口コミ件数1,234件 ・ 提携引越し業者数372社
ラク越―引越革命 株式会社を利用した方の口コミ・評判
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ラク越―引越革命 株式会社の普通の口コミ・評判と引越し料金相場
対応地域
北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西 / 中国・四国
ラク越―引越革命 株式会社の総合評価
ラク越―引越革命 株式会社を実際に利用された方の満足度は4.26点でした。
良い口コミも多くあるので、
ラク越―引越革命 株式会社の良い口コミページもあわせてご覧ください。
地域密着引越し業者 家族 引越しランキング
10
位
4.26
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 1234件
- 電話・メール対応 4.23点
- 見積りの対応 4.19点
- 作業員 4.15点
- サービス 4.46点
ラク越―引越革命 株式会社の口コミ・評判
並べ替え
281件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
普通
無責任
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
119,600円
19,600円
| 引越し時期 | 2024年6月24日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → その他(1LDK) | ||
| 住所 | 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 8 / 家具 4 / こたつ 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
普通
引越しはよかったが洗濯機設置は別時間だった
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
49,500円
9,500円
| 引越し時期 | 2024年6月30日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市中区 → 千葉県千葉市花見川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越し見積もり時に洗濯機設置までお願いしてフリー便で頼んだが、その後の連絡で引越しと設置は別途の話が出た上、フリー便だと設置は翌日以降になる可能性があると言われた。
見積もり時点で依頼しているのに日程調整段階でそう言われても困る。
見積もり時点で話を出すべき
見積もり時点で依頼しているのに日程調整段階でそう言われても困る。
見積もり時点で話を出すべき
投稿日 2024年7月02日
普通
引っ越しに慣れてる人用の会社
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
-10,000円
17%DOWN
17%DOWN
| 引越し時期 | 2024年5月19日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県柏市 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
段ボールの個数や家具家電を見積もり時に電話にて口頭で伝え、そこで引っ越し費用が決定になるため、当日の荷物の追加が不可。引っ越しに慣れてる人はおおよその段ボールの個数等がわかるかもしれないが、引っ越しに慣れていない人だと、見積もり時に報告した荷物より実際には増えてしまう場合がほとんどだと思うので、引っ越しに慣れていない人にとっては不向きの会社という印象。ただ、引っ越し費用に関しては他の引っ越し会社と比べると安い方かと。もしこちらの引っ越し会社を利用す？のであれば、見積もり時に段ボールの個数を多めに報告し、家具家電も正確に全て報告してください。
投稿日 2024年5月23日
普通
担当の方の電話対応はとても良かった
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
29,000円
実際に払った引越し料金
28,500円
-500円
2%DOWN
2%DOWN
| 引越し時期 | 2024年5月19日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府岸和田市 → 大阪府羽曳野市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 家具 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
お電話の対応は早くて良かった。
ですが、事前に数回確認のあった当日作業員からあとどれぐらいで到着かの連絡がなかった。
それと、新居に運べなかった場合の追加費用がかかるなどの説明は事前に聞かされていなく、当日対応もしてもらえず、冷蔵庫だったので、玄関前に放置され隣人の方にご迷惑をかけ、またクーラーボックスに保存していた食材が冷蔵庫の搬入が出来なかったせいで全て駄目になった。そういった場合の説明を契約時にもっと詳しくすべきですし、この金額なのでそちらに任せたのに追加費用を3万と当日いきなり言う対応はかなり酷いと思いました。
ですが、事前に数回確認のあった当日作業員からあとどれぐらいで到着かの連絡がなかった。
それと、新居に運べなかった場合の追加費用がかかるなどの説明は事前に聞かされていなく、当日対応もしてもらえず、冷蔵庫だったので、玄関前に放置され隣人の方にご迷惑をかけ、またクーラーボックスに保存していた食材が冷蔵庫の搬入が出来なかったせいで全て駄目になった。そういった場合の説明を契約時にもっと詳しくすべきですし、この金額なのでそちらに任せたのに追加費用を3万と当日いきなり言う対応はかなり酷いと思いました。
投稿日 2024年5月22日
普通
対応は良かった
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
-20,000円
20%DOWN
20%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月29日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(-) | ||
| 住所 | 静岡県熱海市 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 5 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話対応、相談等とても良かったです
当日の作業員はとても無愛想で、なおかつ荷物を積んだらそのまますぐ新居に出発してくれると思いましたが １件他のお客のところに寄ってからになると当日言われ、待たされて待たされてトラックが到着したのは結局夜になった。(12時に積み込み完了)
前もって聞いてたらそれなりの時間の使い方があったのに、ただボーッと待つしかなかった。
今どの辺かとこちらから連絡しない限り電話の1本もなく、腹立たしかった。
渋滞で時間が読めないのはわかりますが、それなら連絡１本出来ないものかと思いました。
当日の作業員はとても無愛想で、なおかつ荷物を積んだらそのまますぐ新居に出発してくれると思いましたが １件他のお客のところに寄ってからになると当日言われ、待たされて待たされてトラックが到着したのは結局夜になった。(12時に積み込み完了)
前もって聞いてたらそれなりの時間の使い方があったのに、ただボーッと待つしかなかった。
今どの辺かとこちらから連絡しない限り電話の1本もなく、腹立たしかった。
渋滞で時間が読めないのはわかりますが、それなら連絡１本出来ないものかと思いました。
投稿日 2024年5月07日
普通
丁寧でした。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
130,000円
実際に払った引越し料金
168,000円
38,000円
| 引越し時期 | 2024年3月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 兵庫県赤穂郡上郡町 → 大阪府交野市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
丁寧、対応は良かったのですが、他の人の引越しを併用してうけている事で、スタート8時～10時到着がギリギリ、積込スペースも限られ２．５ｔトラック！の売込みの発揮が出せていない。到着時間も他の依頼を受けていた事で16時半目処が18時45分となり、危篤状態の犬を病院で連れて行く時間が遅くなり、対応は良かっただけにシステムが少し残念でした。
投稿日 2024年4月03日
普通
値段の価値相応
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年2月19日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都多摩市 → 東京都八王子市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
月曜に引越しだったが、想定以上に荷物が増えた為、土日に連絡を取ろうとしたが、全く取れず、結局朝一番で来られた。荷物が多すぎると言われて、次があるので、トラックに乗る分しか運ばないと言われた。また、嵩張るもの以外は2階に運んでもらえず、自分で元住んでいたところと3往復して荷物を運び、ダンボールの重たい荷物も自分で2階にあげた。安い意味がよくわかった。引越しを何回も経験しているがこんな事は初めてだった。クルマで10分程の距離であったからできたが、遠いところだったら完全にアウトだった。
投稿日 2024年3月06日
普通
早くて安いが無愛想
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2024年1月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 埼玉県草加市 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
LINEで見積もりができて便利だった
【料金】
4〜5万円でできるかと思ったが、7〜8万円の料金を提示された。予算オーバーだったので他の業者にしようとしたら値引きしてもらい、6万円で行えた
【作業内容】
作業員の方は無愛想だった。予定の時間より2時間も早く作業させてほしいと言われ、断ると態度が悪く、非常識だった。作業自体は早く、特に問題はなかった。
【全体的な評価】
態度は悪かったが、料金が安く、作業も速かったので普通です。お金に余裕のある人にはおすすめしないです。
【良かった点】
作業が早く、他社と比べて安い
【気になった点】
2時間も早く作業開始させてほしいと言われ断ると態度が悪かった。挨拶もなかった。
LINEで見積もりができて便利だった
【料金】
4〜5万円でできるかと思ったが、7〜8万円の料金を提示された。予算オーバーだったので他の業者にしようとしたら値引きしてもらい、6万円で行えた
【作業内容】
作業員の方は無愛想だった。予定の時間より2時間も早く作業させてほしいと言われ、断ると態度が悪く、非常識だった。作業自体は早く、特に問題はなかった。
【全体的な評価】
態度は悪かったが、料金が安く、作業も速かったので普通です。お金に余裕のある人にはおすすめしないです。
【良かった点】
作業が早く、他社と比べて安い
【気になった点】
2時間も早く作業開始させてほしいと言われ断ると態度が悪かった。挨拶もなかった。
投稿日 2024年2月06日
普通
電話で済む
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
65,000円
実際に払った引越し料金
75,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2023年11月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 静岡県三島市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
はじめにだしてもらった見積決定後、申告荷物から処分依頼に変更しても、運搬分の金額は減らず、処分代はがかかる。
増額しても減額はないのだなと。はじめの見積の時点で変更がないようにしないと、そこまでお得感はない。
電話できる時間を作れば、その場で金額が出るのはよかった。その場で契約しなくちゃいけない？と思わせられる感はあるが。
他社は午前中に電話で運ぶもの確認後、折り返しが夕方、面倒くさそうに金額を言われた。月末なので金額あがりますね～2倍近くの金額を言われたのに比べれば、対応はよい。
増額しても減額はないのだなと。はじめの見積の時点で変更がないようにしないと、そこまでお得感はない。
電話できる時間を作れば、その場で金額が出るのはよかった。その場で契約しなくちゃいけない？と思わせられる感はあるが。
他社は午前中に電話で運ぶもの確認後、折り返しが夕方、面倒くさそうに金額を言われた。月末なので金額あがりますね～2倍近くの金額を言われたのに比べれば、対応はよい。
投稿日 2023年12月02日
普通
引越しスタッフの対応がよい
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
95,000円
-5,000円
5%DOWN
5%DOWN
| 引越し時期 | 2023年11月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(1LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 京都府京都市左京区 → 兵庫県川西市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 9 / 植木・観葉植物 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
受付担当の方とは少しコミニケーションのズレは感じたが、予算内で引越しをする事ができ、引越し当日のスタッフの対応が良かった。
エアコンの取付スタッフの対応が色々な細かい所まで見てくださり、的確なアドバイスをくれる等すごく良かったが、取外しスタッフはまだ経験値が浅いのか粗相があったが、その後の会社としての対応は良かったと思う為、他の方にもオススメできる業者であると思う。
エアコンの取付スタッフの対応が色々な細かい所まで見てくださり、的確なアドバイスをくれる等すごく良かったが、取外しスタッフはまだ経験値が浅いのか粗相があったが、その後の会社としての対応は良かったと思う為、他の方にもオススメできる業者であると思う。
投稿日 2023年11月30日
普通
即見積もりで、価格も納得
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
85,000円
-15,000円
15%DOWN
15%DOWN
| 引越し時期 | 2023年10月31日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市瀬谷区 → 埼玉県川越市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
ネットの評判ではあまり良い書き込みはなかったけれど、充分納得で満足です。
家具家電と荷物を新居に運んでくれることだけの価格と思わなきゃいけないなと思う。
それ以外のサービスを、他社よりも安くやってくれる業者に求めてはいけないなと感じる。
段ボールのひきとりは無いけれど、マイカーで民間の無料回収所に持っていけば問題ナシ。
投稿日 2023年11月07日
普通
言ってることが二転三転して疑問感を感じた
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2023年9月24日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県春日部市 → 埼玉県春日部市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 3 / バイク 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
営業さんのトークが契約を取る事に必死で、こちらの言った事を聞いてないのか嘘を言ったり二転三転する事が多かった。
作業員もスピードは早かったが少し雑に感じた。
また、また当日に予定した時刻よりも1時間半近く早くから行けるので良いですか？と少し煽られる感じた。
作業員もスピードは早かったが少し雑に感じた。
また、また当日に予定した時刻よりも1時間半近く早くから行けるので良いですか？と少し煽られる感じた。
投稿日 2023年9月27日
普通
作業員の方が非常にテキパキしている
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
25,000円
実際に払った引越し料金
22,000円
-3,000円
12%DOWN
12%DOWN
| 引越し時期 | 2023年7月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 家具 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
何件か見積もりを取りましたが、他社の金額を伝えたら、頑張ってそれより安くしますと言って、実際に安くしてくれました。今回、大きい荷物のみの引っ越しをお願いしましたが、作業員の方は非常にテキパキしており、近場の引っ越しというのもあり、あっという間に荷物の梱包、運搬、荷解きが終わりました。
悪かった点
前の現場が早く終わったので予定の時間より前倒ししてもいいですかとの連絡があり、ちょっとバタバタしました。私のように近場のだったらいいのですが、ある程度距離のある引っ越しだと、準備が完璧に終わってないとどうなるのだろうと思いました。
何件か見積もりを取りましたが、他社の金額を伝えたら、頑張ってそれより安くしますと言って、実際に安くしてくれました。今回、大きい荷物のみの引っ越しをお願いしましたが、作業員の方は非常にテキパキしており、近場の引っ越しというのもあり、あっという間に荷物の梱包、運搬、荷解きが終わりました。
悪かった点
前の現場が早く終わったので予定の時間より前倒ししてもいいですかとの連絡があり、ちょっとバタバタしました。私のように近場のだったらいいのですが、ある程度距離のある引っ越しだと、準備が完璧に終わってないとどうなるのだろうと思いました。
投稿日 2023年8月09日
普通
非常に悪い。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：1
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2023年6月21日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 4 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
→引越し当日の作業員画非常に感じがよく、今までの引越しで１番良かった。
悪かった点
→引越し前日の時間の連絡を着信した際、ショートメッセージでも18時までに折返しの電話を催促してきたにも関わらず、何度かけてもコールはするが電話に出なくて非常に不愉快だった。
→見積もりの段階で鍵の受取時間が、正確にわからなかったため日数もまだ余裕があるので、一度白紙に戻して再度日程がわかった上で再申込したいと伝えた。しかし雑な対応で明らかに嫌そうな電話対応をされた。
→引越し当日は非常に感じがよく、だからこそ見積もり段階で悪かった点があることに残念に思うが二度と利用しない。
→引越し当日の作業員画非常に感じがよく、今までの引越しで１番良かった。
悪かった点
→引越し前日の時間の連絡を着信した際、ショートメッセージでも18時までに折返しの電話を催促してきたにも関わらず、何度かけてもコールはするが電話に出なくて非常に不愉快だった。
→見積もりの段階で鍵の受取時間が、正確にわからなかったため日数もまだ余裕があるので、一度白紙に戻して再度日程がわかった上で再申込したいと伝えた。しかし雑な対応で明らかに嫌そうな電話対応をされた。
→引越し当日は非常に感じがよく、だからこそ見積もり段階で悪かった点があることに残念に思うが二度と利用しない。
投稿日 2023年6月26日
普通
人によってまちまち
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
110,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2023年4月29日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 京都府京都市中京区 → 京都府京都市下京区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 11 / 家具 6 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
おそらく責任者の人はすごく対応も良く冷静に進めてくれました
明らかにあまり経験がない方々は荷物の扱いがひどかったりリーダーの方に色々指導されていて不安になりました
今から出ていく賃貸物件の床にかなり大きな音で木を落としたり(しかも謝ったりしない)してかなり不安になりました
大手なので大丈夫かと思って頼んだのですが正直何にお金払ったのかと思いました ガッカリです
明らかにあまり経験がない方々は荷物の扱いがひどかったりリーダーの方に色々指導されていて不安になりました
今から出ていく賃貸物件の床にかなり大きな音で木を落としたり(しかも謝ったりしない)してかなり不安になりました
大手なので大丈夫かと思って頼んだのですが正直何にお金払ったのかと思いました ガッカリです
投稿日 2023年5月11日
普通
初めて聞く引っ越し屋の名前だったので少し不安があり
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
77,000円
-23,000円
23%DOWN
23%DOWN
| 引越し時期 | 2023年3月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 兵庫県芦屋市 → 兵庫県芦屋市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 5 / カーペット 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
実際は運搬の方々はとても良い対応であったが、荷物量が電話でのやりとりでは説明が難しく、不安があった。結果は、個人で運ぶ荷物量もあり、他の業者にも頼ってしまうことになった。やはり実際見積もりに来てもらった方がこちらも安心できる。今回引っ越しに限っては見積もりと言う事はとても大切ということがわかった。荷物の変更の対応も相談できる業者が良いと思う。
投稿日 2023年4月04日
普通
電話対応は良いが作業者は最悪だった。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
365,000円
165,000円
| 引越し時期 | 2023年3月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → 公共の建物(-) | ||
| 住所 | 石川県金沢市 → 東京都小金井市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
金額は想定より遥かに高かったが、この時期は仕方がないと妥協はできた。契約までの担当者はとても良かった。信頼出来る感じであった。しかし、引越し作業者は2人で、荷物のあつかいが乱雑であり、中の荷物がかなり壊れたのではと相当不安になっています。荷物も共用通路に引きずって移動させるなど、見ていてもう二度とこの会社には頼まないと思いました。
投稿日 2023年4月02日
普通
コスパが良い。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
66,000円
-4,000円
6%DOWN
6%DOWN
| 引越し時期 | 2022年9月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県浦安市 → 大阪府大阪市西区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
コスパが良い。
見積もり業者さんのなかで最安に近い業者さんだったのでお願いしました。
作業員さんもテキパキしており、迅速な引越しができ、とても感謝しております。
今回サイドテーブルの傷が増えていて気になり連絡したところ、誠実に対応していただきました。
見積もり業者さんのなかで最安に近い業者さんだったのでお願いしました。
作業員さんもテキパキしており、迅速な引越しができ、とても感謝しております。
今回サイドテーブルの傷が増えていて気になり連絡したところ、誠実に対応していただきました。
投稿日 2022年10月14日
普通
安いのには理由がある
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2022年3月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都国立市 → 東京都中野区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
込み込みでの価格提示だったから引き受けたのに、洗濯機の取り付けなしで帰られた上、テーブルが揺れやすくなっていたことに後から気づいた。
もしかして、その込み込みに洗濯機の設置は入ってないのかなと思い、サイトを見たところ、取り外しと取り付けどっちも有料サービスとなっていた。
有料で込み込みに入ってなかったのなら、なぜ取り外しは何も言わずにやってくれたのって感じで不満だった。
そのことについて聞いてみようとしたが、5回電話をしても繋がらなかった。
次からは少し高くても他の業者を利用しようと心がけた。
もしかして、その込み込みに洗濯機の設置は入ってないのかなと思い、サイトを見たところ、取り外しと取り付けどっちも有料サービスとなっていた。
有料で込み込みに入ってなかったのなら、なぜ取り外しは何も言わずにやってくれたのって感じで不満だった。
そのことについて聞いてみようとしたが、5回電話をしても繋がらなかった。
次からは少し高くても他の業者を利用しようと心がけた。
投稿日 2022年3月31日
普通
見積もりが口頭のみだったので不安だった。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
79,000円
-21,000円
21%DOWN
21%DOWN
| 引越し時期 | 2021年12月05日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 愛知県名古屋市千種区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
契約を急かしてくる電話は良い印象を受けない。
確認のため電話を4回かけたが、こちらからの電話は繋がらなかった。
確認のため電話を4回かけたが、こちらからの電話は繋がらなかった。
投稿日 2021年12月07日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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1番に電話がかかってきたラクトク引越しサービスに決めてしまった電話見積りだったので当日聞いて無いですと言われ荷物の大半が残った
トラックも小さく作業者も2人だけで積み切らないと言われた
布団にしてもワンセットだけですって夏なら冬布団は関係ないみたいです
凄く中途半端な引越しで88000円取られ引越し先のエアコン設置に別途30800円かかった
本当に悪徳業者だと思います
当分引越しする予定はないが次回はきちんときて見積りして聞いた事のある大手の業者に任せようと教訓になりました【見積もり時の対応】電話で大まかに聞かれただけ
【料金】こんな引越しなら高すぎる
【作業内容】荷物を残し過ぎ
【全体的な評価】最低
【良かった点】なし
【気になった点】残った分を写真に撮って帰ってましたいつもこんな感じなんだと感じました