LIVE引越サービスの良い・悪い口コミと評判・満足度

▪️見積と料金について 　他社は訪問しないと見積を出せないという中 　こちらは電話で荷物に関する質問に回答するだけで 　その場で概算の金額を教えてくれた 　実際の金額もエアコンの取り外し費用が追加に 　なっただけで引越しに関する金額は変わらなかった 　また、その金額も、他社だと20万近くの金額を 　言われたのに、LIVE引越サービスは85,000円と 　半額以下の金額 ▪️接客、サービス 　電話対応、事前の準備に対応してくれた営業の方 　引越し作業をしてくれた方、全員感じ良く 　真摯で丁寧で親切。時間もぴったり、 　荷造り中にダンボールが足りなくなると、 　その日にすぐもってきてくださいました。 　値段が安い分サービス面は期待してなかったですが 　他の引越し業と比べてもかなり良い接客で 　逆にびっくりしました ▪️引越作業 　1LDKの引越しに2人の男性がきてくれました 　1人でも巨大な荷物をスイスイ運び、また、 　2人の連携もとても良くスムーズに運ばれました 　荷物の扱いも丁寧で、事前に傷のあるものは 　ここが欠けてますよ、など教えてくれました。 　とにかく荷物が多いことと、特殊な照明の 　取り外しに少し時間がかかりましたが 　全然許容範囲、なのに、最後に、 　時間がかかってすみません、と丁寧に 　お詫びされました。 　届いた荷物も何の問題もなく到着しました これまでは、アー○引越さんや、引越のさ○いさん など、CMなどでよく聞く大手さんを利用してきて 今回あまり聞いたことのない引越し屋さんなので 不安半分でしたが、次の引越しも絶対ここにします 色んな人に勧めたいです

他社と比較してもかなりお安いですが、事前のお見積りから当日の作業まで特に問題は無く、非常にスピーディに引越を完了することが出来ました。お見積りでオンラインミーティングで行えたので、予定も合わせやすく、画面越しですが対面でお話が出来たので安心感がありました。無償のサービスとしては、引越前には事前に段ボール（Sサイズ・Mサイズの2種類）、ガムテープ、割れ物用の梱包材をいただき、当日に布団袋とハンガーボックスをお借り出来ます。当日の実際の荷物は見積時と多少変わりましたが、金額も変わりなくご対応いただけました。余計なオプションは無く、必要最低限の内容になりますがコスパは最高だと思います。

良かった点: 大手ではないのですが、社員の皆様(見積りに来た営業の方、実際に引越し作業をしてくれた方)が元大手引越し業者である程度長く働いていたベタランさんが多いので、引越しがとてもスムーズにスピーディに進んだと思います。 料金についてもかなり、詳しく話をしてくれ、質問しやすかったです。(訪問見積りのえ方はたしかにやり手な感じでした) また引越し先の行き方や道の確認などもしてもらって都内の引越しなのですが、土地勘もきちんとあって説明もうまかったです。 引越し当日の作業のとてもテキパキとしており、家具の設置もとても助かりました。 もちろん引越しに伴うキズ等一切なく、引越しを頻繁にはしないのですが、次回も利用しようと思います。 悪かった点: うーん 悪かった点というより改善点なんですけれど、ドラム式洗濯機設置を別途してもらうことで、設置の時間を伺うために電話をしたところ、女性の方(あまり若くない)が出て、対応が微妙でした。態度がいかにもそれは私の仕事ではないのでな態度だったので、忙しいのかなーと思いながら、担当の方にとりついでもらったところ明るい女性の方が答えてくれたので、少しだけ最初に電話取った方はどうなんだろうなーと思いました。(まあどの会社にもそういう方はいると思いますのでそこまで気にしてないです。もったいないなーって感じです) ドラム式洗濯機をお持ちで引越しする方へ ドラム式洗濯機の設置について、いろいろ説明を受け、最終的には底上げのブロック(？)とか、いろいろ洗濯機のためにやったら数万円の追加料金がかかりました。もともと高い洗濯機なのにこういうところでも洗濯機を長く良く使うには費用がかかるものだなと思っています。引越しする前に、自身の洗濯機がどんな状況か(ホースのつまりとか)を確認の上、引越しをした方が良いと思いました。 他の引越しする方々へ 大手の引越し業者は、いろいろなサービス(詰め込みサービスをしてくれる)等ありますが、こちらは一般的なサービス(ダンボール無料とか)でその分料金は抑えられていると思います。

▪️見積と料金について 　他社は訪問しないと見積を出せないという中 　こちらは電話で荷物に関する質問に回答するだけで 　その場で概算の金額を教えてくれた 　実際の金額もエアコンの取り外し費用が追加に 　なっただけで引越しに関する金額は変わらなかった 　また、その金額も、他社だと20万近くの金額を 　言われたのに、LIVE引越サービスは85,000円と 　半額以下の金額 ▪️接客、サービス 　電話対応、事前の準備に対応してくれた営業の方 　引越し作業をしてくれた方、全員感じ良く 　真摯で丁寧で親切。時間もぴったり、 　荷造り中にダンボールが足りなくなると、 　その日にすぐもってきてくださいました。 　値段が安い分サービス面は期待してなかったですが 　他の引越し業と比べてもかなり良い接客で 　逆にびっくりしました ▪️引越作業 　1LDKの引越しに2人の男性がきてくれました 　1人でも巨大な荷物をスイスイ運び、また、 　2人の連携もとても良くスムーズに運ばれました 　荷物の扱いも丁寧で、事前に傷のあるものは 　ここが欠けてますよ、など教えてくれました。 　とにかく荷物が多いことと、特殊な照明の 　取り外しに少し時間がかかりましたが 　全然許容範囲、なのに、最後に、 　時間がかかってすみません、と丁寧に 　お詫びされました。 　届いた荷物も何の問題もなく到着しました これまでは、アー○引越さんや、引越のさ○いさん など、CMなどでよく聞く大手さんを利用してきて 今回あまり聞いたことのない引越し屋さんなので 不安半分でしたが、次の引越しも絶対ここにします 色んな人に勧めたいです

【見積もり時の対応】 押し付けてこない、こちらの意見を聞いてくれる。 初めて引っ越し業者を利用すると伝えると、丁寧に箱詰め、梱包の仕方を教えていただきました。 なるべく料金を抑えたいと伝えると、土曜午前中の予定でしたが、金曜のフリータイムにして料金を安くなるよう見積り。 家具の廃品回収を依頼したが、自分で捨てた方が安いということで自分で処分。他社はなにも言わない。 他社は高圧的で、この業者を批判するところばかりだった。その他社は印象が悪く、二度と依頼しない。 【料金】 予定よりかなり安い、大変満足。 【作業内容】 早く、丁寧。家具、特にガラステーブルが心配だったが、しっかり梱包されていたので安心した。 洗濯機設置。組立型ベッドの解体、組立をしてもらい前よりしっかりした特典つき。 家具の配置や向きを何度も確認してくれました。 【全体的な評価】 大変満足 【良かった点】 営業の方、親切で丁寧な方でした。 作業員も好印象。電話対応含めて良い。 【気になった点】 無料段ボール回収サービスが、繁忙期を過ぎてからでないと利用できなかった。4月上旬以降であれば利用できる。次は繁忙期外して利用したい。

不用品引取りを依頼していましたが、見積り以外でも当日になって出て来てしまった不用品を引き取ってもらえたので、大変助かりました。 料金も事前に想定していた金額よりは高くなってしまいましたが、他社と比較して安かったと思います。 事前にいただける梱包材が、紙ガムテープ、緩衝材は紙だったので、某大手他社と比べて少し頼りない気がしましたが、問題なく引っ越しの方は済みました。