LIVE引越サービスから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

とても安い金額でお見積もりいただいていたので、当日も少し不安でしたが、とても爽やかで気持ちの良い人たちでご対応いただけました。

また機会があればぜひお世話になりたいです。

当初予算では大手さんでは軒並み10万円のところを6万円で見積もり提示いただきました。

訪問見積もりでは粗品は配布しておらず、その分しっかりと作業や金額に反映しているとのこと。
ファミリー向けには段ボールやガムテープもしっかりサービスしてくださり、とても安く抑えることができました。
保証の内容も大手さんが提示するような、国で定められた内容で補償いただけるとのことで、安いから足りないといった部分はほぼないと感じました。

もし検討されている方がいらっしゃいましたら、訪問見積もりをお願いして、いろいろ聞いてみると良いと思います。
いろいろ相談にものってくれました。

1ルームで台車でも運べる距離の隣マンションへの引越しだったので、安さを基準に選びました。段ボールはサービスで事前に必要個数を届けてもらえました。
前日午後まで当日の開始時間が決まらないのは想定内なので問題なし。
当日予定時間の幅より遅れて到着しましたが、事前にその旨の連絡もありました。
当日は雨で荷物が濡れてしまいましたが、問題ない範囲でした。
他社より安かったので満足しています。ただ、もしぶつけてしまったときの為に養生して欲しいとか荷物を傷つけないように保護して欲しいとかの方には向かないかもしれません。

個人的な体験から申し上げると、LIVEさんは本当にお勧めできます。
ネットで「対応が酷すぎる」という口コミをいくつか見たので、それを全力で否定するために長文の高評価レビューをさせて頂きます。


訪問見積もりをとったのが、大手、中小とりまぜて5社。
私が考慮したポイントは、主に三つ。
どのポイントでも、LIVEさんは最高ランクでした。（値段だけは、次点）

①見積もりの質
②値段
③作業員の質（アルバイトは使わない、人数は多いほうがいい）

①引越荷物が多かったのですが、最も時間をかけて緻密な見積もりをしてくれたのがLIVEさんでした。使用するトラックの大きさ、作業人数もいろいろと想定してくださりました。
②希望日を伝えたところ「その日は他の現場があって掛け持ちできるので、安くできる」と思い切った値段を提示してもらいました。
即答は避けて改めてインターネットで情報収集していたところ、LIVEさんのHPで、（何かの理由で）安くできる日が確認できるカレンダーを発見。実際に私の希望日も安くできると表示されていたので、営業の方の言葉を信用できました。
③最も重視した点。引っ越しは作業員さんの「経験」と「チームワーク」だと思っています。
まずアルバイトを起用する会社は除外。私も学生時にアルバイト経験あり、経験のなさとチームワークのなさをよく知っています。LIVEさんは見積もり時にアルバイトは起用しない、経験ある契約社員が対応すると説明してくれました（あくまで今回はそうだと説明受けいつもそうだとは聞いていません）。
そして作業員さんの数も見積もった中では最も多く確約してくれました。人数が多ければ多いほど作業スピードが速くなると思います。


そして引っ越し当日、約束の時間帯で、約束通りのトラック、人数で作業開始。予想以上に作業は正確でスピーディ。作業員同士のチームワークも抜群で、「大型家具を解体してもらっている間に段ボール詰めしよっと」と油断していた私のほうが焦ってしまいました。
かなりの荷物があったのですが、1回の休憩をはさんで終了。この後に別の現場があって焦っているのかなと思い、それとなく聞いてみましたが、当日はこれで仕事終了とのこと。つまり通常のスピードらしく驚きました。

引っ越し先の搬入も正確でスピーディでした。大型家具の配置や向きについて決めていないところがあって搬入の場で悩んでしまったのですが、作業員さんが「自分ならこうしますね」と意見をくれて無事に決まりました。

作業員さんが撤収後、家具の一部の部品が逆になっていることに気づき、会社に連絡しました。すぐに作業員さんを派遣してくれて組み立てなおしてくれたのでなにも文句ありません。それ以外の作業が素晴らしかったですし。


長々と書きましたが、時期、立地、会社の事情など、いろんな不確定要素があると思うので一概には言えるはずもありませんが、少なくとも訪問見積もりをしてもらっても損はない会社だと思います。

感謝の気持ちがLIVEさんに届きますように。

作業員の態度が悪かった。
換気のために玄関ドアを少し開けていたが、
作業員が「おはようございます。LIVE引越サービスです。」と言いながら開けてきたり、作業開始前に名前を名乗らなかったり(全員)、挙げ句の果てにマスクをせずに作業を開始しようとしたりしていた。
新型コロナに注意しなくてはいけないこのご時世に考えられない行為である。
作業のスピードは良かったものの、客に対するコミュニケーション不足、説明不足を感じた。

見積もり時に「置いていくのはなんですか？」と、聞かれた事。
どこの営業も「何を持っていくんですか？」と聞いていたので、漏れがないか不安でしたが、置いていくのだけ聞かれると、安心感がありました。
当日のスタッフが「荷物が増えている」と言ってました。
恐らく、上記のような見積もりなので、持っていく荷物の明確な個数が書いていなかった事が原因だとは思うんですが、営業との連携がうまくいってる様子ではなかったのが残念です。
それでも精一杯運んでくれた事に感謝しています。

見積段階で他社よりかなり安かったのできめさせて頂きました。
すべて梱包出来たのが引っ越し前夜で段ボールが大幅に増え、お伝え漏れていた家具がトラックに積めなかったのですが、どうすれば良いか丁寧に教えて頂き余った分は翌朝他社さんでお願い出来ることになりました。
私の荷物オーバーなのに終始、申し訳ありません。と仰っていて逆に申し訳無かったです。
とにかく作業は早くて丁寧です。
私のようにならぬよう早めに梱包しはじめて追加がどれくらい出るかその場合可能か問い合わせした方がよいと思います。

LIVE引越サービスさん是非おすすめさせて頂きます。

【見積もり時の対応】
丁寧だった
【料金】
非常に安い
【作業内容】
スピーディーで対応も良い
【全体的な評価】
対応は良かったが、気になるところもあった
【良かった点】
対応が良い
【気になった点】
汗が滴っていたので、長袖を着るか汗を拭って欲しい

電話での確認もスムーズにしていただき、他社との金額を伝えたところ、それならばと金額を頑張っていただきました。
また、当日用の段ボールもしっかりとしたものをいただき、服ボックスが別であったのも楽で良かったです。
当日は作業員さん2名でしたが、ベテランの方々で対応もよく、またベットの解体、荷物の運び出しなども非常にスムーズに行っていただきました。当初は2時間くらいかかるかなという想定でしたが、結果、30分程度で終わり、とてもスピーディーで印象よくしていただけました。
運び入れ時も同じく組み立てなど、ベテランさんの凄さを感じました。運び出しと同じくすぐに終わったので、その後の必要品の買い出しの時間が確保でき、大変良かったです。

仕事柄何度も引越しを経験していますが、いままでで一番対応含め気持ちよく引越しができました。
また利用させていただきたいと思います。

今回はありがとうございました。
当日の訪問見積もりを多忙の中行って頂きとても助かりました。営業の方も親身に相談に乗って頂き感謝しています。
そしてなによりも素晴らしかったのが作業員の方達です。特にリーダーの方は素晴らしかったです。
的確に指示とスピード感がある行動、周りへの気遣いも良かったです。それに答えるように他の作業員の方々も規律ある迅速で行動で作業を終わらせていました。猛暑の中とても助かりました。
是非、他の社員にも勧めたいと思っております。今回はありがとうございました。とても助かりました！

来て自分の名前を名乗らない最低
見積もりもない

8畳くらいの車乗ってきて荷物が乗らないと
激怒するし、皿を何枚も壊すし自分達は、やってないと言い張って、運ぶ時も切れ気味で運ぶ時も物すぐ雑であれじゃあ皿も壊れし、おまけに5万もとって偉そうにして絶対に二度とこのLIVE引越しサービス使わないし本当思い出すと頭にくる

荷物の量の相談や、荷上げの有無、直前の不用品回収など親身に対応していただき、とても助かりました。

新居でフロアコーティングしたばかりだったので、家具設置時の床の擦り傷を心配してましたが、丁寧に作業していただきとても良かったです。

安心してお願いできたので、また機会がありましたらお願いしたいと思います。

家が狭く、引っ越しの荷物を前日までに全部まとめられず
当日かなり梱包する分がありました。

段ボールが足りなかったことを事前連絡しなかったので
（当日いくつか使わせていただけるだろうと思っていましたが無理でした）
運んでいただけない荷物がかなりありました。

最初の段階で「この量だったらこのくらいの段ボールで足りるでしょう」が
すでに過小評価だったのが疑問。

「足りますか？」に対して「きちんとうまいこと入れれば足りる」と
言われましたが梱包のプロではないので・・・。

とても手際よく作業をしてくださった。家具を丁寧に扱ってくださった。
対応がよかった。
梱包の補強もその場で素早くしてもらえた。
午前中の早い時間に来てくださり、1時間ちょっとで全ての作業を終えていた。

おかげでその後の時間に余裕ができて1日で部屋が片付いた。

まず最初の電話対応が数社連絡をとった中で一番よかったので、印象に残りました。
次に訪問見積りにきていただいた営業の方も誠意があってよかったです。
荷物を運んでくれた方も仕事なれしていて、スムーズに引越しができてよかったです。
特に現場のリーダーの方は頭の回転もはやく、臨機応変に対応してくれてよかったです。
一点、営業の方に最後に電話連絡していた事項が現場の方に伝わってないことがありましたが、それをふまえても★５つです。

時間ぴったりにびっくり！作業時間もめちゃくちゃ早く誠実でイケメンのお兄さん達の動きに一切無駄がない！！
洗濯機の取り付けも秒で終わらせてくれて新居の片付けもサクサク出来ました(^^)

本当にこの引っ越し屋さんに頼んで良かったと思いました。

引越し当日予定の時間よりも早く訪問できるとお電話があったものの、引越し準備が全て完了できておらず、時間の調整をお願いしたところ、担当の方に「お手伝いしながらでも大丈夫ですよ」と言っていただき、照明の取り外しなど含め親切かつ丁寧に対応していただきました。

また引越し作業も早く、臨機応変に対応いただきスムーズに引越しを終えることができました。

引越し先でも照明の取り付けまで行っていただき本当に助かりました。
費用も他社と比べるとかなり安価でしたので少し心配していたのですが、非常に満足度が高くLIVE引越サービスにお願いして良かったです。

良い点
1.安く、手軽。
2.ネット＋電話で予約出来、スピーディー。
3.手早く運んでくれた。

悪い（残念）な点
1.最低ラインは十分にクリアしているが、
大手さんに比べて、若干雑…。
大手さんに良く有る、洗濯機とか大物を
カバーする布とか使わず移動する。
　
トラック内で冷蔵庫や洗濯機の足を一人で引き摺りながら移動してたり。

冷蔵庫や洗濯機から出た、垂れた？水を床に垂れたまま、拭いて貰えない、とか。

2.タンスなどの重量物の持ち手や、
棚の引き出しのばらけ防止などにビニール紐を使っていたのには驚き。
強度十分な様でしたが。
引っ越し後にそのビニールが掛かったままだったので、
これも大手さんとの違いかな？
有る程度、作業工数省く事で、安さに繋がるかと。

全体通して、近い場合や少ない場合や、多少の小傷は気にしない様な場合はこちらで良いかと。
相見積もりした大手の約1/5程度の価格でしたので。

個人の手軽引っ越しの場合はまたお願いすると思います。

【見積もり時の対応】
分かりやすく、丁寧な対応

【料金】
安くて助かった

【作業内容】
全体的に丁寧で特に問題なし

【全体的な評価】
金額を抑えられた上に作業に問題がなかったため、利用してよかった

【良かった点】
スピードが速く、丁寧

【気になった点】
特になし

サイトで表示されていた価格より実際の見積価格の方が5000円以上安かった。

ダンボールとガムテープを無料であらかじめ送ってくれたので荷造りがスムーズにできた。

服をハンガーにかけたまま運べるボックスがあり便利だった。
事前の電話確認も丁寧で安心できた。またお願いします。

責任者が段取り良く指示し、埃などを嫌な顔をせず払い作業してくれ、手釣り作業も手際良く全てにおいて、良かったです。
荷下ろしの時に、雨が降って来てしまいましたが、濡れないように細やかな気遣いにも感謝します。チームワークがバッチリで、LIVE引越サービスに依頼して良かったと、思います。

良かった点
・床が傷つかないように養生等配慮がしっかりあった。
・運び出す人の靴下等で家が汚れないよう配慮があった。
・マスクして作業してくれた。　
・簡易な盗聴器の有無確認を無料でしてくれた。
・一つ一つどこの部屋に荷物を置くかを確認しておいてくれた。
・見積もりから費用が上ブレなかった。
・ネットで大体の相場を調べていたが、
　費用は3～4割程安くなった。
悪い点
・ダブルベッドサイズの敷物がふとんカバー入らなかったので事前に入らない事を伝えてほしかった。

当日の対応がとてもスムーズで引っ越しが短時間で完了した。前日の朝に詳細の時間の案内があり、大変助かった。作業時間も20分足らずで完了し、とても手際がよかった。金額も他社より安かったことが決めてとなり、大手ではないため少々不安だったが全く問題なかった。
また引っ越しの際は利用したく、また、知人に勧めたいと思う。

見積もりの方はとても話しやすく、私の要望を聞いてくれたり、あちらからオススメも無理強いなくこちらに選択をさせて頂きとても良かったです。説明もわかりやすく安心しておまかせすることが出来ました。引越し作業もとてもスピーディで今まで長くかかってたイメージが変わりました。

何が1番びっくりしたかと言うと、他者に比べてとてもお値段が安かったです。
安いからと言ってもダンボールも無料で頂き、他者と変わらない設備、対応でした。最初から最後まで大満足でした。

よかった点:
作業がはやい。
注意事項を説明してもらえる。

悪い点:
何も説明もなく、荷物の搬出・搬入を手伝わされた。
特に洗濯機や棚などの重い物も持たされた。
タメ口が気になった。
なぜお金を払っているのに、こんなに手伝わされなければならなかったのか？
コロナで騒がれてる時期なのに、作業員がマスクを着用していない。

●良い点
　安い、作業スピードが速い
●悪い点
　作業時に相談がない、全体的に雑

訪問にて見積頂き、一定信頼できそうだと感じ、その上でかなり値段を安くして頂いたため、他社をお断りすることで契約。即時に段ボールを持参いただき、非常に助かりました。
少しでも安くと、3tロングであれば安心だが、3tでも詰めそう。最悪積み切らなければ、自転車を自分で持っていきますという内容で合意しました。

当日は、予定より30分早く伺いたいと直前に連絡があり、本当に細かいものだけ詰めれてないまま作業スタート。作業前に「積みきりのご契約なので積み切れなかったらお客様でお願い致します」と言われ、あぁ自転車のことかなと思い承知しました。
私は最後の30分で終える予定だった詰込みを行いながらでしたが、非常に速いスピードで作業が進みました。
もう積めませんとので行きますと言われたとき、衣装ケース１０ケースと掃除機が残っている状態に…
車もないのに衣装ケースなんて後からどうやって運ぶんだよ！と思い、衣装ケースを優先してくれるよう下手にお願いし、若干今更かよ感出されつつ、自転車2台と掃除機を残し搬出完了。

搬入はほぼ問題なく、少し難解な搬入も行ってくれました。
こちらも、値段重視で積載量を下げてしまった反省はありますが、積めないなりに優先搬出物を相談してほしかったですね。こちらの今後は想像せず、目の前の作業をいかに早くこなすかを重視している印象を受けました。

逆に、作業内容が明確でスピード重視であれば、値段は安いですしいい業者だと思います。

的確な動きで、粛々と物を運んでいただき、搬入搬出もスムーズに行えました。
よく学生アルバイトでわさわさしていて、あちこちぶつけそうになったり、右往左往している人などはおらず、的確なチーム体制で、雨の中でもしっかり荷物はぬれることなく運んでいただけました。荷物も多くて重かったのに感謝です。
有名なコマーシャルしてる引っ越し屋さんより、おススメできるのてはないかと思いますよ！

引越し当日は時間正確に来ていただきました。
人数は合計4名。作業するスタッフの方々（3名提携会社の方）はチームワークがとれていて、とても迅速で丁寧でした。梱包で注意が必要な点も、都度説明をしてくれたので、荷物を運ぶことへの安心感と納得感を得ることが出来ました。
1時間半ぐらいはかかるかと思っていたのですが、その半分の時間で搬出完了。新居への搬入も同じく迅速に完了してくれました。
一つも荷物は壊れておらず、想定以上に作業が迅速で丁寧で、本当にプロのお仕事でした。転勤続きで、以前は大手引越会社さんにお願いしたのですが、そのときよりも、はるかに満足度が高かったです。
最後、トラックにお礼を言いに行ったところ、"お片付けガンバってください、でも無理しないでくださいねー"と皆さんが笑顔で言ってくれたことが嬉しかったです。

希望日に引越すことができました。どうしても休みが決まってしまってたので助かりました。
丁寧に一つ一つ確認しながら行ってくれたので安心してお任せ出来ました。早い対応ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

【見積もり時の対応】
電話口の方の元気がありませんでしたが、
必要事項はきちんと伝えていただけたので
特段悪い印象はありませんでした。

【料金】
初回からの料金で交渉せずでしたが満足しています。

【作業内容】
梱包用の段ボールが違う部屋に届いていました。
当日は雨が降る中の作業でしたが、迅速におこなっていただけました。
ただ逆にとても急かされている感じはありましたので、
天候のせいなのかどうかは判断が難しいです。

【全体的な評価】
物干し竿のトラックおろし忘れがありましたが、
気づいてすぐに届けてくださったので問題はありませんでした。
ただ特段良いこともなかっただけに、次回の利用はないかなと思っています。

10社程見積もりを取りましたが、他者さんは金額が高かったりオプションや細かい制約が多かったり、ネットや水などの同時契約で安くなるところが多かったです。

LIVEさんは聞いたことがない会社さんでしたが、見積もり時から人当たりが良さそうな感じで、サービス内容も他社と変わりがないのに、金額がだいぶ安くて驚きました。

ダンボールサービスや洗濯機・冷蔵庫取り付けも無料でやって貰えて本当に助かりました。

安いところはダンボールがなかったり、決まった荷物しか運べない等がありましたが、積みきりでできたのもよかったです。

雨の日にエレベーターなしの3階への引越しでしたが、搬出・搬入もスムーズでした。雨で家電が少し濡れるとか、パソコンはや布団はダンボールに入れるだけなんだ！とか思うところはありましたが、特に問題なかったです。

次回もぜひお願いしたいと思います。