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LIBMO(リブモ)の評判は悪い?インターネットの口コミから見るメリット・デメリット

LIBMO(リブモ)の評判は悪い?インターネットの口コミから見るメリット・デメリット

「LIBMOとの契約を考えている」
「LIBMOの評判をチェックしたい」
このように考えている人もいるのではないでしょうか。

LIBMOは株式会社TOKAIコミュニケーションズが運営する格安SIMサービスです。
低速モードのみのデータ使い放題プランが用意されている」、「20GB・30GBの大容量通信プランが安い」といった魅力があります。

一方で「あまり名前を聞いたことがない」「どのようなサービスなのかイメージがつきにくい」「契約しても大丈夫なのか不安感がある」という方もいるのではないでしょうか。

ここではLIBMOとの契約を考えている方に向けて、サービス内容やインターネット上の口コミを紹介していきます。
「LIBMOとの契約を考えているけれど、本当に契約しても大丈夫かな?」と悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。

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LIBMO(リブモ)の基本情報

LIBMOトップページ

(引用:LIBMO

ここでは、LIBMO(リブモ)のサービス内容について紹介します。

月額料金(音声通話SIM「なっとくプラン」)3GB:980円
8GB:1,518円
20GB:1,991円
30GB:2,728円
月額料金(データ専用SIM)無制限(最大速度200kbps):528円
3GB:858円
8GB:1,320円
20GB:1,991円
30GB:2,728円
使用回線ドコモ回線
データ繰り越し
テザリング無料
5G対応×
契約期間音声通話SIMを1年以内に解約すると、契約解除料(10,450円)が発生
事務手数料キャンペーンを適用すれば無料(通常は3,300円)

※料金はすべて税込です。

「低速モードでのデータ使い放題プラン」や「安い大容量プラン」を用意しているのがLIBMOの魅力です。

またLIBMOでは現在キャンペーンを実施しており、お得に契約するチャンスがあります。
どのようなキャンペーンがあるのか、さっそく見てみましょう。

キャンペーン名 キャンペーン内容
スマホ大特価セール 内容:新品のスマホ端末が最大28,380円割引
対象:セール特設ページから音声通話付きSIMの新規契約と同時に以下のいずれかのスマホを購入した方
  • moto e7
  • OPPO Reno5A
  • AQUOS sense6
  • AQUOS sense4
WiFiルーター端末割引プログラム 内容:ポケット型WiFiのデータ月額料金から最大24ヵ月間月額550円割引
対象:音声通話SIMの5GBプランを申し込みする方
初期費用0円プログラム 内容:契約事務手数料3,300円が無料
対象:音声通話機能付きSIMを なっとくプラン(3GB)、なっとくプラン(8GB)のいずれかで新規申込いただく方、またはデータ通信専用SIMを なっとくプラン(3GB)、なっとくプラン(8GB)なっとくプラン(20GB)、なっとくプラン(30GB)のいずれかで新規申込いただく方
最大12,000円相当還元プログラム 内容:20GBプランの場合は10,000TLCポイント、30GBプランの場合は12,000TLCポイントを進呈
対象:音声通話SIMで20GBもしくは30GBプランをSIMのみ新規契約される方
※TLCポイントとは:TOKAIグループの商品や電子マネーなどと交換できるポイント
LIBMOお友達紹介プログラム 内容:LIBMOユーザーの紹介で友だちや家族がLIBMOを利用すると、双方に特典を受けられる。
対象:紹介したLIBMOユーザーおよび紹介を受けた新規契約者
※特典とは:
(紹介する側)5,000TLCポイント
(紹介された側)使い方に合わせて特典を適用
※料金はすべて税込です。
※2022年2月22日時点

「スマホ大特価セール」や「5千円相当還元プログラム」「事務手数料0円プログラム」は、LIBMOをよりお得に利用しやすくなる特典が用意されているので、ぜひ活用したいところです。

LIBMOでは、端末を安く購入したり、月額料金の割引を受けたりできるキャンペーンを実施していることが分かりました。
次はLIBMOの評判を「料金」・「通信速度」・「サポート」・「通話品質」・「対応端末」の5つの軸から見ていきましょう。

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料金プランに関する評判・口コミ

LIBMOの月額料金は以下の通りです。

LIBMO「なっとくプラン」の料金表
データ容量 音声通話SIM SMS付きデータSIM データ専用SIM
3GB 980円 - 858円
8GB 1,518円 - 1,320円
20GB 1,991円 - 1,991円
30GB 2,728円 - 2,728円
無制限 - - 528円
(参考:料料金 – LIBMO(リブモ)|TOKAIの格安SIM/格安スマホ

ここでは、LIBMO(リブモ)の料金プランに関する良い評判・悪い評判について紹介します。

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良い評判①:料金が安い!

LIBMOは目立たない格安SIMですが、実はMVNOの中でも最安値クラスに安い格安SIMです!

主な格安SIMとの料金比較表が以下の通りです。


主な格安SIMの音声通話SIM料金比較表
キャリア名3GB8GB20GB30GB
LIBMO980円1,518円1,991円2,728円
UQモバイル1,628円-2,728円(15GB)3,828円(25GB)
ワイモバイル2,178円-3,278円(15GB)4,158円(25GB)
楽天モバイル1,078円-2,178円3,278円(無制限)
OCNモバイルONE990円1,760円(10GB)--
mineo1,518円(5GB)1,958円(10GB)2,178円-
IIJmio990円(4GB)1,500円2,000円-
イオンモバイル1,078円1,628円1,958円3,058円
nuroモバイル792円1,485円(10GB)2,699円-

ご覧の通り、LIBMOの月額料金はワイモバイルやUQモバイル、OCNモバイルONEなど、有名な格安SIMと比較しても安くなっています。
IIJmioやnuroモバイルなどはLIBMOよりも安い容量帯もありますが、大きな差額ではなく、LIBMOは格安SIMの中でも安いキャリアであると言えます。

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良い評判②:株主優待制度サービスでさらにお得になる

LIBMOにはTOKAIホールディングスの株主優待制度として、保有株数に応じて月額料金が割引になる優待サービスを実施しています。

契約プランや保有株数によっては”半年間月額料金0円”も可能で、お得に契約できるサービスです。

LIBMOの株主優待制度の割引詳細
保有株数割引割引期間
100~299株350円/月最大6ヵ月間
300~4,999株850円/月
5,000株~1,880円/月

twitter上では株主優待を利用している方の口コミが多く見られます。

申し込み期限は2023年3月31日のため、TOKAIホールディングスの株をお持ちの方はお早めに申し込みをしましょう。

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良い評判③:30GBの大容量プランがある

LIBMOは格安SIMには珍しく、21GB以上の大容量向けプランがあります。

さらに大容量向けプランの中でもLIBMOは料金が安く、お得に契約することができます。

主な格安SIMの21GB以上の音声通話SIMタイプ料金比較表
キャリア名通信容量月額料金
LIBMO30GB2,728円
UQモバイル25GB3,828円
ワイモバイル25GB4,158円
楽天モバイル無制限3,278円
イオンモバイル30GB3,058円
ahamo100GB4,950円
povo150GB/180日間12,980円
LinksMate30GB3,905円
HISモバイル50GB5,990円
Nifmo50GB6,050円

表をご覧の通り、LIBMOはかなり安い部類に入ります。

とくにテザリングや動画視聴の頻度が高い人ほど、大容量プランの利便性が高くなります。

実際にユーザーからも大容量プランへの要望に関する口コミも見られます。

格安SIMで大容量プランをご希望の場合はLIBMOがおすすめです。

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通信速度の評判・口コミ

ここでは、LIBMO(リブモ)の通信速度に関する悪い評判や口コミについて紹介します。

悪い評判①通信速度が遅い

LIBMOに関する口コミで最も多いのが、「遅い」という速度に関する口コミです。

通信速度は決して早いとは言えず、時間帯によってはネットサーフィンもままならいことがあるようです。

通信速度の実測値を投稿できる「みんなのネット回線速度」によると、2023年3月時点の主な格安SIMの下り平均速度は以下の通りとなっています。

主な格安SIMの下り平均速度
キャリア名平均速度
LIBMO30.24Mbps
UQモバイル76.02Mbps
ワイモバイル59.03Mbps
OCNモバイルONE58.66Mbps
楽天モバイル54.76Mbps
mineo43.71Mbps

同日時点で格安SIM全体の平均が58.6Mbpsとなっているため、LIBMOは平均を大きく下回る通信速度となっています。

とくに通信が混雑しやすいお昼休みの時間帯などは通信速度が低下しやすく、悪い口コミを集める結果となってしまっています。

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サポートの悪い評判・口コミ

ここでは、LIBMO(リブモ)のサポートに関する悪い評判・口コミについて紹介します。

悪い評判①マニュアルを見て設定するのがやや面倒

「SIMカードを設定する時、マニュアルを見ながら対応するのがやや面倒」という口コミがありました。

マニュアルを見て設定する必要があり、少し面倒でしたが、誰でも設定できるレベルです。

価格.comから引用

どの格安SIMは最初の設定はやや手間がかかってしまいます。

マニュアルを見ての設定が難しい場合は店舗に問い合わせてみましょう。
LIBMOの取り扱い店舗を確認する

サポートの良い評判・口コミ

ここでは、LIBMO(リブモ)のサポートに関する良い評判・口コミについて紹介します。

良い評判①親身に相談にのってくれる

サポートセンターへ問い合わせを行ったところ、親身に対応してくれたという口コミが確認できました。

たまたま私の所持してるスマホ「SC-02F」が動作確認済一覧に記載されておらず、サポセンへ問い合わせました。
結局は動作確認済に記載されてない機種でも使える率の方が多いとの事です。
相談も親身にのって頂き安心しました。

価格.comから引用

日々の通信量を確かめる方法が解らなかったのでメールで尋ねてみましたが、この件はシステム構築中で遠からずネットで随時確認可になるとのこと。丁寧に説明してくれた上、現状の自分の使用量も調べて判りやすく知らせてくれました。何度か質問を重ねてやりとりしたのですが割合回答は迅速で大抵その日の内。システムがよく解っていない私のような初心者にも優しく細やかな対応で、正直の所、会社知名度は低いので失礼ながらちょっと心配していた部分も有ったのですが、全く払拭。大幅好感度UPしました。こういうサポートの印象はやはり大事ですね。

価格.comから引用

相談に対して親身に対応するだけでなく、返信もすぐに返ってきたそうです。
この他にも、LIBMOのサポートは親身で丁寧だという口コミが多く確認できました。

相談に対して親身に対応してくれるため、ユーザー側にとっては安心感がありますね。

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通話・回線品質の悪い評判・口コミ

ここでは、LIBMO(リブモ)の通話・回線品質に関する悪い評判・口コミについて紹介します。

悪い評判①通話アプリの音質がたまに悪い

LIBMOの通話アプリの品質があまり良くない、という口コミが確認できました。

LIBMO指定のアプリ(頭に番号を自動で付加するアプリ)で通話すると相手の声かよく聞こえなくなる時がある。
その話をサポートにしたところ「そのよう話は初めて」と言っていたのでスマホとアプリの相性が悪い可能性がある。普通に電話がかかってきたりフリーコールで通話したときは問題なく通話できていた。ただこちらからかけた時の回数が少ないため比較できなかった。

価格.comから引用

専用の通話アプリを利用すると、利用する場所によってはたまに音質が悪いことがあるようです。
音質が気になるときは通常の電話番号を利用しましょう。

通話・回線品質の良い評判・口コミ

ここでは、LIBMO(リブモ)の通話・回線品質に関する良い評判・口コミについて紹介します。

良い評判①ノイズもなく快適に通話できる

通話品質に問題は感じられず、快適に利用できたという口コミがありました。

通話音はしっかり聞こえ、雑音もなく快適。
通常の使用において問題はない。

価格.comから引用

ユーザーによっては、LIBMOの音声通話は問題なく利用できているようです。

スマホ機種の悪い評判・口コミ

ここでは、LIBMO(リブモ)のスマホ機種に関する悪い評判・口コミについて紹介します。

悪い評判①機種のラインナップが少ない

「LIBMOで取り扱っている端末の種類が少ない」という口コミが確認できました。


他の格安SIMが20種類以上揃えているのに比べて、LIBMOで取り扱っている機種は13種類と少ないです。
また、iPhoneもiPhoneSE(第2世代)の1種類しか取り扱っておりません。

ドコモ回線であればOCNモバイルONEが23種類と豊富で、iPhoneもiPhone11・iPhone12など最新機種を取揃えています。

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残念ながらLIBMOで取り扱っている端末で欲しいモデルがなかった場合、他の機種が豊富な格安SIMを契約するか、家電量販店やメーカー公式ショップなどから、自分で端末を購入しましょう。

スマホ機種の良い評判・口コミ

ここでは、LIBMO(リブモ)のスマホ機種に関する良い評判・口コミについて紹介します。

良い評判①セット申し込みだと既に初期設定されている

「LIBMOからスマートフォンを購入すると、すでに初期設定が済んだ状態で届く」という口コミが確認できました。

LIBMOから購入した端末はAPNなどすでに初期設定された状態でスマホが発送されるようです。
最初の設定には時間や手間がかかるもの。こうした手間が省けるのはうれしいですよね。

良い評判②お得にスマホを購入できる

「端末割引プログラム」を利用すれば安価にスマートフォンを購入できます。

なっとくプラン(20GB)またはなっとくプラン(30GB)と端末をセットで購入した場合、LIBMOのデータ通信月額利用料から最大13,200円割り引きされます。

端末割引プログラム

内容:データ通信の月額利用料から毎月最大550円を最大24ヶ月間割り引き
期間:2021年5月21日(金)~終了日未定
条件:なっとくプラン(20GB)またはなっとくプラン(30GB)の新規申込みと同時にLIBMO取扱い端末購入する方、LIBMOで新規申込みと同時に「端末割引プログラム」も申込む方

端末とセットで契約を検討している方はぜひご利用ください。

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LIBMO(リブモ)のメリット

ここでは、LIBMO(リブモ)を契約するメリットについて紹介します。

LIBMO(リブモ)のメリット

  • 大容量プランが比較的お得
  • サポートの評判が良い

LIBMOの魅力は、なんといっても大容量通信プランが安いことです。

20GBプランや30GBプランの月額料金は、他の格安SIMと比較しても安いです。
また口コミからもわかるように、LIBMOのサポート対応がとても良いと評判です。

「できるだけ安く大容量の通信プランを契約したい」と考えている方は、LIBMOとの契約を考えてみてはいかがでしょうか。

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LIBMO(リブモ)のデメリット

ここでは、LIBMO(リブモ)のデメリットについて紹介します。

LIBMO(リブモ)のデメリット

  • 他の格安SIMと比較すると割高感がある
  • 通信速度が遅くなる時がある

他の格安SIMと比較すると、LIBMOの低容量プランはやや割高感があるようです。
また他の格安SIMにも当てはまることですが、アクセスが集中する時間は通信速度が遅くなることがあります。

あまりデータ通信を利用しない方や通信速度の安定性を求める方は、他の通信キャリアとの契約を考えてはいかがでしょうか。

LIBMO(リブモ)と他のMVNOの比較

ここでは、LIBMO(リブモ)と他のMVNOを比較します。

音声通話SIM料金平均通信速度(みんなのネット回線速度)サポート取り扱い端末数その他特徴
LIBMO(リブモ)無制限(最大速度200kbps):1,078円
1GB:1,078円
5GB:1,518円
20GB:1,991円
30GB:2,728円
44.54Mbps電話/電話/チャット14機種大容量プランがMVNOの中でもトップクラスに安い。データ通信容量を重視する方におすすめ。
UQモバイル3GB:1,628円
15GB:2,728円
25GB:3,828円
51.52Mbpsチャット/電話/店頭9機種15GB以上のプランなら、速度制限後も最大1Mbps。サブブランドの中ではコスパがいい。auユーザーにおすすめ。
ワイモバイル3GB:2,178円
15GB:3,278円
25GB:4,158円
53.38Mbpsチャット/電話/店頭20機種15GB以上のプランなら、速度制限後も最大1Mbps。ソフトバンク回線を利用する方におすすめ。
楽天モバイル~3GBまで:1,078円
3~20GBまで:2,178円
20GB以上:3,278円
26.76Mbpsチャット/電話/メール/店頭25機種楽天市場を利用する方や、データ通信量が少ない方におすすめ。
OCNモバイルONE1GB:770円
3GB:990円
6GB:1,320円
10GB:1,760円
56.59Mbpsチャット/電話23機種専用アプリを利用せず、かけ放題位オプションを適用できる。通話の多い人におすすめ。
mineo1GB:1,298円
5GB:1,518円
10GB:1,958円
20GB:2,178円
30.05Mbpsチャット/メール/電話/店頭18機種3キャリア回線に対応。「フリータンク」や「マイネ王」など、独自のサービスが特徴的。ユニークなサービスを楽しみたい方におすすめ。
IIJmio2GB:858円
4GB:1,078円
8GB:1,518円
15GB:1,848円
20GB:2,068円
44.47Mbpsチャット/メール/電話29機種ドコモ回線とau回線に対応。5G契約もできるため、5G対応エリアに住んでいる方におすすめ。
BIGLOBEモバイル1GB:1,078円
3GB:1,320円
6GB:1,870円
12GB:3,740円
20GB:5,720円
30GB:8,195円
24.15Mbpsチャット/電話14機種YouTubeやAbemaTVなど、一部サービスのデータ通信量をカウント対象外にする「エンタメフリー・オプション」が強い。
イオンモバイル0.2GB:968円
3GB:1,078円
6GB:1,408円
8GB:1,628円
38.04Mbpsチャット/電話/店頭31機種全国200以上のイオン店舗で取り扱いあり。大手通信キャリアのように対面サポートを受けやすいため、インターネット上での契約に不安感がある人におすすめ。

※2023年3月時点

20GBプランで月2,000円を切っている格安SIMは、上記キャリアの中だとLIBMO以外に確認できませんでした。
また下り通信速度もサブブランドの次に速いことが分かりました。

一方で1~5GBプランを比較すると、LIBMOと同じくらいかより安いプランを提供している格安SIMが確認できます。

比較した結果として、口コミと同じく「大容量プランは比較的安くてお得だが、小~中容量プランは他社との差別化があまりできていない」ということが分かりました。

LIBMO(リブモ)の評判・口コミまとめ

ここでは、LIBMOのサービス内容や評判について紹介しました。
ここで紹介した内容についてまとめます。

LIBMO(リブモ)の評判・口コミまとめ

  • 20GB以上の大容量通信プランが安い
  • サポートの対応がしっかりしている
  • 小容量プランの場合、他の格安SIMと比べると見劣り感がある

まとめると、LIBMOは「たくさんデータ通信を利用する人」におすすめの格安SIMです。
毎月20GBほどデータ通信を利用することは、この機会にLIBMOとの契約を考えてみてはいかがでしょうか。

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この記事の著者

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Soldi編集部

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