1LDKで500km以上の引越しをした人の料金と口コミ

訪問見積もりの際にどこの引越し業者もこの距離なら30万くらいはかかりますと言われ、だいたいの予算希望を聞かれ25万くらいだったら…と伝えたところ24万8千円と出され、30万が25万になるなら！と喜んで即決しました。

決断を早まったかなーと少し後悔しました。

しかし、見積もりに来てくださった方はものすごく低姿勢で漢字もよく好感が持てたので結果まあ良かったなと。

引越し当日は予定よりかなり早く着いたようでやや急かされた感じがしたが、素早くやっていただけてよかった。

気になったのは、引越し作業中で、客の家の中で作業中にプライベートな電話がかかってきたようで普通に電話に出て作業をしながら、ケラケラ笑いながら仕事をしていてあまり良い気分ではなかったです。でもそれ以外は大丈夫でした。

【電話対応】

電話対応が明るく親身になって聞いてくれて、ある程度の荷物の目処がたっていることをサイトに記載して送ったものをちゃんと見てくれていたのは、引越センターアイキョーさんだけでした！

大手他社さんは、「訪問見積もりしないと一概には～」という返答だったのですが、引越センターアイキョーさんは電話越しにすぐこの位だったらこれ位安くなります。これだったら少しあがってこれくらいになります。と的確に教えて下さいました。

お陰様で目安も立てやすくなったので後日、引越センターアイキョーさんにすぐ決めて連絡致しました！

充分安かったのですが、改めて引越センターアイキョーさんにします！と伝えると先の予約をすぐに決めて頂いたので、少し値引きしますねとのことで3千円？ほど引いて頂きました！(早割とかだったのかな？)

作業員の方も明るい方で、テキパキと作業をこなして頂き10分足らずで終わりました！本当に早かったです！

洗濯機の設置も無料でしてくれました！

お値段が他社に比べて安かったので、安かろう悪かろうだったら…と不安にも思っていましたが、全然そ

んな事はありませんでした！

引き取りサービスの事など聞いていないので出来るかどうかも分かりませんし、大手の他社に比べると、もしかしたらそういうサービスは少ないかもしれませんが、気遣いの気持ちのこもったサービスと価格帯は他社に負けないと思うのでオススメです！

訪問見積もりを頼み、女性の方に来ていただき、とても親切で好印象でした。

ですが、当日の引越しのスタッフの方は愛想はなく、10〜12時の引越し作業予定日だったのですが、到着したのが11:40ごろで終わったのは13時過ぎでした。

遅れた理由や謝罪などはなく、淡々と作業をするといった感じでした。

ベットの解体もお願いしていたのですが、作業される方に「めんどくさいつくりだな、これ…」など、荷物が重いなどボソボソ言われながら作業をして頂いたのですが少し不快でした。

途中、何度か会社から電話があり、「ここはさっさと片付けて13時半にはそっちに行きますから！」と電話でお話をされていて、任せて大丈夫なのかとても不安になりました。

あとシーリングライトのリモコンとテレビの配線コードの運び忘れがあり自分で持ったいくということになりました。

営業の方の印象がとても良かっただけに残念です。次は大手の引越し業者を使おうと思います。

【見積もり時の対応】

取り扱いに注意が必要なものについて、しっかりと納得行くまで会話してくれた。

【料金】

他社との競争になったが、無理を聞いてくれたと感じる。

【作業内容】

作業スピードは早い。

時間より早く作業開始したい旨を連絡頂いたが、すでに到着しているとかではなく、余裕を持った時間を提示してくれた。

ダンボールを地面に置くのはやめてほしかった。

新居にはそのまま入れたくない。

【全体的な評価】

★★★★(星5つ中)

【良かった点】

作業が早く、梱包もきれいでした。

取り扱い注意のテープが付いたものは扱い方を聞いてくれた。

【気になった点】

どこの引越し業者もだが、遠方になると荷物の積替えがあるため、作業員に伝えたことがどこまで伝わっているかが不安。

他社の利用もしたことがあるが、かなり価格をおさえていただいた。

ネットなどで見る相場や、他社で出してもらった見積りを見る限り25万はしてしまうのかな。と思いつつ。荷物がかなり少ない私たち夫婦だったのでなかなか見積りには納得がいかず‥。

そんなときにハートさんの見積りを出していただけて感謝しかありません。

もう１社、訪問見積りなしで更に低価格で見積りしてくださったところもあり正直悩み、価格面で相談させていただいたときも嫌な雰囲気は出さず期待に応えていただきました。

ほんとにありがとうございました。

また、大型テレビや、ハンガーにかかった服などが多かったのですが、それらもハートさんでしっかり梱包していただけて大変助かりました。

もし今後、ハートさんで引っ越しを考えてる方がいらっしゃったら、不安な事や気になることはしっかりオペレーターの方に確認してみた方がいいと思います！

私も値段のこと以上に荷物の面で不安な点がいくつかあったのですが、ハートさんのオペレーターの方は親切丁寧にお応えいただき安心して当日を迎えることができました。

もしまた引っ越しをする機会があればまた必ず利用したいと思います！

今回はありがとうございました。

全体を通してとても良かったです。

特に見積もりについての電話対応が、はきはきしていて要点も分かりやすかったと感じます。具体的には、…すると割引が大きくなるのですが〜は可能ですか？といったような聞き方をしてくださったのと、当方が受電時に仕事中だったことを配慮してご対応くださったことが印象的でした。

作業員の方も大変印象がよく、テキパキやってくださいました。ただ、窓を全開にして作業していた関係で、車載の作業の方が他のお客さんの話をしているのが聞こえてしまい、そこだけ気になりました。もちろん個人情報保護に抵触するような会話ではありませんでしたが、あまり良い話ではなかったため、自分もそんなふうに言われるのかもと少し悲しくなりました。それ以外は本当に終始印象が良かったです。

値段についても、他社と比較させていただいた関係でかなり融通を聞かせていただきました。見積もり時より実際の搬出の段ボールが増えた際も、柔軟にご対応くださって有り難かったです。また機会があればお願いさせていただきたいと感じました。

見積時の印象は良かったです。他社とは違い、迅速で的確な受け答えをしてくれたので、信頼できそうだと、こちらの会社に決めました。

しかし、当日は予定の時間に1時間程遅れた上にその遅れている間も連絡が取れなかった為、大変不安でした。作業開始時間が遅れたので、予めお願いをしていた終了時間は守っていただけなかったです。

暑い日で大変でしたが、作業員さん達の対応は皆良かったです。

気になった点

①何の梱包もなしにマンションの廊下に大型家具を積み上げていたので傷がついたり、汚れたりしないか不安でした。（作業員の方からは会社に戻ったら適切な梱包をするとの説明はありました。）

②マンションの養生が粗末すぎて、家族が転んで怪我をしました。（いろんな会社が養生をしたものを拝見してきましたが、こちらの会社が断トツで酷かったです）

③支払い方法にミスコミュニケーション（見積の際にクレジットカード使いたいと伝えいてつもりが、担当者に伝わっていなかった）があり、クレジットカード処理をする機械がないとのことで、担当者が会社に取りに戻るまでに2時間程余計に待たなくてはいけなかった。→当日作業開始前にもクレジット払いを伝えていたので、作業が完了してからではなく、その前に対処頂きたかったです。

全体的に、価格は良心的で作業員の受け答えにも不満はありませんが、作業内容のクオリティは低く、不安を感じました。

良かった点

訪問見積もり時、希望の予算を親身になって相談してくださり、上司や営業所の方とその場で交渉やりくりしてくれた。お土産ももらえて特に感じた。

確認のメールや電話などが適度にあり当日まで安心して待てた。わからないところがあり問い合わせた際もとても対応が良かった。

他社の条件や弱み強みなども説明してもらえ、今回自身が重要視したいところからどこに頼もうか決めやすかった。

荷物の積み込みやおろす時間帯の希望にすんなり応じてもらいスケジュール通り引っ越しできた。

荷作りの忘れがあったが気持ち良く対応して頂き、細かな家財の梱包も非常に丁寧でした。

悪かった点

自身の予定よりダンボールが少なかったので、100枚くらいまではサービスして頂けると助かるかも。

家財を移動した際に床などの軽い掃除などがあれば嬉しいです。

見積もり時の電話対応が良かった。

ダンボールも多くくれた。

当日も早めに来てくれた。

作業も丁寧で、対応も非常に丁寧だった。

当日、２０００円程度の値上げがあった。

事前に申告していなかったためだが許容してほしい。

【見積もり時の対応】

見積もり時では特に悪い印象は感じなかったが、引っ越し当日の電話担当の方が非常に対応が悪かった。

【料金】

26万円代→29万円代

【作業内容】

作業員の方々は迅速で良かったです。

ただ、あとで確認したら扉等が削られてました。

壁等の保護とかはしないみたいです。

【全体的な評価】

最低

【良かった点】

作業が早く終わった事と作業員が猫好き。

【気になった点】

顧客管理が出来ておらず、時間連絡ができていない。自身営業責任者の方の対応が常識を疑うレベルで凄く悪い。

メールのやり取りの際にすこし返信が遅い時もありましたが、値段も他社と比べとても安く、作業員は礼儀正しく丁寧でとてもよかった。見積もりの連絡も、かなり早い段階でもらえていたので安心感もあった。

ダンボールが有料だったが、ちょうど引越しをしたばかりの知り合いがいたので、もらえてコスト削減ができて良かった。他社の見積もりを出してもらった際、人力は混載だと生物と一緒に積み込んだりすると不安な情報を聞かされましたが、そんなことは全くなく、人力さんにして良かったです。

ダンボールも多少数が増えましたが、許容範囲内でしたので追加料金もありませんでした。荷物をすぐに受け取らなくてもいい、大型荷物はなくほぼダンボールのみというひとなら、こちらの会社の混載便はとてもいいと思います。札幌から神奈川まで到着に10日ほどかかりました。

【見積もり時の対応】

来訪などは迅速でした。

【料金】

当初見積もりが３０万とぼったくり価格を提示。

その後他社の見積もりを取り再度サカイから連絡があったので、他社の価格を教えるとそれ以下にしてくれた。

他社を断るときはサカイに頼んだということは言わないでほしいとのことを言われました。

業界では嫌われてそう。

【作業内容】

作業員３人でテキパキと作業してました。

梱包などは慣れたもので、大型家具などスムーズに出していました。

【全体的な評価】

良いと思います。

【良かった点】

他社の見積もりを提示すればそれ以下に下げてくれる

【気になった点】

洗濯機の取り外しを頼んでおり、見積もりにも反映されているが業者が来ず自分で取り外しと設置を行った。料金はそのままだったのでそこだけぼったくられました。

1LDKの間取り、2名＋ミニチュアダックスの広島⇒東京への引っ越しでした。

【見積もり時の対応】

コロナウィルスの影響が懸念される中他社さんは全て電話見積もりでしたが、少し心配だった事もああり相談したところ、こちらの会社だけは直接訪問で見積もりをしていただきました。

マスク着用でアルコールスプレーを持参するなどしっかりとした対応をしてくださいました。

【料金】

60000円

他社の電話見積もり以上に安く金額を出してくださいました。

【作業内容】

衣装ケースなどはそのままで大丈夫との事でした。

引っ越し当日、作業員の方が段ボールでそのまま梱包して運んで頂いた為助かりました。

クローゼットの中もそのままの移動で思った以上に楽でした。

個人的にはいらっしゃった際に作業をされる皆様が全員で挨拶してくださったのが好印象で、安心して任せる事ができました。

【全体的な評価】

金額、作業内容、対応と満点です。

【良かった点】

見積もりに来られた方に引っ越しに関する疑問など全て相談することができました。

当初提示の金額、作業内容とも相違無く大満足です。

【気になった点】

今回は特にありませんでした。

とても熱心で、礼儀正しく、すこしでも安いところと思っていたのですが、他者との比較でいろいろ無理を言ったのにも関わらず、迅速に対応してくれました。

感じが良くて、信頼できたので、気持ちよくサカイに決めれました。

ソファの吊り下げや、2週間の預かり期間があったり、引越し日も決まっていて、しかも1週間後と、、、かなり大変な内容だったのに、しっかり対応するしてくれる上に、格安でやってくれて大変助かりました。

以前もサカイさんで引っ越したことがあり、すごく満足できたので、出来れば今回もサカイさんがいいなと思っていましたが、やっぱりサカイにしてよかったと改めて確信しました。引越し作業してくれてた方も本当に感じが良くて丁寧で大満足です。ありがとうございました。

新しい見積の仕方で最後まで不安でしたが､営業の方が話していた通りとにかく不安は私の取り越し苦労でした｡

色んな事にも､きちんと対応して頂き､とても感謝しています!

作業して頂いた方々も明るくとてもテキパキと作業されていて関心しましたし､とにかく好青年達でした!

女性もいらっしゃたので､ビックリしましたが引けをとる事なく､一生懸命作業して頂きました!本当に良かったです!

又､引越事がある時は又､御願いしたいと思っています！

転職で引っ越すためプエブロ引越しセンターにお願いしました。

全く聞いたことがない引越し業者さんでしたが

引越し作業も迅速で丁寧で何より若くフレッシュだったので頼んでよかったと思いました！

また3月の繁忙期にもかかわらず11万円という値段！

他社（見積もり時15～23万円の提示でした。）

と比べてとても安く引越し費用が軽減されて助かりました！

大手の引越し業者さんと比べても劣らないなと思いました。

引越し当日に現金手渡しなので

追加料金なども一切なく安心できる引越し業者さんでした。

また機会があれば作業をお願いしたいです。

見積もり時は、営業担当者さんがとても丁寧に説明をしてくださり、時には雑談を交えながら居心地が悪くならないように気遣ってくださっていました。

また、引っ越し時は養生などで、室内に傷がつかないようにしっかりと対応してくださり、不明点なども気軽に聞けるような雰囲気がとても良かったです。

作業自体もとても丁寧かつテキパキとしていて、とても印象が良かったです。段ボールに微妙に入らないような家電類についても、別で箱を用意してくださり、費用も追加にならず済みました。

【見積もり時の対応】

押入れ、ベランダなどの見えない所の荷物もちゃんと見てくれましたし、繁忙期に入る前、後の金額やわからないことにもきちんと答えてくださいました。

【料金】

他社に比べて、10～50万くらい安かったです。

【全体的な評価】

見積もりも作業も金額も全て丁寧で良心的、

他社に比べて営業の方も紳士的で好印象でした。

【良かった点】

神奈川から岡山までの長距離の引越しに加えて、4トン車ギリギリの荷物量だった関わらず素早く、丁寧に作業してくださいましたし、他社に比べ破格の金額だったので文句なしです。時間も遅れることなくスムーズでした。

追加のダンボールも新品でくださいました。

【気になった点】

繁忙期に入っていたにも関わらず破格の金額でしたので、会社に対してほとんど儲けが無かったのではと気になりました。

自分が決めたのが遅かった為、予想してた金額よりは高くなってしまったが初期の段階での提示金額は非常に安かったです。

実際に決めたのも金額が同程度の他社よりも、電話対応が丁寧だったので信頼出来ると判断しました。

作業時は養生などは他社に比べるとあまりですが、荷物が少なかったので特に問題も無かったです。

何よりも作業員の方が非常に言葉遣いや対応が丁寧なため、好感が持てました。

1ヶ月以上前から決めるなら非常に良いと思います。

　引越し日の10日前というぎりぎりになって連絡したにも関わらず、良いプランを考え、提案してくれました。すごく助かりました。ありがとうございます！ また、当日に特殊な荷物が増えても、それについての注意事項や他の方法等を丁寧に説明をして頂き、ありがとうございます！

　予定時間前にきちんと到着し、また狭い廊下での作業も連携を取ってスピーディに作業をしていて、予定時間の半分以下の時間で作業が終わりました。とても助かりました。

　前回アートさんを利用した際に1つ物がなくなっていて、それについて後日色々と手を回して頂きました。引越し前のダンボールへの詰め込みの進捗連絡や、引越し当日の時間連絡と荷物情報連絡、また引越し後日の、それぞれの対応がすごく親切で、信頼できます。また今度引っ越す際は、またアートさんを利用したいです。