アート引越センターを利用して2人家族で通常期(5月~2月)に500km以上で引越した人の口コミ・評判

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123件中1〜30件を表示

良い
料金が安く、見積もりと作業もスムーズにしてくれる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年12月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 埼玉県桶川市 → 福岡県遠賀郡遠賀町
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 135,000円
120,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

コロナ禍なのでzoomで見積もり相談できたのもよかったし、長距離でしたが料金も安く、作業もスムーズにしてもらえて良かったです。

投稿日 2022年01月05日 23時02分
良い
全体的に非常に好印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2021年11月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 大阪府大阪市住吉区 → 埼玉県さいたま市浦和区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

こちらから予算を提示する前より、非常に魅力的な安さの見積を提示され、更に決める直前に当初 外税での見積だったところ内税に変更し、更にカード決済もOKとされ 助かりました。作業も満足いく内容でした。

投稿日 2021年11月27日 13時53分
良い
営業は丁寧。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年11月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → アパート(3DK)
住所 大阪府大阪市西淀川区 → 青森県弘前市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

今回は現地に来たのが女性2人で、予想以上にかなり時間がかかりました。大型家具や冷蔵庫もあったため、当たり前だろうと言う印象です。

一生懸命頑張っては頂いていたのでこちらの予定をずらして対応致しました。

引越し先の方では若いお兄さん2人。

明らかに業者側で包装したであろう荷物も部屋にそのまま置いて行ってしまい、全て自分で荷物を片付けたのでゴミが多く、段ボール回収は有料とも言われていただけに…女1人では結構後処理がキツかったです。

投稿日 2021年11月16日 15時33分
良い
全体的に良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 愛知県半田市 → 山形県東田川郡庄内町
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

電話対応が、ハキハキしていて聞き取りやすかった。

訪問見積もりに来た営業さんの態度が好印象だった。質問事項にわかりやすく答えて下さり、不安を解消できた。

段ボール、緩衝剤、ガムテープなど使いやすくて良かった。

作業スピードが早く、あいさつなど礼儀もきちんとしていた。

投稿日 2021年11月03日 19時57分
良い
スピーディにやってくれました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月02日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 福岡県福岡市東区
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 400,000円
-100,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

荷物が結構多かったので、かなり時間がかかると思っていましたが、スピーディにやっていただき

助かりました。

投稿日 2021年10月04日 15時10分
良い
明るく元気に、テキパキ作業されていました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月21日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 青森県八戸市 → 千葉県船橋市
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

新居の玄関までの道のりが複雑なのですが、家財をテキパキ運んでいただき、大変感謝しています。

遅い時間にも関わらず、スムーズに対応していただけました。どうもありがとうございます。

投稿日 2021年09月28日 20時16分
良い
思っていたより親しみやすくて良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:2
引越し時期 2021年08月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 徳島県小松島市 → 東京都羽村市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 73,000円
-17,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

とても和気あいあいとお見積もりをしてくださいましたし、望む以上の荷物を積んで下さいましたのでこちらは一切何も処分する事もなかったのでとても良かったです。

とても残念な点が1つだけ。荷物を梱包して下さるリーダーさんはてきぱきとやって下さってましたが、作業者2名がほぼ突っ立っていました。指示のあった事しかやらず、指示されたものさえ満足に出来ておらず。。。リーダーさんが可哀想でした。

リーダーさんに殆どおひとりでやられてますよね?と声かけしましたは、私の使い方が悪いので、と。

最近は女性のリーダーさんが増えてるみたいですが、元々男性の方が力はあるのだから、言われなくても率先して動けばいいのに。。。と思ってしまいました。

それ以外は思っていた以上の内容で大変満足しております。

オススメしますし、次回もまた利用させて頂きたいと思います。

投稿日 2021年09月01日 22時17分
良い
とても対応等良く気持ち良い取引ができました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岩手県盛岡市 → 茨城県神栖市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

当日に荷物が増えたのにもかかわらず引き受けてくれた点がとてもよかったです。

悪い点はとくにないです。

非常に満足しました。

また機会があればお世話になりたいと思いました。

投稿日 2021年08月31日 14時29分
良い
迅速且つ丁寧にお仕事して頂いてとても安心できた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県西宮市 → 埼玉県春日部市
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

以前1回利用したため割引がききそんな割引があることも知らなかったので自身が思っていた金額よりかなり安くてとても助かりました。

でもサービスはとてもよく挨拶もしっかりして頂いて荷物の梱包や確認、速さ、元々傷があるところの確認、わざわざすこし家具を拭いてくださったり、丁寧さどれをとっても満足で感動しました。どこにいていいかわからない時にソファーは最後になるのでお座り頂いてて大丈夫ですと言っていただいたのが特に好印象でした!

搬入はまだですがとても安心できています。

ほかの格安引越し社より安かったのにこんなにしっかりして貰ってとても嬉しかったし営業の方も丁寧に相談してくれた上で納得出来る提案をして頂いて価格交渉もギリギリまでして貰ってキャンセルも大丈夫と言ってくれたのが逆に自信があり信用出来ました。

本当にありがとうございました。

投稿日 2021年08月31日 03時19分
良い
良くも悪くもいつもどおり
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → 未選択(3LDK)
住所 茨城県北茨城市 → 北海道千歳市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 280,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

コロナ禍にあり、査定は早く、見積はメールにてでした。

値引き交渉は出来なかった。

でも、丁寧でしたよ。

予約確定した時の契約書が欲しかった。

搬出は予想以上に速く、素晴らしかった。

搬入は、繁忙期のエリアだったので、面子に不安が。

女性が過半数、年配者アリ、など。

あからさまな人員不足。

リーダーの女性はすごくよかったですが、

年配者は使えず、途中のヘルプが来なかったら、

終わりがみえなかった。

コチラのミスもプラスされてしまい、

倍の時間と半分の丁寧さになってしまった。

ま、仕方がないと思われる。

投稿日 2021年08月20日 15時13分
普通
受付、作業員は好印象。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月15日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 茨城県牛久市 → 佐賀県鳥栖市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-80,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

受付の対応は丁寧で非常に良かった。

見積もりは早くて良かったが、細部説明が無く業務的で契約後に電話も一度もなかった為、こちらから電話するも担当はおらず、店舗対応も良く無かった。

値段以外では次は業者を変えようと思います。

現場の方は一生懸命やっていただけましたが、搬入時は雨だったこともあり、外にいた作業員の1人がずっと愚痴を言っているのが部屋まで聴こえて嫌な気分になりました。自ら雨天でも実施すると言った以上はプロとして対応していただきたかった。

無料段ボールは中古、ガムテープなどは勝手に料金に含まれていましたが、食器用のエコ楽BOXは付いてなかった。

気をつけること

□持っていくか微妙な物は全て見積もりに入れる

□契約を急ぎすぎない

□不明な点を解決してから契約する

□複数の業者に見積りを依頼する

投稿日 2021年08月17日 16時42分
良い
引っ越し大手のイメージ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年07月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 広島県広島市安佐南区 → 宮城県仙台市青葉区
想定の引越し見積もり料金 700,000円
実際に払った引越し料金 740,000円
40,000円
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント

引っ越し大手なので高額だと思ってましたが思ったほどではなかったです。こちらの作業の手間が省けエコ楽ボックスなどが充実していて他より進んでるという印象でした。午後には引っ越し作業を終えなければならなかったのですが午前中の対応が可能だったので決めました。

投稿日 2021年07月23日 10時11分
良い
作業も丁寧にしてくれてよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年07月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(1LDK)
住所 香川県高松市 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

衣装ケースの中に服を詰めたままでも大丈夫だったり、ハンガーをかけたまま引越し作業が出来たのがとても助かりました。

またエコ楽BOXの活用でダンボールなどの資材を少なくすることができたことも良かったと思います。

投稿日 2021年07月17日 19時30分
普通
特に良かったという事も悪かったという事も無い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2021年06月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4DK) → 戸建て(3DK)
住所 東京都あきる野市 → 佐賀県佐賀市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
0円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

荷物の運び出しの時間が16時からとかなり遅くなったことは悪かった点です。確かに、午後ということではありましたが、16時スタートで終了したのは18時半であり、不動産屋さんへの引き渡しが想定よりもかなり遅くなってしまいました。契約の時点で、開始時間をもう少し絞れた方が良いと思います。

投稿日 2021年07月14日 17時56分
良い
見積もりも手早く、価格の交渉もスムーズでした!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年06月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県藤沢市 → 高知県高知市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

相談、要望にもすぐに答えてくれて、当日もスムーズに行っていただき、すごく良かった。

大手なだけあって、私たちの引っ越しの荷物の量や、安く引っ越しをしたいというところを重視し、いいプランを教えて下さり、素人にとってはすごく参考になり、助かりました。小さい子どもがいる中での引越しで、子供がバタバタしても嫌な顔せず、むしろ可愛がってくれて感謝しています。段ボールに入り切らない長さの荷物なども余った段ボールでうまく梱包してくれたりなど柔軟に対応してくださりました。

見積もりの時より少し荷物が増えても追加料金などなかったです。

次回引っ越しをする際もぜひまたお願いしたいなと思いました。

投稿日 2021年07月13日 01時54分
普通
大手なので安心感はあった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2021年07月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都小平市 → 兵庫県豊岡市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

営業担当者の話が、顧客目線ではなく、自社の宣伝が多かったのであまり印象は良くなかった。

作業員の方の対応は良かった。

引越し先が大型家電配送の難しい地域だとわかり困っていたところ、量販店と変わらない価格で冷蔵庫を引越し業者に手配してもらえたのは非常に助かった。

冷蔵庫下のマット、引っ越し先での吸湿マット、洗濯機のかさ上げ部品など、当日追加で購入を促されたり購入せざるを得なかったものが複数あり、事前説明が不足していると思った。

投稿日 2021年07月09日 12時29分
良い
凄く作業がテキパキしていた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年06月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県小田原市 → 香川県丸亀市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 280,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりのスタッフは親身になって話を聞いてくれ、もともと42万だったが28万まで減額できた

作業スタッフはまず挨拶などが丁寧で部屋に入る時も綺麗な靴下で入って頂いて気持ちよかった

テキパキとした作業で感動しました。

投稿日 2021年06月27日 16時18分
良い
どの部所の方でも対応が丁寧で早く良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年02月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岩手県大船渡市 → 千葉県流山市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

【料金】

66000

【作業内容】

荷造り込みな

【全体的な評価】

電話の対応の事務の方もとても良かったです。ボケ老人の対応も感じ良くしていただき助かりました。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

作業時間も早く丁寧でした。

【良かった点】

老人の対応も感じ良くしていただき助かりました。ありがとうございました。

【気になった点】

ネットでの依頼の割引の説明があれば良かった。

投稿日 2021年02月20日 15時59分
普通
やはり引越しはアートですよ
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2020年10月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → マンション(1DK)
住所 東京都足立区 → 兵庫県神戸市東灘区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

電話対応は普通

しかし受付後の細かな連絡が抜けていたこともある

電話担当さん同士の情報共有が足りないと思います

そのミスは当日の作業員さんがフォローしてくれたので結果的には問題ありません

訪問見積もりの営業さんは素晴らしい対応でした

こちらの意図を読み取って対応してくれました

まじめで謙虚でやる気も感じられました

作業員さんは若い男女3人が来ました

見た目と違って力持ちで驚きました

梱包できない特殊な形の物も慣れた手つきでカバーしてくれました

他社よりも圧倒的に安い金額を提示してくれました

金額表示の方法も対応してくれたので迷うことなくアート一択でした

他社は、こちらが引越し初心者だと言うと予想より5万以上高い金額を提示してきました

1度その金額を出してきた時点でもう印象悪いです

アートは品質も良く、1発で1番安い金額を提示してくれました

質問にも答えてくれて会話も弾みました

アートを利用してよかったです

また引越しするときも恐らくアートに決めると思います

投稿日 2020年10月31日 15時06分
良い
大手
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月26日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2DK)
住所 沖縄県浦添市 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 260,000円
-40,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

相見積もりで行った際の対応がよかったです。

今回お断りをさせていただいた業者さんは、訪問見積もり後、一度も連絡がこず価格交渉がありませんでした。

アートさんは、こまめに連絡をとってくれたので、安心感がありました。

また、引っ越し元、引っ越し先どちらの作業員さんも対応がすごくよかったです。

家具の配置場所など、一緒に悩んでくれて、最適な位置で配置することができました。

投稿日 2020年09月29日 16時42分
普通
作業が丁寧かつ素早い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年09月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 北海道札幌市北区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

新人さん?の見落としがちらほら、しかい、ベテランの主任さんがフォローしていたので問題ありませんでした。引っ越しの希望日程も少し無理があったが対応してくださいました。

投稿日 2020年09月27日 15時18分
良い
親身で丁寧な印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年08月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(-)
住所 岡山県津山市 → 埼玉県さいたま市緑区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりから作業まで、丁寧な説明で、サービスも良かったです。

金額の分でも相場から算出した予算よりも大幅に下がり、その分他に回せたので全体的に満足でした。

投稿日 2020年08月31日 09時51分
良い
快活明瞭
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年08月17日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 滋賀県彦根市 → 福島県南相馬市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点

梱包アイテムが充実していて良かった。見積りのレスポンスが早く良かった。真摯に対応してくれた。

悪かった点

無し

総評

暑い中、精一杯早くやってもらったと思い、仕事とはいえ頭が下がる。営業の方も親切でしたし作業責任者の方も紳士的な態度で、教育が行き届いていると感じた。次もお願いいたします

投稿日 2020年08月19日 23時07分
良い
大手で安心感と信頼がある
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年08月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → 未選択(-)
住所 東京都豊島区 → 北海道札幌市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

・東京から北海道までの長距離引っ越しで、物の破損リスクが高いので、信頼できる大手のアートさんに決めました。他社の料金と比較しても、16万は安いと思います。

・他社と比較して、アート引越センターの見積り者の方は話し方が丁寧でそれだけでも好印象です。複数の会社の方とお話しましたが、話し言葉が丁寧ではなかったり、一方的に話す感じでこちらの話を聞いてくれなかったりだったので。

・フリーダイヤルの電話担当の方は、話し方がおどおどしていたり、きつめな人もいました。そこが少し残念です。

・引っ越し時では、見積り時に伝え漏れていた、絨毯や物干し竿なども追加料金なしでトラックに乗せてくれたので助かりました。

またサービスで、引っ越し荷物ではない重たい本棚を3階から1階の粗大ゴミ置き場まで運んで貰いました。私は妊娠していて重いものは持てず、主人だけでは運べなかったのでとても助かりました。

・引っ越し後、不要な段ボールは回収してもらえるのでこちらも助かります。

投稿日 2021年02月20日 15時53分
良い
引っ越し作業は手際良くとてもよかったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月01日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 青森県三沢市 → 山口県防府市
想定の引越し見積もり料金 450,000円
実際に払った引越し料金 453,500円
3,500円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

見積もり後、数日保留にしていたら引っ越し料金が4万円もアップしてしまい。日程も予定より1日早くなって少し慌てました。作業の方々は気持ちがいいほど清々しく対応も良く、荷物の搬出入は手際良くとてもよかったです。引っ越し先でのエアコンの取り付けの日程調整が遅く、当日に設置ができず少し不満でした。

投稿日 2020年08月13日 15時01分
良い
全般としては、良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年07月30日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 未選択(-)
住所 北海道名寄市 → 岩手県盛岡市
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
-50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点は、希望日に移動出来たこと、また、到着後の作業が丁寧であったことです。

悪かった点は、行きの作業が雑で、何かにつけて、オプションのことばかり説明してくるのは、如何なものと思った。もし、そうするのであれば、見積もり時に教えて貰いたかったです。

また、繁忙期でもあったかもしれませんが、一旦、日程の都合が合わなくても、後から、もう一度、検討させて下さいと言われても手遅れとなったので、早く連絡をいただきたかったです。

投稿日 2021年01月07日 13時27分
良い
大変好感が持てて、丁寧に対応していただきました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3K) → マンション(-)
住所 東京都板橋区 → 北海道帯広市
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

大変丁寧に対応して頂きました。

当初、基本プランだったのですが、引越し日の2日前に荷物の梱包が間に合わないと急遽判断して、梱包のオプションプランの変更も迅速に対応して頂き、無事予定通りに荷物の運び出しができました。ありがとうございました

投稿日 2020年08月03日 17時06分
良い
丁寧な作業でありがたかった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都台東区 → 愛媛県今治市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
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梱包も荷出しも荷入れもスピーディーで丁寧にしていただいたので、非常に良かった。以前は愛媛の地元の、引っ越し業社を利用したが、断然今回の方がよかった。

投稿日 2020年07月21日 16時19分
良い
全ての面でとても良い会社。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都墨田区 → 岩手県盛岡市
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-90,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
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最初の電話対応から営業の方、そして当時のスタッフの全ての方々が、丁寧で適切で明るく気持ちの良い対応でした。

特に当時のスタッフの方が、明るく爽やかな対応をして下さり、作業は段取り良くスピーディーで、家具が傷付かないように細心の注意を払い、その作業を見ているだけでも気持ち良かった。

また引越しをする時はアート引越センターにお願いしたいと思いました。

投稿日 2020年07月19日 09時14分
良い
爽やか
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都三鷹市 → 北海道札幌市豊平区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
-30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
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食器類を入れられるBOXを無料で貸出してくれるので包む手間が省けて非常に助かりました!

ダンボールも3ヶ月以内であれば無料回収してくれるのと、1年以内であれば一回に限り家具の配置替えをしてくれるなどサービスが良かったです。

作業中も家具の配置について、だいぶ悩んで時間をとらせてしまいましたが、笑顔で対応いただきました。

また、洗濯機の購入がまだの話をしたら、こちらの希望を聞いて、手配から設置までをしてくれました。引っ越しの翌日には使用できたので助かりました。

次回の引っ越しもここにお願いしたいです!

投稿日 2020年05月28日 18時12分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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