引越し本舗

引越し本舗を利用して関東・甲信越から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

引越し本舗の評価

引越し本舗で引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.53
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 139件
  • 良い
    117
  • 普通
    20
  • 悪い
    2
  • 電話・メール対応 4.35点
  • 見積りの対応 4.28点
  • 作業員 4.54点
  • サービス 4.54点
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引越し本舗の料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
引越し本舗で引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると引越し本舗の料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

35,000円

(口コミ1件)

目安

26,000円

(口コミ1件)

目安

68,000円

(口コミ1件)

目安

40,000円

(口コミ3件)

目安

(口コミ0件)

引越し本舗の見積もり料金を調べる方法

引越し本舗の見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・引越し本舗に直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

引越し本舗に直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場で引越し本舗をはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引越し本舗の口コミ・評判

4.53

139件

  • 良い
    117
  • 普通
    20
  • 悪い
    2
並べ替え
性別
引越しの種類
1 2 3 4 5  次の30件
良い
次もまたお願いします。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月09日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4DK) → アパート(1K)
住所 東京都立川市 → 東京都立川市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 37,800円
7,800円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応はとても丁寧でした。
引っ越し当日の作業員さんは若い方2名。仕事が早かったです。
洗濯機の取り付けがサービスになかったのは想定外だが、ベッドは組み立ててくれました。このあたりは素人ではあまりやらないことなので、事前に教えてくれるとありがたいと思いました。

希望日に引っ越しでき、他社よりも料金が少し安かったのが決め手となりました。
次に引っ越しするときがあれば、またお願いします。
投稿日 2019年2月13日 16時58分
普通
若い
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年1月31日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1LDK)
住所 長野県安曇野市 → 長野県安曇野市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
荷物は二回で運ぶ予定が、一回ですんだのにもかかわらず、料金が安くならなかった。作業を始める前に精算されたのも納得いかない。訪問見積は、一人暮らしなら要らないといわれたのに。作業員からも、もっと多くの荷物だと聞いていたと言われた。
以前利用したときよりも、荷物の量もトラックの大きさも半分なのに。
絶対納得いかない。紹介者がいると言って、頂いた名刺の裏をみたら割引があると書いてあるのに、それも無視された。
気持ち良く引っ越ししたかったのに、不満だけが残った。
投稿日 2019年2月03日 19時48分
普通
値段なりと思いました。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 山梨県甲府市 → 山梨県甲府市
考えていた見積り料金 24,000円
実際に払った料金 25,000円
1,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業は問題ありませんでした。
道幅が狭い中で、駐車場に入らず荷物が少ないからと道に車を停車して荷物を降ろそうとしました。
近所の人の車が通れず少し車をどかすのに時間が掛かってしまいました。

その駐車状況さえ無ければ特に問題ありませんでした。

荷物が少なく、金額を抑えたかったので、
安く済んで良かったと思っています。
投稿日 2019年2月01日 05時12分
普通
テキパキしていた。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月23日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 長野県安曇野市 → 埼玉県さいたま市見沼区
考えていた見積り料金 64,800円
実際に払った料金 70,000円
5,200円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積りを出していただいた後、連絡のやりとりが上手くいかず当初のプランが埋まってしまいましたが、柔軟に対応していただきました。
トラックへの積込がどうだったのかはわかりませんが、積み降ろしのダンボールが割物等が入ったものが重いダンボールの下になっていたのはイマイチでした。
箱に割物有の表記等はあったのですが。
積み降ろしの際に梱包材の回収を忘れたので郵送して下さいとの連絡がありましたが、こちらにお願いする事ではないのでは?と思いました。
梱包材といってもビニールの物でしたので消耗品であれば、処分して下さいでいいのでは?と思いました。
積み降ろしの大変な場所でしたのでトータル的に考えたら良かったかもしれません。
投稿日 2019年1月31日 11時20分
良い
丁寧で良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月26日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 長野県上田市 → 長野県南佐久郡小海町
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 40,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めのメールでの金額より、立ち会い見積もり金額が高かったことについては、メールでは、全ての条件が反映されていないため。と説明がありました。
メールでの金額を想定していたので、若干予算越えましたが、他社よりは安かったのですし、総合的には満足です。
投稿日 2019年1月30日 17時35分
良い
連絡と訪問見積もりが早かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1LDK)
住所 長野県上田市 → 長野県長野市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 35,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
希望額以下であれば1番早く連絡して頂いた所と契約しようと決めていました。その中でサイトで登録してから3時間後に来て頂いたのが引越し本舗さんでした。
引越しの日取りも希望日通りで、当日も非常にスムーズで丁寧であっという間でした。印象もとてもよかったです。

ただ今後の参考にしたいと思ったのが、「どこよりも安くします!後悔しますよ!」という言葉を信じて1社目で契約しましたがその後頂いた別の会社の方からは1万円安い見積もりが…^^;
よく見たらサイトさんからの見積もりメールも1万円安く提示されてました。
次引越す機会があれば一括サイトを使って、目安などもちゃんと確認してから決めようと思います。
投稿日 2019年1月29日 12時56分
良い
親切丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → アパート(2LDK)
住所 長野県塩尻市 → 長野県塩尻市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 48,600円
-1,400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧で良かった。
【料金】
お手頃価格でした。
【作業内容】
丁寧でした。
【全体的な評価】
明るい笑顔で、気持ち良かった。
【良かった点】
荷物の搬出時に、埃を払ってくれた。
【気になった点】
なし。
投稿日 2019年1月24日 17時48分
良い
引越し本舗という名を知らなかったので不安だった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月23日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(3LDK)
住所 長野県諏訪郡富士見町 → 長野県諏訪郡富士見町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 70,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
相場は分からなかったがなるべく安く抑えたくて5万円以内を考えていました。最初は8万円と言われ、もう少し何とかならないかと聞いてみると7万円にしてくれました。この時期(12/23)にこの金額は他社ではないと。また、今契約しないともうこの内容ではできないと言われ、他社との比較はできないままに契約するしかありませんでした。引っ越しの時間は前日に連絡するとのことでしたが、実際は2日前に連絡がきて、時間が決まり次第連絡をくれた点は良かったです。ダンボール大小それぞれ20枚、布団袋2枚がもらえとても有難かったです。
不用の家具が7個あり、引き取りできるか聞いてみましたが、引越しと同じくらい費用がかかるとのことで頼みませんでした。
投稿日 2019年1月01日 18時12分
良い
丁寧で気さくな感じ。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 山梨県南アルプス市 → 埼玉県東松山市
考えていた見積り料金 160,000円
実際に払った料金 210,000円
50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
少しでも安くなるように色々と提案してくださいました。
【料金】
他社にも見積もり依頼しましたが、引越し本舗が一番安かったです。
【作業内容】
時間通りに、丁寧に作業していただきました。
【全体的な評価】
とても良かったです。
【良かった点】
細かい配置などその都度聞いてくれた事。
【気になった点】
若い女の子が作業していて荷物が重いのに申し訳なかったです。
投稿日 2018年12月28日 17時22分
良い
仕事がとても丁寧でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都八王子市 → 東京都調布市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 38,000円
8,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最初の挨拶から引っ越し手順の説明、荷物の運び出し等全般的に丁寧にしていただきました。また、電話での見積もり時には、加算料金が発生するような案内もあり、少々不安でしたが、実際来て作業に入る前に荷物の量などを見て、見積もり料金でやっていただけたので、良心的な業者だと思いました。次回、お願いするときはまた、こちらの業者にお願いしようとと思います。
他社の見積もりも取ったのですが、日程が合わなかったので、今回はこちらの業者にしたのですが、頼んで良かったと思います。ありがとうございました。引っ越し作業中に、荷物が増えてしまったのも多少増える分には問題ないですと対応していただけたので、とても助かりました。最後に、作業員の方達は、若くて元気に仕事をしているので、仕事を見ているこちらまで元気をいただきました。これからも頑張って下さい。
投稿日 2018年12月26日 20時31分
良い
明るく丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都板橋区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
明るく丁寧でした。
【料金】
すごく安かったです。不動産屋さんが騙されてるんじゃない?と心配してくれました(笑)
【作業内容】
とても丁寧かつ早かったです。
【全体的な評価】
安すぎて心配だったけどとても丁寧に対応頂けました。
【良かった点】
見積もり時の電話対応が明るく丁寧でした。
当日作業して頂いた方も誠実で、必要なことはこちらに分かりやすいよう説明してくれて助かりました。
【気になった点】
引っ越しに不慣れなので、電話だけの見積もりが不安でした。段ボールにどのくらいの荷物が入るのか想像がつかず、電話見積もりの方に
お任せで送っていただいた段ボールの数では荷物が入りきらなかったため焦りました。
(当日、作業の方に全部上手いことご対応頂けました)
投稿日 2018年12月25日 20時14分
良い
作業がクチコミ評価ほどは早くなかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:2
引越し時期 2018年11月04日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都杉並区 → 東京都新宿区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
口コミの評価を見て、積み込み、荷下ろしの速さでお願いしたのだが、評価ほどは早くなかった。
見積もり途中で2tロングをすすめられ、2tロングにしたのだが、そこまで、大きなトラックは必要なかったようだった。
また、洗濯機の取り付けが別料金ということがわかりにくかった。
投稿日 2018年11月30日 15時07分
良い
凄い良かった!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月25日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 公共の建物(3LDK)
住所 長野県岡谷市 → 長野県岡谷市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 45,000円
15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
仕事の都合で訪問見積もりができず、急な引っ越し、仕事で連絡もなかなか出れず。
引っ越し業者さんは連絡とメールをくれて凄く助かりました。
電話対応の方も優しくわかりやすかった。はじめて利用したのですが、安心して任せられた。
なにより当日の引っ越し業者さんも凄く優しくて詳しく教えてくれたり、笑顔も素敵でテキパキとスムーズに運んでくれました。家具など大事に運んでくれました。初めてのことで不安しかなかったのですがこの方に頼んで良かった。また機会があれば絶対お願いしたいと思いました。周りの人にもオススメしたい。家財道具を大事に軽々テキパキと運ぶ姿はとても素敵でした。私も仕事に対して考えるいい機会になりました。見習って頑張りたいと思いました。本当にありがとうございました。
投稿日 2018年11月27日 19時34分
良い
頑張ってくれていたと思います。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 山梨県甲府市 → 山梨県甲府市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 54,000円
-6,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
感じも良く頑張ってくれました。
家具についているホコリなど掃除をしてくれると言われていましたが、掃除道具は持っていませんでした。
こちらで準備していたので問題ありませんが、軽くホコリを落とす程度で掃除のレベルではありませんでしたので、自分達で拭いたりしました。
投稿日 2018年11月24日 07時31分
良い
若い!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 山梨県甲府市 → 千葉県千葉市花見川区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 118,800円
-1,200円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
正直、他社さんへの批判が無かったのは一番好感高かったです。
【料金】
内訳などが正直で納得できる範囲で安くしてくれた。
安すぎることが無かった。
【作業内容】
荷揚げ、荷卸ともに、リーダーの人がしっかり采配していたのが好感度高かった。
時間通りにきてくれた。(以前他社に2時間以上早くこられた困ったことがあったので)また、買取業者が買い取り拒否をした冷蔵庫についても、事前にそうなる可能性があることは話してありましたが、昨日今日の状況にも関わらず対応してくださり助かりました。
【全体的な評価】
料金面は大丈夫かなと不安になっていたのですが、適切な値段を提示してくれたので任せられると思いました。荷揚げ、荷卸ともに部屋が傷づくこともなく丁寧にやってくださりありがとうございました。不用品回収サービスのお陰で、遠距離の引越しも不安なくできました。
投稿日 2018年11月22日 14時51分
普通
何度か確認を受けながら迅速に作業して頂けた
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(3LDK) → 未選択(-)
住所 長野県安曇野市 → 長野県安曇野市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 144,000円
-6,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社と相見積もりしている中で、金額だけで決定しましたので
あまり期待していませんでしたが、作業時何度か確認を受けながら迅速に作業して頂けました。
3人で作業開始し、応援が来てスピードがあがりました。
投稿日 2018年11月21日 10時47分
良い
対応がとてもいい!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月10日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 長野県北佐久郡軽井沢町 → 千葉県安房郡鋸南町
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 160,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
受付・営業・作業員さんそれぞれの対応がとてもよかった。
受付さんは丁寧に対応してくれ、営業さんは無理難題をできる限り叶えようと努めてくれました。
作業員さんはスピーディーかつ丁寧に作業してくれ、とても好感がもてました。
個人的には人にもおススメしたい引越屋さんでした。
スタッフのみなさん、今回は本当にありがとうございました。
投稿日 2018年11月12日 09時21分
普通
伝達した作業が行われなかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(-)
住所 長野県安曇野市 → 埼玉県行田市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 280,000円
80,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・作業員の人はテキパキ動いて作業もスムーズに進み良かったと思う。

悪かった点
・見積もりを出してもらってから引越し予定日まで日数が短かったのもありますが、当初予定していた日にトラックが空いてないと言われ「このぐらい出せば出来ます」と、値を吊り上げられました。結局別の日にしたのですが、金額は変わりませんでした。それでも他の引越し業者より安かったのでここにしましたが・・・。

・見積もりの段階で営業の人にテレビと炊飯器は処分して下さいと言って、引越し当日も作業員にテレビと炊飯器は処分すると伝えました。が、炊飯器だけ持ってってもらえなかった。後日ダンボールを開けてわかった。
こんなことってある?
投稿日 2018年11月09日 13時31分
良い
しっかりと分からない事を説明してくれた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 長野県長野市 → 長野県上田市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 50,000円
-50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社は名刺も渡さずに見積もりをし、「今すぐ決めてください」としつこくしっかり見ずに見積もりをしたが、
こちらの担当者は、家具を搬出できるかなどしっかりと確認した上で料金もかなり安くしてもらった。
見積もりしている方も作業に詳しいのか、しっかりと分からない事を説明していただいたので、初めて引っ越す人にもおすすめできると思う。

また、時間も他社ではギリギリか遅れて来たが、きっちり予定時間に来ていただいたので良かった。
投稿日 2018年11月07日 21時06分
良い
明るく元気で、話し方も優しく穏やかで良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2K) → アパート(1DK)
住所 東京都八王子市 → 東京都豊島区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 34,000円
-6,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても良かったです。最初にインターネットで確認しながら見積もりが出せる点もよかったと思います。
【料金】
今回見積もりを出した引越し業者の中で1番低価格を提示してくださいました。洗濯機の取り付けを含め34000円でした。
【作業内容】
とても丁寧で迅速に荷物を運び出してくださいました。作業員さん同士の会話が仲良さげで、信頼を感じました。到着時間が予定ギリギリになってしまったのですが、その度に電話を頂き、とても丁寧だなと思いました。余ったダンボールの回収などもして頂けました。洗濯機の取り付けは引越し本舗様が依頼してくださった別業者様でした。排水ホースなど劣化が見られた部分、新居の洗濯機置き場より洗濯機が少し低かった為台座などの購入含め追加で15000円かかりました。
【全体的な評価】
とてもよかったと思います。
【良かった点】
丁寧であったこと、迅速であったこと。
【気になった点】
今回はありませんでした。
投稿日 2018年11月05日 14時52分
良い
親切且つスピーディーにやって下さいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都稲城市 → 東京都葛飾区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりも分かりやすく説明して下さいました。 また、他社さんでは56000円と言われた内容でも、約30000円と見積もりいただきました。実績があるのでこの値段が実現しているのだと当日に納得しました。作業員の方も皆さんご丁寧に取り扱ってくださって、更にかなりの早さで作業を行ってくださってとても助かりました。配置等も手伝ってくださって搬出だけでなく、搬入も丁寧に作業下さいました。 来年に引っ越しを考えている友人にも紹介しようと考えております。何より安くて丁寧、親切! 今回ご縁が会ったことをとても喜ばしいことと思います。
投稿日 2018年11月04日 18時42分
良い
丁寧でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月06日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → マンション(4LDK)
住所 長野県長野市 → 長野県長野市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 82,000円
12,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積り比較したかったが、他社は今契約すればこの料金でという見積りで返答に困った。
しかし、こちらの営業の方は丁寧な対応で良かった。
【料金】
頑張って値下げしてもらえた。
【作業内容】
テキパキと丁寧な作業だった。食器の梱包が丁寧だった。
【全体的な評価】
良かった。
【良かった点】
引っ越し日の変更にも同じ料金で快く対応してもらえた。作業がスムーズで丁寧だった。
【気になった点】
作業員同士の言葉遣い。
営業、電話受付、作業員の情報の共有がされてなく、何度も説明しなければいけなかった。ガムテープだけでなく、マジックペンも付いてるとありがたかった。
投稿日 2018年10月27日 13時54分
普通
電話担当や営業担当は丁寧!
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年10月21日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 山梨県甲府市 → 山梨県甲府市
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 63,720円
-1,280円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話担当、営業担当は対応が良かった。
作業員は、リーダーの方は丁寧に対応して頂いたと思う。助手の方2人の内の1人が冷蔵庫を汚いと言っていたのを妻が聞いており、残念だった。仕事が忙しい中準備をしたので、掃除が行き届かなかったのは作業員の方に申し訳ないと思うが、口には出さないで欲しかった。
投稿日 2018年10月23日 16時09分
良い
安い価格でも一生懸命やってくれた!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月07日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 長野県長野市 → 長野県長野市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 33,000円
-7,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し本舗さんにお願いしました。
ネットで1括見積もりした時も他社よりもお安かったのですが、実際に訪問してから更にお値引きしてくれました。
引越しでは色々と買い換えたりしてお金がかかるので、大変助かりました。
うちはお願いしませんでしたが、他社を断るのも、見積もりに来てくれた営業さんが、「私が断りの電話しましょうか?」と言ってくれました。
確かに他社さんに断りの電話を自分でしましたが、引き止められてちょっと億劫でした。
また、3日前の事前連絡もそうですし、当日も直前に時間の確認もしてくれて、バタバタする引越し日も、効率的に時間が使えました。
引越し当日に来てくれたスタッフさんも、お若いのにとても礼儀正しく、一生懸命やってくださりとても好印象でした。
本棚が急遽釣り上げになったので、別料金かかっちゃうかなーと思ったのですが、一切かかりませんでした。
ダンボールの引き取りサービスもとても助かりますね。
また引越しする際には、引越し本舗さんにお願いしたいです。
投稿日 2018年10月16日 22時11分
良い
荷物を運ぶスピードが速い。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月11日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 長野県上高井郡小布施町 → 静岡県富士宮市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 100,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
連休中の引っ越しでしたが、希望日に引っ越しすることができました。また、値引きもしていただき感謝しています。
あらかじめ、こちらで段ボールに荷物を入れておけば、荷物を運ぶスピードは非常に速く、30分程で作業が終わりました。(荷物の量は独り暮らしの平均的の量です。)
投稿日 2018年10月13日 11時55分
良い
何事も迅速
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月30日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 長野県塩尻市 → 長野県塩尻市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 50,000円
-50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
家族三人で市内の引っ越し。繁忙期なのでいつもより高くなりますが、との事だったが予想より安かったので契約を決めた。その場で段ボールを置いていってくれたのも決め手になった。問い合わせ対応が気軽に問い合わせができ、また回答が早かった。日付や時間指定、その他条件など何度か変更したが、その都度、柔軟に対応してくれた。当日作業も現場の方の判断で如何に早く進めるか、考えながら、担当者同士がコミュニケーションをとって、何か課題があっても迅速かつ柔軟に対応しよう、という姿勢が感じられて頼もしかった。
今回はトラック乗り切りでお願いしたが、こちらの指示が大雑把だったが、本当に乗り切るだけ載せてくれて非常に助かった。担当の方から『あれはいいですか?これも載りますよ、最後にこれくらいなら載りますが』と提案してくれた。作業が長くなるだろうに親切にやってくれて、こちらとしては思っていたよりも工程が捗って非常に助かった。とにかく迅速な対応をしてくれる会社だと思う。機会があればまた利用したいし、知人にも勧めたい。
投稿日 2018年10月04日 10時27分
普通
見積り時の営業マンの対応は最悪でした
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月22日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(4DK) → 戸建て(-)
住所 長野県上田市 → 長野県上田市
考えていた見積り料金 75,000円
実際に払った料金 75,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時の営業マンの対応は最悪でしたが、事後のフォローがよかったので決めた。前回が良かったので(約8か月前)今回も同じ所で、と思ってお願いしたのですが、営業マンの言葉に気分を害してしまいました。他社に頼む前に本社に一言でも言わないと気が収まらないので、電話をした所その営業マンの上司が代わりに謝罪してくれ、多少の無理も聞いて下さるという事でしたので、結局はお願いしました。引っ越し当日の現場の人達もテキパキと頑張ってくれ、やっぱりここに決めてよかったと家族で話しました。営業マン以外は。
投稿日 2018年10月01日 15時21分
良い
礼儀正しく、丁寧で迅速な印象。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 山梨県甲府市 → 山梨県甲斐市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 54,000円
14,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
1Kのアパートから同県の2LDKのアパートへ引っ越しました。平日の引っ越しで40000円代を希望していましたが、訪問見積もりの際、平日でも金曜日は週末料金になってしまうとのことで予定していた金額より10000円程高くなりました。荷造りで使うダンボールセットは1番小さいSセットで、大小3つずつ余るくらい充実していました。引っ越し当日は、事前連絡で予定していた時間通りに到着してくださり、作業員の方の礼儀正しく丁寧な対応に非常に好感を持ちました。決して少ないとは言えない荷物が次々とトラックに運ばれていき、1時間足らずで部屋が空っぽになりました。そして新居への運び込みは30分程で終了し、あまりの速さに手続きで来ていたガス会社の方も驚いていました。天候が良くない中での引っ越しでしたが、傷一つつけず迅速に動いてくださり助かりました。また機会があれば是非利用させていただきたいです。
投稿日 2018年10月01日 14時56分
良い
笑顔で素早い!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 山梨県甲府市 → 東京都東大和市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 123,000円
-27,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
小さな子供がいるのですが、話しかけてくださったり、おそらく作業の邪魔なのではと私は子供に注意していたのですが、とても優しく対応していただきました。そして会話しながらも作業のスピードはとても早くて丁寧で、大変なお仕事なのに楽しんでいるようにも見えて、重いとか暑いとか感じさせないのがさすがプロなのだなと思いました。最初に営業さんが見積もりに来てくださった時は、トラックの大きさに不安があり、本当に荷物が全部入るのかとても心配だったのですが、きっちり全部入れていただけて、おそらく入れる順番や荷物の入れ方にも工夫があって上手に積み込んでいるんだなと感じました。3社相見積もりした中で一番安かったのに、本当にこちらで良かったと思いました。
投稿日 2018年9月22日 11時32分
良い
長野、山梨の地元密着の印象。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 山梨県甲府市 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 67,000円
実際に払った料金 91,800円
24,800円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話では、地元密着でサービスしますと言ってくれたが、当初の予測よりも見積もり金額が大幅に高かった。しかし、訪問見積もりしてくれたのは引越し本舗さんだけだったし、理由を分かりやすく説明してくれた。値引きもしてくれた。当日の対応も迅速で丁寧で、搬入先の不要物も格安でその場で見積もり、引き取ってくれた。
投稿日 2018年9月08日 15時23分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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