1Kで500km未満の引越しをした人の料金と口コミ

616件中1〜30件を表示

好感が持てました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
投稿日 2020年12月19日 18時08分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年8月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 東京都多摩市 → 長野県飯山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
リーダーの作業員さんが若いのにテキパキ仕事をしていて好感が持てました
作業自体は、普通に丁寧にして下さいました
料金について、最初は高額でしたが、他社から出していただいた見積額を掲示したところ、すぐ同額まで下げていただきました。大手なので決めました。

段ボールと紙テープは事前に届けて下さいましたが、陶器やガラス梱包の資材はありませんでした
当日は他社の段ボールでも、快く扱っていただけました

値下げ交渉は、必ずお願いしてみるべきだと思います!
自分の方でも、時間帯など融通できるところは申告すると、親身に計算し直して下さいます
対応が丁寧で安心しておまかせできる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年10月21日 23時57分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2020年9月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 大阪府枚方市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり段階の電話担当の方も実際に作業に来てくれた方も、とても丁寧に対応してくださったので最初から最後まで安心しておまかせすることが出来ました。

特に引越し当日の荷物搬出、翌日の搬入に来てくださった方が本当に丁寧な方たちだったので「次回また引越しすることがあったらアリさんマークの引越社さんに頼みたい!」と思っています。
暑い中でしたのにキビキビと作業されていたのはもちろん、ひとつひとつの確認なども丁寧にしてくださっていました。
家具や家電の梱包、開梱、養生も迅速丁寧で「さすがプロのお仕事!」といったかんじで感心しきりでした。
実はアリさんマークの引越社さんにお願いするのは2回目で(22年前に一度)その時も作業の方のご対応に感動した記憶があります。社風をずっと守ってこられたんだなぁとしみじみと感じていました。

正直に言いますと相見積もりの段階では一番お得な価格ではなかったのですが、お値段以上の価値と安心を頂けたので、今回のお引越しは大満足です。本当にありがとうございました。
私の近辺でお引越し予定のある方がいましたら自信を持ってお勧めしたいと思います!
最後に、プレゼントで頂いた粗品もありがとうございました。
丁寧に素早く仕事をしてくれる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年10月21日 14時02分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年9月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 青森県上北郡野辺地町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
思っていた予算より安く抑えることができました。お見積もりの際にはお米をいただきました。また、ダンボールや割れ物を包む紙もいただけます。ダンボールの大きさはやや微妙で、ギリギリ入らないものがいくつかあって苦戦しましたが、スーパーからダンボールを譲ってもらったりしてやりくりしました。
当日いらっしゃったスタッフさん達は、手際がよく、早く荷物の搬出を終えることができました。また、スタッフさん達の履いている靴下がパンダの絵で可愛かったです。
作業は最終的にはしっかりやってくれた
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:3
投稿日 2020年10月07日 11時56分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年8月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → その他(-)
住所 秋田県秋田市 → 山形県西置賜郡白鷹町
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
-9,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
サカイ引越センターに引っ越しを依頼した。まず、営業の方の対応の印象がとても良く、初めての引っ越しだったこともあり不安な点も多くあったが親切に答えてもらえた。そして料金も予想よりも安かったためお願いすることにした。
しかし引っ越しの際に見積もりとは違う額を最初に請求され、こちらとしてもかなり困惑した。途中でミスだとわかり、本来の額で支払いをしたが、電子領収書を発行すると最初に言っていたのに、後でやっぱり紙の証明書だったと言われたりとお金や領収書といった重要なところでの不信感が目立った。お金のことや領収書関係は、信頼を損ねることに繋がりやすいため、作業員の方への指導を徹底してもらいたい。
また作業員の方の口調が荒い方がいたり、作業の連携が取れていないと思えるところがいくつかあった。
作業は最終的にはしっかりやってくれたので、対応の修正をしてもらいたい。
営業の対応が素晴らしかった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年10月02日 14時27分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年9月26日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 三重県伊勢市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業の方の真摯な対応で決めました。初めての引っ越しでしたが、値引きにも最大限努力してもらい、大体の流れを説明や梱包の仕方等分かりやすくアドバイスもくれました。
引き払いの方はかなりスピーディに仕事を進めてくれましたが、荷物を乱雑に扱っている箇所があり不安になる部分がありました。特に長細いテレビ用スピーカーを梱包無しに段ボールに入れられたので、現状では問題なく動きますが、内部で壊れてきていないか心配をしています。
引き渡し時は荷物の確認を一緒に行う等、丁寧に対応してくれ、その後の片付けが楽になりました。
電話の方も作業員の方も、とっても親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年9月12日 10時09分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年9月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 千葉県千葉市花見川区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・他の業者さんに比べて連絡がしつこくなく、自分のタイミングで考えられたのが良かったです。メールでしか連絡してこず、明確にこれっていう金額を出してくれるのですごく分かりやすかったです。

・訪問見積もりがない代わりに、電話で詳しく聞いて下さり、見積もり以上の金額は請求しませんと言って下さったので安心できました。

・時間がない中の引越しだったので早く段ボールが欲しかったのですが、すぐに届けて下さったのでとっても助かりました。

・当日の作業員さんがとっても良い方で、きっとサービスなんだろうなということまで快く受けて下さり迅速だし言うことなしでした。
すごく丁寧に笑顔で対応してくださるので、料金が安い分申し訳なるぐらい最高でした。

・見積もりが電話で不安に思う方もいるかもしれませんが、電話で詳しく聞いて下さるし荷物に大きく変動がなければ当日対応も臨機応変にやってくださり料金は見積もり金額のままなので、安心して使用できます。
最低限のことをやってくれそうな印象でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年9月07日 09時10分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2020年9月04日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 愛知県長久手市 → 東京都立川市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-23,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
何時に来るのか本当にギリギリまでわからないところがありましたが、その分金額がとても安いので満足です。
電話で見積もりの金額を出していただき要望に応じてくれる対応力の速さに感謝です。
長距離の引越しであればとてもおすすめです。
単身者であればさらに使いやすいと思います。
対応は良い
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:1
投稿日 2020年9月05日 18時21分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年8月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 京都府京都市右京区 → 東京都武蔵村山市
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-25,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
当日暑かったとはいえ作業員は2名のようですが1名しか部屋に来られず、また作業員のおじさんの汗だくさが酷かったです。
汗が荷物ダンボールや引き払う家の床にも落ち、汗を拭くしぶきがとびとても不快でした。部屋の中は冷房をかけた状態でした。

また運び出しもとても遅くつぎはお願いしたくないと思いました。
対応は良かったですが、汗の臭い等もキツく安いだけのことはあるなと思います。
一生懸命な感じが伝わってきました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年9月02日 10時12分
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2020年8月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(5K以上)
住所 東京都江東区 → 愛知県大府市
想定の引越し見積もり料金 46,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
4,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりでしたが、一生懸命な感じが伝わってくる会社でした。
こちらの引っ越し希望日も何とか調整して叶えてくださり、また、当日の作業員の方は一生懸命対応してくださりほんとに感動しました。

ただ真夏の引っ越しだったため、安物の扇風機が白色からクリーム色にトラックの中の厚さで変色していたのには少し笑ってしまいました。
真夏の引っ越しは避けるべきですね。
会社名がなんか言いづらいので逆に印象に残る。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年7月09日 22時43分
依頼した引越し業者 プエブロ引越センター
引越し時期 2020年7月06日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 神奈川県相模原市南区 → 愛知県名古屋市昭和区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話での説明は非常に丁寧、作業ミスをした場合の保証など事前に細かく説明してくれました。
金額交渉にも応じてくれてかなり下げてくれましたが、会社都合の転勤引っ越しで会社持ち予算5万くらいなら全然OKだった為、電話の対応をせっかく評価できたのに逆に下げすぎて作業が安かろう悪かろうになっても困るので金額を戻し5万くらいで正式に見積り出してくださいとこちらから頼みました。
当日荷物引き取りにきた作業員の方もかなり手慣れたものといった具合でサクサク積み荷を行い、未梱包の物品もコンスタントに梱包して積み混んでくれました。引っ越しをしょっちゅうやるわけではないの他社の様子はわかりませんが、そんなに悪くはない引っ越し屋さんかと思います。
親切な応対
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年7月04日 10時42分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年7月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 奈良県奈良市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
考えていた料金に下げて頂いた。
搬出、搬入時間の連絡が早い。
搬出時間が手際がよく早い。
指定した時間に遅れない。
マスクをしていなかった。
引き取りも引き受けて頂いたが、
やや値段が高めかと思う。
初見です
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年7月03日 18時44分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年6月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 静岡県浜松市東区 → 千葉県木更津市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-14,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較した時にダントツで安く見積もってもらえた。混載便で時間指定も出来なかったが搬出も搬入も大体の時間を連絡してくれたのでわかりやすかった。事前にもらえる箱のパッケージがとても可愛かった、白を基調としていた為なのか物を詰めても持った際に軽く感じてよかった。
当日の作業スピードは手馴れた感じ、とても素早く丁寧だった。搬出の部屋は4階建ての4階だったので階段の往復がとても大変そうだったのはとても申し訳なかったが慣れた様子で運び出してくれた。ベッドの解体も組み立てもスムーズにやってくれたので助かった。追加で少し増えた荷物は保証対象外と言われたが無料で運んでくれたし何も問題がなかったのでありがたかった。
思っていたより時間がかからずに搬出も搬入もしてもらえたのがとてもよかったのでもし次に引っ越す時もお世話になりたい。
爽やか、丁寧、それでいて早い作業でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年7月01日 02時08分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2020年6月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 大阪府吹田市 → 東京都狛江市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 82,500円
12,500円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しでしたが、長距離引っ越しの為、なかなか安い値段にはならないだろうと思いながら、何社か見積りをしました。
本格的に引っ越し業者を探し始めたのが引っ越し予定日の1週間前というかなりギリギリな状況ではありましたが、ハート引越センターさんは他社より電話対応の良さ、料金の交渉などの対応も良く、自身が希望した日に引っ越しができることから決めました。
段ボールも20枚は無料で貰えますし、ガムテープも貰えました。回収も1度なら無料で来てくれるので助かりました。
大阪で搬出したときのスタッフさんも東京で搬入したときのスタッフさんもどちらも仕事が早く、それでいて丁寧に作業してくださいました。
階段のないマンションでしたが暑いなかたくさんの荷物を運んでくださいました。
あまりにも良すぎる対応の数々にハート引越センターさんに頼んで良かったと思います。
知り合いの引っ越しの際にはハート引越センターさんをおすすめしようと思っています。
良く言えば親しみやすい会社
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2020年5月29日 08時53分
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2020年3月13日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 新潟県長岡市 → 東京都府中市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-100,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの電話対応も作業員の方も良く言えば親しみやすさを感じる会社さんでした。"とても親切で丁寧"とは言いにくいですが、価格の安さから相応なのかなと思います。あとは引越し先で段ボールを逆さに置かれたりしたくらいです。
価格がより安くなる日程やその他詳細も電話口でしっかりと伝えて頂けたのは助かりました。とりあえず安さを重視するならおすすめの会社さんです。
スピーディーかつ丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月27日 16時27分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年5月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 岡山県倉敷市 → 愛知県名古屋市瑞穂区
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-50,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
引き取り、到着時間がかなり細かく相談、調整して頂けた。これは時期にもよると思います。
自転車の数が多かったのですが、特に問題なく輸送して頂けた。
訪問見積りからの段ボール配送などの流れがスピーディーでした。
こちらは特に必要なく使用しなかったサービスですが、引っ越し後に10分間?だけ掃除や家具配置お手伝いなどを行って頂けるサービスがあるのは選べる立場からするとありがたい。


悪かった点
これはもちろん人によるのですが、プレゼントとして毎回頂けるお米は引っ越しでバタバタする時期にあまり嬉しくないです。
また、電話であらかじめ到着時間の調整していたにも関わらず、荷物の引き取り時に配送タイミングはこのくらいの時間になりますと提示された時間が、調整した時間より1時間早かった。
何とか都合つきそうだったので了承しましたが、あらかじめ調整したのは何だったのかと思った。
見積もりも作業も印象は良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年5月20日 20時50分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2020年5月17日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(-)
住所 愛媛県松山市 → 大阪府大阪市平野区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
対面して話さないと分からないような生の事情を聞きつつ格安で見積もってもらえた。

【料金】
相場よりだいぶ安くしてもらえたと思う。

【作業内容】
ハンガーボックスの用意や家財の梱包、運び出しなど、非常に手速いながら丁寧にやってもらえたと思う。

【全体的な評価】
訪問見積もりしてもらって良かったと思う。今回ご依頼した会社は、従業員と顧客双方の満足度向上を念頭にサービスを行っているようなので、頼むならそういう業者の方がいいし伸びてほしい。

【良かった点】
訪問見積もりで、引っ越し業界の小話が聞けたのが良かった。その上での格安の見積もり。見積もりも作業者の方も対応は良かった。

【気になった点】
訪問見積もりの際、非常に押しが強かったが、格安にしていただき、作業も丁寧にやってもらえたのでまぁ良かったと思う。
関東中心の会社ながら愛知行きにも完璧に希望が叶った
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年5月15日 16時03分
依頼した引越し業者 ワクワク引越サービス
引越し時期 2020年3月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都世田谷区 → 愛知県長久手市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 125,000円
25,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越繁忙期で東京から愛知で料金も高く、引越難民になるのでは?と焦り始めた頃、こちらの条件(日程、料金、オプション)を見事に叶えて頂けるこちらからの連絡で即決致しました。

当日もしっかりしたリーダー含めて5名いらっしゃり、心強かったです。
過去に引越は20回近く一通りの業者を利用させて頂いておりますが、今回の満足度はかなり高かったです。
営業の電話の担当者の方と、当日のリーダーは特に感じが良く、下で動いて下さっていた若い方々も大人しい感じで心配はありませんでした。

またの機会には見積もり依頼したいです。
マイナーだがサービスの良い会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月13日 20時35分
依頼した引越し業者 引越し本舗
引越し時期 2020年3月22日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 石川県金沢市 → 埼玉県新座市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりは電話のみで、色々な日程の提案や他社との比較をしてもらえました。
訪問見積もりがなくても荷物を正確に伝えれば結果として問題はありませんでした。
予定よりは高くつきましたが、都合の良い日程がちょうど空いていたのでこの会社に決めました。

契約から2日後にダンボールが無料で送られてきました。
荷造りの質問をメールででき、返事は早く、数時間以内には必ず返してもらえました。
遠方への引越しでしたが、電話見積もり時に話したように積み込み、運送、運び込みは同じ担当者に行ってもらえました。
家や家具の養生も丁寧で、細かい家具の配置に対応してもらえました。
時間指定をつけると4万円高くなったのは想定外でしたが、それを差し引いても良い会社でした。

また引越しする際には候補に入れたいと思います。
作業がとても丁寧で良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月13日 20時08分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年5月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 群馬県高崎市 → 三重県鈴鹿市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
いつも金額が合わず他社を利用する事が多かったのですが、今回の比較では最安であったため迷わずアートに決めました。他社に比較して今回は3万円ほど安かったです。
見積もりの回答も、深夜に申し込んで翌朝8時に連絡があり非常にスムーズに進みました。
段ボール等の資材は最短2日で準備出来たようです(そこまで急いで用意してもらう必要は無かったですが)白段ボールは、例え最終的に残ったとしても見栄えが良く助かります。
当日の作業も、他社に比べて丁寧さが別格だと思いました。荷物一つ一つに通し番号を振りリストを作るスタイルも初めての経験でした。搬入に歳しては作成されたリストに基づき本人がチェックするという流れになります。
人によっては面倒に感じるかも知れませんが、確実で悪くは無いかなと思います。

搬出も搬入もアンケート葉書の投函を強調して依頼されました。その辺の社内締め付けは厳しい様ですので忘れずに投函しましょう。
照明器具の取り外しもしてくださった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月08日 09時05分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年3月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 千葉県市川市 → 岐阜県多治見市
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 211,200円
-38,800円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積り書を作成してくださった男性の方も親切で、料金も他社よりも安く、希望の日にしていただけて良かったです。
また作業員の方がとても親切で、照明器具の取り外しもしてくださり本当に助かったので、またぜひ利用したいと思いました。
電話対応、アドバイスも適切で良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年4月29日 14時10分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年3月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(1K) → マンション(-)
住所 東京都新宿区 → 静岡県藤枝市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
50,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりもすぐ出してくれました。
他社の見積もりには、時間がかかり、初めから荷物が少ないのがわかっているのに、みなければわからないの一点張りだったりで、とても面倒でした。

単身の引越しでなるべく、コストを抑えたかったので、どうしたら良いかも、アドバイスをしてくださいました。ファミリーの引越しなのか、単身の引越しかで、大変さはかなり違いますが、ファミリー引越しを8回ほどしている我が家としては、段取りが良い、人力引越社さんに決めてよかったです。

搬出時にいらした方も、搬入時の方も、親切丁寧テキパキでした。お任せした家具も問題無く、メーカーによっては引越しには向かないものがあるなど、親切に教えてくれて、家具購入の参考になりました。

また、次回の引越しの際のアドバイスもしてもらえて助かりました。次回もお願いしたいです。
電話、引っ越しの対応がすばらしかったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年4月23日 15時16分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年2月18日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 東京都狛江市 → 大阪府寝屋川市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】依頼の5分後には電話で見積り連絡を頂けた。迅速でありがたかった。

【料金】想像以上に安くてありがたかった。

【作業内容】迅速に対応頂けた

【全体的な評価】大満足

【良かった点】オペレータの説明が丁寧

【気になった点】特になし
柔軟に対応してもらえた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年4月14日 10時13分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2020年2月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 福井県福井市 → 大阪府吹田市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
本来、土曜日の夜の搬出でお願いをしたかったが、車の手配ができず、金曜日の夜搬出となったが、仕事を終えてから最終荷造りがやはり間に合わなかった。

自転車があるとはいえ、白物家電がない単身者荷物なので価額は相応と思う。

配達は、翌日にしてもらえたのはよかったのだが、カスタマーセンターに配達時間を聞いた際に翌日ではなく翌々日以降になるとの回答があり、その後翌日配送である旨の電話があった。

この辺りは、非常にお粗末なところであり、値引き額が大きかった所以かと思われる。
対応のいい業者に頼みたいのであれば、他社にすべき。
丁寧な対応で、相談しやすかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年4月11日 16時56分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2019年12月15日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(5K以上)
住所 東京都府中市 → 京都府京都市右京区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方はテキパキと作業をされて、こちらの要望(天井の電気の取り外し、取り付け)にも気持ち良く対応していただきました。

引越しに必要なダンボール等はサービスでした。
何よりも低価格で引越し出来たので大満足です。
また、次回もお願いしたいと思っています。
担当、責任者によってまちまち
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:1
投稿日 2020年4月08日 15時20分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年4月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 福岡県大野城市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても丁寧であり、印象もいい。
わかりやすく説明され、保証内容も説明いただき、安心して任せようって気になれた。

【料金】
時期的に仕方ないと思っていた金額なのでそこまで高いと言った印象はない。

【作業内容】
現場責任者でかなり差がある。
一つ一つ丁寧にされる方や、雑なところが多い。

【全体的な評価】
丁寧な人に当たるかどうか運次第って印象だった。
雑な人に当たるのはある程度仕方ないって印象。

【良かった点】
集荷の際に、荷造りを率先して手伝っていただいたり、黙って作業されるよりかは世間話等しながら、明るい雰囲気で終われたことは良かった。

【気になった点】
荷物を届けて頂いた人たちは最悪であった。
蓋を固定するためや洗濯機のホースをまとめるためのテープを貼ったままの状態で放置をされたり、食器棚に大きな音がなるくらい冷蔵庫をぶつけておいて謝りもせず、確認もしていないのは最悪であった。キズ等がなかったからいいものの、人のものって意識は弱かった。

あと、作業的に厳しいかも知れないが、コロナがここまで注意されてる中で手袋はおろか、マスクをしていないのも気になる。
誠実な会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年4月04日 16時40分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2019年12月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 奈良県天理市 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方が訪問見積もりをしに来てくださったのですが、当初訪問見積もりといえば時間がかかるものなのかと思っていましたが、30分もしないうちにスピーディーに見積もりをしていただきました。
明るい方で非常に話しやすくまた親身になって考えていただきました。
引越しの金額においても私自身初めに思っていた金額よりもさらにお安く提案していただき即決で決めさせていただきました。

また引越し作業当日には業者の方が時間通りに来ていただき、時間がかかるだろうなと思っておりましたが1時間もしないうちにすべての荷物を運び出し、また引越し先の場所においても30分もかからないうちに作業が完了し非常にスピーディーな印象を受けました。

作業員の方も元気が良く非常に気持ちが良い引越しが出来たと思います。

営業の方、引越し作業員の方の印象は非常に良く、今後とも機会があれば利用したいと思う業者でした。
今後とも宜しくお願い致します。
手際もよくスムーズ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年3月27日 08時54分
依頼した引越し業者 OZドリーム (旧)タイツウ引越センター
引越し時期 2020年3月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 愛知県西春日井郡豊山町 → 静岡県沼津市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの連絡が速く、電話対応も非常に丁寧でした。
無料オプションでダンボールももらえたのがよかった。
ただ、もう少し大きいサイズのダンボールなら
なお良かったと感じた。
引っ越しの手際もよくスムーズにできた。
説明が丁寧、作業が迅速
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年3月22日 00時01分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年3月16日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 愛知県春日井市 → 東京都八王子市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
日程の対応が柔軟で、値引き交渉時にこちらの希望日程も鑑みて最も料金が安い日程を紹介してくれた。

【料金】
繁忙期であったが他の業者より安かった。

【作業内容】
到着前に電話連絡をくれた。作業前の説明が丁寧。テレビや冷蔵庫、洗濯機など丁寧に梱包してくる
。その他、掃除機など梱包が必要な荷物も梱包してくれた。作業中も要所で確認・説明をしてくれた。作業は非常に迅速。終了後も今後の日程等、しっかりと確認・説明があった。

【全体的な評価】
非常に丁寧で迅速であった。一部レビューで評価が悪かったが、その様な点は見受けられなかった。

【良かった点】
予定より荷物が多かったが何事もなく作業したくれた。追加料金はなく見積もり料金のみであった。
洗濯機設置時にパーツが不足していたが、パーツの購入を強制されることはなく嫌な顔もせず対応パーツを紹介してくれた。

【気になった点】
特になし
対応がひどい
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:5
投稿日 2020年3月21日 16時24分
依頼した引越し業者 スター引越センター
引越し時期 2020年3月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 京都府京都市左京区 → 東京都中央区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 71,500円
21,500円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
問題なし。交渉にも積極的だった。
【料金】
他社と比べればかなり安い。
【作業内容】
運ぶこと、大型の作業などはちゃんとできていた。
【全体的な評価】
当日いろいろがっかりすることが多かった。
【良かった点】
電子決済ができる点。
【気になった点】
多数あり。
配送の当日になって遅れると連絡があり、結局2時間以上遅れた。
結果的に4時間以上の待ちぼうけを食らわされた。
また03から始まる電話から着信があったので折り返しても、転送されたと言って結局対応されなかった。
その後電話がなかったので、こちらからまた連絡した。
メールで見積書を送付すると言ったのに結局されずじまいだった。
電子決済をしようとしても社員が決済方法を理解しておらず時間がかかった。
ハンガーボックスが段ボール製のもので正直ハンガーボックスと呼べた代物ではない。
安いがコールセンターの方の対応が悪い。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年3月21日 11時02分
依頼した引越し業者 プエブロ引越センター
引越し時期 2020年2月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 愛知県岡崎市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 72,000円
12,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
A県からB県への引越しで、A県の荷物を家に運び入れる前に
B県の荷物の一部を回収してほしいとメールで問い合わせしました。

ところが全く返事が返ってこなかったので
問い合わせの電話をコールセンターに1週間後に入れたところ

「自分の上司がメールのソフトを管理しており
上司からメールがあったと伝えてもらえないと自分はメールが見れない」という謎の返事。

その後のメールの返事は比較的早く来たのですが
本当に上司の方が管理をしているの?と謎でした。

引越し作業自体は、2名の作業員の方がいらっしゃってテキパキと感じよく作業してくださいました。

驚く事に作業員の方から
「今日は時間がきちんと予定表に書いていなくて
この時間に引越し開始で大丈夫なのかと心配だった」と告げられました。

作業自体はとても安くてきちんとやっていただいているのだから
こういう会社内での連絡の齟齬があったら困るなと思いました。

見積もり時点で伝えた何を持っていく
向こうの県では何を捨てるという話も伝わっておらず
危うく持っていくベッドを捨てられそうになりました。
ちゃんと伝えておいてください。

また、サイトを見てこんなサービスがあったんだという事に初めて気付いて
見積もりの時点でその説明があってもよかったのでは?と思いました。

その後B県に荷物が到着し、荷物を納入してくださったのですが
B県に荷物を運んだ方(A県の方とは別の作業員の方)が荷物を落としてしまい割れてしまいました。

荷物自体は安い箱なので良かったのですが、その後サイズを測り「弁償します」と言ってくださったものの
何も連絡がなく、数日後にコールセンターに連絡をしても

「確認します。わかったら連絡をします」と言ったきり
今の時点で2週間が経過していますが連絡がありません。
問い合わせには早く答えてほしいです。

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