1Kで500km以上の引越しをした人の料金と口コミ

今回、埼玉県から広島県への長距離引っ越しで私としては初めての経験だったので、

相場とかもよくわからず、色々な引っ越し業者さんに電話見積もりをしてもらいました。

だいたい16万円(高いところはもっと)ほどで、やっぱそれぐらいだよなって思っていたところ、

四国地方に本社のあるイナミ引越サービスさんにお声がけ頂きました。

さらに値引きにも応じて頂き、当初の予定よりもだいぶ低価格で引っ越しすることができました。

引っ越し当日も到着時間が予定より早まる際は、前もって連絡頂けたり、私が下駄箱の靴を箱詰め忘れていたことも的確に対応して頂けるなど、全体的にとても丁寧に対応して下さり、とても満足しています。

実際の作業もとてもコンパクトで、あっという間に積み込みして頂けました。

トラックの積み替えのタイミングで、パソコンデスクのキャスターが破損してしまったようですが、

新しいものに付け替えて頂いたので、特に問題はありませんでした。

夏の暑い日の作業で大変だったと思いますが、終始丁寧に対応して頂き、大変感謝しております。

結果的に最悪でした。

最初は電話対応も良かったし、段ボールを持ってきてくれた方も丁寧で段ボールをちゃんと廊下に置いてくれて良かったです。

ただ、段ボールが届くまで一週間くらいかかったのが気になりました。

それから追加の段ボールを頼んだのですが、引っ越し当日持っていくと言い、引っ越し準備が十分にできませんでした。

引っ越し当日来た人が本当に横柄で、うわーとかなんとか言いながら部屋にあがってきて、当たり前のように梱包の為に出しておいた荷物を踏みつけ、緩衝材の潰されるプチプチという音が響きました。

当然謝罪なしです。

体重計が落とされてピッという体重計の機械音と精密機器が鳴り響いても何も言いませんでした。

そんな状況の中、荷物が壊れてもPCのデータが吹っ飛んでも責任は持たないと宣言されて、サインを求められたので戸惑いました。

そりゃこの人の作業だと家電も壊れるし皿も割れるだろうなといった感じです。

荷物の扱いに怒ったら、そんな事を言われたら運べません。

次言ったらやめますよと脅されました。

荷物を粗雑に扱われたあげく、配達員の機嫌まで取らないといけないとは本当に驚きました。

まだ荷物が破損していいという書類にサインしていないのにもう一人の方が運び始めているわ、持ってきた段ボールは家の外の地面に直置きしてるわ、廊下の物を流し台の中に（濡れてしまうのに）ぶち込んでいるわで本当に想像もしなかったほど最悪でした。

引っ越し当日ではなく段ボールを持ってきてくれた方（おそらく近くで他の方の引っ越しがあってそのついでに運んできたのだと思います）は良さそうな方だったので、そちらに当たれば大丈夫なのではないかと思います。

私の当日の担当以外にも良くない方がいるかもしれませんが、確認できるなら担当の名前を確認してから頼んだ方がいいと思います。

荷物の相談等色々聞いて頂いた上に、予算にあった日程調整提案等あり非常に良かった。 搬出当日、作業に来られた方の説明も分かりやすく、作業の段取りもよく好印象。笑顔やコミュニケーションもとてもよく、お願いしてよかったです。引越し日の選択肢があるのであれば、安いプランを提案して頂けると思います。

電話の対応がすごく親切でした。また、実際訪問見積りに来られた方も丁寧な口調で、好感もてました。初めから高い金額を提示することなく良心的な値段の提示をしていただきました。他社にも見積りを依頼しておりましたので、その旨をお伝えしても、すぐ決めて欲しいとか、粗品をつけるから決めて欲しいとか言われることもなくその場は保留して帰っていただきました。

提示金額が1番安かったこと、電話の対応、訪問見積りにいらした方の対応全てが二重丸だったので、お願いすることに決めました。段ボールも後日必要数届けてくださりました。

搬出も搬入も、リーダーさんの素早い指示のもとテキパキと作業していただき思っていたより早く作業が完了しました。

初めて依頼しましたが、とても丁寧で早い作業でした。

繁忙期の引っ越しだったが、希望日を最優先で数社の比較をした際にＣＭでよく見ていた会社が２番目に安かったことと、訪問見積り時にダンボールだけでなくテープや緩衝材も無料で用意してもらえることや家電製品の梱包も当日してもらえるとのことで、あまり手間が掛からないことを望んでいたのでアート引越センターに決めました。

東京から地方への引っ越しだったこともあり、移動に数日かかるとのことだったが夕方になったとは言え希望の日に届けてもらえることになり助かりました。

引っ越しは金額だけでなくサービスや対応も含めたトータルの内容で決めれば不安が少なくなり、結果的に安かったと感じることが出来ると改めて感じました。

アート引越センターに依頼することを検討している方がいましたら、手間が掛からず安心して任せられることはプライスレスだと経験者からのアドバイスとしてアート引越しセンターをオススメします。

訪問見積もり時に、引越しまでの段取りが書いたパンフレットや粗品（ハンドソープ）も貰えてありがたいです。

雨の中の引っ越しだったけど、家具の養生をビニールを巻いてしっかりしてくれました。

大型家具も毛布で包むなど丁寧に傷が付かないよう養生してくれました。

雨風強い中の作業で仕方なかったのですが、荷物の搬出後床が濡れたり汚れていたので、軽くでも良いので、床を拭いていただけると文句なしでした。

また次回も頼みたいです。

初めて引っ越し会社を利用したので、他社との比較はできないが、引越しのプロに依頼したこともあり、とても素早く丁寧な作業で引っ越しをしてくださった印象があります。基本的に社員？のリーダーの方が引っ越し作業の説明や指示を行なっていたので、全体的にわかりやすく、作業も効率的でした。また素人では難しいスタンドミラーやラックなどの梱包については、目の前で行ってくれたので、無理して梱包する必要はなく、作業員に任せられることも親切だと感じました。

営業担当の方による日程調整の不手際のため、トラブルが複数回ありました。

まず、見積もりのために自宅に下見に来る日を1日間違えられました。

次に、搬出日の作業時間が16-18時になることを見積もりとSMSの両方で連絡いただいていたにも関わらず、前日午後に電話が来て、作業時間を午前で調整していたことが発覚しました（結局18時以降の作業になりました）。

さらに、搬入の作業時間が前日になっても連絡されなかったため、こちらから電話連絡したら一定時間後の折り返しの電話で18時-20時を指定されました（おそらく忘れていたため、慌てて時間を確保したものと思われます）。実際は19時半過ぎに到着で、現業の方は1日5件目だったとのこと。現業の方が気の毒です。

現業の方の搬出入はスムーズでした。

1年前に引っ越しで利用させていただき、金額・対応等が非常に良かったので、また利用しました。

見積りの際は他社の見積りを伝えたところ即座にそれを大幅に下回る金額を提示していただけたので満足しました。

ただ今回は荷物を出す際の作業時の従業員同士の会話、やりとりが雑でやや気になりました。

特に社員からアルバイトへの指示出しが乱暴で、聞いていてやや不快でした。

お客様(社外の人)に聞かれているという意識をしっかり持って作業に取り組んで欲しかったです。

荷物の搬入の際は、作業もとても丁寧でしたので、人によるのでしょうが・・。

引っ越し作業自体はしっかりしていただいたので、その点だけが残念でした。

他社と比較して、料金はかなり安かったので、非常にありがたかったです。

トータルで考えると満足いく引っ越しっでしたので、次回はまた利用したいと思います。

【見積もり時の対応】

簡潔にスピーディーな対応で、助かった。

【料金】

他社と比べて安かった。

【作業内容】

無駄なくスムーズに作業してくれて助かった。

【全体的な評価】

とてもよかった。

【良かった点】

メールで質問した時の返信がいつもとても早く助かった。

【気になった点】

特になし。

見積もりの時点でも交渉に応じていただき、お互いが良い状態で契約に早く至ったので時間がかからず、

引っ越しの予定が決まったのがとても良かった。

また、当日も当初予定していた時間より遅れてしまったが、その連絡もきちんといただき、

到着してからも作業が丁寧で本当に早かったので、とても助かりました。

ありがとうございます！

・自身が考えていた相場に対して実際の料金が、安かった

・訪問見積もり無しで、事前の見積もりと同じ料金で実施してくれた

・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスを無料で実施してくれた

・ネットや知人から聞いていた評判通り、安くてサービスも良かった

・今後、この業者で引越しを考えている人に対してオススメしたい

・良かった点

作業のスピードが速い。

時間通り集荷にきた。(時間も予定より早くなることを10分ほど前に伝えて頂き安心した。

そして、交通状況が悪いことを想定して、出発していることも同時に伺えられる）

丁寧な言葉遣いだった。

・悪かった点

見積もりの際に登録した荷物を再度、確認可能なメールを送って頂きたかった。

(一番最初に登録した荷物にはないものがあったので、現場で書類から登録されていない荷物が発覚し、追加料金が発生した為）

電話は使用しない世代なのでメールで営業をかけて欲しい。

他の会社様もそうだが電話が毎日ひっきりなしに着信し良い印象が残らない。

値段に関しては予定よりかなり値が上がった。

自転車と小物のプリンター、電子レンジで１万円以上追加かかったことが少し驚愕した点があった。

可能であれば、見積もりの際に追加料金のサンプルも記載あれば助かった。

引越し作業はスムーズだったが、玄関を靴下のまま降りて作業されてたのが神経質なわたしからすると少し気になった。

作業前には無かったベッドフレーム(木製)に傷が複数付いてしまったのが、少し気になった。

【良かった点】

とにかく安い。

仕事も丁寧且つ迅速で料金にこだわる人にはおすすめです。

他社の見積もりは電話口で「即決して頂ければ11万円」と言われたところ、人力引越社では1発で6万円のご提示。

サービス内容や、当日の追加徴収も無いことから人力引越社に決めました。

洗濯機の取り付けや、資材、新居の横付けなど、他社ではオプションでかかっていたものも、ここでは料金に含まれていたので安心です。

【悪かった点】

特に目立って悪いと感じた点はないです。

引越し費用を簡単に見積もりした際に、12万円くらいの結果になっていたが、じゅんすい引越サポートは半分の価格で東京から福岡まで運んで下さった。

電話の際に、段ボールの無料サービスなども気に入った。

引越し当日も丁寧で素早く対応してくださり、とてもよかった。

予定より荷物が多くなってしまったが、それに対しても快く引き受けてくださり、最後まで他に忘れ物はないか何度も確認してくれました。

ただ、お二人でこられましたが先輩の方が後輩の方に対しての態度というか圧というかそれだけが少し気になりました。

私たちには優しかったので何の不満もありませんが、お客さんである私達がそれを感じてしまうのはあまり良いことではないのかと思います。

気になったのはその一点だけで、荷物の搬入搬出共に丁寧にして頂き本当にありがとうございました。

また引っ越しする際はお願いしようと思います。

【見積もり時の対応】

引越のプロロさんではメールで見積もりが完結し、追加請求なども一切なく、大変助かりました。

【料金】

午前中の時間帯指定をしていたのに、相場よりも３～４万円安くて驚きました。

無料サービスや作業員数などの条件も他社に劣ってはいなかったと思います。

【作業内容】

傘立てやキッチンラックなど、剥き出しのまま運搬するつもりだった家財までダンボールで梱包していただき、安心感がありました。

【全体的な評価】

引っ越し自体の経験が少ないのですが、費用面やサービス面で他社よりも勝っているところが多く、総合的な満足度が高かったです。

【良かった点】

費用を抑えるため搬入日はフリーにしていたのですが、他社よりも５～７日程度早く最短だったので助かりました。

【気になった点】

運搬途中でオフィスチェアのキャスターが１個外れていました。

とはいえ、丁重に謝罪をしていただき、無料修理をしてくださったので大きなマイナスポイントには感じていません。

【見積もり時の対応】

早急な連絡と見積もりで対応が良かった。

【料金】

他社と比較しても安かった。

【作業内容】

梱包の仕方なども丁寧で、素早く作業を行ってくれてとても良かった。

搬出は荷物も多いため2時間くらいかかるかなと思っていたが、70分で終わって驚いた。

搬入はチェックリストで確認しながらだったが、それでも50分で終わって、こちらも早かった。

【全体的な評価】

全体的にとても親切・丁寧で良かった。

荷物のロストがないか、チェックリストを用いて確認させてくれるなど、とてもありがたかった。

【良かった点】

搬出の時点で荷物に番号を割り振り、搬入の際にそのチェックリストを用いてロストがないかの確認をさせてくれるのはとても良かった。

また、ダンボールの回収もしてくれるので、無駄なゴミにならず、環境にも優しいなと感じた。

【良かった点】

トラックの駐車位置、トラックすれ違いの車への会釈など地域への方への配慮がなされていた。

作業開始前の見積内容と荷物の個数の確認もしっかりなされており、割れ物、機械など積み順の考慮もされているようであった。（ダンボールに記載の内容物の確認もしている様子が見て取れた）

【悪い点】

なし。

【気になった点】

建物への養生は全くなかったこと。

私の場合ダンボールのサイズが小さかったことと、作業者がしっかり壁や扉に当たらない配慮をしていたので問題はありませんでした。

ひょっとしたら、物が大きい物が多ければ壁や扉養をするのかも？

衣類ケースは、布団で包んで運ぶようです。

総合的に見て、日時指定無しの格安プランでしたが、作業員の人柄、周辺住民への思いやりを感じる良い引越業者と感じました。

奈良→北海道の遠方にも関わらず料金を安くしてもらえたのが非常にありがたかったです。

特に今回は引越し先の実家と倉庫の2軒立ち寄りで、冷蔵庫や洗濯機の廃棄も込みで安くしてもらえたのでとても助かりました。

いただいた緩衝材が使い古しだったのは予想外でしたが、当日の作業も手際良く、スピーディーにこなしていただきました。

割れ物関係が入った段ボールや、上に荷物置かないで欲しいと記載した段ボールの扱いが若干雑に感じたのと、椅子のカバーが汚れていたのが残念でした。

割れ物は割れ物シールのようなものも提供してもらえたら目立つので良いと思いました。