ラク越―引越革命 株式会社を利用して東海・北陸から引越した方からの口コミ・評判

対応が早く、
途中に入った内容の変更とかにもすぐに対応して頂き安心できた。
利用料金に関しても比較対象の会社の中では1番融通が聞いてくれたように思うし、これでしか出来ないみたいな押しつけは感じられなかった。

オペレーターの対応も引越しまでの期間に何回となく連絡があり気持ち的にも余裕がもてたし、サポートがしっかりしていたと思う。
また、電話だけで見積完了、契約というスピーディーさにもすごく魅力を感じられた。

作業に関しても、決められた時間にきちんと来られ、引越し荷物の持ち出しもテキパキとこなし言うことなしだった。
今後、この業者さんを使う場合は色んなことを相談して下さい、1番ちゃんと対応してくれると思います。

元気よく手際よく作業されていた。
約束した荷物と違うと、言われて、運んでもらえない感じの家具もあり、電話受付でした事を話すと、業者の手落ちに残念そうな様子だった。不安を感じた。

私が引っ越し先に入る予定していた時間よりも、業者の荷物の方が早く着き、私が直接受け取ることができず、急遽知人が受け取った。業者とは、十分な打ち合わせ不足でした。私は繁忙期の業者の予定まで把握できてなく、次があるので降ろさせてくださいと言われて、その時業者の予定を知った。部屋まで入れてもらえず、料金もそのままで、知人達が荷物を預かり、部屋へ運ぶことになった。予定外でした。知人にはご迷惑をかけてしまった。

他社では受けてくれないワガママも快く受けていただき
値段も他5社では圧倒的に一番でした。

しかし、時期が時期だったために
考えていた価格よりは若干高かったですが
かなり満足な価格でした。

作業内容は最大手のような全て養生などはないですが
何かを傷付けることもなく丁寧で
かなりスピーディーな引っ越しを行うことが出来ました。

また引っ越しの機会にはこちらにお願いすると思います。

訪問見積のない会社だったので、4トントラックがちゃんとアパートの前まで通れるのか見に来たわけではないので当日ちゃんと来るまでは不安で仕方なかった。
繁忙期のギリギリの日程で高くなると思っていたので、予想以上に安く済んだので1社目で即決してしまった。他社さんと比較すべきだったかもしれない。


契約後の電話確認では最初の対応した人と違って中国系の人が掛けてきたので、聞き取りづらくとても不安だった。意外と難しい日本語も普通に通じていたので発音以外は意外とちゃんとしていた。

結構ガツガツ運ぶのでとても速かったが怒ってるのかと結構怖かった（終わった後は優しかったので安心した）。

お届け完了後に、気づくと机の上にネジが1本立ててあったのは何なのか。
完了まで不安が多いので安心と信頼を求める人にはオススメしない。

予定時間より大幅に時間を前倒しされ良かったのか悪かったのか…
契約以外の作業は一切お断りの姿勢が「当然」という態度がイマイチ。
他社とは半額くらいの見積り金額差があり、ほぼ即決させてもらいました。

最初の電話対応がとても良かった
値段はネットだけでの相場見積りより少し高いかなと思ったが他の所よりは安くしていただいたのでこちらに決めた
作業のかたもテキパキしておられ荷物も大切に扱っていただけた
１つだけ残念なのは、最終確認の電話が明らかに外国人のかたで言葉が聞き取りにくく伝わりかたが不安でした
総合的にみたら見積りなどの対応もよくこちらの意志も伝えやすく、それに沿うように頑張っていただいたので大変満足している。
配送のかたも感じが良かったのでいろいろな事をお願いしやすかった。
今回、急な引っ越しだったが日程の組み込みなど本当に感謝している
オススメの業者さんだと思う。
実際、地元にある有名な某業者さんたちよりも親身に取り組んでいただいたと思う。
また機会があればぜひこちらに相談させていただきたいと思った。

愛知ではあまり聞かない名前の引っ越し屋さんでしたが、こちらの希望をちゃんと聞いてくださったので満足です。
何度も丁寧な確認の電話が入ってきました
外国の方がオペレーターだったのですが、とても印象が良かったです。
当日も作業スピードはもちろん、気持ちのいい対応をしてくださいました。ありがとうございました。

電話での見積もりで、搬出のさい積み残しをされそうになった、その際電話で会社の上司と話し言った言わないになりました、釣具と言ったのに釣り竿は聞いてないとか、布団のセットでマットレスは別だとか、その他色々な物が残されそうになりました、電話での見積もりで家の中にある全ての家具や物を云えることは無理だと思います、当日の作業員二人は困ってましたが、最終的には全て運んでくれました。

【見積もり時の対応】
基本がどのくらいなのか分からないからわからない
【料金】
同上
【作業内容】
早かったけど、荷物到着度部屋に運んで貰ったのだが、荷物が汚く、蜘蛛が2匹もわいてきた。
マットも汚れ、床なども傷がついていた
【全体的な評価】
料金は安いと思ったので、全然よかった。
値段相応なのかなの思った。
【良かった点】
荷物を積んだり下ろしたりという作業は早かった。
【気になった点】
どんな管理の仕方をしているのか。
客の荷物であろうものを、何故こんなにも汚せるのか

一番忙しい日にちでの引越しでしたが他の引越し会社と比べたらいろいろ相談にのってくれた。
当日もてきぱきと作業してくれた。
ただ、忙しい時期なので仕方がないが、もう少し安く引越しできるかと思っていた。他に比べれば安くできたのでその点はまだよかったと思う。

引っ越しの見積もり、引っ越し荷物の引き取り、引っ越し日などのはしっかりしていて良かったが、
引っ越しに関する確認日が違っていたり、
引っ越し日に2人で作業するはずが、1人しか来なかったので搬入が遅れるので手伝った。
（手伝って欲しいとは言われた訳ではない）

【見積もり時の対応】
丁寧で好印象
【料金】
大手他社の半額であり、とても助かった
【作業内容】
迅速であった。あらかじめ搬出する荷物(段ボールなど)に所定のシールを貼らないといけないのに忘れてしまった。でも嫌な顔せずに対応してくれた点は好印象です。
【全体的な評価】
やっぱり安く済んだ点が１番いい。
【良かった点】
値段、安い
【気になった点】
引っ越し先への荷物搬入の時刻が予定よりもかなり遅れ、かなり困った。
まあ仕方ないといえば仕方ないけど。

かなり速い対応で今回の引っ越しを進んでいて助かりました。見積もりの対応も丁寧で親切にしていただき良かったです。引っ越し準備のためダンボールも用意してくれて助かりました。ネット上見積もり金額とかなり差がありましたのでちょっと残念でした。ちょうど引っ越しの繁忙期のためかもしれないが、金額は今回引っ越しの大失敗でした。

他社が一杯だったり倍以上の見積りの中、時間指定出来ない代わりに満足行くプランを提案してくれました。
時間は前日に確認する必要があるものの、9-17時のどこかなので、時間に余裕がある方にはオススメ。
退去立会いだけは時間が読めないので後日にする必要はあるので往復が難しい距離の方は厳しそう。

ダンボールは必要なら事前に郵送にて送ってもらえます。
ダンボール予定数プラス10個までは引越し料金に変更なし。
ハンガーボックスの貸し出しもあり、スーツなど型崩れしたくないものに使える。ただし、最初の案内ではなく確認の連絡時に貸し出しある事が分かったので、既にダンボール詰めしたものを戻す手間があった。

当日のスタッフも迅速かつ、ダンボールに入らなかった傘などもその場で対応してくれ良かったです。
おおよその到着時間が予め教えてもらえ、その後改めて電話で連絡あり。
1DKから1DKへの引越しで各1時間弱の作業時間。

【見積もり時の対応】
話が早かった。少し強引なところもあった。
【料金】
非常に安価
【作業内容】
対応も良く仕事も早かった。
【全体的な評価】
傷など気にしないのであれば安価で話も早く良いかもしれない
【良かった点】
価格等、話にくいところも聞き込んでいただける
【気になった点】
少々強引だった。

繁忙期のあまり時間が取れない時期であったことから、電話も見積もりも対応もとにかく早くて、電話口で契約できたこの引越会社さんに決めさせていただきました。
家具の大きさ等大雑把な寸法でも対応してくれたこと、また伝え忘れていたカーペットや電化製品等に当日臨機応変に対応してくれたことが良かったです。
当日およそ到着時刻をお知らせする電話が１時間半程早くにもらえたのと、作業も早くて直ぐに引越しが終わったのが良かったです。

金額が予算以上でしたが、思っていた物以上にたくさん運んでいただいたので、良かったです。
電話での対応は、最初は値段の相場が分かりにくくお願いするのを迷いました。しかし引っ越しまで日がなかったので、思い切ってしていただくことにしました。
時間がなかったのと、運ぶ物が少なかったので、訪問見積もりはなしでいけましたが、運ぶ物が多い場合は訪問していただける業者の方がいいと思います。値引き交渉をしましたが、時期的にこれ以上は下げれないとの事でしていただけませんでした。
もう少し安くしていただけたら有り難かったのですが…。
その後の電話対応ややり取りはスムーズでとても分かりやすかったです。
作業員の方が少し無愛想で心配しましたが、作業はテキパキとしていただきました。

【見積もり時の対応】
とても良かった
【料金】
高い
【作業内容】
搬出から搬入までどうしようもなかった、物を放り投げるなど雑に扱う、まだ詰め込み途中のスッカスカのダンボールを勝手に封して運び出す、常に上から目線の物言い、挙句の果て、搬入時に洗濯機の取り付け作業をせずに帰ったから、電話したら｢うちは言われないとやりません。サービスなので。」の一点張り、勿論そんな表示はどこにもされていない、最終確認の書類に洗濯機の取り付け作業等は素人だから水漏れしても保証しないって欄にサインさせられたから、普通に考えてやっているものだと思うのだがそれを伝えてももう出来ないと言うだけだったから、今回の引越しは時間と金の無駄で終わった。この業者のせいで、余計な出費も増えた。普通に宅配業者に頼んだ方が安くてきちんと全てのものを持って行ってくれただろうと思うと、悔しくてならない。思い出の品を無下に扱われ、挙句押し入れに何個もダンボールが残っていて、目を疑った。ちなみに、頼んだはずのウォシュレットが見当たらない。何個も残されたダンボールの中にはなかったから運んでいるはずだが見当たらない。こんな業者ですので、引っ越す際はここはオススメしません。
【全体的な評価】
最低な引越し業者
【良かった点】
営業の対応
【気になった点】
それ以外全てにおいて、最悪。
170000円も出して頼む所ではない。値段と作業内容が見合わない。

2月の引越しは、他社相見積もりだと、非常に高い印象でしたが
引越し革命様だけは、通常通りのお見積もりを出して下さった。
荷物が増えた旨を担当の方に事前にお伝えしたところ、二つ返事でお引き受けして下さった。

今後も引越しの際には一番に相談したいと思えました。

特にお仕事をお持ちの方には、自宅に来て見積もり概算を出される時間がなかなか取れないと思いますので、事前にわかっている家財道具をネットで申告し見積もりを出していただけるという点は非常に時間的制約のない貴重な引越し会社さんと言えます。
少なくなった場合、逆に増えた場合などは都度連絡して、お値段のご相談に乗ってくださるので
親身な印象を受けております。段ボールも自分で手配するとお伝えするとお値引きしていただけたのも有り難かったです。もちろん用意する時間のない方も段ボールも非常に良心的な価格だので利用することもいいと思われます。

訪問見積りタイプではなかった為、家財全てを予定の金額で対応してもらえるか不安があった。結果として、こちらから再連絡し1点見積りを増やす、またダイニングテーブルの脚を外すなど事後対応をし、ギリギリでトラックへ積込ができた形であった。何かもう少し余裕のある見積りサービスをしてもらえるとお客様が安心できると思います。