1Kで500km以上の引越しをした人の料金と口コミ

見積もり時の対応では、２箇所の配送に関しても丁寧に説明してくださり、分かりやすかった。
料金はダンボールなどの包材類も無料で送ってもらい、この価格はとても安い！
当日作業でも荷物をスピーディーに運んでくださり、最後に細々したものもダンボールに詰めてくださり、自分で持って帰るものが少なく済んだ。
全体的にとてもよかった。
また引越しする際には利用したい。

見積もり時の対応は終始丁寧で好印象だった。
引越業界の裏事情なども話してもらえたのが参考になった。
また、いろいろな話を聞くことで、この業者に対する安心感も持つことができた。

料金について、当初の提示価格は他社とほぼ変わらないものだったが、そこから日程調整や時間指定無しなどの条件、即決価格の提示により、納得できる金額にしていただけたと考えている。

当日作業も搬入、搬出ともに非常に手際よく対応して頂けた。
ひとつ難点としては、プロなので慣れているのかもしれないが、割れ物の入った段ボールを３段積みの最上段にして運んでいる姿は、見ていてヒヤヒヤしてしまう。

ネットでの口コミでは、担当の当たり外れがあるような書き込みがあったので、少し心配していたが、今回は概ね当たりだったと感じた。
また引越をすることがあれば、お願いしようと思える。

引越し作業日に運び出しながらリストを作ってもらったので、届く時に番号を一つ一つチェックして紛失なく届きました。
運び出しがスピーディで荷物がたくさんあったにもかかわらず１時間半で終わりました。
家財はあまり拭いてはいませんでしたが、本棚の裏のホコリは雑巾を借りて拭いてくれました。
家財の搬出も丁寧でした。
またダンボールに入らない物も、ダンボールをふたつ組み合わせて入れてくれました。
テキパキと作業してくれて感心しました。

時間についても、台風の日にもかかわらず時間通り到着しました。
引越し作業日の作業員さんは１００点満点でしたが、届け日の作業員さんは、自己紹介もなく運び入れ、作業に入って机を「大きい」とか、クローゼットにハンガーが入りきらないのを「ありえない」とボソッと言っていて、確かに私に非があるのですが少し傷つきました。
作業は３０分位で終わってとても早かったです。

見積もりは前の所より安かったのですが、「もう１社見積もりする」と言ったら、「つぎの見積もりをキャンセルしてうちに決めてくれたらもっと安くします。」と言われ、更に２万円安くなりましたので決めました。
ただ、決めてから「フリー便なので時間指定はできません。」と言われて少し後悔しました。
やはり全部見積もりした方が安くなったかなとも思いました。
中古のダンボールなら何枚でも無料なので、それは良かったです。

一番に見積もりの電話があり、他社と比較が出来ず悩みましたが最終的にはそちらでお願いしました。
しかし、２日後に電話したときは金額がアップしてました。
交渉すると最初の金額にしてもらえたけど、相見積もりをせずにすぐ返事をするのは一括見積もりの意味がありません。
相場もわからないので、その金額が妥当かどうかもわかりませんでした。
また、引っ越しの時間は「２時間以内」とのことで、次の予定がたてれなかったです。
でも早く来て頂いたので助かりました。
後から追加で荷物をお願いしたのですが、金額はそのままでした。
有り難いですけど、だったらもう少し安くなったのかなと思ってしまいました。
作業をしてくださった方はテキパキされていました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

今回は単身の引越であり、且つ洗濯機などの大きな家電はなかったためか、予想していた金額よりも大幅に安い金額で引越をすることが出来ました。
ベッドがあったため他社の単身パックでは今回の引っ越し金額より高かったので、プロロさんに決めました。

訪問見積もりは行っておりませんが、オンラインや電話での見積もりで充分に対応してくれました。（多少の差はなんとかなりますよ等）

搬出の日はおおよそ時間通りに来てくれましたし、非常に手際がよく、一時間くらいで作業が終わりました。
ただ、搬入の時間が多少ズレました。
それ以外は特に大きな問題はなく、料金も安かったため、割と満足出来た引っ越しだったかなと思います。

また、機会があれば利用させていただきたいです。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

知らない引っ越し屋さんだったので最初は不安がありましたが、営業の方は親切で対応が良く、作業員の方も素早くきちんと仕事されていたので、プロだなと感心しました。
他の業者さんは「距離があるので、この値段では無理」と言われましたが、ハート引越センターさんは色々相談にのっていただき、最終的に、不用品処分と引っ越しを含め距離があるにもかかわらず、安い値段で収めていただきとても助かりました。
ネットでは「壁にキズつけられてた」や、「物を壊された」など悪い口コミもありましたが、私の場合は何の問題も無かったですし、とても満足な気持ちで引っ越しを終えられました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

電話見積りで伝え忘れた荷物も、引越当日に快く引き受けてもらえた（もちろん無料）。
客のニーズに柔軟に対応してくれ、気持ちのよい引越ができた。

妥当な価格だったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

テキパキとして気持ちのいい対応をしてくれる作業員もいる。
大手の信頼感はあった。
ただ午後の便は時間が予定よりかなり遅くなった。
またベッドの組立てが雑だった。

他社と比較して価格が安かったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

作業員のおふたりがとても感じが良く、仕事も素早く素敵でした。
気持ちの良い引っ越しが出来、感謝しています。
契約しているのに、営業の電話がかかってきたので、電話する際は確認して欲しい。

他社と比較して価格が安かったから

先方にも言われたが、タイミングが良かったため非常に安く済んだ。
資源ごみのダンボールも無料で引き取っていただき、とても感謝している。

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

引越しの条件やこちらの希望などを具体的に聞いてくれた。
荷造り時のスタッフ、荷解き時のスタッフの中にそれぞれ１名ずつとても感じのいいスタッフがいた。
また、引越し日のゴミの処分も対応してくれた。
しかし荷造り時の女性スタッフがかなり遅れてきて、適当に梱包した為、荷解きした時、元の位置と全然違う場所に配置されたのが残念だった。

妥当な価格だったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

見積りの連絡が早かったから

見積り時も、こちらの要望にしっかり応えてくれた。
他社はサービスを含めて、後出し価格を提示しようとしたが、そういう態度が無かった。

他社と比較して価格が安かったから

料金はとにかく安かった。

しかしいくら安くても、ガムテープなどを置くときに、放り投げるように置いたり、椅子の位置を移動させるときに引きずるなど、確かに床は傷つかないが気になった。壁は傷着けないように注意しながら運んでくれたけど、どこの引っ越し業者もやっていることだから…。また雑な置き方をするのでアパートの下の部屋に音が響いて、申し訳なく感じた。

家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

引っ越しまでの期日がないなかで対応を早く行っていただけました。
また運び出し、運び入れも素早く丁寧に行ってもらえました。

電話の対応が良かったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

とにかく電話応対が良かった。
私が見積り登録依頼して直後に電話がかかってきて、
登録内容の再確認、漏れ、即座の見積り金額変更、割引について回答してもらい、安心しました。

荷造り/梱包