引越し本舗を利用した女性からの口コミ・評判と料金相場

荷造りは自身ですべてするつもりでいたので、荷物量を伝えて訪問無しでの見積を希望していました。
他社ではその点での条件が折り合わず見積前にお断りする形になりましたが、こちらでは丁寧に聞き取りをしてくださり、過不足なく手配していただけました。
荷物搬出後でないと纏められない荷物があったのですが、柔軟にご対応いただけ、助かりました。
概算見積の際、時間指定が入ると金額が変わる旨もお知らせいただければ、もう少し予定が立てやすかったかと思います。

事前連絡や挨拶がしっかりしていて、とても安心できました。リーダーが的確に指示を出していて、非常にスピーディでした。チームの中に女性がお一人いて、なんとなく雰囲気を柔らかくしてくれていました。

他県への引っ越しは割高ですが、こちらの会社は引越し前の県と引越し先の県に事務所があり、比較的お安く請負ってくださいました。
引越し先の県にも事務所があると、ダンボールを引き取って頂けるので、助かります。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
こちらの話をきちんと聞いた上で、いくつか引越しプランの提案をしていただけてとても良かった。
【料金】
満足。他社より安くしてくれた。
【作業内容】
スピーディーでした。
【全体的な評価】
⭐︎5
【良かった点】
料金が安く済んだ所。作業員さん達もとても優しく、気持ちの良い方達でした。
【気になった点】
特になし。

新築への引越しだった為、中小引越し業者は心配で避けるつもりでしたが
・営業さんの印象がとてもよかった
・想定していた程度の金額を一発で提示してくれた
・大手はコロナでもそうそう経営は傾かないが、中小は厳しいだろうと思った
（応援の意味もあって契約）

早々に荷造りを始めたかった為、ダンボールを契約当日に置いていってくれたのもありがたかったですしやる気を感じました。

当日は大手ほど『きめ細かいサービス』はありませんでしたが、逆に【お客様】と祭り上げられることもなく気が楽でした。
最後に「荷造りがしっかりされていてこちらも短時間で作業が済んで助かりました！」とおっしゃって頂けたのがうれしかったです。

【良かった点】
・他社より安い
・早い

【悪かった点】
・値段の割にサービスが薄い

【感想】
思っていたよりも高額で少し残念。
知人は同じくらいの移動距離で、荷造り・積み込み両方で5万だったのに対し、当方は積み込みのみで6万だった。

人によって差がこんなにも付くのかと少し落ち込んだ。
ただ、他社よりはかなり安くしていただいた点は評価できる。
個人の値引き交渉力と言われればそれまでだが、そもそもここまで変動するのもどうかと思ってしまう。

【見積もり時の対応】
非常に分かりやすく、1番安い料金になる為のアドバイスをくれた。

【料金】
コスパ最高です。

【作業内容】
とても丁寧で、こちらの要望をしっかり聞きながら作業してくれました。
作業員の方の人柄、若いのにとても素晴らしかった。
4階からの荷物でしたのに本当に良くやってくれました。

【全体的な評価】
不満な点は何一つ無く、感謝の言葉しか見つかりません。
追加料金も無く、単純明快な料金設定で、受付けの人達の対応も最高でした。

初めの見積もりの対応が迅速で好印象だった。
当日の荷物運びは段ボールに入ってない物は運ばないと言われたが、段ボールに入らない物は言えば運んでくれた。
最後に植木を運んび忘れており養生を片付けた後に運んだため、ベランダから部屋、階段、玄関に土が散らかってしまった。荷物を運んでもらいながら掃除を進めていたので、ほぼ掃除機の役目も終わったと思い、掃除機もトラックにお願いしてしまいそのあとの掃除が大変だった。
それ以外は、気持ちよくテキパキと仕事をしてくださいました。

【見積もり時の対応】
見積もりに来てくださった方の印象はとてもよかったですが、契約後に質問メールをしても電話をかけても一切の返信がなく音信不通でとても不安でした。

【料金】
他社よりも安くしていただきました。

【作業内容】
とてもテキパキしていましたが雨だったこともあり畳に足跡がたくさん残ってしまいました…。
畳も交換することになり結局は高くつきました…。

【全体的な評価】
作業評価はともかく人柄は他社さんよりもダントツでよかったです。

■「値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容」については近隣への引越しでもあり交渉金額にすんなりと応じて頂けました。
■しかしながら、下記内容に伴い「評価は低め」です。
１．契約内容と当日での乖離が発生しており、８時の開始から１８時までの作業時間を要し子供はクタクタになっておりました。
・作業員数（４→３名）
・トラック（２→１台）
２．新築戸建て物件において、養生少な目の作業です。片付けの際、荷物の影になっていた壁紙２か所に傷が発見されました。（まだ全部が片付いて無いため、その後に業者が応じるかが心配です。）
３．２段積み整理ダンスの設置において、ボルトの固定忘れの状態で帰社しまわれました。
４．伝達事項において、作業員への周知が出来ていない様です。

他社の見積金額より低い金額を提示していただいた上に、こちらの要望もちゃんと聞いていただいたので、とても満足しています。
今回は運んでもらいたいものがはっきりしていたので、大体の品名と大きさを伝え、下見無しで見積をしていただけたので、手間が省けて非常に助かりました。　
電話での応対の感じの良さと料金で引越し本舗さんに決めました。
作業の方達もとても親切でよかったと思います。
また引越しをする事があれば、ぜひ引越し本舗さんにお願いしたいと思います。

お引っ越し先が3階でエレベーターも無いのに重いものでも、どんどん運んでくれて、此方の方が申し訳なくなって気にすると、全く苦じゃなく慣れてるので大丈夫です。と笑顔で対応してくださり、お手伝いしなきゃと思ってたら、何もする事が無く座っててください。無理しないでくださいと言ってくださって、疲れずに済みました。
感謝しています。
責任者の方も、ご年齢をお聞きしたらとてもお若いのにとてもしっかりなさってて、的確に回りに指示を出していて、新しいスタッフにも細かく梱包の仕方等を指導していて素晴らしかったです。雨の中のお引っ越しでしたが、ありがとうございました。

見積もり時、即決するか悩んでいた時、他の引っ越し業者だと50～60万取られると言われ即決したが、こっそり他でも見積もり依頼してもらったところ引越し本舗とそれほど差はなく、嘘をつかれたようでそこが少し気になった。
段ボールももらった数では足りず、積み切れなかったらどうしよう…と心配したが、当日の作業員の方は嫌な顔ひとつせず、引っ越し本舗でもらった段ボール以外の箱もさくさく運んでくれ、粗大ゴミや、引っ越しと同じタイミングで新居に届いた重い家電も運んでくださり、大変心強かった。
小さな子供が周りをチョロチョロして迷惑をかけたが相手をしてくれたり、スタッフみんな楽しそうに引っ越し作業をしていて、私たちも楽しい引っ越しとなった。

見積もり時のぐいぐい決められる感じに少し不安を覚えるが、(営業担当の方も決して悪い印象ではない)作業員の方がやれることはやりますよ、という柔軟な対応で安心した。

見積もり時点では、時間指定なしだが、午前中にできるだろうという話だったので契約しました。
しかし、3日前にスケジュールが届き、午後の遅めの時間になっていて、問い合わせをしましたが、「時間指定なしでご了承いただいたので、、」の一点ばり。
見積もりでの「午後、同じ方面で引越し作業が入っているので、午前中にやらせていただけるとこちらもありがたいです」「午前中の場合、積み込みは7:00～8:00になります」というような言葉は何だったのでしょうか。
見積もり後、もう一度電話でも午前中にやってもらえるか確認しましたが、「大丈夫です」と。
後日送られてきた見積もり書には「時間指定なし」と書かれていたので、そこでももう一度確認しなかったこちらにも落ち度はありますが、口約束はあてにならないことが分かりました。契約のためにまんまと口車に乗せられました。

そのせいで、鍵の受け渡し、ガスの開栓等のスケジュールも一から組み直し。
作業自体は問題なくやっていただきましたが、おそらく二度と使わないと思います。

【見積もり時の対応】
ワガママを聞いてもらえ、予定通り引っ越しができました。
【料金】
予算内におさめてもらえました。
【作業内容】
とっても早く、丁寧！
【良かった点】
汗をかきながら止まることなく運んでくれました。チームワークがよく、とってもスピーディーに作業を進めてくださいました。力持ちすぎて、びっくり！こんなに早く引っ越しが終わると思いませんでした。
段ボールに入らなかった荷物も、丁寧に運んでくださり感謝です。
【気になった点】
トラックが来る時間がギリギリまでわからないため、予定がたてづらい。そのため住宅の立ち会いの時間を決められなかった。

埼玉→長野までの長距離だったので、調べても対応可能な会社が少なく業者の選定が難航しそうだなと覚悟していました。

引っ越し侍さんで一括見積もりを取ってみると、今まで知らなかった引越し本舗さんが一番見積もりが安く希望通りの上に長野が本社との事で安心して即決しました。

当日の作業員さんもとても感じが良く、慣れた様子でスムーズにテキパキと仕事をしてくれました。

暑い日で階段が多く大変だったのですが、嫌な顔１つせず『大丈夫ですよ。』と言ってくれホッとしました。
引越し本舗さんにお願いして本当に良かったです。

次に引っ越す事があればまたお願いしたいです。
良い業者さんをご紹介頂きありがとうございました。

見積もりは電話のみで、色々な日程の提案や他社との比較をしてもらえました。
訪問見積もりがなくても荷物を正確に伝えれば結果として問題はありませんでした。
予定よりは高くつきましたが、都合の良い日程がちょうど空いていたのでこの会社に決めました。

契約から2日後にダンボールが無料で送られてきました。
荷造りの質問をメールででき、返事は早く、数時間以内には必ず返してもらえました。
遠方への引越しでしたが、電話見積もり時に話したように積み込み、運送、運び込みは同じ担当者に行ってもらえました。
家や家具の養生も丁寧で、細かい家具の配置に対応してもらえました。
時間指定をつけると4万円高くなったのは想定外でしたが、それを差し引いても良い会社でした。

また引越しする際には候補に入れたいと思います。

見積の時も、他社さんより安くなるよう心掛けてくださりました。
引越し作業の当日も、時間が無い中、スムーズに梱包搬出できるように気遣いして下さり、大変好印象でした。
雪の中、通常以上に大変だったと思います。おつかれさまでした。今回は本当にありがとうございました。また次回も利用したいと思います。

営業マンの方がこちらの意向を汲んでくださり価格、引っ越し日、時間等親身に相談に乗って頂けた！
こちらが満足出来るよう取り計らってくれ、無茶なことも穏やかに解答していただき納得することができました。この営業マンに対しての星五つです！

今のこの時期にマスク付けていなくて不安を感じた。

マスク無しならば、朝の検温状況などの説明があったら良かったと思う
。
荷物の運び方も、全部は乗り切らないのが分かっていたのだから軽いカラーボックスなどは残しておいて欲しかった。

重い18インチのタイヤやエアロバイクを置いて行かれたのは残念だった。
どういう基準でトラックに積み込んだのか分からない。

見積もりまではよかったが、当日30分以上遅れたためとても残念。スピードも早く最終的には予定よりも早く終えたが、最初の心証が悪かった。残念。
ただ、金額を決める際に、こちらの要望でお値引きをしていただけた点はよかった。段ボール等の資材も多くいただけた。

時間通りにピタッといらしてくださり、笑顔で挨拶。
三人もいらしてくれて、みな、すごくよかった。
笑顔だけじゃない、仕事が速くて丁寧ですし気が利きます。
女のかたも一人いらしたのですが、男の人並みに重いものを運んだり、まとめたりと、感動ものでした。
またいつか、よろしくお願いいたします！ありがとうございました。

初めての引越しで、分からないことも丁寧に教えてくれて助かった。
スピーディーに荷物を運んでくれて良かったです。

見積もりの段階でトラック1台で幾らという感じだったため、訪問見積もりなしで対応していただけて仕事が忙しい身としては大変良かった。
作業員の方が親切丁寧で安心して任せられた。

また、作業途中でも気になることを伝えると、丁寧に対応してもらえてとても良かった。
荷下ろしをしたあと、実際にトラックのコンテナ内を見せてもらえたため、おろし忘れがないか自分の目で確認できてよかった。

初期対応が早く、訪問見積りも希望に即して善処していただけた。
金額も他社の半額近くだったので、引越先である実家の不要家具引取も追加出来てとてもありがたかった。

ただ、搬出時の車両駐車許可を取って無かった事が、マンション側に迷惑をかけた。

また、床の養生が無かったので、搬出入の際の足跡汚れや、乱雑な感じがとても嫌だった。
特に、ソファを室内に設置する時、こたつ布団を踏んでも平気そうだったのがショックだった。

見積もり時は丁寧に説明してもらえた。
時期が時期なので仕方ないが、今決めないと無いよという圧がすごかった。
費用は安くしてもらった。
作業時は、時期的に仕方がないのかもしれないが
バイトの人が少し無理をして運んでおり、カーペットに泥がついていた。
多少雑な部分があったが、時期と値段を考えると仕方がないと思った。

【見積もり時の対応】
見積もりの時対応はひどかったです。
繁忙期なので…ということでまず37万と見積もりされた。
あまりに高いので時間指定なしでお願いすると28万になり
それでも高いので納得いかず悩んでいると
「うちで決めてくれれば25万にします」と言われ
引っ越し本舗が初めての見積もりだったのでよく分からず
他社はもっと高いと言い張るので契約した。

すると「これから来る他社の見積もりは断ってください。
次に見積もりに来る他社は今電話で断ってください」と言われ
営業マンが見てる中、他社へ断りの電話をすることになり怖かったです。

そしてダンボールを置いて行かれ
「キャンセルしたらダンボール代6000円です。」と契約後に言われた。

さすがにここだけで決めるのは怖かったので
大手の他社にも見積もってもらうと断然安く見積もってくれました。

なので他社にお願いするのでキャンセルの連絡を入れると
「うちで決めるって約束じゃないですか！」と言われ非常に不快だった。

こちらもよくわからず契約してしまったのも悪いですが
営業マンが見てる中他社への断りの電話をさせたり
強制的にダンボールを置いて行くのはどうかと思います。

結果、他社が見積もった金額より少し安くして契約することになりましたが
引っ越しが不慣れで見積もりが初めての客だからといって甘く見られていたのか
高い金額で契約させるとはどうかと思います。

【料金】
結果安くなったのはよかったが
見積もり時に他社とは比較しないと高い金額で契約させられます。

【作業内容】
作業員は、責任者1人とバイトの2人の計3名。対応はスムーズでよかったです。

【全体的な評価】
営業マンの対応が最悪。引っ越し当日の作業自体は良いです。

【良かった点】
引っ越し当日のスタッフは皆とても良かった。
電気の取り外しや取り付けを無料で行ってくれた。
ダンボールに入りきらないものもまとめて運んでくれた。

【気になった点】
大手の他社は全然安く見積もってくれたのに
「他社は高いからうちのほうが安いです！」
と言い張り契約するやり方はどうかと思います。

引っ越し本舗に決めるなら、何社か見積もりをしてから
引っ越し本舗の見積もりに来てもらたほうがいいです。

担当の方の電話対応～引越し作業員の方の対応～引越し完了まで
とても親切・丁寧・良心的な対応で最後まで安心して引っ越しできました。

ありがとうございました。
今後機会がありましたら又ぜひ利用させていただきたいと思います。

生活保護になってしまい急遽決まった引越し。
料金的に安く、営業マンさんに大変なわがまま言い放題しちゃいましたが
優しい営業マンさん。そこはプロ。

住むところがギリギリまで決まらなくても根気強く待って頂き
ダンボールが無くなっても……おっとこれは別の話です！

当日私は主人と共に7:30くらいには準備完了。
もうそろそろかなー？と思うと着信。

「道が思ったよりすいてまして8時くらいにはつきます。」
到着後、持っていく物の確認や精算が全てスムーズに終わり
主人は引越し前の自宅、私は引越し後の新居に。

お昼を買いに少し出てしまってたのですが、電話にて
「少しだけ出させてください。」
と言ったら快く快諾していただき、そしてその後の作業も順調に終了しました。

身長の高い主任の方？を中心に+2名の方に作業していただきました。

途中雪の寒い中にも関わらず、スムーズに作業していただき誠にありがとうございました。

引越しがネックでしたが楽しく引越しができてとても嬉しかったです。

次は社会復帰を私達夫婦がしっかりしてからご利用させてください！

金銭面や引越し日など自分の都合に合わせて
納得の行く見積もりを出して頂けたのが良かったです。

分からない事や確認したい事があったらすぐに
電話応対して解決出来たことが良かったです。

引越し日当日は作業員の人達がテキパキと動いてくれて
とてもスムーズに引越しができました。
作業員の人達も明るく、とても対応が良かったです。

個人的な感想ですが初めて引越し業者さんに
引越しの見積もりをお願いしました。

3月の引越しシーズンで混み合う中
引越し本舗さんはこちらの都合を理解して頂いた上で
日程や金銭面の調整をして見積もりを出して頂いたのですごく感謝しています。

分からない事は電話で聞くと細かい所まで教えて頂けましたし
安心して引越し日を迎える事ができました。

引越し当日も作業員さん達も明るくテキパキと作業をして頂いたので好印象でした。
最後まで丁寧に応対して頂いたので、引越しが負担にならなかったです。

繁忙期にも関わらず安くできて良かったです。
3社に見積もり訪問していただきましたがそのうちの1社は
予算を言うとすぐ「無理ですねー」と言われ
何も考えてくれずすごい強気でした。

ので、こちらもそこにはお願いするつもりもなくすぐ帰ってもらいました。

しかし今回のとこはとーっても安くしていただいて
即決価格だったのに、即決できず１度帰ってもらいましたが
改めてお願いの電話をすると快く受けていただきました。

ありがとうございました。

前回もですが料金は一番安かったです。
作業スタッフも4人から後から3人増えとても早かったです。

ただ、前回は段ボールの引き取りだったのが
今回は都心部なので引き取りはないとのことを当日に聞き
50箱の処理がとても大変だった。

前回引き取りだったため確認しなかった自分が悪いのですが
ご近所に迷惑をかけ、体力も精神的にも
段ボールのゴミ出し日まで1週間が辛いです。

それと棚などバラして運んだものを
新居で組み立てて頂いたのは嬉しいですが
上下逆だったり歪んでいたり
照明器具はきちんと繋いでいなかったりと手直しも大変でした。

上積み禁止と書いていた箱も以前より潰れ
何故か靴の跡が二箇所ある箱もありました。
踏み台にしたのでしょうか？呆れて笑いが出ました。

営業担当者はとても愛想が良く素晴らしいので
残念ですがもうお願いすることはないと思います。