引越し本舗の良い口コミ・評判と引越し料金相場

良かった点
見積もりメールをしてからすぐに連絡をくれた。作業中、リーダーの他のスタッフへの声かけがとても優しく、気持ちの良い雰囲気だった。

悪かった点
特にありません。

感想
以前お願いした会社だったので、スムーズに契約が進みました。リーダーが同じ方だったので安心して任せることができました。

初めて引っ越し業者さんを利用させていただきました。どの業者さんにお願いして良いのか分からなかったのですが、いくつか見積もりをお願いした中で、電話の対応が良く、１番料金が安くサービスも良かったので、引っ越し本舗さんに決めました。相場価格が分からなかったので、引っ越しは結構料金が高いなぁと感じました。
当日来て下さった作業員の方の対応も良くてびっくり❗運ぶ荷物をとても手際よく梱包したり、スピーディーに運ぶ姿にただただ驚かされました。
次に引っ越しする時も、また引っ越し本舗さんにお願いしたいと思います

実際に考えていた金額よりコストパフォーマンスが良かった。当日も配車の30分ぐらい前に連絡があり予定の時間内に到着した。搬出の作業もキビキビとして予定の時間より早く終了し、私のその後の予定も無事に消化する事が出来た。また各確認の作業もきつちりと行なった。ダンボールの数もちょうど良く。スムーズに準備が出来た。友人も手伝いにきていたが、コストパフォーマンスに驚いていた。

一括見積もり後すぐに他社さんからお電話をいただいたものの、タイミングが合わず出ることができなかったのですが、数日後になってまたお電話をいただいたのが引越し本舗さんでした。
電話対応の女性、また後日訪問見積もりで来ていただいた男性はみなさん明るく印象が良かったです。
特に訪問見積もりの男性は、ベテランの印象を感じられるスムーズにな対応と、言葉からも最安値への自信を感じられました。
タイミングが繁忙期だったため、想定以上の出費では正直ありました。
ただ他社と比較しても、金額と作業のスピードはとても良かったんじゃないかなと思います。

今回実家への引っ越しで荷物だけ先にお願いしました。
1週間程遅れて自分も引っ越し荷物を確認したところ、搬出時にはなかった傷がありました。
傷は扉2枚を互い違いに重ねた時に出来たと思われる傷で、丁度取っ手の上下の位置に出来ていました。
梱包時にクッション材を入れて頂いていれば防げたのではないかと思います。

受け取りは家族だったため確認はあったようですが最初からあった傷かわからず作業終了となりました。

受け取りが本人以外であれば搬出時の傷等を書いたものを用意しそれを持って傷の確認を出来るようにして搬入するべきではないでしょうか。

大切にしていた家財であったため、対応は良かっただけに非常に残念でした。

【見積もり時の対応】
訪問見積もりの予定でしたが、担当者が体調不良とのことで、当日になって電話見積りに変更になりました。
電話見積もりの対応はしっかり丁寧だったので、さしたる問題はないですが、田舎への派遣であっても、代わりの人がいないもの？と少しだけ疑問に感じました。

【料金】
一人暮らし、移動距離170キロ超でおよそ16万円でした。
比較サイト経由の見積もり時点では11万円くらいだったので、思ったより跳ね上がりました。電話での詳細見積りで家財が多いと判断されたのかどうか…。
電話見積りした他社で10万円と言われた所もありますが、電話対応の雰囲気などで間違いがなさそうだと思って決めたので、後悔はしてないです。
一度きりですが、不要段ボール(他社製含め)の無料回収に来ていただけるようなので助かります。

【作業内容】
こちらが新居レイアウトを決めてなかったので、とにかく部屋に入れてもらったという感じですが、家や家財の事前の傷確認なども欠かさず、素早く搬出、搬入してもらいました。
繁忙期で掛け持ちの引っ越し作業のようなので仕方ないですが、予定より搬入が１時間遅れて夜間のに集合住宅に搬入したので、近所のことを考えると少し冷やっとしました。

【全体的な評価】
電話や作業員の方の接客は良く、好印象でした。最終的に時間の遅れがあったものの、全体としてしっかりした引っ越し業者だったと思います。

【良かった点】
電話や作業員の対応が丁寧ではっきりしていてわかりやすい
事前の疑問をLINEでも質問できたので、使いやすかった

【気になった点】
引っ越し繁忙期で希望の日時が選びにくく、時間フリーのプランでも致し方ないと耐えて契約しているところ、最終的に１時間遅れになったのは少し気になりました
あとは、強いていえばですが、サービス品の段ボールが他社20箱のところ15箱(うち5箱がだいぶ小さい)、ガムテープが布テープでなく紙テープだった(他社はわかりません)こと

仕事が丁寧かつスピーディーでよかった。
また、引っ越し日は雨が降っていましたが、
荷物搬出の手間よりも、荷物が濡れないように
配慮した作業をしてくれたので心遣いが嬉しかった。
引っ越し先でも部屋に応じた荷物を入れてくれました。

電話でのやり取りだった為か伝えたはずの物が運ぶ物のリストから漏れていて、引越しのその場で追加料金が22000円も発生しました。
運んでもらわないわけにいかないので仕方なく支払いました。
作業された方には責任無いのでですが不満の残る引越しとなりました。

繁忙期なのでやむを得ないとは思うが最初に見積もりとってから数日してから契約したのだが、その間に料金が数万円上がってしまったのでそこは残念なポイントだった。
それでも他社よりは安かったので今回は引越し本舗さんにお願いしました。

それ以外は特に問題もなくスムーズに引越しが出来たと思う。

一年前に大手他社にお願いして引越をしましたが、オプション品を運び忘れる失態があった割には価格が高かったと感じていました。
今回は同社の他に引越し本舗さんで相見積もりをお願いしました。
テレビコマーシャルを盛んに行っている大手他社と比べてリーズナブルな価格で、営業担当者の説明も丁寧&明瞭だったので即決でお願いしました。
引越当日の作業もスピーディーかつ丁寧で申し分なく、特に家具や家電品の埃をその都度清掃してくれたのは助かりました。
今回、引越し本舗さんにお願いしたのは正解だったと思います。

【料金】
大手に負けない対応をしていただきました

【作業内容】
作業員の方々が明るく作業対応に大変好感を持ちました。

【全体的な評価】
また是非お願いしたいです。

【良かった点】
営業担当、電話応対の方、作業員の方々みなさま対応がとても素晴らしかったです。

【気になった点】
無し

他社に比べて、電話の段階から気持ちいいやりとりができました！
対応もよく、押し付けでもなく、メリットをしっかり伝えてくださり、こちらの気持ちも配慮していただいた対応でした！
当日も丁寧な作業をしてくださり、安心してお任せできました。
1点だけ、洗濯機のホースの先っぽ？をわたしも賃貸業者のものだと理解しておらず、そのまま抜いてしまったのですが、後日賃貸業者の方に、引っ越し業者さんよく持ってくんですよね！と言われたので、全体の認識として、共有いただけるといいのかなと思いました！
私が把握していなかったのですが、よくある話と言っていたので。
ただ、全体的には電話から当日の対応まで良くしていただき、大満足でした！
本当にありがとうございます^ ^

【営業の方】
こちらの希望を聞いてくださり、上の方と値引き交渉に掛け合ってくれて、見積りを安くしてもらい他の事にお金を使えて良かった！
ありがとうございました。

【業者さん】
2人で作業をしてくれました。
2階から新居3階に引越しで上がり降りが大変だったと思います。
そんな中、作業も丁寧で、早めにお引っ越しが終わったので、前の家の掃除に行く事ができて良かったです！
ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
電話して、コールの時間が少し出なくて待ったが、応対の感じも良く、こちらの細かな事情や詳細を聞いて判断して話してくれ、好印象だった。

【料金】
繁忙期と知らず、急なことで相場も分からなかったが思ったより安く済んだのではないかと思う

【作業内容】
壁にあたらないよう、気を付けて運んでいて安心した

【全体的な評価】
全体的には、悪い印象はなく次回もぜひ、引っ越し本舗さんにお願いしたいと思えた
とにかく、担当されたお二人が引っ越し本舗さんという会社で働き、(請け負いかは分かりませんが)誇りを持っているというのが伝わった。
社員教育はどこも必ず行うものだが、それを誠実に実行できるか、しているかは別で、実行できるような人材育成、採用する力のある、伸びる引っ越し業者さんだと感じた。
こんな業者さんもあるんだ、と、引っ越し侍も利用して出会えたので良かった。

【良かった点】
引っ越し業者さんからの当日電話連絡も、訪問も印象が良かった。
また、荷物はこれで以上かと、確認してくれた。

【気になった点】
その日、当日雨で靴、靴下が担当者さんが濡れてしまっていて、床に足跡がついていた。
私は、最初の訪問時の自己紹介の好印象があり、さほど気にならなかったが、もしかしたらその点は気になる方もいるかもしれない。
どこの業者さんか忘れたが、ブルーシート敷いて作業する所もあったような気がするので、それもいいのかも。

家具の解体、組み立て、が丁寧なのにとても速かったことは？良かったですが、見積もりに現地を見てもらっていなかったので、余分を払わなければならなかったこと、ダンボールがその為に足りなかった事が強いてあげるなら言いたいことです。

知らない会社さんで、当初は不安でしたが、対応はすごく丁寧でそちらにお任せして本当によかったと思います。メールでしたので値引き交渉はしませんでしたが、価格も想定以下でしたし、万一、次に引っ越しをするなら利用したいと思います。

引越し屋さんの満足度は高い。しかし手配されたエアコン会社が思わぬ追加料金（平均相場より圧倒的に高い）の請求をされて不信感を覚えました。

営業の人も、当日の作業員の人も感じのいい対応でした。
作業も丁寧で早かったと思います。
値段も良心的でおすすめです。
事前にもらったダンボールが若干足りなかったので、少し多めにもらっておくと安心です。

まず電話対応がとても良かったです。段ボールや布団袋を無料で送っていただきました。また、引越しの担当の方もとても対応がよかったです。ペットの猫2匹がいて、脱走防止に一部屋に閉じ込めねばならなかった為、運び出しを迅速にお願いしますと要望したところ、2階からダブルベッドを降ろしたり、とても大変だったにも関わらず、迅速且つ丁寧に対応して頂き、本当に助かりました。とても爽やかな若手のお二人でした。感謝しています。尚、使用した段ボールも、一報すれば後に回収して下さるそうです。至れり尽せりです。

確認をしながらテキパキと仕事を進めていて良かった。指示したことはやってくれたが、それ以外は気が回らないところがあった。安く済ますため荷造り、接続などを自分でやるのは少し大変だった。事前に言われていたが、当日引越料金が現金払いなのにはびっくりした。それなのにおつりを用意していなかったのは残念だった。