LIVE引越サービス

LIVE引越サービスの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越 / 関西

LIVE引越サービスの評価

LIVE引越サービスで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.26
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 143
  • 電話・メール対応 4.27点
  • 見積りの対応 4.27点
  • 作業員 3.73点
  • サービス 4.33点
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7
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LIVE引越サービスの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
LIVE引越サービスで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとLIVE引越サービスの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

25,000円

(口コミ30件)

目安

28,620円

(口コミ12件)

目安

32,400円

(口コミ7件)

目安

(口コミ0件)

目安

40,000円

(口コミ4件)

LIVE引越サービスの見積もり料金を調べる方法

LIVE引越サービスの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・LIVE引越サービスに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

LIVE引越サービスに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でLIVE引越サービスをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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LIVE引越サービスの口コミ・評判

表示件数: 

143件中1〜15件を表示

1 2 3 4 5 10  次の15件
料金は安いです
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2017年10月16日 10時08分
引越し時期 2017年9月09日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都墨田区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応はとても良かった。
他社と検討するとお伝えした際も、快く答えてくれた。
オプションで無料の盗聴器検査があると聞いていたので、お願いしたのに、当日作業員は「聞いていない」と言っていた。

【料金】
量が多いので、妥当だったかと思います。

【作業内容】
仕事は早かったが雑さが目立った。
箱に置き場所を書いていたが全てごちゃ混ぜで、探すのが大変だったし、運び込んでる際に直そうとしたら「積めなくなるから」と怒られた。
また電子レンジの取っ手が壊れたが、わたしのせいにされた。

【全体的な評価】
わたしも安いのが良かったので、まあまあなのではないでしょうか。
挨拶なし、指示はむし、会社としておかしい
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
投稿日 2017年10月11日 09時28分
引越し時期 2017年10月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都足立区 → 千葉県松戸市
考えていた見積り料金 77,000円
実際に払った料金 81,000円
4,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
人として挨拶なしで、作業をはじめることにまずこの会社は教育がなってない。
料金は平均なのに営業の人と作業員のいってること違う。
頼まなければよかった。
知名度がない会社に頼んだのが、悪かったのか、たまたま当たった作業員が雑だったのか。
こちらの会社で頼むなら考えた方がいいと思います。
とても良い引越し業者さんでした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年10月08日 20時39分
引越し時期 2017年9月16日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都板橋区 → 東京都練馬区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
とにかく動きがテキパキしているし、スタッフ同士の連携がしっかりしていたので、見ていてもすごく安心して作業してもらうことが出来ました。
前日にきちんと連絡が来たし、当日も予定の時間より早めに作業を開始してもらえたのでとても助かりました。
壁の傷などは全くないし、紛失されたものも何もなかったです。
積んでくれた段ボールが、何が入ってるのかがわかるように綺麗に置いてくれたので、引越し業者さんが帰ったあとも、自分たちで作業がすごくやりやすかったです。
また、「このカーペットだと家具に滑り止めをつけといたほうがいいよ!」と、アフターフォローの話も気さくにしていただけたので嬉しかったです。

引越し侍さんで、値段が1番安くて口コミが良さそうな場所をたまたま選んだだけだったのに、とても良い引越し業者さんで良かったです。
また引越しをするときはお願いしたいです。
かゆいところに手が届くサービス
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年10月07日 05時35分
引越し時期 2017年10月02日(平日) 午前 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(-) → マンション(1LDK)
住所 東京都町田市 → 神奈川県川崎市多摩区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【総評】
以前別の引っ越し業者を利用した際は家具の分解組み立ては拒否されたが、今回はそちらも行っていただき、予算はオーバーしたものの、自身の負担を買ったと思えば合理的な金額だったと感じる。
仕事は少々粗削りだったが、迅速で、現場リーダーも感じのよいかただったので好感が持てた。

【見積もり時の対応】
営業さんがガツガツしておらず、こちらの意向を全面的に肯定してくださる方だったので気持ちがよく、その場で決めさせていただいた。

【料金】
web見積もりでは最安クラスだったが、当方荷物が多かったため、実際には表示金額の2倍程度になった。
というのも、一括見積では2tロングワイド表示だったが、訪問見積もり時に営業さんに強く3tトラックをお勧めされたためである。
実際に、積み込んだトラック内部を見たわけではないが、2tトラックでは積み切らなかった可能性が非常に高く納得の判断。
当日の作業員数は当初の3人を超え、4人+中継地対応スタッフ2人であった。

【作業内容】
迅速、荒い。
組み立て分解対応、家具の設置場所の相談など、大手よりかゆいところに手が届くサービス内容であった。
実作業のよさは値段以上
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年10月06日 23時08分
引越し時期 2017年9月08日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(3K) → アパート(2DK)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
梱包、運搬、積荷の速さは抜群。
そのぶん丁寧さは引かれますが、価格から考えれば十分です。
沢山あった荷物が短時間でトラックに積まれていく技術はさすがはプロと思いました。

気になったのは、煙草の臭い。
作業前に吸ってたら、やっぱり気になります。
こちら側が全く吸わないので、ほんの少しの煙草臭に敏感になります。
もちろん部屋の中で吸われたなどということはないので、きちんとマナーは守られています。
今後煙草問題が解決されたらと願ってます。

見積りがネットと訪問で約1万円上がってますが、少し条件追加を考慮して、ネット見積りの安さから考えてちょっと高くなった感があります。
とはいえ5万円以下の予算で考えていたので、十分安いです。
そして実作業もそれに合った以上でしたので、良かったです。

もしもっと丁寧な作業、壁、床の養生、ゆっくり丁寧な運びを求めるのであれば、更に価格を上げるようにしなければなりませんが、そこまででなければ、全然問題なしです。
ありがとうございました。
柔軟に対応して頂けました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年9月29日 09時03分
引越し時期 2017年9月02日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 埼玉県和光市 → 東京都板橋区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越前の電話問い合わせにて荷物の内容やオプションの変更連絡を行いましたが、快く柔軟に対応して頂けました。
荷造り用のダンボール等も指定日時通り届けて頂き、また引っ越し前日の連絡も行って頂けました。
引越し当日は荷運びが迅速で、スタッフの方の対応も気持ち良く、とても良かったです。
引っ越し後に気付いた事ですが、こちらの荷造りが甘かった部分もありますが家電の部品が一部紛失してしまっていたのと、重量からか布団袋が2つ共破けてました。
(引っ越し前は破けていませんでした)
また問い合わせにて折り返しのお電話をすると言われてたのに折り返して頂けなかった事もありました。
(再問い合わせ後は迅速に対応して頂けました。)
この部分が気になりましたが、この金額で土曜の繁忙期であろうこの時期の引っ越しにここまで対応して頂けて良かったです。
とても安心出来るお引越しでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年9月15日 12時52分
引越し時期 2017年8月21日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り その他(2DK) → マンション(2DK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
始め家族の引越しでお世話になった大手さんにお願いしようかと思っていたのが、どうやら金額が高いようでネットで見積もりをとることにしました。
ネット見積もりに不安はありましたが、口コミ件数と口コミ内容からLIVE引越サービスさんに訪問見積もりをお願いしました。
訪問見積もりの営業さんはとても感じが良く、見積もり額も随分安かったので即決。
1週間後に引越し予定と伝えると、荷造りを早めにされた方がいいとアドバイス下さり、夜遅くにも関わらずダンボールをその日のうちに持ってきて下さりました。
引越し当日は2人の作業員さんが来て下さりとてもスムーズにあっという間に終わりました。
「家具の移動があったら言ってくださいね」「照明はお付けします」など冷蔵庫の配置まで一緒に考えて下さって、とても安心出来るお引越しでした。
満足いく内容でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年7月04日 09時52分
引越し時期 2017年6月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都目黒区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
過去に他社で引越しを行った時は、アルバイトのお兄ちゃん2人組で、対応が雑でした。
そのため、引越し業者はそんなものなのかなぁと思っていましたが、リブ引越しさんは、正社員と思しき方がいらしたので、非常に対応が良かったです。

朝一指定便ではなかったのに、結果的に朝一の便になり、とてもラッキーでした。繁忙期を避けたからでしょうか。

エレベーターなしの五階部屋からの引越しでしたので、とても大変だったかと思います。
汗だくで作業していただき、感謝です。

マンション購入に伴う引越しだったので、不動産業者に紹介いただいた引越し屋さんでしたが、結果として、サービス、料金面ともに満足いく内容でした。
連携不足を感じました
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:4
投稿日 2017年6月26日 15時47分
引越し時期 2017年6月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時に時間帯のことや梱包作業のことについて、細かくじっくり相談できたのはとても有難かったです。安く引っ越せることを前提としながらも、家庭の都合に合わせてくれているように感じました。また、忙しいといいつつも当日予告された時間の10分前に現場到着していたのは印象が良かったです。不用品を快く引き受けて下さったのは有難かったです。

梱包作業の方を含め、作業員の方が挨拶しない、名乗りもしない。積み残しを指摘したら「今更言うなよ」と陰で悪態をつく方がいました。また、「汗をかいているから」という理由で布団の梱包を私に依頼したのに、汗をかいた手で私や子供の洋服に触れてハンガーボックスに入れる作業はやっていたのは少し変だと感じました。私より先に引っ越し先に到着したからといって、タバコを吸って待っている姿も印象が悪かったです。また、最後に梱包した冷蔵庫の食品がダンボールの一番奥に行ってしまい、荷解きをする時とても苦労しました。
それから、「ダンボールの搬入先が記入していない」と作業員の方から苦情?を受けたのですが、梱包作業員の方も搬入先の記入をしておらず、連携不足を感じました。

短い時間帯の関わりであっても、挨拶の有無で人の印象や安心感は変わるものなのだと、今回の引っ越しを通して学ぶことができました。引っ越しの充実感の中には、引っ越す際の値段だけでなく挨拶などのビジネスマナーを考慮したほうが良いのだと感じ、次回引っ越し業者を選定するときの基準にしようと思いました。
他社と比較して安かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年6月14日 14時53分
引越し時期 2017年6月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(2DK)
住所 東京都練馬区 → 東京都西東京市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
不用品引取りを依頼していましたが、見積り以外でも当日になって出て来てしまった不用品を引き取ってもらえたので、大変助かりました。
料金も事前に想定していた金額よりは高くなってしまいましたが、他社と比較して安かったと思います。
事前にいただける梱包材が、紙ガムテープ、緩衝材は紙だったので、某大手他社と比べて少し頼りない気がしましたが、問題なく引っ越しの方は済みました。
見積りや電話対応はダメだが、引越し実務部隊は良かっ…
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年5月31日 13時40分
引越し時期 2017年5月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都北区 → 東京都北区 豊島
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 50,000円
15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りの営業マンが他社の悪口を言っていたり、契約後のオプション追加をメールで申し込んだのに返信がなく、こちらから電話をして改めて申し込みをしなくてはならなかったので当日まで不安でした。
当日は来宅時間を事前に電話で連絡してくれたり、搬出搬入も迅速で丁寧な対応でした。
また、ソファが新居に入るか入らないかのギリギリのサイズでしたが、ソファも壁も傷つけることなく慎重に作業してくださり、とても良かったです。
実務部隊は3人で、一人は引越業者歴20年と言っていました。
あとの2人は若い方でしたが、ベテランの方がきっちり指示を出していて不満に感じるところはありませんでした。
搬入はダンボールの向きをそろえてくれ、中に何を入れたか記載した面が見えるように置いてくれたので開梱作業が楽でした。
見積もりの方、引越作業の方、いずれもプロでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月07日 11時50分
引越し時期 2017年3月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県浦安市 → 栃木県小山市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 189,000円
-11,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
自分が考えていた相場よりも安く契約できて良かったです。
見積もりの時点で、積み込みと下しにかかる時間、引っ越し先に到着できる時間など、具体的に示して下さり、できることを明確に教えてくれて、こちらからは質問が必要ないぐらいたくさんの話ができました。
お忙しい時期だったと思いますが、納得が行くまで話を聞いて下さいました。
見積もりに来て下さった方、積み込みなど実際に作業に来て下さった方々、皆さんがプロでした。
自分達の仕事に自信があり、よどみなく作業して下さったので安心できました。
大型の家具もあり、荷物もかなり多かったのですが、丁寧に迅速に運んで下さり、荷物もすべて希望通りの部屋に運び込みしていただけました。
荷物に傷や破損なども全くなく、ありがたかったです。
誠実に対応していただけると思うので、お願いする側は訪問見積もりの段階でしっかり疑問点などクリアにできると思います。
清潔感がない
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:2
投稿日 2017年3月27日 00時48分
引越し時期 2017年3月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 神奈川県横浜市戸塚区
考えていた見積り料金 135,000円
実際に払った料金 135,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良いことを書くことは難しいくらいだと思いました。
配達の際の人はまだ優しく、引越しの人の対応を良くないと言ってくれました(ただ配達忘れがあり、連絡も来ません)。

電話対応はよかったのですが、「今決めないと無理です」や、「ここより安いとこはもうありません」など、断りにくい言い方をされました。
実際にそうだったのですが、今思えば良くなかったのかなって思います。
やはりお金がかかってもしっかり大手にしてもらう方がいいなとつくづく思うことばかりでした。

私はこの業者は友達には勧めません。
引っ越し前の忙しい日程も崩れます。
ウキウキもなくなります。
荷物の紛失の確認電話も来ないので困っています。
営業の方も配送の方も明るく、好印象。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年2月17日 15時41分
引越し時期 2017年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府豊中市 → 東京都渋谷区 恵比寿
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方に丁寧に対応していただいたのが印象的でした。
特に料金にかかわる事項を細かく説明していただき、不明瞭な点を解消していただきました。
7社電話で見積しましたが、圧倒的に最安値を提示してくださいました。
具体的には、他の名前をよく聞く会社さんは「見積もりは実際に見ないと詳しくはわからない」とのことでしたが、LIVEさんは電話口で詳しく聞いてくださり、詳細
な見積もりを下さりました。

また、なぜこの価格でサービスが行えるのかの詳しい説明も好印象でした。
「関西と関東に収集所があり、それによって作業効率を上げ、安い料金で引越しサービスを行っている」と、ビジネスモデルの解説もして頂き、「そのモデルなら安くなるよなあ」と納得出来ました。
引越し先の住所周りでトラックを停められる場所と、引越し先の距離などを実際に調べて頂き、誠実だなあと感心しました。
ダンボールに関しても、20箱無料でくださり、一人暮らしには十分な分量でした。
実際に運搬の作業をしていただいた方も物腰が丁寧で、明るい印象を受けました。
迅速に作業して頂き20分ほどで完了しました。
対応が早く、非常によかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年2月10日 18時30分
引越し時期 2017年2月07日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 東京都葛飾区
考えていた見積り料金 55,000円
実際に払った料金 49,000円
-6,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積もり後、即座にメールを送って頂いたので、分かりやすく、その後の質問等にも丁寧に対応してくれました。
料金は最初からネットに出ている相場よりも安い料金を提示してくれました。
一番安かったわけではないのですが、処分を含め、納得のできる料金でした。
作業は早かったと思います。

他社の見積もり時に、ネットに出ている平均よりも明らかに高い見積もりを出され、上司と掛け合ったりして時間を無駄にとられる等したので、最初の対応からきっぱりと金額を教えてもらえたことが選んだ理由に繋がりました。
時間がない中、対応が早く的確でありがたかったです。

143件中1〜15件を表示

1 2 3 4 5 10  次の15件

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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