ラク越―引越革命 株式会社から見積もりをとった単身（一人暮らし）の人の口コミ・評判と料金相場

【見積もり時の対応】
とても丁寧でわかりやすく、明確で良かった。
【料金】
他社の見積もりよりわずかに高かったが、妥当だと思う。
【作業内容】
梱包もお願いするプランだったが、スピード重視なのか、慌ただしく焦っていた。
そのため作業が荒く、忘れ物がいくつもあった。
幸い、転居先が近かったので作業後に個人的に取りに行った。
キッチンの引き出し一段が全部そのまま残されていた。
自分で解決できたので、業者にはこのことは報告しなかったが、仕事が荒いと思った。
また、質問がたびたび曖昧で、何を確認されているのかわからないことがよくあった。
たとえば、「(家具の)傷とか大丈夫ですか？」と言われたのだが、搬送中に傷がついても大丈夫かという意味なのか、いま傷があるかどうかの確認をして欲しいという意味なのか、全然わからない。
コミュニケーションが取りにくいと感じた。
食器類の梱包の仕方を知らないようで、大量の気泡緩衝材を使って梱包してあった。
そのため箱数が多くなったし、ゴミも増えてしまった。
【全体的な評価】
格安というほどでもない額だったので、作業の荒さを考えると、最終的にはお得には感じなかった。
リピートはしないと思う。
【良かった点】
見積もり時の電話対応。
明確でわかりやすい。
訪問なしで見積もりができる点もよい。
また、追加料金なしと約束してくれたのもよかった。
クレジットカード決済ができることもよかった。
【気になった点】
作業員の仕事の荒さ。
もう少し落ち着いて、細かいところまで確認しながら進めないと、今回のように忘れ物などが発生する。
作業員の言葉遣い。
主語が不明確だったりと、言葉を省略して話すので的確に意味が伝わらない。
領収書について事前に電話で頼んでいたのに、当日もらえなかったこと。

予定よりも安く引っ越しができてありがたかったです。
金額としては抑えられましたが、特に他社と比べて何かがなかったりということもなく、全く問題なかったです。
段ボールも無料で提供していただくことができ、ありがたかったです。
また、余った段ボールや入れ物を処分していただけたのがありがたかったです。
予定よりも段ボールの数が増えたのですが、対応していただけました。
引っ越し当日には事前に電話で細かく、何時ごろになりそうか連絡をいただけたので対応しやすかったです。
搬入の際には、運ぶ前に運ぶものの確認をしていただき、掃除機を最後にかけたいといった要望も聞いていただけました。
引っ越し先でも家具の配置や段ボールの置き方も気にかけていただけました。
一つ一つ丁寧にやっていただえたので、また次回引っ越しの際にはお願いしたいと感じました。

・自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想
見積額が当初の提示額よりも安く、他社より安くしてもらえた。
・訪問見積もりでもらえた粗品
除菌用ハンドジェル。
・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容
本をケースごと段ボールに積めずに運んでもらえるか聞いたところ他社では断られたが、ここはすんなり受け入れてもらえたのでここに決定しました。
・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想
段ボールはMサイズが20枚、Lサイズが10枚で一人暮らしでは十分余るほど事前にいただけました。

【見積もり時の対応】
一番早くご連絡を頂きました。引っ越しが初めてで
右も左も分からない状態でしたが、親切に一から
教えてくださりました。また強引な勧誘などは一切なく、的確にこちらが知りたいことを教えてくれました。私は神経質な方なのですが、何も気になる点はなく、スムーズに引っ越し業者を決めることができました。

【料金】
不動産会社から勧められた引っ越し業者をそのまま使おうとしていたのですが、一度金額を比較してみようと思い、とても安い金額を不動産が勧めた引っ越し業者が提示してきたので、これ以上下がらないだろうとは思っていたのですが、引っ越し革命さんの方が安くて驚きました。金額に関しても、見積もり担当の方がとても努力してくださったのだと思います。

【作業内容】
こんなに作業がスムーズに終わるのかとびっくりしました。セミダブルのマットレスや3人掛けのソファなど、どう見ても重たいものを要領良くテキパキと運ぶ姿には感動しました。また、従業員同士も言葉遣いが丁寧で笑顔があり、清潔感もありました。新居の住民の方にもスタッフさんの方から挨拶をして下さり、こちらまで嬉しかったです。何度も忘れ物や運べてない物はないかと確認をしてくださり、安心して任せることができました。

【全体的な評価】
引っ越し業者は、ぼったくりや態度が悪いスタッフさんがくること、家具や住居を傷付けられる等の心配がありましたが、引っ越し革命さんはそんな心配をすることなく安心して引っ越すことができました。私は上記で述べたように神経質なのでかなりの業者を調べて、正直当日まで厳しい目で見ていました。それでも、当日来てくださったスタッフさんの言葉遣い、印象、丁寧さ、全てが満足できて次回の引っ越しもここで頼みたいです。

【良かった点】
家具の配置もまだあやふやだったのですが、「気になる配置があったら直しますので言ってください」と声をかけてくださり、何度かずらしていただきました。何回も丁寧に床に置いてくださってとても素敵な仕事の姿勢だと思いました。

【気になった点】
スタッフさんの靴下に穴が空いていましたが、「穴が空くくらい頑張ってるんだなぁ」と私は好感が持てました。後は、ピアスをつけているスタッフさんがいて、私は仕事に差し支えないアクセサリーはおしゃれで個性だと思ってますが、異なる考え方の人は引っ掛かるのかなと思いました。

単身で埼玉から東京に引越しましたが、普通の単身者よりは荷物が多めでした。
そのため、見積もり額も少し高くなる事は覚悟していましたが、頑張って費用を抑えて頂けたので自分の予想より安く引越しする事ができました。
また、電話対応はもちろん、引越しの作業スピードもとても早く、スタッフさんの対応が丁寧で有難かったです。
荷物を詰めるダンボールも多めに頂く事ができ、余ったぶんは回収してくれる等サービスも嬉しかったです。
今まで何度か引越しを経験してきましたが、またリピートしたい引越し業者だなと感じました。

見積もりからとても丁寧で、他社と比較して自社の強みを教えていただき、安心して任せられると思いこちらにしました。
当日の作業スタッフは3名で、とてもスムーズでした。
家具も一つ一つ丁寧に運んでくださり、声掛けをしながら作業をしていました。
壊れそうなものも事前に確認し、『ここがぐらついてるから壊れてしまうかもしれません』など伝えてくれるので安心です。
また、ダンボールに入らないむき出しで置いておいた電気などの大きなものは、スタッフさんがダンボールを組みたてて保護してくれていました！
作業スタッフの空気感もとても良く、清潔感もあり、とても気持ちの良い引越しが出来ました。
見積もりの際に『当社は全員社員なので適当な作業をしないです』と仰っていたのも納得です。
次回、引っ越す際は、値段に関係なくこちらをまた利用したいです。

家族の引越しを依頼。
引越し侍への登録と同時に複数のメールと電話があり混乱しました。
複数の会社に訪問見積もりをお願いするのは、このコロナ下にリスクが高いと感じていたところ、荷物の内容確認で価格を提示してくれました。
所有のベットの場合は分解、組み立ても金額に含まれるとのことでしたので、比較すればより低価格の業者もあったかもしれませんが即決しました。
また、ダンボールにエアクッションをサービスしていただきました。

悪い点かしかありません。
配送業者のミスで引越し業者からダンボールが到着せず、荷詰めができない中、作業員が到着。
キャンセルになるならそうしたいと言うも作業できると言われてお願いする。
作業終了時、まだ荷物が残っていることを指摘すると本来キャンセルになっているものだからやらない、と訳のわからないことを言われる。
初めからこのような対応をされるなら断っていました。
また、ベッドの一部を破損されたのに元からあっただの、「この業界が長いから、ネジで開けたことくらい分かる」など、嘘を並べられる。
こちらは建設業の人間なのでネジ穴でないことくらい分かります。
それになんのためにある穴か説明いただきたいものです。

解体しないといけないピアノを運ぶのに他社より価格が安く、このコロナ禍で電話でスピーディーに見積もりをだしていただけたのが良かった。
特に一度の電話ですぐに料金がわかったのは大きかった。
他社はどこもだいたい一度訪問していただく形で時間がとれなかったので、なかなか引越し日も決まりませんでした。　
値引き交渉の際も説明が上手だったためスムーズに交渉できました。

決めてから対応していただくまでも、とにかく迅速だった。
あと電話対応も良く、コールセンターの担当の方が親身に相談にのってくれました。
実際作業してくれる方々も迅速で丁寧でした。
とても急いでくれていたので作業員の方々の言葉が少し乱暴に聞こえましたがそれをカバーするレベルの安全性とスピードでとても満足しました。

5万円分の荷物、車で1時間の距離を２時間半ほどで終わらせてくれました。
ピアノの組み立てまで込みの時間だったのでかなり急いでやってくれたと思います。　　

全てにおいて満足でした。

【見積もり時の対応】
その場で契約させようとする感じがすごかった。他の業者に電話するのが面倒だったのと値下げもしてくれたのでここ1社で決めた。

【料金】
普通だったと思う。積み込みから降ろすのまで2週間ほど期間があくので2回分かかるのは仕方ないと思った。頑張ればもっと値引きできそうだった。

【作業内容】
時間はフリーにしていたので朝7時半くらい。作業員2人。とても手際よくやってくれた。少し扱いが不安だったが特に問題はないと思う。

【全体的な評価】
初めての引越しだったのでよく分かりませんが、全体的に普通です。

【良かった点】
積み込みから入居日まで間があいていたので、預かり期間があって助かった。
積み込み作業がスムーズだった。

【気になった点】
電話見積もりで即決させようとする感じが少し微妙だった。他の業者と比べさせないようにしてた感じ。

一括見積依頼して、早々にお電話いただいた会社さんです。
訪問見積ではなく、すべて電話対応で見積が完結すると伺い、初めてのことだったため心配していましたが、御見積→契約→引越作業→完了 まで非常にスムーズでした。

■良かった点
窓口の方がとても丁寧で印象が非常に良く、安心感がありました。
引越先付近のスーパーなど抜粋してメール連絡いただけたのもよかったです。
前日、体調不良で一部梱包が間に合っていない所もありましたが、梱包も嫌な顔せず手伝っていただきました。
その後の作業自体もスムーズに進み、近隣への引越だったため、2時間以内で完了しました。
繁忙期ではないためか、作業員も社員+バイトでいらっしゃったので、契約などのやり取りは社員の方とやり取り出来ました。
淡々とした話し方の人でしたが、丁寧でした。

■気になる点
バイトの方でしょうか、作業中の声や話している内容が気になりました。
私が気にしすぎな部分もあるかと思いますが、気になってしまいました…。

■まとめ
・価格は平均価格よりも少々安価
・引越まで時間が取れない人でも、引越時の家財がすぐに分かる人なら電話ですぐに対応可能
・電話窓口対応が良いため、不明点があれば先行して聞く事
・作業員は社員+バイト
・作業スピードが良い

キャンペーンなど、少し余分な勧誘があったが概ね良好。
作業してくれる方は、一生懸命やってくれた。
傷の確認など丁寧。ダンボール箱に全て詰めきれておらず少し纏めて欲しい時に、さっさとダンボールの追加を準備して、すぐに纏められるようにしてくれた。

こちらの要望をできる限りきいてくださり、さらに頑張って対応をしてくれた臨機応変な柔軟性のある引っ越し業者さんでした。
引っ越し当日はラフな服装で驚きましたが、受け答えが柔らかく、テキパキ仕事が早く、すぐに搬入なども終わってしまいました。
値段もとても頑張ってくださったため、非常に満足です。

【見積もり時の対応】
直前の連絡で対応してもらえた

【料金】
良いが足元を見られた値段のように感じた。

【全体的な評価】
安かろう悪かろう

【良かった点】
安い

【悪い点】
事前準備が酷すぎます。特に電話先の言い訳は、本当に社会人かと思いました。
　ダンボールを前日に置き配で頼み、オートロックの旨も引越革命に伝達したが当日ダンボールなし。問い合わせると引越革命側は、「我々は確り送りました。運送会社が悪い」と言い切ってました。しかし、運送会社に問い合わせると伝票にその旨の記載がないことがわかりました。(伝票の写真ありますので間違いありません)それを引越革命に問い合わせると渋々と言った感じで「すみません」の一言。
小学生の方がちゃんと謝れるのにと思いました。

初めて利用した業者でしたが、見積りも電話で対応してくれて助かりました。
当日、2箇所立ち寄り後、新居の予定でしたが、作業員さんの対応も良くテキパキと完璧な仕事ぶりでした。
次回引越があればあの作業員さんを指名したいくらいです！

まず、最初の電話対応がしつこすぎる。
「明日になってしまうと、ここのお時間は埋まってしまいます」
的な文句で引き止めようとするのが必死すぎて笑えました。
最終的には、引っ越しをすぐに控えていたので、
他社の見積もりに来てもらうよりこの電話で早く決めてしまおう、
と決めましたが、やめておけばよかったです。

荷物の量を伝えていたのにトラックが小さく、「衣装ケース(20程)かエアコン(三台)、どちらかは載りません。残った方はご自分で運んで下さい」という旨の話がありこの暑い季節、エアコンを運ばない選択肢は考えられず、結局重い衣装ケースを自分達で二階から下ろして運ぶ作業を三往復しました。

更に「二階」と明らかにダンボールに書いてあるのに重たいからなのか一階に置いてあったりもしました。

挙げ句の果てに洗濯機も水漏れで約1週間はコインランドリー通いです。
もう利用したくありません。

暑い中テキパキとこなしてくださいました。
当日の追加料金もなく、安心しました。
電話での見積もり時、他社との比較がしやすかったです。
学生の頃に他社でアルバイトした経験があるので、思っていたのと違うところはありましたが、問題なく、当日のスタッフさんも爽やかに丁寧にスピーディーにして下さいました。

【見積もり時の対応】
メールでの見積額の表示が分かりやすい。
電話での対応が分かりやすく、要望も受け入れていただいて満足であった。

【料金】
引越代金が程よく適当な金額であった。
安すぎない所も信頼でき良かった。
当初金額から値引きがあった。

【全体的な評価】
会社概要や事業目的、先進的な技術の導入等が信頼できる印象であった。
実際満足いく評価であった。

電話のみで簡単に見積り確定で説明していただきました。金額確定と言うことで安心しました。よく見積り後に差額請求されるようですが差額が無いことで即決しました。

当日お越し下さった方は遠方からで驚きました。
礼儀正しく、爽やかで、丁寧に素早い作業であっという間の引っ越しでした。色々ありがとうございました。

電話での見積もりから荷物の運搬まで、まったく問題なくスムーズにいきました。荷物の運搬も手早くて、さすがプロの仕事だと感心しました。お願いして良かったです。
二重生活をしながらの転居であっため、ダンボールの送付日を指定できたのが助かりました。
料金は他に安い見積もりの業者もありましたか、口コミや対応内容を見て決めました。時期も4月でしたのでこの金額で満足いく作業内容だったと思います。