1Kで500km未満の引越しをした人の料金と口コミ

・他の業者さんに比べて連絡がしつこくなく、自分のタイミングで考えられたのが良かったです。メールでしか連絡してこず、明確にこれっていう金額を出してくれるのですごく分かりやすかったです。

・訪問見積もりがない代わりに、電話で詳しく聞いて下さり、見積もり以上の金額は請求しませんと言って下さったので安心できました。

・時間がない中の引越しだったので早く段ボールが欲しかったのですが、すぐに届けて下さったのでとっても助かりました。

・当日の作業員さんがとっても良い方で、きっとサービスなんだろうなということまで快く受けて下さり迅速だし言うことなしでした。
すごく丁寧に笑顔で対応してくださるので、料金が安い分申し訳なるぐらい最高でした。

・見積もりが電話で不安に思う方もいるかもしれませんが、電話で詳しく聞いて下さるし荷物に大きく変動がなければ当日対応も臨機応変にやってくださり料金は見積もり金額のままなので、安心して使用できます。

何時に来るのか本当にギリギリまでわからないところがありましたが、その分金額がとても安いので満足です。
電話で見積もりの金額を出していただき要望に応じてくれる対応力の速さに感謝です。
長距離の引越しであればとてもおすすめです。
単身者であればさらに使いやすいと思います。

当日暑かったとはいえ作業員は2名のようですが1名しか部屋に来られず、また作業員のおじさんの汗だくさが酷かったです。
汗が荷物ダンボールや引き払う家の床にも落ち、汗を拭くしぶきがとびとても不快でした。部屋の中は冷房をかけた状態でした。

また運び出しもとても遅くつぎはお願いしたくないと思いました。
対応は良かったですが、汗の臭い等もキツく安いだけのことはあるなと思います。

電話での見積もりでしたが、一生懸命な感じが伝わってくる会社でした。
こちらの引っ越し希望日も何とか調整して叶えてくださり、また、当日の作業員の方は一生懸命対応してくださりほんとに感動しました。

ただ真夏の引っ越しだったため、安物の扇風機が白色からクリーム色にトラックの中の厚さで変色していたのには少し笑ってしまいました。
真夏の引っ越しは避けるべきですね。

電話での説明は非常に丁寧、作業ミスをした場合の保証など事前に細かく説明してくれました。
金額交渉にも応じてくれてかなり下げてくれましたが、会社都合の転勤引っ越しで会社持ち予算5万くらいなら全然OKだった為、電話の対応をせっかく評価できたのに逆に下げすぎて作業が安かろう悪かろうになっても困るので金額を戻し5万くらいで正式に見積り出してくださいとこちらから頼みました。
当日荷物引き取りにきた作業員の方もかなり手慣れたものといった具合でサクサク積み荷を行い、未梱包の物品もコンスタントに梱包して積み混んでくれました。引っ越しをしょっちゅうやるわけではないの他社の様子はわかりませんが、そんなに悪くはない引っ越し屋さんかと思います。

考えていた料金に下げて頂いた。
搬出、搬入時間の連絡が早い。
搬出時間が手際がよく早い。
指定した時間に遅れない。
マスクをしていなかった。
引き取りも引き受けて頂いたが、
やや値段が高めかと思う。

他社と比較した時にダントツで安く見積もってもらえた。混載便で時間指定も出来なかったが搬出も搬入も大体の時間を連絡してくれたのでわかりやすかった。事前にもらえる箱のパッケージがとても可愛かった、白を基調としていた為なのか物を詰めても持った際に軽く感じてよかった。
当日の作業スピードは手馴れた感じ、とても素早く丁寧だった。搬出の部屋は4階建ての4階だったので階段の往復がとても大変そうだったのはとても申し訳なかったが慣れた様子で運び出してくれた。ベッドの解体も組み立てもスムーズにやってくれたので助かった。追加で少し増えた荷物は保証対象外と言われたが無料で運んでくれたし何も問題がなかったのでありがたかった。
思っていたより時間がかからずに搬出も搬入もしてもらえたのがとてもよかったのでもし次に引っ越す時もお世話になりたい。

初めての引っ越しでしたが、長距離引っ越しの為、なかなか安い値段にはならないだろうと思いながら、何社か見積りをしました。
本格的に引っ越し業者を探し始めたのが引っ越し予定日の１週間前というかなりギリギリな状況ではありましたが、ハート引越センターさんは他社より電話対応の良さ、料金の交渉などの対応も良く、自身が希望した日に引っ越しができることから決めました。
段ボールも20枚は無料で貰えますし、ガムテープも貰えました。回収も1度なら無料で来てくれるので助かりました。
大阪で搬出したときのスタッフさんも東京で搬入したときのスタッフさんもどちらも仕事が早く、それでいて丁寧に作業してくださいました。
階段のないマンションでしたが暑いなかたくさんの荷物を運んでくださいました。
あまりにも良すぎる対応の数々にハート引越センターさんに頼んで良かったと思います。
知り合いの引っ越しの際にはハート引越センターさんをおすすめしようと思っています。

見積もりの電話対応も作業員の方も良く言えば親しみやすさを感じる会社さんでした。"とても親切で丁寧"とは言いにくいですが、価格の安さから相応なのかなと思います。あとは引越し先で段ボールを逆さに置かれたりしたくらいです。
価格がより安くなる日程やその他詳細も電話口でしっかりと伝えて頂けたのは助かりました。とりあえず安さを重視するならおすすめの会社さんです。

良かった点
引き取り、到着時間がかなり細かく相談、調整して頂けた。これは時期にもよると思います。
自転車の数が多かったのですが、特に問題なく輸送して頂けた。
訪問見積りからの段ボール配送などの流れがスピーディーでした。
こちらは特に必要なく使用しなかったサービスですが、引っ越し後に10分間？だけ掃除や家具配置お手伝いなどを行って頂けるサービスがあるのは選べる立場からするとありがたい。


悪かった点
これはもちろん人によるのですが、プレゼントとして毎回頂けるお米は引っ越しでバタバタする時期にあまり嬉しくないです。
また、電話であらかじめ到着時間の調整していたにも関わらず、荷物の引き取り時に配送タイミングはこのくらいの時間になりますと提示された時間が、調整した時間より1時間早かった。
何とか都合つきそうだったので了承しましたが、あらかじめ調整したのは何だったのかと思った。

【見積もり時の対応】
対面して話さないと分からないような生の事情を聞きつつ格安で見積もってもらえた。

【料金】
相場よりだいぶ安くしてもらえたと思う。

【作業内容】
ハンガーボックスの用意や家財の梱包、運び出しなど、非常に手速いながら丁寧にやってもらえたと思う。

【全体的な評価】
訪問見積もりしてもらって良かったと思う。今回ご依頼した会社は、従業員と顧客双方の満足度向上を念頭にサービスを行っているようなので、頼むならそういう業者の方がいいし伸びてほしい。

【良かった点】
訪問見積もりで、引っ越し業界の小話が聞けたのが良かった。その上での格安の見積もり。見積もりも作業者の方も対応は良かった。

【気になった点】
訪問見積もりの際、非常に押しが強かったが、格安にしていただき、作業も丁寧にやってもらえたのでまぁ良かったと思う。

引越繁忙期で東京から愛知で料金も高く、引越難民になるのでは？と焦り始めた頃、こちらの条件(日程、料金、オプション)を見事に叶えて頂けるこちらからの連絡で即決致しました。

当日もしっかりしたリーダー含めて5名いらっしゃり、心強かったです。
過去に引越は20回近く一通りの業者を利用させて頂いておりますが、今回の満足度はかなり高かったです。
営業の電話の担当者の方と、当日のリーダーは特に感じが良く、下で動いて下さっていた若い方々も大人しい感じで心配はありませんでした。

またの機会には見積もり依頼したいです。

見積もりは電話のみで、色々な日程の提案や他社との比較をしてもらえました。
訪問見積もりがなくても荷物を正確に伝えれば結果として問題はありませんでした。
予定よりは高くつきましたが、都合の良い日程がちょうど空いていたのでこの会社に決めました。

契約から2日後にダンボールが無料で送られてきました。
荷造りの質問をメールででき、返事は早く、数時間以内には必ず返してもらえました。
遠方への引越しでしたが、電話見積もり時に話したように積み込み、運送、運び込みは同じ担当者に行ってもらえました。
家や家具の養生も丁寧で、細かい家具の配置に対応してもらえました。
時間指定をつけると4万円高くなったのは想定外でしたが、それを差し引いても良い会社でした。

また引越しする際には候補に入れたいと思います。

いつも金額が合わず他社を利用する事が多かったのですが、今回の比較では最安であったため迷わずアートに決めました。他社に比較して今回は3万円ほど安かったです。
見積もりの回答も、深夜に申し込んで翌朝8時に連絡があり非常にスムーズに進みました。
段ボール等の資材は最短2日で準備出来たようです(そこまで急いで用意してもらう必要は無かったですが)白段ボールは、例え最終的に残ったとしても見栄えが良く助かります。
当日の作業も、他社に比べて丁寧さが別格だと思いました。荷物一つ一つに通し番号を振りリストを作るスタイルも初めての経験でした。搬入に歳しては作成されたリストに基づき本人がチェックするという流れになります。
人によっては面倒に感じるかも知れませんが、確実で悪くは無いかなと思います。

搬出も搬入もアンケート葉書の投函を強調して依頼されました。その辺の社内締め付けは厳しい様ですので忘れずに投函しましょう。

見積り書を作成してくださった男性の方も親切で、料金も他社よりも安く、希望の日にしていただけて良かったです。
また作業員の方がとても親切で、照明器具の取り外しもしてくださり本当に助かったので、またぜひ利用したいと思いました。

電話での見積もりもすぐ出してくれました。
他社の見積もりには、時間がかかり、初めから荷物が少ないのがわかっているのに、みなければわからないの一点張りだったりで、とても面倒でした。

単身の引越しでなるべく、コストを抑えたかったので、どうしたら良いかも、アドバイスをしてくださいました。ファミリーの引越しなのか、単身の引越しかで、大変さはかなり違いますが、ファミリー引越しを8回ほどしている我が家としては、段取りが良い、人力引越社さんに決めてよかったです。

搬出時にいらした方も、搬入時の方も、親切丁寧テキパキでした。お任せした家具も問題無く、メーカーによっては引越しには向かないものがあるなど、親切に教えてくれて、家具購入の参考になりました。

また、次回の引越しの際のアドバイスもしてもらえて助かりました。次回もお願いしたいです。

【見積もり時の対応】依頼の5分後には電話で見積り連絡を頂けた。迅速でありがたかった。

【料金】想像以上に安くてありがたかった。

【作業内容】迅速に対応頂けた

【全体的な評価】大満足

【良かった点】オペレータの説明が丁寧

【気になった点】特になし

本来、土曜日の夜の搬出でお願いをしたかったが、車の手配ができず、金曜日の夜搬出となったが、仕事を終えてから最終荷造りがやはり間に合わなかった。

自転車があるとはいえ、白物家電がない単身者荷物なので価額は相応と思う。

配達は、翌日にしてもらえたのはよかったのだが、カスタマーセンターに配達時間を聞いた際に翌日ではなく翌々日以降になるとの回答があり、その後翌日配送である旨の電話があった。

この辺りは、非常にお粗末なところであり、値引き額が大きかった所以かと思われる。
対応のいい業者に頼みたいのであれば、他社にすべき。

作業員の方はテキパキと作業をされて、こちらの要望（天井の電気の取り外し、取り付け）にも気持ち良く対応していただきました。

引越しに必要なダンボール等はサービスでした。
何よりも低価格で引越し出来たので大満足です。
また、次回もお願いしたいと思っています。

【見積もり時の対応】
とても丁寧であり、印象もいい。
わかりやすく説明され、保証内容も説明いただき、安心して任せようって気になれた。

【料金】
時期的に仕方ないと思っていた金額なのでそこまで高いと言った印象はない。

【作業内容】
現場責任者でかなり差がある。
一つ一つ丁寧にされる方や、雑なところが多い。

【全体的な評価】
丁寧な人に当たるかどうか運次第って印象だった。
雑な人に当たるのはある程度仕方ないって印象。

【良かった点】
集荷の際に、荷造りを率先して手伝っていただいたり、黙って作業されるよりかは世間話等しながら、明るい雰囲気で終われたことは良かった。

【気になった点】
荷物を届けて頂いた人たちは最悪であった。
蓋を固定するためや洗濯機のホースをまとめるためのテープを貼ったままの状態で放置をされたり、食器棚に大きな音がなるくらい冷蔵庫をぶつけておいて謝りもせず、確認もしていないのは最悪であった。キズ等がなかったからいいものの、人のものって意識は弱かった。

あと、作業的に厳しいかも知れないが、コロナがここまで注意されてる中で手袋はおろか、マスクをしていないのも気になる。

営業の方が訪問見積もりをしに来てくださったのですが、当初訪問見積もりといえば時間がかかるものなのかと思っていましたが、30分もしないうちにスピーディーに見積もりをしていただきました。
明るい方で非常に話しやすくまた親身になって考えていただきました。
引越しの金額においても私自身初めに思っていた金額よりもさらにお安く提案していただき即決で決めさせていただきました。

また引越し作業当日には業者の方が時間通りに来ていただき、時間がかかるだろうなと思っておりましたが1時間もしないうちにすべての荷物を運び出し、また引越し先の場所においても30分もかからないうちに作業が完了し非常にスピーディーな印象を受けました。

作業員の方も元気が良く非常に気持ちが良い引越しが出来たと思います。

営業の方、引越し作業員の方の印象は非常に良く、今後とも機会があれば利用したいと思う業者でした。
今後とも宜しくお願い致します。

見積もりの連絡が速く、電話対応も非常に丁寧でした。
無料オプションでダンボールももらえたのがよかった。
ただ、もう少し大きいサイズのダンボールなら
なお良かったと感じた。
引っ越しの手際もよくスムーズにできた。

【見積もり時の対応】
日程の対応が柔軟で、値引き交渉時にこちらの希望日程も鑑みて最も料金が安い日程を紹介してくれた。

【料金】
繁忙期であったが他の業者より安かった。

【作業内容】
到着前に電話連絡をくれた。作業前の説明が丁寧。テレビや冷蔵庫、洗濯機など丁寧に梱包してくる
。その他、掃除機など梱包が必要な荷物も梱包してくれた。作業中も要所で確認・説明をしてくれた。作業は非常に迅速。終了後も今後の日程等、しっかりと確認・説明があった。

【全体的な評価】
非常に丁寧で迅速であった。一部レビューで評価が悪かったが、その様な点は見受けられなかった。

【良かった点】
予定より荷物が多かったが何事もなく作業したくれた。追加料金はなく見積もり料金のみであった。
洗濯機設置時にパーツが不足していたが、パーツの購入を強制されることはなく嫌な顔もせず対応パーツを紹介してくれた。

【気になった点】
特になし

【見積もり時の対応】
問題なし。交渉にも積極的だった。
【料金】
他社と比べればかなり安い。
【作業内容】
運ぶこと、大型の作業などはちゃんとできていた。
【全体的な評価】
当日いろいろがっかりすることが多かった。
【良かった点】
電子決済ができる点。
【気になった点】
多数あり。
配送の当日になって遅れると連絡があり、結局2時間以上遅れた。
結果的に4時間以上の待ちぼうけを食らわされた。
また03から始まる電話から着信があったので折り返しても、転送されたと言って結局対応されなかった。
その後電話がなかったので、こちらからまた連絡した。
メールで見積書を送付すると言ったのに結局されずじまいだった。
電子決済をしようとしても社員が決済方法を理解しておらず時間がかかった。
ハンガーボックスが段ボール製のもので正直ハンガーボックスと呼べた代物ではない。

A県からB県への引越しで、A県の荷物を家に運び入れる前に
B県の荷物の一部を回収してほしいとメールで問い合わせしました。

ところが全く返事が返ってこなかったので
問い合わせの電話をコールセンターに１週間後に入れたところ

「自分の上司がメールのソフトを管理しており
上司からメールがあったと伝えてもらえないと自分はメールが見れない」という謎の返事。

その後のメールの返事は比較的早く来たのですが
本当に上司の方が管理をしているの？と謎でした。

引越し作業自体は、2名の作業員の方がいらっしゃってテキパキと感じよく作業してくださいました。

驚く事に作業員の方から
「今日は時間がきちんと予定表に書いていなくて
この時間に引越し開始で大丈夫なのかと心配だった」と告げられました。

作業自体はとても安くてきちんとやっていただいているのだから
こういう会社内での連絡の齟齬があったら困るなと思いました。

見積もり時点で伝えた何を持っていく
向こうの県では何を捨てるという話も伝わっておらず
危うく持っていくベッドを捨てられそうになりました。
ちゃんと伝えておいてください。

また、サイトを見てこんなサービスがあったんだという事に初めて気付いて
見積もりの時点でその説明があってもよかったのでは？と思いました。

その後B県に荷物が到着し、荷物を納入してくださったのですが
B県に荷物を運んだ方(A県の方とは別の作業員の方)が荷物を落としてしまい割れてしまいました。

荷物自体は安い箱なので良かったのですが、その後サイズを測り「弁償します」と言ってくださったものの
何も連絡がなく、数日後にコールセンターに連絡をしても

「確認します。わかったら連絡をします」と言ったきり
今の時点で２週間が経過していますが連絡がありません。
問い合わせには早く答えてほしいです。

以前にも利用しましたが
見積もりから契約までスムーズでわかりやすい。

作業の方たちも手際よくものすごい速さで
荷物を搬出搬入していただきました。

私が荷造りしたもので包装があまいものは
キチンと再包装もしていただきました。

料金もこちらの要望に応じてくれて
3月の引っ越しにしては激安でした。

電話での見積もりも早かったですし、出来るだけ料金が低くなるようにがんばってくれました。
荷物の引き取り、搬入当日もしっかり時間通りに来てくれて、作業スピードもとても早かったです。
家電のつなぎ方や、必要な機材についても教えてくれてとても助かりました。

金銭面や引越し日など自分の都合に合わせて
納得の行く見積もりを出して頂けたのが良かったです。

分からない事や確認したい事があったらすぐに
電話応対して解決出来たことが良かったです。

引越し日当日は作業員の人達がテキパキと動いてくれて
とてもスムーズに引越しができました。
作業員の人達も明るく、とても対応が良かったです。

個人的な感想ですが初めて引越し業者さんに
引越しの見積もりをお願いしました。

3月の引越しシーズンで混み合う中
引越し本舗さんはこちらの都合を理解して頂いた上で
日程や金銭面の調整をして見積もりを出して頂いたのですごく感謝しています。

分からない事は電話で聞くと細かい所まで教えて頂けましたし
安心して引越し日を迎える事ができました。

引越し当日も作業員さん達も明るくテキパキと作業をして頂いたので好印象でした。
最後まで丁寧に応対して頂いたので、引越しが負担にならなかったです。

訪問見積のない会社だったので、4トントラックがちゃんとアパートの前まで通れるのか見に来たわけではないので当日ちゃんと来るまでは不安で仕方なかった。
繁忙期のギリギリの日程で高くなると思っていたので、予想以上に安く済んだので1社目で即決してしまった。他社さんと比較すべきだったかもしれない。


契約後の電話確認では最初の対応した人と違って中国系の人が掛けてきたので、聞き取りづらくとても不安だった。意外と難しい日本語も普通に通じていたので発音以外は意外とちゃんとしていた。

結構ガツガツ運ぶのでとても速かったが怒ってるのかと結構怖かった（終わった後は優しかったので安心した）。

お届け完了後に、気づくと机の上にネジが1本立ててあったのは何なのか。
完了まで不安が多いので安心と信頼を求める人にはオススメしない。

【見積もり時の対応】
他社もそうだったので業界的なものかもしれないが、サービスしてあげてる感を押し出してくるので一般のビジネス感覚だと失礼に感じる。母語が日本語でない人の確認電話、感じの良い人だったけど、ネイティブではない聞き取りにくさ、聞き取ってもらえているか不安があり、電話はネイティブで対応して欲しい。

【料金】
他社でもっと安値を提示してくれた所があり、焦って決めてしまったと思ったが、後で大きな荷物を追加したいと申し出た際「積めるので大丈夫です」と快諾いただけ、段ボールもすぐ届けてくれた。衣装ケースや布団袋で荷造りが楽だったので料金には納得。

【作業内容】
搬出スタッフは感じが良い人たちだったが、車の停車位置でご近所の方が車が出せず怒鳴られたり、搬出時に落ちそうな棚板をまとめて入れておきますねと言われた箱に記載や目印等がなく荷解きで困ったシーンがあった。
搬入スタッフは別のスタッフで、女性スタッフが終始、面倒くさい、やる気ないって感じの態度でびっくり。箱の置き場所も確認もなく勝手にどんどん積み上げていって、早く開封したい箱が重い箱の下に置かれたりして荷解きが大変だった。他のスタッフは感じ良かったけど女性スタッフは最後まで1度も笑顔を見せず、最後に「ありがとうございました」って言ってもにこりともせず。

【全体的な評価】
すごく悪いわけではないけど、残念、という感想。スタッフ教育が足りてないと思う。車の停車位置、荷物の目印、早く開封したい箱の確認、最低限の挨拶や笑顔。
最安値の会社を選んだわけでもないので、残念感が残った。また、領収書を見てはじめてロードバイクの運搬に特別料金の加算がされているのに気づき、事前に知らせてもらえれば譲渡処分の判断ができたのに。色々丸めてポッキリ価格にしていたのだとは思うが、加算するものは同意確認して欲しい。これも残念な印象が残った。

【良かった点】
用意された段ボールの他にいくつまでなら自分で用意した段ボールを増やしても大丈夫とか、見積もり後に大型家財の追加を頼んだが快諾され、頼める荷物の量や事後の融通は安心感があると思う。
段ボール、布団袋が事前に配送され、当日に衣装ケースを持ってきてくれるので、荷造りは楽だと思う。

【気になった点】
引っ越し回数が多いので今までの同価格帯の他社と比較しても、ここまで全工程でスタッフに「え？」と思うところがあったのは初めて。それぞれは小さいことだが、最終的な印象としては次は別の会社に頼もうって気持ちになった。良いところもあったはずなのに。残念。