゃんとした説明なく、2日間かかるうち、1日目のまだ完了していない段階で、お金を請求された。家電や家具など、どうしてもほこりなどある中で、ちょっと拭いてくれたりする気持ちがほしかった。

投稿日 2018年04月09日 13時47分
良い
非常に手際よく雨天にもかかわらずさすがプロと思わせ…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年03月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(-) → アパート(2DK)
住所 東京都小平市 → 神奈川県横浜市金沢区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 135,000円
35,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点は、総じて積み込み、梱包、大型家具の積み込み、ダイニングテーブルなど足を外して梱包すること、

ベランダの植木鉢を大変上手に梱包し運んでいただいた。シューズボックスが無い家でしたがダンボールを使い上手にくつを収めてくれました。

悪かったというよりか、前もって教えてほしかった点としては、エコ楽ボックスの使い方について引越3日前に届きましたが訪問見積もりの際に見本を持参して説明が欲しかったです。15分で終わりますという説明はありましたが実際には自分では食器まで手が回らず当日スタッフの方にしていただくことになってしまった。また昨日(3/5引越でしたので3/4)TEL頂ければと告げられたこと。

追加料金は発生しましたが、自分の反省も含めて無事に転居が出来、ダンボールの引き取りも女性スタッフが来てくださりホッと致しました。

家具の移動も1年間の間であれば1度まで可能とのことで期待している点でもあります。

投稿日 2018年03月21日 09時39分
良い
金額以外はとても満足しています。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年03月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → アパート(2DK)
住所 東京都台東区 → 栃木県下野市
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
20,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

繁忙期でどこもいっぱいで電話の時点で断られましたが、アートさんと他社で1社だけが空いていて訪問見積りしていただけました。

金額も繁忙期のせいかとても高額でしたが、最初よりも値引きしていだけて、より安くてオプションが豊富なアートさんに決めました。

段ボールやガムテープ、梱包資材もたくさんいただけたので自分で用意しなくてよかったのは良かったです。

2日間に渡っての引っ越しだったのですが、当日の連絡もきちんとあり、作業員さんもとても親切で丁寧で、小さな子供がいましたが優しく接してくれました。

また、水漏れやカビ対策なども教えていただけたのは嬉しかったです。

洗濯機の設置も搬入が終わった直後にしてもらえました。

段ボールの回収も来ていただけるようなのでゴミ捨ての手間もなく助かります。

この度はありがとうございました。

投稿日 2018年03月17日 23時34分
良い
すべてが丁寧でよかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年03月09日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都江東区 → 栃木県宇都宮市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

電話での事前連絡、当日の作業員の対応、すべて満足いく対応でした。

また機会がありましたら、お願いしたいです。

投稿日 2018年03月14日 19時47分
良い
仕事が早くプロの仕事ぶりだった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年03月25日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 秋田県秋田市 → 岩手県一関市
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 360,000円
110,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

相場が高くビックリしたが、繁忙期だからと納得したつもりだった。

実際に積み込むと10トン車はスカスカで、引っ越し先で積み替えてきたトラックは4トン車だった。

見積額で支払う規定だから仕方なかったが、一社目に見積もった業者の積載量を聞いて、二社目の担当者が出した見積もりが本当だったのか疑問が残っている。繁忙期の日程を優先させざるを得なかったので仕方がなかったのか?

作業は特に秋田のスタッフは素晴らしくプロの仕事を実感した。

投稿日 2017年09月15日 20時40分
普通
作業員さんは良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年03月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(その他)
住所 広島県広島市南区 → 広島県三原市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

最安値をつけるため、搬入搬出の日にちがかわるとか、大きいものだけで段ボールは一切なしの こちらの要望に応えてくれた。

終わってからの対応が無かったのが残念。

投稿日 2017年04月06日 10時31分
良い
とても親切にして頂けた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2017年03月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりの営業さんも作業員さんもとてもテキパキとしていて好感が持てましたが、1点だけ作業員さんのタバコ臭が気になりました。搬出作業前と引っ越し先に到着後にタバコを吸われてから作業に取り掛かったようで、かなり強いタバコ臭が作業員さんから漂っていました。吸うなとは申しませんが、タバコが嫌いな者にとっては気になる点でした。よってマイナス10点です。

投稿日 2017年03月19日 10時34分
良い
満足出来ました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年04月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 長野県長野市 → 群馬県太田市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 125,000円
-25,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
良かった点
とにかく人柄が良かったかと思います。若い方ばかりでしたが気さくな方や、丁寧な方、指示を出している方も威張り散らすような人はいませんでした。手際も良く、しっかりと自分達にも細かく確認を取りながらやってくれていたので不安感はありませんでした。

また引っ越しの際には一括見積もりを使わせてもらいますが、アートさんは記憶にしっかりととどめさせていただきます。
投稿日 2016年05月02日
良い
親身になってくれる引越し屋さん
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年04月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県碧南市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
良かった点
営業担当さんは親身になって話をしてくれた。
妊婦のため重い物が持てないなど、無理がきかないことを配慮してくれたので、とても助かったし、金額もがんばってくれたと思う。
作業員もとても親切で、頼もしい方だった。チームワークが良くテキパキしていた。
投稿日 2016年05月12日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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