LIVE引越サービスを利用して千葉県から引越した方からの口コミ・評判

時間ぴったりにびっくり！作業時間もめちゃくちゃ早く誠実でイケメンのお兄さん達の動きに一切無駄がない！！
洗濯機の取り付けも秒で終わらせてくれて新居の片付けもサクサク出来ました(^^)

本当にこの引っ越し屋さんに頼んで良かったと思いました。

良い点
1.安く、手軽。
2.ネット＋電話で予約出来、スピーディー。
3.手早く運んでくれた。

悪い（残念）な点
1.最低ラインは十分にクリアしているが、
大手さんに比べて、若干雑…。
大手さんに良く有る、洗濯機とか大物を
カバーする布とか使わず移動する。
　
トラック内で冷蔵庫や洗濯機の足を一人で引き摺りながら移動してたり。

冷蔵庫や洗濯機から出た、垂れた？水を床に垂れたまま、拭いて貰えない、とか。

2.タンスなどの重量物の持ち手や、
棚の引き出しのばらけ防止などにビニール紐を使っていたのには驚き。
強度十分な様でしたが。
引っ越し後にそのビニールが掛かったままだったので、
これも大手さんとの違いかな？
有る程度、作業工数省く事で、安さに繋がるかと。

全体通して、近い場合や少ない場合や、多少の小傷は気にしない様な場合はこちらで良いかと。
相見積もりした大手の約1/5程度の価格でしたので。

個人の手軽引っ越しの場合はまたお願いすると思います。

見積もりの方はとても話しやすく、私の要望を聞いてくれたり、あちらからオススメも無理強いなくこちらに選択をさせて頂きとても良かったです。説明もわかりやすく安心しておまかせすることが出来ました。引越し作業もとてもスピーディで今まで長くかかってたイメージが変わりました。

何が1番びっくりしたかと言うと、他者に比べてとてもお値段が安かったです。
安いからと言ってもダンボールも無料で頂き、他者と変わらない設備、対応でした。最初から最後まで大満足でした。

他社比較をして考えられたのでとてもよかったです。
今回はこちらに決め、対応も早く急な引越しでしたがスムーズできました。
また金額だけでなく、オプションにも違いがあることを知れたのは凄くためになりました。
また引越しをする時は是非、こちらを利用したいと思いました。

ピアノ運搬を追加しても10万円を大きく下回る料金で引越しができ、概ね満足しています。

テキパキと対応していたたいてありがたかったですが、箱に入ったか確認できないまま運ばれたものが複数あったのは少々残念でした。

ファン付きのシーリングライト等を取り付けてもらいたくてライト取り付けのオプションをお願いしましたが、結局シーリングファンの取り付けはできなかったところが残念でした。

引越し依頼の電話をしたときの対応は丁寧にされており、すぐに必要な段ボールを郵送してもらいました。
合わせて引越し明細、予定の手紙が届き凄く安心感のある所だと感じました。
引越し当日も予定時間に遅れる事無く、3人体制で来て頂き丁寧ながら物凄く早い仕事。
リーダーの指示が良くスタックは手際良く作業されており、私が想像していた引越時間2時間を1時間でやって頂き感謝です。
時間が短く済んだおかげで市役所関連の届け出もできて助かりました。
次も引っ越すときはお願いすると思います。
また、引越しする友人にもすすめてたいと思います。
とにかく明るい良い人達できもち良かったです。

良かった点…
料金が安いので不安もあったが、電話対応は良く、作業スピード、作業員の接客対応は満足している。廃棄したい家具や家電も有料だが引き取ってもらえたので引っ越しと廃棄が同時にできて助かった。　

悪かった点…
電話では「自社段ボールとリスト以外の物でも当日のトラックに載るなら運びますよ」と言われたのでそのつもりで荷造りをしていたが、実際は「それは営業が言っただけでリストにないから」「トラックには積めるがお客様のプランだとこれ以上は積めない」と断られた。(畳半畳分ほど)
結局残された荷物は自分で往復して運び込んだ。
運ぶ作業員の方の事を考え、荷物を軽めに梱包していたがそれなら詰め込めば良かったと後悔した。客に公言したからにはきちんと引き継ぎはして欲しい。あと荷物にトラックの壁に擦った傷があったので他の荷物も心配です。

スタッフが丁寧な言葉使いで、腰が低く誠実に対応してくれた。
予定に無かった部分まで快く引き受けてくれて感謝しています。
最初に見積もりをした時点の金額と実際の金額にかなり開きがあり、日程や人数や車の数で金額が上がってしまったのが不満だった。

見積もりのお電話があったとき、お話しいただいた方の応対も良く、優しかったですし、当日いらっしゃった方も、テキパキしていていい方でした。とても安心しました。他の口コミサイトにネガティブなコメントがたくさんあって心配しましたが、ぜんぜん大丈夫でした。もしかしたら、担当者によるのかもしれません。
しいて、マイナス点を挙げるのであれば、ダンボールが若干ペラくてちゃちいこと、大きな家具や家電とかの梱包、養生の仕方が簡便でした。だだ、この値段なら、ぜんぜん許容範囲だと思います。気になる人は自分で事前に厳重に梱包しておくとことをオススメします。
特に壊れたり、家具や家電にキズが付いたりといったことはありませんでした。
一人暮らしの引越しだったので、電話とメールだけの対応だったのは、とても便利でした。
小さな引越しであれば、十分かと思います。

良かった点
作業がすごく早く、予定よりもかなり早く引っ越しが終わった。
作業員の方が爽やかだった。
悪かった点
ダンボールの回収がないことを契約後に言われた。
早いが養生等なく、物の運び方もかなり雑だった。
運び込みの前に全てのサインをさせられ、確認等をせずに終わった。
ダンボールの回収をお願いしたところ、5000円かかると言われた。

初めて利用させていただきました。
今回利用した引っ越し業者さんは初めて聞く名前だったんですが、見積もりに来ていただいた方も作業員の方もとても人柄がよかったので安心してお取引きができました。
うちは子どもがまだ小さいのですが、みなさん子どものことを気遣って接してくださったので、大変助かりました。
ただ、洗濯機の設置をお願いしたんですが設置に不備があったため新居の壁にあるコンセントと洗濯機のコードが少し焦げてしまいました。
(その場では焦げた理由が分からなかったんですが、のちほど壁のコンセントを電気屋さんに修理してもらった際に取り付け方に誤りがあるのが原因。取り付けした方の不手際であるとのこと、教えていただきました。)
下手をすれば火事になる可能性もあるので、業者として設置をオプションにしているのであればきちんとした知識のうえで作業していただきたいと思いました。

見積もりをしに来た営業は無愛想で説明も早口だったので、分かりづらくダンボールを届けてくれる手配も早めに届けますと言われ、日にちを伝えられずにいきなり届けられました。でも当日の担当者さん2名は手際も良く、印象がとても良かったです。価格も安かったので、助かりました。

ダンボール、ガムテープは無料で多めに用意してくれました。
自治体に粗大ゴミとして出せなかったベッドのマットレス処分を引越しと同時にまとめてお任せできたのは、大変助かりました。
他社よりもかなり安い金額で見積もっていただきましたが、サービスに何ら影響は無いと思います。
受付の事務の方の対応、見積もり時の担当の方、引越し当日の作業員の方々、皆さんとても感じの良い方ばかりでしたし、
引越し当日も迅速・的確に作業を進めてくださり、トラブルも無く気持ちよく引越しすることができましたので、お願いしてよかったと思います。ありがとうございました。

良かった点→値段がとても安かった。ダンボールも無料で嬉しかった。
悪かった点→服をハンガーラックにかける時間に余裕がなくて手伝われてしまった。急がなきゃという気持ちになったが、値段が安かったので結果よかった。

前日電話があり、14時～17時に訪問するとのことてしたが、当日は13時20分に来ました。
30分ほど前に連絡はあったものの、準備が間に合わない部分があり、最後バタバタになってしまいました。
2人でいらっしゃるという見積りでしたが、当日は3人で来られたこともあり、作業はものすごく早かったです。
3人のうち、リーダーのような方は丁寧な応対でした。他の2人のうち、1人は愛想がない感じでした。
最後ダンボールが足りなくなりましたが、予備を追加してくれました。
追加料金はありませんでした。
必要最低限のサービス（ものを運ぶだけ）でいいから安価な業者を選びたいのであれば、良いと思います。

荷積み、荷下ろしが丁寧かつ素早く、あっという間に終わってしまった。
ハンガーの段ボールが４つだったのだか、入りきらない分は自分たちで持っていかなければならず、もう少し多いと良いなと感じた（実際、あと３箱あれば引越しできた）

訪問見積をお願いした際に、急だったにもかかわらず、すぐに来てくださった。夜8時なので申し訳なかったが快く引き受けてくださいました。来てくれた方が、話しやすく、説明もわかりやすかった。また、経験豊富な方でいろいろアドバイスもいただきました。その後、他社さんの訪問見積の方も何人かいらしたが、この方よりいい印象の方がいませんでした。忙しい時期にお願いしたのに、希望日の朝一に来てくれたので、その日は有効に使えました。他と比べ、価格がとても安いので家族は少々心配していましたが、その心配は直ぐに払拭されました。当日来てくれた3人のスタッフさんは、礼儀正しく、とても親切でしたし、何より作業が迅速でした。丁寧な仕事をしていただいたと思います。当日、別のスタッフの方が、洗濯機の設置に来られ、後日の段ボール回収もあり、価格以上の満足感がありました。また引っ越しをする機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

前回の引越し時に安くて対応も良かったので、今回もまた利用しました。
前回以上に素晴らしい対応（リーダー的な方の的確な指示と家具家電の処置）でした。
日数が迫ったなかでの引越しでしたが、金額含めとても満足です。

良かった点は、スピーディー、安い、スタッフの対応も感じ良い、という点。
悪かった点は、とくにないです。
ネットでは、スピーディーだけど作業が雑というレビューも多々あり不安だったのですが、実際の引っ越しでは、コスパも良く、とくに悪い点は無かったので、全体的に選んで良かったです。

まさか希望額の半額まで抑えられるとは思ってませんでした。
LIVE引っ越し業者を知らなかったので
今回の一括見積もりで電話が鳴らなければ
15万〜30万の金額を支払う所でした。
値引き対応も嫌な顔１つせず、むしろLIVE引っ越し業者の営業の方から提案していただき、とても快い取り引きでした。
とても感謝しています。

【見積もり時の対応】
電話は無愛想で少し怖かった。説明はしっかりしていただき、安心感を感じた。
【料金】
五万あたりを想像していたので、思ったよりも安くて助かった。
【作業内容】
作業してくださるのは二人でしたが、てきぱきと荷物を運んでくださり助かった。全体的に1-2時間程度で作業が終わった。
【全体的な評価】
この業者を利用して良かったと思う。
【良かった点】
安くててきぱきと運んでくれた。作業してくださったかたが丁寧で優しかった。
【気になった点】
対応が定型文的であり、電話の対応が少し怖かった。

当日の引越し時間は前日の午後に電話をいただき、11時〜14時の間と言われました。当日に住所変更等の手続きをしたかったので14時だと少しきついなぁと思いつつ、当日に。12時半ごろに電話がきて、予定通り11時に着くとのこと。時間ちょうどに着き、3人がかりで搬出30分、移動30分、洗濯機の設置やベッドの組み立て含め搬入30分の計1時間半で終わりました。早い！笑
ひとつ短所をあげるとしたら、ダンボールの字はあまり見ないのか、ダンボールは1つの部屋に積み上げられました。あとから移動するものありますか？と書かれたのですが、いやいや、書いてありますけど…みたいな。笑
とても安いのに、短時間で引越しを終えることができました。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
していない。
【料金】
良心的
【作業内容】
早くてよかった。
【全体的な評価】
とてもよかった。
【良かった点】
従業員の雰囲気が良かった。
【気になった点】
電子レンジのアース取り付けがなかった。

LIVE引越サービスを使い、当日の荷渡しと受取りをする単身の引越を行った。
移動距離は100km未満

・荷渡し
事前に何度も注意点を電話で伝えていたのに、作業員に伝わっておらず揉めた。作業員からは、次の作業にひびくとキレられる。グチグチ高圧的に言ってくる。

・移動後
荷降ろし作業も不機嫌そうに行っていた。最後は、「文句があるなら電話で会社に言ってくれ」と言われた。

・引越終了後、落ち着いてから
実際に電話し事情を説明したら、慣れた様に「すいませんすいません」と言われた。ただマニュアル通りの対応をされただけの様で、釈然としなかった。
どうせ上には報告せずに、うやむやにするのだろうなと感じた。

・作業について
作業での養生は一切なし。
作業員は2人
作業スピードは普通


・結論
上から下までロクな所ではない。
これから新生活なのに最初から気分最悪、２度と使わない。
安かろう悪かろうの代表例。
良い勉強になりました。

今回他社と比べてお見積もり価格が最も安く、家具の組み立てはついてないや段ボールの回収なしなどサービス内容に少々不安があったものの、電話対応もすごく丁寧だったため、LIVE引越サービスさまにご依頼させて頂きました。

引越し費用は抑えたかったため、大手は値段が高すぎて諦めいくつか他の中小の他社もお見積もりは取りましたが、サービス内容は良さそうだったものの電話対応が悪くご依頼する気になれなかったです。

引越し当日も荷物の量や不用品の回収、また家具の組み立て等いろいろ不安は残っていたものの、作業員さんはとても良い方でテキパキと作業をして下さり、不安も快く安価な追加料金で引き受けて頂き、満足のいく引越しができました。

ただ、大手と違い、引越しの際の挨拶の仕方などはやはり中小だと感じてしまいましたが、お値段を考えるととても満足のいく引越しができLIVEさんにご依頼させて頂き本当に良かったです。
ありがとうございました。

引っ越し先が近かったため小物類は小型マイカーで運んで、冷蔵庫と事務机と椅子等の大物の運搬を頼みました。インターネット上の予定見積り金額の殆どが90,000円台の中に27,000円の所を見つけ、半信半疑で申し込んだところすぐにコンタクトが有り、当初もっと多くの家具類や電化製品を運ぶ予定で見積りが7万円台と他社よりも安かったのですが、27,000円が頭に入ってしまい、運ぶものほとんどが古いため予定を変更して新居での買い直しをすることにし、大物数点運搬での見積りが3万円以下となったので満足しています。愛想の良い若者が大きな冷蔵庫や大事な机に傷を付けないように手際よく軽々と運ぶプロの仕事ぶりに頼もしさを感じました。今回の引っ越しは一時的なものと考えており、次回の引っ越しには同じ会社にもっと多くの家具類をお願いすることになると思っております。

訪問見積もりには作業経験のある営業さんが来られ、Web見積もりと差異は無く、むしろ他にも入りそうな物などアドバイス頂きました。
当日は、価格的に多少の問題は覚悟していましたが、雑さや対応の悪さは一切なく、スピーディに作業していただき大変感謝しました。
家具に貼られたテープがそのままだったのが少し残念でした。剥がした際に塗装が剥げてしまいました。

二人暮しサイズの大型家具と大型家電をひと駅先まで運びたいだけなのに、他社見積もりでは5～6万円くらいでどうしようかと思っている時にLIVEさんを知りました。
別途見積もりの訪問もなく料金交渉もせず...と煩わしいことがひとつもなくよかったのですが、2.7万円でやってもらえるということで正直期待はしてなかったです。
ですが、当日は若いお兄さんが3人来て下さりスピーディーかつ丁寧なお仕事で、なんと運び出しから搬入・組み立て設置完了まで1時間で終了しました。もしもまた引っ越すことがあればLIVEさんにお願いしたいです。

3社訪問見積りに来ていただき、一番安かったので即決しました。他の2社は10万円以上のところ、こちらは75600円、ダンボール50枚付き、4t車1台分で、千葉県から埼玉県への引っ越し。
当日になって開始時間を2時間程早めてほしいと言われ、必死で準備しました。
作業は驚く程スピーディーで、トラブルもなく無事に終わりました。こちらの会社に依頼して良かったです。

うまくまとめきれなかった細々としたものも嫌な顔せずスムーズにまとめて下さり、本当にありがとうございました。運送後も部屋ごとにダンボールをおいていただけてとてもありがたかったです。早く片付けが終わりました！
ありがとうございます。お世話になりました。