アート引越センター

アート引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

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全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.32
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3827件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.32

3827件

並べ替え
前の30件  1 2 3 4 5 128  次の30件
普通
とても丁寧で物腰柔らか(杉並支店作業員以外)
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
アートは何度か使っていてとてもいい印象だった。作業リーダーに必ず社員が来ていたし、CMの用な気持ちのいい挨拶のできる人しか当たったことがなかった。
今回も搬出のスタッフはとても丁寧で真摯な対応をしてくれた。ただ、搬入の際の作業員はチャラチャラした腰パンのアルバイトと今日が初めてという新人アルバイトの2名で、作業前のスタッフ紹介すらなかった。引越に伴って紛失物があったので連絡したが3日経っても折り返しの連絡をもらえていない。
搬出はさすがアートという印象で完璧だった。搬入はいまいちだった。忙しい時期なのはわかるが、せっかく大手を選んだのに残念。これまでのアートの印象はとても良かったので、今回の搬入だけたまたま運が悪かったと思いたい。
投稿日 2019年3月15日 17時46分
普通
引越作業時、非常に丁寧で印象が良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月10日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 京都府京都市右京区 → 香川県坂出市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 450,000円
250,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
あまり良い印象はなかった。
料金についての説明も合計金額を提示するだけで、詳細が分からなかった。
また、引越希望日を伝達しており、その日を前提に見積書を作成して頂いたが、後で連絡した時に「その日はできない。」とのこと。土日を希望していたわけでもないが電話口で「見積書の引越日を修正しておいてください」と言われた時には正直、印象が悪かった。

【料金】
繁忙期だったため、仕方ないが予定よりかなり高くなった。当初予定より、倍以上の金額になった。

【作業内容】
引越当日の対応は非常に良かった。
作業スピードも速く、丁寧だった。
梱包しづらい家具についても、段ボールなどの資材を用いて丁寧に梱包してくれた。

【全体的な評価】
引越作業を行なってくださった人達は、本当に「引越のプロ」だなと感じた。良かったと思う。コミニュケーションもとりやすく、親しみやすかった。

【気になった点】
キャンペーン関係について全く説明がなかった。
案内冊子を渡されたのみであった。
投稿日 2019年3月15日 14時59分
良い
サービスが充実
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月10日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市太白区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 135,000円
85,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
いろいろサービスも充実していて、また、値引きもして頂いたので
良かったかと思います。

【料金】
他社との比較は行っていなかったので、比較はできないですが、
web上で各社の情報を見た限りでは、少し高い気がします。

【作業内容】
作業開始前に運ぶものの確認がされ、作業もテキパキとやっていただけたと思います。
作業時間通りの作業で良かったと思います。

【全体的な評価】
とても良かったと思います。
次回も、引っ越しがある時には、またお願いしたいと思っています。

【良かった点】
もとからある傷(壁、物品など)の確認もされ、丁寧に作業されたと思います。
また、作業中(運搬対象の家電製品など)の年数などでいろいろアドバイスを
頂けたところも良かった。(製品の買い替え時期など)

【気になった点】
特にありません。
投稿日 2019年3月15日 09時56分
普通
仕事がきびきびしていて、態度も真面目
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月01日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 徳島県徳島市 → 兵庫県神戸市兵庫区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
搬出では、途中から電気が止まり薄暗い中を作業していただきました。また搬入では車の進入禁止時間にかからないよう、急いで作業して頂いたりと大変な状況の中でも、きっちりと作業をして頂き、大変お世話になりました。また、梱包時は荷詰めが楽になるような用具があったり、段ボール、ガムテープ等必要な物を適量準備してもらったりと、スムーズに搬出できるように考えられていてアートさんを選んで良かったと思います。
投稿日 2019年3月15日 00時05分
良い
電話対応から当日の対応全てが丁寧で安心でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月03日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 埼玉県和光市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
8,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
出来るだけ安く引っ越しをしたいという要望を汲み取って下さり、プランの提案を丁寧にして下さいました。
投稿日 2019年3月14日 23時17分
悪い
住所間違いなどあり、信用できないと思った。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 香川県仲多度郡まんのう町
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越先の番地を変えてもらうよう依頼して「了解した」と言われたのに、予定時間になっても届かず。
結果、変更前の番地に届いていた。

留守番の弟がいたが、何も知らず荷物の受け取りをしてしまったので、その後また荷物を自分で運ばないといけなくなり大変迷惑した。
番地を間違えて配達するとは考えられない。二度と頼まない。


また電話での見積もりと訪問時の見積もりが値段に倍以上差があり、
理由を聞いても「繁忙期だから」と言われた。
「引越日はきちんと伝えていたのに納得いかない」というといきなり半額になった。
信用できないと思ったが、今更他の業者も手配できず仕方なく頼んだ。
投稿日 2019年3月14日 23時06分
普通
最初の印象は良かったのに残念でした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
食器のケースが4日前に届く予定だったのに、3日前に連絡があり、夜になっても来ないので電話すると「入力ミスがあった」と言われ次の日に届いた。
料金の値下げを交渉すると断られた。

前回も頼んだ会社だし、大手の会社がそんなんでいいのかと思った。
最初の印象は良かったのに残念でした。
投稿日 2019年3月14日 22時24分
悪い
他社の悪口を言う等、営業担当が強引
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:2
引越し時期 2019年3月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
60,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方は愛想も良く丁寧で、とても良かった。
見積金額と実際の金額が違っていたのは不満。

ただ冷蔵庫が壊れてしまい、会社に電話をしたが、「原因が引越作業でなければ修理費はお客様負担です」と言われたのが不快。
たまたまこのタイミングで壊れた可能性もあるかもしれないが、明らかに引越作業によるものと思われる。
投稿日 2019年3月14日 21時05分
普通
高かったの一言。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月03日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → その他(-)
住所 京都府福知山市 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
50,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積時には荷物が確定していなかったし、少ないと言ったのに、ニュースになっている高い金額を出されたが、時間が無くて検討する暇がなかった。
それに、直ぐに配送するわけでものないのに2人来るし、とにかく高くついた。

当日、最終的に見てから料金を決めて欲しかった。
そんなに大きな車も必要ないといったのにである。二度とこの会社は使用しない。
投稿日 2019年3月14日 20時54分
悪い
作業員の教育ができていない
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2019年2月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(4LDK)
住所 岡山県岡山市北区 → 神奈川県茅ヶ崎市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
梱包作業を見せない。
梱包完了の確認をさせない。
梱包の基本が理解できておらず、小物ひとつづつを梱包せず、クッション材を入れないままの箱がほとんど。
梱包せず積み残し、引越し先に届かない物もあり。
投稿日 2019年3月14日 15時54分
普通
見積もりはともかく、引越し業者の対応は良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県平塚市 → 石川県河北郡津幡町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 139,600円
39,600円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積りをとった当初高くて20万だった。引越し先が石川だったので距離もあるから仕方ない部分はあったが、10万代前半に抑えられて良かった。
粗品は特にないが、ダンボールとテープ。周りはお米とか貰ってるのでそういうの期待していた。
値引きの際は距離がありますのでって言われ、あんまり下げられなかった。見積りに来てくれた方は分割払いでの支払いでも可ということだったが、実際は分割支払いできないですと言われ、現金で支払う羽目になり、銀行までお金を下ろした。見積もりに来てくださった方はもう少し支払方法について具体的に言えばこんなことにはならなかったのではないかと思います。多額の金額を支払っているため、支払方法についてもう少し事細かに話した方がいい。
投稿日 2019年3月13日 22時45分
良い
安心して任せられる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月09日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府東大阪市 → 神奈川県横浜市鶴見区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
迅速にメールでの概算見積をいただき、希望日に訪問見積も行なっていただけた。再三メールで見積回答を催促しても全く無反応な業者も複数あったが、こちらの会社はレスポンスが素晴らしく早く、信頼できると思った。(繁忙期&人手不足の状況は重々理解するが、カスタマーからの問い合わせを無視するのはいかがなものかと思う。)料金は予想より高めにはなったが、繁忙期かつ引っ越し日まで時間が無い中で希望日に引っ越しを完了できたので不満は全く無い。また機会があれば第一候補の業者として検討したい。
投稿日 2019年3月13日 19時19分
良い
丁寧、早い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 秋田県秋田市 → 秋田県秋田市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
15,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社さんより安い価格を提示していただきました
【料金】
繁忙期であり、予定以上の金額でしたが作業内容を考えると充分その価値はありました。
【作業内容】
丁寧。迅速
【全体的な評価】
よい
【良かった点】
配慮が行き届いている
投稿日 2019年3月13日 18時26分
良い
丁寧
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 埼玉県狭山市 → 岡山県岡山市南区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
-20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
以前引っ越しに利用した会社に比べ、丁寧な分実際運び出すまでに時間がかかったが、他の引っ越しが終わったグループから応援の作業員が来て、手伝ったりしており、速やかに終わらせようとしてくれたのがよかった。
粗品のキャラクターのタンブラーを妻が気に入っていた。
投稿日 2019年3月13日 14時57分
良い
さすが大手です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 和歌山県和歌山市 → 和歌山県和歌山市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
20,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
相見積もりでしたが、最後まで頑張ってくれました。
【料金】
安価にすませてくれました。
【作業内容】
養生も綺麗にして靴下も履き替えとてもスムーズにしてくれました。
【全体的な評価】
120点
【良かった点】
愛想が良かった。
【気になった点】
特になし!
投稿日 2019年3月13日 12時57分
良い
こちらの疑問にきちんと答えをくださる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 奈良県生駒市 → 埼玉県さいたま市浦和区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧に説明をしていただけ、また引っ越し会社側に大きく利益が傾くような営業は一切行われませんでした。また、電話でおおよその見積もりを2月末の繁忙期にもして頂けたことが一番ありがたい点でした。(他社には繁忙期には訪問見積もり以外は一切行わないところもありました)
また、引っ越し作業もスピーディーで見ていて気持ちよかったです。
正直、料金についてはもう一息抑えたいと考えていたのですが、家具家電付きでこの値段になるのなら納得できる範囲に割引をしていただけたことも感謝しています。
投稿日 2019年3月13日 12時47分
良い
誰でも知っている大手
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都墨田区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方が値段も頑張ってくれ、いろいろなオプションを含めても納得のいく値段だったので期待していたが、当日作業が始まると現場と営業、支店の連携が取れていなく、オプション作業に手間取り、結局別便のスタッフに再度来てもらい、1日がかりとなってしまった。
投稿日 2019年3月13日 12時32分
良い
評判通り素晴らしい対応をしていただきました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都北区 → 三重県四日市市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 174,000円
74,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もり後、その場での返答を迫られ少し困惑しました。
【料金】
他社に比べて少し料金は高かったですが、その分サービスがよかったです。
【作業内容】
梱包、運搬、養生まで全ての作業が丁寧かつ迅速でした。
【全体的な評価】
値段が張る分、非常によかったと思える作業をしていただきました。
【良かった点】
とにかく作業が早く、周りのお宅への迷惑も最低限で済みました。
【気になった点】
無料サービスとしての記載がある家具のクリーンサービスはされていないように感じました。
投稿日 2019年3月13日 11時44分
良い
名前をよく聞く会社なので信頼できると思った
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県日進市 → 香川県丸亀市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-70,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
メールで依頼してからの対応が的確で安心出来ました。途中追加の荷物があったので相談の電話をしましたが、親身に対応していただきました。
引越し当日は、他のお客様がいるということで、急いでた感じでしたが、特に悪い印象はありません。
お世話になりました。
投稿日 2019年3月13日 09時19分
良い
受付、訪問見積、作業すべてにおいて対応が良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月08日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 北海道函館市 → 神奈川県横浜市西区
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 420,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
受付時、訪問時、引越し作業のすべてにおいて対応が良かったのが決め手。
先に連絡および訪問見積をしてきたのは別の会社だったが、金額がほぼ同じで、受付時と訪問見積時の対応が非常に良かったことからこの会社に決めた。値段交渉にも応じてくれた。
また当日の搬出作業員の方も手際よく対応が丁寧だった。
投稿日 2019年3月13日 08時30分
良い
こちらの要望にもこたえていただきとても丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 鳥取県東伯郡北栄町 → 大阪府大阪市北区
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 118,000円
-62,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
とても作業が丁寧でテキパキとされていました
こちらの要望にもこたえていただけました
家財なども丁寧にはこんでいただけました
運んだものがこちらにもわかるように番号をつけておられてぬけが無いようにしていました
引っ越しシーズンでしたが私が思っていたよりもかなり安くしていただきとても良かったです
ダンボール引き取りの電話対応も引き取りもとても良かったです
ひとそれぞれこだわりなどがあると思いますが私はこの業者にして大満足でした
投稿日 2019年3月13日 08時15分
良い
誠実でテキパキ、意外と家電も安い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(3LDK)
住所 千葉県流山市 → 千葉県流山市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
電気等の取付、ハンガー類の移動、靴の収納など全てやっていただいたので大変助かった。家電も種類は限られるが、欲しかった商品を家電量販店より値引きしてくれたので、よかった。担当の方もとても良い方で、また利用するときは是非頼みたい
投稿日 2019年3月13日
良い
礼儀正しく信頼できる会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月09日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県市川市 → 石川県金沢市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
メンバー紹介に始まり、丁寧かつスピーディーに作業を進めていただきました。10回ほど引越しを経験していますがアートさんは初めて。過去最高の仕事ぶり、社名通り芸術的で真にプロフェッショナルを感じました。荷物が見積もり段階より増えたこともあり、12万円以下での料金で申し訳なく感じたほどです。
今回の見積もりでも大手他社の中には見積もりも23万、電話では最後になってそのエリアへは運べません、と信じ難い対応もありました。運転手不足で引越し難民も出ている中、高飛車な会社もあるものです。今回、アートさんにお願いし大変満足しております。引越しで感動したのは初めてです。
投稿日 2019年3月12日 19時40分
普通
大変丁寧なご対応をしていただけました
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 岐阜県瑞穂市 → 神奈川県川崎市宮前区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 93,000円
-7,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
自分が考えていた希望日及び金額で、色々な引越し業者の比較サイトを活用して探していましたが、3月末の繁忙期だったこともあり、希望日はもう埋まっているか、安くても30万かかるという業者が多かったです。難しいかなと思っておりましたが、アート引越センターは空いてる時間を必死に探してくれて、予算以内で引っ越せる方法を提示していただけたので大変満足です!
電話対応が特に良く、丁寧な対応をしていただけましたし、1度は空き日が見つからないと連絡されたのですが、後日掛け直していただきキャンセルがでたので引っ越せるとの連絡をわざわざ掛け直していただけました。さらに、単身パックを利用させてもらったのですが、上限ギリギリまで荷物を詰められるよう相談しながら決めることが出来ました。
今後もこちらのアート引越センターを活用させていただきたいとおもいます!
投稿日 2019年3月12日 18時41分
普通
特にない
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 青森県弘前市 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
一番最初の受付の人の対応はとても良かったが、その後に荷物の変更の対応した人の対応がイマイチだった。(面倒だ、というような、ため息混じりな話し方をされた)
【料金】
他の業者より高かった
【作業内容】
作業員の感じは良かった
【全体的な評価】
初めての引っ越しだったので 比較出来ないが、目立った不満はない
【良かった点】
最初の受付の電話対応は、とても親身になってくれて、とても良かった。
【気になった点】
繁忙期の為か、電話対応にムラがある。統一した指導をしてほしい。
投稿日 2019年3月12日 18時15分
良い
電話対応から作業まで非常に丁寧でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 東京都荒川区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 134,000円
-16,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
非常に丁寧に作業まで終えて頂きました。当初よりも段ボールなどの数も増え、梱包についても事前に伝えておけば、作業員の方にお手伝いいただき、当日することはほぼありませんでした。

悪かった点
強いて言うなら、という形にはなりますが、
基本的に訪問見積もりのみとなる為、急がれている方には向き不向きがあるかもしれません。
投稿日 2019年3月11日 16時19分
良い
丁寧な印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市西区 → 茨城県神栖市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 140,400円
20,400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
お電話で見積もりをとったのですか、お値段の交渉もすぐに対応してくださりました。また、作業員の方も明るく丁寧な対応だったのがよかったです。
しかし、電話見積もりをした際ハンガーボックスやダンボール以外の梱包について説明が一切なかったのが残念ですが。
投稿日 2019年3月10日 23時07分
良い
信頼できる!丁寧でした!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → アパート(3LDK)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道苫小牧市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し中の子供への気配りなど非常に安心でした!清潔感もあり、今まで利用していた引っ越し屋さんに比べると本当に安心できる点がたくさんあり満足でした。
以前は他社の引越し屋さんで、物がなくなったり、汚されたりと散々でしたが嫌な気分になるくらいなら初めから大手の引越し屋さんを使えばよかったと思ったくらいです。
投稿日 2019年3月10日 20時51分
良い
とても対応が丁寧で、スピーディーでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 沖縄県浦添市 → 沖縄県浦添市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最初から最後まで対応が丁寧で、依頼してよかったと思いました。私達の前の現場が予定よりも時間がかかったとの事で連絡を下さったのですが、その電話連絡もとても丁寧でした。天候も悪かったのでこちらとしては気にしていなかったのですが、とても丁寧に謝罪をいただきました。
対応はもちろん作業もスムーズで本当に感謝しています。また引越しする際にはこちらを利用させていただきます。
投稿日 2019年3月09日 22時03分
普通
今までの中で一番イマイチでした
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月07日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 宮崎県宮崎市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
・この時期でこの距離にしては安かったので、価格については満足です。
・当日何時に来てくださるか3日前にご連絡頂けるとの事でしたが、ありませんでした。前日に電話したところ「3日前に電話しています」との事でしたが、着信履歴は残っていませんでした。
・当日、10〜15分遅れていらっしゃいましたが、遅れるなら事前にご連絡を頂きたかったです。
・冷蔵庫や電子レンジのアース線の僕の繋ぎ方に誤りがあり、外すのに苦労をお掛けしてしまいました。しかし、外して頂いてる最中に「馬鹿じゃねえの」とボソッと聞こえた気がします(気のせいかもしれませんが)
投稿日 2019年3月09日 16時55分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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