ラク越―引越革命 株式会社を利用して北海道・東北から引越した方からの口コミ・評判

良かった点
ベテランの方が担当であったため
仕事が早く安心して引越しができた。

気になった点
予定していた時間と異なっていた事や
何時頃到着するかといった連絡があっ
たが、曖昧で予定が組みづらかった。

・自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想
見積額が当初の提示額よりも安く、他社より安くしてもらえた。
・訪問見積もりでもらえた粗品
除菌用ハンドジェル。
・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容
本をケースごと段ボールに積めずに運んでもらえるか聞いたところ他社では断られたが、ここはすんなり受け入れてもらえたのでここに決定しました。
・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想
段ボールはMサイズが20枚、Lサイズが10枚で一人暮らしでは十分余るほど事前にいただけました。

【見積もり時の対応】
とても感じの良い方で、スピード感をもって対応してもらえたので助かりました。こちらの質問にも即時答えていただいたので、とてもスムーズに進みました。
【料金】
日付を指定した上での料金だったので満足してます。
【作業内容】
搬出、搬入それぞれ別の方々に対応いただきましたが、いずれもとても気持ち良く対応していただきました。家具や物件を傷付けないように注意しながらも、驚きのスピードで次々に搬出、搬入していただき、大変助かりました。
【全体的な評価】
とにかく無駄のない動きに感動しました。静かに着実に作業を進める姿はとても素敵でした。次の引越しの際にもぜひお願いしたいと思います。
【良かった点】
繰り返しになりますが、電話対応、実際の作業員の方々の対応、すべてプロフェッショナルを感じるものでした。感謝の気持ちでいっぱいです。
【気になった点】
ダンボールの回収サービスもあると、更に嬉しいな、と思います。

初めて利用する会社でしたが、見積りに登録して直ぐに折り返しがあり、こちらの希望通りに引っ越しの日程を組むことができました。料金も安く(2社目の見積りを聞いてわかりました)、作業も早く、パラリンピック期間中ですが、予定通り荷物が到着し、大満足です。

【悪かった点】
引っ越し業者さんの荷物の運び出しの予定時間が18時と言われ、それまでに段ボールに詰めるなどを終わらせるよう行動していましたが、その日に急遽「14時半に早めていただけると助かります」と連絡が来ました。
作業が終わっていなかったので無理な旨を伝えましたが、業者さんが14時半にきて「近くに用があったので来ちゃいました」と言い勝手に訪問された挙句、詰めていない荷物をとても雑に段ボール詰めされました。

【良かった点】
上記のような事はありましたが、繁忙期にもかかわらず本来私がやるはずだった段ボール詰めを手伝っていただき、作業がとても早く終わったことに関しては大変感謝しております。
時間を守らない点とモラルにのみ課題ありだと感じました。

【見積もり時の対応】
迅速、親身に対応いただいた。
【料金】
他社の半額程度に抑えられ、非常によかった。価格交渉にもしっかり対応していただき、こちらとしては納得して引越をお願いすることができた。
【作業内容】
てきぱきしていた。あっという間に搬出・搬入が完了し、こちらの作業時間が確保することができ、よかった。
【全体的な評価】
かなりよかった。周囲にもおすすめしたいと思った。
【良かった点】
価格や搬入日程等、親身になって相談にのっていただいた点。価格も納得感があり、コストパフォーマンスが非常に高いと感じている。
【気になった点】
搬入時に、若干言葉遣いが荒っぽかったのが気になった。また、一部の作業が別途オプションだったことが分からず、作業の際少々戸惑ったため、より明確にしていただけると混乱がないと感じる。

スピーディーであって引越し作業自体早く終わったところは良かった

対応は少し不安になるところがあった

引越し料金も安くしてもらえたのは助かった

宮城から埼玉の引越しで4日後には宮城を出なければいけませんでした
急な引越し依頼＆値下げ
自分でもめんどくさい客だと思いつつも相談させて頂きました。

個人的には10万少し超えるくらいかなと思っていましたが
業者によって結構差が出るのがびっくりしました。

受付の女性の方と話をし8万後半ぐらいまで値下げして貰いました。
その時も対応もとても早くて
あまり、押し問答にもならなくてとってもよかったです。

引越し時の運搬も悪くもなく
一連の流れであまり不愉快な気持ちなりませんでした。

ありがとうございます。

また、機会があれば使おうと思います。

見積りの対応は、早かったですし良かったです。
金額的には、もっと高い会社もあったし、安い会社もありましたが、自分の予定等に調整してもらえたので、納得できる金額では、ありました。^^
梱包用の段ボールも、すぐに送ってくれました。
ただ、段ボールの大きさ(大)が、他社と比べると
微妙に小さいかも。。^^; 梱包で余った段ボールは、持ち帰ってくれます。ただし！自分で用意した
段ボールや以前の引越で、他社の段ボールが、不要になり、処分を電話でお願いしたら、断られました。。(^^; 実際は、業者さんが家具の梱包で出たゴミを持って行く時に、「他にゴミはありませんか？」と言ってくれました。自分で処分後だったので、ゴミは無かったのですが、会社の電話対応もそれぐらいして欲しかった。。(^_^;)
あとは、長距離の場合は、トラックの荷物の積み替えが、ありました。事前に説明が欲しかった。
(書面のどこかに、あったのかな。。^^;)
感想としては、現場の作業には、満足！(^^)v
コストパフォーマンスは、良いかも！

あまり時間が取れず、訪問見積もりなしの業者さんを探していましたところ通販型の引越し業者さんとのことで、選びました。最初の電話口での案内をしていただいた方の印象が良く、初めての引越しだったので不安も多かったのですが、同じ目線で相談に乗っていただき、見積もりから契約に至るまで、とてもスピーディーかつ丁寧で、一度荷物の変更や日付の変更にも柔軟に対応していただきとても良かったです。
搬出時作業員の方々も寒い中黙々とやっていただきましたが、リストを確認せず荷物を運んでいたのが少し気になりました。搬入時の作業員の方もスピーディーに作業していただきましたが、荷物を部屋の角にぶつけてしまったりしたのが少々気になりました。電話対応の方がとても好印象で、一生懸命対応していただき、こちらの都合で予定変更したことも柔軟に対応していただけたのがとても良かったです。