人力引越社

人力引越社を利用して北海道(札幌市)から引っ越した方の口コミ評判と見積もり料金相場

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北海道から人力引越社を使って引越しをした人の口コミ

北海道から人力引越社を使って引越しをした人の口コミ・評判を掲載しています。
口コミには人力引越社の印象、作業内容、見積もり金額交渉の有無など有益な情報が多く紹介されています。
自身の引越しに活かせる情報が乗っていますので、ぜひ参考にしてみてください!
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63件中1〜20件を表示

良い

親切で信頼できました。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-18,000円
45%DOWN
引越し時期 2023年4月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市手稲区 → 東京都国分寺市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めて聞く会社名でしたが地元に支店もあり、親切で迅速な対応をしていただきました。
自転車を運んでいただくのに料金の追加もなくダンボールも運んでもらえました。
出費を抑えられた点でも良かったです。
機会があればまた利用したいです。
投稿日 2023年5月09日
良い

親身になってくれる。具体的。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 176,000円
-24,000円
12%DOWN
引越し時期 2023年3月26日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 北海道苫小牧市 → 北海道苫小牧市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話した時点で親身に対応してくれ、日程がギリギリにも関わらず具体的に何時までなら待っていられる、と答えてくれたことも非常に助かった。(他の業者は今日中にとか焦らせるのがデフォルトだった)また、当日予定に無いものも「他にはないですか?」と訪ねてくれ、出来る出来ないもハッキリと理由付きで説明の上追加料金無しで実施してくれた。過去数回引っ越しを経験しているが、個人的には会社レベルと言うより電話オペレーターや当日の作業員の技量に左右される事が大半だと思う。
人力社さんの教育体制は解らないが、今回お世話になった方々は非常にレベルが高い。本当に感謝しています。
大手は教育をしっかりしていると吟ってはいるものの、結局は現場の問題でありそこに尽きる。他の方のレビューを見ればそう思いませんか?人力社さんは教育がどうのこうの言ってないにも関わらずこの結果を得られたので本当に好感度が高い。機械があればまた活用したいし、他の方にもお勧めしたい。
投稿日 2023年4月11日
良い

見積もりも当日の作業も丁寧迅速で素晴らしい!

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
0円
引越し時期 2023年3月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道白糠郡白糠町 → 北海道札幌市清田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
人力引越社さん、一年で最も忙しい年度末にご丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。作業員の蓼沼さんは、早回しを見ているかのようなスピードで、かつ丁寧に荷積みをしてくださり、プロってすごいなあと感心するばかりでした。お疲れのはずなのに、笑顔で親切にご対応いただき、とても爽やかな気持ちで引越を終えることができました。本当にありがとうございました。この時期以外の引越ができないとお困りの方にはぜひ、人力引越社さんをお勧めしたいです。
投稿日 2023年4月01日
良い

初めて名前を聞いた会社でしたが好印象でした。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2023年2月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(3LDK)
住所 北海道小樽市 → 北海道小樽市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 6
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
比較サイトを利用し、近くの引越しだった為大型家具のみ、
妻は平日は仕事ですが、私が頑張ろうと思っており、日にちや時間に融通をきかせとにかく安くと思っておりました。
最初の時点では他社が平日で5万円程度の金額の提示で、
それなら・・・と思っておりました。
その後も数社と連絡を取りましたが、その5万円程度はかなり頑張ってますね…それ以上は…という会社さんばかりでした。
そして契約した人力社様からの連絡で、なんとか頑張りますと言っていただき、祝日で尚且つ4万円程、そして段ボール30箱つけても5万円で価格提示いただき即決。

ほとんどの会社様は、敵いません!頑張ってます!という形でしたが、最初に5万円を提示された会社様へ連絡をすると、人力社様よりは下がらないという回答で、尚且つ
「その会社だと、お客様に見合ったサービスができない」
「経験の浅い会社だから、やめた方がいい」
なおかつ、具体的にどう言ったサービスができないということでしょうか?とお伺いしても
まともな返事か帰ってきませんでした。
と言った他社への批判を受け、正直驚き、一度保留にしました。

不安な気持ちもありましたが、家族で相談し、大型のみということもあり改めて安い方の人力社様へ決める為に5万円を提示してきた会社様へ連絡をしまして、担当者から当日中折り返しますとのことでしたが、折り返しがなく、再度、折り返しが来ないこと、キャンセルしたい旨を伝えた所、担当が何故折り返していないのかはわかりません。との謝罪なしの回答。
そして御社は、他社を悪く言うやり方ですか?と確認しましたが、それだけ担当はお客様に寄り添って提案していたのですね!と言われる始末。
連絡が来なかったことや他社に関して悪く言うことに関しても謝罪の一言もなく、結果キャンセルは担当者を通さずにできると言われ、そのままキャンセルとなりました。

ただ当日まで人力社様を本当に信用していいのか不安な気持ちはありましたが、見事に裏切られました。
2LDKの狭い出入り口を担当者様2人で見事に運び出し、エレベーターなしの3階まで物凄い勢いで運んでいたき、このお値段でお任せしたことが可哀想に思えてくるほどの対応でした。

冷蔵庫が幅ギリギリだったり、タンスが分解不可だったりで3階まで運べないリスクもご説明いただきましたが、見事に全て綺麗に運んでいただきました。

大手の業者の様に全身ユニフォームがなかったり、例えば靴下の履き替えがなかったりと、細かいことを気にする方もいるかもしれませんが、最大の目的である、荷物を壊さずにきちんと運んでもらえたらそれでいいと考える私たちにとっては本当にありがたい存在でした。
汗だくになりながら運んでくださったお二人には本当に感謝しかないです。

営業と現場の方はもちろん当たりもあるかもしれませんが、今後も他社を悪く言う会社ではなくこの様な会社にお願いしたいと思っております。
投稿日 2023年3月17日
悪い

電話で話すたび対応する人が違い言うことも違っていた

評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 143,000円
13,000円
引越し時期 2023年2月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(1K)
住所 北海道夕張郡栗山町 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
札幌圏から関東への引っ越しでした。電話での見積もりで引っ越し日も変えたこともあり最終的には値引きになっていたのかは不明です。最終的にメールで送ってもらった見積書と作業員がその日の朝に会社から渡された見積書はいちばん最初の見積書で積み込む荷物が違っていて作業員が会社へ電話をしたりでかなり積み込むまでに時間がかかりました。道内で何度も引っ越しをしましまが他の会社より段ボールの枚数が少なくガムテープも1個で当然足りませんでした。段ボールは追加で送ってもらいましたがその電話でも全然納得のいかない対応でした。電話するたびに言うことが違っていて
保証対象ではない植物もいかにも保証対象の荷物のように言ったりでもう二度と利用しないです。
投稿日 2023年3月07日
良い

安価にも関わらず、丁寧な対応をしていただけました。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
10,000円
引越し時期 2022年8月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市白石区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧な見積もりをしていただけました。

【料金】
想定よりは価格が上がったものの、それでも安価で済みました。

【作業内容】
素早いにも関わらず、丁寧に運んでいただきました。

【全体的な評価】
価格以上に丁寧な対応をいただきました。また引っ越す事があれば利用したいです。
投稿日 2022年11月15日
良い

信頼できそうな印象

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 28,600円
-31,400円
52%DOWN
引越し時期 2022年9月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市豊平区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 7 / 仏壇 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
とにかく安い!そして神応対でした。メールが早く、おおよその見積もり金額が明記されているのが良かったです。何社かメールが来たのですが見積もり金額明記の数社の中で最安値でした。正直安かろう悪かろうかと思いました。「安いからいいか。荷物が傷物にならず全部運んでくれれば」と期待してませんでしたが、最初の電話応対の方が非常に対応が良くてビックリ。家具の個数など確認にて貰い、より正確な見積もりを出してくれました。質問には即答でしたし、金額を出す時、保留になりましたが待たされず回答が早かったです。その人がたまたま神応対だったのかな?と思いましたが、ダンボールの追加で連絡した際、最初の方とは違う方が対応。その方の対応も非常に良かったです。
そして、作業に来た方も信頼できました!作業も素早く、分からない荷物は逐一確認も怠らず、安心して荷物を預けられました。当日ダンボールが足りなかったのですが、3つ無料で頂きました。電話でも現場でもダンボール追加に快く応じて頂きありがたかったです。
私は過去20回以上引っ越しをしてますが、今回の引越社がダントツで1番良かったです。今後の引越しも人力引越社一択でお願いしたいと思いました。ありがとうございました!
投稿日 2022年10月05日
良い

清潔感や優しい印象を受けました。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 24,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
0円
引越し時期 2021年8月11日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点はありません。
電話での対応で、すぐに見積もりを出して下さり、とても嬉しかったです。
他社との比較をしやすく、ここにしようと決めることができました。受付の方も丁寧なやり取りをしてくださり、とても印象が良かったです。
当日の引越し作業員の方は、清潔感や人当たりの良さ、梱包の丁寧さが見受けられ、安心しておまかせすることができました。
所々で声掛けや気になるところも気遣ってくださり、とても嬉しかったです。
また、引越しする際はお願いしたいです。

全体的に、満足のいく引越し屋さんでした。
友人などで引越しを考えている人にはおすすめしたいと思いました。
細かい配慮、気配り、仕事の丁寧さ、受付の対応、見積もりの早さ、金額の安さ、満足のいく結果でした。
素敵な引っ越し屋さんに出会えて感謝しております。
ありがとうございました!
投稿日 2021年8月17日
良い

丁寧でした。

評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
6,000円
引越し時期 2021年8月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道千歳市 → 北海道札幌市厚別区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
時間通りに来て頂き作業も丁寧でした
家電などの取り付けもして頂きました。
見積もりに入れ忘れたものをお願い出来たらと思って言ったのですが見積もりに入ってないのでと断られました。
こちらのミスなので仕方ないですね。
投稿日 2021年8月12日
良い

挨拶もしっかりしてくれ、気持ちよかった

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-27,000円
45%DOWN
引越し時期 2021年8月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 北海道旭川市 → 北海道札幌市清田区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
荷物を取りに来る時の時間が15時~17時と言われましたが、17時に来ました。
いつ来るかいつ来るかと待ちくたびれました。
荷物を取りに来たあとに、自分も旭川から札幌の新居に移動したかったので、早く来てほしかったです。
いつでもいいと私が言ったものの…。
それ以外は、他の会社は5万前後の見積金額でしたが、格安でやってくれ助かりました!
投稿日 2021年8月07日
良い

仕事が早かったです。

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年4月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
予定していた価格より安かったので決めました。
引っ越しのダンボールが予定通り届かなかったのは残念でしたが後日手配してくれました。
当日担当してくれたスタッフは丁寧な対応でとても良かったです。
洗濯機の水漏れの原因を見つけてくれたのでとても安心しました。
また引っ越すときは人力引越社さんにしようと思います。
投稿日 2021年4月19日
普通

初めて聞く業者だったが、親切な対応だった。

評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年4月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り その他(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 北海道札幌市南区 → 北海道札幌市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話見積もりの際、担当の方が関西弁で早口だったのと、後ろで雑音が聞こえとても聞き取りにくかった。
何度か聞き返すことがあり、やりとりがめんどうに感じた。

引越し当日来た方2名は終始明るく良い印象だった。
運搬はスムーズで大きい段ボールも3個重ねて運ぶ姿に驚いた。説明も丁寧で、洗濯機の取り付けも素早く行って下さった。
初めて聞く業者さんだったが、口コミを見てこちらに決めてよかった。とても気持ちよく引越しができた。
投稿日 2021年4月17日
良い

社内の雰囲気が良さそう。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年4月08日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道磯谷郡蘭越町 → 北海道磯谷郡蘭越町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家具 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
初回の電話対応で、フランクな接客だったのがとても好印象でした。
私の返答に対しても、業務的ではなく、普段の会話をしているように笑ってくださり、社内の雰囲気が良いから、こういう対応が出来るのかなと思っていました。
お値段もよく、ましてはベッドの解体から設置まで行って頂いけると聞き、大変サービスが良いと思いました。
他社からも電話連絡があり、他の会社の方が安かった所もありました。
しかし、電話対応の雰囲気がよく、是非人力引越社さんにお願いしたいと思い、再度契約の連絡をしました。
引越し日に対応して頂いたスタッフの方々も、やはりフランクで、笑いの絶えない引越しとなり、とても良い時間を過ごすことが出来ました。
また、電話対応、見積り書の作成からメールや用紙での郵送、当日の引越しも全てが迅速で、待つストレスが全くありませんでした。
それでありがなら、とても丁寧で感謝しております。
ありがとうございました。
投稿日 2021年4月15日
良い

電話対応も作業員さんも、親切で明るい雰囲気でした

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
13%DOWN
引越し時期 2021年4月05日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(3LDK)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 8 / 布団 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
始めて連絡を受けた時の対応が、何件か連絡をいただいた他社の方達とは違い誠意を感じた。
急な引っ越しだったのですが、親切に迅速に対応して下さいました。
作業員の皆さんも明るく、テキパキしていて作業内容に無いサービスも気付いたらして下さってて大変助かりました。
価格もサービスも大満足です。
次もまたお願いしたい引っ越し業者さんです。
投稿日 2021年4月13日
良い

とても気の良い方々で、笑顔でスピーディでした

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-2,000円
10%DOWN
引越し時期 2021年1月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
以前、あまり良い業者にあたらなかったので当日まで不安でしが、一人の引越しで不安な中、非常に感じよく対応して下さいました。
段ボールに入り切らないものなど、申し訳ないので後から自分で運ぼうと思って途方に暮れていましたが、嫌な顔一つせずにスピーディに片付けて下さり助かりました。
本当に感謝してます。
最後までご挨拶も感じよく頼んで良かったです!
知人や友人にも凄く良い引越し屋さん!と薦めてます!
また次回もお願いしたいです。
投稿日 2021年3月16日
良い

メールの返信が当日中など、対応がとっても早かった。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-10,000円
29%DOWN
引越し時期 2021年3月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → マンション(-)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりは細かく記載した物をメールで送ってくれました。
電話対応もとっても感じが良くて、価格の相談にも乗っていただけました。
メール返信や折り返しの電話連絡などが全て当日中でした。

他にも2社ほど見積もりをお願いしていたのですが、傲慢な態度だったり、折り返し連絡が翌日だったりしたのでいまいち信頼出来ないと感じました。
引っ越しに来ていただいた方は、作業も丁寧で、世間話なども時々してくれましたので、安心してお願いすることが出来ました。

大手さんにもひけをとらない丁寧さですし、本当にこちらの会社にお願いして良かったです。
荷物の傷なども全くありません。また引っ越しをすることがありましたら、こちらにお願いすると思います。
投稿日 2021年3月08日
良い

サービスもよく安く大変満足です

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-12,500円
31%DOWN
引越し時期 2021年3月06日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市白石区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 7 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応をしてくれたKさん、メール対応をしてくれたHさん、当日作業をしてくれたSさんNさんHさん、皆さんとても親切丁寧で、作業もとても早く大変満足です。
サービスとして家電の設置やベッドの解体設置、段ボールのサービスもとても満足しています。

引越しで感動したことが今までなかったのですが、対応が素晴らしく、同居者と一緒に感動しています。
次回引越す際も、ぜひ人力引越社さんを利用させていただきます。
投稿日 2021年3月08日
良い

言葉遣い、荷物の取り扱いも大変良かった。

評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年2月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 北海道旭川市 → 北海道札幌市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越し当日は非常に悪天候でした。
それまでの報告・連絡が細かく、3時間半遅れたのですが、大変丁寧な対応でした。
若いスタッフでしたが、礼儀作法、荷物の取り扱いも丁寧で、はじめての利用でしたが満足出来ました。
コスパは最高だと思います。本当に助かりました。電話応対も、提案型ですごく丁寧。
ゴリ押ししない会社です。感謝しております。
投稿日 2021年3月02日
良い

受付時の電話対応が丁寧で良かったです。

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 42,350円
-17,650円
29%DOWN
引越し時期 2021年2月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道旭川市 → 北海道札幌市中央区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
フリープランの中距離で引っ越しました。
初めての見積もりで分からないことが多くてたくさん質問させて頂きましたが、丁寧にお答えいただきわかりやすく良かったです。
また、最初にお伝えした荷物の量と変更があった際にも柔軟に対応して頂けて、非常に助かりました。
見積もり時のオペレーターとお話したかったのですが、すれ違いで成約時は別の方とのお話になったので、最初の方と最後までお話しできなかったのが少し残念です。
他社と比較して二万円ほど安くして下さり、対応と料金で決めました!

荷出しの際も天候不良で遅れると連絡が早めにあったのと、到着の見通しの連絡が30分前にはあったので、スケジュールが立てやすく良かったです。
作業員の方の対応も良く、ご親切にして頂けました。
気になる点は遅い時間だったので声や音に少し配慮頂ければ幸いでした。
それ以外は非常に良かっです。
荷受けはこれからですが、恐らく問題ないと思います。
投稿日 2021年3月02日
良い

最初の対応は良いけどクレーム対応は非常に悪い

評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 29,800円
-5,200円
15%DOWN
引越し時期 2021年2月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 北海道岩見沢市 → 北海道岩見沢市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 10 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
料金、作業スピード、対応は良かったけど、引っ越し先の家の壁に6㎝程の穴を空けられた。
その対応が非常に悪い。
こっちが自分で空けた穴をお金出させようとしている。
どうやって、どういう状況で状態で穴が空いたのか確証と証明が必要だ、とか屁理屈ざんまいでこっちの言った言葉の揚げ足取りはするし。
弁護士に相談したと言ったら、自分は上司じゃない。
ここに上司はいないと言いだし、作業員に電話させると言いだす始末。
この状況だと補償しないで逃げるきでしょう。
安くて早いのはいいけど、その後の対応が最悪です。
投稿日 2021年3月02日

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