1LDKで500km以上の引越しをした人の料金と口コミ

【良かった点】
・見積比較では他社と比べ最安値
・荷物が入りきらなかったが、ギリギリまで載せてもらえた。小口で送れるように小さめの箱を残してくれた
・ダンボールが入っていた梱包材を回収してくれた

【悪かった点】
・ダンボールが別料金
・入りきらずに別配送になった荷物に関しては、自分で手配する必要があった（他社の小口便で￥16,000程度プラスとなった）
・請求書明細がなかった（トータル金額のみ）
・2年前の同じ時期・同じ距離間・同じ要望で引っ越しをしたが、今回より荷物が多かったにも関わらず、今回よりも￥30,000安かった。この差は大きい。他社だったが、現在は引っ越しをやっておらず、残念。

【今後利用される方】
最安値のカーゴプランは、本当に荷物の少ない人向き。ダンボール10箱分しか載らないと考えたほうが良い。見積時は注意してください。

電話での対応が良かった。質問に対して簡潔に分かりやすく答えてくれるし、料金も他社よりも安く設定してくれた上に契約を急かされなかった。作業員の方も丁寧に手早く行ってくれ印象も良かった。ただダンボールに詰めてなかった私も悪いのですが、炊飯器とポットをゴミ箱（もらったダンボールに入らないサイズ）と一緒に詰められてしまい清潔区域家電なのに不潔になってしまったように思えました。私がハンガーBOXに衣類を詰めてる間にテキパキとしてくれとても有り難かったのですが少し気になりました。他は特にありません。また引っ越す際は利用しようと思っています！

【見積もり時の対応】
電話での見積もりだったため、伝え忘れた荷物などもが出てきて少し焦った。

【料金】
他社と比較して2/3程度に収まった。

【作業内容】
丁寧に運んでもらった。

【全体的な評価】
満足だったので機会があればまた利用したい。

【良かった点】
料金と丁寧さ。

【気になった点】
いきなり電話での見積もりが始まったので用意してなくてあせった。

【見積もり時の対応】
初めての引越しでまた遠方という事もあり不安でしたが、相談もしやすく訪問見積もりの時点で好印象でした。他社と比較して相談にも応じますと言って頂きました。
【料金】
一部の荷物を実家に持って行きたかったので相談させて頂いたら2ヶ所配送でかなり格安で提示して頂きました。他の引越し会社数社ではこの金額は無理だと断られました。
【作業内容】
めちゃくちゃ早かったです。1LDKからの引越しで比較的荷物は多い方でしたがあっという間に終わりました。
【全体的な評価】
金額優先だったのですが対応も良く、スタッフの方々も素早く作業して頂き大満足でした！
【良かった点】
・良心的な値段
・相談しやすい
・作業が速い
・こちらの都合を伝えたら柔軟に対応して頂いた
【気になった点】
・壁養生などはされていない為、気になる方は気になるかもしれません。私は全く気になりませんでした。

最終見積もりが出るまでにかなりの時間を要し、何度も督促したが確認中や作成中という返答の結果失念していたと言われた。あげくに実際とは異なる不明瞭な金額と項目が請求されていた。会社から謝罪があったが、当該担当は役員の身内とのこと。不信感しかない。
現場は、都心はよく教育を受けていて満足できたが地方は養生や家具の運び方が雑でバラツキあり。

受付時の電話対応が親切で好印象でした。
作業も手際もよく、気配りもでき信頼感が強かったです。
安心してお任せできる業者だと思いました。
スタッフの方々、お陰様で無事新生活がスタートてきました。
大変ありがとうございました。

最初の電話での対応はあまり良くない印象でした。会話のスピードや対応、言葉使い等あまりいい印象としては残っていません。時間がなかったのでそのまま契約したという感じです。

作業員さんはスピードも速く丁寧な仕事をして頂けたので非常に好印象でした。

良かった点は他社に比べて価格が安いこと、融通を利かせてくれたこと、丁寧に対応してもらったこと。基本的には総じて満足ではあるものの、唯一悪かった点は引越し後に荷物が紛失したものの確認にかなり時間がかかったこと。

急な転勤だったため、家に訪問されて引越し内容の打合せや料金交渉は時間的にも厳しかったですし、正直面倒だなと思っていましたが、人力引越社さんはお電話のみで見積りを出して頂き、しかも、自分が考えていた金額より、安い金額が出てきました。
金額が安かったので、作業員さんやサービス等には期待してませんでしたが、作業員の方も好感を持てる方でした。
お電話対応をして頂いたオペレーターさんや作業員さんも質が高く且つ料金も安かったので、次引っ越す時も人力引越社さんに頼むと思います。
それくらい今回の引越しは満足でした。

他社よりなぜ安くできるか等詳しく教えてもらい、安かろう悪かろうの心配なくお任せすることが出来た。
値引き交渉はできなかったが、最初に提示された金額が他社の値引き交渉後の金額よりも安かったので、安心できました。

見積もりは的確で早かった。女性の一人暮らしで、他人を自宅にあげるのは気になるが、丁寧な応対で安心した。
作業も、早めに連絡いただいて準備をして待つことができた。丁寧にテキパキと作業していただき、満足です。

梱包していない荷物を一つ紛失された。社内(事業所間)の連絡体制はいいようだが、長距離輸送の途中に他社が入った為に、どさくさで紛失したようだ。
どんな荷物でも、誰のものかわかるようにしておくことが
大切だと学んだ。

良かった点
親切で対応してもらえ、色々頑張ってくれたので、(料金や引っ越し作業)、また引っ越しするときにお願いしたいと思います。

悪かった点
連絡メールが当日朝6時にきていた。
引っ越し日が近づいて参りましたが、、、というメール内容で普通は数日前に来るようなメールでしたので、電話で確認させてもらいました、
当日のメールでしたら、本日と明記した内容が良いのではと思いました。

いいサービス、いい対応でしたので、改善して頂けたら、と思います。

良かった点
・価格が最も安価だった
・運送方法を工夫して希望日程通りに実施頂けた
・作業員の方々が親切丁寧だった

残念だった点
・見積に来訪頂き荷物量を見てもらっていたが段ボールが大幅に不足した。
ただ中古段ボールを無償提供して頂けたので費用負担なく解決した。

訪問がなく電話のみの見積もりで、他社さんと比べてもかなりお安かったので逆に不安でした(笑)電話での受付担当女性、営業さんともハキハキして気持ちの良い対応でした。積み込み、転居先でも、過剰な丁寧さやサービスがなく必要最低限で素早い作業で、とても満足しています。また長距離の引っ越しをすることがあれば、第一候補に考えたい業者さんです

私が考えてた相場は100000万円はかかると思ってたのにそれより4万円くらい安くてびっくりしたし助かったし嬉しかった。訪問見積の粗品はディズニーキャラクターのミッキーの水筒で普段でも使えるから嬉しかった。値引き交渉は予想相場よりもはるかに安くて満足してたからしなかった。ダンボール回収のときも丁寧に接客してて良かったと思う。
ネットでは他社の方がいいと書かれていたけど、訪問見積のときの対応を見ても値段交渉も、比べてみたら断然にアートの方がいいと思った。唯一、残念やったのが組み立て式のベッドの組み立て方を間違えてて1晩だけベッドで寝るのが怖かった。でも次の日に組み立て直してくれて助かった。
これから引っ越す人は絶対に最低でも2社の訪問見積をした方がいいと思う。それだけで全然違うと思うから。それとどこよりも見積もりが安いのはアートやと思う。

夫婦2人、遠方への引っ越しで利用。搬出時は2名での対応だった。荷物も多い&高層マンションからの搬出だったので、荷物の詰め込みに4～5時間ほどかかってしまった。それ以外の点では作業員の方の対応もかなり良くて満足している。

福岡市から東京都新宿区へ、単身の引っ越しで利用しました。

・見積もりの段階では80000円+税でした。他社見積もりでは、70000円+税の業者さんがいましたので、その旨伝えると同額で引き受けると言われました。今回利用したドリームさんのほうが早く荷物がつくため、利用しました。


・作業時間を事前に問い合わせたところ、荷物によるが、1.5～2時間と言われました(事務員の方が対応されました)。実際の作業は40分程度で終わりました。作業が迅速だった点はとても良かったです。

・サービスについては一般的な内容だと思います。ただし、ダンボールの回収はやっていないとのことでした。

繁忙期に希望したからか、他社は電話時点で受けられないと断られました。(そのわりにテレビcmを打ちまくっているのは不愉快)唯一対応してくれたハートさんにお願いせざるを得ない形でお願いしましたが、勤務の関係でぎりぎりまで居住するエリアも決められない中でもしっかり対応してくれました。時期も時期なので、高いかな？とも少し思いますが、このご時世引っ越しができただけでも充分です。ありがとうございました

年度末で各社、足元を見る見積りが多く対応も蔑ろであった中、親身になって希望を聞いてくださいました。結果的にお任せして正解だと思いました。
中には明らかに季節要因を省いた概算提示をした上で、正式見積りは300%を提示してくるなど不誠実な対応をされる業者がある中で迅速に対応いただけたと思います。

今回は2日間にわたる遠距離の引越しで利用させていただきました。1日目は3人中2人が手馴れていない印象で、大型家具の梱包に加えてその他段ボールなどのトラックへの積み込みもあまり効率が良くなかったように思います。特に、梱包資材を運んでいる際に家財道具に資材が当たった場面がありましたが、私が目の前にいたにもかかわらず全く謝罪するような素振りもなかったのはプロとして少し疑問を持ちました。リーダーも思うように進まない状況に苛立っている様子で、その場で厳しく注意したり最終的には無視してしまうような場面もありました。あまりそのような様子は見たくありませんでしたが、ほとんどの作業をリーダーが行っていたため、バイトのような方を作業員として派遣する際は事前の教育などを徹底する必要があるのでは、と思いました。
2日目に関しては当日2人しか来られませんでしたが、しっかりと役割分担をされており作業スピードは早かったように思います。ただ、遠距離のトラックが建物の近くまで入ることができないということが当日発覚したようで、いったん別の場所で荷物の入れ替えを行っていました。事前に住所もお教えしているため調べることができればもう少し時間の短縮になったかと思います。
繁忙期だったこともあるかもしれませんが、作業員によって作業内容の質がかなり異なり不安を覚えました。

3月の繁忙期に東京から九州への引越しに利用させて頂きました。大手の引越し業者に訪問見積もりもしてもらいましたが、思っていたより高く、ネットで見つけてこちらの一括見積をした所、大手の会社は倍に近い見積もりのなか、コストパフォーマンスでプエブロさんを選びました。一斉見積もりを依頼して、すぐにお電話頂いたのも好印象でした。聞いたことのない会社だし、相場より安いのもあり、不安はありましたが、ダンボールや、ハンガーボックス、布団カバー、ガムテープも用意していただき、助かりました。多くの衣装ケースや、自転車などもテキパキと運んで頂きました。大手にも見積もりしていただき、食器をそのままBOXに入れられたりする所や、テープの色でダンボールをしわけできたりする配慮はとても魅力的ではありましたが、今回は自分で出来るところはやってなんとか安くお願いできたので助かりました。ありがとうございました。

３月で引っ越し２は繁忙期で引っ越しも夕方過ぎから実施しましたが　もう少し早めの時間が良かったなぁ～と思いました。繁忙期だから仕方がないんですが…。それから掃除となると正直辛かった。当日のスタッフは良かったです。

●他に比べてコストが安い
●電話対応も親切だった
(こちらの要望を聞き、最適なプランをご提案いただきました)
●引越し荷物の量が変更になったりしたが、臨機応変に対応してくれた
●作業員の方の対応も手早くて良かった

リピータの割引は大きかったと思います。見積もりが安かったので価格交渉はしませんでした。ダンボール無料。当日もテキパキ手早く作業してくれました。又、引っ越しがあればお願いしたいと思いますし、他の方々にもお勧めしたいです。

時間にも遅れることなく来て頂き、作業の手際もよく助かりました。
支払い時にカードリーダーがエラーになり、時間がかかってしまった点だけ残念でした。
早く来て作業を始めて頂いた分、もったいなかったです。

相場見積よりも安価になり大変満足しています。ハイシーズン前だったこともあり日程に融通が利いたため非常に気持ちよく依頼することができました。
遠方からの引越しで土地勘もイマイチわからなかった私に、声をかけてくださり寂しい気持ちが少し和らぎ、終始対応に満足しています。

初めての長距離引越しでいろいろと不安だったのですが親身になって話を聞いて下さった。
対応も非常に良く日程も希望に沿っていて、料金も考えていたよりリーズナブルに提案して頂いたので即決した。
私の方は作業時間の希望はなかったが、前日に連絡します、指定がある場合は別料金になりますという他社様もあった中、見積もりの時点でだいたいの時間も提示して頂いたのは有難かった。
(長距離のため飛行機の予約などもしなければいけなかったため予定が立てやすかった)

作業員の方も家具の配置なども一緒に考えて下さってすごく助かった。
ダンボールの引き取りもあればパーフェクトですが全体的に満足なのでまた引越しの機会があれば利用したい。

他者さんは電話対応時から、対応具合や希望を聞きいれがあまり心地よくない中、終始気持ちの良い対応してくださったのがハート引越しセンターさんでした。
作業員の方々も引き受け時、注意して欲しい家財などお伝えすると快く梱包に気を使ってくださり助かりました。

大きい物の梱包も丁寧にしてくれて良かったです。
転居先が細い道でトラックの積み替えが必要だったようですが、快くやっていただけました。

東京から鹿児島への引っ越しで、費用は想定の倍くらいかかりましたが、他社よりは若干安くしてもらえました。
見積時の無駄なプレゼントがないのも良いです。