兵庫県からの家族の引越しの見積もりと口コミ比較

兵庫県から家族引越しをされた方の引越し口コミ。大手業者から、兵庫県に密着した引越し業者の口コミ情報を集めました。兵庫県からの家族引越しをお考えの方は、ぜひお役立て下さい。

引越しの一括見積もりを依頼する


859件中1〜30件を表示

業界1位ですが、全体的な金額の割高感は否めません。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年10月16日 12時54分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
差額
+ 70,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年9月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市東灘区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
業界のリーディングカンパニーであるサカイ引越センターにお願いしましたが、らくらくパックで
2トン、1.5トンの2台での見積もりとなりました。
実施日の直前でもあり、考えていた金額の1.5倍ぐらいの16万の金額提示でしたが、過去に会社の転勤の際、対応が良かった為、家族の意向もあり起用する事にしました。
間取りは4LDKのマンションから一軒家への引っ越しでしたがマンションに転入した際、白物家電が無い時は他社で2台で3~4万円ですみました。
今後サカイ引越センターのらくらくパックで他社と比較すると、業界の中堅会社と比べ7~8万円は割高になる認識を持っていた方が良いと思います。

転勤の為、会社負担ならいいですが、実際他社2台のほうが直前の依頼でも対応してもらえましたので、引っ越しの際、高級家具、高級雑貨を持っており金額より品質を求めない場合は中堅業者でいいと思います。
サカイは安心感がすごい
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年10月13日 15時12分
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
差額
-30,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年10月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 6 / 仏壇 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方は丁寧で誠実な方でしたし、引越し当日のスタッフの方達は親切でとても気持ちの良い方々でした。

はじめての引越しでしたので想定外のことも多く、経験豊富で安心感があり技術も高いサカイにお願いして本当に良かったです。
コストパフォーマンスがよい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年10月08日 17時10分
想定の引越し見積もり料金 85,000円
実際に払った引越し料金 93,500円
差額
+ 8,500円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年9月13日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県南あわじ市 → 兵庫県南あわじ市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大きな荷物も大切に、私たちでは運べないものまで、力強くスピーディーに、配置も調整して頂きながら、テキパキとされるのは、まさにプロの仕事。

自分たちで引越しする事も可能でしょうが、時間や労力、心身の負担、仕事や学校への影響を考えると、物入りの時期と重なりますが、頼んで本当によかったです。

段ボールを50箱頂けるのですが、引越しの荷物が積められロゴマークのパンダが増えてくると、かわいく、やる気も起こりました。

動きが素晴らしいので、みていても気分がいいです。
早く終わると言われたのに、結局遅くなった。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2020年10月06日 12時30分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
差額
+ 8,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2020年8月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 5 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
家具が壊れただけではなく、ひとつ無くなった。他社より早く終わると言われたのに、結局遅くなった。なによりずっと一人のスタッフを陰湿にいじめているのがこちらにも丸聞こえで非常に嫌な気持ちになった。
見積り時に、全部持っていくと伝えたはずなのに、作業員に何度も全部持っていくんですか?と聞かれたり、始終嫌味を言われて本当に辛かった。玄関より外やベランダに靴を履かずに出た靴下で、たぶん新居にも上がっていたのかなと思って嫌だった。
段ボールがたくさん貰えたのは良かった。
見積もりに来た人は最悪。引っ越し作業者は最高!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年10月06日 11時47分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
差額
+ 20,000円
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2020年8月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → アパート(3K)
住所 兵庫県小野市 → 兵庫県小野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
インターネットで細かく見積もりをして3万以内で済むということでしたが、実際に見積もりに来た人はそれ以上の金額を提示した。ダンボールの数もインターネットで入力したよりも-20見積もりに来た人が提示した。それでは少ないのではないかと言うと(詰め込んでください)と言われた。

実際の作業者は、責任者みたいな方は、細身の女性でしたが、ダンボールを2、3個軽がると持ちとても素早い作業を行って下さいました。最強最高の作業者さんでした。
手際の良さや作業員の雰囲気も非常に好感が持てた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年10月03日 16時49分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
差額
-34,000円
34%DOWN
依頼した引越し業者 引越のブレックス
引越し時期 2020年8月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 7 / バイク 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方が乳児がいる事を考えていろいろ配慮してくださり、作業時間の短縮や人員をしっかり確保してくださったので大変助かりました。
当日はリーダーのお兄さんを筆頭に、作業員の対応も丁寧で雰囲気が良く気持ちの良い引越しができました。
非常に暑い中での作業で滝のように汗をかきながら最後まで爽やかな笑顔で作業してくださって感謝しています。
今回は新居への引越しという事で、値段も大事だけどサービス内容にやや重点を置いて比較をしたところ、サービスも値段も他社より優っていたのでこちらに決めました。

実は独身時代にも一度こちらの会社にお世話になっていますが、やはり営業の方を含めて良い雰囲気の会社というイメージだったので今回も選んで良かったなと思いました。
有料ですが、引越しの最後に不要な家具を引き取ってもらえたり、後日、ダンボールを引き取りに来てくださるようなので助かります。
営業担当は最低。業務担当は最高。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:1
投稿日 2020年9月24日 10時14分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
差額
+ 20,000円
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2020年9月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県宝塚市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 90 / 家電 8 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当は現場が理解できておらず、3トントラック2台ともう少し小さいトラック1台分の荷物を3人で作業開始となったが、暑い日で休憩をしながらの作業であった。
しかし、体調不良にそのうち2人がなって会社とやり取りしていたが応援人員がなく現場の作業員の方が「すみません。早くしますから大丈夫ですか。食事もして下さいね」と非常に気を使ってくれた。

作業のリーダーさんの迅速な対応で、応援に来てもらえる人員確保をしながらの作業で、営業担当者からは、現場の状況も分からず朝8時からの作業で昼過ぎに終わるとか適当な説明しかされず、結果トラックへの積み荷が終わったのが18時過ぎで、閑静な住宅街のため遅い時間の作業は困ると申し立てたら、物音をさせず22時までに終わらせますと説明を受けた。
現場の方から営業担当に時間的に不可能なため急がない荷物は、翌日にと交渉してもらえましたが営業からは不可能と言われ困ってました。
最終5名の方が応援に来て頂き22時までに終わらせてくれた。とても迅速で作業も煩雑にならず丁寧に運んでもらい静かにと声を掛け合いながら、近所周りにもご挨拶にも行ってもらえた。とても心強く本当に脱帽。
荷物が多いのに格安で助かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年9月16日 18時03分
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 64,500円
差額
-5,500円
8%DOWN
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2020年8月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → その他(3DK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県神戸市東灘区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 10 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
暑い中、大変な作業で申し訳なかったです。
家具と重いものがおおく、営業の方の見積もりより実際は大変な作業だったのではと思います。
暑さのためか、家具のネジ止めの忘れなどはありましたが仕方ないかなと思います。
ネジ留め忘れもこちらで気がついて連絡し対応頂ける事になりました。
感じが良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年9月15日 21時28分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年7月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 5 / 家具 5 / 仏壇 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点→梱包し忘れていた荷物も『これも運びますか?』と聞いてくれ、嫌な顔をせずにつめてテキパキと運んでくださいました。雨の日だったので心配していましたがきちんとぬれないようにカバーをかけて運んでくれました。
悪かった点→シューズ、ハンガーの衣装のつめかたが雑でした。またシューズボックス・ハンガーボックスは新品ではなく、使い回している感じでした。マスクや手袋などコロナへの対策はない感じでした。
見積もり時にはおいしいお米をいただきました。交渉すると最初に提示された値段よりもずいぶん値引きしてもらえました。
あんしんパックに入っていたので引っ越し時電気カバーの破損がありましたが、同じものを手配してつけてくれ動かなくなった冷蔵庫の製氷器もメーカーに修理を依頼して無料で交換してくれました。
全てに不親切だった
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2020年9月07日 10時47分
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
差額
+ 22,000円
依頼した引越し業者 引越家マック
引越し時期 2020年8月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 公共の建物(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 13 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
事務の方が事前に電話連絡を下さって助かりました。
営業マンと作業された方が同じ人で今回、営業マンの希望でトラック2台の作業にしたいと言われたが、当日になって1台になっており事前に連絡も無かったので大幅に予定が狂ってしまった。
営業マンが全てにおいて自分本意で嫌な気持ちしか無い。
荷物確認も出来ないままアンケートをその場でさせられて、何のためのアンケートか判らない。
洗濯機1つ決まった位置に置かなかったにも関わらず洗濯機が使えないのにお客様の設置の手伝いになるから、動かすなら追加料金が要ると言われた。
何かにつけて追加料金が要ると偉そうに言い放つ営業マンの態度に嫌気がさす。
暑い中、水分も充分に持ってこず、みかねて水を出したが、その為作業が滞って時間がかかった。
他の会社の悪口を言いうちはきちんと対応していると言っていたので信用したのが間違いだった。
二度と使わないし紹介もしたくない。
感じのいい方々でまた次もお願いしようとおもった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年8月29日 21時52分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2020年7月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県三田市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 10 / 家具 8
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは7月末、2時から開始で3人暮らし、2LDK→5DK(戸建て)への引っ越しでした。
食洗器の取付取り外し3台エアコンの取付取り外し込み、配管の延長も無制限等のパック料金でこの金額となりましたが、引っ越し代としては3万円を切っていました。
気さくなスタッフさんで、いろいろとアドバイスもしていただけました。
引っ越し時間もとても素早く対応して頂き、引っ越し先が20km程度というのもありますが引っ越しそのものは3時間程度で終了しました。
お値段もご相談に乗っていただきお安くしていただきました。
家具が傷つかないように養生もしっかりして頂けていましたし、トラックに乗る分だけ追加料金なしに積んでいただけました。
次も引っ越しをするならまたお願いしたいと思っています。

とても丁寧でスピーディーな対応!!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年8月29日 10時37分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
差額
-20,000円
25%DOWN
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2020年8月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府枚方市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 11 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
あまり聞いたことがない会社で少し不安な部分もあったが、見積もりが快速で良心的な価格だった。
実際当日に来られた2名の方はとてもスピーディーで丁寧な対応だった。私のいろいろな質問に対しても嫌なそぶりもせず親切に答えてくれてとても好印象!1人女性の方が来て少しびっくりしましたが、とても力持ちで愛想も良く気持ちの良い引っ越しができました。
本当にありがとうございました!!
知らない会社だったが、営業の方はいい印象だった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2020年8月26日 07時41分
想定の引越し見積もり料金 12,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
差額
+ 108,000円
依頼した引越し業者 引越家マック
引越し時期 2020年7月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県加古川市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
何にどのくらいかかるなど説明をしてくれてわかりやすかったです。
最初はかなり高かったですが、ある程度さげてくれました。

【料金】
他社に比べて高かったです。

【作業内容】
社員は対応がよく、テキパキ動いてくれましたが、社員は1人であとの3人はバイトでした。
特にその内2人の方は経験の浅いバイトのようでした。

手際が悪いのは仕方ないですが、対応も悪くシーリングライトのカバーがへこんでいることを指摘しても「へこんでます?ちょっと分からないです。」と言われました。

あと、新築で、無垢材を使用していたのですが、冷蔵庫を運んでいるときに傷をつけられました。
シーリングライトの説明と無垢材の傷については社員が対応してくれたのですが、引っ越し業者が帰ったあと改めて家を見ると、養生テープを貼ったところは拭いておらずベタベタ、洗濯機にかけてあったホースはなぜか洗面台の中に置きっぱなし、床に落ちた汗は拭いていませんでした。

【全体的な評価】
見積もりで他社より高かったのですが、無垢材用の養生をしてくれる、その分丁寧に仕事をすると言うことでこの会社にしましたが、結局傷はつけられ、対応も良くなく、人に勧めたくないなと思いました。

【良かった点】
社員は対応がよかったです。

【気になった点】
バイトの教育をろくにしてしてないまま新築の引っ越しをするのはどうかとおもいます。
電話で概算を教えてくれて丁寧に対応してくれました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年8月21日 10時06分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
差額
+ 6,000円
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2020年8月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県明石市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
暑い中の引越しとなりましたが、ありがとうございました。
作業のスピードに早くて驚きました。伝えていなかった段ボールに入れていた物も少しくらいならいいですよと言ってくださって、一緒に運んでいただけて助かりました。笑顔で快く対応していただいて良かったです。

私も忘れていたのですが、伝えていた物を運び忘れていたので、最後に申し込んだ用紙などを見て確認していただけたらよかったかなと思いました。
丁寧に運んでいただきました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年8月19日 15時28分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 86,000円
差額
-14,000円
14%DOWN
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2020年8月14日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(3LDK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 70 / 家電 8 / 家具 7 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
とても荷物量が多かったのですが、丁寧に運んでいただきました。 
かなり暑い日で大変な思いをなさったと思います。 
対応も感じがよく荷物を大事に扱いつつ、テキパキと迅速かつスムーズに作業をされていました。また引越しすることがあればぜひ利用したいです。
すべて乗らないといわれて置いて行かれた。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2020年8月18日 14時05分
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2020年6月27日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 10 / 家具 9 / 植木・観葉植物 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
トラック2台になり、見積時にすべて乗ると言われたのにベランダの植木鉢、すべて乗らないといわれて置いて行かれた。
他にも積み残しの荷物が大量。
近かったので借りていたレンタカーで息子に運んでもらったけどかなり大変でした。
会社の印象は可もなく不可もなく。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:2
投稿日 2020年8月15日 13時22分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
差額
-2,000円
7%DOWN
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2020年7月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初の挨拶の段階で印象が良くなかったが、やっぱり……な仕事ぶりでした。

見積り査定の時にどんな作業員が来るかはわからないので、どんな業者でも運次第と言うところがあるのは承知のうえ今回はハズレでした。
安かろう悪かろうを実感した。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2020年7月06日 16時16分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2020年7月02日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 15 / 家具 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業マンはどうすれば安くなるかを提案してくれて対応には満足だった。ダンボールの数も見積もり時の営業マンの目算ピッタリで関心した。
作業員もリーダーは対応も作業も丁寧で安心できる人だったが、作業員の一人が客の荷物という意識が希薄なのか雑に扱う場面を何度も見て非常に腹立たしかった。この作業員は愛想も悪かった。
引っ越し作業なので仕方のない部分もあるが傷とは言えない僅かな凹みや引き出しのスムーズさが悪化していた。
それ以外は概ね平均的な評価なのだが、たった一人のこのような印象が全体の評価を下げる事を認識させて会社としての研修などの充実を図ってもらいたい。

1番問題があったのは、ベストの下請けのエアコン取り付け業者の対応だった。
作業が押していた事もありエアコン取り付け開始時間が遅くなったので今日は取り付けできないと言われた。
また4年使用した配管類は全て使えないとの説明で、その見積もりか法外な高さであった。化粧カバーにしても他業者と比較しても3倍程度の提示があり、引っ越しのエアコン移設は高額になるのは当たり前、新しく買った方が安いとの説明であった。
取り外し・取り付けの基本料金以外に多少の追加費用は想定していたが、3台で約15万円は承服できない内容であった。
引っ越し業者の下請け仕事で、それほどお金にならないだろうにしてもあまりにも非常識な対応であった。
この業者の仕事ではないのは承知しているが、次も利用するかと言われたら2度と利用しないだろう。


問い合わせた段階で大体の見積もりを出してくれた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月29日 15時50分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
差額
-14,000円
28%DOWN
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2020年3月08日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県加古郡播磨町 → 兵庫県加古川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
問い合わせた段階で大体の見積もりを出してくれたので、他社との比較する際に参考になりました。訪問見積もりの段階でも丁寧に説明してくださり、納得してお任せるすることに決めました。
積み切りプランだったので、運んでもらえない荷物があるかもしれないと思っていたけど、全部運んでくれて助かりました。作業も丁寧でとても好感がもてました。
料金も安くて良心的でした。
金額が一番明瞭な説明で良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年5月29日 08時47分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
差額
-20,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2020年3月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 公共の建物(-) → 公共の建物(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市兵庫区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 3 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・使ったことがない業者さんで正直不安でしたが、運び出し入れ共に、非常に迅速でした。
・お皿を包む紙をオプションで下さり、梱包時、助かりました。
・作業される方々の感じも、明るく、降りしきる雨の中、一生懸命に運んでくださり印象良かったです。
始めは人数が少ないと思った
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2020年5月20日 16時35分
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 115,500円
差額
-4,500円
4%DOWN
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2020年3月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 10 / 家具 6 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
この日は雨の中、マンションから一軒家に引越しでしたが、始めは作業の人は2人で大丈夫かな?っと思いましたが、昼過ぎくらいに引越し業者のかたが、応援の方を呼んで作業されてから、かなりスムーズに作業が進みましたが、少し残念だった事は引越し前のマンションなら、靴下まま外に出られても全然平気でしたが、新築の一軒家に雨で濡れたままの靴下で家の中に入って作業されたのが、残念でした。

あと、処分しないで運ぶはずのカーペットまで処分回収場所に捨てられてたのも残念でした。だが、捨てるいらない家具やゴミなどもすべて回収場所まで運んでくれたのが、有り難かったです。

他社より見積もりも断然安くて、見積もりの方も対応よくしてもらい、見積もりより、大変だったと思いますが、ほんとうに一所懸命頑張って頂き本当にありがとうございました。
金額も見積もり通りでした。
大手だけにしっかりと対応してくれた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年5月17日 14時08分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 34,100円
差額
-15,900円
32%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年5月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(1DK)
住所 兵庫県洲本市 → 兵庫県淡路市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 2 / 仏壇 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりでは美味しそうなお米をもらえてうれしかった。値引き交渉の時に運んでもらう物を限定して引っ越し日もお任せでお願いしたので思っていた予算もより費用が安く済んだのが良かった。段ボールのサービスも十分だった。引き取りサービスがなかったのが少し残念だった。
以前にあまりにも強引な営業のうわさを聞いていたので、少し警戒していたが、特にそのようなこともなかったので、安心できると思う。引っ越し日に余裕があれば、大手の引っ越し業者でも、そんなに費用が高くなくて依頼できると思った。それと荷物を運び込んだあと、最後に10分間サービスというのがあって家財の置き直しもしてもらえたのがとてもうれしかった。
テキパキしていた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月15日 18時56分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
差額
+ 20,000円
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2020年4月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市灘区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
エアコン2台の取り外しで1台分無料などのサービスがあり、ありがたかったです。

また、電話で見積もりを取ってもらった際の対応も、当日の担当者の方の対応もテキパキしていた上に気持ちよかったので、満足いく引っ越しでした。
マスクや消毒の徹底にも非常に心強かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月15日 17時14分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
差額
+ 20,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年5月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県宝塚市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 12 / 家具 9 / 自転車 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
料金以上のサービスを、予定時間よりも圧倒的に早くこなして頂きとても良かった。まず、見積りの時点で、担当の方がかなり上司の方と交渉の電話を重ねてくださり、対応の姿勢がとても良かった。

当日も予定の作業員人数とトラックより多く来てくださり、とてもスピーディ。もちろん、料金の変動もなし。段ボールを4つまとめて運んだり、危うく見えるものの、よく見るとプロさながらの慣れがあり安定していた。作業の方も、明るくテキパキと見ていて素晴らしかった。

コロナ禍のなか、大手の安心感と、マスクや消毒の徹底にも非常に心強かった。段ボールもかなりの数を頂き、便利。

なにより、タンスの中身をそのままでOKとお返事くださったのがこちらのサカイさんだけだったので、引越しが楽だった。また引っ越しすることがあったら、同じ会社を選ぼうと思う。
誠実な対応でとても印象がよかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年4月29日 11時51分
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 264,000円
差額
+ 14,000円
依頼した引越し業者 引越のブレックス
引越し時期 2020年2月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4DK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市須磨区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 12 / 家具 8 / 仏壇 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積時にたいへん詳しく、起こりうる様々な場合の対応のことを説明してくれたので、良く理解できて納得して契約できたので、とても良かった。
また、付帯サービスが多岐に亘っていて、いろいろな手続きや作業が一度にできて、助かった。
丁寧な説明・対応
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2020年4月28日 16時24分
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
差額
+ 40,000円
依頼した引越し業者 引越のブレックス
引越し時期 2020年2月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
数社で相見積もりしまして、上から目線の業者、他社の批判しか言わない業者、今決めないとと問詰める業者、今回いろいろな会社があるんだなと思いました

今回決めてになったのが、1社だけは熱意の説明がありましたのでそちらで決めました。
金額も大事だと思いましたが、対応していただく営業の方の対応も大事だと思います。
不安もありましたが良かったです!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年4月27日 13時55分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2020年3月28日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県西宮市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりにすぐに来てくれたのが良かった!
また見積もり前にメールで大体の見積もりを出してもらったのですが、実際にはそれよりも安くて得した感じがした!

他の会社さんはパンフレットがあったのですが、私がお願いした会社さんはパンフレットが無いとの事で、少し不安もありましたが、引っ越し当日に来てくれた方(3名)は親切で仕事も早くてとても良い印象でした!
値段が安いし、思っていたよりも丁寧だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年4月25日 22時47分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 105,600円
差額
+ 5,600円
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2020年2月23日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3K) → 戸建て(-)
住所 兵庫県加古川市 → 兵庫県加古川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 2 / 布団 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
忙しい時期なのに安くしていただいたし、不用品の回収もしていただいたのでとても助かりました。
値段も安いので、雑なのかな?と思ってましたが、そんなこともなく、家のキズのチェックなどもありむしろ良くしていただいたのではとも思いました。

今後引越を考えてるかたに勧めたいとおもいます。
テキパキ、安心、品質も高い良い引越し会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年3月26日 21時30分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 82,500円
差額
-17,500円
18%DOWN
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2020年2月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県伊丹市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
とても迅速に、見積もりから当日の引越しまでスムーズに進みました。

また、急なエアコンの取り外しの要望も快く引き受けていただきました。

当日の担当していただいた女性の作業員の方も
作業は早く、また女性らしい細やかなところまで気を配ってくれて
安心して、作業をお任せすることができました。

こちらでのネットでの評判も併せて、利用することになった理由のひとつです。

また周りに引越しする人がいたらお勧めしたいと思っています。
引越し会社の店から我が家は少し離れてましたが、ベストさんに頼んで正解でした。

主人もナイスチョイスと言ってくれました。
テキパキしていて仕事も早く終わりとても良かったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年3月25日 22時21分
想定の引越し見積もり料金 38,500円
実際に払った引越し料金 38,500円
差額
0円
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2020年2月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県伊丹市 → 兵庫県川辺郡猪名川町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 2 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
 スピードも早く仕事もテキパキされていて思ったよりも全て早く終わりました。大きいものから小さいものまで丁寧に運んで下さり、挨拶もしっかりされていて気持ちよく引越しも出来ました。
 テキパキするがゆえに仕事の方同士の言葉が少しきつくもありましたが、スピードと、丁寧さを大切にするところからくるものかと思いました。
 こちらの新しく住む所からの少しのクレームがあり申し訳なく思っていた所笑顔で大丈夫だと対応もして下さり終わってからもとてもスッキリ満足のいくものとなりました。
 女の方もいてとても力があり大きい荷物を大切に扱って運んで下さる姿はとても素敵なものでした。
 荷物が少し増えましたが価格にも影響もなくこちらの負担な部分は何もなくとても、助かりました。

 ありがとうございました。またなにがあれば利用したいと思います。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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